1. Trang chủ
  2. » Toán

Slide bài giảng học phần “Marketing dịch vụ” -Học kỳ 2, năm học 2019-2020

100 33 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 100
Dung lượng 1,78 MB

Nội dung

 Thiết kế quá trình cung ứng dịch vụ và quản trị quan hệ khách hàng trong kinh doanh dịch vụ... Các loại chi phí cho dịch vụ..[r]

Ngày đăng: 27/01/2021, 01:44

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

STT Thành phần Cơ cấu Hình thức đánh giá và ghi chú - Slide bài giảng học phần “Marketing dịch vụ” -Học kỳ 2, năm học 2019-2020
h ành phần Cơ cấu Hình thức đánh giá và ghi chú (Trang 4)
Mơ hình kiềng ba chân trong marketing dịch vụ - Slide bài giảng học phần “Marketing dịch vụ” -Học kỳ 2, năm học 2019-2020
h ình kiềng ba chân trong marketing dịch vụ (Trang 11)
 Phân tích được mơ hình ba giai đoạn trong quy trình mua dịch - Slide bài giảng học phần “Marketing dịch vụ” -Học kỳ 2, năm học 2019-2020
h ân tích được mơ hình ba giai đoạn trong quy trình mua dịch (Trang 17)
Mơ hình quá trình ra quyết định mua dịch vụ - Slide bài giảng học phần “Marketing dịch vụ” -Học kỳ 2, năm học 2019-2020
h ình quá trình ra quyết định mua dịch vụ (Trang 20)
 Phân tích thành phần cấu thành chất lượng dịch vụ; mơ hình - Slide bài giảng học phần “Marketing dịch vụ” -Học kỳ 2, năm học 2019-2020
h ân tích thành phần cấu thành chất lượng dịch vụ; mơ hình (Trang 43)
Thành phần cấu thành chất lượng dịch vụ (mơ hình của Gronroos) - Slide bài giảng học phần “Marketing dịch vụ” -Học kỳ 2, năm học 2019-2020
h ành phần cấu thành chất lượng dịch vụ (mơ hình của Gronroos) (Trang 46)
Mơ hình - Slide bài giảng học phần “Marketing dịch vụ” -Học kỳ 2, năm học 2019-2020
h ình (Trang 47)
 Ảnh hưởng của tính vơ hình của dịch vụ đến quyết định về giá - Slide bài giảng học phần “Marketing dịch vụ” -Học kỳ 2, năm học 2019-2020
nh hưởng của tính vơ hình của dịch vụ đến quyết định về giá (Trang 55)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w