Áp dụng pháp luật về cạnh tranh không lành mạnh trong lĩnh vực viễn thông ở việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ TƯ PHÁP TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT HÀ NỘI - - NGUYỄN THỊ KIỀU ANH ÁP DỤNG PHÁP LUẬT VỀ CẠNH TRANH KHÔNG LÀNH MẠNH TRONG LĨNH VỰC VIỄN THÔNG Ở VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ LUẬT HỌC HÀ NỘI – NĂM 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ TƯ PHÁP TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT HÀ NỘI - - NGUYỄN THỊ KIỀU ANH ÁP DỤNG PHÁP LUẬT VỀ CẠNH TRANH KHÔNG LÀNH MẠNH TRONG LĨNH VỰC VIỄN THÔNG Ở VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ LUẬT HỌC Chuyên ngành: Luật Kinh tế Mã số: 60.38.01.07 Người hướng dẫn khoa học: TS Bùi Ngọc Cường HÀ NỘI – NĂM 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng Các kết nêu Luận văn chưa cơng bố cơng trình khác Các số liệu luận văn trung thực, nguồn gốc rõ ràng, trích dẫn theo quy định Tơi xin chịu trách nhiệm tính xác trung thực Luận văn Tác giả luận văn Nguyễn Thị Kiều Anh LỜI CẢM ƠN Bằng lịng kính trọng biết ơn sâu sắc, xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu, Khoa Sau Đại học – Trường Đại học Luật Hà Nội thầy cô giảng viên tận tình giảng dạy, hướng dẫn tạo điều kiện giúp em suốt trình học tập nghiên cứu Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy giáo Tiến sĩ Bùi Ngọc Cường – người tận tình bảo hướng dẫn em hoàn thành luận văn Nguyễn Thị Kiều Anh DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ WTO World Trade Organization, Tổ chức Thương mại Quốc tế TPP Trans-Pacific Partnership Agreement, Hiệp định đối tác xuyên Thái bình dương VMS-MobiFone Vietnam Mobile Telecom Services Company, Công ty Thông tin Di động Việt Nam Bộ Thông tin truyền thông Bộ TT&TT Cục quản lý cạnh tranh Cục QLCT Cạnh tranh không lành mạnh CTKLM 3G Third-generation technology, Công nghệ truyền thông hệ thứ ba 4G Fourth-generation, Công nghệ truyền thông không dây thứ tư Doanh nghiệp SMP Doanh nghiệp có vị trí thống lĩnh thị trường Doanh nghiệp Non-SMP Doanh nghiệp không thống lĩnh thị trường VNPT Vietnam Posts and Telecommunications Group, Tập đồn Bưu Viễn thơng Việt Nam VNPT-Vinaphone Tổng cơng ty dịch vụ viễn thơng Viettel Tập đồn Viễn thông Quân đội Gtel Mobie Công ty cổ phần Viễn Thơng Di Động Tồn Cầu FPT Cơng ty cổ phần FPT CMC Công ty cổ phần hạ tầng viễn thông CMC NetNam Công ty cổ phần NetNam HTC Công ty cổ phần HTC viễn thông quốc tế SPT Công ty cổ phần bưu viễn thơng Sài Gịn CCVN Cơng ty cổ phần truyền thông quốc tế INCOM GDS Công ty cổ phần dịch vụ số liệu toàn cầu DTS Công ty cổ phần công nghệ truyền thông DTS VTC Công ty cổ phần viễn thông VTC Thanh niên Net Công ty cổ phần dịch vụ viễn thông Thanh niên Net INCOM Công ty cổ phần tư vấn đầu tư viễn thông tin học ODS Công ty cổ phần liệu trực tuyến ODS Minh Tu Công ty trách nhiệm hữu hạn viễn thông Minh Tú MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU 1 Tính cấp thiết việc nghiên cứu đề tài Tình hình nghiên cứu đề tài Phạm vi nghiên cứu đề tài Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu đề tài Mục đích, nhiệm vụ việc nghiên cứu đề tài Những kết nghiên cứu luận văn Cơ cấu luận văn Chương 1.TỔNG QUAN PHÁP LUẬT VỀ CẠNH TRANH KHÔNG LÀNH MẠNH VÀ ÁP DỤNG PHÁP LUẬT VỀ CẠNH TRANH KHÔNG LÀNH MẠNH 1.1 Tổng quan cạnh tranh không lành mạnh 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh không lành mạnh 1.1.2 Đặc điểm cạnh tranh không lành mạnh 1.1.3 Các loại hành vi cạnh tranh không lành mạnh 11 1.2 Pháp luật cạnh tranh không lành mạnh 23 1.3 Một số vấn đề lý luận áp dụng pháp luật, áp dụng pháp luật vể cạnh tranh không lành mạnh lĩnh vực viễn thông 25 1.4 Thực trạng cạnh tranh không lành mạnh Việt Nam 28 Chương 2.TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG VIỄN THÔNG VÀ THỰC TRẠNG ÁP DỤNG PHÁP LUẬT VỀ CẠNH TRANH KHÔNG LÀNH MẠNH TRONG LĨNH VỰC VIỄN THÔNG Ở VIỆT NAM 33 2.1 Thực trạng cạnh tranh lĩnh vực viễn thông 33 2.1.1 Đánh giá thị trường viễn thông 33 2.1.2 Tình hình cạnh tranh lĩnh vực cung cấp dịch vụ viễn thông Việt Nam 37 2.2 Thực trạng điều chỉnh pháp luật chuyên ngành viễn thông cạnh tranh không lành mạnh 43 2.3 Thực trạng áp dụng pháp luật cạnh tranh không lành mạnh lĩnh vực viễn thông 46 2.3.1 Bù chéo gây cạnh tranh không lành mạnh 46 2.3.2 Cạnh tranh không lành mạnh lĩnh vực giá cước 50 2.3.3 Cạnh tranh không lành mạnh lĩnh vực khuyến mại 55 2.3.4 Cạnh tranh không lành mạnh lĩnh vực quảng cáo 62 2.4 Đánh giá 67 Chương 3.MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM THÚC ĐẤY VÀ BẢO VỆ CẠNH TRANH LÀNH MẠNH TRONG LĨNH VỰC VIỄN THÔNG Ở VIỆT NAM 73 3.1 Kiến nghị nhằm quản lý quảng cáo lĩnh vực viễn thông 73 3.2 Kiến nghị nhằm quản lý khuyến mại lĩnh vực viễn thông 74 3.2.1 Đề xuất quản lý khách hàng thường xuyên khuyến mại viễn thông 74 3.2.2 Phân biệt khuyến mại viễn thông với tài trợ, hoạt động từ thiện tránh hành vi bù chéo doanh nghiệp viễn thông 75 3.3 Kiến nghị nhằm quản lý giá cước lĩnh vực viễn thông 77 3.3.1 Quản lý giá cước doanh nghiệp viễn thơng khơng thuộc nhóm doanh nghiệp thống lĩnh thị trường chiếm 15% thị phần 77 3.3.2 Đăng ký giá cước 79 3.3.3 Đối với chương trình khuyến mại kết hợp nhiều hình thức khuyến mại nhằm lách luật giảm giá cước 79 3.3.4 Tăng hạn mức xử phạt giá cước Nghị định 174/2013/NĐ-CP 80 3.4 Giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động cạnh tranh lành mạnh lĩnh vực cung cấp dịch vụ viễn thông Việt Nam 80 KẾT LUẬN 84 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO LỜI NĨI ĐẦU Tính cấp thiết việc nghiên cứu đề tài Với phát triển khoa học công nghệ, đặc biệt phát triển vũ bão công nghệ thông tin, 10 năm trở lại ngành Viễn thơng góp phần khơng nhỏ vào phát triển kinh tế Việt Nam Theo đánh giá chuyên gia, nay, Việt Nam thị trường viễn thơng có tốc độ tăng trưởng nhanh khu vực giới Các dịch vụ viễn thông không phổ cập rộng rãi tới khắp miền đất nước, mà thực tạo điều kiện cho ngành khác phát triển Tuy nhiên, hầu hết doanh nghiệp khác nước ta, mức độ sẵn sàng tham gia cạnh tranh hội nhập kinh tế khu vực giới doanh nghiệp viễn thơng cịn thấp Hiện nay, ngồi doanh nghiệp viễn thơng lớn thị trường Tập đồn Bưu Viễn thơng Việt Nam (VNPT), Tập đồn viễn thơng Qn đội (Viettel) cịn nhiều nhà khai thác viễn thơng khác như: Gtel, Vishipel Telecom, Hanoi Telecom , tạo mơi trường cạnh tranh mạnh mẽ, khốc liệt Chính sách tự hóa thị trường dịch vụ viễn thơng đặt cho doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông Việt Nam thách thức to lớn - cạnh tranh để tồn phát triển Bên cạnh đó, phát triển mạnh mẽ viễn thông tin học cho phép doanh nghiệp áp dụng công nghệ vào khai thác nhằm đáp ứng tốt nhu cầu ngày cao xã hội Điều làm cho yếu tố cạnh tranh thị trường dịch vụ viễn thông thêm sôi động Vấn đề cạnh tranh cần doanh nghiệp tham gia cung cấp dịch vụ viễn thông coi trọng hiểu rõ chiến lược phát triển Tuy nhiên, hầu hết thị trường khác, tính khốc liệt cạnh tranh nhằm đảm bảo thị phần, doanh thu, thị trường viễn thông xuất hành vi cạnh tranh, cạnh tranh không lành mạnh (CTKLM) ngày nhiều Những hành vi CTKLM doanh nghiệp xâm hại quyền tự kinh doanh, gây hậu xấu cho môi trường cạnh tranh, doanh nghiệp khác cho người tiêu dùng Thực tế cho thấy, trình phát triển nhanh, mạnh mẽ lĩnh vực viễn thông, quy định pháp lý Nhà nước trở lên lạc hậu, mâu thuẫn chồng chéo với nhau, chưa bao quát hết vấn đề pháp sinh Điều gây khó khăn cho quan quản lý phát huy hết vai trò việc chống lại hành vi CTKLM Do vậy, pháp luật cạnh tranh không lành mạnh pháp luật viễn thơng nói chung cần phải liên tục điều chỉnh, cập nhật cho phù hợp, hạn chế chồng chéo, mâu thuẫn với nhau, theo kịp với tiến trình pháp triển, đảm bảo bình đẳng kinh doanh, cạnh tranh lành mạnh chống độc quyền lĩnh vực viễn thơng Chính vậy, đề tài "Áp dụng pháp luật cạnh tranh không lành mạnh lĩnh vực viễn thông Việt Nam” lựa chọn nghiên cứu làm luận văn tốt nghiệp bậc học thạc sĩ Tình hình nghiên cứu đề tài Cạnh tranh lĩnh vực Viễn thông vấn đề nóng bỏng dư luận quan tâm Đã có nhiều báo, cơng trình nghiên cứu vấn đề chủ yếu đề cập đến việc thực pháp luật cạnh tranh nói chung, đề cập đến vấn đề cạnh tranh, độc quyền kinh doanh dịch vụ viễn thông, nhiều viết số tượng, hành vi hạn chế cạnh tranh lĩnh vực viễn thông chưa có cơng trình nghiên cứu khoa học chun sâu nội dung cạnh tranh không lành mạnh doanh nghiệp Viễn thông thể pháp luật cạnh tranh không lành mạnh lĩnh vực Viễn thông Cho đến nay, đề tài thạc sĩ nghiên cứu "Áp dụng pháp luật cạnh tranh không lành mạnh lĩnh vực viễn thông Việt Nam” Để hồn thành đề tài này, tơi sưu tầm, tìm hiểu nhiều sách, báo, viết mạng Internet, báo cáo thường niên Cục quản lý cạnh tranh, Cục Viễn thông Phạm vi nghiên cứu đề tài Phạm vi nghiên cứu đề tài tập trung phân tích quy định pháp luật cạnh tranh không lành mạnh việc quan Nhà nước áp dụng quy định lĩnh vực cung cấp thông tin dịch vụ Viễn thông Việt Nam (khơng phân tích việc áp dụng pháp luật cạnh tranh lĩnh vực công nghệ viễn thông) Đề tài tập trung phân tích hành vi cạnh tranh khơng lành mạnh lĩnh vực giá, khuyến mại, khoảng cáo, hành vi bù chéo kinh doanh Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu đề tài Cơ sở lý luận tảng thực tiễn chủ nghĩa vật biện chứng chủ nghĩa vật lịch sử Mọi vấn đề nghiên cứu phải xem xét trạng thái vận động biến đổi không ngừng, đặt quan hệ tổng thể tác động qua lại tượng nghiên cứu với tượng khác Các tượng xem xét trình từ hình thành đến phát triển qua giai đoạn khác 82 lực; tiêu chuẩn hóa chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn; xây dựng chế kết hợp hài hịa lợi ích để doanh nghiệp trở thành nhà chung, thuyền vận mệnh người  Trách nhiệm với xã hội Thứ ba, Hướng dẫn hỗ trợ thành lập hội người tiêu dùng dịch vụ viễn thông Nhằm đảm bảo môi trường cạnh tranh lành mạnh, quan quản lý nhà nước có liên quan sớm hướng dẫn hỗ trợ thành lập hội người sử dụng dịch vụ viễn thông nhằm đại diện cho người sử dụng tham gia xây dựng kiến nghị với quan quản lý có thẩm quyền để đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng Đồng thời, cần tăng cường phổ biến chế, sách, cơng khai việc thực quy định giá cước chất lượng dịch vụ cho người sử dụng dịch vụ viễn thông, điều kiện nhiều vụ ăn cắp viễn thông, hoạt động cung cấp dịch vụ viễn thông không đăng ký với quan quản lý, người sử dụng dịch vụ không đảm bảo mặt quyền lợi xảy tranh chấp 83 TỔNG KẾT CHƯƠNG Dựa thực tế phân tích hành vi có dấu hiệu cho thấy có hành vi vi phạm lĩnh vực viễn thông thiếu sở pháp lý chế tài xử phạt; nên Chương 3, tác giả đưa số kiến nghị nhằm xây dựng hồn thiện pháp luật cạnh tranh khơng lành mạnh lĩnh vực viễn thông Cụ thể kiến nghị quản lý quảng cáo, giá cước khuyến mại lĩnh vực viễn thông Do viễn thơng ngành dịch vụ đặc thù, hàng hóa, dịch vụ lĩnh vực tính số thuê bao, dung lượng tiêu thụ mà việc hoạch toán giá trị mang tính tương đối, phụ thuộc nhiều vào sách doanh nghiệp Mà thực tế, cạnh tranh không lành mạnh doanh nghiệp viễn thông thường diễn chủ yếu hành vi quảng cáo, khuyến mại giảm giá cước cần có quy định giải thích cụ thể để tránh hành vi cạnh tranh lành mạnh Tác giả nêu số kiến nghị như: - Về quảng cáo: pháp luật viễn thông cần quy định trách nhiệm doanh nghiệp tự thực thuê doanh nghiệp quảng cáo; trách nhiệm đại lý doanh nghiệp viễn thông thực hoạt động quảng cáo gây cạnh tranh không lành mạnh hình thức xử phạt - Về khuyến mại: Tác giả đưa đề xuất cách hiểu quản lý khách hàng thường xuyên khuyên mại viễn thông; Phân biệt khuyến mại viễn thông với tài trợ, từ thiện - Về giá cước: Tác giả đưa đề xuất quản lý doanh nghiệp không thuộc nhóm thống lĩnh thị trường chiếm 15% thị phần; Quy định với chương trình khuyến mại kết hợp nhiều hình thức khuyến mại; tăng hạn mức xử phạt Nghị định 174/2013/NĐ-CP Bên cạnh đó, tác giả đưa giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động cạnh tranh lành mạnh lĩnh vực viễn thông như: - Nâng cao nhận thức tư cạnh tranh - Xây dựng chuẩn mực đạo đức văn hóa kinh doanh - Hướng dẫn hỗ trợ thành lập hội người tiêu dùng dịch vụ viễn thông 84 KẾT LUẬN Trong năm qua, với chủ trương thẳng vào công nghệ đại với chiến lược tăng tốc mạnh dạn, ngành viễn thơng Việt Nam có bước tiến vượt bậc Tuy nhiên, để doanh nghiệp viễn thông Việt Nam chuẩn bị bước vào sân chơi mới, rộng lớn hơn, canh tranh liệt mức độ sẵn sảng doanh nghiệp tham gia canh tranh hội nhập kinh tế khu vực giới quan trọng Bên cạnh đó, việc tạo sân chơi, hành lanh pháp lý đầy đủ cho doanh nghiệp Việt Nam phát triển đảm bảo sức cạnh tranh nước quốc tế nhiệm vụ nặng nề máy quan nhà nước Việt Nam việc hoàn thiện thể chế, hoàn thiện quy định liên quan đến lĩnh vực viễn thông mà cụ thể hoạt động cạnh tranh giá cước khuyến mại Những nội dung đề cập đề tài "Áp dụng pháp luật cạnh tranh không lành mạnh lĩnh vực viễn thông Việt Nam” hy vọng phản ánh phần tranh cạnh tranh, cạnh tranh không lành mạnh lĩnh vực viễn thông công tác áp dụng pháp luật quan chuyên ngành vào công tác quản lý, xử lý vi phạm Đây vấn đề mẻ Việt Nam có nhiều báo, cơng trình nghiên cứu vấn đề chưa phân tích chuyên sâu nội dung cạnh tranh không lành mạnh dịch vụ viễn thông để từ có đánh giá, phân tích quy định đảm bảo cạnh tranh lành mạnh pháp luật Việt Nam lĩnh vực viễn thông Sau trình nghiên cứu thực tế thị trường viễn thơng kiến thức pháp luật học, đề tài tơi đạt kết sau: - Phân tích quy định pháp luật cạnh tranh không lành mạnh theo Luật cạnh tranh 2004, vấn đề lý luận áp dụng pháp luật, hành vi cạnh tranh không lành mạnh bị cấm Luật viễn thông 2009, quy định cụ thể vể giá cước, khuyến mại quy định xử phạt vi phạm lĩnh vực viễn thông; - Tổng hợp đánh giá số liệu tình hình quản lý cạnh tranh Cục quản lý cạnh tranh đánh giá mức độ cạnh tranh doanh nghiệp viễn thông qua số liệu số lượng doanh nghiệp hoạt động, thị phần, hạ tầng mạng lưới doanh nghiệp viễn thông mà Cục Viễn thơng quản lý - Đánh giá tình hình áp dụng pháp luật Cục quản lý cạnh tranh Cục viễn thông thông qua việc xử lý vi phạm thực tế 85 Đưa số kiến nghị nhằm thúc đẩy bảo vệ cạnh tranh lành mạnh lĩnh vực viễn thông Việt Nam Pháp luật cạnh tranh nói chung viễn thơng nói riêng có tác dụng tích cực cần tiếp tục nghiên cứu, đánh giá hoàn thiện Tác giả hy vọng luận văn đóng góp phần nhỏ bé trình xây dựng hồn thiện hệ thống pháp luật viễn thơng để đảm bảo cạnh tranh lành mạnh lĩnh vực viễn thông, giúp cho doanh nghiệp viễn thông ngày phát triển bền vững, đảm bảo cạnh tranh không nước mà đủ sức mạnh vươn thị trường quốc tế người dân Việt Nam sử dụng nhiều dịch vụ ngành viễn thông đem lại với mức giá thành rẻ giá cạnh tranh với quốc tế khu vực Trân trọng cảm ơn./ DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Văn pháp luật Công ước Paris Bảo hộ sở hữu công nghiệp 1883; 2.Luật Viễn thông 2009; Luật Cạnh tranh 2004; Luật Sở hữu trí tuệ; Luật Giá 2012; Luật Doanh nghiệp 2014; Luật bảo vệ người tiêu dùng 2010; Luật thương mại 2005; Luật Quảng cáo 2012; 10 Pháp lệnh Bưu viễn thông 2002; 11 Nghị định số 109/1997/NĐ-CP ngày 12 tháng 11 năm 1997 Chính phủ quy định bưu viễn thơng; 12 Nghị định số 25/2011/NĐ-CP ngày 06 tháng 04 năm 2011 Chính phủ quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Luật Viễn thông; 13 Nghị định số 81/2016/NĐ-CP ngày 01 tháng 07 năm 2016 Chính phủ quy định sửa đổi, bổ sung số điều nghị định số 25/2011/NĐ-CP 06 tháng 04 năm 2011 Chính phủ quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Luật Viễn thông; 14 Nghị định số 174/2013/NĐ-CP ngày 13 tháng 11 năm 2013 Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực Bưu chính, Viễn thơng, Cơng nghệ thông tin số vô tuyến điện; 15 Nghị định 116/2005/NĐ-CP ngày 15 tháng năm 2005 Chính phủ quy định chi tiết thi hành số điều Luật cạnh tranh; 16 Nghị định số 120/2005/NĐ-CP ngày 30 tháng 09 năm 2005 Chính phủ quy định xử lý vi phạm pháp luật lĩnh vực cạnh tranh; 17 Nghị định số 71/2014/NĐ-CP ngày 21 tháng 07 năm 2014 Chính phủ quy định chi tiết Luật Cạnh tranh xử phạt vi phạm lĩnh vực cạnh tranh; 18 Nghị định số 37/2006 ngày 04 tháng năm 2006 Chính phủ quy định chi tiết Luật thương mại hoạt động xúc tiến thương mại; 19 Thông tư số18/2012/TT-BTTT ngày 15 tháng 11 năm 2012 Bộ Thông tin truyền thông quy định doanh mục doanh nghiệp viễn thơng, nhóm doanh nghiệp viễn thơng có vị trí thống lĩnh dịch vụ viễn thông quan trọng; 20 Thông tư số 15/2015/TT-BTTT ngày 15 tháng 06 năm 2015 Bộ Thông tin truyền thông sửa đổi số quy định Thông tư số18/2012/TTBTTT ngày 15 tháng 11 năm 2012 Bộ Thông tin truyền thông quy định doanh mục doanh nghiệp viễn thơng, nhóm doanh nghiệp viễn thơng có vị trí thống lĩnh dịch vụ viễn thơng quan trọng; Sách viết, tạp chí 21 Cục quản lý cạnh tranh (2016), “Báo cáo thường niên năm 2016”, Cục quản lý cạnh tranh; Hà Nội; 22 Lê Đăng Khoa (2011), Pháp luật chống cạnh tranh không lành mạnh hoạt động khuyến mại Việt Nam, Luận văn thạc sĩ luật học, Đại học Luật, Hà Nội; 23 Trịnh Thị Liên Hương (2010), Pháp luật chống hành vi cạnh tranh không lành mạnh lĩnh vực quảng cáo Việt Nam, Luận văn thạc sĩ luật học, Đại học Luật, Hà Nội; 24 Trung tâm thông tin khoa học – Viện nghiên cứu lập pháp (2011) “Quảng cáo-thực trạng giải pháp”, Thông tin chuyên đề, Viện nghiên cứu lập pháp; 25 Trường Đại học luật Hà Nội, ( 2015), Giáo trình Luật Thương mại, Tập 2, Nxb Công an nhân dân, Hà Nội; 26 Trường Đại học luật Hà Nội, (2014), Giáo trình Luật Cạnh tranh, Nxb Công an nhân dân, Hà Nội; 27 Vũ Thị Cẩm Tú (2010), Cạnh tranh không lành mạnh lĩnh vực xúc tiến thương mại theo quy định luật cạnh tranh năm 2004, Luận văn thạc sĩ Luật học, Đại học Luật, Hà Nội; Website 28 http://vnptvn.com/so-sanh-gia-cuoc-internet-cac-nha-mang-2017- bid108.html truy cập ngày tháng năm 2017; 29 http://www.tongdaivienthong.vn/blogs/so-sanh-cac-nha-mang/so-sanh- cac-goi-cuoc-di-dong-mobile-internet-cua-viettel-voi-vinaphone-va-mobifone truy cập ngày tháng năm 2017; 30 https://mic.gov.vn/Pages/trangchu.aspx truy cập ngày tháng năm 2017; 31 http://www.vca.gov.vn/ truy cập ngày tháng năm 2017; 32 http://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/790-VIETTEL- MOBIFONE-VA-VINAPHONE-Can-giai-quyet-buc-xuc-cua-khach-hang-vecach-lam-viec-khong-minh-bach truy cập ngày tháng năm 2017; 33 http://vnta.gov.vn/khachhang/Trang/default.aspx?IDMenu=15 truy cập ngày tháng năm 2017 ... vệ cạnh tranh lành mạnh lĩnh vực viễn thông Việt Nam Chương TỔNG QUAN PHÁP LUẬT VỀ CẠNH TRANH KHÔNG LÀNH MẠNH VÀ ÁP DỤNG PHÁP LUẬT VỀ CẠNH TRANH KHÔNG LÀNH MẠNH 1.1 Tổng quan cạnh tranh không lành. .. coi cạnh tranh không lành mạnh lĩnh vực viễn thông theo pháp luật hành Về pháp luật cạnh tranh không lành mạnh, tác giả rõ, pháp luật cạnh tranh không lành mạnh không lành mạnh chịu điều chỉnh pháp. .. Tổng quan cạnh tranh không lành mạnh pháp luật cạnh tranh không lành mạnh Chương 2: Tổng quan thị trường viễn thông áp dụng pháp luật cạnh tranh không lành mạnh lĩnh vực viễn thông Việt Nam Chương