Tác giả tiến hành nghiên cứu cơ sở xây dựng thương hiệu Trần Gia với các công việc sau: thứ nhất, nghiên cứu thị trường bao gồm nghiên cứu ý kiến khách hàng về xây dựng thương hiệu Trầ[r]
Trang 1TÓM TẮT LUẬN VĂN
Trong cơ chế thị trường, cuộc chiến gay gắt giữa các doanh nghiệp không còn là cuộc chiến giữa giá rẻ và chất lượng như trước đây mà đây thực sự là cuộc chiến giữa các thương hiệu uy tín Các doanh nghiệp trên thế giới từ lâu đã nhận thức thương hiệu là một tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp Xây dựng và phát triển thương hiệu là vấn đề sống còn của tất cả các doanh nghiệp Hiện nay, bên cạnh những thương hiệu Việt tuy vừa mới
ra đời nhưng bằng những nỗ lực đã chiếm được tình cảm của người tiêu dùng trên thị trường thì cũng có rất nhiều thương hiệu mà sự phát triển của nó không được thuận lợi theo ý muốn của nhà quản trị Một trong những nguyên nhân là do các doanh nghiệp chưa xây dựng được một quy trình phù hợp với thực trạng của doanh nghiệp
Trong bối cảnh đó, xây dựng thương hiệu có ý nghĩa quan trọng đối với các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và đối với Công ty CPTMDT Trần Gia nói riêng Xác định
tầm quan trọng của vấn đề, tác giả lựa chọn đề tài nghiên cứu luận văn cao học: “Xây
dựng thương hiệu Trần Gia của Công ty Cổ phần Thương mại và Đầu tư Trần Gia”
Ngoài phần mở đầu, kết luận kết cấu của đề tài có 4 phần chính
Trước hết, trong phần Mở đầu, ta có thể xác định một cách rõ ràng các nội dung và
ý chính đề tài đề cập đến Các nội dung đó là lý do chọn đề tài, mục đích nghiên cứu, đối tượng, phạm vi nghiên cứu, đóng góp của luận văn Với mục đích nghiên cứu là các vấn
đề lý luận và thực tiễn liên quan đến thương hiệu, xây dựng thương hiệu để từ đó đề xuất
và kế hoạch xây dựng thương hiệu Trần Gia thích hợp nhât, tác giả đã sử dụng nhiều phương pháp như sử dụng mô hình 4P trong marketing-mix, lập bảng hỏi, thống kê, phân tích và so sánh
Ở chương 1 tác giả nghiên cứu tổng quan các công trình nghiên cứu về thương hiệu và xây dựng thương hiệu trên thế giới và Việt Nam để từ đó rút ra định hướng nghiên cứu cho đề tài Việc xác định rõ định hướng nghiên cứu rất quan trọng, nó giúp việc nghiên cứu không lan man, dàn trải, người đọc dễ hiểu
Trong chương 2 tác giả đã nghiên cứu chi tiết các vấn đề về cơ sở lý luận về thương hiệu và xây dựng thương hiệu, cụ thể là khái niệm thương hiệu, chức năng vai trò
Trang 2của thương hiệu và quy trình xây dựng, bảo vệ thương hiệu
Đầu tiên tác giả đề cập đến khái niệm thương hiệu, có nhiều quan điểm khác
nhau nhưng một cách chung nhất về thương hiệu có thể được hiểu là một cái tên, từ
ngữ, ký hiệu, biểu tượng hoặc hình vẽ, kiểu thiết kế… hoặc tập hợp của các yếu tố trên
nhằm xác định và phân biệt hàng hóa, dịch vụ của một người hoặc một nhóm người bán
với hàng hóa và dịch vụ của đối thủ cạnh tranh.Thương hiệu là một khái niệm trừu
tượng nhưng ta có thể hiểu đơn giản nó bao gồm 2 yếu tố cấu thành là yếu tố hữu
hình và yếu tố vô hình Yếu tố hữu hình là hệ thống nhận diện thương hiệu như logo,
khẩu hiệu, đồng phục nhân viên,…yếu tố vô hình đây là yếu tố cảm tính, khó đo
lường chủ yếu là do cảm nhận của khách hàng
Thương hiệu có vai trò rất lớn đối với doanh nghiệp như mang lại lợi ích kinh tế
cao hơn khi khách hàng tin dùng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp, khi nhãn hiệu
được đăng ký sẽ tạo được lợi thế về mặt pháp lý khi phát sinh các tranh chấp về hàng giả,
hàng nhái hay các vấn đề liên quan đến sở hữu trí tuệ khác Đối với khách hàng, thương
hiệu làm cho khách hàng yên tâm lựa chọn sản phẩm, dịch vụ mà không lo các vấn đề
như nguồn gốc xuất xứ, độ bền của sản phẩm, ảnh hưởng đến sức khỏe hay không….Mỗi
thương hiệu có một đặc tính riêng biệt ví dụ khi nói đến xe Toyota người ta nghĩ ngay là
xe của Nhật, bền bỉ, tiết kiệm nhiên liêu, nói đến Apple là người ta nghĩ ngay đến các sản
phẩm công nghệ cao, được thiết kế tinh xảo Đối với doanh nghiệp thương hiệu còn có
một số chức năng như phân đoạn thị trường mục tiêu, tạo sự khác biệt của sản
phẩm,…Ngoài ra, để một sản phẩm có chỗ đứng trên thị trường các doanh nghiệp cần
phải định vị thương hiệu cho nó
Tiếp theo là cơ sở lý luận về quy trình xây dựng thương hiệu Thương hiệu được
xây dựng qua 6 bước lần lượt là Thu thập, nghiên cứu và phân tích thông tin; Xây dựng
tầm nhìn thương hiệu; Hoạch định chiến lược phát triển thương hiệu; Định vị thương
hiệu; Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu; Thực hiện phát triển thương hiệu
Thu thập thong tin
Xây dựng tầm nhìn chiến lược
Hoạch định chiến lược phát triển thuơng hiệu
Trang 3Bên cạnh các bước xây dựng thương hiệu này, để thương hiệu có chỗ đứng vững trên thị trường thì hoạt động bảo vệ thương hiệu phải được tiến hành song song với hoạt động xây dựng thương hiệu
Trong chương 3 tác giả nghiên cứu các nội dung chính sau: giới thiệu tổng quan
về Công ty CPTMDT Trần Gia và nghiên cứu các cơ sở xây dựng thương hiệu Trần Gia
Trần Gia là một công ty cổ phần có quy mô nhỏ, được thành lập năm 2011 Ngành nghề kinh doanh là sản xuất và phân phối các mặt hàng thực phẩm và các mặt hàng có nguồn gốc từ lương thực, nông lâm sản Hiện nay sản phẩm của công ty đã có mặt khắp
cả nước và xuất khẩu sang Australia
Tác giả tiến hành nghiên cứu cơ sở xây dựng thương hiệu Trần Gia với các công việc sau: thứ nhất, nghiên cứu thị trường bao gồm nghiên cứu ý kiến khách hàng về xây dựng thương hiệu Trần Gia nhằm định vị thương hiệu và phát triển thương hiệu và phân tích hoạt động xây dựng thương hiệu của các đối thủ cạnh tranh cụ thể là Công ty Cổ phần Lương thực Thực phẩm Safoco và Công ty Cổ phần Chiến Hương; thứ hai, phân tích môi trường doanh nghiệp bao gồm hoạt động marketing hỗn hợp, văn hoá doanh nghiệp, hệ thống truyền thông và điểm mạnh, điểm yếu, thuận lợi và khó khăn của doanh nghiệp Sau đó tiến hành định vị thương hiệu Trần Gia trong sự tương quan với các đối thủ cạnh tranh và xác định tiêu thức định vị của Trần Gia
Trang 4Chương cuối, tác giả đưa ra các đề xuất xây dựng thương hiệu Trần Gia trong giai đoạn từ năm 2013 đến năm 2017 Đề xuất bao gồm định hướng tầm nhìn thương hiệu, đưa ra chiến lược phát triển thương hiệu hình ô Tiếp đó là xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu bao gồm tên thương hiệu, logo, slogan, màu sắc thương hiệu và phát triển thương hiệu bằng các phương tiện truyền thông và xúc tiến bán hàng Tiếp đó, tác giả lập
ra kế hoạch cụ thể để xây dựng thương hiệu Trần Gia trong giai đoạn 2013-2017 Kế hoạch này bao gồm việc xác định tiến trình thực hiện với các nội dung cụ thể cần thực hiện trong thời gian dự kiến; kế hoạch về tài chính bao gồm xác định chi phí dự kiến cho các hoạt động thu thập, nghiên cứu thông tin; xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu; truyền thông quảng bá thương hiệu trong nội bộ doanh nghiệp; truyền thông thương hiệu
và bảo vệ thương hiệu Bên cạnh đó, kế hoạch xây dựng thương hiệu còn bao gồm kế hoạch về nhân sự cụ thể là công ty cần xây dựng bộ phận chuyên trách về thương hiệu để
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 Giá cao
Vị ngon
Sạch, vệ sinh
Bao bì hấp dẫn
Hương vị truyền thống
Giá thấp Không ngon
Không sạch Bao bì không hấp dẫn
Không có hương vị truyền thống
Safoco Chiến Hương Trần Gia
Trang 5đảm nhiệm toàn bộ các công việc liên quan đến xây dựng thương hiệu của công ty
Luận văn cũng đưa ra một số kiến nghị đối với địa phương làng Chều huyện Lý Nhân tỉnh Hà Nam Theo đó làng nghề huyện Lý Nhân: Cần quy hoạch chi tiết các vùng sản xuất bánh đa nem trên địa phương Cần đào tạo cán bộ có năng lực trình độ, chuyên môn cao, nhiệt tình để hỗ trợ các hộ kinh doanh, các công ty trong làng nghề về kĩ thuật sản xuất, về vệ sinh an toàn thực phẩm, về kinh doanh Củng cố và phát huy vai trò của Hiệp hội sản xuất và kinh doanh Bánh đa nem Làng Chều đã thành lập, vận động thành lập các tổ, nhóm sản xuất để xây dựng mô hình sản xuất mới giảm chi phí và nâng cao hiệu quả sản xuất Tích cực bảo vệ quyền và lợi ích của các tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm làng nghề
Cuối cùng phần Kết luận của luận văn đưa ra nội dung: Thương hiệu trở thành tài sản quan trọng của doanh nghiệp, của một địa phương hay quốc gia sở hữu nó Đứng trước thách thức đó, công tác xây dựng thương hiệu được xem như một nhiệm vụ cấp thiết, mang tính chất sống còn đối với các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa
và nhỏ ở Việt Nam trong bối cảnh hiện nay
Qua quá trình nghiên cứu và tìm hiểu về hoạt động của công ty CPTMDT Trần Gia, tác giả đã tiến hành:
Nghiên cứu cơ sở xây dựng thương hiệu của công ty nhằm đưa ra đề xuất xây dựng thương hiệu Trần Gia
Từ đó, luận văn lập ra kế hoạch xây dựng thương hiệu Trần Gia với những công việc cụ thể và kế hoạch về tài chính và nhân sự dự kiến, bên cạnh đó đưa ra một số kiến nghị đối với làng nghề