Tìm hiểu thực trạng ứng dụng thương mại điện tử trong phát triển thị trường việc làm tại Việt Nam .Lấy ví dụ và phân tích mô hình kinh doanh của một website trong lĩnh vực việc làm bất kì.Tìm hiểu thực trạng ứng dụng thương mại điện tử trong phát triển thị trường việc làm tại Việt Nam .Lấy ví dụ và phân tích mô hình kinh doanh của một website trong lĩnh vực việc làm bất kì.
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ
Đề tài :“Tìm hiểu thực trạng ứng dụng thương mại điện tử trong phát triển thị trường việc làm tại Việt Nam Lấy ví dụ và phân tích mô hình kinh doanh của một website trong lĩnh vực việc làm bất kì.”
Trang 3Mục Lục
A Lời mở đầu ……… 1
B Nội dung……… ….1
I.Giới thiệu về website CareerBuilder.vn ………… 1
1 Giới thiệu khái quát……… … 1
2 Hoạt động của CareerBuilder.vn ……… …….……… 2
3 Sản Phẩm và dịch vụ……….……… 2
4 Nhiệm vụ CareerBuilder.vn ……….………… 2
II Phân tích mô hình kinh doanh của website ……….…… … 3
1.Mục tiêu giá trị……….…… …… 3
2.Mô hình doanh thu……… ……….… 4
3 Cơ hội thị trường……… 6
4 Chiến lược thị trường……… 8
5 Môi trường cạnh tranh……….……… 8
6 Lợi thế cạnh tranh ……….… 9
7 Sự phát triển của tổ chức……….…… 9
8.Lợi thế quản lý……… ……… 9
III Thực trạng và triển vọng phát triển thương mại điện tử tại Việt Nam 1.Thị trường việc làm ở Việt Nam……… 11
2 Thực trạng áp dụng……….… … … 12
3 Triển vọng phát triển……….… … 12
C Kết luận……… …… 14
Trang 4
A Lời mở đầu
Trong những năm gần đây, sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử trên thế giới đã góp phần làm thay đổi cách thức kinh doanh, giao dịch truyền thống và đem lại những lợi ích to lớn cho xã hội
Sự ra đời của thương mại điện tử đã đánh dấu sự bắt đầu của một hệ thống mới nhằm phát triển kinh tế, một trong những điều kiện cơ bản và có ý nghĩa quyết định trong việc phát triển thương mại điện tử là việc hoàn thiện các dịch vụ thanh toán điện
tử Không những vậy, thương mại điện tử còn có tác động vô cùng tích cực đến nhiều lĩnh vực kinh tế xã hội, trong đó phải kể đến thị trường việc làm tại Việt Nam.
Vì vậy nhóm 5 đã chọn đề tài : “Tìm hiểu thực trạng ứng dụng thương mại điện
tử trong phát triển thị trường việc làm tại Việt Nam Lấy ví dụ và phân tích mô hình kinh doanh của một website trong lĩnh vực việc làm bất kì ” để hiểu thêm và đóng góp một phần nhỏ vào việc hoàn thiện và phát triển hệ thống thương mại điện tử ở Việt Nam.
Trong quá trình làm tiểu luận, mặc dù đã tìm kiếm thông tin và đọc nhiều tài liệu tham khảo nhưng do kiến thức còn hạn chế, chưa nắm bắt được nhiều thông tin về thương mại điện tử nên sẽ gặp nhiều thiếu sót Mong cô giáo và các bạn đóng góp ý kiến để nhóm hoàn thiện bài tiểu luận Xin chân thành cảm ơn !
B Nội dung
I.Giới thiệu về website CareerBuilder.vn.
1 Giới thiệu khái quát
CareerBuilder.vn được sở hữu bởi CareerBuilder Mỹ - một nhà lãnh đạo toàn cầu trong các giải pháp tuyển dụng Được tăng cường bởi công nghệ đẳng cấp thế giới, một mạng lưới đối tác toàn diện, và dịch vụ khách hàng tốt hơn, công ty phù hợp với tài năng đúng với công việc đúng và giúp các doanh nghiệp xây dựng sự chiến thắng của
họ CareerBuilder.vn tạo ra mạng lưới nhân tài cho phép ứng viên kết nối trực tiếp
với doanh nghiệp
Tại Việt Nam, CareerBuilder.vn đã và đang là lựa chọn hàng đầu của các doanh nghiệp với các ưu thế:
+ Nguồn dữ liệu phong phú với hơn 1,300,000 thành viên đăng ký
+ Hàng trăm ngàn hồ sơ hoàn chỉnh và được cập nhật liên tục
+ Tiếp cận hiệu quả nhiều nguồn ứng viên tiềm năng hơn bất cứ trang tuyển dụng nào ở Việt Nam
+ Hơn 13,000 doanh nghiệp hàng đầu hiện đang sử dụng CareerBuilder.vn để tuyển
Trang 5chọn nhân tài và xây dựng đội ngũ nhân sự vững mạnh.
2 Hoạt động của CareerBuilder.vn.
CareerBuilder hoạt động tại Hoa Kỳ, Châu Âu, Canada, châu Á và Nam Mỹ Các trang web của mình, kết hợp với các đối tác và mua lại, cho CareerBuilder một sự hiện diện tại hơn 70 thị trường trên toàn thế giới
· Hơn 2 triệu việc làm đăng tuyển tại CareerBuilder.vn
· Hơn 200 triệu người tìm việc trên thế giới đã tham gia vào mạng của CareerBuilder
· CareerBuilder.vn hoạt động với hơn 300.000 người sử dụng lao trên toàn cầu, trong
đó có 92% của Fortune 1000
CareerBuilder.vn là một lựa chọn hàng đầu của các nhà tuyển dụng tại Việt Nam nhờ vào những lợi thế cạnh tranh sau đây:
· Cơ sở dữ liệu khổng lồ của hơn 1.500.000 người dùng đăng tải
· Truy cập rộng hơn cho các ứng viên tiềm năng bằng cách đăng tải công việc trên 2
cổng thông tin sự nghiệp lớn không có thêm chi phí: www.CareerBuilder.vn;
http://vieclam.tuoitre.vn
· Hơn 8.000 nhà tuyển dụng hàng đầu sử dụng CareerBuilder.vn cho việc tuyển dụng và xây dựng những đội chiến thắng của họ
3 Sản Phẩm và dịch vụ.
Khi hoạt động, CareerBuilder.vn đăng tải các tiêu đề việc làm theo ngành nghề, việc làm theo đối tượng, việc làm theo địa điểm Một số top ngành nghề như: Việc làm bán hàng kinh doanh; tiếp thị, marketing; kế toán kiểm toán; quản lí điều hành; CNTT- phần mềm, v…v….Một số top địa điểm như: Hà Nội, Bình Dương, Hải Phòng:
+ Thông báo và quảng bá việc làm với nhiều hình thức khác nhau, tạo sự chú ý và thu hút khách hàng có nhu cầu tìm việc
+ Tạo các đường link các công việc trên trang chủ Phân chia các ngành nghề theo nhiều qui mô khác nhau, ro ràng để giúp khách hàng có hứng thú hơn và thuận tiện với công việc phù hợp với bản thân
4 Nhiệm vụ CareerBuilder.vn
Tại CareerBuilder.vn, họ tin rằng con người là nguồn năng lượng dẫn đến sự thành công của mỗi công ty Đó là lý do tại sao họ đầu tư vào đội ngũ nhân viên của họ bằng cách cung cấp đào tạo và chương trình khuyến mãi toàn diện như là phần thưởng
Trang 6cho những nỗ lực của các nhân viên CareerBuilder.vn muốn nhân viên của họ để nhận những thử thách mới và cảm thấy tuyệt vời khi những ý tưởng của nhân viên đi vào cuộc sống và tạo ra một tác động Tại đây, nhóm nghiên cứu của CareerBuilder.vn không chỉ làm cho một cuộc sống tươi đẹp hơn, mà còn làm nên một thương hiệu nổi
tiếng hơn.
Nhiệm vụ CareerBuilder.vn là giúp mọi người tìm được công việc thích hợp với bản thân, phải cung cấp sự hài hòa và cuộc sống viên mãn Công việc của họ là làm cho vị trí sự nghiệp của bạn phát triển dễ dàng và nhanh chóng hơn Để được thành một trong các trang web về việc làm uy tín và tốt nhất tại Việt Nam
II Phân tích mô hình kinh doanh của website
1.Mục tiêu giá trị
Mục tiêu giá trị được hiểu là cách thức để sản phẩm hay dịch vụ của một doanh nghiệp đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.Để phát triển và phân tích mục tiêu giá trị ,doanh nghiệp cần trả lời các câu hỏi sau:Tại sao khách hàng lựa chọn doanh nghiệp để tiến hành giao dịch thay vì một doanh nghiệp khác?Những điều gì doanh nghiệp có thể cung cấp cho khách hàng trong khi các doanh nghiệp khác không có hoặc không thể cung cấp? Đứng từ góc độ khách hàng thành công của mục tiêu giá trị bao gồm:sự cá nhân hóa, cá biệt hóa của các sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp,giảm bớt chi phí tìm kiếm sản phẩm,so sánh giá,sự thuận tiện trong giao dịch thông qua quá trình quản lí phân phối sản phẩm
Vậy mục tiêu giá trị mà CareerBuilder đem lại cho khách hàng là gì?
Mục tiêu giá trị chủ yếu của CareerBuilder là mang tới cho các ứng viên những cơ hội phát triển nghề nghiệp, phát triển cá nhân độc đáo, cho phép ứng dụng kiến thức và phát triển các các mối quan hệ để phát huy tiềm năng bản thân.Đối với doanh nghiệp thì CareerBuilder.vn giúp doanh nghiệp xây dựng đội ngũ nhân sự tài năng,nâng cao thương hiệu tuyển dụng của công ty
Cụ thể:
Đối với ứng viên
Tại CareerBuilder các ứng viên cần đăng nhập để được sử dụng các chức năng của CareerBuilder như:tạo hồ sơ và ứng tuyển trực tuyến,tiện lợi nhanh chóng khi có công việc mọi lúc mọi nơi
Khi đăng ký tham gia trang web CareerBuilder.vn các thông tin cá nhân của bạn sẽ được bảo mật,thông tin sẽ không được tiếc lộ với bên thứ ba khi chưa có sự cho phép của bạn.Các ứng viên sau khi tăng tin của mình trên Careerbuilder,các bạn sẽ nhanh chóng được cập nhật công việc mới,phù hợp bằng chức năng thông báo việc làm tại CareerBuilder
Đối với doanh nghiệp,nhà tuyển dụng
Khi lựa chọn CareerBuilder.vn thông tin tuyển dụng sẽ được đăng tải rộng rãi trên các trang web lớn,thu hút các ứng viên sáng giá.Trong quá trình đăng tuyển dụng có thể tùy chỉnh nội dung trong suốt thời gian đăng tuyển và không bỏ lỡ nhân tài.Đây là điểm khác biệt với Vietnamworks,khi các nhà tuyển dụng đăng tuyển trên Website của
Trang 7Vietnamworks thì kể từ ngày kích hoạt tiêu đề,nội dung không được thay đổi sau khi vị trí đăng tuyển được kích hoạt.CareeBuilder có phần mềm HRCentral thông minh hỗ trợ quản lí và phân loại hồ sơ nhanh chóng,hiệu quả,đăng tuyển dụng trực tiếp tại website của công ty,tìm được ứng viên phù hợp nhất chỉ bằng một cú nhấp chuột ,nhanh chóng tiếp cận ứng viên qua chức năng gửi e-mail…không hạn chế các vị trí đăng tuyển CareerBuilder kết nối nhân tài với công việc mơ ước và giúp doanh nghiệp xây dựng đội ngũ nhân sự tài năng.CarerBuilder đóng vai trò là nơi gặp gỡ để nhà tuyển dụng đăng tải cơ hội công việc và những ứng viên đăng tải đơn xin việc.Ngoài
ra,CareerBuilder.vn còn có thể quảng bá thương hiệu cho nhà tuyển dụng khắp nơi trên mạng.Tạo được sự thu hút cho các ứng viên tiềm năng với các logo và banner nổi bật,thu hút mọi ánh nhìn đến các người tìm việc khác.Sau thương vụ mua lại toàn bộ phần vốn góp của Qũy đầu tư DFJ VinaCapital (DFJV) tại công ty cổ phần
VON(Vietnam Online Work),CareerBuilder hiện sở hữu những trang tìm kiếm việc làm trực tuyến kiemviec.com và HR Vietnam(dịch vụ tuyển dụng và giải pháp nguồn nhân lực).Kiemviec.com đã và đang là lựa chọn của các doanh nghiệp hàng đầu nhờ nguồn
dữ liệu phong phú ,có phần mềm tuyển dụng khác biệt,giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí trong tuyển dụng.Do vậy,CareerBuilder sẽ mang lại cho nhà tuyển dụng và các ứng viên tại Việt Nam một nguồn lực rộng hơn Những nội dung của CareerBuilder.vn đều thuộc quyền kiểm soát của công ty CareerBuilder được bảo vệ dưới dạng bản
quyền,thương hiệu và luật pháp của Việt Nam và quốc tế.Do đó,khi các nhà tuyển dụng đăng tải tìm kiếm ứng viên trên CareerBuilder.vn không thể sao chép hay sửa lại mã HTML do CareerBuilder tạo ra.CareerBuilder.vn xứng đáng là một nơi tìm việc làm đáng tin cậy
2.Mô hình doanh thu
Mô hình doanh thu của CareerBuilder.vn là mô hình doanh thu quảng cáo.Các doanh nghiệp khi muốn đăng tải tìm ứng viên thì phải trả phí.CareerBuilder.vn có các gói dịch vụ đa dạng và linh hoạt để bạn lựa chọn:Extra Package,Effect Package,Power Packge and Vip Package với các tính năng hấp dẫn:
Đăng tuyển dụng trong 30 ngày
Tiêu đề Đậm và Đỏ trong 30 ngày
Hiển thị nổi bật tại “Vị trí hàng đầu theo ngành”trong 7 ngày
Mẫu đăng tuyển nổi bật hiển thị logo trong 30 ngày và mẫu đăng ký tùy chọn
Hiển thị trong mục “Việc làm nổi bật” trên trang chủ trong 7 ngày
Regular Đăng tuyển dụng trong 30 ngày
Extra Đăng tuyển dụng trong 30 ngày.
Tiêu đề Đậm và Đỏ trong 30 ngày Effect Đăng tuyển dụng trong 30 ngày.
Hiển thị nổi bật tại “Vị trí hàng đầu theo ngành trong
7 ngày Power Đăng tuyển dụng trong 30 ngày.
Trang 8Hiển thị nổi bật tại “Vị trí hàng đầu theo ngành”trong
7 ngày.
Mẫu đăng tuyển nổi bật hiển thị logo trong 30 ngày và mẫu đăng tuyển tùy chọn.
Vip Đăng tuyển dụng trong 30 ngày
Tiêu đề Đậm và Đỏ trong 30 ngày.
Hiển thị nổi bật tại “Vị trí hàng đầu theo ngành”trong
7 ngày.
Mẫu đăng tuyển nổi bật hiển thị logo trong 30 ngày và mẫu đăng tuyển tùy chọn.
Hiển thị trong mục “Việc làm nổi bật”trên trang chủ trong 7 ngày
Thông tin tuyển dụng của doanh nghiệp sẽ hấp dẫn hơn trong mắt ứng viên với logo nổi bật của công ty.Dễ dàng quản lí và cập nhật thông tin tuyển dụng,khi áp dụng dùng các gói dịch vụ này sẽ thu hút các ứng viên sáng giá ứng tuyển và nổi bật hơn so với các thông tin tuyển dụng khác.Quảng cáo tuyển dụng có thể thu hút sự chú ý của các ứng viên tài năng nhờ gắn liên kết trực tiếp đến thông tin tuyển dụng trên Logo hoặc Banner trên trang chủ
Có 2 gói quảng cáo :
Internal Link Advertising
External Link Advertising
Trang 9Doanh nghiệp,nhà tuyển dụng có thể đăng thông tin tuyển dụng không giới hạn số lượng từ ngữ để thu hút những ứng viên xuất sắc.Thông tin đăng tuyển sẽ được hiển thị trực tuyến trên CareerBuilder.vn và các trang đối tác của CareerBuilder trong vòng 30 ngày (TuoiTre.vn,TienPhong.vn…)
3 Cơ hội thị trường
Với tốc độ tăng trưởng kinh tế cao (trung bình từ 6-8%) trong mười năm qua và hơn 30 triệu người sử dụng internet đã khiến thị trường tuyển dụng trực tuyến tại Việt Nam có nhiều bước tiến vượt bâc CareerBuilder.vn hiện đang giữ vị trí số 1 về số lượng thành viên trong thị trường việc làm và tuyển dụng online
Trang 10Ông Hunter Arnold - Chủ tịch CareerBuilder Châu Á Thái Bình Dương cho biết:
“Việc mở rộng hoạt động vào Việt Nam sẽ đẩy mạnh bước tiến của CareerBuilder vào thị trường Châu Á Với sự thấu hiểu nhu cầu của nhà tuyển dụng và công nghệ, dịch vụ tiên tiến của CareerBuilder toàn cầu sẽ đen lại nhiều lợi ích cho nhà tuyển dụng và ứng viên tại Việt Nam”
Đặc biệt, trong tháng 5/2013, CareerBuilder đã chính thức cho ra mắt văn phòng
Hà Nội tại 519 Kim Mã, quận Ba Đình Là mạng việc làm toàn cầu duy nhất tại Việt Nam, CareerBuilder cam kết mang đến cho nhà tuyển dụng cũng như ứng viên các tỉnh phía Bắc nói riêng và trong cả nước nói chung nguồn lực rộng hơn về tuyển dụng cũng như việc làm
Ông Paul Nguyễn, Tổng giám đốc CareerBuilder Việt Nam khẳng định: Cùng với Thành phố HCM, Hà Nội là một trong những khu vực phát triển kinh tế năng động nhất cả nước Xác định nhân sự giỏi là lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp, sự hiện diện của CareerBuilder tại Hà Nội không nằm ngoài mong muốn trở thành cầu nối giúp doanh nghiệp tuyển dụng đúng người và đem đến các cơ hội nghề nghiệp lý tưởng cho ứng viên
Đáng chú ý, khi tạo hồ sơ ứng tuyển tại CareerBuilder từ tháng 4/2013 đến tháng 9/2013, ứng viên sẽ có cơ hội được tuyển dụng với các công ty hàng đầu và nhận nhiều giải thưởng hấp dẫn
Trang 114 Chiến lược thị trường
Sáng ngày 21/02/2013, CareerBuilder - một công ty Hoa Kỳ về giải pháp nguồn nhân lực công bố trở thành đối tác chiến lược của VON
Theo đó, CareerBuilder tiếp tục mở rộng khai thác thị trường Châu Á bằng việc mua đứt 100% để trở thành đối tác chiến lược của CTCP Vietnam Online Network - VON, đơn vị chủ quản của Kiemviec.com và HR Vietnam
Điều này đồng nghĩa Quỹ DFJ VinaCapital thoái toàn bộ vốn đầu tư của mình khỏi VON Tại buổi công bố, đại diện của VON cho biết, trước khi CareerBuilder tham gia vào VON, công ty đã tách Timnhanh ra riêng và sau ngày 21/02/2013, VON sẽ đổi tên công ty thành CareerBuilder- Việt Nam
CareerBuilder được sở hữu bởi Tập đoàn Gannett Co (NYSE: GCI), Công ty Tribune và Công ty The McClatchy (NYSE: MNI) CareerBuilder và các công ty con hiện khai thác thị trường Mỹ, Châu Âu, Nam Mỹ, Canada, và Châu Á
Trong 3 năm qua, CareerBuilder tập trung vào thị trường Châu Á Định hướng của CareerBuilder Việt Nam sẽ không làm thay đổi thị trường nội địa, mà phát triển thị trường này
Được biết, các ông chủ của Timnhanh đang có kế hoạch “bán” trang này trong thời gian tới Năm 2012, VON đã bán Yume cho MJGroup
5 Môi trường cạnh tranh
Hiện nay mạng internet phát triển nên việc tìm việc làm cũng trở nên dễ dàng hơn Bạn muốn tìm việc? rất đơn giản chỉ việc lên Google.com.vn hay bất kỳ một công
cụ tìm kiếm nào và điền cụm từ “tìm việc làm” là bạn sẽ thấy một loạt những website liên quan Bạn chỉ việc click chuột vào đường link đã hiện, việc tìm kiếm thông tin việc làm, chức vụ, nhà tuyển dụng, yêu cầu bằng cấp, mức lương… đã được đăng khá rõ ràng trên website
Vì vậy số lượng đối thủ cạnh tranh trực tiếp cũng là khá nhiều chẳng hạn như: http://tuyendungsinhvien.com/, http://vieclam.24h.com.vn/, https://vn.jora.com/,
www.timviecnhanh.com/ …
Thêm việc internet hiện nay cụ thể ở Việt Nam ta đã gần như phổ biến trên đất nước nên phạm vi hoạt động của các website này vô cùng rộng rãi Nhất là ở các thành