Lập kế hoạch Marketing cho sản phẩm bao bì thân thiện môi trường

LỜI MỞ ĐẦU Khảo sát năm 2019: Lượng rác thải từ túi, bao bì nhựa nhiệt dẻo PVC, PE – 300 triệu toàn giới Ở Việt Nam khoảng 13 triệu Chiếm khoảng 4.3% toàn TG Tốc độ tăng lượng rác thải này: toàn giới: 5-6% Việt Nam: 8-9%/năm Hiểm họa rác thải nhựa vấn đề nhức nhối mang tính tồn cầu, chúng có tác động xấu đến sức khỏe mơi trường sống Rác thải nhựa có thời gian phân huỷ dài, trình phân huỷ lên đến 100 năm chí 1000 năm đó, chúng bị phân rã thành mảnh nhựa siêu nhỏ Với tác hại hệ luỵ rác thải nhựa gây ra, việc giảm tiêu thụ sản phẩm từ nhựa hay nilon cần thiết Thay vào đó, bạn thay sản phẩm có nguồn gốc thiên nhiên, thân thiện với mơi trường Bắt kịp xu đó, sản phẩm sinh học phân huỷ hồn tồn cơng ty TNHH TM Phước Sang có nguồn gốc từ thiên nhiên đời, góp phần tạo nên giá trị cộng đồng Với xu hướng tiêu dùng sản phẩm mơi trường.Cơng ty đưa chiến lược để phát triển sản phẩm cơng ty,trong việc thực chiến lược Marketing đặt lên hàng đầu.Đồ án Marketing phân tích chiến lược cơng ty đưa phướng hướng để giúp sản phẩm công ty đến tay người tiêu dùng cách gần gũi MỤC LỤC Chương Cơ sở lý luận quản trị marketing 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Khái niệm marketing 1.1.2 Khái niệm quản trị marketing .5 1.1.3 Khái niệm chiến lược marketing 1.2 Nội dung quản trị marketing (3 trang) 1.2.1 Phân tích thơng tin 1.2.2 Xác định mục tiêu 1.2.3 Xây dựng chiến lược cấp công ty 1.2.4 Xây dựng chiến lược cấp doanh nghiệp .6 1.2.5 Thực 1.2.6 Kiểm tra 1.3 Xây dựng chiến lược marketing mix (4-6 trang) .8 1.3.1 Chiến lược sản phẩm (product) 1.3.2 Chiến lược Giá (Price) 1.3.3 Chiến lược phân phối (Place) 11 1.3.4 Chiến lược Xúc tiến hỗn hợp (Promotion) .12 Chương Giới thiệu chung công ty TNHH TM Phước Sang 14 2.1 Giới thiệu chung 14 2.2 Cơ cấu tổ chức công ty .15 2.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh cty 19 2.3.1 Phân tích tình hình kinh doanh cơng ty qua năm 2016,2017,2018 .19 2.3.2 Phân tích tình hình kinh doanh sản phẩm "túi đựng thực phẩm tự hủy sinh học"của công ty .27 Chương Phân tích chiến lược marketing sản phẩm "túi đựng thực phẩm tự hủy sinh học" cty TNHH Phước Sang 33 3.1 Phân tích mơi trường kinh doanh 33 3.1.1 Phân tích mơi trường vĩ mô 33 3.1.2 Phân tích mơi trường vi mơ 35 3.1.3 Phân tích mơi trường nội .35 3.2 Xác định chiến lược cấp công ty .39 3.3 Xây dựng chiến lược cấp kinh doanh 40 3.3.1 Phân tích tình hình hoạt động marketing sản phẩm 40 3.3.2 Xây dựng chiến lược cấp kinh doanh .42 Danh mục hình Tên đề mục Hình Báo cáo kết sản xuất kinh công ty năm năm Hình Sản phẩm túi đựng thực phẩm vi sinh Danh mục bảng Trang 19 26 Tên đề mục Bảng Bảng Bảng Bảng Bảng Bảng Bảng Bảng Bảng Bảng 10 Trang Phân tích biến động doanh thu năm 20 Phân tích biến động chi phí năm 22 Phân tích biến động lợi nhuận năm 24 Phân tích biến động doanh thu sản phẩm năm 2017,2018 27 So sánh doanh thu sản phẩm với doanh thu công ty 27 So sánh doanh số sản phẩm công ty tồn thị trường 28 Phân tích chi phí sản phẩm năm 2017 2018 30 So sánh chi phí sản phẩm với chi phí cơng ty năm 30 Phân tích lợi nhuận sản phẩm qua năm 2017,2018 31 So sánh lợi nhuận sản phẩm với doanh thu công ty 31 năm Danh mục biểu đồ Tên đề mục Biểu đồ Biểu đồ Biểu đồ Biểu đồ Trang Biến động doanh thu công ty năm 20 Biến động chi phí cơng ty năm 22 Biến động lợi nhuận công ty năm 24 So sánh doanh số sản phẩm với doanh số thị trường 29 nước Chương Cơ sở lý luận quản trị marketing 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Khái niệm marketing Marketing trình tìm hiểu thỏa mãn nhu cầu thị trường Hay Marketing làm thị trường, nghiên cứu thị trường để thỏa mãn Có nhiều cách định nghĩa Marketing khác Marketing trình tổ chức lực lượng bán hàng nhằm bán hàng hóa công ty sản xuất 1.1.2 Khái niệm quản trị marketing Quản trị marketing trình lập kế hoạch, thực kế hoạch đó, định giá, khuyến phân phối hàng hóa, dịch vụ ý tưởng để tạo trao đổi với nhóm mục tiêu, thỏa mãn mục tiêu khách hàng tổ chức Định nghĩa thừa nhận quản trị marketing q trình bao gồm việc phân tích, lập kế hoạch, thực kiểm sốt Nó liên quan đến hàng hóa, dịch vụ ý tưởng, dựa ý niệm trao đổi, mục đích tạo thỏa mãn cho bên hữu quan 1.1.3 Khái niệm chiến lược marketing Chiến lược marketing kế hoạch tiếp thị tổng thể giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu tiếp cận đến nhiều người dùng Đồng thời chuyển đổi họ trở thành khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp 1.2 Nội dung quản trị marketing 1.2.1 Phân tích thơng tin Đề cập đến việc thu thập, phân tích, giải thích, lưu trữ phổ biến thơng tin thị trường cách có hệ thống, từ nguồn bên bên ngoài, đến nhà marketing cách thường xuyên, liên tục 1.2.2 Xác định mục tiêu Là mục tiêu mà doanh nghiệp đặt quảng bá sản phẩm dịch vụ tới người tiêu dùng tiềm cần đạt khung thời gian định Nói cách khác, mục tiêu tiếp thị chiến lược tiếp thị đặt để đạt mục tiêu chung tổ chức Mục tiêu tiếp thị công ty cho sản phẩm cụ thể bao gồm tăng nhận thức sản phẩm người tiêu dùng, cung cấp thông tin tính sản phẩm giảm sức đề kháng người tiêu dùng mua sản phẩm 1.2.3 Xây dựng chiến lược cấp công ty Chiến lược cấp cơng ty chiến lược bao trùm tồn hoạt động doanh nghiệp với nội dung chủ yếu rà soát lĩnh vực kinh doanh chiến lược doanh nghiệp, từ đưa sách ưu tiên đầu tư nguồn lực cho lĩnh vực hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Xây dựng chiến lược cấp công ty nhằm định hướng chung cho doanh nghiệp vấn đề tăng trưởng quản lý đơn vị thành viên, phân bổ nguồn lực tài nguồn lực khác nguồn lực Xác định cấu hợp lý sản phẩm dịch vụ lĩnh vực doanh nghiệp tham gia kinh doanh 1.2.4 Xây dựng chiến lược cấp doanh nghiệp Xác định môi trường bên ngồi: Là tìm hội mối đe dọa doanh nghiệp cụ thể là: môi trường cạnh tranh; môi trường khách hàng, môi trường kinh tế; trị luật pháp; mơi trường văn hóa xã hội; môi trường công nghệ; môi trường tự nhiên, dân số,… Xác định mơi trường bên : Là tìm mặt mạnh mặt yếu doanh nghiệp vấn đề sản xuất, tài chính, tổ chức, marketing doanh nghiệp Xác định mục tiêu: Qua xác nhận mơi trường bên bên ngồi, kết hợp phân tích ma trận SWOT từ thiết lập trọng tâm chiến lược cuối đưa mục đích mục tiêu Xác định chiến lược: Từ bước xác định mục tiêu thiết lập chiến lược: chiến lược chi phí thấp, chiến lược khác biệt, chiến lược tập trung, chiến lược liên minh ( sản phẩm/dịch vụ, khuyến mãi, hậu cần, đính giá ) Xác định chương trình: Khi xác định chiến lược, doanh nghiệp cần xây dựng chương trình như: cơng việc cụ thể, thời gian cụ thể, người thực chịu trách nhiệm, chi phí Thực kế hoạch: Thực kế hoạch cần xác định yếu tố “cứng” yếu tố “mềm” Yếu tố “cứng” bao gồm: chiến lược, cấu, hệ thống Yếu tố “mềm” bao gồm: phóng cách, kỹ năng, nhân viên, giá trị chia sẻ Phản hồi kiểm tra: Cần theo dõi thay đổi môi trường Kiểm tra hoạt động, kết thức Và đặc biệt cần điều chỉnh chiến lược, mục tiêu, chương trình thực phù hợp với mơi trường 1.2.5 Thực Q trình thực marketing:      Triển khai chương trình hành động Xây dựng cấu tổ chức hiệu Thiết kế hệ thống định động lực thúc đẩy Phát triển nguồn lực người Thiết lập bầu khơng khí văn hóa doanh nghiệp 1.2.6 Kiểm tra Chức kiểm tra marketing có vai trò xác định sai lệch kế hoạch thực hiện, tìm nguyên nhân thiết kế giải pháp nhằm khắc phục sai lệch, tiến hành điều chỉnh cần thiết, giúp cho việc thực chiến lược marketing hiệu Chức kiểm tra marketing có vai trị xác định sai lệch kế hoạch thực hiện, tìm nguyên nhân thiết kế giải pháp nhằm khắc phục sai lệch, tiến hành điều chỉnh cần thiết, giúp cho việc thực chiến lược marketing hiệu 1.3 Xây dựng chiến lược marketing mix 1.3.1 Chiến lược sản phẩm (product) 1.3.1.1 Sản phẩm Để xác định nên bán gì, bạn phải hiểu nhu cầu khách hàng tiềm sản phẩm sau đó, điều chỉnh sản phẩm mà bạn bán để đáp ứng nhu cầu Càng đáp ứng mong đợi khách hàng, bạn có nhiều hội để họ mua hàng bạn, giới thiệu bạn với người khác quay lại lần tương lai 1.3.1.2 Nhãn hiệu Nhãn hiệu dùng để phân biệt sản phẩm với sản phẩm khác thị trường Nhãn hiệu sản phẩm bao gồm tên gọi, logo, hình ảnh, slogan Slogan phải phụ thuộc nhiều yếu tố khác đặc thù thị trường, đặc tính sản phẩm, cạnh tranh, mục tiêu doanh nghiệp…Solgan phải thể điểm khác biệt với sản phẩm đối thủ hướng tới khách hàng Slogan rõ ràng tốt, tránh slogan chung chung 1.3.1.3 Bao gói Các tiêu chí đóng gói bao bì sản phẩm:  Thông tin rõ ràng, đầy đủ (thong tin sản phẩm nhà sản xuất)  Thiết kế gọn, tiện lợi, dễ dùng  Bảo vệ sản phẩm tác nhân gây hại: Nhiệt độ,…  Hướng dẫn sử dụng:  Hạn sử dụng:  … 1.3.2 Chiến lược Giá (Price) 1.3.2.1 Khái niệm giá Giá bán chi phí khách hàng phải bỏ để mua sản phẩm hay dịch vụ nhà cung cấp Nó xác định số yếu tố có thị phần, cạnh tranh, chi phí ngun liệu, nhận dạng sản phẩm giá trị cảm nhận khách hàng với sản phẩm 1.3.2.2 Các chiến lược giá bán a) Đặt giá mức cao cấp: Với mức đặt giá cao cấp, doanh nghiệp đặt mức giá cao với đối thủ cạnh tranh ngành Đặt giá cao cấp thường đạt hiệu định ngày đầu vòng đời sản phẩm, đánh vào tâm lý “tiền nấy” khách hàng Doanh nghiệp phải tạo nhận thức định giá trị sản phẩm họ, hay nói cách khác phải khẳng định sản phẩm họ độc quyền Cùng với việc tạo sản phẩm chất lượng cao, chủ sở hữu nên đảm bảo nỗ lực Marketing họ, bao bì sản phẩm, trang trí cửa hàng, tất kết hợp để hỗ trợ giá cao cấp b) Giá thâm nhập thị trường: Giá thâm nhập thị trường chiến lược thu hút người mua hàng cách cung cấp mức giá thấp cho hàng hóa dịch vụ doanh nghiệp Chiến lược phù hợp với công ty tung sản phẩm/dịch vụ để thu hút ý từ khách hàng gây sức ép đến đối thủ cạnh tranh Giá thâm nhập thị trường không quan trọng vấn đề lợi nhuận thời gian đầu, thu khách hàng tiềm cho doanh nghiệp Về lâu dài, sau thâm nhập thành công, công ty thường tăng giá để phản ánh tốt khẳng định vị thị trường c) Giá cho chương trình khuyến mãi: Hiện nay, giá khuyến sử dụng phổ biến Các ưu đãi khuyến bao gồm: ưu đãi giảm giá, phiếu thưởng phiếu mua hàng giảm giá phiếu mua hàng miễn phí,… để quảng bá sản phẩm hay sản phẩm có Một chiến lược cũ chiến lược giá thành công Lý thành công người tiêu dùng cân nhắc việc mua sản phẩm dịch vụ ưu đãi mà họ nhận d) Giá tâm lý: Giá tâm lý chiến lược tiếp cận thu thập phản ứng cảm xúc người tiêu dùng thay phản ứng hợp lý Ví dụ: cơng ty định giá sản phẩm với giá 999.000 VNĐ thay 1.000.000 VNĐ Giá sản phẩm nằm phạm vi 1.000.000 VNĐ khiến khách hàng cảm thấy sản phẩm khơng đắt Một giải thích cho xu hướng người tiêu dùng có xu hướng ý nhiều vào số thẻ giá so với giá cuối Mục tiêu giá tâm lý tăng nhu cầu cách tạo ảo tưởng giá trị nâng cao cho người tiêu dùng 10 Qua biểu đồ so sánh ta thấy năm 2017 năm đầu vào sản xuất sản phẩm nên nhiều hạn chế thiết kế chưa đáp ứng nhu cầu khách hàng nên túi thực phẩm phân hủy vi sinh Phước Sang chiếm 6.5% toàn thị trường.Năm 2018 vị Phước Sang vươn lên.Cụ thể tăng 2% so với năm trước.Đó cố gắng đáng ghi nhận tồn thể lãnh đạo cơng ty Phước Sang bắt đầu đưa sản phẩm vào thị trường hai năm.Tuy nhiên công ty cần đưa chiến lược hợp lí để tăng doanh thu cho sản phẩm công ty Một số đối thủ lớn Green ECO chiếm 26.8% thị trường, Ecook Bag 20.5% thị trường, AnEco 19.8% thị trường…Các công ty với bề dài lịch với công nghệ tiên tiến khiến đua tranh giành thị phần ngày trở lên khốc liệt 2.3.2.2 Phân tích chi phí sản phẩm 2.3.2.2.1 Phân tích chi phí sản phẩm qua năm 2017,2018 Chỉ tiêu Năm 2017 Năm 2018 Tổng CPKD 8.751.741.294 16.245.235.215 CP bán hàng 6.325.216.842 12.212.504.795 CP quản lí 2.426.525.652 4.053.546.291 Bảng 7: Phân tích chi phí sản phẩm năm 2017 2018 Tỉ lệ trưởng 83,5 93,7 70,5 tăng Qua bảng phân tích ta thấy chi phí kinh doanh sản phẩm năm 2018 tăng nhanh,chi phí năm 2017 sản phẩm 8.7 tỷ chiếm 2.55% doanh số cơng ty tăng 83.5% chi phí so với năm trước.Lí giải cho điều này,đó việc sản phẩm cơng ty cịn phí để phát triển sản phẩm cao.Chủ yếu khâu bán hàng chi phí quảng cáo,cước vận chuyển cao,cụ thể tăng 93.7% so với năm trước 2.3.2.2.2 So sánh chi phí sản phẩm với chi phí cơng ty Chỉ tiêu Tổng chi SXKD 2017 Sản phẩm phí 8.751.741.294 Công ty 67.339.212.215 Tỉ trọng (%) 13 30 Tổng chi phí 16.245.235.215 95.235.112.253 18,5 SXKD 2018 Bảng 8: So sánh chi phí sản phẩm với chi phí cơng ty năm Dựa vào bảng phân tích ta thấy chi phí để sản xuất sản phẩm tương đối cao.Do mặt hàng dùng cho ngành thực phẩm nên phải đảm bảo đủ tiêu chuẩn vệ sinh an tồn thực phẩm.Cụ thể chi phí SXKD năm 2017 8.7 tỷ đồng chiếm 13% tỉ trọng công ty.13% số tương đối mà năm đầu tien mắt.Có thể thấy cơng ty trọng sản xuất vào sản phẩm này.Chi phí SXKD năm 2018 tăng gấp đơi so với năm trước chiếm 18.5% tỉ trọng công ty.Một lần sản phẩm khẳng định vị trí cơng ty 2.3.2.3 Phân tích lợi nhuận sản phẩm "túi đựng thực phẩm vi sinh phân hủy" công ty 2.3.2.3.1 Phân tích lợi nhuận sản phẩm qua năm 2017,2018 Chỉ tiêu Tổng LN trước thuế LNT từ HĐ SXKD LN khác LN sau thuế Năm 2017 Năm 2018 Tỉ lệ tăng Số tiền Số tiền 3.637.437.525 2.632.112.525 5.325.020 1.352.414.244 5.235.142.231 4.231.533.122 9.125.213 2.561.262.000 trưởng (%) 43,93 60.75 71,36 89,42 Tổng LN 6.142.223.850 12.625.235.000 105,2 Bảng 9:Phân tích lợi nhuận sản phẩm qua năm 2017,2018 Năm 2017, lợi nhuận sau thuế sản phẩm đạt 1.3 tỷ đồng.Đến năm 2018 số đạt đến 2.5 tỷ đồng tăng 1.2 tỷ so với năm trước tương đương tỉ lệ tăng trưởng 89.42%.Nhìn nhung lợi nhuận Phước Sang năm đầu mắt sản phẩm ổn, cần đưa chiến lược để tăng lợi nhuận 31 2.3.2.3.2 So sánh lợi nhuận sản phẩm với doanh thu công ty Chỉ tiêu Sản phẩm LNT từ HĐ 2.632.112.525 SXKD năm 2017 LNT từ HĐ 4.231.533.122 SXKD năm 2018 Bảng 10: So sánh lợi nhuận sản Công ty 24.709.616.588 Tỉ trọng (%) 10,65 33.470.431.722 12,64 phẩm với doanh thu công ty năm Lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2017 sản phẩm chiếm 10.65% tỉ trọng lợi nhuận công ty.Đến năm 2018 lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh tăng cao hơn, chiếm tỉ trọng lớn 2% tổng lợi nhuận doanh nghiệp so với năm 2017.Đây điều đáng mừng cho sản phẩm tiến bước bền vững 32 Chương Phân tích chiến lược marketing sản phẩm "túi đựng thực phẩm tự hủy sinh học" cty TNHH Phước Sang 3.1 Phân tích mơi trường kinh doanh 3.1.1 Phân tích mơi trường vĩ mô 3.1.1.1 Các yếu tố kinh tế Đặc điểm chung kinh tế Việt nam: Đang phát triển (Nói khiêm tốn) Nhưng “sức mua” cao khu vực Chất lượng ngoại, giá nội Trong sản phẩm Cơng ty Phước Sang có sử dụng nguyện liệu LDPE thân thiện với môi trường Đây sản phẩm q trình hố dầu nên giá thành ngun liệu đầu vào cơng ty bị tăng lên giá dầu giới tăng Nhưng việc khơng ảnh hưởng đến giá thành sản phẩm cơng ty sản phẩm ngun liệu LDPE sử dụng so với nguyên liệu khác 3.1.1.2 Yếu tố trị-pháp luật: Phù hợp xu chung toàn cầu xã hội, sử dụng sản phẩm thân thiện môi trường Khi kinh tế xã hội đất nước ngày phát triển, GDP ngày cao dẫn đến thu nhập, mức sống nhận thức người dân nâng lên ý thức người tiêu dùng việc sử dụng sản phẩm bảo vệ thân thiện với môi trường chắn lựa chọn hàng đầu mà sản phẩm công ty Phước Sang hưởng ứng ủng hộ, mắc dù giá thành sản phẩm cao túi ni lông thông thường sử dụng Do đó, yếu tố liên quan đến trị luật pháp như: - Luật pháp ln bảo hộ sản xuất nước - Hàng rào thuế quan - Thuế tiêu thụ sản phẩm truyền thống (túi nilon) 33 - Các chế tài môi trường áp dụng tương lai gần Việt nam 3.1.1.3 Mơi trường văn hóa- xã hội Phù hợp xu chung toàn cầu xã hội, sử dụng sản phẩm thân thiện môi trường Khi kinh tế xã hội đất nước ngày phát triển, GDP ngày cao dẫn đến thu nhập, mức sống nhận thức người dân nâng lên ý thức người tiêu dùng việc sử dụng sản phẩm bảo vệ thân thiện với môi trường chắn lựa chọn hàng đầu mà sản phẩm công ty Phước Sang hưởng ứng ủng hộ, mắc dù giá thành sản phẩm cao túi ni lơng thơng thường sử dụng 3.1.1.4 Môi trường tự nhiên - Phù hợp theo xu vật liệu thân thiện môi trường - Xu tạo lên áp lực chống ô nhiễm môi trường cho sản phẩm hữu - Các chi phí liên quan đến xử lý rác thải áp dụng cho sản phẩm truyền thống 3.1.1.5 Môi trường công nghệ: Công nghệ sản xuất nguyên liệu thô: Hiện nhập khẩu, Việt Nam có nhiều đề tài nghiên loại vật liệu Hồn tồn chủ động nguồn cung ứng tương lai gần Công nghệ sản xuất sản phẩm: Không có mới, thơng dụng, chi phí sản xuất thấp Công nghệ phụ trợ: Đang đà phát triển mạnh công nghệ phục vụ marketing: Internet, viễn thông, thông tin đại chúng, … Khoa học sản xuất xanh đầu tư nghiên cứu cách nghiêm túc sâu rộng, việc giúp cơng ty lựa chọn dây truyền sản xuất 34 hiệu phù hợp với sản phẩm công ty điều kiện kinh tế Việt Nam Hiện nay, tốc độ phát triển mạnh mẽ lĩnh vực công nghệ thông tin Việt Nam mức cao giới, số người sử dụng internet Việt Nam đứng thứ 17 20 quốc gia vùng lãnh thổ đứng đầu giới Điều điều kiện thuận lợi cho công ty, qua phương tiện giúp công ty quảng bá sản phẩm qua kênh thơng tin mà người tiêu dùng biết nhân thức vai trị việc bảo vệ mơi trường để góp phần vào việc phát triển bền vững cho tương lai giới xanh cho tương lai Công nghệ đơn giản, dễ bị copy đối thủ tham gia vào thị trường tương lai 3.1.2 Phân tích mơi trường vi mơ - Đối thủ tiềm ẩn: Công nghệ đơn giản nên đối thủ gia nhập cao Sản phẩm tương tự thị trường có nên khả tiếp cận thị trường khó - Đối thủ cạnh tranh: Nhiều nhà sản xuất bao bì khơng coi ngành.Hàng nhập khẩu: Giá cao - Sản phẩm thay thế: Là hàng hóa hữu mà Phước Sang thay chúng - Nhà cung cấp: NVL thơ từ nước ngồi hẹp nên dễ bị lệ thuộc giá Có thể chế tạo NVL thơ nước - Khách hàng: Sức mua lớn, Tâm lý thói quen tiêu dùng theo xu Rào cản thói quen mua sắm, chưa biết thương hiệu 3.1.3 Phân tích mơi trường nội 3.1.3.1 Nguồn nhân lực -Trình độ chun mơn: Khoảng 20% cơng nhân nhân viên cơng ty Phước Sang có trình độ từ trung cấp trở lên 35 -Kinh nghiệm: Thành lập từ năm 2005, đội ngũ nhân viên công ty ngày lớn mạnh sau sau 15 năm hình thành phát triển Nhưng so sánh với đối thủ chạnh tranh AnEco, Ecook Bag Phước Sang hoàn toàn người sau Nên kinh nghiệm đối thủ cạnh tranh -Ý thức kỉ luật: Lực lượng lao động công ty ngày phát triển, đặc điểm nghành nghề mà công ty kinh doanh( túi thực phẩm) sản phẩm công ty phát triển.Nên cơng ty có số lượng lớn lao động sản xuất bán hàng.Đôi công ty phải tuyển thêm cơng thân thời vụ theo mùa.Do việc tạo kỷ luật công ty cần thiết đặc biệt công nhân thời vụ để tránh bị ảnh hưởng tới văn hóa cơng ty -Tinh thần trách nhiệm: Những cơng nhân viên thức làm việc lâu dài cho cơng ty chấp hành kỉ luật cách nghiêm túc có tinh thần trách nhiệm với tổ chức Còn lại họ làm theo thời vụ nên họ khơng có tinh thần trách nhiệm cơng việc nhân viên thức -Chế độ làm việc : +Thời gian làm việc : Công ty làm việc 8h/ngày, 5,5 ngày tuần, nghỉ trưa 1h Khi có yêu cầu tiến độ sản xuất, kinh doanh nhân viên Cơng ty có trách nhiệm làm thêm Cơng ty có quy định đảm bảo quyền lợi người lao động theo quy định pháp luật + Nghỉ phép, nghỉ lễ, nghỉ Tết : Nhân viên nghỉ lễ nghỉ Têt theo quy định của luật Lao Động Những nhân viên có thời gian làm việc công ty từ 12 tháng trở lên nghỉ phép 12 ngày năm, nhân viên có thời gian lao động làm việc công ty chưa 12 tháng số ngày nghỉ phép năm tính theo thời gian làm việc Ngoài ra, 05 năm làm việc công ty nhân viên lại cộng thêm 01 ngày nghỉ phép -Khơng khí làm việc: Cơng ty có sách thu hút nhân viên giỏi, có lực kinh nghiệm Chính sách lương Phước Sang linh hoạt để thu hút nguồn 36 nhân lực từ nhiều nguồn khác tới đầu quân cho Đồng thời công ty ý tới hoạt động đào tạo bồi dưỡng nhân viên, đặc biệt trình độ chuyên môn nghiệp vụ ISO 9001 : 2000 Công ty thường xuyên cử công nhân viên học trường đại học, trung cấp nghề ngồi nước Tuy nhiên cơng ty chưa có sách liên quan tới lao động phổ thơng công ty Điều dẫn tới việc họ khơng gắn bó với cơng ty, dễ dàng rời bỏ công ty Điều ảnh hưởng tới chi phí cho cơng ty : Chi phí tuyển dụng đào tạo nghề Trong cơng ty tận dụng cơng nhân lành nghề -Điều kiện lao động: Cơng ty có hệ thống nhà xưởng đại thoáng mát Đối với lực lượng lao động trực tiếp công ty trang bị đầy đủ phương tiện bảo hộ lao động, vệ sinh lao động, nguyên tắc bảo hộ lao động tuân thủ nghiêm ngặt -Chính sách xã hội: Nhân viên công ty nghỉ ốm 03 ngày (không liên tục) năm hưởng nguyên lương Trong thời gian nghỉ thai sản, thời gian nghỉ 06 tháng lương Bảo hiểm xã hội chi trả Hàng năm công ty tạo việc làm cho lao động với mức lương trung bình người ≥ 4.500 000 / tháng 3.1.3.2 Nguồn lực tài -Khả huy động vốn: Cơng ty huy động qua ngân hàng, tỷ lệ vốn vay không cao Khả huy động vốn ngắn hạn tương đối cao, uy tín cơng ty khẳng định -Tổng nguồn vốn doanh nghiệp: Tính đến tháng 31/12/2019, tổng nguồn vốn cơng ty 2.330.872.936.386 đồng Nguồn vốn công ty tăng nhanh qua năm ngày có giá trị lớn, đáp ứng cho việc đầu tư sản xuất công ty 37 3.1.3.3 Khả nghiên cứu phát triển -Tốc độ phát triển sản phẩm mới: Tốc độ phát triển sản phẩm công ty cao, từ năm 2005 đến nay, công ty liên tiếp đưa 100 sản phẩm mới, hầu hết thuộc nhóm bao bì, màng nhựa, túi đựng thực phẩm , đáp ứng nhu cầu ăn ngon miệng bổ dưỡng cho người tiêu dùng -Dự kiến năm tới Phước Sang tung thị trường trung bình từ 2-5 sản phẩm năm -Phước Sang đánh giá có trình độ cơng nghệ sản xuất đại linh động ngành Do đó, việc nghiên cứu phát triển công nghệ sản xuất quan tâm, kết cho thấy công ty đưa vào sản xuất hàng loạt dây chuyền sản xuất đại.Cụ thể cuối năm 2016, công ty nhập dây chuyền sản xuất công nghệ cao để sản xuất túi đựng thực phẩm -Việc nghiên cứu nguyên vật liệu vào trình sản xuất: Nguyên vật liệu quan trọng sản xuất, cơng ty có định hướng chiến lược cho hoạt động này.Các nguyên liệu đầu vào hạt nhựa LDPE, LPC, PLA… (Các loại Polimer sinh học có đặc tính phân hủy nhanh), sợi dừa, sợi cotton, giấy (làm từ xenlulo) -Việc cải tiến sản phẩm có: Cơng ty ln thay đổi hình thức mẫu mã, bao bì sản phẩm có cho phù hợp với xu hướng tiêu dùng theo yêu cầu khách hàng 3.1.3.4 Hệ thống Marketing -Thu thập, xử lý, phân tích thơng tin tìm nhu cầu khách hàng: Tiến hành thu thập ý kiến người tiêu dùng q trình bán hàng thơng qua đội nhũ nhân viên tiếp thị công ty nhà phân phối, từ cơng ty ln nhận thơng tin phản hồi để cải tiến sản phẩm sản xuất sản phẩm mới.Thông qua công ty tư vấn chuyên nghiệp, Công ty tổ chức khảo sát nhu cầu thị trường.Các 38 hoạt động nghiên cứu có tác động tích cực đến chiến lược phát triển sản phẩm chiến lược kinh doanh nói chung cơng ty , góp phần khơng nhỏ việc tăng trưởng doanh thu lợi nhuận cho công ty -Các chiến lược giá tính linh hoạt định giá: Thực sách giá phù hợp với phân khúc thị trường Giá cung cấp cho nhà phân phối giá bán sỉ trừ triết khấu cho mặt hàng sản phẩm Tỷ lệ chiết khấu Phước Sang cao so với đối thủ cạnh tranh -Thị phần doanh nghiệp: Phước Sang nhà sản xuất túi đựng thực phẩm hàng đầu Việt Nam chiếm khoảng 10% thị phần -Hoạt động quảng cáo, tiếp thị: Chính sách quảng cáo tiếp thị cơng ty phù hợp với mục tiêu vừa đảm bảo hiệu quảng cáo lại đảm báo chi phí mức hợp lí để không ảnh hưởng tới giá thành 3.2 Xác định chiến lược cấp cơng ty Sử dụng mơ hình SWOT để xác định chiến lược cấp công ty Điểm mạnh: Điểm yếu: - Ý tưởng - Lợi cạnh tranh: Ý tưởng mới, chất - Dễ bị “copy” lượng ngoại, giá nội - Sự khác biệt sản phẩm: “Thân - Sự khác biệt sản phẩm không thiện, Chất lượng, Hợp thời Giá nhiều: Chỉ nguyên liệu đầu vào thành” - Không khác nhiều so với sản 39 - Nguồn lực tài chính: Đang ưu phẩm truyền thống công nghệ, ưu đãi đầu tư đãi phủ thời điểm - Nguồn lực tư bản: Khơng có khác biệt mức đầu tư - Sản phẩm mới, chưa “phủ sóng” hết - Phù hợp xu văn hóa tiêu dùng thị trường, thói quen tiêu dung điều thay đổi chậm chạp Cơ hội: - Yếu tố thời cơ: Đi trước bước Nguy cơ: - Yếu tố thời cơ: Đối thủ copy nhanh, - Dòng sản phẩm đa dạng, có khả dễ làm suy giảm yếu tố hội nhân rộng, tăng trưởng làm Marketing tốt - Công nghệ sản xuất đơn giản, - Có thể xuất khẩu, giá thành nhân sản phẩm “thân thiện với môi công Việt nam thấp, nguyên liệu trường” nguy tiềm tàng đầu vào nội địa hóa 3.3 Xây dựng chiến lược cấp kinh doanh 3.3.1 Phân tích tình hình hoạt động marketing sản phẩm 3.3.1.1 Thị trường Phân khúc thị trường: + Tại Thành phố lớn: Hà Nội, Hải phịng, Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng + Tại khu vực nông thôn + Tại khu vực khác 40 Thị trường mục tiêu: - Cá nhân: Những người mua sắm hàng hóa thiết yếu hàng ngày: Chợ, siêu thị => thường phụ nữ Theo khảo sát khơng thức tỷ lệ người mua phụ nữ (trên 25 tuổi) chiếm 85% => thị trường mục tiêu phụ nữ Nghiên cứu sâu thêm đối tượng khách hàng mục tiêu phụ nữ tỷ lệ sử dụng cao phụ nữ có trình độ học vấn PTTH (12/12), nghề nghiệp tập trung vào khối văn phịng có nghề nghiệp ổn định, thói quen mua sắm thường xuyên - Tổ chức: Các tổ chức kinh doanh phân phối hàng hóa tiêu dùng thiết yếu (hộ kinh doanh, cửa hàng, siêu thị…) Đặc điểm đối tượng thường phát túi miễn phí => vấn đề giá thành thách thức => Nhằm tới tổ chức lớn => Cửa hàng quy mô lớn siêu thị (Sẽ đạt mức giá bán hợp lý) 3.3.1.2 Sản phẩm Nguyên tắc phủ kín ứng dụng cho người sử dụng mua sắm gồm: - Túi sử dụng nhiều lần: Dùng cho việc chứa đựng tổng thể mua sắm (thay cho túi nilon loại to) Chia thành nhiều kiểu loại khác mẫu mã, kích cỡ… - Túi màng sinh học (thay cho PE,PP) – sử dụng cho việc đựng thực phẩm, loại chống ẩm, chống thấm Nhiều kích cỡ kích cỡ thông dụng của sản phẩm túi nilon 3.3.1.3 Đối thủ cạnh tranh -Các đối thủ tiềm năng: Hiện ngồi nước có nhiều cơng ty sản xuất nhựa nói chung bao bì nói riêng.Trong số có nhiều cơng ty có tiềm lớn việc sản xuất sản phẩm túi phân hủy sinh học 41 -Các sản phẩm thay thế: Hiện xuất sản phẩm túi thân thiện với môi trường khác túi vản không dệt, túi giấy,… -Các đối thủ cạnh tranh tại: Riêng Việt Nam có khoảng 400 doanh nghiệp chuyên sản xuất bao bì nhựa Có nhiều cơng ty lớn Green ECO, Ecook Bag,…Ngồi ra, cịn nhiều cơng ty nước ngồi có khả sản xuất xuất sản phẩm túi thực phẩm phân hủy sinh học Những kết đạt khứ tại: Công ty cung cấp sản phẩm túi đựng thực phẩm phân hủy sinh học cho thị trường toàn quốc khoảng 20% thị phần.Cung cấp cho chuỗi siêu thị bán lẻ Big C, Vinmart, nhà phân phối sản phẩm 3.3.2 Xây dựng chiến lược cấp kinh doanh 3.3.2.1 Mục tiêu chiến lược: -Sản phẩm: Là sản phẩm nhà, túi xách mua sắm, sử dụng cách đa dạng hóa đời sống hàng ngày Đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng việc đựng bảo quản sản phẩm thực phẩm gia đình -Giá cả: Cung cấp giá bình ổn cho thị trường, giá phù hợp kinh tế Việt Nam đồng thời phải đảm bảo lợi nhuận cho doanh nghiệp Tùy vào chất lượng sản phẩm mà công ty lựa chọn chiến lược giá:như sản phẩm chất lượng cao-giá trung bình dùng chiến lược thâm nhập thị trường… -Phân phối: Đảm bảo chuỗi cung ứng diễn tiến độ,không đền ùn đọng hàng làm ảnh hưởng đến trình sản xuất cơng trình -Xúc tiến:Quảng bá sản phẩm công ty qua phương tiện thông tin đại trúng,đưa chiến lược cụ thể với giai đoạn công ty 42 3.3.2.2 Cách thức để đạt mục tiêu (kế hoạch hành động cụ thể) Sản phẩm: - Nhãn hiệu, bao bì thiết kế: Đẹp, cung cấp đủ thơng tin lợi ích, giá trị sử dụng - Chất lượng: Tương đương hàng nhập khẩu, quản lý chất lượng chặt chẽ Giá cả:Giá chia theo chất lượng với giá bán khác nhau: Chất lượng cao-giá cao: Sử dụng mẫu mã đẹp Định giá mức thấp chút so với hàng nhập Chất lượng cao-giá cạnh tranh: Có thể bán giá, sẵn sang cạnh tranh với đối thủ với sản phẩm truyền thống Phân phối: Xác định rõ mặt hàng hàng hóa tiêu dùng - Quyết định kênh: + Sử dụng đơn kênh cho vùng địa lý Thành phố lớn : đại lý/ thành phố trung ương Tỉnh : đại lý / tỉnh + Độ dài kênh đại lý cấp (độc quyền vùng) tự định + Đối tượng lựa chọn làm đại lý: Được điều tả, khảo sát kỹ càng, việc tránh xung đột sử dụng thông qua biện pháp: Cam kết văn - Số lượng đại lý, theo vùng điều chỉnh q trình kiểm sốt đánh giá Xúc tiến: 43 Chính sách truyền thơng, hoạt động tiếp xúc khách hàng: Quảng cáo, khuyến mại, quan hệ cộng đồng, thư tín… - Quảng cáo: Truyền hình vàng, Clip, Tạp chí mua sắm, tiêu dùng, tiếp thị, - Khuyến mại: bán kèm, tặng phiếu mua hàng… - Quan hệ cộng đồng: Tổ chức kiện, tài trợ, từ thiện, Kết hợp chương trình mơi trường Kết luận – kiến nghị Kết luận Có thể thấy đồ án em phân tích báo cáo kết sản xuất kinh doanh cơng ty,phân tích chiến lược cấp công ty,xây dựng chiến lược cho doanh nghiệp.Em nhận làm em chưa đầy đủ thiếu đánh giá ưu nhược điểm chiến lược marketing công ty Kiến nghị Đây lần em làm đồ án nên chắn có sai sót.Em nên thực tập phận Marketing công ty đồng thời làm đồ án làm hồn chỉnh hơn.Em thích nghe thầy giảng phong cách dậy thầy.Em mong muốn nghe thầy giảng nhiều sau có cơi hội làm việc thầy.Một lần em xin trân thành cảm ơn thầy! 44 ... vật liệu thân thiện môi trường - Xu tạo lên áp lực chống ô nhiễm môi trường cho sản phẩm hữu - Các chi phí liên quan đến xử lý rác thải áp dụng cho sản phẩm truyền thống 3.1.1.5 Môi trường công... ty sản xuất nhựa nói chung bao bì nói riêng.Trong số có nhiều cơng ty có tiềm lớn việc sản xuất sản phẩm túi phân hủy sinh học 41 -Các sản phẩm thay thế: Hiện xuất sản phẩm túi thân thiện với môi. .. sản phẩm túi đựng thực phẩm năm 2017,2018 Bảng báo cáo kết sản xuất kinh doanh sản phẩm ''''túi đựng thực phẩm tự hủy sinh học" Từ bảng tình hình doanh thu sản phẩm ta thấy tổng doanh thu sản phẩm