Tác dụng của cảm nhận công bằng lên sự hài lòng về phục hồi dịch vụ và ý định sử dụng lại thuê bao di động của mobifone tại trung tâm vi

... ? ?Tác dụng cảm nhận cơng lên hài lịng phục hồi dịch vụ ý định sử dụng lại thuê bao di động MobiFone Trung tâm VI? ?? NHIỆM VỤ LUẬN V ĂN: (1) Xác định yếu tố cảm nhận cơng tác động lên hài lịng phục. .. lại thuê bao di động MobiFone Trung tâm VI? ?? nhằm xác định yếu tố m nhận cơng lên hài lịng phục hồi dịch vụ , đồng thời kiểm tra mối quan hệ Sự hài lòng phục hồi dịch vụ ý định sử dụng lại thuê bao. .. đề cập đến tác động hài lòng phục hồi dịch vụ lên ý định sử dụng lại Tác giả lựa chọn giả thuyết vào nghiên cứu nhằm xem xét tác động hài lòng phục hồi dịch vụ lên ý định sử dụng lại Dựa nghiên