Đang tải... (xem toàn văn)
(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU(Luận văn thạc sĩ) - Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU
L I CAM OAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên c u đ c l p c a b n thân, v i s giúp đ c a giáo viên h đ ng d n Nh ng thông tin, d li u, s li u đ a lu n v n c trích d n rõ ràng, đ y đ v ngu n g c Các s li u thu th p t ng h p c a nhân đ m b o tính khách quan, trung th c.Vi c tham kh o ngu n tài li u đ c th c hi n trích d n ghi ngu n tài li u tham kh o quy đ nh Tác gi lu n v n Hoàng V n Tu n i L IC M N Lu n v n th c s chuyên ngành Qu n lý kinh t v i đ tài “Hồn thi n cơng tác Qu n lý ngu n nhân l c t i Công ty TNHH MTV qu n lý kinh doanh d ch v SDU” k t qu c a trình c g ng không ng ng c a b n thân đ đ , đ ng viên khích l c a th y cô, b n bè đ ng nghi p ng trang vi t này, xin g i l i c m n t i nh ng ng c s giúp i thân Qua i giúp đ th i gian h c t p nghiên c u v a qua V i lịng kính tr ng bi t n, tơi xin đ Chính, ng c bày t l i c m n t i TS Lê V n i khuy n khích, ch d n t n tình cho tơi su t th i gian th c hi n lu n v n Xin chân thành c m n Ban lãnh đ o tr Qu n lý; Phòng ng i h c Th y L i; Khoa Kinh t o đ o đ i h c sau đ i h c t o u ki n cho tơi hồn thành t t đ tài c a Cu i tơi xin c m n Ban Lãnh đ o, Phòng, Ban t i Công ty TNHH MTV qu n lý kinh doanh d ch v SDU nhi t tình giúp đ , t o u ki n giúp tơi hồn thi n lu n v n Tác gi lu n v n Hoàng V n Tu n ii M CL C DANH M C HÌNH .v DANH M C B NG BI U vi M U CH NG C S LÝ LU N VÀ TH C TI N V QU N LÝ NGU N NHÂN L C 1.1 M t s v n đ v Qu n lý ngu n nhân l c 1.1.1 Khái ni m 1.1.2 Vai trò c a Qu n lý ngu n nhân l c 1.2 Nh ng n i dung c a cơng tác Qu n lý ngu n nhân l c 1.2.1 Ho ch đ nh ngu n nhân l c phân tích cơng vi c 1.2.2 Tuy n d ng 12 1.2.3 t o phát tri n ngu n nhân l c 17 1.2.4 ánh giá n ng l c th c hi n công vi c thù lao lao đ ng .18 1.3 Các nhân t nh h ng đ n Qu n lý ngu n nhân l c 22 1.3.1 Nhân t thu c môi tr ng bên 22 1.3.2 Nhân t thu c môi tr ng bên 24 1.4 M t s ch tiêu đánh giá hi u qu công tác qu n lý ngu n nhân l c 26 1.4.1 Hi u qu s d ng lao đ ng 26 1.4.2 M c đ hài lòng c a nhân viên đ i v i doanh nghi p 27 1.5 Kinh nghi m v qu n lý ngu n nhân l c m t s doanh nghi p h c cho Công ty TNHH MTV qu n lý kinh doanh d ch v SDU .27 1.6 Nh ng cơng trình nghiên c u có liên quan đ n đ tài 30 K t lu n ch CH ng 32 NG TH C TR NG CÔNG TÁC QU N LÝ NGU N NHÂN L C T I CÔNG TY TNHH MTV QU N LÝ VÀ KINH DOANH D CH V SDU 33 2.1 Khái quát v Công ty TNHH MTV Qu n lý kinh doanh d ch v SDU 33 2.1.1 S l c v trình hình thành phát tri n t i Công ty TNHH MTV Qu n lý kinh doanh d ch v SDU 33 2.1.2 L nh v c ho t đ ng 34 iii 2.1.3 S đ c c u t ch c c a Công ty 34 2.1.4 K t qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh 35 2.2 Th c tr ng công tác qu n lý ngu n nhân l c t i Công ty TNHH MTV Qu n lý kinh doanh d ch v SDU giai đo n 2016-2017 37 2.2.1 Vài nét s b v l c l ng lao đ ng t i Công ty 37 2.2.2 Công tác ho ch đ nh ngu n nhân l c 44 2.2.3 Công tác n d ng 44 2.2.4 Công tác đào t o phát tri n 46 2.2.5 L ng b ng đãi ng 47 2.3 ánh giá chung v công tác Qu n lý ngu n nhân l c t i Công ty TNHH MTV Qu n lý kinh doanh d ch v SDU 52 2.3.1 Nh ng k t qu đ t đ c 52 2.3.2 Nh ng t n t i nguyên nhân 54 K t lu n ch CH ng 59 NG XU T GI I PHÁP HỒN THI N CƠNG TÁC QU N LÝ NGU N NHÂN L C T I CÔNG TY TNHH MTV QU N LÝ VÀ KINH DOANH D CH V SDU 60 3.1 nh h 3.1.1 ng m c tiêu công tác Qu n lý ngu n nhân l c đ n n m 2020 60 nh h ng 60 3.1.2 M c tiêu 60 3.2 M t s gi i pháp nh m hồn thi n cơng tác Qu n lý ngu n nhân l c t i Công ty TNHH MTV Qu n lý kinh doanh d ch v SDU 61 3.2.1 V ho ch đ nh ngu n nhân l c phân tích cơng vi c 62 3.2.2 V n d ng 66 3.2.3 V đào t o phát tri n ngu n nhân l c 71 3.2.4 V đánh giá n ng l c th c hi n công vi c 78 3.2.5 V l ng b ng đãi ng 79 3.2.6 Các gi i pháp khác 80 K t lu n ch ng 84 K T LU N VÀ KI N NGH 86 DANH M C TÀI LI U THAM KH O 88 iv DANH M C HÌNH Hình 1.1 S đ quy trình n d ng nhân s 15 Hình 1.2 S đ quy trình đánh giá thành tích cơng tác .19 Hình 2.1 C c u t ch c t i Công ty TNHH MTV Qu n lý kinh doanh d ch v SDU 35 Hình 3.1 S đ qui trình phân tích cơng vi c 63 v DANH M C B NG BI U B ng 2.1 K t qu ho t đ ng tài n m t 2016-2017 36 B ng 2.2 Bi n đ ng nhân s c a Công ty t n m 2016 đ n n m 2017 37 B ng 2.3 C c u lao đ ng theo nhi m v 38 Bi u đ 2.1 C c u nhân s theo ch c n ng nhi m v 39 B ng 2.4 C c u lao đ ng theo hình th c h p đ ng 40 Bi u 2.2 C c u lao đ ng theo hình th c h p đ ng 41 B ng 2.5 C c u lao đ ng theo trình đ lao đ ng 42 Bi u 2.3 C c u lao đ ng theo trình đ lao đ ng 42 B ng 2.6 C c u lao đ ng theo đ tu i lao đ ng 43 Bi u đ 2.4 C c u lao đ ng theo đ tu i 43 B ng 2.7 K ho ch n d ng c a Công ty t n m 2016 đ n n m 2017 45 B ng 2.8 Th c tr ng n d ng c a Công ty t n m 2016 đ n n m 2017 45 B ng 2.9 Th c tr ng công tác đào t o c a Công ty t n m 2016 đ n n m 2017 47 B ng 2.10 Thu nh p bình quân c a CBCNV giai đo n 2016 – 2017 48 Bi u 2.5 Thu nh p bình quân c a CBNV qua n m (đ n v tính: đ ng): 48 B ng 2.11 M c th Bi u 2.6 M c th ng t n m 2016 đ n n m 2017 50 ng thành tích qua n m 2016, 2017 51 B ng 3.2 Thông tin k ho ch đào t o 74 vi DANH M C CÁC T VI T T T VÀ GI I THÍCH THU T NG TNHH MTV Trách nhi m h u h n m t thành viên TS Ti n s ThS Th c s CBCNV Cán b công nhân viên KDDV Kinh doanh d ch v Công ty Công ty TNHH MTV qu n lý KDDV SDU BQL Ban qu n lý TNDN Thu nh p doanh nghi p H H p đ ng H ih c C KT Cao đ ng k thu t L TV Lao đ ng th vi c TN Trung c p ngh NNL Ngu n nhân l c BHXH B o hi m xã h i BHYT B o hi m y t TS Ti n s vii M Tính c p thi t c a U tài Nhân l c nh t nhân tài y u t quy t đ nh s thành công cho m i t ch c Phát tri n nhân l c doanh nghi p đóng vai trò quan tr ng s phát tri n toàn di n c a đ t n tr qu c gia c a c, ph c v đ c l c cho đ ng Nhà n ng l i phát tri n kinh t , n đ nh c, t o nên s cân đ i, h p lý v qu n lý gi a vùng mi n, góp ph n th c hi n cơng cu c xố đói gi m nghèo, xố b s cách bi t gi a thành th nông thôn Thu hút, đào t o b i d ng, gìn gi nhân tài góp ph n nâng cao n ng su t lao đ ng làm cho t ch c phát tri n m nh m b n v ng Trong b i c nh th c ti n hi n nhu c u phát tri n kinh t xã h i ngày t ng, đòi h i nhân l c c a xã h i nói chung c ng nh c a doanh nghi p ngày đ c tr ng phát tri n Trong cơng tác phát tri n nhân l c c a doanh nghi p đ a bàn thành ph Hà N i nói chung, đ c bi t doanh nghi p d ch v qu n lý v n hành nhà chung c b c l nhi u b t c p C th là: thi u nhân l c tr m tr ng c v s l ng ch t l ng; c c u nhân l c m t cân đ i theo ngành đào t o; công tác đào t o sách s d ng cán b doanh nghi p ch a h p lý; ch a có ch đ đãi ng x ng đáng cho cán b doanh nghi p Công ty TNHH MTV qu n lý kinh doanh d ch v SDU doanh nghi p tr c thu c Công ty C ph n u t xây d ng Phát tri n ô th Sông – T ng Công ty Sông Nghành ngh s n xu t kinh doanh qu n lý v n hành nhà chung c khu đô th m i, xây d ng cơng trình dân d ng V i m c tiêu phát tri n b n v ng, nh ng n m qua, công ty TNHH MTV qu n lý kinh doanh d ch v SDU nh n th c đ c t m quan tr ng c a nhân l c đ i v i s phát tri n c a công ty nên ln tìm cách đ phát tri n ngu n nhân l c đ t đ nh ng thành công nh t đ nh i ng cán b không ng ng đ chuyên môn c a ngu n nhân l c ngày đ hút nhân l c b v s l c đ u đ ng ch t l c t ng c c ng; trình đ c nâng cao; sách đãi ng , thu c quan tâm,công ty u đãi đ u t ngu n nhân l c c ng Tuy nhiên, v i đ c thù công vi c ngày m r ng s địi h i công tác qu n lý ngu n nhân l c ngày cao, ch t l ch a đáp ng đ đ ng ngu n nhân l c c yêu c u phát tri n c a Công ty c nh v y địi h i ph i có k ho ch đ nh h qu n lý ti n ti n ng, ph ng pháp t ó c ng m t nh ng yêu c u c p thi t, quan tr ng cho s phát tri n b n v ng t i Công ty TNHH MTV Qu n lý kinh doanh d ch v SDU Chính v y, đ hoàn thành t t m c tiêu đáp ng t t yêu c u c a xã h i đ ra, đ xu t “Hồn thi n cơng tác qu n lý ngu n nhân l c t i công ty TNHH MTV qu n lý kinh doanh d ch v SDU thu c Công ty C ph n Sông – T ng Công ty Sông u t xây d ng Phát tri n ô th à” m t v n đ mang tính th i s c p thi t ây lý h c viên ch n v n đ làm đ tài Lu n v n th c s M c tiêu nghiên c u Thông qua vi c h th ng hóa c s lý lu n, c s th c ti n v ngu n nhân l c phân tích đánh giá ngu n nhân l c, nh ng t ng k t ho t đ ng th c ti n nghiên c u khoa h c, s n xu t kinh doanh t i Công ty TNHH MTV Qu n lý kinh doanh d ch v SDU thu c Công ty C ph n Công ty Sông u t xây d ng Phát tri n ô th Sông – T ng à; Lu n v n nghiên c u đ xu t gi i pháp nh m hồn thi n h n n a cơng tác Qu n lý ngu n nhân l c c a Công ty góp ph n xây d ng, đào t o phát tri n ngu n nhân l c có ch t l ng cao, đáp ng yêu c u ho t đ ng s n xu t kinh doanh it ng ph m vi nghiên c u a it ng nghiên c u c a đ tài it ng nghiên c u c a đ tài xây d ng đ i ng nhân s t i công ty l nh v c ho t đ ng nhân t nh h ng đ n công tác b Ph m vi nghiên c u c a đ tài - V n i dung không gian: tài t p trung nghiên c u, đánh giá công tác Qu n lý ngu n nhân l c t i Công ty TNHH MTV Qu n lý kinh doanh d ch v SDU thu c Công ty C ph n u t xây d ng Phát tri n ô th Sông – T ng Công ty Sông d ng th i gian t thành l p cho đ n đ xu t gi i pháp hoàn thi n công tác Qu n lý ngu n nhân l c t i Công ty TNHH MTV Qu n lý kinh Nâng cao qu l ng qu khen th ng làm đ ng l c thúc đ y s say mê, c ng hi n trung thành c a cán b , công nhân viên công vi c Công ty ho t đ ng l nh v c th d ng… v y vi c tr l ng m i d ch v , qu n lý nhà, thi công xây ng c n có s linh ho t, tr cơng lao đ ng x ng đáng không ch cho lãnh đ o mà cho c nhân viên hoàn thành t t nhi m v t ng tháng, t ng quý Th ng ph i li n v i ph t, h i đ ng khen th ng s quy t đ nh th ph t, c n có s cơng b ng cho m i cán b công nhân viên Th c hi n đ m i t o môi tr v đ ng hay c u ng làm vi c b t bu c m i cá nhân ph i ph n đ u, hoàn thành nhi m c giao Xem xét u ch nh l ch nh l ng tr ng theo hi u qu công vi c m i n m m t l n xem xét u c th i h n cho tr ng h p cán b cơng nhân viên có thành tích xu t s c n i b t Th ng cho t p th , cá nhân Cơng ty có bi n pháp, gi i pháp ho c trình t ch c th c hi n nhi m v đ c phân công mà k t qu mang l i hi u qu cao ho t đ ng nghiên c u, ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a Công ty ho c rút ng n th i gian th c hi n công vi c Theo ch tr ng c a Công ty hi n v vi c gi l nhi m v th ng xuyên, yêu c u tr l h p v i n n kinh t th tr ng theo hi u qu lao đ ng c ch m i phù i lao đ ng c n có quy ch rõ ràng C th , hàng ng theo quy đ nh cu i n m s đánh giá theo hi u qu lao đ ng c a cá nhân, t p th đ xem xét m c l Tr ng h p s ti n l i lao đ ng giao ng M c dù cách làm s có hi u qu cơng vi c t t h n nh ng đ đ m b o đ i s ng cho ng tháng s ch gi l i % l ng c a ng ng ng ng ng i lao đ ng đ i lao đ ng l nh n m l n h n s ti n đ h ng ph i truy thu (có th truy thu d n vào n m sau), tr đ ch ng nhi u h n s đ c truy l nh th Ngoài vi c tr c p ti n n, ti n l c nh n th c t ng h p ng c i lao đ ng ng n m (n u có) ng t ng thêm, ti n tàu xe, c n linh đ ng vi c tốn kho n chi ngồi, ti n chi phí di chuy n q trình nghiên c u, th c hi n công vi c chi phí phát sinh khác đ m b o quy n l i cho cán b nhân viên đ ng viên tinh th n làm vi c g n bó lâu dài ch đ đãi ng , ch đ phúc l i c n đ c đ m b o đ ng i lao đ ng có tinh th n làm vi c trách nhi m cao h n, ph n đ u t t h n Hi n Nhà n 75 c c ng có quy đ nh m i v vi c đóng b o hi m, theo m c ti n đóng b o hi m không th p h nm cl l ng t i thi u vùng t i th i m đóng b o hi m, Cơng ty c n tính tốn m c ng phù h p đ tính tốn m c đóng b o hi m đ m b o quy n l i cho ng đ ng ng th i, c ng c n xây d ng đ quan tâm đ n nh ng ng i lao c ch đ ph c p, đãi ng c th , th hi n s i lao đ ng - Ngu n l c đ th c hi n gi i pháp Mu n th c hi n t t gi i pháp Cơng ty c n có qu ti n l ng đ đ chi tr cho ho t đ ng Mu n v y ban lãnh đ o Công ty c n n ng đ ng h n n a vi c tìm ki m cơng vi c, m r ng l nh v c ho t đ ng c a Công ty, m r ng đ a bàn ho t đ ng không ch đ a bàn thành ph mà sang t nh, thành ph lân c n Cơng ty c n có quy ch chi tiêu n i b rõ ràng công khai nh m khuy n khích ng lao đ ng ph n đ u đ đ t đ i c m c đích mà h mong mu n - Hi u qu gi i pháp mang l i N u Công ty đáp ng t t u ki n v m c l ng i lao đ ng ng ng, th ng đ m b o cu c s ng cho i lao đ ng m i yên tâm công tác, chuyên tâm vào cơng vi c, mu n g n bó c ng hi n cho Công ty lâu dài M t khác ng i lao đ ng c ng s t nguy n, t giác công vi c h n, nâng cao hi u qu công vi c, đóng góp xây d ng Cơng ty phát tri n v ng m nh * M t s gi i pháp khác có th xây d ng phù h p v i công tác đào t o phát tri n ngu n nhân l c c a Công ty: + Hình thành đ i ng chuyên trách v ho t đ ng đào t o: Công ty nên thành l p m t b ph n chuyên trách v ho t đ ng đào t o, l y nhân s ch ch t t cán b phòng ban Công ty Các b B c ti n hành nh sau: c 1: T ng giám đ c quy t đ nh thành l p b ph n chun trách, sau Phịng t ch c hành ph i h p thành l p danh sách thành viên c a b ph n đ trình phê t Các thành viên có th là: T ng giám đ c công ty: Tr ng b ph n Phó t ng giám đ c: y viên Tr ng phịng t ch c hành chính: y viên th ng tr c … m t s thành viên khác có trình đ chun mơn cao, giàu kinh nghi m tham 76 gia Ch c n ng c a c a b ph n đào t o: - Th c hi n quy trình đào t o theo quy đ nh c a Công ty, áp d ng phù h p v i tình hình th c t t i Công ty - Xây d ng tri n khai k ho ch đào t o ng n h n dài h n - Xét t n i dung tài li u, giáo trình phù h p v i t ng khóa đào t o - L p k thi đánh giá, nh n xét, nâng cao trình đ đ nh k - Quy đ nh gi đào t o g n li n v i nhi m v /trách nhi m c a t ng b ph n B c 2: Các thành viên b ph n đào t o ph i phân cơng cơng vi c rõ ràng, phịng t ch c ph i ch u trách nhi m ho t đ ng đào t o c a Công ty, xây d ng k ho ch, ch ng trình th i gian đ a m đào t o… Thông báo cho b ph n t ng h p nhu c u đ o t o t i phịng ban g i lên trình cán b lãnh đ o có th m quy n phê t đ thông qua k ho ch đào t o B c 3: Các thành viên b ph n đào t o ti n hành l a ch n k có trách nhi m nâng cao ch t l ng ngu n nhân l c cho Công ty + a d ng hóa lo i hình đào t o: S d ng nhi u ph ng pháp đào t o s giúp cho h c viên ti p thu nhanh h n hồn thành khóa h c v i ch t l ng cao h n Cơng ty nên áp d ng nhi u hình th c đào t o m i có s tr giúp c a công ngh thông tin C th : đào t o theo ki u h i ngh v i quy mô nh kho ng 10 đ n 15 ng i Các cán b n chuyên trách nên tìm công vi c mà Công ty th c hi n ch a đ c t t đ trao đ i kinh nghi m đóng góp ý ki n tìm h ng kh c ph c; đào t o theo ki u c cán b h c h i t mơ hình Cơng ty khác ho t đ ng l nh v c Ho t đ ng đào t o luôn m t nh ng ho t đ ng r t quan tr ng vi c phát tri n ngu n nhân l c t i Công ty, thúc đ y Công ty ngày m t phát tri n Tùy vào u ki n c th t ng giai đo n kinh doanh nh t đ nh, Công ty nên l a ch n ph ng pháp đào t o phù h p v i kinh phí ho t đ ng kinh doanh c a cho hi u qu b n v ng 77 3.2.4 V đánh giá n ng l c th c hi n công vi c Xu t phát t th c tr ng Công ty ch a xây d ng đ c quy trình đánh giá n ng l c th c hi n công vi c m c đ hồn thành cơng vi c c a ng i lao đ ng d n đ n vi c đánh giá cịn s sài mang tính đ ng b ph m vi tồn Cơng ty Do v y, vi c c n thi t ph i nâng cao nh n th c c a ban lãnh đ o Cơng ty v vai trị t m quan tr ng c a công tác đánh giá n ng l c th c hi n công vi c Công ty c n ti n hành hu n luy n nh ng cán b lãnh đ o tr c ti p t i đ n v tr c thu c làm công tác đánh giá b ng cách t ch c nh ng l p hu n luy n t p hu n dài h n Xây d ng tiêu chu n đánh giá m t cách rõ ràng c th , thành l p hôi đ ng đánh giá nh m đ m b o vi c đánh giá n ng l c th c hi n c a ng i lao đ ng trung th c khách quan Vi c ti n hành đánh giá n ng l c th c hi n công vi c c a l c l s đ ng lao đ ng tr c ti p c c n c ch y u vào đ nh m c lao đ ng lãnh đ o tr c ti p ti n hành đánh giá x p lo i trình Giám đ c Cơng ty xem xét phê t Qua th i gian th c t p t i Công ty, v i mong mu n đóng góp nh ng suy ngh c a vào vi c hồn thi n cơng tác đánh giá n ng l c th c hi n công vi c c a ng i lao đ ng, em xin m nh d n đ a quy trình đánh giá n ng l c th c hi n công vi c c a cán b nh sau: Quy trình đánh giá n ng l c th c hi n công vi c c a cán b it Tr ng áp d ng: ng phịng, phó phịng, cán b nhân viên t i phòng ban N i dung quy trình: B c 1: T nh n xét đánh giá Hàng n m, đ i t ng đ th c hi n nhi m v c a n m tr B c áp d ng t vi t nh n xét, đánh giá k t qu ph n đ u c t x p lo i c 2: T ch c l y ý ki n t i đ n v i t ng đ c t p th tham gia ý ki n: Phó tr phòng ban i u hành cu c h p: Tr ng phòng, ban N i dung cu c h p: 78 ng phòng, cán b nhân viên - Cá nhân đ c b n t nh n xét đánh giá x p lo i c a - T p th tham gia ý ki n nh n xét đánh giá đ xu t x p lo i - Tr ng phòng phòng ban làm báo cáo ki m m phân lo i cán b , kèm biên b n ki m m cá nhân c a g i Ban lãnh đ o Công ty B - Tr c 3: Thông qua Ban lãnh đ o Công ty Ban thi đua ng phòng ban: c s b n t nh n xét, Ban lãnh đ o Công ty s có ý ki n đánh giá thơng qua Ban thi đua B c 4: L u tr h s Các b n t nhân xét cá nhân sau đ c ghi nh n xét đánh giá b c4s đ c lãnh đ o tr c ti p ký xác nh n đóng d u chuy n cho phòng t ch c tra b o v ti n hành l u tr h s c a cán b theo quy đ nh K t qu c a vi c đánh giá n ng l c th c hi n công vi c ph i đ ng i lao đ ng l y ý ki n ph n h i 3.2.5 V l ng b ng đãi ng Vi c phân b ti n l ph c g i đ n cho t ng ng, ti n th ng c a Công ty hi n th c hi n ng th c giao khốn nên có nh ng nhóm th c hi n t t s có m c thù lao nhi u h n, d n đ n m c l ng chung không đ ng đ u Công ty c n xem xét cân nh c nh ng u nh c m c a đ nh m c lao đ ng theo quy đ nh c a ngành đ xây d ng cho Công tym t đ nh m c lao đ ng h p lý, đ m b o s công b ng, x ng đáng v i m c đ công vi c nhi m v đ lao đ ng h p lý s giúp cho vi c xây d ng k ho ch v s l c giao nh m c ng lao đ ng có c s khoa h c, xác đ m b o hồn thành k ho ch s n xu t đ t hi u qu cao s n xu t kinh doanh Xây d ng đ n giá cho m i đ nh m c lao đ ng ph i tính đ n s bi n đ ng c a giá c th tr ng, t đ m b o t ng b Hình th c tr l c nâng cao thu nh p c a ng i lao đ ng ng theo th i gian ph i c n c vào k t qu công tác c a t ng ng i, qua nh ng cơng vi c hồn thành Cu i m i tháng ph i đánh giá m c đ hồn thành cơng vi c, t dùng cách phân lo i A, B, C đ ch m hi u su t công tác c a t ng ng i, đ ng th i k t h p v i t ng giá tr s n l đ nh thu nh p cho t ng lao đ ng 79 ng mà lao đ ng tr c ti p t o đ xác iv il cl ng lao đ ng tr c ti p, ti n l ng đ c xác đ nh c n c vào đ nh m c lao đ ng đ n giá đ nh m c lao đ ng V i nh ng lao đ ng không đ t m c k ho ch c a Cơng ty giao cho t đ i không đ c gi m đ nh m c lao đ ng c a h tháng mà ph i tính tốn c n th n đ u ch nh sau Khi ng công vi c v th t m c k ho ch đ c giao ngồi ph n l i lao đ ng hồn thành ng c n có thêm ch đ khen ng k p th i b ng v t ch t Áp d ng hình th c tr l ty không ch t ng l thêm ng ng có th ng ng ng cho cán b ng i lao đ ng tr c ti p, Công i lao đ ng t ng n ng su t lao đ ng mà tr t ng i lao đ ng nâng cao ch t l ng hoàn thành t t công vi c m b o ti n n tr a cho cán b công nhân viên c a Công ty ti n n ca cho công nhân th ngồi t i cơng tr ng Trang thi t b b o h lao đ ng ph i ch ng lo i đ i v i t ng ng yêu c u đ i lao đ ng ngồi hi n tr i v i cơng tác khen th i, đ m b o đ ng ng c n c n c vào tiêu chu n ch c v ngày công lao đ ng k t h p v i vi c đánh giá phân lo i, mà m i lo i m t m c th đ đánh giá đóng góp c a ng i lao đ ng c ng nh khuy n khích h i v i cá nhân, t p th hoàn thành xu t s c nhi m v đ nh ng hình th c khen th ng nh : th hoàn thành t t h n công vi c đ ng khác nhau, c giao Công ty có ng ti n, b ng khen, gi y khen đ h c g ng c giao ti p theo m c đ ph c t p khó h n Ph i g n quy n l i trách nhi m c a cán b qu n lý cao c p, c p trung gian c p th p v i ch t l ng công vi c c a nhân viên mà h ph trách, u có tác d ng khuy n khích nhân viên tài n ng, phát hi n đ c nhân viên có n ng l c tinh th n c u ti n m b o cho ng có th thu hút đ i lao đ ng có m t cu c s ng đ y đ c m t bi n pháp đ Công ty c nhân tài bên ngồi Cơng ty c n xây d ng ch l ng trình phúc l i d ch v phúc l i hay g i ng b ng đãi ng gián ti p v m t tài chính, kho n ti n tr gián ti p cho ng lao đ ng ti n l cho cán b ng ng, ti n th ng nh m h tr cu c s ng đ ng viên tinh th n i lao đ ng 3.2.6 Các gi i pháp khác 3.2.6.1 T o môi tr i ng, u ki n làm vi c thu n l i cho ng 80 i lao đ ng Trong công tác t ch c ph c v n i làm vi c v n đ quan tr ng nh t t o môi tr ng v i u ki n thu n l i cho ng t o, nhi t tình c a m i ng i lao đ ng nh m kích thích s n ng đ ng, sáng i Cơng ty c n c i thi n khơng khí, môi tr ng, c nh quan làm vi c c a ng i lao đ ng, t o cho h b u khơng khí lao đ ng tho i mái C s v t ch t ph ng ti n giúp ng Công ty đ u t nâng cao ch t l i lao đ ng đ t hi u qu cao Hi n nay, ng c s v t ch t trang thi t b ph c v cho s n xu t kinh doanh Các m c tiêu Công ty c n th c hi n đ t đ - Hoàn thành d án đ u t t ng c c g m: ng trang thi t b cho Công ty tri n khai; - Huy đ ng t ng h p ngu n v n, đ m b o m i n m đ u t kho ng 300 tri u đ ng mua s m, s a ch a nâng c p trang thi t b , đ m b o đ n n m 2020, Cơng ty có trang thi t b đ u ki n đáp ng yêu c u nhi m v s n xu t kinh doanh Cùng v i gi i pháp v l p k ho ch, n d ng, s d ng lao đ ng vi c đ u t c s v t ch t góp ph n quan tr ng giúp Công ty đ t đ xu t kinh doanh, đ c bi t th i kì kinh t th tr c nh ng thành qu s n ng, u ki n khoa h c công ngh ngày phát tri n u c u Cơng ty ph i khơng ng ng thay đ i đ đáp ng yêu c u Th ng xuyên t ch c phong trào thi đua s n xu t nh nâng cao n ng su t lao đ ng, thi đua sáng t o s n xu t, th gi i, b o qu n máy móc thi t b Cơng đồn Công ty nên th ng xuyên t ch c phong trào th d c th thao, nh ng bu i tham quan du l ch, ngh mát cho cán b công nhân viên đ rèn luy n s c kho , t o tinh th n đoàn k t, th giãn sau nh ng gi làm vi c 3.2.6.2 Xây d ng hình th c khuy n khích phúc l i Bên c nh địn b y kích thích v t ch t, tinh th n Cơng ty c n có nh ng hình th c khuy n khích k p th i đ i v i nh ng ng i lao đ ng có tinh th n trách nhi m, hoàn thành t t nhi m v , đem l i ngu n l i cho Công ty Cơng ty c n đ a hình th c khen th ch c v , tuyên d ng nh : Th ng ti n, t ng l ng, đ b t ng thành tích cu c h p, h i ngh , đ b t khen th ng c p trên, c th ng ti n đ i v i cán b ng i lao đ ng xem nh kho n ti n l sung nh m t o đ ng l c kích thích đ i v i ng ng b i lao đ ng đ h quan tâm đ n vi c nâng cao n ng su t lao đ ng nâng cao hi u qu s n xu t kinh doanh Cùng v i ti n 81 l ng, ti n th ng góp ph n tho mãn nhu c u v t ch t cho ng m c ti n th i lao đ ng ch ng ng cịn có tác d ng khuy n khích v tinh th n Cơng tyc n có nh ng hình th c ti n th ng nh : - Th ng hoàn thành v t m c k ho ch s n xu t - Th ng phát minh sáng ki n c a c i ti n k thu t - Th ng nâng cao ch t l - Th ng nâng cao n ng su t lao đ ng - Th ng th ng s n ph m ng xuyên tuân th n i quy c a Công ty: th ng xuyên làm gi , thái đ làm vi c nghiêm túc, - Th ng l ng tháng th 13 - Th ng khác th c hi n hình th c th ti n th th ng, th ng ph i k p th i, tho đáng công b ng (th hi n ng, u ki n th ng quy ch th vi c khuy n v t ch t cho ng + Ti n th ng yêu c u đ t c n l a ch n h p lý hình th c ng) ti n th m c ti n ng có ý ngh a h n i lao đ ng thì: ng c ng ph i g n li n v i s l ng ch t l ng công vi c mà ng i lao đ ng hoàn thành + Ti n th ng ph i đ t đ m c ti n th c tác đ ng tâm lý nh t đ nh đ i v i ng ng ph i đ m b o ý ngh a cu c s ng c a ng i lao đ ng t c i lao đ ng Do Cơng ty nên có k ho ch t ch c qu n k t h p áp d ng ch đ ti n l hình th c th ng ng tích c c nh m tho mãn t i đa nhu c u v t ch t cho cán b i lao đ ng Song song v i hình th c khuyên khích cán b ng d ng ch i lao đ ng, Công ty c n xây ng trình phúc l i d ch v Phúc l i hay g i l gián ti p v m t tài chính, kho n ti n tr gián ti p cho ng l ng ng, ti n th ng b ng đãi ng i lao đ ng ti n ng nh m h tr cu c s ng đ ng viên tinh th n cho ng i lao đ ng Phúc l i g m hai ph n chính: phúc l i theo pháp lu t quy đ nh phúc l i đ n v t nguy n áp d ng, m t ph n nh m kích thích đ ng viên nhân viên làm vi c m t ph n nh m trì lơi cu n ng quy đ nh i có tài v làm vi c cho công ty Phúc l i pháp lu t ph n b o hi m xã h i mà công ty, doanh nghi p ph i th c hi n cho nhân viên c a mình, bao g m ch đ sau: - Ch đ tr c p m đau 82 - Ch đ tai n n lao đ ng b nh ngh nghi p - Ch đ h u trí - Ch đ thai s n - Ch đ t tu t BHXH m t nhu c u c a nhân dân xã h i đ i u xu t phát t nhu c u c n c b o đ m an toàn cu c s ng làm vi c c a ng ngày tr nên th ng xuyên t nhiên đáng c a ng làm t t công tác BHXH s góp ph n làm cho ng c ng m t y u t làm cho n ng su t lao đ ng đ Ngoài nh ng ch i lao đ ng Nhu c u i Chính v y, i lao đ ng yên tâm làm vi c c nâng cao ng trình phúc l i pháp lu t quy đ nh (BHXH), Công ty nên có m t s hình th c t nguy n nh m khuy n khích nhân viên làm vi c, an tâm cơng tác g n bó v i c quan nhi u h n nh : - K t h v i trung tâm y t đ a bàn t ch c ch ch ng trình b o hi m y t , ng trình b o v s c kh e, - Tr c p nguy hi m đ i v i cán b , k s công nhân thi công t i cơng trình - Hàng n m cho cán b ng i lao đ ng ki m tra s c kh e đ nh k , … 3.2.6.3 Xây d ng gi i pháp s d ng d ch v thuê S d ng d ch v thuê nh nhà th u b o v , v sinh s giúp Công ty ti t ki m chi phí tinh gi n b máy g n nh h n đ ng th i nâng cao hi u qu ch t l ng d ch v mà Công ty cung c p th tr ng 3.2.6.4 Xây d ng h th ng thông tin qu n lý ngu n nhân l c H th ng thông tin v qu n lý ngu n nhân l c giúp nhà qu n lý có th l u gi tài li u h s c n thi t, cung c p cho lãnh đ o công ty m t cách đ y đ k p th i xác nh ng thông tin c n thi t đ đ a quy t đ nh v nhân l c H th ng thông tin Qu n lý ngu n nhân l c đ c bi t h u ích cho công tác l p k ho ch ngu n nhân l c l u gi tồn b h s v ng i lao đ ng công ty bao g m kho n thông tin v trình đ v n hố, tu i tác, gi i tính, trình đ tay ngh , s thích đ t m c đích h th ng thơng tin qu n lý nhân l c c a Công ty c n ph i đ xây d ng hoàn ch nh v i đ y đ y u t h p thành nh : - Thông tin v th tr ng nhân l c 83 c - Các thông tin v n ch n nhân l c - Các thông tin v l nh v c s d ng lao đ ng - Các thông tin v l nh v c trì phát tri n ngu n nhân l c - Các thông tin t ng h p v ngu n nhân l c Vi c phát tri n ngu n l c ng nh v y c n ch tr ty, t o nên môi tr i nhi m v quan tr ng c a cơng ty, đ đ c ng sách c th , t H i đ ng qu n tr Ban giám đ c Công ng u ki n thu n l i cho s phát tri n ngu n l c ng i Trong trình phát huy s d ng ngu n nhân l c này, công ty c n xây d ng m t h th ng sách đ ng b toàn di n nh m t o u ki n thu n l i cho trình phát huy nh ng n ng l c sáng t o, ý th c trách nhi m cao c a ng ng i lao đ ng c a nh ng i làm cơng tác qu n lý q trình s n xu t kinh doanh Công ty c n nghiên c u th c hi n đ nh biên cho t ng b ph n, khuy n khích t ng n ng su t, gi m gi làm, đ m b o thu nh p cho ng i lao đ ng c ng nh tr ng đ n vi c n đ nh t ch c nhân s nh m t o s k , t o đ c b u khơng khí tích c c, lành m nh n đ nh, t o u ki n thu n l i khuy n khích s phát tri n c a cá nhân ng i lao đ ng T nh ng phân tích cho th y vi c hoàn thi n h th ng thông tin Qu n lý ngu n nhân l c r t c n thi t Th c hi n t t bi n pháp góp ph n hồn thi n cơng tác Qu n lý ngu n nhân l c, nâng cao ch t l ng ngu n nhân l c t i Công ty TNHH MTV Qu n lý kinh doanh d ch v SDU K t lu n ch Trong môi tr ng ng c nh tranh gay g t hi n nay, ngu n nhân l c y u t quan tr ng quy t đ nh vi c phát tri n c a đ n v Do đó, vi c xây d ng đ i ng nhân s t i Công ty TNHH MTV Qu n lý kinh doanh d ch v SDU c v s l l ng s n đ nh c a ph i đ c Cơng ty quan tâm hàng đ u.Vi c phân tích th c tr ng ngu n nhân l c nh m đ nh ng gi i pháp đ l c v n đ c n thi t c n đ ng l n ch t n đ nh phát tri n ngu n nhân c nghiên c u th c hi n Trên c s phân tích nh ng m t t n t i v ngu n nhân l c Ch ng 2, Ch ng tác gi đ xu t m t s gi i pháp nh m hoàn thi n Qu n lý ngu n nhân l c t i Công ty TNHH MTV Qu n lý kinh doanh d ch v SDU Hy v ng r ng, nh ng đ 84 xu t c a tác gi góp ph n xây d ng ngu n nhân l c có ch t l ng giúp đ n v ngày cung c p d ch v t t h n v qu n lý nhà, qu n lý b t đ ng s n xây d ng cho xã h i, góp ph n xây d ng đ t n c ngày phát tri n, b n v ng 85 K T LU N VÀ KI N NGH K t lu n Toàn b n i dung c a đ tài lu n v n “Hồn thi n cơng tác Qu n lý ngu n nhân l c t i Công ty TNHH MTV Qu n lý kinh doanh d ch v SDU” sâu phân tích, t ng h p, kh o sát, th ng kê so sánh minh h a qua s li u th c t C s lý lu n g n v i th c ti n v th c tr ng ngu n nhân l c t i Công ty TNHH MTV Qu n lý kinh doanh d ch v SDU Lu n v n khái quát đ l c nh ng v n đ c b n v ngu n nhân l c đánh giá ch t ng ngu n nhân l c c a m t t ch c, c th h n đ i v i Công ty v a nh khác Trên c s c n thi t ph i phân tích th c tr ng đ a gi i pháp nh m hoàn thi n công tác Qu n lý ngu n nhân l c c a đ n v B ng nh ng h th ng t li u đ c nghiên c u, tác gi xin rút nh ng nh n xét sau: - H th ng hóa c s lý lu n c s th c ti n v ngu n nhân l c, ch t l nhân l c, vai trò c a ngu n nhân l c công ty qu n lý nhà ng ngu n nói chung, n v nói riêng - Phân tích, đánh giá th c tr ng t ch c ho t đ ng, ph ng h ng t ch c ho t đ ng n m t i Công ty TNHH MTV Qu n lý kinh doanh d ch v SDU T th ng kê nh ng k t qu đ t đ c v ngu n nhân l c c n phát huy nh ng t n t i, h n ch c n ph i kh c ph c nh m đ y m nh h n n a vi c xây d ng s l ng ch t l ng ngu n nhân l c c a on v - xu t m t s gi i pháp phù h p nh m góp ph n b sung, hồn thi n công tác Qu n lý ngu n nhân l c t i Công ty TNHH MTV Qu n lý kinh doanh d ch v SDU đáp ng chi n l c phát tri n c a đ n v đ n n m 2020 Ki n ngh Trên c s đ xu t nh ng gi i pháp hồn thi n cơng tác Qu n lý ngu n nhân l c t i Công ty TNHH MTV Qu n lý kinh doanh d ch v SDU, đ ngh Ban lãnh đ o Công ty c n th c hi n nh ng hành đ ng c th thi t th c nh : - Tham kh o gi i pháp tác gi đ xu t vi c n d ng, b trí lao đ ng, đào t o nâng cao n ng l c cho lao đ ng đ u t c s v t ch t nh m xây d ng đ i 86 ng cán b đáp ng tiêu chu n l nh v c nghiên c u chi n l c c a Công ty l nh v c d ch v - Th ng xuyên rà soát, đánh giá theo quí, n m nh m u ch nh k p th i cách th c qu n lý k ho ch đào t o nh m đ t đ c m c tiêu, chi n l - Ch đ ng tìm ki m ngu n nhân l c ch t l bên Nghiên c u ph c đ ng cao, c t môi tr ng bên ng án huy đ ng v tài t t thu hút ngu n nhân l c; M r ng nghiên c u khoa h c ng d ng v i ngành ngh g n v i l nh v c hi n nay, t o d ng m i quan h b n v ng v i t p đoàn, doanh nghi p n cđ đ tđ đáp ng nhu c u v ti n l c ký k t kinh doanh th ng xuyên đem l i doanh thu cao ng kho n thu nh p c a ng i lao đ ng Do u ki n th i gian h n h p m c đ đ y đ c a ngu n s li u thu th p đ nh ng k t qu nghiên c u c a lu n v n ch nh ng k t qu b góp khiêm t n so v i k v ng c a tác gi Các gi i pháp đ tham kh o c n đ c ti p t c nghiên c u b sung hoàn thi n 87 c nên c đ u, nh ng đóng c đ a nh ng g i ý DANH M C TÀI LI U THAM KH O [1] B lu t lao đ ng 2012 s 10/2012/QH13 đ c Qu c h i Vi t Nam thông qua ban hành ngày 18 tháng 06 n m 2012 [2] Lu t kinh doanh b t đ ng s n 2014 s 66/2014/QH13 đ c Qu c h i Vi t Nam thông qua ban hành ngày 25 tháng 11 n m 2014 [3] Lu t nhà 2014 s 65/2014/QH13 đ c Qu c h i Vi t Nam thông qua ban hành ngày 25 tháng 11 n m 2014 [4] Lu t xây d ng 2014 s 50/2014/QH13 đ c Qu c h i Vi t Nam thông qua ban hành ngày 18 tháng 06 n m 2014 [5] B Lao đ ng Th ng binh Xã h i (2005), Các v n b n quy đ nh v ch đ ti n l ng - b o hi m xã h i n m 2004, Nhà xu t b n Lao đ ng Xã h i, Hà N i; [6] Tr n Xuân C u Kinh t ngu n nhân l c, Nhà xu t b n i h c Kinh t Qu c dân n m 2012, trang 12; [7] Tr n Kim Dung, Qu n lý ngu n nhân l c, Nhà xu t b n Th ng kê n m 2009; [8] Nguy n Vân i m Nguy n Ng c Quân, Giáo trình Qu n tr nhân l c, Nhà xu t b n i h c Kinh t Qu c dân Hà N i, Hà N i n m 2007; [9] Ph m Minh H c, Con ng i – M c tiêu đ ng l c phát tri n kinh t - xã h i, Ch ng trình KH-CN Nhà n c KX-07, Hà N i n m 1994; [10] Giáo s ti n s Martin Hilb “Qu n tr nhân s theo quan m t ng th ” , Nhà xu t b n th ng kê n m 2000 [11] Th y Lê Quang Hùng (2009),Giáo trình Qu n tr h c [12] Ti n s H Th Sáng (2004), Giáo trình T ch c lao đ ng khoa h c [13] Nguy n Th Hòa (2012), Qu n tr nhân l c, T p gi ng cho cao h c, i h c Th y l i; [14] Ph m c Thành, Giáo trình Kinh t lao đ ng t p I, Nhà xu t b n Giáo d c, Hà N i n m 1993; [15] Nguy n T n Th nh (2007), Giáo trình qu n lý Nhân l c Doanh nghi p,NXB Khoa h c K thu t [16] Tác gi Nguy n Anh c “Gi i pháp nâng cao ch t l ng ngu n nhân l c t i Công ty Sinh thái B o v cơng trình đ n n m 2020”, lu n v n th c s , tr ng i h c Th y l i n m 2016 [17] Nguy n Bá Uân (2010), Qu n lý d án xây d ng nâng cao, T p gi ng cho cao h c, i h c Thu l i [18] Bùi Th Mai c ng s “Ho t đ ng qu n tr nhân l c th gi i 88 h c kinh nghi m cho Vi t Nam”, T p chí cơng nghi p, K 1, trang 20, tháng 9/2012 [19] Tác gi Tô Ng c Trâm “Phát tri n ngu n nhân l c t i tr ng i h c N i v Hà N i”, lu n v n th c s , tr ng i h c Lao đ ng – Xã h i 2015 [20] Nguy n Bá n - Ngơ Th Thanh Vân, Giáo trình Kinh t Th y L i, Nhà xu t b n Xây d ng n m 2006 [21] Ph m c Thành, Giáo trình Kinh t lao đ ng t p II, Nhà xu t b n Giáo d c, Hà N i n m 1993; [22] Internet http:/www.vnexpress.net/; [23] Internet http://www.dothisongda.com.vn [24] Các thông tin s li u Phịng T ch c, Hành Phịng Tài chính, K tốn - Cơng ty TNHH MTV Qu n lý kinh doanh d ch v SDU cung c p; 89 ... CÔNG TY TNHH MTV QU N LÝ VÀ KINH DOANH D CH V SDU 33 2.1 Khái quát v Công ty TNHH MTV Qu n lý kinh doanh d ch v SDU 33 2.1.1 S l c v trình hình thành phát tri n t i Công ty TNHH MTV Qu n lý. .. phân tích công vi c nhà qu n lý c n ph i tr l i câu h i sau: - Nhân viên th c hi n nh ng công tác gì? - Khi cơng vi c hồn thành? - Công vi c đ c th c hi n đâu? - Công nhân viên th c hi n công vi... sau: Ch ng 1: C s lý lu n th c ti n v công tác Qu n lý ngu n nhân l c Ch ng 2: Th c tr ng Qu n lý ngu n nhân l c t i Công ty TNHH MTV qu n lý kinh doanh d ch v SDU thu c Công ty C ph n u t xây