Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng VPbank, chi nhánh Đông Đô

 Tìm ra những mặt nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng, mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đó thông qua khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của các khách hàng hiện tại về dịc[r]