Đánh giá chất lượng dịch vụ của các khách sạn 4 sao tại thành phố Hải Phòng

đo nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ các khách sạn đó,.. tác giả hy vọng đề tài nghiên cứu này có đóng những góp một phần nào đó cho ngành.[r]