ĐỀ BÀI LTM2 – N 3 (Tác giả: Ths. Nguyễn Ngọc Anh) Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Thu Hoa (kinh doanh sản phẩm trái cây) có trụ sở tại phố Nguyễn Công Hoan, Hà Nội. Người quản lý của công ty đã lập một trang bán hàng trên facebook nhằm tăng hiệu quả của việc kinh doanh. Trên trang mạng xã hội facebook của công ty xuất hiện thông báo như sau: “Công ty sẽ dành 3 hộp cherry loại 2kg mới được nhập về để trao thưởng cho khách hàng. Các khách hàng sẽ phải chia sẻ đường link theo chỉ dẫn, tag tên một vài người bạn trong danh sách bạn bè của mình, comment hai chữ số. Người dành được giải thưởng là người đã thực hiện đầy đủ các thao tác theo yêu cầu và có hai chữ số mà họ comment trùng với hai chữ số cuối của giải đặc biệt sổ xố kiến thiết”. Câu hỏi: 1. Xác định loại hình khuyến mại mà Công ty Thu Hoa đã thực hiện? 2. Nhận xét về tính hợp pháp của chương trình khuyến mại nói trên. 3. Tư vấn về nội dung và thủ tục để Công ty Thu Hoa có thể thực hiện được chương trình khuyến mại theo đúng quy định pháp luật. 4. Đối với các đơn đặt hàng trên mạng, khu vực ở quận nội thành Hà Nội, Công ty Thu Hoa cho nhân viên của mình mang hàng tới địa chỉ khách yêu cầu. Trong một đơn hàng giao 20 giỏ hoa quả cho khách ở Xuân La, Tây Hồ, nhân viên không thể liên lạc được với khách hàng và địa chỉ khách hàng cho là không chính xác. Công ty đã thông báo trên trang facebook bán hàng để khách nào gần đó có nhu cầu lấy hàng giúp và giảm giá 15%. Công ty X đã xác nhận mình sẽ lấy toàn bộ số hàng trên với. Có phải Công ty Thu Hoa đang thực hiện hành vi giảm giá với Công ty X không?
BÀI TẬP NHĨM MƠN: Luật Thương mại ĐỀ BÀI:03 Hà Nội, 2020 ĐỀ BÀI LTM2 – N (Tác giả: Ths Nguyễn Ngọc Anh) Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Thu Hoa (kinh doanh sản phẩm trái cây) có trụ sở phố Nguyễn Cơng Hoan, Hà Nội Người quản lý công ty lập trang bán hàng facebook nhằm tăng hiệu việc kinh doanh Trên trang mạng xã hội facebook công ty xuất thông báo sau: “Công ty dành hộp cherry loại 2kg nhập để trao thưởng cho khách hàng Các khách hàng phải chia sẻ đường link theo dẫn, tag tên vài người bạn danh sách bạn bè mình, comment hai chữ số Người dành giải thưởng người thực đầy đủ thao tác theo yêu cầu có hai chữ số mà họ comment trùng với hai chữ số cuối giải đặc biệt sổ xố kiến thiết” Câu hỏi: Xác định loại hình khuyến mại mà Cơng ty Thu Hoa thực hiện? Nhận xét tính hợp pháp chương trình kh uyến mại nói Tư vấn nội dung thủ tục để Công ty Thu Hoa thực chương trình khuyến mại theo quy định pháp luật Đối với đơn đặt hàng mạng, khu vực quận nội thành Hà Nội, Công ty Thu Hoa cho nhân viên mang hàng tới địa khách yêu cầu Trong đơn hàng giao 20 giỏ hoa cho khách Xuân La, Tây Hồ, nhân viên liên lạc với khách hàng địa khách hàng cho khơng xác Cơng ty thông báo trang facebook bán hàng để khách gần có nhu cầu lấy hàng giúp giảm giá 15% Cơng ty X xác nhận lấy tồn số hàng với Có phải Công ty Thu Hoa thực hành vi giảm giá với Công ty X không? Mục lục PHẦN MỞ ĐẦU Trong kinh tế thị trường, cạnh tranh vấn đề tất yếu doanh nghiệp Trong ganh đua đó, doanh nghiệp sử dụng giải pháp để tìm kiếm, thúc đẩy hội bán hàng cung ứng dịch vụ Để lôi kéo khách hàng, chiếm lĩnh thị trường hoạt động xúc tiến thương mại nói chung trở thành nhu cầu tất yếu doanh nghiệp Khuyến mại hình thức xúc tiến thương mại sử dụng phổ biến nay, khuyến mại góp phần kích thích nhu cầu mua sắm người tiêu dùng từ địi hỏi doanh nghiệp phải nỗ lực việc sản xuất sản phẩm có chất lượng Bằng kiến thức chúng em xin chọn tình số 03 để phần hiểu thêm hoạt động khuyến mại NỘI DUNG Xác định loại hình khuyến mại mà Công ty Thu Hoa thực - Khoản Điều 88 Luật Thương mại 2005 có định nghĩa khái niệm khuyến mại sau: “Khuyến mại hoạt động xúc tiến thương mại thương nhân nhằm xúc tiến việc mua bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ cách dành cho khách hàng lợi ích định” - Các hình thức khuyến mại quy định cụ thể Điều 92 Luật Thương mại 2005 Trong trường hợp Công ty Thu Hoa xác định “các hình thức khuyến mại khác” theo Khoản Điều 92 Luật Thương mại 2005: “Các hình thức khuyến mại khác quan quản lý nhà nước thương mại chấp nhận.” - Các hình thức khuyến mại khác quy định cụ thể Nghị định 81/2018/NĐ-CP ngày 22/05/2018 Chính phủ ban hành Nghị định quy định chi tiết Luật thương mại hoạt động xúc tiến thương mại Trong trường hợp Công ty Thu Hoa, người quản lý công ty lập trang bán hàng facebook nhằm tăng hiệu việc kinh doanh Trên trang mạng xã hội facebook công ty xuất thông báo sau: “Công ty dành hộp cherry loại 2kg nhập để trao thưởng cho khách hàng Các khách hàng phải chia sẻ đường link theo dẫn, tag tên vài người bạn danh sách bạn bè mình, comment hai chữ số Người dành giải thưởng người thực đầy đủ thao tác theo yêu cầu có hai chữ số mà họ comment trùng với hai chữ số cuối giải đặc biệt sổ xố kiến thiết” quy định cụ thể Khoản Điều 15 Nghị định 81/2018/NĐCP sau: “Điều 15 Khuyến mại hàng hóa, dịch vụ mà q trình thực có sử dụng internet, phương tiện, thiết bị điện tử, ứng dụng công nghệ thông tin Thương nhân thực hoạt động, chương trình khuyến mại q trình thực có sử dụng mạng internet, phương tiện điện tử, ứng dụng công nghệ thông tin phương tiện, công cụ khác phải tuân thủ quy định khuyến mại Luật thương mại, Nghị định pháp luật có liên quan” => Từ phân tích khẳng định loại hình khuyến mại mà Cơng ty Thu Hoa thực loại hình khuyến mại khác quan quản lý nhà nước thương mại chấp thuận Cụ thể loại hình khuyến mại hàng hóa, dịch vụ mà q trình thực có sử dụng internet, phương tiện, thiết bị điện tử, ứng dụng công nghệ thơng tin Nhận xét tính hợp pháp chương trình khuyến mại - Đối với việc Cơng ty Thu Hoa dùng kết xổ sổ kiến thiết để chọn người trúng khuyến mại, chương trình khuyến mại mang tính may rủi, theo Khoản Điều Nghị định 81/2018/NĐ-CP quy định: “Không sử dụng kết xổ số để làm kết xác định trúng thưởng, làm để tặng, thưởng chương trình khuyến mại theo hình thức quy định Khoản 5, Khoản Khoản Điều 92 Luật thương mại” - Mà hình thức khuyến mại mà Cơng ty Thu Hoa thực lại thuộc quy định khoản Điều 92 Luật Thương mại 2005: “Các hình thức khuyến mại khác quan quản lý nhà nước thương mại chấp thuận” => Như vậy, chương trình khuyến mại nói khơng hợp pháp sử dụng kết xổ số kiến thiết làm kết xác định trúng thưởng, làm để thưởng chương trình khuyến mại mang tính may rủi 3.Tư vấn nội dung thủ tục để Cơng ty Thu Hoa thực chương trình khuyến mại theo quy định pháp luật - Vì Cơng ty Thu Hoa thực chương trình khuyến mại thông qua Internet, phương tiện, thiết bị điện tử, ứng dụng công nghệ thông tin (Theo quy định Điều 15 Nghị định 81/2018/NĐ-CP) nên tuân thủ quy định khuyến mại Luật thương mại, Nghị định 81/2018/NĐ-CP quy định chi tiết Luật thương mại hoạt động xúc tiến thương mại pháp luật có liên quan - Như phân tích trên, việc sử dụng kết xổ số không hợp pháp Công ty Thu Hoa cần thay đổi cách thức lựa chọn người trúng khuyến mại - Đối với việc thông báo hoạt động khuyến mại, theo quy định Điểm b Khoản Điều 17 Nghị định 81/2018/NĐ-CP: “Các trường hợp thực thủ tục hành thơng báo thực khuyến mại khuyến mại theo hình thức quy định Khoản Điều 92 Luật thương mại Điều 8, Điều 9, Điều 10, Điều 11, Điều 12, Điều 14 Nghị định này: b) Thương nhân thực bán hàng khuyến mại thông qua sàn giao dịch thương mại điện tử, website khuyến mại trực tuyến” Có thể thấy, hoạt động khuyến mại Cơng ty Thu Hoa thông qua Internet nên không cần phải thông báo hoạt động khuyến mại mà cần chịu trách nhiệm theo quy định theo Khoản Điều 15 Nghị định 81/2018/NĐ-CP quy định khuyến mại hàng hóa, dịch vụ mà q trình thực có sử dụng internet, phương tiện, thiết bị điện tử, ứng dụng công nghệ thông tin nghĩa vụ quy định Luật thương mại 2005 - Đối với việc đăng ký hoạt động khuyến mại, theo Khoản Điều 19 Nghị định 81/2018/NĐ-CP quy định đăng ký hoạt động khuyến mại thì: “Thương nhân thực thủ tục hành đăng ký hoạt động khuyến mại phải quan quản lý nhà nước có thẩm quyền xác nhận trước thực chương trình khuyến mại theo hình thức quy định Điều 13 Nghị định hình thức khác theo quy định Khoản Điều 92 Luật thương mại” - Đối với hoạt động khuyến mại thông qua Internet, phương tiện, thiết bị điện tử, ứng dụng công nghệ thông tin thuộc hình thức khuyến mại khác theo quy định Khoản Điều 92 Luật thương mại nên cần phải đăng ký hoạt động khuyến mại Vì hoạt động thực trụ sở phố Nguyễn Cơng Hoan, Hà Nội, với chương trình khuyến mại mang tính may rủi nên Cơng ty Thu Hoa đăng ký hoạt động với Sở Công Thương theo quy định điểm a Khoản Điều 19 Nghị định 81/2018: “2.Cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền quy định Khoản Điều bao gồm: a) Sở Cơng Thương chương trình khuyến mại mang tính may rủi thực địa bàn tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương” - Công ty Thu Hoa cách thức đăng ký hoạt đông khuyến mại theo Khoản Điều 19 Nghị định 81/2018: “3 Thương nhân lựa chọn cách thức đăng ký sau: a) Nộp 01 hồ sơ đăng ký qua đường bưu điện đến quan quản lý nhà nước có thẩm quyền; b) Nộp 01 hồ sơ đăng ký trực tiếp trụ sở quan quản lý nhà nước có thẩm quyền; c) Sử dụng hệ thống dịch vụ công trực tuyến quan quản lý nhà nước có thẩm quyền cung cấp” - Đối với hồ sơ đăng ký, Công ty Thu Hoa cần chuẩn bị theo Khoản Điều 19 Nghị định 81/2018: “a) 01 Đăng ký thực chương trình khuyến mại theo Mẫu số 02 Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định này; b) 01 Thể lệ chương trình khuyến mại theo Mẫu số 03 Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định; c) Mẫu chứng xác định trúng thưởng mô tả chi tiết chứng xác định trúng thưởng; d) 01 Bản không cần chứng thực giấy tờ chất lượng hàng hóa khuyến mại theo quy định pháp luật” - Nội dung đăng ký thực khuyến mại Công ty Thu Hoa cần thực theo quy định Khoản Điều 19 Nghị định 81/2018/NĐ-CP bao gồm: “a) Tên thương nhân thực khuyến mại; b) Tên chương trình khuyến mại; c) Địa bàn thực khuyến mại (các tỉnh, thành phố nơi thương nhân thực khuyến mại); d) Hình thức khuyến mại; đ) Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại; e) Hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại (giải thưởng, quà tặng); g) Thời gian thực khuyến mại; h) Khách hàng chương trình khuyến mại (đối tượng hưởng khuyến mại); i) Cơ cấu giải thưởng tổng giá trị giải thưởng chương trình khuyến mại; k) Nội dung chi tiết chương trình khuyến mại (thể lệ chương trình khuyến mại)” Cơng ty Thu Hoa có thực hành vi giảm giá với Công ty X không ? * Trường hợp 1: - Theo quy định Khoản Điều 92 Luật Thương mại 2005, hình thức khuyến mại giảm giá “bán hàng, cung ứng dịch vụ với giá thấp giá bán hàng, giá cung ứng dịch vụ trước đó, áp dụng thời gian khuyến mại đăng ký thông báo Trường hợp hàng hóa, dịch vụ thuộc diện Nhà nước quản lý giá việc khuyến mại theo hình thức thực theo quy định phủ” - Nhà nước đưa số quy định điều kiện thực khuyến mại giảm sau: + Điều kiện chủ thể thực khuyến mại giảm giá: phải thương nhân Cụ thể, thương nhân Việt Nam, chi nhánh thương nhân Việt Nam, chi nhánh thương nhân nước ngồi Việt Nam thực khuyến mại giảm giá thuê thương nhân kinh doanh dịch vụ khuyến mại thực khuyến mại giảm giá cho Đối với thương nhân sản xuất, kinh doanh hàng hóa trực tiếp thực khuyến mại thực khuyến mại thông qua thương nhân phân phối bán buôn, bán lẻ, đại lý, nhượng quyền thương mại thương nhân phân phối khác theo quy định pháp luật + Điều kiện hàng hóa thực khuyến mại giảm giá: Những loại hàng hoá dùng để khuyến mại giảm giá phải hàng hoá lưu hành thị trường, trừ hàng hóa bị cấm khuyến mại Các hàng hố bị cấm khuyến mại bao gồm: rượu, xổ số, thuốc lá, sữa thay sữa mẹ, thuốc chữa bệnh cho người kể loại thuốc phép lưu thông theo quy định Bộ Y tế (trừ trường hợp khuyến mại cho thương nhân kinh doanh thuốc) hàng hóa khác bị cấm khuyến mại theo quy định pháp luật (Điều Nghị định 81/2018/NĐ-CP) - Quy định cách thức tổ chức, thực hình thức khuyến mại giảm giá + Thứ nhất, quy định thủ tục: Như phân tích câu Theo Điều 17 Nghị định số 81/2018/NĐ-CP + Thứ hai, quy định thời gian thực giảm giá theo quy định Khoản Điều 10 Nghị định 81/2018/NĐ-CP “Tổng thời gian thực khuyến mại hình thức giảm giá loại nhãn hiệu hàng hóa, dịch vụ không vượt 120 ngày năm, không bao gồm thời gian thực khuyến mại chương trình khuyến mại hình thức giảm giá khn khổ chương trình khuyến mại tập trung chương trình, hoạt động xúc tiến thương mại Thủ tướng Chính phủ định” + Thứ ba, quy định hạn mức giảm giá: Điều 6, Điều Nghị định 81/2018/NĐ-CP có nhiều thay đổi hạn mức giảm sau: “Mức giảm giá tối đa với dịch vụ , hàng hoá khuyến mại không vượt 50 % giá dịch vụ, hàng hoá trước thời gian khuyến mại” Tuy nhiên, trường hợp tổ chức chương trình khuyến mại tập trung (giờ, ngày, tuần, tháng, mùa khuyến mại) theo quy định khoản Điều áp dụng mức giảm giá tối đa hàng hóa khuyến mại 100 % Mức giảm giá tối đa 100% áp dụng hoạt động khuyến mại khn khổ chương trình, hoạt động xúc tiến thương mại Thủ tướng Chính phủ định + Thứ tư, quy định thời gian thực thông báo khuyến mại giảm giá theo Khoản Điều 17 Nghị định số 81/2018 NĐ-CP: “…Hồ sơ thông báo phải gửi đến Sở Công Thương tối thiểu trước 03 ngày làm việc trước thực khuyến mại…” + Thứ năm, Khoản Điều 10 Nghị định số 81/2018 NĐ-CP quy định: “Không giảm giá bán hàng hóa, giá cung ứng dịch vụ xuống thấp mức giá tối thiểu trường hợp giá bán hàng hóa, giá cung ứng dịch vụ thuộc diện Nhà nước quy định khung giá quy định giá tối thiểu” 10 - Đối với đơn đặt hàng mạng, khu vực quận nội thành Hà Nội, Công ty Thu Hoa cho nhân viên mang hàng tới địa khách yêu cầu Trong đơn hàng giao 20 giỏ hoa cho khách Xuân La, Tây Hồ, nhân viên liên lạc với khách hàng địa khách hàng cho khơng xác Công ty thông báo trang facebook bán hàng để khách gần có nhu cầu lấy hàng giúp giảm giá 15% Công ty X xác nhận lấy tồn số hàng - Trong trường hợp này, công ty Thu Hoa không gửi thông báo thực khuyến mại giảm giá đến Sở Công thương mà thông báo trang facebook giảm giá 15% Như vậy, cơng ty có đủ điều kiện để thực việc khuyến mại giảm giá, thủ tục để thực hình thức khuyến mại giảm giá khơng có => Từ đó, ta khẳng định cơng ty Thu Hoa khơng thực hành vi giảm giá với Công ty X * Trường hợp 2: Cơng ty Thu Hoa có thực hành vi giảm giá với Công ty X giảm giá ĐỂ XẢ HÀNG (Đây cách thức cửa hàng áp dụng) KẾT LUẬN Khuyến mại hoạt động có vai trị quan trọng hoạt động kinh doanh thương nhân Do đó, khuyến mại diễn cách thường xuyên, với số lượng lớn Tuy pháp luật Việt Nam có điều chỉnh tương đối hoàn chỉnh hoạt động cịn tồn khơng bất cập thi hành Bởi vậy, việc thay đổi bổ sung, hoàn thiện pháp luật việc làm quan trọng để đưa hoạt động khuyến mại trở ý nghĩa ban đầu 11 Tài liệu tham khảo - TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT HÀ NỘI, Giáo trình Luật thương mại Tập II , 2020, NXB Công An Nhân Dân - Luật thương mại 2005 - Nghị định 81/2018/NĐ-CP ngày 22/05/2018 Chính phủ ban hành Nghị định quy định chi tiết Luật thương mại hoạt động xúc tiến thương mại 12