Trực Trạng Hoạt Động bảo Lãnh Của Chi Nhánh NH đT&PT Nam Hà Nội 2.1. Sơ lợc quá trình phát triển Trong quá trình tồn tại và phát triển, chi nhánh đã trải qua các thời kỳ với những tên gọi khác nhau.: Đầu tiên là chi điểm I Tơng Mai- Chi nhánh ngân hàng kiến thiết Hà Nội (từ 31/10/1963) : Trong thời kỳ chiến tranh (1963-1975) chi điểm I vừa tổ chức lực lợng chiến đấu vừa đảm bảo cung ứng vốn phục vụ các công trình thuộc quận Hai Bà Trng, Đống Đa và huyện Thanh Trì . Thời kỳ phát triển kinh tế, thống nhất đất nớc (1975-1985) chi nhánh tiếp tục nhiệm vụ cung ứng vốn, phục hồi và phát triển kinh tế thủ đô. Nhiệm vụ chủ yếu của chi nhánh là cấp phát vốn đầu t xây dung cho các công trình xây dng trong khu vực, cho vay đầu t xây dung theo kế hoạch nhà nớc cho các đơn vị thuộc các ngành trên địa bàn Chi nhánh Ngân hàng Đầu t và Xây dng huyện Thanh Trì (từ 12/1986): Đây là thời kỳ đảng và nhà nớc ta thực hiện xoá bỏ cơ chế hành chính tp trung quan liêu bao cấp sang cơ chế thị trờng có sự quản lý của Nhà nớc theo định hớng Xã hội chủ nghĩa . Tháng 12/1986 chi nhánh đợc đổi tên thành chi nhánh Ngân hàng Đầu t và Xây dựng huyện Thanh Trì trực thuộc Ngân hàng Đầu t và Xây dựng Hà Nội .Chi nhánh đợc giao nhiệm vụ tiếp tực cấp phát vốn và cho vay đầu t các công trình thuộc quận Hai Bà Trng, Đng Đa và huyện Thanh Trì Chi nhánh NHĐT & PT huyện thanh trì ( từ 12/1991): Chi nhánh tiếp tục cấp phát và cho vay theo Kế hoạch nhà nớc các công trình thủy lợi, xây dựng cải tạo môi trờng, các công trình nông lâm nghiệp, cho vay vốn lu động phục vụ các đơn vị thi công xây lắp. Từ 1995 hệ thống BIDV chuyển từ ngân hàng cấp phát sang ngân hàng thơng mại với nhiệm vụ kinh doanh tiền tệ, tín dụng và dịch vụ ngân hàng. Tháng 7/2004 chi nhánh triển khai dự án hiện đại hoá ngân hàng, để kiện toàn bộ máy lãnh đạo, trởng phó các phòng , cán bộ công nhân viên tăng lên 52 ngời, máy móc trang thiết bị hiện đại để tạo đà cho chi nhánh phát triển mạnh các hoạt động ngân hàng Chi nhánh NHĐT & PT nam Hà Nội ( từ 11/2005): Theo quyết định số 219 QĐ-HĐQT ngày 31/10/2005 của Chủ tịch Hội đồng quản trị NHĐT & PT Việt Nam về việc thành lập chi nhánh NHĐT & PT Nam Hà Nội trên cơ sở nâng cấp chi nhánh cấp 2 Thanh trì. Có trụ sở chính đặt tại Km8 đờng Giải Phóng- quận Hoàng Mai-Hà Nội. Trải qua quá trình hình thành và phát triển với những biến động thăng trầm, tên gọi và cơ quan cấp trên khác nhau, chi nhánh đã cùng với toàn hệ thống NHĐT & PT đóng góp cho sự nghiệp phát triển kinh tế đất nớc nói chung và trên địa bàn phía nam thủ đô Hà Nội nói riêng. 2.1.2. Cơ cấu tổ chức Nhân sự NHT&PT nam H N i l n v trc thuc NHT&PT Vit Nam, thc hin ch hch toán kinh doanh theo c ch th trng nh hng XHCN. Vi i ng cán b trên 80 ngi, b máy t chc gm 10 phòng chc nng (trong ó có 3 phòng giao dch v m t im giao dch). Các phòng chc nng có chc nng nhim v riêng v ch u s qun lý giám sát trc tip ca Ban Giám c chi nhánh . Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức - nhân sự BAN GIM C Khi Tớn dng v h tr kinh doanh Khi d ch v khỏch hng v cỏc n v trc thuc Khi qun lý ni b Phũng tớn dng Phũng thm nh v qun lý tớn dng Phũng thanh toỏn quc t1 Phũng dch v khỏch hng Phũng tin t kho qu 3 Phũng GD v 1 im GD Phũng t chc hnh chớnh Phũng k toỏn in toỏn Phũng kim tra ni b Phũng k hoch ngun vn Qua sơ đồ trên ta thấy tổ chức bộ máy của Chi nhánh chia làm 3 khối hoạt động riêng, trong đó gồm có 10 phòng ban, 3 phòng giao dịch và 1 điểm giao dịch trực thuộc Ban Giám đốc, mỗi phòng ban có chức năng nhiệm vụ riêng. Đồng thời tham mu cho Giám đốc trong các mặt nghiệp vụ trong việc ra quyết định kinh doanh. Với bộ máy gọn nhẹ, đội ngũ có trình độ, Chi nhánh đã đạt đợc những kết quả khả quan. Mô hình quản lý bộ máy của Chi nhánh đợc tổ chức phù hợp với sự gắn kết chặt chẽ khách hàng với ngân hàng, phục vụ tốt cho hoạt động kinh doanh và thông tin kinh tế nhanh, chính xác, tiết kiệm lao động. 2.1.3. Kết quả hoạt động chủ yếu của NH Vi nhng hot ng kinh doanh chính: Huy ng vn VN v ngo i t t các t chc kinh t v dân c thuc mi th nh ph n kinh t di nhiu hình thc: Tit kim, k phiu, trái phiu, chng ch tin gi Cho vay ngn, trung v d i h n bng VN v ngo i t. i lý thanh toán th tín dng quc t: Visa, Master card, séc du lch . Thc hin dch v ngân qu: Thu i ngoại t, chi tr tin vn, cung ng tin mt. Kinh doanh ngai t. Thc hin bo lãnh: Bo lãnh d thu, thc hin hp ng, thanh toán, cht lng Thc hin các dch v thanh toán chuyn tin trong v ngo i n c. Thc hin các dch v ca ngân h ng in t v ngân h ng i ngoi. Thc hin các dch v ca ngân h ng bán l nh: ATM, POS, Homebanking Trong những năm qua Chi nhánh NHĐT & PT nam Hà Nội không ngừng phát triển, trụ vững vững khẳng định vai trò, vị trí của mình trong cơ chế mới. Tình hình hoạt động kinh doanh tiền tệ và dịch vụ của Chi nhánh thể hiện qua các mặt sau : B¶ng 1: KÕt qu¶ thùc hiÖn mét sè chØ tiªu chñ yÕu Đơn vị: Tỷ đồng. Chỉ tiêu. Năm 2003 Năm 2004 Năm 2005 Tăng trưởng 2004 với 2003 Tăng trưởng 2005 với 2004. Số tiên Tỷ trọng Số tiền Tỷ trọng Số tiền Tỷ trọng. Tổng nguồn vốn huy động. 583 100 707 100 839 100 +21 +18 Vốn tổ chức kinh tế 113 19 188 26 233 28 +66 +24 Vốn dân cư. 470 81 519 74 606 72 +10 +16 Doanh số cho vay. 478 587 608 +22 +3 Doanh số thu nợ. 444 612 569 +27 -8 Dư nợ 326 301 340 -8,7 +12 Nợ quá hạn. 2 3 0,9 15 4,4 +50 +500 Doanh số bảo lãnh. 108 143 152 +32 +6 Tổng thu. 28 31 42 +10 +35 Tổng chi. 27 29,8 40,3 +10,3 +35 Chênh lệch thu chi 1 1,2 1,7 +20 +41 (Nguồn báo cáo tổng kết năm 2005,2006,2007) Hoạt động huy động vốn Nguồn vốn kinh doanh là yếu tố quan trọng không thể thiếu trong hoạt động của một NHTM. Nó quyết định đến việc mở rộng phát triển các hoạt động, hiệu quả kinh doanh của ngân hàng. Ngoài nguồn vốn tự có thì nguồn vốn huy động từ các tổ chức kinh tế và dân cư là nguồn vốn truyền thống và chủ yếu của ngân hàng. nhận thức được tầm quan trọng đó, trong thời gian qua NHĐT&PT nam Hà Nội đã có nhiều quan tâm, chú trọng đến công tác huy động vốn từ khâu lập kế hoạch, hoạch định chiến lược huy động vốn đến đổi mới phong cách phục vụ nhiệt tình, chu đáo, chính xác của đội ngũ nhân viên đến việc đa dạng hoá và mở rộng các loại hình sản phẩm như: Tiết kiệm dự thưởng, bậc thang, ổ chứng vàng…với nhiều hình thức khuyến mại hấp dẫn. Bên cạnh đó chi nhánh cũng chú trọng đến việc mở rộng mạng lưới giao dịch ở các phường, xã trên địa bàn quận Hoàng Mai và huyện thanh trì. Mở các bàn huy động vốn lưu động khi có dự án đền bù tiền cho dân. Điều này đã tạo cho khách hàng luôn cảm thấy an tâm, thuận tiện khi đến giao dịch với ngân hàng. Vì vậy mà kết quả đã đạt được về mặt huy động vốn là khả quan. Bảng 2: Tình hình hoạt động tín dụng Đợn vị : Tỷ đồng. Chỉ tiêu. Dư đến 31/12/2005 Năm 2006 Năm 2007 Dư đến 31/12 So với 2005 Dư đến 31/12 So với 2006 1Tổng dư nợ 188 27% 233 28% +45 Dư nợ ngắn hạn 139 166 +27 Dư nợ Trung DH 49 67 +18 2.Nợ quá hạn 519 73% 606 72% +87 3.Lãi treo 363 423 +60 ( Nguồn: Phòng tín dụng NHĐT&PT Nam Hà Nội) Theo c¸c sè liÖu ph©n tÝch đã cho thấy nhìn chung tốc độ tăng trưởng tín dụng n¨m 2005, tuy cao nhưng chưa hoàn thành kế hoạch, các chỉ tiêu về chất lượng tín dụng đều xấu và yếu so với toàn hệ thống, việc phân loại nợ và trích dự phòng rủi ro đã được thực hiện một cách nghiêm túc và phản ánh một cách tương đối chính xác tình hình nợ xấu của chi nhánh, song công tác trích dự phòng rủi ro còn chậm do ảnh hưởng chủ yếu bởi chỉ tiêu lợi nhuận tăng chậm, tốc độ tăng trưởng từ thu lãi tín dụng (11.59%) chậm hơn so với tốc độ tăng trưởng tín dụng ( 24.48% ) thể hiện hiệu quả kinh doanh tín dụng của chi nhánh cũn thp. Do tớn dng vn l lnh vc mang li ngun thu ch yu, chim t trng cao trong kt qu kinh doanh, mặt khác giữa huy động vốn và cho vay từ vốn huy động của chi nhánh đã có sự chênh lệch lớn. Vì vậy nm 2007 Chi nhỏnh bờn cnh vic y mnh tng trng tớn dng phi kim soỏt cht ch, kiờn quyt trong thu hi n, tp trung x lý v gim n xu theo ỳng k hoch (di 4%), u tiờn m rng u t kt hp sng lc khỏch hng kim soỏt v ci thin c cu tớn dng, y mnh cho vay vi cỏc ngnh kinh t an ton hiu qu v to phỏt trin dch v ngõn hng nh xut khu nụng, thu sn, xut khu g, y mnh cho vay doanh nghip va v nh, t nhõn cỏ th vỡ õy l ngun d n cú t l ti sn m bo tt. Bng 3: Tỡnh hỡnh thu phớ t hot ng dch v n v : Triu ng. S tuyt i So vi 2005 Nm 2006 Nm 2007 S tuyt i So vi 2005 S tuyt i So vi 2006 Thu phớ bo lónh 560 1.000 +440 1.507 +507 Thu phớ TT trong nc 221 234 +13 293 +759 Thu phớ TTQT. - 160 +160 197 +97 Thu phớ Ngõn qu. 97 102 +5 109 +7 Thu phớ khỏc. 65 96 + 31 102 +6 Cng: 943 1.592 +649 2.208 +616 Nm 2007 thu phí dch v l : 3.268 tri u ng tng 1.676 triu ng (tng 105%) so vi nm 2006 iu n y ch ng t chi nhánh ã chú trng n vic m rng v phát tri n các loi hình dch v, nâng t trng thu dch v lên trong tng thu ca chi nhánh tin ti 2.010 t trong thu dch v chim khong 25% trong tng thu. c bit t nm 2006 chi nhánh mi trin khai trc tip nghip v thanh toán quc t nhng kt qu thu phí rt kh quan, năm 2007 thu c 257triu ng tin phí tăng 97 triệu đồng (tăng 60%) so với năm 2006 hy vng nhng nm tip theo nghip v n y phát tri n v mang l i ngun thu áng k cho chi nhánh. Trong chin lc phát trin dch v chi nhánh ang tp trung v o các d ch v mi nh: Tr lng t ng, t vn u t, cho thuê két, phát h nh th ATM, Home banking, Telephone banking, Western Union N m 2007chi nhánh ã phát h nh c 7.500 th ATM, nm 2008 d kin phát h nh 8.500 th , tr lng qua t i kho n trên 10 n v v tr ng hc. 2.2. Trực trạng phát triển hoạt động bảo lãnh của chi nhánh NHĐT&PT nam hà nội 2.2.1. Cỏc vn bn ch hiờn hnh iu chnh dch v bo lónh ỏp dng ti NHT&PT Nam H Ni Dch v bo lónh ca NHT&PT Nam H Ni luụn chp hnh y cỏc vn bn ch hin hnh bao gm: Lut NHNN v Lut cỏc t chc tớn dng s 01/1997/QH10 v s 02/1997/QH10. c sa i b sung nm 2004. Quyt nh 217/Q-NH1ngy 17/8/1996 ca Thng c NHNN v vic ban hnh kốm theo quy ch th chp, cm c ti sn v bo lónh vay vn ngõn hng. Quyt nh 448/Q- NHNN2 ngy 20/10/2000 ca Thng c NHNN v vic ban hnh quy nh thu phớ dch v qua ngõn hng. Quyt nh 283/Q-NHNN ngy 25/8/2000 ca Thng c NHNN v vic ban hnh quy ch bo lónh ngõn hng. Quyt nh 386/Q- NHNN ngy 11/4/2001 ca Thng c NHNN v vic ban hnh v sa i, b sung mt s iu trong quy ch bo lónh ngõn hng. Quyt nh 1348/Q ca Thng úc NHNN v vic ban hnh sa i mt s quy nh cú liờn quan n thu phớ v bo lónh ti t chc tớn dng. Quyt nh 1627/2001/Q-NHNN ngy 31/12/2001 ca Thng c NHNN v vic ban hnh quy ch cho vay ca t chc tớn dng i vi khỏch hng. Quyt nh 122/2003/Q NHNN ban hnh ngy 11/2/2003 v vic sa i b sung mt s iu ca Quy ch bo lónh. Quyt nh s 127/2005/Q-NHNN ng y 3/2/2005 c a Thng c NHNN v vic sa i b sung mt s iu ca quy ch cho vay ca t chc tớn dng i vi khỏch h ng ban h nh theo quy t nh 1627/2001/Q-NHNN. Quy trỡnh bo lónh ca NHT&PT Vit Nam ban hnh ngy 01/09/2001. Quyt nh 2380-CV-QLTD ca Tng giỏm c NHT&PT Vit Nam. S tay tớn dng ca NHT&PT Vit Nam ban hnh thỏng 9/2004. 2.2.2. Phí bảo lãnh Phí bảo lãnh: Phí bảo lãnh là giá cả của dịch vụ bảo lãnh, là chi phí ngời đợc bảo lãnh phải trả cho ngân hàng bảo lãnh. Phí bảo lãnh phải đảm bảo bù đắp các chi phí mà ngân hàng bỏ ra để thực hiện nghĩa vụ có tính đến mức rủi ro mà ngân hàng có thể gánh chịu. Ngân hàng quy định mức phí tối thiểu và mức phí tối đa khách hàng phải trả, tuy nhiên mức phí bảo lãnh là bao nhiêu do ngân hàng và khách hàng thoả thuận. Phí bảo lãnh có thể đợc tính bằng số tuyệt đối hay trên cơ sở tỷ lệ %, có thể áp dụng chung hoặc riêng theo từng loại khách hàng với mức độ đảm bảo khác nhau. Phớ bo lónh = (S d bo lónh)*(Mc phớ bo lónh/360)* (Thi gian bo lónh) Trong ú: S d bo lónh l s tin ang thc hin bo lónh. Mc phớ bo lónh cn c vo biu phớ nghip v bo lónh ca ngõn hng, thng tớnh theo t l % nm. Thi gian bo lónh l thi gian ngõn hng chu trỏch nhim bo lónh v s d bo lónh v cú trỏch nhim thanh toỏn theo bo lónh ó cp. Hình 2.2: Biểu Phí dịch vụ bảo lãnh 3 Dch v Bo lónh 3.1 Phát hành Bảo lãnh 3.1.1 Phát hành 1% năm trên trị giá Bảo lãnh kể từ ngày hiệu lực hoặc ngày phát hành (nếu không xác định được ngày hiệu lực) đến ngày hết hạn. Hoặc theo thoả thuận không vượt quá 2% năm. Tối thiểu 100.000 đồng. 3.1.2 Sửa đổi 3.1.2.1 Sửa đổi tăng tiền 1% năm trên trị giá số tiền tăng kể từ ngày sửa đổi đến ngày hết hạn. Hoặc theo thoả thuận không vượt quá 2% năm. Tối thiểu 50.000 đồng 3.1.2.2 Sửa đổi gia hạn ngày hiệu lực 1% năm trên trị giá Bảo lãnh kể từ ngày hết hạn cũ đến ngày hết hạn hiệu lực mới. Hoặc theo thoả thuận không vượt quá 2% năm. Tối thiểu 50.000 đồng 3.1.2.3 Sửa đổi khác 50.000 đồng/ Theo thoả thuận 3.2 Thông Báo Bảo lãnh của NH nước ngoài 3.2.1 Thông báo phát hành 20 US$ 3.2.2 Thông báo sửa đổi 10 US$ 3.2.3 Thông báo huỷ 15 US$ 3.2.4 Đòi tiền theo bảo lãnh đã thông báo 3.2.4.1 Gửi đòi tiền 15 US$ 3.2.4.2 Thanh toán 0.2% trên trị giá đòi tiền Tối đa 200 US$ [...]... 4 chi nh nh mi l: Chi nh nh Ngõn hng Nụng nghip v Phỏt trin nụng thụn Hong Mai, chi nh nh Hựng Vng, chi nh nh cp 2 ca Ngõn hng Ngoi thng H Ni, chi nh nh Techcombank Thc hin chin lc phỏt trin chung ca ton ngnh l a dng hoỏ cỏc sn phm dch v, tin ti t chun ca ngõn hng hin i, nõng t trng thu dch v lờn trong tng thu ca chi nh nh Riờng v hot ng bo l nh, NHT&PT Nam H Ni ó thc hin nhiu loi h nh bo l nh nh:... tuyn ng H Chớ Minh ca Công ty công tr nh giao thông 872, khu chung c cht lng cao Trung Ho Nh n ch nh, pháp Vân - T Hip ca công ty kinh doanh phát trin nh H NiBên cnh ó chi nh nh cng phát trin u các loi h nh bo l nh nh bo l nh thanh toán, bo l nh cht lng sn phm v có xu hng phát trin nhanh iu ó chng t ngân hng ó chú trng phát trin hi ho các loi h nh bo l nh tr nh b mt cõn i Ngoi ra chi nh nh cng rt quan... ra nhng gii phỏp, kin ngh mang t nh kh thi gúp phn hn ch nhng khú khn, tn ti nhm hon thin dch v bo l nh chi nh nh phỏt trin i lờn 2.3.2.2 Nguyờn nh n ca nhng hn ch trong dch v bo l nh ti NHT&PT Nam H Ni Ngoi nhng nguyờn nh n khỏch quan khú cú th tr nh khi nh tỏc ng tiờu cc ca c ch th trng hay s cnh tranh gay gt, khc lit gia cỏc ngõn hng Nhng nguyờn nh n dn n nhng hn ch ca dch v bo l nh ti NHT&PT nam. .. loi h nh bo l nh, cng nh cõn xng khỏch hng Cú nh vy ngõn hng mi tn dng c c hi kinh doanh ginh thng li trong cnh tranh Tr nh ca cỏn b ngõn hng nht l nhng hiu bit v lut phỏp trong nc v nc ngoi cũn nhiu hn ch Hn na bo l nh l dch v cú liờn quan n tt cc cỏc ngnh kinh t nờn vic am hiu v cỏc lnh vc kinh t ca cỏn b cũn bt cp v nhiu hn ch T ú vic thm nh, phõn tớch nh giỏ hiu qu, xỏc nh thi gian bo l nh cho... nh: Bo l nh d thu, bo l nh thc hin hp ng, bo l nh thanh toỏn, bo l nh bo hnh Cho cỏc khỏch hng l cỏc i tng khỏc nhau thuc mi thnh phn kinh t, lnh vc hot ng khỏc nhau nh: Cụng ty xõy dng v phỏt trin nụng thụn 9 Cụng ty cụng tr nh giao thụng 872 Cụng ty cụng tr nh giao thụng 124 Cụng ty kinh doanh v phỏt trin nh H Ni Cụng ty cụng tr nh H Ni Cụng ty 17 B Quc phũng Bảng 4 : Kết quả hoạt động bảo l nh Chỉ... th rt ln cho kinh doanh sau ny Nh vy cú th núi cựng vi vic s lng bo l nh ngy cng tng thỡ cht lng bo l nh ti chi nh nh cng ngy cng c hon thin 2.3.2 Hạn chế và nguyên nh n 2.3.2.1 Nhng hn ch Bờn cnh nhng kt qa t c trờn dch v bo l nh ti chi nh nh vn cũn nhng hn ch th hin qua cỏc ni dung c bn sau: a H nh thc bo l nh cha c a dng, phong phỳ NHT&PT Nam H Ni cho n nay ch yu thc hin dch v bo l nh phm vi trong... quan qun lý cp trờn s ban hnh lut v bo l nh t ú vic thc hin bo l nh ca h thng NHTM c n nh, thng nht Khi có một chế độ, một hệ thông văn bản luật ổn đ nh NH sẽ thuận tiện hơn trong việc thực hiện phát triển nhiều sản phẩm Bl cũng nh mở rộng khu vực BL không chỉ trong khu vực nam hà nội Về phía NH T&PT T thỏng 10 nm 2005 tr v trc NHT&PT Nam H Ni ch l chi nh nh cp 2 trc thuc NHT&PT H Ni nờn phm vi, quy... Xỏc nhn bo l nh 3.2.6 t ngy xỏc nhn n ngy ht hn Xỏc nhn sa i bo l nh 3.2.6.1 Sa i tng tin 3.2.6.2 t l theo tho thun t nh trờn tr giỏ Bo l nh k Bng phớ xỏc nhn trờn s tin tng k t ngy xỏc nhn sa i n ngy ht hn Sa i gia hn Bng phớ xỏc nhn trờn tr giỏ bo l nh k t ngy hiu lc 3.2.6.3 Sa i khỏc ngy ht hn c n ngy ht hn mi 20 US$ 2.3 Đ nh giá thực trạng phát triển hoạt động bảo l nh của NH 2.3.1 Kết quả hoạt động. .. nhu cu ca nn kinh t v nõng cao uy tớn ca m nh thị trờng hoạt động bảo l nh đợc mở rộng ra các vùng lân cận đặc biệt khi quận hàng mai đợc th nh lập Bng 6: T nh h nh thc hin cỏc lai bo l nh ti NHT&PT Nam H Ni n v : Tng Nm 2005 Ch tiờu Nm 2006 Tng so Doanh s Doanh s Bo l nh d thu 56 62 vi 2005 +11% Bo l nh thc hin 44 56 hp ng Bo l nh thanh 8 cht toỏn Bo l nh Doanh s Tng so 75 vi 2006 +8% +27% 64 +14% 12... ban hnh lut v bo l nh t ú vic thc hin bo l nh ca h thng NHTM c n nh, thng nht b V phớa NHT&PT Nam H Ni T thỏng 10 nm 2005 tr v trc NHT&PT Nam H Ni ch l chi nh nh cp 2 trc thuc NHT&PT H Ni nờn phm vi, quy mụ, iu kin vt cht v con ngi cũn nhiu hn ch nờn cng nh hng n vic phỏt trin kinh doanh trong ú cú dch v bo l nh Mt khỏc ngõn hng khi xem xột bo l nh cho khỏch hng hon ton da trờn cỏc yờu cu bo l nh ca . Trực Trạng Hoạt Động bảo L nh Của Chi Nh nh NH đT&PT Nam Hà Nội 2.1. Sơ lợc quá tr nh phát triển Trong quá tr nh tồn tại và phát triển, chi nh nh. quản lý của Nh nớc theo đ nh hớng Xã hội chủ nghĩa . Tháng 12/1986 chi nh nh đợc đổi tên th nh chi nh nh Ngân hàng Đầu t và Xây dựng huyện Thanh Trì trực