VoIP là công nghệ truyền thoại qua mạng IP, VoIP đã phát triển từ những năm 90 của thế kỷ trước. VoIP ra đời là một bước đột phá lớn trong lĩnh vực viễn thông, VoIP thừa hưởng những ưu điểm mà mạng IP đem lại.
Bảo mật VoIP MỞ ĐẦU VoIP công nghệ truyền thoại qua mạng IP, VoIP phát triển từ năm 90 kỷ trƣớc VoIP đời bƣớc đột phá lớn lĩnh vực viễn thông, VoIP thừa hƣởng ƣu điểm mà mạng IP đem lại Công nghệ VoIP từ đời đến đƣợc nghiên cứu, phát triển để ngày đáp ứng tốt yêu cầu chất lƣợng dịch vụ, giá thành, số lƣợng tích hợp dịch vụ thoại phi thoại, an toàn bảo mật thông tin VoIP đời từ sớm cịn nhiều vấn đề tồn cần khắc phục Trên giới nhƣ Việt Nam VoIP nghiên cứu triển khai để phát triển với dịch vụ truyền thống PSTN Hai tổ chức quốc tế ITU-T IETF đƣa số chuẩn cho mạng VoIP Với chuẩn khác thành phần thiết bị mạng khác nhau, kèm với chồng giao thức phục vụ cho báo hiệu Ở Việt Nam công nghệ VoIP đƣợc nhà khai thác dịch vụ viễn thông áp dụng cho gọi đƣờng dài nƣớc quốc tế nhƣ: Dịch vụ 171 VNPT, 178 Viettel, 179 EVN VoIP đem lại nhiều lợi năm gần nhƣ năm tới VoIP hƣớng phát triển hợp lý có nhiều triển vọng nhà khai thác dịch vụ viễn thông Việt Nam Tuy nhiên theo thống kê hãng bảo mật Scanit vấn đề bảo mật an tồn thơng tin dƣờng nhƣ chƣa đƣợc xem trọng, nhiều lỗ hổng bảo mật chƣa đƣợc nhà cung cấp dịch vụ khắc phục Để triển khai khai thác tối đa thuận lợi khắc phục nhƣợc điểm, sơ hở bảo mật VoIP việc nắm bắt cơng nghệ đƣợc xây dựng cho VoIP, làm chủ thiết bị mạng VoIP để đƣa giải pháp, mơ hình mạng ứng dụng VoIP cho quan doanh nghiệp cho phù hợp đặc biệt an tồn cho thơng tin quan trọng kinh doanh cần thiết Trên sở thực tiễn em chọn đề tài “ BẢO MẬT TRONG VOIP ” đề tài đồ án tốt nghiệp Bảo mật VoIP Dựa vào tài liệu tác giả nƣớc, tác giả nƣớc nhà sản xuất thiết bị nhƣ Cisco kết hợp với khuyến nghị tổ chức chuẩn hóa viễn thơng quốc tế, em tập trung nghiên cứu mơ hình mạng VoIP với giao thức, phƣơng thức bảo mật đƣợc sử dụng Các vấn đề đƣợc trình bày bốn chƣơng đầu đồ án Chƣơng TỔNG QUAN VỀ VOIP Chƣơng MƠ HÌNH KIẾN TRÚC PHÂN TẦNG VÀ CÁC GIAO THỨC TRUYỀN TẢI TRONG MẠNG VOIP Chƣơng MẠNG VOIP VỚI CÁC GIAO THỨC BÁO HIỆU H.323/SIP Chƣơng CÁC PHƢƠNG THỨC TẤN CÔNG VÀ BẢO MẬT TRONG VOIP Trên sở nắm lý thuyết em tiến hành thực nghiệm chƣơng đồ án Chƣơng CẤU HÌNH VOIP CƠ BẢN VÀ TRIỂN KHAI TRÊN MẠNG CỤC BỘ ỨNG DỤNG CHO DOANH NGHIỆP NHỎ Chƣơng thực số vấn đề sau: Thiết lập mạng VoIP phòng Lap dựa thiết bị Cisco Các thiết bị chủ yếu router 2600, access router 2500 PC Dựa vào mô hình tìm sơ hở bảo mật để đƣa mơ hình an tồn thơng tin ứng dụng cho doanh nhiệp Bảo mật VoIP Chƣơng TỔNG QUAN VỀ VOIP 1.1 GIỚI THIỆU VoIP (Voice over Internet Protocol) công nghệ truyền tải liên lạc thoại giao thức Internet hay gọi giao thức IP VoIP trở thành công nghệ hấp dẫn không doanh nghiệp mà với ngƣời sử dụng dịch vụ VoIP thực tất dịch vụ nhƣ PSTN (public switched telephone network) ví dụ nhƣ: truyền thoại, truyền fax, truyền liệu sở mạng liệu có sẵn với tham số chất lƣợng dịch vụ (QoS) chấp nhận đƣợc Điều tạo thuận lợi cho ngƣời sử dụng tiết kiệm chi phí bao gồm chi phí cho sở hạ tầng mạng chi phí liên lạc, liên lạc đƣờng dài Đối với nhà cung cấp dịch vụ, VoIP đƣợc xem nhƣ mơ hình hấp dẫn mang lại lợi nhuận nhờ khả mở rộng phát triển loại hình dịch vụ với chi phí thấp VoIP cho phép tạo gọi đƣờng dài qua mạng liệu IP có sẵn thay phải đƣợc truyền qua mạng PSTN Ngày nhiều công ty thực giải pháp VoIP họ để giảm chi phí cho gọi đƣờng dài nhiều chi nhánh xa Ngun tắc VoIP gồm việc số hố tín hiệu giọng nói, nén tín hiệu số hố, chia tín hiệu thành gói truyền gói số liệu IP Đến nơi nhận, gói số liệu đƣợc ghép lại, giải mã tín hiệu analog để phục hồi âm 1.2 TỔNG QUAN VỀ VOIP [2],[4] Với phát triển mạnh mẽ internet xu hƣớng hội tụ công nghệ mạng NGN (Next Generation Networks - mạng hệ sau) Các đàm thoại đƣợc truyền đƣờng truyền chung với gọi liệu dựa sở hạ tầng mạng IP Bảo mật VoIP 1.2.1 Kỹ thuật chuyển mạch gói Trong kỹ thuật chuyển mạch gói tin đƣợc chia thành nhiều gói đƣợc đóng gói theo chuẩn quy định, gói có đầy đủ thông tin giúp cho việc định tuyến đƣờng gói tin đến đích Trong chuyển mạch gói tin tƣơng tác với nút mạng Các gói tin độc lập với đƣờng đi, gói đến đích khơng theo thứ tự quy định Kỹ thuật chuyển mạch gói nhƣ kỹ thuật chuyển mạch kênh, có ƣu điểm nhƣợc điểm Ƣu điểm Tính mềm dẻo định tuyến, việc thay đổi băng thông Chuyển mạch gói khơng cố định kênh truyền thơng hay tuyến hiệu suất sử dụng đƣờng truyền cao, tận dụng tối đa hiệu đƣờng truyền Với chồng giao thức kèm, chuyển mạch gói có chế độ ƣu tiên cho ứng dụng khác theo mức khác Điều sở để phát triển mạng VoIP Khả cung cấp nhiều dịch vụ thoại phi thoại Nhƣợc điểm Độ trễ thay đổi tùy thuộc vào tuyến thời gian truyền thông tin Chuyển mạch gói thực dựa chế cố gắng tối đa khó thỏa mãn đƣợc chất lƣợng dịch vụ Các gói tin đến khơng theo thứ tự dễ gây mát liệu, tăng thời gian xử lý dẫn đến trễ truyền dẫn tăng lên 1.2.2 Những ƣu điểm nhƣợc điểm VoIP Những ƣu điểm VoIP Hiện hầu hết nhà cung cấp dịch vụ internet nhƣ công ty viễn thông đƣa vào khai thác sử dụng hệ thống mạng hội tụ IP VoIP dịch vụ đem lại nhiều thuận lợi Bảo mật VoIP Hiệu dụng băng thông cao hơn: VoIP chia sẻ băng thơng nhiều kênh logic Có thể thay đổi băng thông dễ dàng tùy vào chất lƣợng dịch vụ cung cấp để thay đổi chất lƣợng gọi Giảm chi phí cho gọi: Đây ƣu điểm bật VoIP so với điện thoại đƣờng dài thơng thƣờng Chi phí gọi đƣờng dài chi phí cho truy nhập Internet Một giá cƣớc chung thực đƣợc với mạng Internet tiết kiệm đáng kể dịch vụ thoại fax Sự chia sẻ chi phí thiết bị thao tác ngƣời sử dụng thoại liệu tăng cƣờng hiệu sử dụng mạng Đồng thời kỹ thuật nén thoại tiên tiến làm giảm tốc độ bit từ 64Kbps xuống dƣới 8Kbps, tức kênh 64Kbps lúc phục vụ đồng thời kênh thoại độc lập Trong trƣờng hợp gọi mạng PSTN, kênh vật lý đƣợc thiết lập trì hai bên hai bên hủy bỏ liên kết Nhƣ vậy, khoảng thời gian khơng có tiếng nói, tín hiệu đƣợc lấy mẫu, lƣợng tử hố truyền Vì vậy, hiệu suất đƣờng truyền không cao Với VoIP, có kết nối từ ngƣời dùng mạng PSTN tới Gateway nhà cung cấp dịch vụ đƣợc trì Điều tiết kiệm đáng kể tài nguyên mạng dẫn tới giảm chi phí gọi VoIP cịn có chế phát khoảng lặng (khoảng thời gian khơng có tiếng nói) nên làm tăng hiệu suất mạng Khả tích hợp nhiều chức năng: Do việc thiết kế sở hạ tầng tích hợp nên có khả hỗ trợ tất hình thức thơng tin cho phép chuẩn hố tốt giảm tổng số thiết bị Các tín hiệu báo hiệu, thoại số liệu mạng IP Tích hợp đa dịch vụ tiết kiệm chi phí đầu tƣ nhân lực, chi phí xây dựng sở hạ tầng mạng riêng lẻ Thống nhất: Vì ngƣời nhân tố quan trọng nhƣng dễ sai lầm mạng viễn thông, hội để hợp thao tác, loại bỏ điểm sai sót thống điểm tốn có ích Trong tổ chức kinh doanh, quản lý sở Bảo mật VoIP SNMP (Simple Network Management Protocol) đƣợc cung cấp cho dịch vụ thoại liệu sử dụng VoIP Việc sử dụng thống giao thức IP cho tất ứng dụng hứa hẹn giảm bớt phức tạp tăng cƣờng tính mềm dẻo Các ứng dụng liên quan nhƣ dịch vụ danh bạ dịch vụ an ninh mạng đƣợc chia sẻ dễ dàng Tính mềm dẻo việc sử dụng thiết bị đầu cuối: Có nhiều cách lựa chọn thiết bị đầu cuối cho VoIP Chỉ cần phần mềm máy PC thực gọi VoIP Có thể dùng IP phone, hay thiết bị đầu cuối hỗ trợ VoIP khác Những nhƣợc điểm VoIP Bên cạnh ƣu điểm vƣợt trội VoIP cịn tồn nhiều yếu điểm cần nghiên cứu khắc phục Chất lƣợng dịch vụ chƣa cao: Các mạng số liệu khơng phải xây dựng với mục đích truyền thoại thời gian thực, truyền thoại qua mạng số liệu cho chất lƣợng gọi thấp xác định trƣớc đƣợc Sở dĩ nhƣ gói tin truyền mạng có trễ thay đổi phạm vi lớn, khả mát thông tin mạng hồn tồn xảy Một yếu tố làm giảm chất lƣợng thoại kỹ thuật nén để tiết kiệm đƣờng truyền Nếu nén xuống dung lƣợng thấp kỹ thuật nén phức tạp, cho chất lƣợng không cao đặc biệt thời gian xử lý lâu, gây trễ Một yếu điểm khác VoIP vấn đề tiếng vọng: Nếu nhƣ mạng thoại, độ trễ thấp nên tiếng vọng khơng ảnh hƣởng nhiều mạng IP, trễ lớn nên tiếng vọng ảnh hƣởng nhiều đến chất lƣợng thoại Vấn đề bảo mật VoIP: Voice loại liệu quan trọng mà lại truyền mạng IP có tính chất rộng khắp Chịu công kẻ phá hoại tránh khỏi, vấn đề Bảo mật VoIP đƣợc tìm hiểu rõ chƣơng Mạng VoIP nhiều kẽ hở mà nhà cung cấp dịch vụ mạng cần khắc phục 1.2.3 Các ứng dụng VoIP Mạng điện thoại PSTN truyền thống bị thay cách dễ dàng, chí thay đổi hồn tồn tƣơng lai Mục đích nhà cung cấp dịch vụ VoIP tạo mạng điện thoại với chi phí vận hành thấp nhiều song đảm bảo chất lƣợng gần nhƣ PSTN đƣa giải pháp kỹ thuật bổ sung cho mạng PSTN Mạng điện thoại đƣợc áp dụng cho gần nhƣ yêu cầu giao tiếp thoại, từ đàm thoại đơn giản gọi hội nghị nhiều ngƣời phức tạp Chất lƣợng âm đƣợc truyền biến đổi tùy theo ứng dụng Ngoài ra, với khả Internet, VoIP cung cấp thêm nhiều tính Một số ứng dụng VOIP đƣợc đề cập cụ thể dƣới đây: Thoại thông minh: Điện thoại thơng thƣờng có số chức năng, thực vài phím điều khiển Trong năm gần đây, ngƣời ta cố gắng để tạo thoại thông minh, thoại để bàn, sau đến server Giữa mạng máy tính mạng điện thoại vốn tồn mối liên hệ Sự phát triển rộng khắp Internet tạo bƣớc đột phá Kể từ đƣợc phủ khắp tồn cầu, Internet góp phần tăng thêm tính thơng minh cho mạng điện thoại tồn cầu Internet cung cấp cách giám sát điều khiển thoại cách tiện lợi Chúng ta thấy đƣợc khả kiểm soát điều khiển thoại thông qua mạng Internet Dịch vụ điện thoại Web: Sự đời www (World Wide Web) tạo cách mạng quan hệ giao dịch thƣơng mại, khách hàng với doanh nghiệp ngƣợc lại Dịch vụ điện thoại Web hay “click to dial” cho phép nhà doanh nghiệp đƣa thêm phím bấm lên trang web để kết nối tới hệ thống điện thoại Bảo mật VoIP họ, tức đƣa thêm kênh trực tiếp từ trang Web vào hệ thống điện thoại Truy cập trung tâm tƣ vấn: Dịch vụ cho phép khách hàng có câu hỏi sản phẩm đƣợc chào hàng qua Internet đƣợc nhân viên công ty trả lời trực tuyến, việc góp phần thúc đẩy mạnh mẽ thƣơng mại điện tử Dịch vụ fax qua IP (FoIP - Fax over IP): Việc sử dụng Internet đƣợc mở rộng cho thoại mà cho dịch vụ fax Dịch vụ Internet faxing giúp tiết kiệm đƣợc chi phí kênh thoại phải gửi fax với số lƣợng lớn, đặc biệt gửi nƣớc Dịch vụ chuyển trực tiếp từ PC qua kết nối Internet Một dịch vụ gửi fax tiếng comfax Tính cƣớc cho phía bị gọi: Để thực đƣợc dịch vụ này, cần PC kết nối Internet chƣơng trình phần mềm điều khiển nhƣ Quicknet's Technologies Internet Phone JACK chạy môi trƣờng Windows 1.2.4 Các yêu cầu phát triển VoIP Để tồn phát triển bền vững nhà khai thác dịch vụ VoIP cần quan tâm đến số vấn đề chất lƣợng, tính bảo mật… Cụ thể nhƣ sau: Chất lƣợng thoại phải tƣơng đƣơng mạng PSTN mạng điện thoại khác Mạng IP phải đáp ứng đƣợc tiêu chí hoạt động khắt khe gồm giảm tối thiểu việc từ chối gọi, mát gói liên lạc, ngắt quãng đàm thoại Điều đòi hỏi trƣờng hợp mạng bị nghẽn nhiều ngƣời sử dụng chung tài nguyên mạng lúc Tín hiệu báo hiệu phải có khả tƣơng tác với mạng khác để không gây thay đổi chuyển giao mạng Liên kết dịch vụ PSTN/VoIP bao gồm Gateway môi trƣờng mạng thoại mạng liệu Bảo mật VoIP Quản lý hệ thống an tồn, địa hố toán phải đƣợc cung cấp, tốt đƣợc hợp với hệ thống hỗ trợ hoạt động PSTN Từ đời VoIP đƣợc triển khai thực tế kiểm nghiệm có cải tiến công nghệ, chuẩn giao thức phong phú, nhà khai thác VoIP dần khẳng định chất lƣợng dịch vụ 1.2.5 Mơ hình mạng VoIP điển hình thành phần Từ đời đến dịch vụ VoIP đƣợc nhiều tổ chức viễn thông giới quan tâm phát triển giao thức kèm Có nhiều chuẩn chuẩn phù hợp cho loại giao thức đƣợc định nghĩa Nghiên cứu sâu vào chuẩn đƣợc trình bày chƣơng sau đồ án Trong phần đƣa mơ hình tổng qt với mục đích giới thiệu sơ qua mơ hình mạng VoIP Các giao thức báo hiệu VoIP gồm: H.323 giao thức báo hiệu đƣợc định nghĩa ITU_T H.323 định nghĩa kiến trúc phân phối cho việc thiết lập ứng dụng đa phƣơng tiện bao gồm VoIP SIP đƣợc định nghĩa IETF RFC 2543 SIP định nghĩa kiến trúc phân phối cho việc thiết lập ứng dụng đa phƣơng tiện bao gồm VoIP MGCP đƣợc định nghĩa IETF RFC 2705 MGCP định nghĩa kiến trúc tập trung hóa cho việc thiết lập ứng dụng đa phƣơng tiện bao gồm VoIP Megaco/H248 giao thức điều khiển gateway Mơ hình mạng VoIP tổng qt: Bảo mật VoIP Hình 1.1 Mơ hình mạng VoIP tổng qt Hình cho ta mơ hình tổng qt với yếu tố phổ biến mạng VoIP, cụ thể thiết bị nhƣ sau: Telephone: Telephone điện thoại IP (IP phone), phần mềm hỗ trợ hoạt động nhƣ điện thoại đƣợc cài PC điện thoại truyền thống (tƣơng tự hay ISDN) Gateway: Gateway liên kết mạng VoIP với mạng điện thoại truyền thống Thƣờng sử dụng router hỗ trợ voice Gateway cung cấp số chức sau: - Trên giao diện Gateway đƣợc cắm đƣờng dây điện thoại Gateway kết nối tới PSTN thông tin với điện thoại giới - Trên giao diện khác, Gateway kết nối tới mạng IP thông tin với máy tính giới - Gateway thu tín hiệu điện thoại chuẩn, số hóa (nếu tín hiệu chƣa đƣợc số hóa), nén, đóng gói sử dụng IP, định tuyến gói tin đến đích thơng qua mạng IP - Gateway xếp lại gói tin đến chuyển tiếp cho điện thoại 10 Bảo mật VoIP Việc thực cấu hình địa IP cổng router PC đơn giản nên em xin vào cấu hình phần Router A RA(config)#router rip RA(config-router)#network 172.16.2.0 RA(config-router)#network 172.16.3.0 RA(config-router)#exit RA(config)#telephony-service RA(config-telephony)#max-ephones RA(config-telephony)#max-dn RA(config-telephony)#ip source-address 172.16.3.1 RA(config-telephony)#create cnf-files RA(config-telephony)#secondary-dialtone RA(config-telephony)#timeouts interdigit 20 RA(config-telephony)#timeouts ringing 100 RA(config-telephony)#time-format 24 RA(config-telephony)#date-format dd-mm-yy RA(config-telephony)#exit RA(config)#ephone-dn dual-line RA(config-ephone-dn)#number 101 RA(config-ephone-dn)#name dotuan101 RA(config)#ephone RA(config-ephone)#mac-address 0021.977B.AB93 RA(config-ephone)#button 1:1 RA(config-ephone)#exit RA(config)#voice service voip RA(config-voi-serv)#allow-connections h323 to sip RA(config-voi-serv)#exit RA(config)#dial-peer voice voip RA(config-dial-peer)#destination-pattern 102 RA(config-dial-peer)#session target ipv4:172.16.2.2 RA(config-dial-peer)#dtmf-relay cisco-rtp 95 Bảo mật VoIP RA(config-dial-peer)#codec g711ulaw Router(config-dial-peer)#no vad Router(config-dial-peer)#end Router B Thực tƣơng tự router A nhƣng với số phone 102, name: dotuan102, MAC 0021.977A.609E RA#show running-config hostname RA voice service voip allow-connections h323 to sip interface FastEthernet0/0 ip address 172.16.3.1 255.255.255.0 duplex auto speed auto interface Serial0/1 ip address 172.16.2.1 255.255.255.0 clockrate 64000 dial-peer voice voip destination-pattern 102 session target ipv4:172.16.2.2 dtmf-relay cisco-rtp codec g711ulaw no vad telephony-service max-ephones max-dn ip source-address 172.16.3.1 port 2000 RB#show running-config hostname RB voice service voip allow-connections h323 to sip interface FastEthernet0/0 ip address 172.16.1.1 255.255.255.0 duplex auto speed auto interface Serial0/0 ip address 172.16.2.2 255.255.255.0 dial-peer voice voip destination-pattern 101 session target ipv4:172.16.2.1 dtmf-relay cisco-rtp codec g711ulaw no vad telephony-service max-ephones max-dn ip source-address 172.16.1.1 port 2000 96 Bảo mật VoIP timeouts interdigit 20 timeouts ringing 100 time-format 24 date-format dd-mm-yy secondary-dialtone ephone-dn dual-line number 101 name dotuan101 ephone mac-address 0021.977B.AB93 button 1:1 end hs timeouts interdigit 20 timeouts ringing 100 time-format 24 date-format dd-mm-yy secondary-dialtone ephone-dn dual-line number 102 name dotuan102 ephone mac-address 0021.977A.609E button 1:1 end 323 low, t thành công nhƣ sau: 97 Bảo mật VoIP 5.2 TRIỂN KHAI TRÊN MẠNG CỤC BỘ ỨNG DỤNG CHO DOANH NGHIỆP NHỎ [5],[8],[9] Dựa theo cấu hình phần đƣa mơ hình triển khai ứng dụng cho doanh nghiệp nhỏ mạng cục Với mơ hình việc thiết lập tạo gọi, xác thực ephone number, ngƣời gọi… dựa cấu hình mặc định gateway xác thực theo địa vật lý MAC, điều khiến dễ dàng thay đổi để trỏ đến địa MAC kẻ công Phƣơng pháp công man in the middle đƣợc trình bày chƣơng 4, kẻ công trung gian đàm thoại hai đầu cuối, việc lấy cắp thông tin nghe trộm gọi thật đơn giản Trong doanh nghiệp thông tin kinh doanh tuyệt đối quan trọng, vấn đề bảo mật thông tin cần đƣợc ƣu tiên hàng đầu Do cần khắc phục sơ hở cấu hình VoIP đƣa vào ứng dụng Biện pháp đƣa sử dụng SIP server SIP server cung cấp cho ngƣời dùng tài khoản mật truy nhập riêng Khi thực đăng nhập khởi tạo gọi, SIP server xác thực tài khoản, mật địa IP thay sử dụng địa vật lý MAC Hơn thơng tin thay đổi ngƣời quản trị 5.2.1 Mơ hình mạng sử dụng SIP server Thiết bị Các PC cài soft phone, PC làm SIP server Router, Switch Softphone: X-lite ( www.counterPath.com ), SIP server: Brekeke Sip server (www.brekeke.com) 98 Bảo mật VoIP Mơ hình Hình 5.4 Mơ hình mạng VoIP sử dụng SIP server 5.2.1.1 Cấu hình thiết bị PC SIP server: - Đặt địa cho PC SIP server: 192.168.0.3 - Subnet mask: 255.255.255.0 - Default gateway: 192.168.0.1 Cài SIP server: - Cài phần mềm SIP server sau login với user: sa , password: sa - Sau login ta thấy trạng thái SIP server nhƣ sau Hình 5.5 Login vào SIP server 99 Bảo mật VoIP - Tiếp theo vào thẻ User Authentication chọn thẻ New user - Tạo user là: Giamdoc101, password: Giamdoc101 sau chọn add Hình 5.6 Tạo tài khoản user - Tƣơng tự tạo user khác, sau hoàn thành phần view user hiển thị user thiết lập: Hình 5.7 Xác nhận tài khoản user 100 Bảo mật VoIP Cấu hình cho PC softphone Đặt địa cho PC Giamdoc101: - Đặt địa chỉ: 192.168.0.4 - Subnet mask: 255.255.255.0 - Default gateway: 192.168.0.1 Cài Softphone phần mềm X-lite: - Sau cài đặt ta vào phần Sip account setting/add: - Điền thông tin giống nhƣ đăng ký SIP server (user: Giamdoc101, password: Giamdoc101) - Trong phần Domain đặt địa IP SIP server Sau chọn OK - Sau đăng nhập thành cơng softphone ta có thơng tin sau: Hình 5.8 Đăng nhập tài khoản X-lite Tƣơng tự đặt địa cho PC Phịng kế tốn 103 - Đặt địa IP: 192.168.0.5 - Subnet mask: 255.255.255.0 - Default gateway: 192.168.0.1 101 Bảo mật VoIP - Cấu hình cho softphone: với user: Phongketoan103, password: Phongketoan103 Tƣơng tự với PC khác - Đặt địa IP, subnet mask, default gateway theo mơ hình 5.4 Lúc SIP server phần Registered Clients user kết nối đƣợc xác thực tài khoản, tài khoản giả mạo, không trùng khớp với bảng user authentication registed thực gọi Hình 5.9 Tài khoản đƣợc đăng kí sau xác thực Cấu hình cho Router Router RA: + Gán địa interface Ethernet 0/0: 192.168.0.1 Subnet mask: 255.255.255.0 + Gán địa interface Serial 0/0: 192.168.1.1 Subnet mask: 255.255.255.0 + Sử dụng giao thức định tuyến RIP Chi tiết: RA(config-if)#interface fastEthernet 0/0 RA(config-if)#ip address 192.168.0.1 255.255.255.0 102 Bảo mật VoIP RA(config-if)#no shutdown RA(config)#interface Serial 0/0 RA(config-if)#ip address 192.168.1.1 255.255.255.0 RA(config-if)#clock rate 64000 RA(config-if)#no shutdown RA(config)#router rip RA(config-router)#network 192.168.1.0 RA(config-router)#network 192.168.0.0 RA(config-router)#end Router RB: + Gán địa interface Serial 0/0: 192.168.1.2 Subnet mask: 255.255.255.0 + Gán địa interface Serial 0/1: 192.168.2.1 Subnet mask: 255.255.255.0 + Sử dụng giao thức định tuyến RIP + Default route: 0.0.0.0 0.0.0.0 s1/0 tạo đƣờng kết nối tới ISP Chi tiết: RB(config)#interface Serial 0/0 RB(config-if)#ip address 192.168.1.2 255.255.255.0 RB(config-if)#no shutdown RB(config)#interface Serial 0/1 RB(config-if)#ip address 192.168.2.1 255.255.255.0 RB(config-if)#clock rate 64000 RB(config-if)#no shutdown RB(config)#router rip RB(config-router)#network 192.168.1.0 RB(config-router)#network 192.168.2.0 RB(config-router)#end RB(config)#ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 s1/0 Router RC: + Gán địa interface Ethernet 0/0: 192.168.3.1 Subnet mask: 255.255.255.0 103 Bảo mật VoIP + Gán địa interface Serial 0/0: 192.168.2.2 Subnet mask: 255.255.255.0 + Sử dụng giao thức định tuyến RIP Chi tiết: RC(config-if)#interface fastEthernet 0/0 RC(config-if)#ip address 192.168.3.1 255.255.255.0 RC(config-if)#no shutdown RC(config)#interface Serial 0/0 RC(config-if)#ip address 192.168.2.2 255.255.255.0 RC(config-if)#no shutdown RC(config)#router rip RC(config-router)#network 192.168.2.0 RC(config-router)#network 192.168.3.0 RC(config-router)#end Thực gọi: - Sau máy đăng ký với SIP server, ta thực gọi - Ví dụ PC Phongketoan103 nhập: Giamdoc101 gọi PC Giamdoc101 nhận đƣợc chng báo nhấc tổ hợp bắt đầu đàm thoại Hình 5.10 Cuộc gọi thiết lập thành công 104 Bảo mật VoIP Với sở hạ tầng yêu cầu đơn giản, chất lƣợng gọi VoIP tốt, bảo mật an tồn thơng tin đƣợc đề cao, nhiều dịch vụ kèm nhƣ gọi kèm Video có camera… mơ hình lựa chọn tối ƣu ứng dụng cho văn phòng doanh nghiệp nhỏ 105 Bảo mật VoIP KẾT LUẬN Trƣớc hết em xin tóm tắt vấn đề mà đồ án đạt đƣợc: Lý thuyết Thế VoIP, ƣu điểm, nhƣợc điểm, ứng dụng VoIP Nghiên cứu mơ hình mạng VoIP với chuẩn giao thức khác Cụ thể tảng IP hai giao thức báo hiệu H.323/SIP So sánh đƣợc khác hai giao thức báo hiệu Nắm rõ phƣơng thức công để xây dựng phƣơng thức bảo mật an tồn thơng tin cho quan, doanh nghiệp Thực nghiệm Thiết lập mạng VoIP phịng Lap với thiết bị viễn thơng Cisco Thiết lập mơ hình mạng VoIP sử dụng SIP server để xác thực tài khoản, ngăn sửa đổi thơng tin cho mục đích xấu Mơ hình tạo an toàn với nhiều tiện lợi nhƣ dễ sử dụng, có dịch vụ kèm… lựa chọn tối ƣu cho doanh nghiệp Sau hồn thành nội dung đồ án này, em nắm vững đƣợc tảng nguyên lý hoạt động phƣơng thức để đảm bảo an tồn thơng tin VoIP, điều thực giúp ích cho em nhiều công việc sau nhƣ giúp em chắp nối kiến thức học lớp mạng viễn thông Do hạn chế thời gian, khuôn khổ đồ án nhƣ kinh nghiệm thực tiễn em chƣa nhiều nên không tránh khỏi sai sót nhầm lẫn Em mong đƣợc góp ý phê bình thầy bạn Một lần em xin chân thành cảm ơn! 106 Bảo mật VoIP MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chƣơng TỔNG QUAN VỀ VOIP 1.1 GIỚI THIỆU 1.2 TỔNG QUAN VỀ VOIP 1.2.1 Kỹ thuật chuyển mạch gói 1.2.2 Những ƣu điểm nhƣợc điểm VoIP 1.2.3 Các ứng dụng VoIP 1.2.4 Các yêu cầu phát triển VoIP 1.2.5 Mơ hình mạng VoIP điển hình thành phần 1.2.6 Các hình thức truyền thoại qua mạng VoIP 11 Chƣơng MÔ HÌNH KIẾN TRÚC PHÂN TẦNG VÀ CÁC GIAO THỨC TRUYỀN TẢI TRONG MẠNG VOIP 14 2.1 LỚP VẬT LÝ VÀ LỚP LIÊN KẾT DỮ LIỆU (LINK & PHYSICAL LAYER) 14 2.2 LỚP MẠNG 15 2.2.1 Giao thức IP 16 2.2.1.1 Giao thức IP phiên (IPv4) 17 2.2.1.2 Giao thức IP phiên (IPv6) 20 2.2.2 Giao thức ICMP 21 2.3 TẦNG GIAO VẬN 22 2.3.1 Giao thức UDP 22 2.3.2 Giao thức TCP 23 2.3.3 Giao thức SCTP 26 2.4 LỚP ỨNG DỤNG 28 2.4.1 Giao thức RTP 28 2.4.2 Giao thức RTCP 33 Chƣơng MẠNG VOIP VỚI CÁC GIAO THỨC BÁO HIỆU H.323/SIP 35 3.1 MẠNG VOIP VỚI CHUẨN H.323 35 3.1.1 Thành phần mạng VoIP với chuẩn H.323 35 3.1.1.1.Thiết bị đầu cuối H.323 (H.323 Endpoint) 35 3.1.1.2 Gatekeeper 37 107 Bảo mật VoIP 3.1.1.3.Khối điều khiển đa điểm 39 3.1.2.Giao thức H.323 40 3.1.2.1 Báo hiệu RAS 40 3.1.2.2 Giao thức điều khiển báo hiệu gọi H.225 43 3.1.2.3 Giao thức H.245 45 3.1.3 Thiết lập gọi VoIP sử dụng giao thức H.323 46 3.1.3.1 Báo hiệu trực tiếp thiết bị đầu cuối 46 3.1.3.2 Báo hiệu đƣợc định tuyến thông qua Gatekeeper 48 3.1.3.3 Thiết lập gọi hai thiết bị đầu cuối hai vùng dịch vụ 49 3.2 GIAO THỨC SIP 50 3.2.1.Các thành phần mạng SIP 51 3.2.1.1 Giới thiệu chung thành phần mạng SIP 51 3.2.1.2 Mối liên hệ thành phần mạng SIP 52 3.2.2 Bản tin SIP 54 3.2.2.1 Các loại tin SIP 54 3.2.3 Mô tả gọi SIP 56 3.2.3.1 Cuộc gọi đƣợc định tuyến qua Proxy Server 56 3.2.3.2 Báo hiệu trực tiếp thiết bị đầu cuối 58 3.3 SO SÁNH GIỮA GIAO THỨC H.323 VÀ SIP 59 Chƣơng CÁC PHƢƠNG THỨC TẤN CÔNG VÀ BẢO MẬT TRONG VOIP 61 4.1 CÁC PHƢƠNG THỨC TẤN CÔNG 61 4.1.1 Tấn công từ chối dịch vụ (DoS) phá vỡ dịch vụ VoIP 61 4.1.2 Một số cách công chặn cƣớp gọi 65 4.1.2.1 Tấn công replay 65 4.1.2.2 Tấn công tràn đệm 65 4.1.2.3 Tấn công man in the middle 65 4.1.2.4 Chặn đánh cắp gọi 66 4.1.2.5 Đầu độc DNS 66 4.1.2.6 Đánh lừa ARP (ARP Spoofing): 67 4.2 CÁC PHƢƠNG THỨC BẢO MẬT 69 4.2.1 Cơ sở cấu trúc bảo mật hành 69 108 Bảo mật VoIP 4.2.1.1 Phƣơng pháp sách bảo mật 70 4.2.2 Các công nghệ bảo mật hành 72 4.2.2.1 IP Sec 72 4.2.2.2 Chữ ký số 76 4.2.2.3 Hệ thống phát xâm nhập mạng (Network Intrusion Detection System) 78 4.2.2.4 Hệ thống phát xâm nhập Host (Host-based Intrusion Detection System) 80 4.2.2.5 VLAN 81 4.2.2.6 Firewall 82 4.2.2.7 Logging 88 4.2.2.8 Các phƣơng pháp xác thực phụ 89 Chƣơng CẤU HÌNH VOIP CƠ BẢN VÀ TRIỂN KHAI TRÊN MẠNG CỤC BỘ ỨNG DỤNG CHO DOANH NGHIỆP NHỎ 91 5.1 CẤU HÌNH VOIP CƠ BẢN MƠ HÌNH PHỊNG LAP 91 y 91 91 94 5.2 TRIỂN KHAI TRÊN MẠNG CỤC BỘ ỨNG DỤNG CHO DOANH NGHIỆP NHỎ 98 5.2.1 Mơ hình mạng sử dụng SIP server 98 5.2.1.1 Cấu hình thiết bị 99 KẾT LUẬN 106 109 ... bao gồm VoIP Megaco/H248 giao thức điều khiển gateway Mơ hình mạng VoIP tổng quát: Bảo mật VoIP Hình 1.1 Mơ hình mạng VoIP tổng qt Hình cho ta mơ hình tổng qt với yếu tố phổ biến mạng VoIP, cụ... dụng cửa sổ trƣợt 23 Bảo mật VoIP Trong mạng giao thức TCP thích hợp cho ứng dụng cần đảm bảo tin cậy không yêu cầu thời gian thực nhƣ: web, mail, truyền file Trong mạng VoIP, TCP đƣợc sử dụng... phiên truyền Chƣơng 34 Bảo mật VoIP MẠNG VOIP VỚI CÁC GIAO THỨC BÁO HIỆU H.323/SIP Trong chƣơng đồ án đề cập đến mơ hình tổng quan mạng VoIP Trên thực tế, từ dịch vụ mạng VoIP hình thành phát triển