1. Trang chủ
  2. » Toán

Slide bài giảng học phần “Marketing dịch vụ” -Học kỳ 2, năm học 2019-2020

100 33 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Nội dung

 Thiết kế quá trình cung ứng dịch vụ và quản trị quan hệ khách hàng trong kinh doanh dịch vụ... Các loại chi phí cho dịch vụ..[r]

Ngày đăng: 27/01/2021, 01:44

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

STT Thành phần Cơ cấu Hình thức đánh giá và ghi chú - Slide bài giảng học phần “Marketing dịch vụ” -Học kỳ 2, năm học 2019-2020
h ành phần Cơ cấu Hình thức đánh giá và ghi chú (Trang 4)
Mơ hình kiềng ba chân trong marketing dịch vụ - Slide bài giảng học phần “Marketing dịch vụ” -Học kỳ 2, năm học 2019-2020
h ình kiềng ba chân trong marketing dịch vụ (Trang 11)
 Phân tích được mơ hình ba giai đoạn trong quy trình mua dịch - Slide bài giảng học phần “Marketing dịch vụ” -Học kỳ 2, năm học 2019-2020
h ân tích được mơ hình ba giai đoạn trong quy trình mua dịch (Trang 17)
Mơ hình quá trình ra quyết định mua dịch vụ - Slide bài giảng học phần “Marketing dịch vụ” -Học kỳ 2, năm học 2019-2020
h ình quá trình ra quyết định mua dịch vụ (Trang 20)
 Phân tích thành phần cấu thành chất lượng dịch vụ; mơ hình - Slide bài giảng học phần “Marketing dịch vụ” -Học kỳ 2, năm học 2019-2020
h ân tích thành phần cấu thành chất lượng dịch vụ; mơ hình (Trang 43)
Thành phần cấu thành chất lượng dịch vụ (mơ hình của Gronroos) - Slide bài giảng học phần “Marketing dịch vụ” -Học kỳ 2, năm học 2019-2020
h ành phần cấu thành chất lượng dịch vụ (mơ hình của Gronroos) (Trang 46)
Mơ hình - Slide bài giảng học phần “Marketing dịch vụ” -Học kỳ 2, năm học 2019-2020
h ình (Trang 47)
 Ảnh hưởng của tính vơ hình của dịch vụ đến quyết định về giá - Slide bài giảng học phần “Marketing dịch vụ” -Học kỳ 2, năm học 2019-2020
nh hưởng của tính vơ hình của dịch vụ đến quyết định về giá (Trang 55)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w