Phát triển kỹ năng quản lý kỹ thuật của kỹ sư thủy lợi của công ty cổ phần đầu tư xây dựng đại an

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI DƯƠNG MẠNH HÙNG PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG QUẢN LÝ KỸ THUẬT CỦA KỸ SƯ THỦY LỢI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG ĐẠI AN LUẬN VĂN THẠC SĨ HÀ NỘI, NĂM 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI DƯƠNG MẠNH HÙNG PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG QUẢN LÝ KỸ THUẬT CỦA KỸ SƯ THỦY LỢI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG ĐẠI AN Chuyên ngành: QUẢN LÝ XÂY DỰNG Mã số: 8580302 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS TS LÊ VĂN HÙNG HÀ NỘI, NĂM 2018 LỜI CAM ĐOAN Tác giả cam đoan cơng trình nghiên cứu thân Các kết nghiên cứu kết luận luận văn trung thực, không chép từ nguồn hình thức nào.Việc tham khảo nguồn tài liệu thực trích dẫn ghi nguồn tài liệu tham khảo quy định Tác giả luận văn Dương Mạnh Hùng i LỜI CÁM ƠN Trải qua trình học tập cao học trường Đại học Thủy Lợi, giúp đỡ tận tình thầy, cô giáo, đặc biệt PGS.TS Lê Văn Hùng, với tham gia góp ý bạn bè, đồng nghiệp nỗ lực thân, tác giả hoàn thành luận văn thạc sĩ với đề tài “Phát triển kỹ quản lý kỹ thuật kỹ sư thủy lợi công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Đại An”, chuyên ngành quản lý xây dựng Các kết đạt luận văn đóng góp nhỏ mặt khoa học nhằm nâng cao chất lượng quản lý kĩ thuật cho kỹ sư quản lý công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Đại An Tuy nhiên, khả điều kiện thân nhiều hạn chế nên luận văn khơng thể tránh khỏi thiếu sót, tác giả mong nhận góp ý thầy, giáo, bạn bè đồng nghiệp Tác giả bày tỏ biết ơn sâu sắc đến thầy giáo PGS.TS Lê Văn Hùng hướng dẫn, bảo tận tình suốt trình học viên thực luận văn Xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo thuộc Bộ mơn Cơng nghệ Quản lý xây dựng-khoa Cơng trình thầy, giáo thuộc phịng Đào tạo Đại học sau Đại học trường Đại học Thủy Lợi tạo điều kiện thuận lợi để tác giả hồn thành tốt luận văn thạc sĩ Tác giả xin chân thành cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp công tác Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Đại An gia đình động viên, khích lệ tác giả q trình học tập thực luận văn ii MỤC LỤC DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH v DANH MỤC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1.1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ KỸ THUẬT TRONG THỰC TIỄN Khái quát quản lý kỹ thuật 1.1.1 Quản lý kỹ thuật 1.1.2 Nhiệm vụ quản lý kỹ thuật 1.1.3 Vai trò quản lý kỹ thuật 1.2 Bản chất tự nhiên tính đặc thù quản lý kỹ thuật .7 1.2.1 Bản chất tự nhiên quản lý .7 1.2.2 Tính đặc thù quản lý 1.3 Một vài học thuyết quản lý 1.4 Các nguyên nhân thường gặp dẫn đến thất bại quản lý ngăn ngừa thất bại công tác quản lý kỹ thuật 11 1.4.1 Các nguyên nhân thường gặp dẫn đến thất bại quản lý kỹ thuật .11 1.4.2 Ngăn ngừa thất bại quản lý kỹ thuật 14 1.5 Bất cập công tác quản lý doanh nghiệp nước ta 19 Kết luận chương .19 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC QUẢN LÝ KỸ THUẬT VÀ CHƯƠNG TRÌNH PHÁT TRIỂN QUẢN LÝ KỸ THUẬT 20 2.1 Chức quản lý kỹ thuật .20 2.1.1 Chức chịu trách nhiệm .20 2.1.2 Định hướng nhân lực 21 2.2 Năng lực quản lý kỹ thuật 22 2.2.1 Kiến thức 23 2.2.2 Kỹ .24 2.2.3 Thái độ .25 2.3 Phát triển kỹ lập kế hoạch xây dựng chiến lược 27 2.3.1 Bản chất, tầm quan trọng kế hoạch 27 iii 2.3.2 Cách lập kế hoạch: Mơ hình kế hoạch – hành động 28 2.3.3 Lập kế hoạch thực tế 31 2.3.4 Xây dựng chiến lược 31 2.3.5 Một số hướng dẫn phát triển kỹ lập kế hoạch 32 2.4 Phát triển kỹ định giải vấn đề 35 2.4.1 Bản chất, tầm quan trọng việc định 35 2.4.2 Các bước trình định 36 2.4.3 Đưa định thực tế 43 2.4.4 Một số hướng dẫn phát triển kỹ định 45 2.4.5 Một số hướng dẫn phát triển kỹ giải vấn đề 46 Kết luận chương 51 CHƯƠNG THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN QUẢN LÝ KỸ THUẬT TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG ĐẠI AN 52 3.1 Khái quát chung Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng Đại An 52 3.1.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Đại An 52 3.1.2 Mơ hình điều hành Cơng ty Cổ phần Đầu tư xây dựng Đại An 53 3.1.3 Thực trạng quản lý kỹ thuật Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng Đại An 55 3.1.4 Đánh giá lực quản lý kỹ thuật công ty 59 3.1.5 Định hướng mục tiêu phát triển Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng Đại An 61 3.2 Giải pháp nâng cao lực quản lý kỹ thuật Công ty Cổ phần đầu tư Xây dựng Đại An 63 3.2.1 Các giải pháp 63 3.2.2 Giải pháp lâu dài 65 Kết luận chương 69 KẾT LUẬN & KIẾN NGHỊ 70 Những kết đạt 70 Những tồn 70 Kiến nghị 71 Hướng tiếp tục nghiên cứu 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 iv DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH Hình 2.1 Chức quản lý giám đốc kỹ thuật .20 Hình 2.2 Năng lực quản lý giám đốc kỹ thuật 23 Hình 3.1 Mơ hình tổ chức Cơng ty Cổ phần Đầu tư xây dựng Đại An 53 Hình 3.2 Mơ hình hệ thống quản lý chất lượng Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Đại An 54 Hình 3.3 Cơ cấu tổ chức quản lý trường 55 Hình 3.4 Chương trình Kế hoạch nghề nghiệp phát triển nhân viên (CPED) 66 v DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Tổng hợp bước trình định hợp lý 42 Bảng 2.2 Đặc trưng nhà quản lý thực tế 44 Bảng 2.3 Các phong cách đưa định 47 Bảng 3.1 Nhân chủ chốt Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng Đại An 54 vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT R&D: Research and Developmet MEM: Master in Engineering Management vii đình họ dịp đặc biệt lễ, tết Bên canh hoạt động tinh thần, cơng ty cịn cố gắng đáp ứng nhu cầu vật chất cách: đảm bảo mức lương cán nhân viên ổn định so với mặt chung xã hội, đồng thời có khen thưởng kịp thời cán cơng nhân viên có thành tích xuất sắc đóng góp tích cực phát triển chung công ty 3.1.3.6 Giao tiếp Giao tiếp kỹ quan trọng nhà quản lý cấp cao Do quản lý tập thể nên để làm việc tốt yêu cầu người quản lý phải có lực làm việc với người khác Hiện nay, công ty, khả giao tiếp ban lãnh đạo chưa thực tốt, dừng lại mức phân công công nhiệm vụ hay công việc, chưa có phương pháp cụ thể để tương tác, động viên hay thúc đẩy cán công nhân viên làm việc có hiệu Thực tế, việc trao đổi ngược cán nhân viên với ban lãnh đạo hiền hạn chế 3.1.3.7 Huấn luyện đánh giá lực Trong môi trường cạnh tranh nay, để sử dụng nguồn nhân lực cách có hiệu để thích ứng với thay đổi môi trường công việc để nắm bắt phát triển khoa học kỹ thuật phịng phải thường xun chăm lo đến cơng tác đào tạo, huấn luyện phát triển nhân Tại công ty nay, cán công nhân viên có kinh nghiệm, có chun mơn cao nhân tố quan trọng trình đào tạo phát triển nhân cho công ty Ban lãnh đạo cơng ty bố trí xếp cán có kinh nghiệm cao phụ trách kèm cặp cán nhân viên chưa có nhiều kinh nghiệm Quá trình làm việc lúc để ban lãnh đạo đưa đánh giá cụ thể khách quan toàn thể cán cơng nhân viên cơng ty, qua đưa bố trí, phân cơng cơng việc cho phù hợp 58 3.1.4 Đánh giá lực quản lý kỹ thuật công ty Dựa theo kết khảo sát thực tế kết hợp với việc phân tích tình hình quản lý kỹ thuật Cơng ty Cổ phần Đầu tư xây dựng Đại An năm qua, ta thấy có ưu, nhược điểm sau: 3.1.4.1 Ưu điểm Ban lãnh đạo cơng ty: Ban lãnh đạo có trình độ, lực cao, nhận định đắn định hướng phát triển công ty Thấy hết khó khăn tình hình phát triển cơng ty giai đoạn nên kinh tế đất nước có nhiều biến động Khơng đảm bảo trì cơng việc cho tồn thể cán nhân viên cơng ty mà ban lãnh đạo cịn phải tìm hướng giải pháp để đưa cơng ty lên, khơng bị thụt lại phía sau so với mặt chung xã hội Nắm bắt lực cán phịng thí nghiệm nên có phân cơng cơng việc hợp lý cụ thể rõ ràng đến với cán cán nhân viên Dồng thời ban lãnh đạo thường xuyên kiểm sốt kiểm tra tiến độ cơng việc để đơn đốc cán nhân viên kịp thời Xác định chủ trương, sách phát triển phù hợp đắn, quan tâm đến việc đầu tư đổi mới, nâng cấp trang thiết bị cơng nghệ, máy móc đại, qua tạo tiền đề cho phát triển vững mạnh công ty Đội ngũ cán nhân viên: Đội ngũ cán có lực, trình độ chun mơn cao, trực dõi kiểm tra chất lượng công việc trước giao nộp cho đối tác, sản phẩm phịng thí nghiệm có chất lượng tốt, tạo uy tín với đối tác làm việc Cán nhân viên công ty trang bị kiến thức hcuyeen môn nghiệp vụ vững vàng, với tinh thần không ngừng học hỏi đổi mới, ln động sáng tạo tìm phương án tối ưu để giải công việc giao Công tác tổ chức lao động: 59 Lãnh đạo cơng ty bố trí tổ chức lao động linh hoạt hợ lý, đảm bảo số lượng lao động kịp thời cho kế hoạch công trình Mọi người tuân thủ tốt theo quy tắc lao động chung Công tác đời sống: Điều kiện làm việc cho cán nhân viên ngày cải thiện, thu nhập bình quân cán nhân viên hàng năm ổn định phù hợp với mặt chung xã hội nay, qua tạo an tâm, tin tưởng cán nhân viên cơng ty, thúc đẩy cán nhân viên làm việc tận tâm có trách nhiệm với công việc Quan tâm đầy đủ tới công tác động viên tinh thần cho cán công nhân viên phịng nhiều hình thức khác nhau: Thăm hỏi động viên cán công nhân viên lễ, tết, ốm đau Hàng năm tổ chức hoạt động nghỉ mát, tham quan danh lam thắng cảnh ngồi nước cho cán cơng nhân viên, tạo cho cán nhân viên thoải mái để tiếp tục cơng việc có hiệu Bên cạnh đó, cơng ty phát động nhiều phong trào thi đua cho cán lao động như: hội thao tồn cơng ty, chiến sỹ thi đua, người tốt việc tốt, lao động giỏi Hàng năm có tổng kết khen thưởng, cho nhân, tổ chức đạt thành tích cao 3.1.4.2 Nhược điểm Kỹ quản lý ban lãnh đạo cơng ty cịn hạn chế, mang tư lối món, dựa vào kinh nghiệm thân đơi bảo thủ cố chấp, cần phải học hỏi tìm hiểu thêm phương pháp để hồn thiện kỹ quản lý Cơng ty kinh doanh nhiều lĩnh vực, ngành nghề trải dài nước phối hợp liên lạc ban lãnh đạo công ty cán nhân viên gặp trở ngại định, chưa thực thông suốt liền mạch chưa tạo thống chung để nâng cao hiệu công việc Công tác quản lý đội ngũ cán kỹ thuật, người lao động có tay nghê cao hạn chế, chưa khai thác, phát huy hết khả họ dẫn đến hiệu công việc chưa cao mong đợi 60 Chiến lược phát triển người chưa quan tâm mức, sách tuyển dụng đào tạo đáp ứng nhu cầu thiết trước mắt, chưa quy hoạch đầu tư tương xứng với yêu cầu phát triển lâu dài Đi sâu phân tích cơng tác quản lý kỹ thuật, ta thấy: Công ty chưa coi trọng việc phân tích cơng việc: Phân tích cơng việc chưa thực chuyên sâu, chưa có cán chuyên trách đảm nhận chưa tiến hành cách khoa học Bởi nội dung quan trọng quản trị kỹ thuật công tác chưa thực tố ảnh hưởng đến cơng tác khác dự án, cơng trình Việc nghiên cứu phân tích cơng việc dừng lại nhìn nhận đánh giá khách quan bên ngồi ý kiến chủ quan người phân tích ảnh hưởng tới việc đánh giá chất lượng cơng việc Dẫn tới tình trạng số cán nhân viên có trình độ chun mơn nghiệp vụ cịn non kém, chưa đám ứng yêu cầu chất lượng cơng việc Vì cơng tác phân tích cơng việc chưa thực tốt nên ảnh hưởng tới cơng tác chuẩn bị đào tạo bồi dưỡng trình độ để đáp ứng yêu cầu công việc 3.1.5 Định hướng mục tiêu phát triển Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng Đại An 3.1.5.1 Định hướng mục tiêu phát triển công ty thời gian tới Định hướng mục tiêu phát triển Công ty thời gian tới sau:  Hoàn thiện cấu máy tổ chức chi tiết cho toàn cơng ty để phát triển đạt nhiều thành tích tương lai  Tiếp tục trì, giữ vững tính ổn định hệ thống cơng ty Bên cạnh phải trì nâng cao hiệu quả, suất lao động, đảm bảo công việc cán công nhân viên công ty  Tiếp tục thực tốt kỷ cương, kỷ luật để đảm bảo ổn định đoàn kết nội  Tiếp túc mở rộng thị trường, tím kiếm lĩnh vực kinh doanh khác 61  Tăng cường đổi hồn thiện chế quản lí  Đẩy mạnh đầu tư phát triển đại hóa sở vật chất trang thiết bị cho ngành nghề công ty kinh doanh, tạo móng vững cho phát triển lâu dài  Chăm lo tốt đến đời sống cán nhân viên biện pháp đảm bảo mức thu nhập bình qn ổn định, có sách hỗ trợ quan tâm đến cán nhân viên dịp lễ, tết  Tạo chuyển biến công tác quản lý lao động, đổi chế phân phối tiền lương, tiền thưởng, tạo động lực lợi ích nâng cao hiệu kinh doanh Đào tạo, xây dựng đội ngũ cán quản lý, điều hành chuyên môn, nghiệp vụ chuyên sâu  Giữ vững mối quan hệ hợp tác đối tác lâu năm, tạo dựng thêm đối tác công việc 3.1.5.2 Định hướng quản lỹ kỹ thuật công ty thời gian tới  Xây dựng đội ngũ cán nhân viên có tinh thần làm việc trách nhiệm nâng cao suất lao động Phải có đổi tư trình làm việc cán nhân viên cách tiếp tục đẩy mạnh công tác đào tạo, huấn luyện cán để tạo bước chuyển biến chất đội ngũ cán nhân viên  Nghiên cứu cải tiến chế độ phân phối tiền lương, tiền thưởng nhằm tạo động lực cho cán nhân viên làm việc hiệu nâng cao suất lao động  Tiếp tục chăm lo đến đời sống cán nhân viên công ty vật chất lẫn tinh thần Tạo thống đồng cán ban lãnh đạo cơng ty Hồn thiện máy quản lý kỹ thuật trường công tác trao đổi bàn bạc trường ban lãnh đạo công ty 62 3.2 Giải pháp nâng cao lực quản lý kỹ thuật Công ty Cổ phần đầu tư Xây dựng Đại An 3.2.1 Các giải pháp Nhận thức tầm quan trọng quản lý kỹ thuật công ty, ban lãnh đạo công ty cần phải thay đổi quan điểm, nâng cao trình độ, kiến thức quản lý kỹ thuật Để làm điều này, công ty cần tuyên truyền, giáo dục cho cán quản lý, cần phải thay đổi nâng cao cách thức quản lý cũ hoạt động quản lý kỹ thuật 3.2.1.1 Hoàn thiện cấu tổ chức máy công ty:  Bộ máy quản lý cơng ty phải có vai trị định việc tổ chức vận hành toàn hoạt động cơng ty Vì vậy, để quản lý nguồn nhân lực có hiệu quả, ban lãnh đạo cần phải hoàn thiện máy quản lý phát huy vai trò phận, phòng ban, đơn vị hoạt động Cơng ty phải nghiên cứu điều chỉnh lại cấu tổ chức để phù hợp với tình hình thực tế nhằm hướng tới mục tiêu phát triển, nâng cao hiệu cơng việc  Hồn thiện cấu mơ hình tổ chức máy công ty, bổ sung thêm phận chuyên trách phân tích kỹ thuật, tăng cường giao tiếp thơng tin cán quản lý trường ban lãnh đạo công ty Hiện công ty tham gia nhiều dự án khắp miền đất nước đó, việc kiểm sốt dựa vào phó giám đốc phụ trách kỹ thuật đủ đáp ứng nhu cầu tình cấp bách Do cần đề xuất thành lập phận chuyên trách phân tích kỹ thuật kiểm tra rà sốt Bộ phận có nhiệm vụ đưa ý tưởng cho ban lãnh đạo, trực tiếp kiểm tra soát tổng hợp kết cho ban lãnh đạo, cung cấp nhìn trực quan tổng thể hoạt động công ty cho ban lãnh đạo để đưa phương án xử lý kịp thời 3.2.1.2 Hoàn thiện chức lập kế hoạch định: Như nói trên, phận chuyên trách phân tích kỹ thuật yếu tố quan trọng việc hoàn thiện chức lập kế hoạch định ban lãnh đạo công ty Sau phận chuyên trách đưa vào hoạt động, định ban lãnh đạo nhận ý kiến tư vấn góp ý khơng cịn tính bảo thủ hay cá nhân 63 định chung tồn cơng ty Để làm vậy, phân chuyên trách phân tích kỹ thuật cần thực nhiệm vụ sau:  Xác định mục tiêu: Nếu xác định mục tiêu cách rõ ràng mạch lạc giúp định hướng kế hoạch đề sau  Xác định nhiệm vụ cụ thể, trước mắt để đề phương hướng giải  Phân bổ hợp lý nguồn nhân lực, vật lực cho mục tiêu đề  Đưa quy trình thực hay trình tự thực kế hoạch cơng ty  Dự trù kinh phí  Đưa tiến độ cụ thể cho hoạt động lập kế hoạch từ trước  Theo dõi kiểm tra lại hoạt động theo kế hoạch đặt 3.2.1.3 Hồn thiện chức kiểm sốt đánh giá: Cơng tác kiểm tra, kiểm sốt đánh giá công việc khâu quan trọng q trình thực dự án Mỗi cơng trình hay dự án phải có tiêu chuẩn kiểm sốt đánh giá riêng Để cơng việc đạt hiệu suất cao chất lượng phận phân tích kỹ thuật cần phải đưa tiêu chuẩn kiểm soát đánh giá phù hợp với loại cơng trình phải đảm bảo theo quy trình kiểm tra Để đưa tiêu chuẩn, hệ thống kiểm sốt cần phải giải câu hỏi sau:  Cái nên kiểm soát?  Kiểm soát nên tập trung vào đâu?  Làm để kiểm soát? Các bước q trình kiểm sốt gì?  Những cơng cụ kỹ thuật kiểm sốt gì? 64 3.2.1.4Nâng cao chất lượng cơng tác đào tạo, huấn luyện phát triển nguồn nhân lực Đào tạo phát triển nguồn nhân lực quan trọng để tạo cán giỏi, tập thể mạnh công ty Để hoạt động thực mang lại hiệu quả, đào tạo phải trải qua trình từ lập kế hoạch đến lựa chọn hình thức, phương pháp đào tạo đánh giá kết cuối đào tạo 3.2.1.5 Nâng cao chất lượng phân tích cơng việc Bộ phận chun trách phân tích kỹ thuật khơng thiết phải thành lập Các nhân sự, cán chủ chốt cơng ty tập hợp lại với ban lãnh đạo công ty làm thành phận phân tích kỹ thuật Họ có thêm nhiệm vụ phân tích tình hình định hướng chiến lược, tham gia thảo luận công khai với ban lãnh đạo công ty Tất nhiên, hệ thống lương thưởng họ xem xét cân nhiệm vụ mà họ nhận thêm 3.2.2 Giải pháp lâu dài Để cơng ty phát triển lâu dài bền vững phải có giải pháp mang tính lâu dài hệ thống Trong thời gian tới, việc xây dựng chương trình kế hoạch nghề nghiệp phát triển nhân viên (CPED) việc cần thiết nên thực sớm Chương trình kế hoạch nghề nghiệp phát triển nhân viên (CPED) hoạt động chiến lược có hệ thống lên kế hoạch cẩn thận, đính hướng cụ thể theo dõi bước để khuyến khích cá nhân viên cơng ty tự phát triển cống hiến nhiều cho cơng ty Mơ hình chương trình thể Hình 3.4 [1] 65 Hình 3.4 Chương trình Kế hoạch nghề nghiệp phát triển nhân viên (CPED) Mô hình đề xuất nhằm áp dụng cho kỹ thuật viên tiến hành chuyển đổi sang công tác quản lý tương lai, lớp kế cận cho ban lãnh đạo cơng ty thời, gồm nhân tố:  Phát triển cấp tư vấn nghề nghiệp  Đánh giá nghề nghiệp chương trình phát triển  Chương trình đối diện với nghề nghiệp  Chương trình phát triển quản lý 66 3.2.2.1 Phát triển cấp tư vấn nghề nghiệp Để phát triển cấp tư vấn nghề nghiệp, ban lãnh đạo công ty thời nên thực số việc cụ thể sau:  Thiết lập mối quan hệ tốt tạo môi trường giúp đỡ nhóm làm việc  Thiết lập mối giao tiếp chiều  Thu nhận phản hồi theo ngày làm việc  Thực giúp đỡ huấn luyện thường xuyên cho cấp  Gắn công việc có liên quan đến trách nhiệm kinh nghiệm thực tế quản lý  Để ý tới ứng viên tiềm cho vị trí quản lý tìm hiểu định hướng nghề nghiệp sở thích họ công việc  Đánh giá mức độ nhân viên kỹ thuật muốn làm quản lý với động sai lầm có tiêu chí khơng phù hợp 3.2.2.2 Đánh giá nghề nghiệp chương trình phát triển Việc xây dựng chương trình đánh giá nghề nghiệp phải xây dựng sở đánh giá cá nhân, nhằm giúp “người chọn” phát phức tạp, tinh tế khó khăn có liên quan đến quan hệ giao tiếp, kỹ lãnh đạo rắc rối hành Những “ứng cử viên” cho công tác quản lý sau tham gia vào nhiều hoạt động thiết kế nhằm làm bộc lộ kỹ giao tiếp lãnh đạo, hội đồng thông qua vấn, báo cáo hình thức kinh nghiệm khác cố gắng tập hợp thông tin nhằm kỹ người cách họ ứng xử Mỗi ứng viên nhận đánh giá cá nhân riêng biệt, qua giúp họ phát điểm mạnh, điểm yếu thân với lời khuyên kiến nghị giúp ích cho họ sau 67 3.2.2.3 Chương trình đối mặt với nghề nghiệp Những “ứng cử viên” nên khuyến khích trì tính tự lập cách kiểm soát nghề nghiệp riêng quản lý sống riêng tư Mục tiêu nghề nghiệp mục tiêu sống thường lý tưởng hóa khơng thay đổi theo kịp với thay đổi với áp lực thời đại mang lại Thơng qua chương trình đối diện với nghề nghiệp thiết kế tốt với hướng dẫn, trợ giúp hoạt động huấn luyện thích hợp giảm thiểu vấn đề tâm lý cho ứng viên giúp họ khỏa lấp khoảng trống cịn thiếu sót thân 3.2.2.4 Chương trình phát triển quản lý Chương trình nhằm cung cấp cho cán kỹ thuật lựa chọn cho cơng tác quản lý sau khóa đào tạo cần thiết trước thực công tác quản lý Định hướng nội dung chương trình tập trung chủ yếu vào giai đoạn lập kế hoạch định Trong chương trình này, ứng viên thực hành nhiều liên tục hai công việc quan trọng người quản lý Tạo cho họ thói quen chịu áp lực phản ứng nhanh xảy vấn đề hay cố 3.2.2.5 Các điều kiện để chương trình phát triển quản lý đạt hiệu  Cần phải có nhu cầu nhận thức cho chương trình từ hai phía, ban lãnh đạo ứng viên tiềm quản lý  Giá trị, mục tiêu kỳ vọng nỗ lực phát triển phải rõ ràng  Chương trình phải có gắn kết với thực tế cơng ty  Khơng coi chương trình hoạt động lúc nhàn rỗi  Giữ mối liên kết chặt chẽ giai đoạn hệ thống CPED  Đưa chương trình hoạt động hệ thống quản lý tổng thể  Phải quan tâm mực, không hành động “nửa vời” 68 Kết luận chương Nội dung chương sâu vào việc tổng kết lại thực trạng quản lý kỹ thuật Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng Đại An ưu nhược điểm mơ hình tổ chức công ty Đồng thời tác giả đưa số định hướng mục tiêu phát triển công ty tương lai, bên cạnh đưa số định hướng mục tiêu phát triển công ty tương lai số giải pháp nhằm cải thiện nâng cao lực quản lý kỹ thuật cơng ty nói chung ban lãnh đạo nói riêng Ngay chương này, giải pháp việc hoàn thiện máy sơ đồ tổ chức công ty đề xuất Cùng với giải pháp lâu dài học viên nêu ý tưởng ban lãnh đạo công ty Trong thời gian này, ban lãnh đạo công ty xem xét đề xuất giải pháp nêu tìm phương hướng áp dụng cho hiệu phù hợp với tình hình hoạt động cơng ty 69 KẾT LUẬN & KIẾN NGHỊ Những kết đạt Trong thời đại phát triển nay, vai trò công tác quản lý đặc biệt quan trọng Rất nhiều giải pháp đưa để nâng cao chất lượng quan hay cơng ty hay tập thể khác giải pháp nhìn chung chưa trọng đến yếu tố người mà đặc biệt người lãnh vai trò quản lý Yếu tố người trở thành động lực tích cực thúc đẩy nghiệp cơng nghiệp hóa – đại hóa đất nước, cần có sách phát hiện, đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực quý Nhận thức vấn đề này, Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng Đại An trọng quan tâm đến công tác quản lý công ty nhằm phát huy tốt khả quản lý ban lãnh đạo công ty đồng thời phát huy nguồn lực toàn thể cán nhân viên công ty Luận văn đưa số kết luận sau:  Làm sáng rõ khái niệm, vai trò chức quản lý kỹ thuật, đồng thời qua cho ta thấy cần thiết, tầm quan trọng quản lý kỹ thuật công ty, tổ chức thời điểm nay, thời điểm mà kinh tế gặp nhiều khó khăn thách thức  Giới thiệu mơ hình quản lý vận hành Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng Đại An, phân tích đánh giá ưu, nhược điểm cịn tồn mơ hình có đề xuất, giải pháp phù hợp với kinh tế quy mô công ty  Đưa gợi ý định hướng cho phát triển công ty thời gian tới Đặc biệt trọn đến yếu tố phát triển người ban lãnh đạo công ty vai trò người quản lý tương lai Những tồn Trong thời gian qua, công tác quản lý kỹ thuật Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng Đại An có bước phát triển thành tích định Tuy nhiên, mơ hình quản lý cơng ty cịn nhiều hạn chế Bằng kiến thức tích lũy thân, học viên đưa số giải pháp để nâng cao lực quản lý kỹ thuật công ty tăng cường khả giao tiếp kết nối ban lãnh đạo cán nhân viên 70 cơng ty, đảm bảo tính thống tất cơng trình dự án mà cơng ty tham gia, đảm bảo tính liên kết hiệu cơng việc chung Bên cạnh việc phát triển nguồn nhân lực quản lý cho tương lai Tuy nhiên, với vốn kiến thức hạn hẹp, phân tích hay phương pháp học viên đưa cịn có điểm chưa phù hợp với tình hình thực tế Vì vậy, học viên mong nhận ý kiến đóng góp để đề tài hoàn thiện Kiến nghị Với phát triên đất nước tình hình nguồn nhân kỹ quản lý cần thiết cho lãnh đạo nhà quản lý Bên cạnh đó, việc có thêm nhiều lớp đào tạo, khóa học, khóa huấn luyện cao cấp quản lý cần thiết nhằm giúp cho chuyên gia kỹ thuật chuyển sang công tác quản lý hồn thiện kỹ quản lý để giúp họ thực trức trách nhiệm vụ đồng thời quản lý tốt máy tổ chức mà họ điều hành Đây đóng góp chung phát triển tổ chức, doanh nghiệp nói riêng đất nước nói chung đưa đất nước ta tiến lên đường cơng nghiệp hóa – đại hóa Hướng tiếp tục nghiên cứu Hướng tiếp tục nghiên cứu tác giả tiếp cận công tác khái quát tổng hợp kỹ quản lý cách đầy đủ hơn, yếu tố thuận lợi khó khăn để hoàn để hoàn thiện khả quản lý tổ chức Tìm hiểu giới thiệu thêm khóa học bổ sung kỹ quản lý kỹ thuật 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Michael K Badawy, Phát triển kỹ quản lý kỹ thuật - Developing Managerial Skills in Engineers and Scientists Succeeding” (Lê Văn Hùng Lê Thái Bình –ĐHTL biên dịch) New York: John Wiley & Sons, 1995 [2] John B Miner, The Challenger of Managing Philadelphia: Saunders, 1975 [3] Michael K Badawy, "Career advancement," Chemical and Engineering News 63(43), 1985 [4] Miner John B., The Challenges of Managing, pp 215-216 Philadelphia: Saunders, 1975 [5] Simon Herbert A., Organizations, The New Science of Management Decision New York: Wiley, 1958, 1960 [6] John McDonald, How business people make decisions.: Fortune, August 1985 [7] Barnard J., "Successful CEOs talk about decision-making," Business Horizons, September-October 1992 [8] James E Smith, "Moment methods for decision analysis," Management Science, 1993, March [9] Quốc Hội 10, Luật doanh nghiệp 13/1999/QH10., 1999 [10] Garold D Oberlender, Quản lý dự án thiết kê xây dựng; Biên dịch: Ths Nguyễn Hữu Vương, Bộ môn Dự án Quản lý dự án, Trường Đại học Giao thông vận tải, Hà Nội - 9/2005., 2005 [11] Shlomo Globerson Avraham Shtub, Project Management EngineeringTechnology and Implementation the University of Michigan: Prentice Hall, 2000 72 ... NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI DƯƠNG MẠNH HÙNG PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG QUẢN LÝ KỸ THUẬT CỦA KỸ SƯ THỦY LỢI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG ĐẠI AN Chuyên ngành: QUẢN LÝ XÂY DỰNG Mã số: 8580302... PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG ĐẠI AN 52 3.1 Khái quát chung Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng Đại An 52 3.1.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Đại An 52 3.1.2 Mô hình điều hành Cơng ty Cổ. .. Cổ phần Đầu tư xây dựng Đại An 53 3.1.3 Thực trạng quản lý kỹ thuật Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng Đại An 55 3.1.4 Đánh giá lực quản lý kỹ thuật công ty 59 3.1.5 Định hướng mục tiêu phát