Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định chọn trường cao đẳng nghề hòa bình xuân lộc mô hình trường công giáo dạy nghề

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT TRẦN THỊ NGỌC LAN NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH CHỌN TRƢỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ HÕA BÌNH XUÂN LỘC – MƠ HÌNH TRƢỜNG CƠNG GIÁO DẠY NGHỀ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH – 2019 TRƢỜNG ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT TRẦN THỊ NGỌC LAN NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH CHỌN TRƢỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ HÕA BÌNH XUÂN LỘC – MƠ HÌNH TRƢỜNG CƠNG GIÁO DẠY NGHỀ Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS HÀ NAM KHÁNH GIAO TP HỒ CHÍ MINH - 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên Trần Thị Ngọc Lan, học viên cao học ngành Quản trị kinh doanh trường Đại học Kinh tế - Luật, ĐHQG - TP HCM, khóa 16, năm học 2016-2018 Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ “Nghiên cứu yếu tố ảnh hƣởng đến ý định chọn trƣờng cao đẳng Hịa Bình Xn Lộc - Mơ hình trƣờng cơng giáo dạy nghề” cơng trình nghiên cứu riêng tôi, số liệu nghiên cứu thu từ thực nghiệm, không chép chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu TP Hồ Chí Minh, ngày tháng Tác giả Trần Thị Ngọc Lan i năm 2019 LỜI CẢM ƠN Luận văn tác giả thực Trường Cao đẳng nghề Hịa Bình Xn Lộc Để hồn thành luận văn này, tơi nhận nhiều động viên, hỗ trợ cá nhân tập thể Trước hết, tơi xin bày tỏ lịng cảm ơn sâu sắc giảng viên hướng dẫn PGS.TS Hà Nam Khánh Giao - Viện trưởng Viện Nghiên cứu kinh tế ứng dụng trường Đại học Tài - Marketing hướng dẫn khoa học, tận tâm góp ý hỗ trợ tơi suốt thời gian thực nghiên cứu Tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý thầy cô giáo trường Đại học Kinh tế - Luật, ĐHQG TP.HCM tận tình truyền đạt kiến thức, chia sẻ kinh nghiệm cho suốt thời gian học lớp cao học quản trị kinh doanh khóa 16 vừa qua Tôi xin gửi lời cám ơn chân thành tới Ban Giám hiệu Quý thầy cô khoa Đào tạo Sau Đại học Trường Đại học Kinh tế - Luật hỗ trợ kịp thời tạo điều kiện thuận lợi để tơi thực tốt nghiên cứu Cuối cùng, tơi xin gửi lời cám ơn đến quý đồng nghiệp, bạn bè gia đình, người ln động viên giúp đỡ tơi q trình thực đề tài nghiên cứu Mặc dù cố gắng để hoàn thành luận văn cách tốt nhất, nhiên khơng tránh khỏi thiếu sót, tác giả mong nhận ý kiến đóng góp chân thành quý Thầy / Cô bạn học viên Trân trọng cảm ơn ! ii MỤC LỤC Danh mục từ viết tắt .vii Danh mục bảng biểu viii Danh mục hình sơ đồ, đồ thị xi Tóm tắt luận văn xii CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 1.5 Phƣơng pháp nghiên cứu 1.6 Tổng quan nghiên cứu 1.6.1 Nghiên cứu giới 1.6.2 Nghiên cứu nước 1.7 Ý nghĩa nghiên cứu 1.8 Kết cấu đề tài CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Khái niệm nghiên cứu 2.1.1 Trường cao đẳng nghề Hịa Bình Xn Lộc – Mơ hình trường cơng giáo dạy nghề 2.1.2 Ý định chọn trường sinh viên 2.2 Lý thuyết nghiên cứu 13 iii 2.2.1 Thuyết hành động hợp lý (TRA) 13 2.2.2 Thuyết ý định hoạch định (TPB) 15 2.3 Một số nghiên cứu ý định chọn trƣờng sinh viên 17 2.3.1 Nghiên cứu Chapman (1981) 17 2.3.2 Nghiên cứu Henry (2012) 18 2.3.3 Nghiên cứu Dao Thorpe (2015) 19 2.3.4 Nghiên cứu Nguyễn Phương Toàn (2011) 21 2.4 Đề xuất mơ hình nghiên cứu 23 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 30 3.1 Thiết kế nghiên cứu 30 3.2 Xây dựng thang đo 31 3.3 Nghiên cứu định tính 33 3.3.1 Mục tiêu nghiên cứu 33 3.3.2 Phương thức thực 33 3.3.3 Kết nghiên cứu định tính 35 3.3.4 Điều chỉnh thang đo sau thực nghiên cứu định tính 37 3.4 Nghiên cứu định lƣợng 40 3.4.1 Thiết kế mẫu nghiên cứu 40 3.4.2 Thu thập liệu nghiên cứu 42 3.4.3 Các phương pháp phân tích liệu 42 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 46 4.1 Tổng quan trƣờng cao đẳng nghề hịa bình xn lộc 46 4.1.1 Giới thiệu Trường Cao đẳng nghề Hịa Bình Xn Lộc 46 4.1.2 Các chương trình đào tạo Trường Cao đẳng nghề Hịa Bình Xn Lộc 47 4.1.3 Tình hình đào tạo 03 năm qua 47 4.2 Thông tin mẫu nghiên cứu 48 4.3 Phân tích kết 49 iv 4.3.1 Đánh giá thang đo yếu tố ảnh hưởng đến ý định chọn Trường Cao đẳng nghề Hịa Bình Xuân Lộc 49 4.3.2 Đánh giá thang đo ý định chọn trường 60 4.3.3 Mơ hình nghiên cứu điều chỉnh giả thuyết 63 4.3.4 Phân tích hồi qui 64 4.4 Thảo luận so sánh kết nghiên cứu 73 4.4.1 Thảo luận kết nghiên cứu 73 4.4.2 So sánh kết nghiên cứu với nghiên cứu trước 74 CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT HÀM Ý QUẢN TRỊ 76 5.1 Kết luận 76 5.2 Đề xuất hàm ý quản trị 78 5.2.1 Nhóm yếu tố “chi phí chương trình” 78 5.2.2 Nhóm yếu tố “thông tin ngoại tuyến sở vật chất” 80 5.2.3 Nhóm yếu tố “các ý kiến” 82 5.3 Các hạn chế nghiên cứu hƣớng nghiên cứu 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO 85 Phụ lục 1: Dàn thảo luận nhóm chuyên gia I Phụ lục 2: Dàn thảo luận nhóm sinh viên IV Phụ lục 3: Kết nghiên cứu định tính VII Phụ lục 4: Phiếu khảo sát ý kiến XII Phụ lục 5: Thống kê mẫu nghiên cứu XV Phụ lục 6: Kết phân tích cronbach’s alpha XVI Phụ lục 7: Kết phân tích efa XXIII Phụ lục 8: Phân tích tương quan XXX Phụ lục 9: Biểu bồ histogram XXXI Phụ lục 10: Biểu đồ scatter XXXIV v Phụ lục 11: Phân tích hồi quy XXXVI Phụ lục 12: Phân tích khác biệt XXXIX Phụ lục 13: Thống kê mô tả XLI vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Viết tắt Tiếng Việt Tiếng Anh AB Thái độ Attitude Toward Behavior ANOVA Phân tích phương sai Analysis of Variance BI Ý định Behavior Intention EFA Phân tích nhân tố khám phá Exploratory Factor Analysis KMO Kaiser Mayer Olkin Sig Mức ý nghĩa quan sát Observed significance level SPSS Phần mềm thống kê cho khoa học xã hội Statistical Package for the Social TP HCM Thành phố Hồ Chí Minh TPB Thuyết ý định hoạch định Theory of Planed Behavior TRA Thuyết hành động hợp lý Theory of Reasoned Action SV Sinh viên vii Sciences DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 3.1: Thang đo gốc nghiên cứu trước 25 Bảng 3.2: Thang đo Cơ sở vật chất dịch vụ 31 Bảng 3.3: Thang đo Chương trình đào tạo 31 Bảng 3.4: Thang đo Chi phí 32 Bảng 3.5: Thang đo Thông tin ngoại tuyến 32 Bảng 3.6: Thang đo Các ý kiến 32 Bảng 3.7: Thang đo Thông tin trực tuyến 33 Bảng 3.8: Thang đo Cách giao tiếp 33 Bảng 3.9: Thang đo Chương trình bổ sung 33 Bảng 3.10: Thang đo Ý định chọn trường 34 Bảng 3.11: Thông tin tổng thể nghiên cứu mẫu khảo sát dự kiến 35 Bảng 3.12: Thông tin số lượng thành phần đáp viên tham gia vào mẫu khảo sát dự kiến 35 Bảng 3.13: Bảng thang đo Likert điểm 36 Bảng 4.1: Thống kê số lượng sinh viên đào tạo giai đoạn từ năm 2015-2017 40 Bảng 4.2: Thông tin mẫu nghiên cứu (n = 450) 41 Bảng 4.3: Độ tin cậy thang đo “ Cơ sở vật chất dịch vụ” 42 Bảng 4.4: Độ tin cậy thang đo “ Cơ sở vật chất dịch vụ” (loại CS2) 43 Bảng 4.5: Độ tin cậy thang đo “Chương trình đào tạo” 43 Bảng 4.6: Độ tin cậy thang đo “Chi phí” 44 Bảng 4.7: Độ tin cậy thang đo “Chi phí” (Loại biến CP4) 45 Bảng 4.8: Độ tin cậy thang đo “Thông tin ngoại tuyến” 45 Bảng 4.9: Độ tin cậy thang đo “Các ý kiến” 46 viii ... tổ ảnh hưởng đến ý định chọn trường Cao đẳng nghề Hịa Bình Xn Lộc - Mơ hình trường cơng giáo dạy nghề 29 Hình 4.1: Mơ hình hiệu chỉnh đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến ý định chọn Trường cao. .. 2.3 Mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định chọn trường 15 Hình 2.4 Mơ hình yếu tố ảnh hưởng đến ý định chọn trường 16 Hình 2.5 Mơ hình nghiên cứu Nguyễn Phương Toàn 17 Hình. .. Mơ hình yếu tổ ảnh hưởng đến ý định chọn trường Cao đẳng nghề Hòa Bình Xn Lộc - Mơ hình trường cơng giáo dạy nghề 22 Hình 3.1 Sơ đồ quy trình nghiên cứu 23 Hình 3.2 Mơ hình yếu