Quản lý hoạt động kiểm tra nội bộ ở các trường trung học phổ thông quận bình thạnh thành phố hồ chí minh​

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO PHẠM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ Ngơ Thị Phương Hiền QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KIỂM TRA NỘI BỘ Ở CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THƠNG QUẬN BÌNH THẠNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Thành phố Hồ Chí Minh - 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO PHẠM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ Ngô Thị Phương Hiền QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KIỂM TRA NỘI BỘ Ở CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THƠNG QUẬN BÌNH THẠNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành : Quản lí giáo dục Mã số LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN SỸ THƯ Thành phố Hồ Chí Minh - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu riêng hướng dẫn khoa học PGS.TS Nguyễn Sỹ Thư Các số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực, chưa cơng bố cơng trình khác Các số liệu, tài liệu phục vụ đề tài nghiên cứu trích dẫn, có thích rõ ràng, minh bạch Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm tính trung thực luận văn Tác giả Ngơ Thị Phương Hiền LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn lãnh đạo trường, chuyên viên phòng Sau Đại học q Thầy Cơ tận tình giảng dạy giúp đỡ tơi q trình học tập Cảm ơn khoa Khoa học giáo dục trường Đại học Sư phạm TP Hồ Chí Minh tạo mơi trường học tập điều kiện thuận lợi cho tơi hồn thành chương trình cao học Trân trọng cảm ơn Phó giáo sư Tiến sĩ Nguyễn Sỹ Thư, người hướng dẫn khoa học tận tâm hướng dẫn, góp ý, động viên khích lệ giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu Phó giáo sư khơng hướng dẫn tơi ý tưởng phương pháp nghiên cứu mà người truyền cảm hứng đến tâm huyết nghiêm túc nghiên cứu đề tài khoa học Tơi xin chân thành cảm ơn Ơng, Bà chuyên viên Phòng Trung học Sở Giáo dục Đào tạo, Ban giám hiệu giáo viên trường THPT quận Bình Thạnh TP.HCM mà luận văn đề cập nhiệt tình cộng tác, cung cấp cho tơi thơng tin cần thiết, đóng góp ý kiến q báu để tơi hồn thành luận văn Chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè, đồng nghiệp, anh chị học viên lớp cao học Quản lý giáo dục khóa 27 chia sẻ, hỗ trợ động viên tơi q trình học tập thực luận văn tốt nghiệp Mặc dù thân cố gắng, luận văn tránh khỏi thiếu sót Tơi kính mong nhận dẫn, góp ý giúp đỡ thầy cơ, bạn bè đồng nghiệp Xin trân trọng cảm ơn! Tác giả Ngơ Thị Phương Hiền MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng Danh mục hình vẽ, đồ thị MỞ ĐẦU Chương CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KIỂM TRA NỘI BỘ TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG 1.1 Khái quát lịch sử nghiên cứu vấn đề 1.2 Các khái niệm 10 1.2.1 Hoạt động kiểm tra nội trường học 10 1.2.2 Quản lý hoạt động kiểm tra nội trường học 11 1.3 Hoạt động kiểm tra nội trường học 14 1.3.1 Vị trí, vai trị cơng tác kiểm tra nội trường học 14 1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ kiểm tra nội trường học 15 1.3.3 Các nguyên tắc kiểm tra 16 1.3.4 Nội dung kiểm tra nội trường học 17 1.3.5 Phương pháp kiểm tra 22 1.3.6 Hình thức kiểm tra 25 1.4 Quản lý hoạt động kiểm tra nội trường học Hiệu trưởng trường THPT 26 1.4.1 Mục tiêu quản lý Hiệu trưởng hoạt động kiểm tra nội trường THPT 26 1.4.2 Phân cấp quản lý công tác quản lý hoạt động kiểm tra nội trường THPT 26 1.4.3 Nội dung quản lý hoạt động kiểm tra nội trường THPT 27 1.4.4 Phương tiện quản lý Hiệu trưởng với hoạt động kiểm tra nội trường THPT 29 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến trình quản lý hoạt động kiểm tra nội trường THPT 30 1.5.1 Các yếu tố chủ quan 30 1.5.2 Các yếu tố khách quan 32 Kết luận chương 34 Chương THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KIỂM TRA NỘI BỘ TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG QUẬN BÌNH THẠNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 35 2.1 Khái quát tình hình kinh tế - xã hội, giáo dục đào tạo quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh 35 2.1.1 Giới thiệu chung quận Bình Thạnh - Thành phố Hồ Chí Minh 35 2.1.2 Khái quát tình hình Giáo dục Đào tạo bậc THPT quận Bình Thạnh 36 2.1.3 Đặc điểm trường Trung học phổ thơng quận Bình Thạnh 38 2.2 Khái quát trình khảo sát thực trạng 39 2.2.1 Mục đích khảo sát 39 2.2.2 Nội dung khảo sát 39 2.2.3 Đối tượng khảo sát 40 2.2.4 Phương pháp khảo sát 42 2.3 Thực trạng hoạt động kiểm tra nội trường THPT quận Bình Thạnh, TP.HCM 43 2.3.1 Nhận thức hoạt động kiểm tra nội cán bộ, giáo viên, nhân viên 43 2.3.2 Thực trạng hoạt động kiểm tra công tác tổ chức hành 45 2.3.3 Thực trạng hoạt động kiểm tra công tác phát triển đội ngũ .48 2.3.4 Thực trạng hoạt động kiểm tra cơng tác CSVC, kế tốn 49 2.3.5 Thực trạng hoạt động kiểm tra công tác kiểm tra, đánh giá học sinh 52 2.3.6 Thực trạng phương pháp kiểm tra sử dụng hoạt động kiểm tra hội trường THPT 55 2.3.7 Thực trạng hình thức kiểm tra sử dụng hoạt động kiểm tra nội trường THPT 56 2.4 Thực trạng quản lý Hiệu trưởng hoạt động kiểm tra nội trường THPT quận Bình Thạnh TP.HCM 57 2.4.1 Thực trạng quản lý hoạt động kiểm tra công tác tổ chức hành 59 2.4.2 Thực trạng quản lý hoạt động kiểm tra công tác phát triển đội ngũ 61 2.4.3 Thực trạng quản lý hoạt động kiểm tra cơng tác CSVC, kế tốn 63 2.4.4 Thực trạng quản lý hoạt động kiểm tra công tác kiểm tra đánh giá học sinh 65 2.4.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý hoạt động kiểm tra nội trường THPT quận Bình Thạnh, TP.HCM 68 2.5 Đánh giá chung thực trạng quản lý hoạt động kiểm tra nội trường THPT quận Bình Thạnh, TP.HCM 70 Chương BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KIỂM TRA NỘI BỘ TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THƠNG QUẬN BÌNH THẠNH, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 77 3.1 Quan điểm định hướng Đảng, nhà nước 77 3.1.1 Quan điểm, đường lối, chủ trương Đảng Nhà nước đổi giáo dục 77 3.1.2 Định hướng đạo Sở Giáo dục Đào tạo thành phố Hồ Chí Minh 78 3.2 Nguyên tắc xây dựng biện pháp 80 3.2.1 Nguyên tắc đảm bảo tính mục đích 80 3.2.2 Nguyên tắc đảm bảo tính đồng 80 3.3 Các biện pháp cụ thể 81 3.3.1 Biện pháp 1: Nâng cao nhận thức xây dựng thái độ tích cực kiểm tra nội trường học cho đội ngũ CBQL, GV, NV 81 3.3.2 Biện pháp 2: Hoàn chỉnh kế hoạch kiểm tra nội 82 3.3.3 Biện pháp 3: Triển khai hoạt động kiểm tra nội 84 3.3.4 Biện pháp 4: Đánh giá hoạt động kiểm tra nội 85 3.3.6 Biện pháp 6: Tạo lập môi trường thuận lợi để thực công tác KTNB 88 3.3.7 Mối quan hệ biện pháp 90 3.4 Khảo nghiệm nhận thức tính cấp thiết tính khả thi biện pháp 91 3.4.1 Phương thức tiến hành 91 3.4.2 Đánh giá chung tính cần thiết, khả thi biện pháp 92 3.4.2 Đánh giá cụ thể tính cần thiết, khả thi biện pháp .94 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 115 TÀI LIỆU THAM KHẢO 118 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT STT CBQLCán quản lý 10 11 12 13 TP HCMThành phố Hồ Chí Minh DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Quy mô đội ngũ cán quản lý, giáo viên trường THPT quận Bình Thạnh, TP HCM 36 Bảng 2.2 Chất lượng giáo dục toàn diện học sinh 37 Bảng 2.3 Thống kê số lượng phiếu khảo sát 40 Bảng 2.4 Đặc điểm mẫu nghiên cứu CBQL 40 Bảng 2.5 Đặc điểm mẫu nghiên cứu GV 41 Bảng 2.6 Thống kê mô tả đánh giá CBQL GV công tác tổ chức hành hoạt động kiểm tra nội trường THPT 46 Bảng 2.7 Thống kê mô tả đánh giá CBQL GV công tác phát triển đội ngũ hoạt động kiểm tra nội trường THPT 48 Bảng 2.8 Thống kê mô tả đánh giá CBQL GV cơng tác CSCV kế tốn hoạt động kiểm tra nội trường THPT 49 Bảng 2.9 Thống kê mô tả CBQL GV công tác kiểm tra, đánh giá học sinh hoạt động kiểm tra nội trường THPT 53 Bảng 2.10 Mức độ đánh giá CBQL GV kế hoạch kiểm tra công tác nhà trường xây dựng 58 Bảng 2.11 Mức độ đánh giá CBQL GV hài lòng kế hoạch kiểm tra công tác quản lý hoạt động kiểm tra nội trường THPT 58 Bảng 2.12 Thống kê mô tả đánh giá CBQL GV công tác quản lý hoạt động kiểm tra công tác tổ chức hành trường THPT 59 Bảng 2.13 Thống kê mô tả đánh giá CBQL GV công tác quản lý hoạt động kiểm tra công tác phát triển động ngũ trường THPT 61 Bảng 2.14 Thống kê mô tả đánh giá CBQL GV công tác quản lý hoạt động kiểm tra cơng tác CSVC, kế tốn trường THPT 63 Bảng 2.15 Thống kê mô tả đánh giá CBQL GV công tác quản lý hoạt động kiểm tra công tác kiểm tra đánh giá học sinh trường THPT 66 Bảng 2.16 Thống kê mô tả đánh giá CBQL GV yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý hoạt động kiểm tra nội trường THPT 68 PL65 Nội dung quản lý hoạt động kiểm tra Kết kiểm tra thông báo cho đối tượng kiểm tra báo cáo hiệu trưởng Hồ sơ kiểm tra lưu quy định Xử lý kết sau kiểm tra 3.3 Cơng tác CSVC kế tốn Lập kế hoạch kiểm tra Ban hành định thành lập ban kiểm tra Triển khai kế hoạch đến toàn thể HĐ Sư phạm vào đầu năm học Tập huấn nghiệp vụ cho ban kiểm tra Tiêu chí kiểm tra xây dựng theo quy định Bộ tài cơng khai Ban kiểm tra thực kiểm tra kế hoạch Kết kiểm tra thông báo cho đối tượng kiểm tra báo cáo hiệu trưởng Hồ sơ kiểm tra lưu quy định Xử lý kết sau kiểm tra 3.4 Công tác kiểm tra, đánh giá học sinh Lập kế hoạch kiểm tra Ban hành định thành lập ban kiểm tra Triển khai kế hoạch đến toàn thể HĐ Sư phạm vào đầu năm học Tập huấn nghiệp vụ cho ban kiểm tra Tiêu chí kiểm tra xây dựng theo thông tư số 58/2011/TT-BGD&ĐT; 08/TT công khai Ban kiểm tra thực kiểm tra kế hoạch Kết kiểm tra thông báo cho đối tượng kiểm tra báo cáo hiệu trưởng Hồ sơ kiểm tra lưu quy định Xử lý kết sau kiểm tra Ý kiến khác: ……………………………………………………………………………………………… PL66 VI Thầy/Cơ vui lịng cho biết ý kiến yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý HĐ KTNB? Yếu tố 13 Vì thành tích 14 Văn đạo cịn nhiều bất cập (chồng chéo, thiếu tính cụ thể, …) 15 Trình độ chun mơn, nghiệp vụ ban kiểm tra hạn chế 16 Hiệu trưởng khơng có nhiều thời gian đầu tư cho cơng tác 17 Kinh phí cho cơng tác cịn hạn hẹp 18 CSVC nhà trường chưa đáp ứng yêu cầu Yếu tố khác: …………………………………………….………………………………………………………… V Để tăng cường công tác quản lý HĐ KTNB trường THPT, xin Thầy/Cô cho biết ý kiến biện pháp sau: Nâng cao nhận thức xây dựng thái độ tích cực kiểm tra nội trường học cho đội ngũ CBQL, GV, NV Hoàn chỉnh kế hoạch kiểm tra nội Triển khai hoạt động kiểm tra nội Đánh giá hoạt động kiểm tra nội Đẩy mạnh công tác phối hợp hiệu trưởng với lực lượng Tạo lập môi trường thuận lợi để thực cơng tác KTNB Ngồi ra, ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… Chúc quý Thầy/Cô sức khỏe thành công! PL67 Phụ lục BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM TP.HCM PHIẾU THĂM DỊ Ý KIẾN (V/v khảo sát tính cần thiết, khả thi biện pháp - Dành cho Cán quản lý) Kính gửi q Thầy/Cơ! Chúng tơi thực đề tài “Quản lí hoạt động kiểm tra nội trường THPT, quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh”, xin q Thầy/Cơ vui lịng cho ý kiến cách đánh dấu (x) vào lựa chọn thích hợp Chúng cam kết ý kiến quý Thầy/Cơ phục vụ cho mục đích nghiên cứu khoa học, khơng nhằm mục đích khác Chúng tơi mong nhận hỗ trợ quý Thầy/Cô Quý Thầy/Cơ vui lịng cho ý kiến biện pháp quản lý đề xuất sau nhằm giúp Hiệu trưởng thực tốt công tác quản lý hoạt động KTNB trường THPT Biện pháp quản lí Nâng cao nhận thức xây dựng thái độ tích cực kiểm tra nội trường học cho đội ngũ CBQL, GV, NV 1.1 Tác động vào nhận thức đội ngũ cốt cán (HT, PHT, TT) công tác quản lý HĐ KTNB 1.2 Tác động vào nhận thức GV NV quản lý HĐ KTNB 1.3 Hiệu trưởng công khai kế hoạch KTNB trang web bảng tin nhà trường Hoàn chỉnh kế hoạch kiểm tra nội 2.1 Kế hoạch xây dựng theo nội dung kiểm tra 2.2 Kế hoạch chi tiết xây dựng trước bắt đầu năm học PL68 Biện pháp quản lí 2.3 Tiêu chí kiểm tra xây dựng theo văn pháp quy nội dung kiểm tra Triển khai hoạt động kiểm tra nội 3.1 Triển khai kế hoạch đến toàn CBQL, GV, NV 3.2 Tập huấn nghiệm vụ kiểm tra nội dung 3.3 Tổ chức chia sẻ kinh nghiệm KTNB trường Đánh giá hoạt động kiểm tra nội 4.1 Xử lý kịp thời kết kiểm tra nội dung 4.2 Sử dụng kết kiểm tra vào công tác phát triển đội ngũ 4.3 Thực chế độ hậu kiểm nội dung Đẩy mạnh công tác phối hợp hiệu trưởng với lực lượng Tạo lập môi trường thuận lợi để thực công tác KTNB 6.1 Hiệu trưởng tạo điều kiện làm việc thuận lợi, có tiêu chí đánh giá ban kiểm tra 6.2 Hiệu trưởng đạo ứng dụng công nghệ thông tin, phần mềm quản lý kiểm tra 6.3 Hiệu trưởng xây dựng kế hoạch KTNB quy định rõ thời gian hoàn thành đầu việc, người phụ trách yêu cầu cho sản phẩm đầu việc PL69 Nhứng biện pháp quản lý đề xuất bổ sung quý Thầy/Cô nhằm giúp Hiệu trưởng thực tốt công tác quản lý HĐ KTNB trường THPT: ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn quý Thầy/Cô Chúc quý Thầy/Cô sức khỏe thành công! PL70 Phụ lục BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM TP.HCM PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN (V/v khảo sát tính cần thiết, khả thi biện pháp - Dành cho giáo viên, nhân viên) Kính gửi quý Thầy/Cô! Chúng thực đề tài “Quản lí hoạt động kiểm tra nội trường THPT, quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh”, xin q Thầy/Cơ vui lịng cho ý kiến cách đánh dấu (x) vào lựa chọn thích hợp Chúng tơi cam kết ý kiến quý Thầy/Cô phục vụ cho mục đích nghiên cứu khoa học, khơng nhằm mục đích khác Chúng tơi mong nhận hỗ trợ q Thầy/Cơ Q Thầy/Cơ vui lịng cho ý kiến biện pháp quản lý đề xuất sau nhằm giúp Hiệu trưởng thực tốt công tác quản lý hoạt động KTNB trường THPT Biện pháp quản lí Nâng cao nhận thức xây dựng thái độ tích cực kiểm tra nội trường học cho đội ngũ CBQL, GV, NV 1.1 Tác động vào nhận thức đội ngũ cốt cán (HT, PHT, TT) công tác quản lý HĐ KTNB 1.2 Tác động vào nhận thức GV NV quản lý HĐ KTNB 1.3 Hiệu trưởng công khai kế hoạch KTNB trang web bảng tin nhà trường Hoàn chỉnh kế hoạch kiểm tra nội 2.1 Kế hoạch xây dựng theo nội dung kiểm tra 2.2 Kế hoạch chi tiết xây dựng trước bắt đầu năm học PL71 Biện pháp quản lí 2.3 Tiêu chí kiểm tra xây dựng theo văn pháp quy nội dung kiểm tra Triển khai thực hoạt động kiểm tra nội 3.1 Triển khai kế hoạch đến toàn CBQL, GV, NV 3.2 Tập huấn nghiệm vụ kiểm tra nội dung 3.3 Tổ chức chia sẻ kinh nghiệm KTNB trường Đánh giá hoạt động kiểm tra nội 4.1 Xử lý kịp thời kết kiểm tra nội dung 4.2 Sử dụng kết kiểm tra vào công tác phát triển đội ngũ 4.3 Thực chế độ hậu kiểm nội dung Đẩy mạnh công tác phối hợp hiệu trưởng với lực lượng Tạo lập môi trường thuận lợi để thực công tác KTNB 6.1 Hiệu trưởng tạo điều kiện làm việc thuận lợi, có tiêu chí đánh giá ban kiểm tra 6.2 Hiệu trưởng đạo ứng dụng công nghệ thông tin, phần mềm quản lý kiểm tra 6.3 Hiệu trưởng xây dựng kế hoạch KTNB quy định rõ thời gian hoàn thành đầu việc, người phụ trách yêu cầu cho sản phẩm đầu việc PL72 Nhứng biện pháp quản lý đề xuất bổ sung quý Thầy/Cô nhằm giúp Hiệu trưởng thực tốt công tác quản lý HĐ KTNB trường THPT: ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn quý Thầy/Cô Chúc quý Thầy/Cô sức khỏe thành công! PL73 Phụ lục BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM TP.HCM CÂU HỎI PHỎNG VẤN (Dành cho cán quản lý) Câu 1: Thầy/Cơ vui lịng cho ý kiến mục đích hoạt động kiểm tra nội trường THPT Câu 2: Thầy/Cô vui lịng cho ý kiến thuận lợi khó khăn công tác kiểm tra nội trường THPT Câu 3: Thầy/Cơ vui lịng cho ý kiến ngun nhân gây khó khăn cơng tác KTNB trường THPT Câu 4: Thầy/Cơ vui lịng cho ý kiến cơng tác hồn chỉnh kế hoạch cho hoạt động kiểm tra nội trường Thầy/Cô: - Thầy/Cô thường lập triển khai kế hoạch trường vào thời điểm nào? - Ai chịu trách nhiệm triển khai kế hoạch đến GV/NV? Câu 5: Thầy/Cô vui lòng cho ý kiến biện pháp quản lý hoạt động kiểm tra nội trường THPT đem lại hiệu Câu 6: Thầy/Cơ vui lịng cho ý kiến công tác quản lý nội dung kiểm tra toàn diện giáo viên hàng năm - Bao nhiêu GV kiểm tra toàn diện năm? - Việc dự GV có khó khăn khơng? - … Câu 7: Thầy/Cơ vui lịng cho ý kiến cơng tác quản lý nội dung kiểm tra, đánh giá học sinh - Bộ phận ghi nhận, thống kê, xử lý vi phạm học sinh? - Quy trình đánh giá hạnh kiểm nào? - Việc kiểm tra, đánh giá học sinh có khó khăn khơng? - … ... trạng quản lý hoạt động kiểm tra nội trường THPT quận Bình Thạnh, TP.HCM 70 Chương BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KIỂM TRA NỘI BỘ TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG QUẬN BÌNH THẠNH, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ...BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO PHẠM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ Ngơ Thị Phương Hiền QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KIỂM TRA NỘI BỘ Ở CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THƠNG QUẬN BÌNH THẠNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ... Nội dung quản lý hoạt động kiểm tra nội trường THPT 27 1.4.4 Phương tiện quản lý Hiệu trưởng với hoạt động kiểm tra nội trường THPT 29 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến trình quản lý hoạt động kiểm