(Luận văn thạc sĩ) một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại tổng công ty tư vấn thiết kế giao thông vận tải đến năm 2015

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ÕÕÕÕÕ NGUYỄN LÂM GIANG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY TƯ VẤN THIẾT KẾ GIAO THÔNG VẬN TẢI ĐẾN NĂM 2015 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60.34.05 NGƯỜI HƯỚNG DẪN: TS NGUYỄN ĐÌNH LUẬN TP.HỒ CHÍ MINH – NĂM 2010 i LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, quan tâm giúp đỡ nhiều đồng nghiệp, thầy cô, bạn bè gia đình Nhân tơi xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành đến : - Tập thể đồng nghiệp cán công nhân viên lãnh đạo Tổng công ty tư vấn thiết kế giao thông vận tải cung cấp thông tin, tài liệu dành chút thời gian tham gia khảo sát lấy ý kiến, để tơi có liệu để phân tích, đánh giá - TS Nguyễn Đình Luận, người hướng dẫn khoa học luận văn, tận tình giúp đỡ , hướng dẫn mặt để tơi hồn thành luận văn - Các thầy khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Kinh tế TP.HCM truyền đạt kiến thức quý báu thời gian học tập thầy cô hội đồng chấm luận văn có ý kiến, góp ý thiếu sót giúp luận văn hồn thiện - Và sau tơi xin cảm ơn đến gia đình, người thân bạn bè ủng hộ, giúp đỡ thời gian qua ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan tất nội dung luận văn hoàn toàn hình thành phát triển từ quan điểm cá nhân tơi, hướng dẫn khoa học TS Nguyễn Đình Luận Các số liệu kết có luận văn tốt nghiệp hoàn toàn trung thực Tác giả luận văn Nguyễn Lâm Giang iii DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU Bảng 2.1: Tình hình tài tồn Tổng cơng ty Bảng 2.2: Tình hình tài Tổng cơng ty tư vấn thiết kế GTVT Bảng 2.3: Số lượng cán công nhân viên qua năm Bảng 2.4: Độ tuổi cán công nhân viên Bảng 2.5: Trình độ nhân viên cấu nhân viên nữ Bảng 2.6: Báo cáo tổng hợp khối lượng công việc thực cá nhân Bảng 2.7: Quy trình tuyển dụng Bảng 2.8: Khảo sát cơng tác tuyển dụng Bảng 2.9: Khảo sát việc bố trí công việc môi trường làm việc Bảng 2.10: Quy trình đào tạo Bảng 2.11: Thời gian cam kết phục vụ sau đào tạo Bảng 2.12: Khảo sát công tác đào tạo – huấn luyện Bảng 2.13: Khảo sát công tác đánh giá nhân viên Bảng 2.14: Thu nhập bình quân hàng tháng nhân viên từ 2005-2009 Bảng 2.15: Khảo sát thu nhập, phúc lợi nhân viên Bảng 2.16: Khảo sát cảm nhận nhân viên công ty Bảng 2.17: Khảo sát mong đợi nhân viên Bảng 3.1: Ma trận SWOT Tổng công ty tư vấn thiết kế giao thông vận tải Bảng 3.2: Kết dự báo nhân lực đến năm 2015 Bảng 3.3: Thiết kế tiêu chuẩn công việc cho nhân viên Bảng 3.4: Thiết kế giao việc cho nhóm Bảng 3.5: Khảo sát nhu cầu đào tạo Bảng 3.6: Ý kiến nhân viên phương pháp phân phối thu nhập Bảng 3.7: Tổng hợp chi phí trung bình iv DANH MỤC SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ Sơ đồ 1.1: Mơ hình quản trị nguồn nhân lực Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức Tổng công ty tư vấn thiết kế giao thông vận tải Đồ thị 2.1: Số lượng CBCVN qua năm Đồ thị 2.2: Cơ cấu CBCNV theo độ tuổi Đồ thị 2.3: Trình độ chun mơn Đồ thị 2.4: Thu nhập bình quân hàng tháng nhân viên v Đề tài: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY TƯ VẤN THIẾT KẾ GIAO THÔNG VẬN TẢI ĐẾN NĂM 2015 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 Mục tiêu nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .2 Ý nghĩa đề tài Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Nguồn nhân lực: 1.1.2 Quản trị nguồn nhân lực .5 1.1.3 Các chức quản trị nguồn nhân lực 1.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực 1.1.4.1 Các yếu tố môi trường vĩ mô .7 1.1.4.2 Các yếu tố môi trường vi mô .7 1.1.4.3 Các yếu tố môi trường bên .8 1.1.5 Mơ hình quản trị nguồn nhân lực Việt Nam 10 1.2 Kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực số nước giới Việt Nam 11 1.2.1 Kinh nghiệm Mỹ 11 1.2.2 Kinh nghiệm Nhật 12 1.2.3 Kinh nghiệm Singapore 13 1.2.4 Bài học kinh nghiệm từ nước .14 1.2.5 Kinh nghiệm Tổng công ty xây dựng Sông Đà 15 Tóm tắt chương 18 Chương 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY TƯ VẤN THIẾT KẾ GIAO THÔNG VẬN TẢI 2.1 Giới thiệu khái quát Tổng công ty tư vấn thiết kế giao thông vận tải 19 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển .19 vi 2.1.2 Ngành nghề kinh doanh 21 2.1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý .22 2.1.4 Tình hình họat động sản xuất kinh doanh Tổng công ty 24 2.2 Khái quát thực trạng nguồn nhân lực 25 2.1 Nguồn nhân lực .25 2.2 Trình độ cấu nguồn nhân lực .26 2.3 Khảo sát, phân tích thực trạng nguồn nhân lực Tổng công ty 27 2.3.1 Phân tích công việc 28 2.3.2 Công tác tuyển dụng 31 2.3.3 Phân cơng bố trí cơng việc .33 2.3.4 Đào tạo phát triển 34 2.3.5 Đánh giá lực thực công việc nhân viên 37 2.3.6 Về công tác trả lương, thưởng cho nhân viên 40 2.3.7 Môi trường làm việc cảm nhận nhân viên Tổng công ty 44 2.4 Đánh giá chung: 47 2.4.1 Những lợi đạt 47 2.4.2 Tồn hạn chế 48 Tóm tắt chương 49 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY TƯ VẤN THIẾT KẾ GIAO THÔNG VẬN TẢI ĐẾN NĂM 2015 3.1 Quan điểm mục tiêu quản trị nguồn nhân lực từ 2010-2015 50 3.1.1 Quan điểm quản trị nguồn nhân lực 50 3.1.2 Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực .50 3.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực Tổng công ty năm tới 50 3.2.1 Các nhân tố bên .50 3.2.2 Các nhân tố bên .52 3.3 Đánh giá hội thách thức quản trị nguồn nhân lực Tổng công ty năm tới .52 3.4 Thiết lập ma trận SWOT hình thành phương án giải pháp 53 3.5 Dự báo nguồn nhân lực Tổng công ty từ 2010-2015 55 vii 3.6 Giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Tổng công ty tư vấn thiết kế giao thông vận tải 56 3.6.1 Bổ xung chức quản trị nguồn nhân lực vào phòng tổ chức CB - LĐ 56 3.6.2 Hồn thiện mơi trường làm việc .57 3.6.3 Hồn thiện thu hút bố trí nguồn nhân lực .58 3.6.4 Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực .62 3.6.5 Hồn thiện cơng tác đánh giá lực nhân viên 65 3.6.6 Hồn thiện cơng tác phân phối thu nhập .67 3.7 Một số kiến nghị khác 72 3.7.1 Đối với nhà nước 72 3.7.2 Đối với ngành .73 Tóm tắt chương .74 KẾT LUẬN 75 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Từ năm 50 kỷ XX trở trước, nguồn nhân lực không coi trọng ảnh hưởng quan điểm kỹ trị Một nước giàu tiềm phát triển kinh tế xã hội thường xem xét khía cạnh phong phú tài nguyên thiên nhiên, tiềm lực kỹ thuật, khối lượng vốn tích lũy đầu tư vv… Nói cách khác, tiềm nguồn lực vật chất, nguồn lực tài Từ năm 50 kỷ XX trở lại đây, với xuất kinh tế mạnh nước có tài nguyên thiên nhiên, nguồn lực vật chất tài nghèo nàn, đặt vấn đề xem xét lại vai trò nguồn lực người phát triển kinh tế xã hội Kinh nghiệm Nhật Bản, nước sớm nhận thức tầm quan trọng nguồn nhân lực có chiến lược phát triển người từ kỷ XVII-XVIII, sau đó, năm cuối kỷ XX, với xuất nước công nghiệp châu Á (NICs) chứng minh lần vị trí quan trọng nguồn nhân lực khoa học quản lý người sản xuất kinh doanh Việt Nam tiến trình thực cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, với xuất phát điểm thấp, kỹ thuật lạc hậu, trình độ thấp việc phát huy yếu tố người, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tất ngành, lĩnh vực kinh tế trở thành nhiệm vụ hàng đầu Trong nghị đại hội X Đảng Cộng Sản Việt Nam khẳng định: “Con người vốn quý nhất, chăm lo hạnh phúc người mục tiêu phấn đấu cao chế độ ta, coi việc nâng cao dân chí, bồi dưỡng phát huy nguồn lực to lớn người Việt Nam nhân tố định thắng lợi cơng cơng nghiệp hóa, đai hóa” Chính vậy, ngành xây dựng nước ta ngành kinh tế khác sức chuẩn bị mặt phấn đấu đưa tốc độ tăng trưởng kinh tế bình quân năm 2010 – 2015 đạt 7,5 – 8%/năm Các mặt chuẩn bị bao gồm cơng tác phát triển nguồn nhân lực Thế nhưng, theo diễn đàn kinh tế giới, năm 2005 chất lượng nguồn nhân lực nước ta xếp thứ 53 số 59 quốc gia khảo sát Tỷ lệ đại học/ trung học chuyên nghiệp/ công nhân kỹ thuật nước ta 1/ 1,16/ 0,92 Trong trung bình giới 1/ 4/ 10 Qua thấy, nguồn nhân lực nước ta đông số lượng chất lượng cân đối cấu Thêm nữa, có canh tranh gay gắt doanh nghiệp để thu hút nhân tài, người có trình độ lực, đặc biệt doanh nghiệp Việt Nam với doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi dẫn tới tình trạng “chảy máu chất xám” nước Đối với lĩnh vực tư vấn thiết kế ngành xây dựng, để thiết kế nên cơng trình có chất lượng, có tính thẩm mỹ cao kinh tế yếu tố quan hàng đầu chất xám, kinh nghiệm người kỹ sư, tài sản vô q giá doanh nghiệp, điều nên tác giả chọn đề tài ”Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Tổng công ty tư vấn thiết kế giao thông vận tải đến năm 2015”, với mong muốn tìm cách thức vận dụng mơ hình quản trị nguồn nhân lực vào doanh nghiệp mà tác giả cơng tác, để từ đề giải pháp hoàn thiện nguồn nhân lực, tạo điều kiện đóng góp vào phát triển Tổng công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu luận văn xác định hoạt động quản trị nguồn nhân lực nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Nguồn nhân lực chịu ảnh hưởng môi trường bên doanh nghiệp mà chịu tác động nhiều lĩnh vực khác hệ thống pháp luật, trị, văn hóa, chiến lược, quy hoạch… Vì tác giả luận văn giới hạn phạm vi nghiên cứu cấp độ doanh nghiệp Tổng công ty tư vấn thiết kế giao thông vận tải Mục tiêu nghiên cứu Nhằm hệ thống lại sở lý luận quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Tìm hiểu kinh nghiệm thực tiễn số nước, doanh nghiệp giới Việt Nam để rút học cần thiết Đánh giá thực tiễn hoạt động quản trị nguồn nhân lực Tổng công ty tư vấn thiết kế giao thơng vận tải nhằm tìm hạn chế họat động quản trị nguồn nhân lực Từ đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động quản tri nguồn nhân lực Tổng công ty đến năm 2015 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp định tính sử dụng làm tảng cho việc phân tích, đánh giá vấn đề luận văn Chi phí xét duyệt hồ sơ 8,9% 3.155 5,0% Nguồn: Phịng tài – kết toán 8,5% 3.452 5,0% 8,6% 3.656 5,0% 8,7% 3.352 3,9% 8,9% 4.587 3,7% 9% 5% Phụ lục 7: CÁC BẢNG HỆ SỐ LƯƠNG THEO NGHỊ ĐỊNH 205/2004/NĐ-CP Bảng hệ số lương thành viên chuyên trách hội đồng quản trị HẠNG CƠNG TY CHỨC DANH HỆ SỐ LƯƠNG Tổng cơng ty đặc biệt tương đương Tổng công ty tương đương Công ty I II III Chủ tịch Hội đồng quản trị 8,20 - 8,50 7,78 - 8,12 6,97 - 7,30 6,31 - 6,64 5,65 – 5,98 Thành viên chuyên trách Hội đồng quản trị (trừ Tổng giám đốc, Giám đốc) 7,33 - 7,66 6,97 - 7,30 5,98 - 6,31 5,32 - 5,65 4,66 – 4,99 Bảng hệ số lương tổng giám đốc, giám đốc, phó tống giám đốc, phó giám đốc, kế tốn trưởng HẠNG CƠNG TY HỆ SỐ LƯƠNG Tổng cơng ty đặc biệt tương đương Tổng công ty tương đương 7,85 - 8,20 7,45 - 7,78 6,64 - 6,97 5,98 - 6,31 5,32 - 5,65 Phó tổng giám đốc, Phó 7,33 - 7,66 giám đốc 6,97 - 7,30 5,98 - 6,31 5,32 - 5,65 4,66 – 4,99 Kế toán trưởng 6,64 - 6,97 5,65 - 5,98 4,99 - 5,32 4,33 - 4,66 CHỨC DANH Tổng giám đốc, Giám đốc 7,00 - 7,33 Công ty I II III Bảng hệ số lương chuyên gia cao cấp nghệ nhân HỆ SỐ LƯƠNG CHỨC DANH I II III Chuyên gia cao cấp 7,00 7,50 8,00 Nghệ nhân 6,25 6,75 Đối tượng áp dụng: Chuyên gia cao cấp sử dụng Tổng công ty đặc biệt tương đương, đại diện chủ sở hữu định sau báo cáo Bộ Lao động Thương binh Xã hội Bảng hệ số lương viên chức chuyên môn, nghiệp vụ công ty nhà nước CHỨC DANH HỆ SỐ LƯƠNG 10 11 12 Chuyên viên cao cấp, kinh tế viên cao 5,58 5,92 6,26 6,60 cấp, kỹ sư cao cấp Chuyên viên chính, kinh tế viên chính, kỹ 4,00 4,33 4,66 4,99 5,32 5,65 sư Chuyên viên, kinh 2,34 2,65 2,96 3,27 3,58 3,89 4,20 4,51 tế viên, kỹ sư Cán sự, kỹ thuật 1,80 1,99 2,18 2,37 2,56 2,75 2,94 3,13 3,32 3,51 3,70 3,89 viên Đối tượng áp dụng: - Bao gồm thành viên Ban kiểm soát (trừ Trưởng Ban kiểm soát) - Chuyên viên cao cấp, kinh tế viên cao cấp, kỹ sư cao cấp sử dụng cấp Tổng công ty tương đương trở lên, đại diện chủ sở hữu định sau báo cáo Bộ Lao động - Thương binh Xã hội; chuyên viên chính, kinh tế viên chính, kỹ sư sử dụng công ty hạng II trở lên; chức danh lại sử dụng tất công ty Bảng phụ cấp giữ chức vụ trưởng phịng, phó trưởng phịng cơng ty Hạng Cơng ty HỆ SỐ, MỨC PHỤ CẤP Tổng công ty đặc biệt tương đương Tổng công ty tương đương I II III Trưởng phòng tương đương 0,7 0,6 0,5 0,4 0,3 Phó trưởng phịng tương đương 0,6 0,5 0,4 0,3 0,2 Chức danh Công ty Bảng hệ số lương nhân viên thừa hành, phục vụ công ty nhà nước CHỨC DANH HỆ SỐ LƯƠNG 10 11 12 Nhân viên văn thư 1,35 1,53 1,71 1,89 2,07 2,25 2,43 2,61 2,79 2,97 3,15 3,33 Nhân viên phục vụ 1,00 1,18 1,36 1,54 1,72 1,90 2,08 2,26 2,44 2,62 2,80 2,98 Phụ lục ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH TRONG Q CỦA PHỊNG BAN ĐỀ XUẤT Tầm quan trọng Ki Điểm đánh giá Gi Tiếp nhận, tổ chức thực việc quản lý công tác công văn giấy tờ theo quy định Nhà nước hệ thống ISO 9001-2008; Thang Quản lý, bảo quản, sử dụng dấu cấp phát giấy tờ hành theo quy định Nhà nước; Yêu cầu chủ yếu Văn phòng Thực việc giao hồ sơ, tài liệu khảo sát thiết kế tất dự án Tổng công ty thực cho khách hàng; thực công việc công chứng, chuyển phát nhanh, gửi công văn, tài liệu theo yêu cầu lãnh đạo Tổng công ty; Theo dõi, xếp, thông báo, chuẩn bị yêu cầu cần thiết phục vụ họp, hội nghị, lễ tết… Phục vụ tiếp khách đến làm việc Tổng công ty; trực tiếp làm công tác phục vụ phòng làm việc lãnh đạo Tổng công ty; Trực quản lý tổng đài nội bộ, hợp đồng điện thoại Tổng công ty, đề xuất việc đặt báo, tạp chí, giao nhận báo tạp chí cho đơn vị thuộc Tổng cơng ty; Quản lý việc thực nội quy quan (khu liên cơ) Thực nhiệm vụ lễ tân, quản lý hội trường, nhà văn hóa, phịng họp; tổ chức quản lý nhà ăn Tổng công ty; Theo dõi thực việc quản lý khai thác tài sản trụ sở làm việc Tổng công ty; đề xuất kế hoạch sửa chữa văn phòng làm việc, mạng điện, điện thoại, hệ thống cấp thoát nước phục vụ yêu cầu làm việc Tổng công ty Thực việc giám sát, nghiệm thu cơng trình tu bổ, sửa chữa theo phân cơng Lãnh đạo Tổng công ty Thực việc sửa chữa nhỏ mua sắm số vật dụng cơng cụ có giá trị nhỏ phục vụ cơng tác SXKD Tổng công ty liên (nếu có); lập kế hoạch mua sắm thiết bị văn phịng phục vụ Lãnh đạo Tổng công ty; thường xuyên theo dõi, xếp khoa học trang trí làm đẹp phịng làm việc Tổng cơng ty; Vận hành điều hòa trung tâm, quản lý thang máy đảm bảo an toàn cho người thiết bị Tham mưu thực quy định quản lý đất đai, điện, nước Tham mưu cho lãnh đạo Tổng công ty giải thủ tục liên quan đến nhà CNV thuộc tập thể, chung cư Tổng công ty quản lý Quản lý trật tự vệ sinh công nghiệp nội Tổng công ty, khu liên khu vực ngõ 278 Tôn Đức Thắng Duy trì nếp sống văn minh, văn hóa doanh nghiệp điểm 10 5 Thực vệ sinh cơng nghiệp, phịng chống dịch bệnh Tổng công ty Tổ chức khám sức khoẻ định kỳ cho CNV hàng năm; Theo dõi, đề xuất chế độ cho CNV yếu sức khoẻ; 10 Quản lý điều động phương tiện vận tải bảo đảm yêu cầu công việc phục vụ đối tượng; tổ chức phương tiện phục vụ Lãnh đạo Tổng công ty cơng tác ngồi nước Lập kế hoạch bảo dưỡng, sửa chữa phương tiện vận tải, kiểm tra việc thực công tác sửa khám, bảo dưỡng, sửa chữa thiết bị sau TGĐ Tổng công ty phê duyệt; 6 11 Tổ chức thực công tác bảo vệ, giữ gìn trật tự, an tồn, an ninh Tổng cơng ty Thực cơng tác phịng cháy chữa cháy, phòng chống bão lụt theo quy định Nhà nước; 12 Thực chức thường trực thi đua khen thưởng Tổng công ty; giải công việc thi đua khen thưởng theo phân công lãnh đạo Tổng công ty 13 Giải công việc hiếu hỷ số công việc đột xuất cần thiết khác lãnh đạo Tổng cơng ty giao nhiệm vụ Phịng tổ chức cán - lao động Tham mưu cho HĐQT, TGĐ công tác tổ chức: thành lập, tổ chức lại, giải thể đơn vị trực thuộc Tổng công ty; hướng dẫn đơn vị thành viên thực công tác theo phân cấp Xây dựng chủ trì tham mưu trình HĐQT, TGĐ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cấu tổ chức phòng ban thuộc máy giúp việc, đơn vị hạch tốn phụ thuộc Tổng cơng ty Tham mưu thực thủ tục đăng ký kinh doanh, xếp hạng doanh nghiệp, bổ sung ngành nghề kinh doanh, xin cấp chứng hành nghề theo quy định Nhà nước; Thang điểm 7 Thực quy trình bổ nhiệm, miễn nhiệm, điều động, kỷ luật cán theo phân cấp Tổng cơng ty Chủ trì tham mưu lập quy hoạch cán trình cấp có thầm quyền phê duyệt 10 Tham mưu xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực Tổng công ty 10 Tham mưu lập kế hoạch tuyển dụng lao động hàng năm Tổng cơng ty để trình TGĐ báo cáo HĐQT phê duyệt; thực quy trình tuyển dụng lao động trình TGĐ Tổng cơng ty định Trình TGĐ định cử CBCNV tham gia dự án, thành lập tổng thể dự án; Chủ trì tham mưu trình TGĐ tổ chức việc đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ cho CBCNV, người lao động theo quy định Tổng công ty.; 10 Tham mưu trình HĐQT, TGĐ định cử CBCNV cơng tác, học tập, tham quan, thực tập, giải việc riêng có thời hạn nước ngồi 10 Tham mưu xây dựng định mức lao động, đơn giá tiền lương trình Hội đồng quản trị phê duyệt Xây dựng, bổ sung, sửa đổi chức danh, tiêu chuẩn chuyên môn nghiệp vụ trình TGĐ phê duyệt; 11 Chủ trì tham mưu trình TGĐ uyết định nâng lương, nâng bậc hàng năm cho CBCNV, người lao động Tổng công ty; 12 Tổ chức thực cơng tác an tồn lao động theo quy định nhà nước; 13 Tham mưu trình TGĐ định việc giải chế độ BHXH, BHYT, bảo hiểm thân thể, bảo hiểm nhân thọ, chế độ thơi việc, trợ cấp khó khăn, chế độ TNLĐ, phép hàng năm cho CBCNV, người lao động theo quy định nhà nước; 14 Thực công tác thống kê, quản lý hồ sơ CBCNV người lao động thuộc phạm vi trách nhiệm theo quy định; 15 Giám sát việc thực thỏa ước lao động tập thể Tổng công ty 16 Theo dõi quản lý danh sách CBCNV nghỉ chế độ hàng năm Phối hợp với Ban liên lạc hưu trí đề xuất với lãnh đạo Tổng công ty giải đề nghị thuộc chế độ sách CNVC nghỉ chế độ thăm hỏi, trợ cấp khó khăn, chúc tết, chúc thọ… 17 Thực công tác bảo vệ trị nội bộ; phối hợp với Ban tra nhân dân thực thể thức, trình tự quy định tra, kiểm tra, giải đơn từ tố cáo, thực quy chế dân chủ sở; lập báo cáo theo yêu cầu Nhà nước ngành 18 Giám sát việc thực hành tiết kiệm, phòng chống tham nhũng, lưu trữ hồ sơ, lập báo cáo theo quy định nhà nước ngành cơng tác phịng chống tham nhũng, thực hành tiết kiệm, kê khai tài sản 19 Thực công tác quân tự vệ, tham gia công tác quân địa phương huấn luyện tự vệ, khám tuyển nghĩa vụ quân sự, quản lý sỹ quan dự bị, lực lượng quân dự bị sẵn sàng động viên…Lập báo cáo quân sự, tự vệ theo quy định; 20 Tham mưu, đề xuất công tác hậu phương quân đội chế độ cho thân nhân liệt sỹ, CBCNV thương binh, phụng dưỡng bà mẹ Việt Nam anh hùng, động viên CBCNV nguyên đội, niên xung phong 6 5 21 Thực cơng việc khác HĐQT, TGĐ giao Phịng quản lý kinh doanh Quan hệ với quan, tổ chức có nhu cầu cung cấp dịch vụ tư vấn KSTK để nắm bắt thông tin chủ trương, kế hoạch triển khai, tham mưu cho TGĐ phương án mở rộng thị trường kinh doanh, tìm kiếm cơng việc; Tham mưu giúp TGĐ xây dựng chiến lược kinh doanh, kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm, kế hoạch dài hạn trình HĐQT phê duyệt; Chủ trì thực thủ tục liên quan đến việc thương thảo, ký kết hợp đồng; Tham mưu cho TGĐ việc ký kết nghiệm thu toán hợp đồng kinh tế, hợp đồng khoán nội bộ; Theo dõi việc triển khai hợp đồng ký; Đề xuất phương án tổ chức sản xuất để phân giao nhiệm vụ cho đơn vị Tổng công ty; Phối hợp lập hồ sơ dự thầu cơng trình KSTK; Thực công tác theo dõi tiến độ triển khai, thực hoàn thành dự án Nắm bắt, cập nhật vấn đề liên quan đến chủ trương tiến độ dự án theo yêu cầu quan chức Nhà nước, Bộ GTVT, chủ đầu tư, báo cáo kịp thời thay đổi liên quan đến tiến độ dự án trình TGĐ xem xét định giải pháp xử lý 10 điểm 7 Chủ trì lập dự tốn tốn cơng trình khảo sát thiết kế; Làm việc với quan Nhà nước khách hàng để bảo vệ dự toán duyệt; Tham mưu cho TGĐ tổ chức đấu thầu, thực thủ tục ký kết hợp đồng nghiệm thu tốn hợp đồng cơng trình xây dựng Tổng công ty; 8 Xây dựng quy định, quy chế có liên quan đến nghiệp vụ, báo cáo tổng kết hàng năm định kỳ theo yêu cầu TGĐ; thực công tác báo cáo kết SXKD, thống kê theo quy định hành; 11 Phối hợp với phòng chức tham mưu cho TGĐ Tổng công ty hình thức trả lương, phân phối tiền thưởng khoản trích từ lợi nhuận cho CNVC; 12 Tính tốn chi trả, toán tiền lương chế độ khác cho CNVC; Chủ trì thực cơng tác nghiệm thu tốn cho đơn vị có người tham gia dự án; chủ trì thực cơng tác toán khoản thu nhập cho cán bộ, kỹ sư tham gia dự án; Hướng dẫn đơn vị Tổng công ty thực quy chế phân phối tiền lương, phối hợp với phòng quản lý chức kiểm tra việc thực quy chế trả lương đơn vị; Thang 10 13 Phối hợp với phòng chức lập báo cáo thực công tác lao động tiền lương theo quy định Nhà nước ngành; 14 Phối hợp với phòng chức xây dựng, bổ sung, sửa đổi định mức lao động, đơn giá tiền lương để TGĐ trình Hội đồng quản trị phê duyệt 15 Tham mưu cho TGĐ kế hoạch mua sắm thiết bị, vật tư nhằm bước đổi công nghệ, đáp ứng yêu cầu phát triển sản xuất; Lựa chọn nhà cung cấp thiết bị, thực thủ tục mua sắm thiết bị 10 theo quy định; 16 Theo dõi quản lý vật tư, thiết bị Tổng công ty Tổng hợp kế hoạch sửa chữa, trung đại tu thiết bị, kế hoạch kiểm định thiết bị hàng năm; Theo dõi thực làm thủ tục ký lý hợp đồng việc sửa chữa, kiểm định, hiệu chỉnh thiết bị nội thuê quan ngoài; 17 Tham gia Hội đồng kiểm kê, đánh giá tài sản lý tài sản Tổng công ty; 18 Phối hợp lập kế hoạch bảo hộ lao động trình TGĐ phê duyệt Thực mua sắm, cấp phát trang thiết bị, phương tiện bảo hộ lao động theo kế hoạch đối tượng; Mua sắm, quản lý cấp phát văn phòng phẩm; cấp phát vật tư, cho đơn vị có nhu cầu sau TGĐ duyệt; 6 Phòng quản lý kỹ thuật Biên soạn (kể bổ sung, điều chỉnh), hướng dẫn, kiểm tra việc thực quy chế, quy định quản lý kỹ thuật áp dụng công nghệ Tổng công ty Tham mưu cho TGĐ Tổng công ty việc xây dựng kế hoạch nghiên cứu khoa học áp dụng công nghệ hàng quý, năm, kế hoạch trung dài hạn; triển khai thực kế hoạch sau TGĐ Tổng công ty phê duyệt; đề xuất tổ chức hội đồng đánh giá nghiệm thu cấp Tổng công ty đề tài theo quy định Phối hợp với đơn vị biên soạn phổ biến tiêu chuẩn, quy phạm, quy định, hướng dẫn kỹ thuật khảo sát thiết kế; cập nhật phổ biến quy chế, quy định quản lý chất lượng cơng trình, quản lý dự án đầu tư Chính phủ, Giao thông vận tải, bộ, ngành liên quan Thang điểm 10 10 Thực công tác thông tin khoa học công nghệ, giới thiệu ấn phẩm, tài liệu khoa học kỹ thuật; tổ chức biên tập, quản lý phát hành định kỳ tập san Thông tin tư vấn thiết kế Tổng công ty Chủ trì phối hợp với đơn vị tổ chức hội thảo, báo cáo chuyên đề, tham quan, học tập khoa học kỹ thuật theo kế hoạch Tổng công ty Tập hợp sáng kiến cải tiến kỹ thuật, đề tài khoa học; tham mưu cho Hội đồng KH &CN Tổng công ty xét duyệt đề tài khoa học, sáng kiến cải tiến kỹ thuật Tham mưu, quản lý, thực công tác quảng cáo Tổng công ty; quản lý, cập nhật, phát triển trang web Tổng công ty Quản lý, bảo trì, hướng dẫn khai thác có hiệu mạng máy tính nội Quản lý lưu trữ hồ sơ kỹ thuật, thư viện khoa học kỹ thuật 6 10 10 Tham mưu cho Ban đạo ISO Tổng công ty xây dựng, kiểm tra, theo dõi áp dụng, trì, cải tiến có hiệu hệ thống QLCL ISO 9001:2008 10 11 Tham mưu mua, cập nhật, theo dõi khai thác hiệu phần mềm khảo sát thiết kế quản lý Tổng công ty, thực việc đăng ký quyền phần mềm Tổng công ty xây dựng 12 Hợp tác, trao đổi thông tin khoa học công nghệ với đơn vị nước nước đạo TGĐ 13 Theo dõi tất báo, tạp chí, internet thơng tin, viết liên quan đến dự án, cơng trình giao thơng, hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng công ty để tập hợp báo cáo TGĐ ngày xuất thông tin 14 Tham gia tổng thể dự án theo quy định quản lý kỹ thuật hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 theo yêu cầu Lãnh đạo Tổng công ty Thực cung cấp nhân cần thiết cho công tác tư vấn thiết kế giám sát xây dựng dự án Tổng công ty giao 10 15 Tham gia KCS số dự án theo yêu cầu TGĐ Phòng kế hoạch đấu thầu Thường xuyên quan hệ với quan hữu quan, đối tác nước để nắm bắt kịp thời thơng tin kinh tế , thơng tin có liên quan đến dự án đầu tư, tham mưu cho TGĐ để có kế hoạch tiếp xúc dự thầu cơng trình; điểm Chuẩn bị số liệu, tài liệu, kiện cần thiết Tổng công ty để giới thiệu quảng cáo với khách hàng; Chủ trì lập hồ sơ dự thầu cơng trình KSTK thủ tục để định thầu Chỉ đạo, phối hợp với đơn vị thành viên công tác tiếp thị, làm hồ sơ dự thầu cơng trình lấy danh nghĩa Tổng cơng ty; Chủ trì đề xuất kế hoạch, chiến lược tiếp thị, dự thầu hàng năm, ngắn hạn dài hạn Tổng công ty; Phối hợp lập dự tốn tốn cơng trình khảo sát thiết kế; quan hệ với quan Nhà nước khách hàng để bảo vệ dự toán duyệt; Quản lý, theo dõi việc triển khai dịch vụ tư vấn cho hợp đồng ký theo đạo Lãnh đạo Tổng công ty 7 Tìm đối tác để liên danh, liên kết, liên doanh phục vụ cho công tác sản xuất kinh doanh Tổng công ty Phối hợp với phịng chức tham mưu cho TGĐ Tổng cơng ty hình thức trả lương, phân phối tiền thưởng khoản trích từ lợi nhuận cho CNVC Công ty; 8 Thang 10 Thu thập thông tin, quy định nước quốc tế, quy định Nhà nước ban hành thông tin nhu cầu thị trường để báo cáo lãnh đạo Tổng công ty đạo, thông báo đơn vị thành viên biết thực đảm bảo chế độ sách Nhà nước quy định Bộ xây dựng ban hành 10 Tổng hợp chương trình, kế hoạch hội nghị, hội thảo quốc tế để TGĐ trình Bộ trưởng đề nghị quan Nhà nước có thẩm quyền cho phép việc tổ chức hội nghị, hội thảo quốc tế Tổng công ty theo quy định Pháp luật; chủ trì tổ chức hội nghị có tính chất chuyên môn, nghiệp vụ khuôn khổ hợp tác quốc tế Bộ cho phép; 11 Phối hợp với đợn vị thực giải thủ tục hành liên quan đến xuất nhập cảnh cho chuyên gia nước ngồi tiếp đón đồn khách nước ngồi; theo dõi, tổng hợp báo cáo TGĐ nội dung, chương trình kết làm việc đồn ra, đoàn vào hội thảo, hội nghị quốc tế; giúp TGĐ chuẩn bị báo cáo với Bộ nhiệm vụ hợp tác quốc tế Tổng công ty theo quy định Pháp luật; 12 Xây dựng quy định, quy chế có liên quan đến nghiệp vụ, báo cáo tổng kết hàng năm định kỳ theo yêu cầu TGĐ; 7 6 Phòng tài – kế tốn Tổ chức đạo việc ghi chép, tính tốn, phản ánh xác trung thực, kịp thời, đầy đủ tồn tình hình tài chính, tài sản Tổng cơng ty Tính tốn trích nộp, kê khai đúng, đủ, kịp thời khoản nộp Ngân sách, nộp cấp (nếu có) quỹ Tổng cơng ty, tốn hạn khoản tiền vay, khoản công nợ phải thu, phải trả; Theo dõi, kiểm tra đối chiếu kịp thời, xác tình hình tăng giảm tài sản thực kiểm kê tài sản hàng năm Đề xuất chuẩn bị đầy đủ, kịp thời tài liệu cần thiết phục vụ cho việc xử lý khoản lý, nhượng bán, mát, hao hụt, hư hỏng tài sản; Lập báo cáo tốn tài Tổng công ty hạn, đầy đủ, kịp thời gửi quan có liên quan theo chế độ quy định; Lập báo cáo tài hợp nhóm công ty mẹ - công ty theo quy định pháp luật kế toán; điểm 10 9 Lập báo cáo tổng hợp kết kinh doanh hàng năm nhóm cơng ty mẹ - công ty Tổ chức kiểm tra xét duyệt báo cáo tài chính, thống kê, hồ sơ toán đơn vị phụ thuộc gửi lên; Tổ chức kiểm tra kế toán đơn vị trực thuộc Tổng công ty theo chế độ quy định; Tổ chức phổ biến hướng dẫn kịp thời chế độ, thể lệ tài chính, kế tốn Nhà nước Bộ Tài chính, quy định cấp Thang 10 10 thống kê cho phận có liên quan Tổng công ty cho đơn vị thành viên thuộc Tổng công ty; Tham mưu cho Lãnh đạo Tổng công ty thực việc ký nhận vốn, tài sản nguồn lực khác theo quy định Nhà nước, giao vốn nguồn lực khác cho đơn vị phụ thuộc; quản lý phần vốn góp cơng ty cổ phần; 10 Tổ chức có hệ thống việc lưu trữ tài liệu số liệu kế tốn thuộc bí mật Tổng cơng ty, bí mật nhà nước; 11 Tổ chức phân tích giá thành sản phẩm, phân tích hoạt động kinh tế Tổng cơng ty nhằm đánh giá tình hình, kết hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng cơng ty, phát lãng phí thiệt hại xảy ra, việc làm không hiệu quả, trì trệ sản xuất kinh doanh để có biện pháp khắc phục đảm bảo kết hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng công ty ngày cao; 12 Tổ chức thi hành, củng cố hoàn thiện chế độ hạch toán kế toán Tổng công ty theo quy định Nhà nước Bộ Tài Thực chế độ đào tạo bồi dưỡng, nâng cao trình độ, xây dựng đội ngũ cán bộ, nhân viên kế tốn tồn Tổng cơng ty; 13 Hoạch định chiến lược tài ngắn dài hạn Tổng công ty dựa đánh giá tổng quát khía cạnh cụ thể nhân tố tài có ảnh hưởng bao gồm: chiến lược tham gia vào thị trường tiền tệ, thị trường vốn, thị trường chứng khốn; xác định chiến lược tài cho chương trình, dự án Tổng cơng ty mở rộng hay thu hẹp sản xuất Thơng qua đưa đánh giá, dự đốn hiệu dự án đầu tư, hoạt động liên doanh liên kết, phát âm mưu thơn tính doanh nghiệp đối tác cạnh tranh; đề xuất phương án chia tách hay sáp nhập 14 Phân tích đưa phương án huy động vốn tối ưu cho Tổng công ty thời kỳ; thiết lập sách phân chia lợi nhuận cách hợp lý; xác định phần lợi nhuận để lại để Tổng công ty đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh đầu tư vào lĩnh vực kinh doanh mới, sản phẩm mới, nhằm đạt mức tăng trưởng cao bền vững; 15 Thu kinh phí cơng trình theo hợp đồng, biên nghiệm thu kế hoạch vốn thơng báo; tốn cơng trình sau hoàn thành thủ tục nghiệm thu; làm thủ tục chi trả kinh phí kịp thời có biên nghiệm thu tốn thơng báo phân bổ vốn; theo dõi khoản công nợ với chủ đầu tư nhà cung cấp dịch vụ; 16 Chi tốn tiền lương, thưởng, cơng tác phí khoản khác, giải khoản chi tiêu hàng ngày; 7 10 10 17 Phối hợp lập hồ sơ dự thầu cơng trình KSTK; Văn phịng dự án Chủ trì nghiên cứu xây dựng chế sách quy hoạch, kế hoạch Thang phát triển khoa học công nghệ GTVT; xây dựng dự báo, định hướng nghiên cứu khoa học phát triển công nghệ Tổng cơng ty; Chủ trì nghiên cứu đánh giá công nghệ áp dụng dự điểm 10 án, cơng trình thực theo u cầu Bộ GTVT; Quản lý công tác nghiên cứu tiêu chuẩn, quy trình, quy phạm kỹ 10 thuật chuyên ngành giao thông vận tải; xây dựng ban hành tiêu chuẩn cấp sở lĩnh vực chưa có tiêu chuẩn Việt nam hay tiêu chuẩn ngành để chủ đầu tư đơn vị sản xuất tham khảo đưa vào chương trình, dự án cụ thể Bộ GTVT cho phép; Chủ trì soạn thảo góp ý với Bộ Giao thông vận tải, Bộ Xây dựng bộ, ngành liên quan đến chế, sách xây dựng khoa học cơng nghệ có yêu cầu Đề xuất tham mưu tổ chức hội nghị, hội thảo KHCN Tổng công ty; thiết lập mở rộng quan hệ hợp tác với đối tác khu vực quốc tế lĩnh vực nghiên cứu, đào tạo chuyển giao công nghệ giao thông vận tải; Đề xuất danh sách kỹ sư KCS chủ trì KCS cơng trình Tổng cơng ty quản lý kỹ thuật, đánh giá, kiểm tra chất lượng hồ sơ khảo sát thiết kế; Lập quy hoạch tổng thể chi tiết, lập báo cáo kinh tế kỹ thuật, lập báo cáo đầu tư, lập dự án đầu tư, đánh giá đầu tư cơng trình giao thơng vận tải theo phân công lãnh đạo Tổng công ty; Thẩm tra hồ sơ dự án, hồ sơ thiết kế kỹ thuật, vẽ thi cơng, lập dự 10 10 tốn tổng dự tốn cơng trình theo phân cơng lãnh đạo Tổng công ty; Phối hợp với đơn vị lập hồ sơ đấu thầu, hồ sơ mời thầu, đánh giá hồ sơ dự thầu cơng trình giao thông vận tải 10 Tham gia tổng thể dự án theo quy định quản lý kỹ thuật hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 Tổng công ty Thực cung cấp nhân cần thiết cho công tác tư vấn thiết kế giám sát xây dựng dự án Tổng công ty giao Phụ lục 9: DANH MỤC CÁC TRƯỜNG VÀ NGÀNH NGHỀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC NGÀNH XÂY DỰNG STT ĐH Kiến trúc Hà Nội Số lượng ngành ĐH Kiến trúc TP.HCM ĐH Xây dựng 12 ĐH dân lập Văn Lang ĐH dân lập Đông Đô ĐH dân lập Phương Đông Viện ĐH Mở Học viện kỹ thuật quân ĐH Giao thông vận tải 1 10 11 ĐH Hải Phòng ĐH Hàng hải 12 ĐH Hồng Đức 13 ĐH Thủy lợi 14 ĐH Vinh Tên trường Tên ngành - Kiến trúc cơng trình - Quy hoạch thị - Xây dựng - Kỹ thuật hạ tầng môi trường thị - Kiến trúc cơng trình - Quy hoạch đô thị - Xây dựng hạ tầng đô thị - Mỹ thuật cơng nghiệp - Kiến trúc cơng trình - Xây dựng DD & CN - Xây dựng cầu đường - Cấp nước - Kỹ thuật mơi trường - Xây dựng cảng, đường thủy - Xây dựng CT thủy lợi - Xây dựng cơng trình biển, dầu khí - Vật liệu cấu kiện xây dựng - Tin học xây dựng - Cơ khí chuyên dùng - Kinh tế xây dựng quản lý đầu tư - Kiến trúc cơng trình - Xây dựng DD & CN - Công nghệ quản lý MT - Kiến trúc - Xây dựng DD & CN - Kiến trúc - Xây dựng - Kiến trúc - Kỹ thuật cơng trình - Xây dựng cầu đường - Kỹ thuật môi trường - Kinh tế xây dựng - Xây dựng DD & CN - Cơng trình thủy - Xây dựng DD & CN - Kỹ thuật môi trường - Xây dựng DD & CN - Xây dựng cầu đường - Cơng trình thủy lợi - Cơng trình thủy điện - Máy xây dựng - Kỹ thuật hạ tầng - Kỹ thuật xây dựng cơng trình - Xây dựng DD & CN 15 ĐH dân lập Hải Phòng 16 17 ĐH dân lập Lương Thế Vinh ĐH Bách khoa TP.HCM 18 19 ĐH Huế ĐH Bách khoa Đà Nẵng 20 ĐH bán công Tôn Đức Thắng 21 ĐH Cần Thơ 22 ĐH Giao TP.HCM 23 24 ĐH dân lập Bình Dương ĐH dân lập Cửu Long 25 ĐH dân lập Duy Tân 26 ĐH dân lập Hồng Bàng 27 ĐH dân lập kỹ thuật cơng nghệ Sài Gịn ĐH dân lập kỹ thuật công nghệ TP.HCM 28 thông vận tải 29 ĐH dân lập Lạc hồng 30 ĐH dân lập Yersin Đà lạt 31 ĐH Mở bán công TP.HCM - Kỹ thuật cơng trình - Kỹ thuật môi trường - Xây dựng - Xây dựng - Kỹ thuật quản lý môi trường - Kỹ thuật giao thông - Công nghệ vật liệu - Trắc địa - Vật liệu cấu kiện xây dựng - Thủy lợi, thủy điện, cấp nước - Kiến trúc cơng trình - Xây dựng DD & CN - Xây dựng cầu đường - Kỹ thuật môi trường - Xây dựng DD & CN - Xây dựng cơng trình thủy - Xây dựng cầu đường - Kinh tế xây dựng - Xây dựng DD & CN - Xây dựng cầu đường - Kinh tế xây dựng - Xây dựng DD & CN - Xây dựng DD & CN - Xây dựng cầu đường - Xây dựng cơng trình - Kiến trúc - Kỹ thuật cơng trình - Xây dựng DD & CN - Xây dựng cầu đường - Kỹ thuật cơng trình - Kỹ thuật cơng trình - Xây dựng cầu đường - Xây dựng DD & CN - Xây dựng DD & CN - Xây dựng cầu đường - Kiến trúc - Quy hoạch đô thị - Xây dựng Nguồn: Danh sách trường tuyển sinh ĐH, cao đẳng năm 2010 ... riêng quản trị nguồn nhân lực Chương 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY TƯ VẤN THIẾT KẾ GIAO THÔNG VẬN TẢI - TEDI 2.1 Tổng quan Tổng công ty tư vấn thiết kế giao thông vận tải: ... Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY TƯ VẤN THIẾT KẾ GIAO THÔNG VẬN TẢI ĐẾN NĂM 2015 3.1 Quan điểm mục tiêu quản trị nguồn nhân lực từ 2010 -2015 ... tài ? ?Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Tổng công ty tư vấn thiết kế giao thông vận tải đến năm 2015? ??, với mong muốn tìm cách thức vận dụng mơ hình quản trị nguồn nhân lực vào doanh