(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông

(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần y học Rạng đông

L I CAM OAN Tôi xin cam đoan n i dung lu n v n cơng trình nghiên c u c a cá nhân d is h ng d n khoa h c c a PGS.TS Ngô Th Thanh Vân Các k t qu nghiênc u lu n v n trung th c ch a t ng đ c công b tr c TÁC GI Tr nh i c M nh L IC M N Tác gi xin chân thành cám n đ n Quý th y, cô Tr ng i h c Th y L i truy n đ t nh ng ki n th c quý báu cho tác gi su t th i gian tham gia khoá Cao h c t i Tr ng Tác gi xin bày t lòng bi t n sâu s c đ n PGS.TS Ngơ Th Thanh Vân, ng lịng h i h t ng d n t n tình, đ ng viên giúp đ tác gi su t q trình làm hồn thành lu n v n Tác gi xin trân tr ng c m n ban Giám đ c Công ty c ph n Y H c R ng ơng nhi t tình giúp đ tác gi v tài li u, thông tin su t th i gian vi t th c hi n lu n v n TRÂN TR NG C M N ii M CL C DANH M C CÁC HÌNH V , TH v DANH M C B NG BI U vi M U CH NG C S LÝ LU N VÀ TH C TI N V QU N LÝ NGU N NHÂN L C TRONG DOANH NGHI P 1.1 C s lý lu n v qu n lý ngu n nhân l c doanh nghi p 1.1.1 Khái ni m v ngu n nhân l c 1.1.2 Vai trò c a ngu n nhân l c đ i v i doanh nghi p 1.1.3 Qu n lý ngu n nhân l c 1.2 Công tác qu n lý ngu n nhân l c đ i v i doanh nghi p kinh doanh v y t 13 1.2.1 Vai trò c a qu n lý ngu n nhân l c doanh nghi p y t .13 1.2.2 c m c a qu n lý ngu n nhân l c doanh nghi p y t 14 1.2.3 Th c tr ng qu n lý ngu n nhân l c doanh nghi p y t .15 1.2.4 Các nhân t nh h ng đ n qu n lý ngu n nhân l c c a doanh nghi p y t 17 1.3 Nh ng h c kinh nghi m qu n lý ngu n nhân l c doanh nghi p 20 CH NG TH C TR NG CÔNG TÁC QU N LÝ NGU N NHÂN L C C A CÔNG TY C PH N Y H C R NG ÔNG .29 2.1 Gi i thi u v Công ty C ph n Y H c R ng ông .29 2.1.1 Thông tin t ng quát v Công ty 29 2.1.2 c m ngành ngh kinh doanh m c tiêu ho t đ ng c a Công ty 32 2.1.3 c m, tình hình s n xu t kinh doanh c a Công ty c ph n Y H c R ng ông 33 2.2 Th c tr ng ngu n nhân l c t i Công ty C ph n Y H c R ng ông 34 2.2.1 ánh giá k t qu th c hi n nhi m v vai trò qu n tr ngu n nhân l c t i Công ty .34 2.2.2 Th c tr ng v s l ng, c c u, đ tu i ngu n nhân l c Công ty 36 2.2.3 Th c tr ng v n ng l c chuyên môn, nghi p v ngu n nhân l c Công ty39 2.3 ánh giá th c tr ng công tác qu n lý ngu n nhân l c t i Công ty c ph n Y H c R ng ông 40 iii 2.3.1 Công tác l p k ho ch s d ng ngu n nhân l c Công ty 40 2.3.2 Công tác n d ng ngu n nhân l c Công ty 42 2.3.3 Công tác đào t o phát tri n ngu n nhân l c c a Công ty 47 2.3.4 Công tác tr l 2.3.5 Môi tr 2.4 Các nhân t ng, th ng, đãi ng c a Công ty 50 ng v n hóa Doanh nghi p c a Cơng ty 53 nh h ng đ n qu n lý ngu n nhân l c c a Công ty 56 2.4.1 Các nhân t bên 56 2.4.2 Các nhân t bên 57 2.5 ánh giá chung 59 2.5.1 K t qu đ t đ c 59 2.5.2 Nh ng h n ch , t n t i 59 2.5.3 Nguyên nhân c a nh ng h n ch , t n t i 62 K t lu n ch CH NG ng 63 XU T M T S GI I PHÁP HỒN THI N CƠNG TÁC QU N LÝ NGU N NHÂN L C T I CÔNG TY c ph n Y H c R ng ông 64 3.1 nh h ng phát tri n c a Công ty c ph n Y H c R ng ông 64 3.1.1 M c tiêu phát tri n c a Công ty 64 3.1.2 Chi n l c phát tri n c a Công ty 64 3.2 Gi i pháp hồn thi n cơng tác qu n lý ngu n nhân l c t i Công ty c ph n Y H c R ng ông 64 3.2.1 Nhóm gi i pháp v l p k ho ch ngu n nhân l c 64 3.2.2 Nhóm gi i pháp v n d ng ngu n nhân l c 69 3.2.3 Nhóm gi i pháp v b trí, s d ng ngu n nhân l c 73 3.2.4 Nhóm gi i pháp v đào t o phát tri n ngu n nhân l c 80 3.2.5 Nhóm gi i pháp v đãi ng ngu n nhân l c 83 3.2.6 Nhóm gi i pháp v c i thi n u ki n làm vi c, đ u t c s v t ch t 89 3.3 Ki n ngh 91 K t lu n ch ng 93 k t lu n 94 TÀI LI U THAM KH O 95 iv DANH M C CÁC HÌNH V , TH Hình 2.1 S đ t ch c công ty c ph n Y H c R ng ông 29 Hình 2.2 Quy trình n d ng nhân s áp d ng t i Công ty Y h c R ng ông 43 v DANH M C B NG BI U B ng 2.1 K t qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh n m 2014 – 2016 33 B ng 2.2 S l ng c c u nhân viên n m 2016 37 B ng 2.3 C c u theo đ tu i 37 B ng 2.5 C c u theo thâm niên 38 B ng 2.6 Bi n đ ng nhân s qua n m 39 B ng 2.7 Th ng kê trình đ lao đ ng cơng ty 39 vi DANH M C CÁC KÝ HI U, CH VI T T T Kí hi u, ch vi t t t CBCNV Cán b công nhân viên DN Doanh nghi p DNYT Doanh nghi p y t NSL N ng su t lao đ ng QTNNL Qu n tr ngu n nhân l c vii M U Tính c p thi t c a đ tài Ngày nay, m i doanh nghi p đ u m t thành viên, m t b ph n c a n n kinh t , đ c bi t b i c nh h i nh p, tồn c u hóa nh hi n Trong b i c nh đó, m i doanh nghi p đ u có nh ng c h i m i đ khai thác, đ ng th i ph i đ i m t v i nhi u nguy c thách th c h n Chính th đ thích nghi v i nh ng mơi tr ng th ng xuyên thay đ i, kinh doanh đ t hi u qu cao thành công lâu dài, địi h i doanh nghi p nói chung doanh nghi p Vi t Nam nói riêng ph i có nh ng t m i có t m nhìn sâu s c h n, m t nh ng t ti n b hi n l y ng làm trung tâm T ng ng cho m i cá nhân phát huy đ i i m nh s t o nên t ch c m nh, t ch c m nh s giúp c kh n ng c a t ng ng i Công tác qu n tr nhân l c y u t s ng c a b t c m t t ch c T ch c mu n t n t i phát tri n ph i có s qu n lý, s p x p s d ng ng m nh c a t ng ng i, vi c, nh v y s phát huy đ c th i t ch c Hi n nay, doang nghi p Vi t Nam ch a s d ng h t n ng su t c a ngu n nhân l c mà h s h u Nguyên nhân c a v n đ c b n n m s y u v công tác qu n tr ngu n nhân l c Nh ng khó kh n, h n ch qu n tr ngu n nhân l c cách th c ho t đ ng qu n tr c a ng đ c nh ng b Vi t Nam đ t yêu c u c n thay đ i c b n i doanh nghi p Vì v y mu n t o c ti n có tính ch t quy t đ nh cho h i nh p, doanh nghi p nói chung Cơng ty c ph n Y H c R ng ơng nói riêng c n có nh ng sách thi t th c nh m hồn thi n h n n a công tác Qu n tr nhân s , đ c bi t v n đ đào t o phát tri n ngu n nhân l c đ nâng cao l i th c nh tranh v n có c a B t k m t doanh nghi p ti n hành ho t đ ng s n xu t kinh doanh c ng đ u ph i h i đ hai y u t , nhân l c v t l c Trong đó, nhân l c đóng vai trị c c k quan tr ng, có tính quy t đ nh t i s t n t i phát tri n c a doanh nghi p Công ty c ph n Y H c R ng ông công ty ho t đ ng v l nh v c y t - khám ch a b nh ch m sóc s c kh e cho b nh nhân ây m t l nh v c đ c bi t liên quan đ n đ i s ng tính m ng ng i Chính v y, cơng ty c n có m t đ i ng lao đ ng g m t p th Y bác s , nhân viên có trình đ chun mơn cao y đ c t t C m nh n th y t m quan tr ng s c n thi t công tác qu n lý nhân l c t i công ty nên h c viên ch n đ tài “Hồn thi n cơng tác qu n lý ngu n nhân l c t i Công ty c ph n Y H c R ng ông” M c đích nghiên c u c a đ tài Hi u v n d ng đ c ki n th c lý thuy t qu n lý ngu n nhân l c m t t ch c nói chung doanh nghi p nói riêng Giúp h c viên có m t ki n th c th c t v công tác qu n tr ngu n nhân l c T giúp h c viên v n d ng nh ng lý thuy t nghiên c u đ H c R ng c đ nâng cao ho t đ ng qu n tr ngu n nhân l c t i Công ty c ph n Y ơng Rút nh ng h n ch cịn t n t i công tác qu n tr ngu n nhân l c t i công ty c ph n Y H c R ng ông Ph ng pháp nghiên c u Lu n v n s d ng ph ng pháp nghiên c u sau: - Ph ng pháp th ng kê; - Ph ng pháp chuyên gia; - Ph ng pháp phân tích so sánh; - Ph ng pháp phân tích t ng h p; - Ph ng pháp đ i chi u v i h th ng v n b n pháp quy it ng ph m vi nghiên c u a, it ng nghiên c u it ng nghiên c u công tác qu n lý nhân l c t i công ty c ph n Y H c R ng ông b, Ph m vi nghiên c u - V không gian: Công ty c ph n Y H c R ng ông - V th i gian: Nghiên c u giai đo n t n m 2014 - 2016, đ xu t gi i pháp cho đ n n m 2020 Ý ngh a khoa h c ý ngh a th c ti n c a đ tài a, Ý ngh a khoa h c cơng đo n làm nh ng ki n th c c b n an toàn lao đ ng, an toàn n, an toàn v n hành máy, phịng cháy ch a cháy, l i ích c a b o h lao đ ng • L a ch n hình th c đào t o phù h p Sau xây d ng đ c m c tiêu đào t o xác đ nh đ l a ch n trung tâm đào t o có uy tín c nhu c u đào t o c n Hà N i, nên l a ch n khoá h c đào t o ng n h n t i n i làm vi c, ch n giáo viên có kinh nghi m th c t , n i dung gi ng d y có s c lôi cu n ng i h c, bi t cách h ng d n ph ng pháp đ ng d ng ki n th c h c vào cơng vi c có nh v y m i có tính ng d ng cao Ngồi hình th c đào t o t i n i làm vi c, c n đa d ng hình th c đào t o t o theo gi ng: đ cung c p ki n th c c b n có tính h th ng hoàn ch nh t o theo ch d n: m i cơng vi c có nh ng nhi m v , quy trình th c hi n nh ng m m u ch t l u ý th c hi n nh m h ng d n công nhân th c hành t ng b M i khách hàng góp ý v s n ph m: khách hàng s đ a nh ng góp ý v ch t l c ng, m u mã s n ph m đ cán b qu n lý, cơng nhân rút kinh nghi m • Hồn thi n công tác đánh giá k t qu sau đào t o Vi c đánh giá sau đào t o giúp ki m tra xem đào t o có đ t m c tiêu đ không Hi u qu c a vi c đào t o nh th nào, có đem l i k t qu mong mu n chi phí đào t o b có hi u qu không Do v y, c n ph i đánh giá sau đào t o mà vi c đánh giá hi n ch a đ c th c hi n ch t ch C n th c hi n đ nh k hàng tháng, h ng quý, nh m đánh giá xem nh ng khóa h c trang b cho cơng nhân viên có mang l i kêt qu nh mong mu n, có th t s tiên b h n sau khóa đào t o hay không i v i ch ng trình đào t o, phịng HCNS ph i th ng kê kêt qu h c t p cu i khóa c a h c viên đê n m đ c chât l ng đào t o, đánh giá hi u qu sau đào t o, nh ng m t n t i c n kh c ph c Trên c s cân đ i, u ch nh cho n i dung, k ho ch đào t o ti p theo đ m b o đ n phù h p h n Ngay sau kêt thúc khóa đào t o, m i h c viên ph i làm thu ho ch kêt thúc khóa h c, đ i v i nhân viên m i nêu đ t yêu c u m i cho tiêp nh n v trí cơng tác, nh ng 82 nhân viên c ch a đ t ph i ti p t c tham gia khóa đào t o sau Nh ng nhân viên đ t yêu c u đ c câp ch ng ch hồn thành khóa h c M i quý, phòng ban ti n hành đánh giá k t qu làm vi c c a nhân viên đ c tham gia khóa h c, đánh giá nh ng ti n b sau khóa h c, có nh ng nh n xét v chun mơn thành tích làm vi c đ đ i chiêu kh n ng ng d ng nh ng h c c a khóa đào t o vào cơng vi c th c tê Vi c đánh giá hi u qu sau đào t o c ng nên đ a vào b ng đánh giá k t qu hồn thành cơng vi c nh m t ch tiêu đánh giá Nêu nhân viên khơng hồn thành khóa h c hàng n m không đáp ng đ y đ ch ng ch khóa h c c n ph i có, s b h b c l khác có m c l ng ho c chuyên sang làm công vi c ng thâp h n Công ty hi n ch a th c hi n vi c đánh giá kêt q a sau đào t o, tác gi đ xuât biêu m u đánh giá kêt q a sau đào t o 3.2.5 Nhóm gi i pháp v đãi ng ngu n nhân l c Hoàn thi n cơng tác đánh giá k t qu hồn thành công vi c c a nhân viên m t v n đ rât quan tr ng, thơng qua tr ng phòng ban, x k t qu th c hi n cơng vi c c a mình, th y đ công vi c đ đ nh h ng nhân viên th y đ c c m c hồn thành t ng ch tiêu ng cho cơng vi c th i gian t i Cho đ n nay, v n đ vi c n ch n ng i gi chân nhân tài tr nên vơ khó kh n v i t ch c doanh nghi p Nh ng n u vi c chiêu hi n có th th c hi n thơng qua n d ng vi c đãi s l i n m n i b doanh nghi p Thêm vào n a, ch a bao gi nhu c u đ o t o nhân viên đ t ng c l c cho doanh nghi p l i đ sinh gi i tr ng nhân c đ cao nh hi n M t th c t là, n h c ng c ng ph i m t nh t tháng t i n m m i quen đ c cơng vi c Chính th , doanh nghi p, công ty ph i m t m t th i gian đào t o l i Nh ng làm vi c m t th i gian, nhân viên l i xin chuy n n i khác c m th y cơng vi c khơng h p d n đ i u đơi c ng cịn doanh nghi p ch a t o c đ ng l c làm vi c cho ng ng i lao đ ng, nh t đ i v i nhân l c cao c p Y u t i bao gi c ng v n đ quy t đ nh Các nhà qu n lý c n ph i có s đãi ng th a đáng đ i v i ng i lao đ ng 83 Mu n u hành t t b máy s n xu t kinh doanh, doanh nghi p ph i xây d ng m t đ i ng nhân viên chuyên nghi p có kh n ng Nh ng doanh nghi p thành công, ph n l n đ u bi t cách thu hút gi chân ng i tài ôi m t nhân viên d t áo khơng ph i u ki n cơng tác t i mà h th y m tc h it th n n i khác Các đ i th c nh tranh có th tìm m t m khơng n c c u c a công ty b n đ a nh ng l i chào m i h p d n Hàng lo t l i m i h p d n mà đ i th đ a là: th ng ti n t o n c ngoài, l n u khơng đ v trí cao h n, c h i đào ng b ng ch đ khác t t h n… M t nhân viên ch ch t c nhìn nh n s đóng góp, khơng đ ki n c a h đ a ra, không đ chào m i khác N u ng c đánh giá n ng l c ho c ý c l ng nghe c ng r t d ngã lịng tr i khơng c m nh n đ c s tin t c nh ng l i ng hy v ng c a c p đ i v i mu n nói l i chia tay Chính sách khơng rõ ràng c ng m t nguyên nhân n nhân viên ch ch t không h ng kh i ti p t c công vi c t i công ty Li u h có t l i khơng c m th y khơng hài lịng v hi n t i, lo l ng v ng lai? Nh ng lý khác làm cho nhân viên không mu n ti p t c cơng vi c v i cơng ty có th là: khơng thích phong cách c a s p tr c ti p, khơng hịa đ ng đ mơi tr cv i ng v n hóa cơng ty ho c khơng cịn h ng thú v i cơng vi c Tình c m, quan h gi a m i ng bi t đ i v i ng i công ty, gi a c p c p d i châu Á th i m t m i ràng bu c, đ c ng hay coi tr ng tình c m Trong nh ng tr ng h p m i quan h l ng l o, nhân viên s d t áo d dàng h n n u có m t tác đ ng nh t bên ngoài, ho c t nh ng nguyên nhân phát sinh công ty, công vi c… iv i lãnh đ o cao nh t, khơng th t gi chân t t c nhân viên mà th c hi n theo t ng b c hình tháp qua vi c đánh giá n ng l c c a c p d i Ng i lãnh đ o c p d is đánh giá gi chân nh ng nhân viên gi i thu c quy n Trong b t k tr ng h p nào, dành th i gian trao đ i tìm hi u tâm t , nguyên v ng c a nh ng nhân viên ch ch t, c g ng th a mãn nhu c u c a h m t cách h p lý nh t Vi c tr l ng, th ng c ng ph i h p lý theo “th tr ng” ch không th ng nh t ph i theo c ch n i b c a công ty Vì h có th d dàng theo nh ng l i m i chào h p d n t bên H n n a, nh ng nguyên t c c a cơng ty có th l i th i 84 khơng cịn phù h p v i h n a C n xây d ng m i quan h t t v i nhân viên c a mình, đ c bi t nh ng nhân viên ch ch t Duy trì quan h t t b ng nh ng vi c có th r t nh nh t nh t ng quà sinh nh t, h i th m chuy n gia đình, quan tâm lúc m đau… Quan tâm nhi u h n đ n nhân viên cho h th y đ c t m quan tr ng c a h đ i v i công vi c công ty T đó, có th hình thành lịng trung thành, s tin t ng ph i bi n chúng thành s cam k t c ng tác T o c h i t t nh t cho nhân viên phát huy h t n ng l c đ có th c ng hi n cho công ty, c ng nh th a mãn đ c tính hi u th ng t mãn c a h T oc h iđ ng viên có th phát tri n b n thân Doanh nghi p nên t o u ki n đ nhân viên c m th y vui v , n u nhân viên có mong mu n nh n đ kh n ng làm vi c c a h v i nhi m v đ nh n, mu n đ c s đánh giá v c giao, nhân viên gi i mu n đ c công c tr i nghi m nh ng th thách công vi c, cơng ty c n có nh ng th thách thú v giành cho b ph n qu n lý, trao cho h c h i đ c h c t p có th giúp cho h phát tri n s nghi p Giúp nhân viên công b ng v công vi c cu c s ng T o u ki n cho nhân viên có th làm vi c nhà hay có th đ a đ n công ty m t s ngày, th ng xuyên t ch c s ki n cho nhân viên vui gi i, gi i trí giúp h l y l i s cân b ng cu c s ng Giúp nhân viên gi s cân b ng cu c s ng cơng vi c cách th c h u hi u đ gi chân nhân tài ồn k t, g n bó v i nh m t gia đình: Các cơng ty ph i đ nhân viên tr không nh y vi c Cơng ty c n có sách dành cho nhân viên nh ch đ ngh thai s n, l ch làm vi c h p lý, ch đ ngh phép Ví d nh vi c đ th 7, nh ng ng i qu n lý có th v tr c ngh vào chi u c đ nhân viên v theo hồn thi n cơng tác đánh giá k t qu hồn thành cơng vi c c a nhân viên tác gi đ xu t m t s gi i pháp th c hi n th i gian t i t i Cơng ty nh sau: • ánh giá k t qu hồn thành cơng vi c c a nhân viên c n xác cơng b ng Tr c đánh giá, tr ng phòng ban c n trao đ i v i nhân viên v n i dung, tiêu chí, y u t , ph m vi đánh giá i v i t ng nhóm cơng vi c, t ng v trí công vi c 85 ch tiêu quan tr ng ph i ch rõ cho ng i lao đ ng bi t đ h d a theo dành nhi u th i gian hồn thành cơng vi c, cịn nh ng ch tiêu khơng quan tr ng h quan tâm h n D a b ng đánh giá chung c a Công ty t ng b ph n xây d ng ch tiêu đánh giá sát v i t ng nhóm cơng vi c, t ng v trí cơng vi c, bám sát v i m c tiêu chi n l c phát tri n chung c a Cơng ty, t m i ng i lao đ ng mu n hoàn thành t t công vi c ch c n d a ch tiêu đánh giá đ ph n đ u đánh giá xác cơng b ng k t qu th c hi n công vi c c a t ng nhân viên, b ng đánh giá c n có hai ph n, ph n th nh t đ ng ph n th hai đ cho ng i lao đ ng t đánh giá, i qu n lý tr c ti p đánh giá l i d a ph n đánh giá c a nhân viên • i u ch nh v ch ph ng h ng cho nhân viên sau đánh giá k t qu th c hi n công vi c N u đánh giá th y ch tiêu ng i lao đ ng đánh giá không v i th c t k t qu th c hi n công vi c c a h c n ph i có s th ng nh t l i v i ng i lao đ ng v ch tiêu đó, ch nh ng u m c ng nh nh ng t n t i c n kh c ph c ch n ch nh công vi c Cung c p thông tin ph n h i cho nhân viên bi t m c đ th c hi n công vi c c a h so v i ti u chu n m u so v i nhân viên khác, giúp k p th i u ch nh, s a ch a y u m trình làm vi c, đ ng viên nhân viên thông qua u kho n đánh giá Ng i đánh giá ph i cơng tâm, khơng thiên v k t qu đánh giá m i xác cơng b ng, qua ng i lao đ ng th y đ c s công b ng công tác đánh giá K t qu làm vi c c a m i nhân viên ph i đ đánh giá đ c l u t ng h p h s đ vi c c khách quan, nh m phát hi n kh n ng phát tri n c a t ng ng quy ho ch, đ b t, b nhi m, b i d ng đào t o đ i t đánh giá hi u qu công vi c c n v ch ph ng h i T ng k p th i M t khác ng, cách th c c i ti n công vi c, đ ch tiêu m i đ nhân viên ph n đ u • Hồn thi n c th ng ti n an Giám đ c Công ty c n d a t ng tiêu chí cơng vi c c th đ xây d ng 86 B sách th ng ti n rõ ràng, t o u ki n cho ng i lao đ ng n m rõ u ki n th ng ti n, có nhi u c h i th ng ti n, khuy n khích h làm vi c c ng hi n h t s c cho m c tiêu phát tri n chi n l c c a Công ty Xây d ng sách trì phát tri n ngu n nhân l c tr , n ng đ ng sáng t o c n th c hi n t t quy ho ch b nhi m cán b , đ m b o có đ nh l a ch n đ c đ i ng k th a c ng c cán b có đ n ng l c đ th c hi n m c tiêu chi n l c phát tri n c a Công ty th i gian t i, tránh tình tr ng thi u h t nhân s m i b t đ u làm Xây d ng u ki n th ng ti n rõ ràng cho t ng nhóm cơng vi c, t ng v trí cơng vi c đ ng i lao đ ng d a tiêu chí ph n đ u cho cơng vi c c a Tránh tình tr ng ng i lao đ ng không đ nh h ng đ d n đ b t b nhi m, trao c h i cho nh ng ng c m c tiêu ph n đ u c a M nh i lao đ ng tr có n ng l c chuyên môn t t, tâm huy t, n ng đ ng g n bó lâu dài công vi c H n ch b nhi m nh ng lao đ ng thi u n ng l c, th đ ng công vi c nh ng l i có m i quan h quen bi t D a vào k t qu đánh giá hồn thành cơng vi c hàng tháng qua s ph n đ u c a ng i lao đ ng, nhà qu n tr c n ch n quy ho ch l p cán b ngu n cho t ng nhóm cơng vi c, t ng v trí cơng vi c, t o môi tr ng i qu n lý c a lao đ ng đ ng thu n l i cho h ph n đ u Tr c th ng ch c, ho c u đ ng sang v trí khác ho c qu n lý hi u qu b nhi m nh ng cán b ngu n làm cho nh ng ng ng h p i u s i lao đ ng gi i th y có c h i th ng ti n c a t i Cơng ty đ ng l c đ làm vi c cho t t c nhân viên ph i t ph n đ u hồn thi n cơng vi c m t cách t t nh t Qua đánh giá th c tr ng ch c n ng trì ngu n nhân l c ty ch a giúp ng ch ng hai ta th y Công i lao đ ng hi u n m rõ u ki n th ng ti n, sách th ng ti n c a Công ty ch a công b ng t khơng có nhi u c h i th ng ti n t i Cơng ty Vì v y, vi c xây d ng tiêu chu n, u ki n sách có tính h th ng v công tác th ng ti n v n đ c n ph i th c hi n th i gian t i hoàn thi n c h i th ng ti n th i gian t i tác gi đ xu t m u u ki n, tiêu chu n đánh giá b ng b ng m cho công tác c h i th ng ti n áp d ng t i Công ty th i gian t i 87 Khi c n b nhi m cán b cho v trí cơng vi c th c hi n cơng tác đánh giá cán b xem có đ u ki n đ b nhi m cho v trí cơng vi c m i Tr ng b ph n qu n lý tr c ti p ho c phó Giám đ c nh ng cán b cơng nhân viên th c hi n vi c đánh giá n ng l c chuyên môn, k n ng, kinh nghi m theo m u u ki n th ng ti n Sau tr ng b ph n/ phó Giám đ c đánh giá xong Giám đ c đánh giá l i t ng ng viên t ng h p k t qu n u ng viên đ t t ng thang m đánh giá cao nh t đ c cân nh c b nhi m, c n tham kh o ý ki n c a tr phòng ban khác ch t ch Cơng đồn đ cho cơng tác đánh giá đ cơng b ng N u làm t t u s t o đ t o đ ng l c cho ng đ ng c xác, c s cơng b ng công tác th ng ti n, i lao đ ng ph n đ u công vi c Công ty c ng l a ch n c ng viên t t nh t cho v trí c n b nhi m Hoàn thi n l ng b ng sách đãi ng Hi n v n đ l sách đãi ng t i Công ty công b ng ng ng, th i lao đ ng đ c tr l x ng đáng v i nh ng n l c c a Nh ng ch a th c s ch a thu hút ng làm vi c nên c n có nh ng sách riêng nh ph c p, tr c p t ng ng i tài v ng x ng v i kh n ng công s c c a h đ h yên tâm g n bó lâu dài v i cơng vi c Theo k t qu b ng câu h i kh o sát cho th y r ng h ch a th hoàn toàn s ng nh thu nh p thu nh p ch a đ đ chi phí sinh ho t c n thi t Cho nên, Công ty c n quan tâm xem xét v n đ tác gi đ a gi i pháp đ hoàn thi n h th ng l ng b ng sách đãi ng nh sau: • Tr l C n tr l ng c n c vào hi u qu công vi c ng theo tính ch t m c đ c a cơng vi c đ m nh n m c đ hoàn thành c a ng i lao đ ng Ph i đánh giá, phân h ng đ công vi c thành nhóm l đ c xem xét phân tích c giá tr c a t ng ch c danh ng t th p đ n cao Vi c đánh giá hi u qu công vi c c n nhi u khía c nh, d a c ch tiêu chu n đánh giá n ng l c, k t qu làm vi c đ tr l ng t ng x ng Ph i làm cho nhân viên nh n th c đ s chênh l ch gi a yêu c u v n ng l c đ i v i h m c l c ph n đ u C n trì t ng l ng th c ng h nh n đ có đ ng ng đ nh k b i l ch ng doanh nghi p có 88 thê gi v ng n đ nh nhân s nêu đ ng l cho ng ng c ì ch mãi, khơng đem l i đ ng l c i lao đ ng Bên c nh, c ng c n có sách t ng l ng th ng cho nhân viên có thâm niên cơng tác, có nhi u đóng góp cơng s c nh m đ ng viên h g n bó lâu dài v i Cơng ty • Tr l ng c nh tranh so v i th tr M c ti n l ng ng lao đ ng ng c n thiêt l p c s c nh tranh, đ m b o có thê thu hút gi chân i gi i C n có c chê thu th p thơng tin m t b ng ti n l đ ng, t tùy u ki n Cơng ty xây d ng chiên l thu hút có thê b ng ho c cao h n th tr c tr l ng th tr ng lao ng phù h p v i nhu c u ng lao đ ng Thu nh p hi n t i c a ng i lao đ ng ch a đ đê chi phí cho sinh ho t c n thiêt, ban Giám đ c Công ty c n ph i có l trình xây d ng m c thang b ng l ng phù h p tr cho ng đ đê trang tr i cho sinh ho t c n thiêt, có nh v y ng i lao đ ng i lao đ ng m i yên tâm làm vi c c ng hiên hêt s c cho m c tiêu phát triên c a Công ty Ngồi Cơng ty cịn ln phiên t ch c t ng ca đê ng i lao đ ng có thêm thu nh p, c n quan tâm h n n a v vân đ tr câp nh t ng ti n ph câp môi tr ng đ c h i, nhà , l i 3.2.6 Nhóm gi i pháp v c i thi n u ki n làm vi c, đ u t c s v t ch t Công ty quan tâm đên u ki n môi tr tr ng t i n i làm vi c xây d ng môi ng làm vi c thân thi n c ng m t cách c i thi n, t ng c ng hi u qu công vi c N ng suât lao đ ng c ng nh s g n bó c a CBCNV đ i v i Công ty c ng ph thu c rât l n vào môi tr ng làm vi c Bên c nh v n cịn t n t i nhân viên ch a đ tr ng, tin c y công vi c ch a đ L i ích c a ng c tơn c đ i x cơng b ng, cịn phân bi t i lao đ ng đ ng l c lao đ ng ln có m i quan h ch t ch v i L i ích t o đ ng l c cho ng i lao đ ng theo thiên h cao đ ng l c t o l n T ng, m c đ tho mãn ng ng v i nhu c u v t ch t tinh th n, đ ng th i gi a l i ích v t ch t l i ích tinh th n có m i quan h ch t ch v i Thông th ng s th a mãn m t nhu c u v t ch t th c u v tinh th n ng ng d n đ n s tho mãn m t nhu c l i Cơng ty ph i xây d ng sách ch đ đãi ng nh m thu hút lao đ ng có trình đ 89 cao, chun gia, nhà qu n lý đ u ngành n c n c đ n làm vi c lâu dài Nh v y có th th y r ng nhu c u ng i t o đ ng l c tr c ti p thúc đ y h tham gia lao đ ng, song l i ích c a h m i đ ng l c tr c ti p thúc đ y h làm vi c v i hi u qu cao g n bó v i cơng vi c, v i c quan lý c ng nh ng i u ph i đ òi h i ng i lãnh đ o, qu n i qu n tr nhân l c đ c bi t quan tâm đ n l i ích c a ng i lao đ ng c th hi n rõ ràng sách u đãi v thu nh p gi i quy t nh ng v n đ Công ty c n tri n khai th c hi n m t s gi i pháp sau: • Xây d ng t t m i quan h gi a c p M i quan h gi a lãnh đ o câp công nhân viên, gi a đ ng nghi p v i nhau, phòng ban v i ph i hài hoà, thân thi n, t ng thân, t ng vào t o u ki n thu n l i cho làm vi c C n t o khơng khí g n g i gi a m i ng nh khơng khí m t gia đình, u khiên cho ng M i quan h gi a câp câp d i v i i lao đ ng yên tâm c ng hiên i t t c ng m t nh ng y u t tác đ ng r t l n đ n tinh th n làm vi c c a công nhân viên c ng nh đ t ng m c hài lòng c a công nhân viên đ i v i Công ty Qua b ng kh o sát ý ki n nh n th y công nhân viên ch a th t s hài lòng v thái đ c a lãnh đ o, nhi u ý ki n cho r ng lãnh đ o ch a quan tâm đ n tâm t nguy n v ng c a công nhân viên Do v y, c p c n th c hi n t t vai trò tiên phong g phân cơng b trí cơng vi c phù h p cho c p d i, bi u d ng m u, ng k p th i nh ng đóng góp tích c c, t o u ki n đ h sáng t o phát huy tài n ng Cán b qu n lý tr c ti p c n ph i tôn tr ng, tin c y nhân viên công vi c nhân viên đ b ng, không phân bi t đ công nhân viên th y đ đ y cơng nhân viên làm vi c có n ng su t đ t đ c đ i x công c tôn tr ng tin c y s thúc c m c tiêu chung c a Công ty Nhà qu n tr nên tránh đ a m nh l nh mà ph i tôn tr ng, tin c y đ i x l ch thi p công vi c Nên xem công nhân viên nh ng c ng s , chia s thông tin v i c p d i đ t vào v trí c a ng • Xây d ng môi tr i khác đ suy xét v n đ ng u ki n làm vi c t t h n 90 Công ty c n ý xây d ng m t môi tr ng công tác thân thi n, g n g i h n c i thi n u ki n làm vi c t t h n nh không gian làm vi c ph i đ m b o u c u an tồn, khơng nhi m, thu n ti n di chuy n t o s tho i mái, linh ho t an tâm cho CBCNV đ n Công ty làm vi c Các d ng c , ph x ng ti n, n i làm vi c nh phịng ng, máy móc thi t b , công c lao đ ng ph i thu n ti n, d dàng đ h tr thu n l i cho công tác nghi p v c a t ng cá nhân Công ty Tác gi h i l i m t vài ng i m iX ng s n xu t: Vì nhân viên không đ x công b ng, phân bi t? K t qu tr l i đa s nhân viên ng vi c mong mu n đ cđ i i lao đ ng làm c g n bó lâu dài v i Công ty, làm vi c có tinh th n trách nhi m, h p tác đ làm vi c Bên c nh h v n ch a hài lòng cách qu n lý c a m t s cán b qu n lý nh ng h thân quen v i ng i hay có quà cáp, m i n u ng có m i quan i qu n lý tr c ti p đ c đánh giá k t qu công vi c t t h n (m c dù th c t hi u qu công vi c c a ng l i Nhân viên mu n đ c t ng l ng ng yêu c u công vi c ho c đ i k t ng l i ch a đ c nh v y) ng c i qu n lý l y lý ch a đáp ng ng sau Cho nên k t qu nh ng ng i lao đ ng gi i h thi u nhi t tình đ ng l c làm vi c d n đ n n ng su t không cao 3.3 KI N NGH M t s ki n ngh đ i v i v n đ qu n lý ngu n nhân l c: • Các doanh nghi p ph i hình thành quan ni m qu n lý ngu n nhân l c, đ a qu n lý ngu n nhân l c vào chi n l c phát tri n c a doanh nghi p • Trong s c nh tranh kh c li t c a doanh nghi p hi n đ i, n u nh doanh nghi p khơng có s sáng t o r t khó phát tri n, th m chí đ i m t v i nguy c phá s n Trong v n đ qu n lý c ng v y, doanh nghi p ph i không ng ng ph đ nh mình, v t qua mình, khơng ng ng nâng cao trình đ qu n lý, nâng cao hi u su t s d ng ng i lao đ ng • Qu n lý ngu n nhân l c ph i đôi v i hi u qu kinh t c a doanh nghi p, thi t l p c ch khen th ng đa d ng, tr ng khích l tinh th n ng 91 i lao đ ng • T n d ng t i đa ngu n l c t bên đ phát tri n ngu n nhân l c c a doanh nghi p Trong b i c nh doanh nghi p n c ta tồn di n hịa nh p v i th ch kinh t th gi i toàn c u hóa kinh t , mang l i nhi u c h i thách th c cho v n đ qu n lý ngu n nhân l c c a doanh nghi p n c ta Các doanh nghi p l n c a c n ph i đ i m i lý lu n qu n lý ngu n nhân l c, nâng cao ch t l ng qu n lý, gi m thi u t i đa ch y máu ch t xám Công tác n d ng nhân l c c s đ đ m b o s l ng c ng nh ch t l ngu n nhân l c t i Cơng ty Vì v y cơng tác n d ng ph i đ đ c quan tâm hoàn thi n h n n a ng c ban Giám h tr t t h n n a cho q trình n d ng, Cơng ty c n quan tâm đ n m t s v n đ sau: Công ty c n đào t o, nâng cao trình đ chun mơn cho cán b chuyên trách m ng n d ng nhân s c a Công ty Cán b chuyên trách m ng n d ng nh ng ng i đánh giá, ki m tra ng viên, đó, h ph i nh ng ng i có ki n th c v n d ng đ ng th i c ng c n ph i có ki n th c chuyên môn nh t đ nh v v trí cơng vi c c n n M t ng i cán b n d ng “gi i” s ch n đ c l i m t ng c ng i mà Công ty c n, ng i cán b “không gi i” s d n t i vi c sàng l c ng viên khơng xác, Cơng ty khơng nh ng không ch n đ c ng Công ty c n có ch i c n tìm mà cịn b xót nh ng ng i tài Vì v y ng trình đào t o cho cán b n d ng bi n h thành nhà n d ng chuyên nghi p cho Cơng ty c a Ban Giám đ c Cơng ty c n n m rõ vai trò c a công tác QTNNL đ i v i m c tiêu, chi n l c phát tri n c a Công ty Cơng ty c n có s đ u t h n n a v công s c, th i gian, tài cho cơng tác QTNNL Khi Ban Giám đ c th hi n đ c vai trò nh m t nh ng u ki n đ m b o cho công tác QTNNL đ hành t t h n, hi u qu h n 92 c ti n K t lu n ch ng T k t qu phân tích th c tr ng công tác qu n tr ngu n nhân l c t i Công ty C ph n Y h c R ng ông t n m 2014-2016, tác gi đ m t s gi i pháp nh m hồn thi n cơng tác qu n tr ngu n nhân l c t i Công ty C ph n Y h c R ng ông đ n n m 2020 Xu t phát t c s lý lu n khoa h c v t ch c phát tri n ngu n nhân l c, t th c tr ng c a công ty, k th a nh ng u m, thành công đ t đ c nh n th c đ y đ nh ng t n t i nguyên nhân vi c phát tri n ngu n nhân l c t i Công ty th i gian v a qua, lu n v n nghiên c u, đ xu t m t s gi i pháp c b n, có c n c khoa h c, có tính kh thi nh m nâng cao hi u qu vi c phát tri n ngu n lao đ ng t i Công ty C ph n Y h c R ng ông Tác gi đ a m t s gi i pháp c b n nh m góp ph n phát tri n ngu n nhân l c t i Công ty C ph n Y h c R ng ơng nh : Hồn thi n cơng tác thu hút, đ i m i công tác quy ho ch, n d ng ngu n nhân l c, b trí s d ng nhân l c phù h p, đ b t cán b , ch đ đãi ng ng Trong ch i lao đ ng, làm t t công tác đào t o ngu n nhân l c ng này, tác gi trình bày m t s gi i pháp nh m hoàn thi n ngu n nhân l c ch y u t p trung vào ba nhóm ch c n ng ch y u ch c n ng thu hút ngu n nhân l c, ch c n ng đào t o phát tri n ngu n nhân l c ch c n ng trì ngu n nhân l c ng th i, tác gi c ng đ a nh ng ki n ngh đ i v i Công ty C ph n Y h c R ng ông nh m h tr th c hi n cho m t s gi i pháp mà tác gi đ có hi u qu 93 K T LU N Tuy n d ng nhân l c m t ho t đ ng quan tr ng ho t đ ng qu n tr nhân l c c bi t ngu n nhân l c có tính ch t quy t đ nh đ n s phát tri n c a m t doanh nghi p Tuy n d ng nhân l c m t nh ng khâu c b n c a Qu n tr nhân l c, nh m cung c p đ u vào cho q trình Có th kh ng đinh, Qu n tr nhân l c y u t quan tr ng hàng đ u giúp cho doanh nghi p có th t n t i phát tri n th ng tr ng c nh tranh đ y kh c li t Vì v y, đ qu n tr nhân l c phát huy hi u qu vai trị c a c n có s g n k t gi a m t xích, ho t đ ng v i Do v y, trình n d ng n u nh khơng có nh ng sách, tiêu chí rõ ràng s nh h ng r t l n đ n ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p Trong đ tài nghiên c u tác gi sâu tìm hi u v “Hồn thi n cơng tác qu n lý ngu n nhân l c t i Công ty c ph n Y H c R ng ông” đ th y rõ h n v t m quan tr ng c a công tác n d ng m t doanh nghi p nói chung Công ty c ph n Y H c R ng ơng nói riêng, qua tác gi phân tích th c tr ng đ xu t m t s gi i pháp cho Công tác n d ng t i Cơng ty Sau q trình tìm hi u, nghiên c u k t h p v i ki n th c đ tr ng, v i s h c tích l y gh nhà ng d n t n tình c a PGS.TS Ngơ Th Thanh Vân tác gi hoàn thành lu n v n c a Dù c g ng r t nhi u, song lu n v n không tránh nh ng thi u sót Kính mong nh n đ c s đóng góp c a Th y, Cô b n 94 TÀI LI U THAM KH O ng Thanh Ph [1.] ng (2008), Qu n tr ngu n nhân l c, Nhà xu t b n th ng kê, TP HCM [2.] Ths Nguy n Vân i m PGS.TS Nguy n Ng c Quân (ch biên) (2007), Giáo trình Qu n tr nhân l c, NXB i h c Kinh t qu c dân [3.] Tr n Kim Dung (2011), Qu n tr ngu n nhân l c, Nhà xu t b n T ng H p, TP HCM [4.] Ph m Ti n C ng (2010), Công tác qu n tr nhân l c t i Công ty C ph n thi t b y t Hà N i, Lu n v n Th c s Qu n tr Kinh doanh, Tr ng i h c Kinh t [5.] PGS TS Tr n Xuân C u PGS TS Mai Qu c Chánh (2008), Giáo trình Kinh t ngu n nhân l c, Nhà xu t b n [6.] D ng i h c Kinh t qu c dân ng Th Kim Chung (2007),‘‘Quy trình n d ng nhân viên’’, Tuy n d ng i, NXB Tr , Hà N i [7.] V Th Thùy D ng Hoàng V n H i (2005), Giáo trình Qu n tr nhân l c, NXB Th ng Kê [8.] PGS TS Lê Thanh Hà (2009), Giáo trình Qu n tr nhân l c, NXB Lao đ ng - Xã h i [9.] oàn Th Thu Hà Nguy n Ng c Huy n (2002), Giáo trình Khoa h c qu n lý, NXB Khoa h c K thu t Hà N i [10.] Lê C m Hà, Lu n v n m t s n i dung n d ng nhân l c khu v c nhà n c, T ch c Nhà n c, B N i v , s 9/2010 [11.] Ph m c Thành (1998), Giáo trình Qu n tr nhân s , NXB Th ng Kê, Hà N i [12.] Ph m c Thành (2006), Giáo trình Qu n tr nhân l c, NXB Th ng kê, Hà N i [13.] Nguy n H u Thân (2003), Giáo trình Qu n tr nhân s , NXB Th ng Kê, Hà N i [14.] Công ty C ph n Y h c R ng ông (2014-2016), B ng báo cáo k t qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh [15.] Báo cáo t ng k t tình hình s d ng nhân l c c a công ty 95 [16.] Quy ch n d ng lao đ ng c a Công ty C ph n Y h c R ng ông [17.] Quy ch N i quy lao đ ng c a Công ty C ph n Y h c R ng ông [18.] Công ty C ph n Y h c R ng ông (2014-2016), Các tài li u, báo cáo l u hành n i b c a Công ty [19.] EduViet t ng h p, Ho ch đ nh thu hút ngu n nhân l c a ch : http://www.eduviet.vn/index.php/Hoach-dinh-phat-trien-nhan-su/hoach-dinhva-thuhut-nguon-nhan-luc.html [20.] Nh t Kiên, Khuynh h ng đánh giá ng viên c a nhà n d ng a ch : http://www.nhankietvn.com/vi/tu-van/xu-huong-tuyen-dung/khuynh-huongdanh-giaung-vien-cua-nha-tuyen-dung-14/ [21.] Thu Lê, Xu h ng n d ng hi n a ch : http://vietbao.vn/the-gioigiai- tri/Xu-huong-tuyen-dung-hien-nay/507546997/402 [22.] http://medicare.health.vn/cong-dong/tai-lieu/quan-ly-cac-nguon-luc-y-te 96 ... tác qu n lý ngu n nhân l c t i Công ty c ph n Y H c R ng ông 40 iii 2.3.1 Công tác l p k ho ch s d ng ngu n nhân l c Công ty 40 2.3.2 Công tác n d ng ngu n nhân l c Công ty ... phát tri n ngu n nhân l c t i Công ty C ph n Y h c R ng ông 28 CH NG TH C TR NG CÔNG TÁC QU N LÝ NGU N NHÂN L C C A CÔNG TY C PH N Y H C R NG ÔNG 2.1 Gi i thi u v Công ty C ph n Y H c R ng ông... n nhân l c t i Công ty c ph n Y H c R ng ông 2.3.1 Công tác l p k ho ch s d ng ngu n nhân l c Công ty Công tác ho ch đ nh ngu n nhân l c có ý ngh a h t s c quan tr ng trình ho ch đ nh ngu n nhân