Căn cứ vào thực trạng ứng dụng công nghệ tại Thư viện TQB nói riêng và các thư viện đại học nói chung được nêu ở trên, tác giả có đưa ra đánh giá việc ứng dụng KHCN vào các hoạt động t[r]
(1)TRONG HOẠT ĐỘNG THƯ VIỆN ĐẠI HỌC Ở VIỆT NAM - KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP
Hà Thị Huệ1* - Lê Thị Quyên2** Tóm tắt: Việc ứng dụng khoa học cơng nghệ (KHCN) hoạt
động thư viện Việt Nam nói chung thư viện đại học nói riêng ngày phổ biến Tuy nhiên, tùy theo điều kiện lực thư viện mà mức độ ứng dụng KHCN hoạt động lại khác Nội dung viết tập trung vào việc khảo sát, đánh giá thực trạng việc ứng dụng KHCN thư viện đại học nói chung thư viện TQB nói riêng Đồng thời, nghiên cứu đưa kiến nghị giải pháp nhằm nâng cao việc ứng dụng KHCN hoạt động của thư viện.
I MỤC ĐÍCH CỦA VIỆC ỨNG DỤNG KHCN TRONG HOẠT ĐỘNG THƯ VIỆN
Cách mạng công nghệ 4.0 tham gia vào tất lĩnh vực đời sống, làm thay đổi cách sống, cách làm việc tất chúng ta, thư viện khơng nằm ngồi thay đổi tất yếu
Để tồn phát triển, thư viện phải xác định hướng phù hợp với phát triển xã hội việc gia tăng ứng dụng thành tựu khoa học, công nghệ vào hoạt động thư viện từ mở nhiều hội để người đọc tiếp cận thông tin tri thức, tài nguyên thông tin mà thư viện xây dựng tiếp cận
(2)Vài năm trở lại đây, thư viện đại học đơn vị đầu việc ứng dụng công nghệ cho cơng tác thư viện Mục đích khơng tăng cường công tác quản lý, giảm sức lao động, tăng hiệu xuất lao động, mà trang bị tiện ích để tạo cho người dùng thư viện tiếp cận thư viện cách dễ dàng, đơn giản, nhanh chóng mà mang lại hiệu cao, góp phần tích cực việc truyền bá tri thức, thúc đẩy văn hóa đọc, nâng cao kỹ mềm, phẩm chất, văn hóa học đường giới sinh viên
II KHẢO SÁT THỰC TRẠNG VIỆC ỨNG DỤNG KHCN TRONG THƯ VIỆN ĐẠI HỌC 2.1 Ứng dụng thư viện đại học nói chung (khảo sát 16 thư viện đại học)
Việc ứng dụng KHCN thư viện phong phú đa dạng, tùy thuộc qui mơ, loại hình điều kiện thư viện có ứng dụng phù hợp Thư viện đại học có đối tượng sử dụng giảng viên, học viên, sinh viên… người có trình độ cao, việc ứng dụng KHCN hướng tất yếu
Trong khuôn khổ viết này, tác giả có nghiên cứu khảo sát việc ứng dụng KHCN 16 thư viện đại học nước khía cạnh ứng dụng KHCN cụ thể:
Phần mềm quản lý thư viện
Phần mềm thư viện công cụ quan trọng việc quản lý với khả tự động hóa hồn tồn chức quy trình nghiệp vụ thư viện, cơng cụ hiệu để xây dựng sở liệu (CSDL) thư mục, liệu số, kiểm soát chất lượng biên mục liệu nhập vào… Ngoài ra, cịn giúp giảm thiểu cơng việc trùng lặp, tái sử dụng kết phận có liên quan Vai trị đặc trưng phần mềm quản trị thư viện thể số điểm sau:
- Tính quản trị cao;
- Độ xác chuẩn hóa;
- Tính tự động hóa;
(3)- Quản lý hoạt động giao dịch;
- Tính tương tác; …
Các phần mềm sử dụng thư viện đa dạng phong phú từ phần mềm tư liệu; phần mềm tích hợp, phần mềm thư viện số Một số phần mềm thư viện sử dụng: KIPOS; Libbol; iLib phần mềm mã nguồn mở Koha, Dspace thư viện sử dụng cho thư viện số gần xuất phần mềm thư viện hệ – Nền tảng dịch vụ thư viện (Library Service Platform) Phần mềm sử dụng rộng rãi giới bắt đầu áp dụng số thư viện đại học Việt Nam
Phần mềm hỗ trợ xử lý thông tin
Cùng với phần mềm quản lý thư viện, phần mềm thư viện số khơng thể khơng nói đến phần mềm, tiện ích, tiêu chuẩn xử lý thông tin Các thư viện biết kế thừa, liên kết kết thực trước nơi khác với mục đích khơng tăng hiệu suất xử lý nghiệp vụ thư viện mà nhằm trang bị tiện ích cho cán thư viện người dùng tiếp cận tới nguồn tin thư viện dễ dàng, nhanh chóng hiệu quả:
- Phần mềm kiểm tra trùng lặp tập tin sách điện tử đổi sang MD5
- Phần mềm tìm ISBN tập tin
- Phần mềm lấy ảnh tập tin Công nghệ RFID
(4)các máy mượn trả sách tự động, trả sách 24h tủ sách tự động mượn trả đặt bên ngồi thư viện Một hệ thống RFID ứng dụng thư viện thường bao gồm:
• Thẻ chip đầu đọc RFID; • Cổng an ninh;
• Trạm thủ thư RFID; • Thiết bị kiểm kê;
• Thiết bị mượn trả tự động (self-check); • Giá trả sách thơng minh;
• Hệ thống trả sách 24h phân loại tự động; • Tủ tự động mượn trả/Cabin tự động mượn trả; • Thư viện khơng thủ thư
Qua khảo sát có tới 70% thư viện đại học sử dụng công nghệ này, nhiên mức độ sử dụng thư viện khác hầu hết thư viện chưa sử dụng hết tính công nghệ
Ứng dụng công nghệ di động
Sự phát triển công nghệ di động (mobile technology) tạo xu hướng cho hoạt động thư viện, cung cấp dịch vụ khả truy cập vào nguồn tài nguyên thông tin theo phương thức từ xa mà cịn di động Nói cách khác, việc ứng dụng công nghệ di động vào hoạt động thư viện giúp người dùng tin tiếp cận với dịch vụ thư viện nguồn thông tin thông qua hình vào lúc khơng cần phải vị trí cố định
Truy cập OPAC qua thiết bị di động: OPAC cổng quan trọng giúp người dùng tin truy cập tới nguồn lực thư viện cung cấp giao diện OPAC tương thích với thiết bị di động ứng dụng trọng tâm triển khai công nghệ di động vào hoạt động thư viện Hiện có 50% thư viện đại học ứng dụng công nghệ
(5)bị di động Truy cập vào nguồn tài nguyên thông tin qua thiết bị di động: Các sưu tập sở liệu thư viện đọc tồn văn thơng qua giao diện điện thoại di động
Cơng nghệ số hóa tài liệu
Tài liệu số phần vô quan trọng thư viện Đặc biệt xu hướng số hóa/chuyển đổi số ngành nghề việc số hóa tài liệu để lưu trữ phục vụ bạn đọc diện rộng lại có nhiều ý nghĩa Trong số 16 thư viện hỏi 16 thư viện có số hóa tài liệu, nhiên thư viện sử dụng công nghệ khác để thực việc số hóa Việc số hóa tài liệu thư viện thực theo xu hướng:
+ Số hóa máy chuyên dụng: 2/16 thư viện sử dụng + Số hóa file PDF sẵn có tài liệu 16/16 thư viện Ngồi nhiều mơ hình thư viện đại cho phép việc sử dụng máy scan tự phục vụ (self-service scanner), tức thư viện đặt máy scan số nơi thư viện, cho phép bạn đọc tự quét phần tài liệu theo nhu cầu gửi email Bạn đọc tự thao tác chịu trách nhiệm hành vi quyền tài liệu 2.2 Ứng dụng KHCN Thư viện Tạ Quang Bửu
Phần mềm: Từ năm 1995, Thư viện Tạ Quang Bửu (TQB)
sử dụng phần mềm quản lý thư viện, đến năm 2017 Thư viện TQB đưa phần mềm tảng dịch vụ thư viện Sierra hãng Innovative Interfaces vào hoạt động Đây phần mềm tảng dịch vụ thư viện hệ – hệ phần mềm quản trị tích hợp thư viện nhiều thư viện giới Việt Nam sử dụng Đây công cụ xây dựng dịch vụ thư viện tương lai cách kết hợp chức hoàn chỉnh phần mềm thư viện với công cụ mạnh mẽ tảng dịch vụ mở nhờ sử dụng CSDL PostgreSQL, hàm API
Công nghệ RFID: thư viện đầu việc
(6)Ứng dụng công nghệ di động tra cứu: Để tạo điều kiện thuận lợi cho bạn đọc trình tìm kiếm thơng tin lúc nơi, Thư viện TQB trọng việc cải tiến giao diện di động cổng thông tin trang OPAC
Sử dụng phần mềm hỗ trợ khác: Với việc sử dụng phần mềm Sierra, Thư viện phối hợp với nhà cung cấp để phát triển nhiều công cụ hỗ trợ như: công cụ đếm lượt bạn đọc; công cụ chuyển đổi biên mục phần mềm Sierra sang phần mềm Dspace Với công cụ chuyển đổi biên mục, liệu biên mục Sierra đổ sang Dspace mà chép hay biên mục lần
Số hóa tài liệu tài liệu điện tử: tận dụng ưu trường công nghệ nên từ năm 2007 xây dựng thư viện số thư viện có kế hoạch đưa vào liệu luận án, luận văn với mềm có sẵn từ học viên, thư viện xây dựng qui trình xử lý đưa biểu ghi vào thư viện số Việc làm giảm tải công sức sử dụng điều kiện kinh phí cịn hạn hẹp lại mang lại hiệu sử dụng cao cho bạn đọc
Tham gia OCLC – Kết nối mạng thư viện toàn cầu: Với định hướng thúc đẩy kết nối, hợp tác, chia sẻ nguồn tài ngun học liệu thơng qua mạng lưới tồn cầu theo xu hướng ngày đa dạng phong phú nội dung thông tin, đáp ứng nhu cầu đào tạo nghiên cứu Trường ĐHBK Hà Nội nói riêng tồn xã hội nói chung, năm 2015, Thư viện TQB thư viện Việt Nam tham gia mạng lưới OCLC Hiện thư viện có 49.287 biểu ghi thư mục WorldCat (CSDL mục lục liên hiệp thư viện toàn cầu)
(7)bạn đọc thư viện nói riêng Tham gia OCLC, thư viện quảng bá thương hiệu nguồn tài ngun lên tồn cầu, cán thư viện tiết kiệm nhiều thời gian cơng sức q trình biên mục tài liệu, quan trọng cả, bạn đọc tiếp cận với nguồn liệu khổng lồ toàn giới
2.3 Đánh giá việc ứng dụng KHCN thư viện Đại học Việt Nam
Căn vào thực trạng ứng dụng công nghệ Thư viện TQB nói riêng thư viện đại học nói chung nêu trên, tác giả có đưa đánh giá việc ứng dụng KHCN vào hoạt động thư viện chủ yếu dừng lại việc quản lý, lưu trữ, xử lý, khai thác tài liệu mà đến lúc cần thiết ứng dụng KHCN mức độ cao thư viện thông minh hệ 4.0 – hệ mà thư viện lấy người dùng làm trung tâm, xóa bỏ rào cản, kết nối với không gian vật lý không gian số tạo nên kết nối không giới hạn tới nguồn tri thức nhân loại, đồng hóa theo thời gian thực thiết bị cơng nghệ - liệu – người Bên cạnh đó, mức độ ứng dụng công nghệ thông tin hệ thống thư viện trường đại học chưa đồng đều, mức độ đầu tư, phát triển thư viện có khoảng cách lớn khoảng cách có xu hướng ngày tăng
Tuy thành phần quan trọng thân thiết bị cơng nghệ phần mềm đóng vai trị hỗ trợ trợ lý đắc lực hoạt động thư viện Thành phần quan trọng người, tư đổi mới, tinh thần phục vụ hướng tới bạn đọc, hướng tới người dùng Khi yếu tố người kết hợp với cơng nghệ cách hài hịa hợp lý chắn mơ hình thư viện vận hành hiệu thành công Sau số thuận lợi khó khăn thư viện đại học khảo sát việc ứng dụng KHCN hoạt động thư viện:
Thuận lợi
(8)- 100% thư viện trang bị hệ thống thông tin số quản lý phục vụ người đọc
- Cán có trình độ đại học, chun ngành, số 30% có trình độ thạc sĩ
- Bạn đọc có trình độ có thói quen sử dụng cơng nghệ thiết bị di động
- 1/16 thư viện khảo sát sử dụng công nghệ thư viện thông minh, thư viện khác có mục tiêu định hướng sử dụng công nghệ điều kiện kinh phí cho phép
- 3/16 thư viện tham gia OCLC
Khó khăn
Bên cạnh thuận lợi, thư viện đại học tồn khó khăn rào cản việc ứng dụng khoa học cơng nghệ hoạt động mình:
- Kinh phí đầu tư cịn hạn chế
- Cán thư viện làm việc thụ động hạn chế kiến thức trình độ CNTT, chưa khai thác hết tính cơng nghệ sử dụng
- Cơ sở vật chất thiết bị thư viện chưa đồng
Để khẳng định vai trị hoạt động hỗ trợ nghiên cứu học tập, thư viện phải có kế hoạch bước triển khai ứng dụng KHCN hoạt động thư viện góp phần nâng cao chất lượng đào tạo trường
III KIẾN NGHỊ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 3.1 Kiến nghị
Đối với thư viện
(9)- Chủ động đổi phương thức phục vụ, tiếp cận công nghệ để nâng cao chất lượng hiệu hoạt động thư viện
- Tăng cường truyền thông, quảng bá sản phẩm - dịch vụ thư viện đến bạn đọc
- Phát triển đa dạng hóa nguồn lực thơng tin xã hội hóa tìm kiếm tài nguyên học liệu mở, đồng thời nâng cao khả chia sẻ tài nguyên thông tin với thư viện khác
- Chuyển đổi cấu trúc không gian thư viện hợp lý, thuận tiện cho bạn đọc, tạo điều kiện cho bạn đọc phát triển tính sáng tạo tinh thần khởi nghiệp
Kiến nghị với quan quản lý
- Nâng cao nhận thức vai trò thư viện đại học
- Tăng cường đầu tư kinh phí cho hoạt động ứng dụng khoa học công nghệ
- Tăng cường vai trò quản lý nhà nước 3.2 Giải pháp
Từ thực tế việc ứng dụng KHCN thư viện đại học phân tích trên, tác giả nhận thấy thư viện đại học có nhiều thuận lợi cho việc ứng dụng cơng nghệ cho hoạt động thư viện Một số xu hướng công nghệ ứng dụng thư viện phải kể đến:
- Dữ liệu lớn (Big Data); - Trí tuệ nhân tạo (AI); - Cơng nghệ blockchain;
- Công nghệ IoT (Internet of Things); - Công nghệ thực tế ảo tăng cường (AR)…
(10)Thứ nhất, xây dựng mơ hình giải pháp thư viện thông minh cho thư viện Trên thực tế, mơ hình thư viện Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh triển khai áp dụng
Thư viện thông minh (Smart Library) hình thái thư viện xây dựng dựa yếu tố bao gồm:
• Khơng gian học tập thơng minh • Quản trị thơng minh
• Dịch vụ thơng minh • Người dùng thơng minh
Thông qua cách sử dụng thiết bị cảm ứng, điều khiển từ xa, phần mềm, ứng dụng thông minh Một số thành tựu công nghệ ứng dụng thư viện thông minh phải kể đến: Phần mềm quản trị hệ thống thư viện với chức kết nối tới thư viện đại, quản lý tin tức kiện, quản lý đặt phịng học nhóm, kiện hỗ trợ trực tuyến người dùng; Phần mềm quản trị tòa nhà thư viện giúp thư viện quản lý không gian vật lý thư viện vận hành cảm biến thiết bị thông minh công tắc, điều khiển…
(11)Thứ hai, tham gia mạng lưới mục lục liên hợp thư viện toàn cầu OCLC Việc tham gia OCLC mang lại nhiều lợi ích cho thư viện nói chung, cán thư viện bạn đọc thư viện nói riêng Cụ thể:
Lợi ích thư viện
- Nâng cao diện thư viện lên toàn cầu
- Kết nối mạng lưới thư viện giới, tham gia OCLC giúp thư viện phát triển xu cách liên kết hoạt động để trao đổi kinh nghiệm, tập huấn nghiệp vụ xu phát triển ngành thông qua hiệp hội
- Thuận tiện cho việc giới thiệu nguồn tài liệu thư viện tới người dùng tin khắp giới qua việc chia sẻ biểu ghi thư mục
- Chuẩn hóa quy trình biên mục: biểu ghi thư mục thư viện tuân theo quy tắc quốc tế biên mục, phân loại, định chủ đề, ln chuẩn hóa với tồn thư viện hệ thống OCLC
Lợi ích cán thư viện
- Đối với cán bổ sung: Giúp cán bổ sung đánh giá định việc lựa chọn phân vân có nên mua hay khơng tài liệu mà dự trù có số thư viện bổ sung
- Đối với công tác biên mục: Tiết kiệm thời gian, công sức cho công tác biên mục; Cán biên mục hiệu chỉnh biểu ghi sai; Là tài liệu tham khảo cho cán biên mục trình xử lý nghiệp vụ
- Đối với cán phục vụ: Cung cấp cho người dùng tin công cụ tìm kiếm mạnh mẽ
- Các cán thư viện thành viên OCLC thể nhận khóa học bổng Jay Jordan OCLC
Lợi ích cho bạn đọc
- Cho phép người dùng xem nguồn thông tin bổ sung, tra cứu thư viện thành viên WorldCat
(12)- Bạn đọc tiếp cận, khai thác với nguồn tài liệu khổng lồ, thuộc nhiều lĩnh vực khoa học, kỹ thuật, nhiều văn hóa ngơn ngữ khác giới
- Bạn đọc có hội biết đến tác phẩm quý, giới; nguồn tài liệu đa dạng , có sẵn trang Web tổ chức
- Cho phép người dùng biết danh sách thư viện, tổ chức tham gia WorldCat sở hữu, lưu trữ tài liệu Ngồi ra, WorldCat liên kết đến đồ Google để xác định vị trí thư viện gần với người dùng
- Với tư cách thành viên thư viện, người dùng đặt mua, kiểm tra từ xa xem trực tiếp nội dung điện tử
- Bạn đọc sử dụng nhiều phương pháp thực nhiều lệnh tìm qua số (ISBN, ISSN, CODEN, DDC, LCC, OCLC số văn bản…), từ hay ngữ, thơng tin mơ tả hình thức hay vật lý (nhan đề, tác giả, xuất bản,…) hay nội dung (từ khóa, tiêu đề chủ đề, tóm tắt gõ 60 ký tự chữ, số, khoảng cách, ký tự, ký hiệu đặc biệt
Thứ ba, hợp tác xây dựng sách mượn liên thư viện thư viện khối trường đại học để kết nối, chia sẻ nguồn tài nguyên thông tin hình thức sau:
(13)- Xây dựng cổng thông tin chung cho thư viện thành viên Đây điểm truy cập thông tin chung, cổng giao tiếp với hệ thống khác, nơi để trao đổi chuyên môn tư vấn dịch vụ mượn liên thư viện tới người dùng tin phổ biến thông tin khác Các thư viện phải lựa chọn thư viện có điểm tương đồng chuyên ngành đào tạo, thuận tiện mặt vị trí địa lý… Sau xây dựng sách dịch vụ phù hợp cho bên, phân công nhân phối hợp, phụ trách xây dựng quy trình chung truyền thơng, quảng bá cho dịch vụ
Có thể khẳng định rằng, việc đẩy mạnh ứng dụng KHCN hoạt động thư viện thư viện đại học Việt Nam thực cần thiết nhằm nâng cao lực thư viện công chuyển đối số Cách mạng 4.0, đảm bảo cung ứng dịch vụ đáp ứng yêu cầu người dùng tin Các giải pháp tác giả đưa cịn mới, thư viện gặp khó khăn việc thực thực cần thiết nhằm nâng cao hiệu hoạt động thư viện bước bắt kịp với xu hướng phát triển thư viện giới, góp phần đảm bảo an ninh, an tồn cơng xã hội cung cấp thông tin phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu giải trí sinh viên, cán trường Đại học; góp phần phát triển người Việt Nam toàn diện phát triển đất nước bền vững TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Công ty D&L, “Tài liệu nội bộ”
2 Thông tư 18/2014/TT-BVHTTDL, truy cập địa https://bvhttdl.gov vn/van-ban-quan- ly/2529.htm, ngày 20.6.2019
3 https://vi.wikipedia.org
4 Dương Đình Hịa, OCLC - Kết nối mạng thư viện toàn cầu – Hợp tác chia sẻ tài nguyên dịch vụ thư viện
5 Dương Đình Hịa, Ứng dụng cơng nghệ RFID quản lý tự động hóa thư viện
(14)7 Nghiêm Xuân Huy, “Mượn liên thư viện khó hay dễ Việt Nam?”, 2014 Nguyễn Thị Ngọc Lan, Nguyễn Thị Lan Hương, Ứng dụng kết nối vạn vật -
Internet of things dịch vụ thư viện đại, Thư viện TM 4.0 công nghệ
- liệu – người, trang 299 - 306, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội.
9 Baryshev, R.A., Babina O.I (2016), “Smart library concept in Siberian Federal University”, International Journal of Applied And Fundamental Research, (1), truy cập địa www.science-sd.com/463-24965 ngày 20.6.2019