Tìm hiểu về tuyên ngôn sứ mệnh tuyên ngôn định vị của tập đoàn thiên long

“ Tìm hiểu Tun ngơn sứ mệnh Tun ngơn định vị tập đồn Thiên Long” A Tìm kiếm tun ngơn sứ mệnh cho cơng ty, phân tích tun ngơn I Danh sách tun ngơn sứ mệnh chọn: Công Ty Cổ Phần Tập Đồn Thiên Long Tun ngơn sứ mệnh: "Cung cấp văn phòng phẩm, bút viết phục vụ cho việc học chinh phục đỉnh cao tri thức" Công ty thông tin di động mobifone: Tuyên ngôn sứ mệnh: “Mọi công nghệ viễn thông tiên tiến ứng dụng nhu cầu khách hàng Lúc sáng tạo để mang tới dịch vụ giá trị gia tăng cho khách hàng Mọi thông tin chia sẻ cách minh bạch Nơi gửi gắm chia sẻ lợi ích tin cậy cán công nhân viên, khách hàng, cổ đông cộng đồng.” Công ty nước giải khát Pepsi Sứ mệnh PepsiCo đề là: “Trở thành công ty hàng đầu sản xuất hàng tiêu dùng, tập trung chủ yếu vào thực phẩm tiện dụng nước giải khát Chúng tơi khơng ngừng tìm kiếm tạo hiệu tài chánh lành mạnh cho nhà đầu tư, tạo hội phát triển đem lại nhiều lợi ích kinh tế cho nhân viên, đối tác kinh doanh cộng đồng nơi hoạt động Chúng phấn đấu hoạt động sở trung thực, cơng v trực hành động mình.” Cơng ty sữa VIỆT NAM “Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng tốt nhất, chất lượng trân trọng, tình yêu trách nhiệm cao với sống người xã hội” Tập Đoàn bán lẻ văn phòng phẩm thiết bị văn phòng Office Tuyên ngôn sứ mệnh: “ Để chào bán sản phẩm văn phòng dịch vụ đến người tiêu dùng khách hàng kinh doanh văn phòng phẩm hấp dẫn Thông qua hệ thống cửa hàng tự chọn, cửa hàng nhượng quyền cách bán hàng qua trang web phát triển hoàn chỉnh tận dụng tối đa dịch vụ nhượng quyền hệ thống phân phối nội địa để bán hàng & giao hàng Để hỗ trợ cho nhân viên hội hoạt động độclập, tự chọn lựa cách làm việc bán thời gian hay toàn thời gian , nhà cty Để kiếm thêm tiền tìm nhiều hội quan trọng để bán hàng cho bạn bè hay khách hàng theo cách riêng họ cách tận dụng tối đa trang wed OFFICE 1” II Phân tích tun ngơn: Tun ngơn Tập Đồn VPP Thiên Long: a Tuyên ngôn sứ mệnh Công ty Thiên Long chưa viết theo cấu trúc tuyên ngơn chưa có điểm nhấn mạnh cụ thể giá trị sách mà cơng ty muốn tơn vinh Tun ngơn khơng hay chưa vạch đường rõ b Tuyên ngôn chưa bao gồm yếu tố cần có tun ngơn: Tun ngôn thể mục tiêu cụ thể “Cung cấp văn phòng phẩm, bút viết phục vụ cho việc học” câu xác định phạm vị thị trường cạnh tranh cty Thiên Long sản phẩm bút viết, văn phòng phẩm đối tượng khách hàng người học Nhưng tuyên ngôn thiếu yếu tố giá trị sách mà Thiên Long muốn tôn vinh c Tuyên ngôn dễ đọc dễ hiểu d Phần tuyên ngôn “chinh phục đỉnh cao tri thức" khó tin tưởng sản phẩm Thiên Long văn phịng phẩm bút viết sản phẩm giáo dục hay trí tuệ Các sản phẩm thành ( ứng dụng kết quả) sản phẩm trí tuệ nên tun ngơn Thiên Long khơng thể viết “ Chinh phục đỉnh cao tri thức” mà hỗ trợ hay cơng cụ để chinh phục đỉnh cao tri thức nhân loại 2 Tuyên ngôn công ty thông tin di đông mobifone: a Tuyên ngôn Mobifone viết theo cấu trúc tun ngơn Tun ngơn chưa hay người viết tuyên ngôn cố sử dụng cách chơi chữ “ sử dụng chữ câu slogan Mọi Lúc Mọi Nơi’’ nên làm tuyên rời rạc b Tuyên ngôn bao gồm yếu tố cần có tuyên ngôn: - Mục tiêu: tuyên ngôn thể mục tiêu mobifone “Mọi cơng nghệ viễn thơng tiên tiến ứng dụng nhu cầu khách hàng Lúc sáng tạo để mang tới dịch vụ giá trị gia tăng cho khách hàng” - Gía trị tun ngơn thể qua câu “Nơi gửi gắm chia sẻ lợi ích tin cậy cán cơng nhân viên, khách hàng, cổ đông cộng đồng.” - Qua tun ngơn Mobifone nói rõ sách minh bạch hoạt đông “Mọi thông tin chia sẻ cách minh bạch nhất.” - Phạm vị cạnh tranh: lĩnh vực viễn thông c Tuyên ngôn dễ đọc dễ hiễu d Tun ngơn đáng tin cậy tất các mục tiêu sách cụ thể đo lường Tuyên ngôn Công ty nước giải khát Pepsi a Tuyên ngôn Pepsi viết chặt chẻ theo cấu trúc tuyên ngôn Tun ngơn hay thực tế gần gũi với người b Tuyên ngôn đầy đủ yếu tốt cần có tun ngơn: - Mục tiêu: “Trở thành công ty hàng đầu sản xuất hàng tiêu dùng” cụ thể đích cao chặng đường phát triển cơng ty -Gía trị tun ngơn bao quát hết tất tổ chức, cá nhân tham gia vào hoạt động Công ty “Chúng không ngừng tìm kiếm tạo hiệu tài chánh lành mạnh cho nhà đầu tư, tạo hội phát triển đem lại nhiều lợi ích kinh tế cho nhân viên, đối tác kinh doanh”, giá trị khơng nằm ngồi giá trị mà cơng ty đền đáp lại cộng đồng – Khách hàng họ “cộng đồng nơi hoạt động” - Yếu tố sách tun ngơn thể rõ qua sách “Chúng tơi ln phấn đấu hoạt động sở trung thực, công trực hành động mình.” - Tuyên ngôn xác định rõ lĩnh vực cạnh tranh “tập trung chủ yếu vào thực phẩm tiện dụng nước giải khát” c Tuyên ngôn dễ đọc dễ hiễu d Tun ngơn đáng tin cậy tất các mục tiêu sách cụ thể đo lường Tuyên ngôn Công ty sữa VIỆT NAM a Tuyên ngôn Vimamilk không viết theo cấu trúc tuyên ngôn tuyên ngôn hay b Tun ngơn chưa đủ yếu tố cần có tuyên ngôn: - Mục tiêu Vinamilk xác định rõ mang đến nguồn dinh dưỡng tố chất lượng nhất, giá trị mà Vinamilk mang lại trân trọng, tình u trách nhiệm cao với sống người xã hội - Tun ngơn chưa vạch sách mà họ theo đuổi - Sản phẩm mang lại nguồn dinh dưỡng phạm vị lĩnh vực mà Vinamilk xác định để cạnh tranh c Tuyên ngôn dễ đọc dễ hiễu d Tuyên ngôn chưa đáng tin cậy hồn tồn tun ngơn sử dụng số từ mang cảm tính Tập Đồn bán lẻ văn phòng phẩm thiết bị văn phòng Office a Tuyên ngôn không viết theo cấu trúc tuyên ngôn tuyên ngôn hay b Tun ngơn chưa đủ yếu tố cần có tuyên ngôn: - Mục tiêu của tuyên ngơn xác đinh việc kinh doanh văn phịng phẩm Office thông qua hệ thống cửa hàng nhượng quyền bán hàng trực tuyến qua trang web - Giá trị Office mn tơn vinh người điều trở thành nhà kinh doanh văn phịng phẩm kiếm tìm lời từ việc kinh doanh thơng qua trang web office - Nhưng tun ngơn chưa thể sách họ c Tuyên ngôn dễ đọc dễ hiễu d Tun ngơn tin cậy B Chỉnh sửa tuyên ngôn: Tuyên ngôn sứ mệnh Cơng ty Thiên Long: Sau tìm hiều hoạt động, sản phẩm mục tiêu – định hướng phát triển kinh doanhcũng giá trị sách mà Thiên Long muốn tôn vinh Tuyên ngôn chỉnh lại: “Trở thành công ty sản xuất - cung cấp bút viết, văn phòng phẩm thiết bị văn phòng hàng đầu Đông Nam Á nhằm tạo dựng môi trường học tập làm việc tốt đẹp cho người đồng thời không ngừng gia tăng giá trị cho cổ đơng Sự tin cậy, tầm nhìn, tính sáng tạo, động, niềm tự hào phát triển không ngừng đội ngũ nhân viên giá trị cốt lỗi làm tảng tạo sản phẩm dịch vụ, góp phần chinh phục đỉnh cao tri thức” Tuyên ngôn sứ mệnh Mobifone Tìm hiễu hoạt động sản phẩm dịch vụ Mobifone Mục tiêu Mobifone cơng ty dẫn đầu lĩnh vực cung cấp dịch vụ viễn thơng di động có chất lượng tốt thị trường Việt Nam Nên tuyên ngôn sứ mệnh chỉnh lại: “ Mobifone giữ vững công ty dẫn đầu cung cấp dịch vụ viễn thông di động, ứng dụng công nghệ viễn thông tiên tiến nhu cầu khách hàng, Khơng ngừng sáng tạo để mang dịch vụ giá trị gia tăng cho khách hàng Chúng nơi gửi gắm chia sẻ lợi ích tin cậy nhân viên, khách hàng, cổ đông cộng đồng Chúng cam kết thông tin điều chia sẻ cách minh bạch nhất” Tuyên ngôn sứ mệnh Pepsi: Tuyên ngôn chặt chẻ thể rõ yêu cầu nên không chỉnh sửa Tuyên ngôn sứ mệnh Vinamilk viết lại: Tuyên ngôn chỉnh lại thêm vào sách mà Vinamilk vạch Các sách lần khẳn định mục tiêu Vinamilk sản phẩm chất lượng tin cây: “Vinamilk có sứ mệnh phát triển, cung cấp sản phẩm dinh dưỡng chất lượng tin cậy trân trọng, trách nhiệm với sống người xã hội ràng Chúng phấn đấu hoạt động sở trung thực, cơng trực hành động mình.” Tập Đồn bán lẻ văn phịng phẩm thiết bị văn phòng Office “ Office hình thành việc mua bán văn phịng phẩm dịch vụ đến người tiêu dùng tổ chức cách hấp dẫn nhất, thông qua hệ thống hàng nhượng quyền trực tuyến hoàn chỉnh Để hỗ trợ cho nhân viên kiếm thêm tiền nhiều hội quan trọng khác theo Kinh doanh riêng họ mà họ cho phù hợp cách tận dụng tối đa trang wed OFFICE Nhằm mang lại lợi ích đối tác, đơng cho cơng đồng nơi Office hoat động” C Viết định vị sản phẩm Sản phẩm chọn để viết tuyên ngôn định vị sản phẩm cà phê hòa tan Vinamilk Nescafe Café Việt định vị “mạnh”, G7 lại truyền thông “mạnh chưa đủ, phải gu” Và gần nhiền thông tin cà phê bột không đảm bảo chất lượng mặt báo nên người tiêu dùng quan tâm nhiều đến chất lượng mong muốn có sản phẩm đủ uy tính để thay phê phin Sản phẩm cà phê hòa tan Vinamilk đời định vị cà phê phin chế biết từ công nghệ cà phê “ Kiểm sốt từ nguồn ngun liệu đến sản phẩm đóng gói” đánh vào thói quen uống cà phê người việc ca phê phin Bản tuyên ngôn định vị sản phẩm cà phê hòa tan 1: “ Hương vị đậm đà cà phê phin Cà phê phin theo công nghệ cà phê sạch” 1/ Tầm nhìn – sứ mệnh của: ngân hàng Techcombank – TCB (nguồn trích dẫn: https://www.techcombank.com.vn/Desktop.aspx/Gioi_thieu/Su-menhtam-nhin-2010/SU_MENH-TAM_NHIN/ ) Tầm nhìn Trở thành Ngân hàng tốt doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam Sứ mệnh • Trở thành đối tác tài lựa chọn đáng tin cậy khách hàng nhờ khả cung cấp đầy đủ sản phẩm dịch vụ tài đa dạng dựa sở ln coi khách hàng làm trọng tâm • Tạo dựng cho cán nhân viên môi trường làm việc tốt với nhiều hội để phát triển lực, đóng góp giá trị tạo dựng nghiệp thành đạt • Mang lại cho cổ đơng lợi ích hấp dẫn, lâu dài thơng qua việc triển khai chiến lược phát triển kinh doanh nhanh mạnh song song với việc áp dụng thông lệ quản trị doanh nghiệp quản lý rủi ro chặt chẽ theo tiêu chuẩn quốc tế Giá trị cốt lõi Khách hàng hết nhấn mạnh trân trọng khách hàng nỗ lực mang đến sản phẩm, dịch vụ đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Liên tục cải tiến có nghĩa tốt ln tốt , không ngừng học hỏi cải thiện Tinh thần phối hợp có nghĩa tin tưởng vào đồng nghiệp hợp tác để mang lại điều tốt cho ngân hàng Phát triển nhân lực có nghĩa tạo điều kiện cán nhân viên phát huy tối đa lực cá nhân khen thưởng xứng đáng cho người đạt thành tích Cam kết hành động có nghĩa ln đảm bảo công việc cam kết phải hồn thành Nhận xét: Ngân hàng Techcombank có tầm nhìn rộng, sứ mệnh rõ ràng Viết lại: Phấn đấu Trở thành: Ngân hàng tốt doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam - Tuyên ngôn định vị cho sản phẩm: Cho vay tài mua nhà (https://www.techcombank.com.vn/Desktop.aspx/Tin-dung-ban-le/Cho-vay-mua-Batdong-san/CHO_VAY_MUA_BDS/ ) Đối với khách hàng có khó khăn tạm thời tài Chúng tơi biến ngơi nhà mơ ướt bạn thành thật 2/ Tầm nhìn sứ mệnh của: cơng ty cổ phần dược Hậu Giang (nguồn trích dẫn: http://www.dhgpharma.com.vn/1/index.php?view=duty&lang=vn ) Tầm nhìn "Vì sống khỏe đẹp hơn" Sứ mạng "Dược Hậu Giang luôn cung cấp sản phẩm dịch vụ chất lượng cao thỏa mãn ước vọng sống khỏe đẹp hơn" - Tuyên ngôn định vị cho sản phẩm: Viên bổ não (http://www.dhgpharma.com.vn/1/index.php?view=product&ID=180&lang=vn ) Viên Bổ Não giúp tăng cường trí nhớ, trí não minh mẫn nhanh nhẹn, tăng khả chống lại stress, cải thiện tình trạng hay quên, ngủ gà ngủ gật, tập trung, suy nhược, chóng mặt, đau đầu -Nhận xét: Có tầm nhìn rộng, sứ mạng rõ ràng 3/ Tun ngơn sứ mệnh – Toshiba (ngành hàng thiết bị văn phòng) (nguồn trích dẫn: http://www.tbscanada.ca/en/missionstatement.asp ) At Toshiba Business Solutions, our processes enable us to exceed our objectives We strive to provide our customers with products and services which are on the cutting edge of technology We seek challenge and make changes to stimulate growth and set new standards of excellence - Tuyên ngôn định vị cho sản phẩm: Máy photocopy e-Studio182 (http://www.tbscanada.ca/en/copiers.asp ) Là loại máy photocopy tích hợp cơng nghệ tiên tiến nhất, gọn nhẹ … giá rẻ - Nhận Xét: Khẳng định mang lại sản phẩm, thiết mong đợi cho khách hàng 4/ Tuyên ngôn sứ mệnh Công ty cung cấp thiết bị y tế Toyo (nguồn trích dẫn: http://www.toyomedical.com/english.swf -> click to “About us” menu) The fundamental purpose of Toyo Medical is to provide products and services of such quality that our clients receive a superior value, our employees and commercial partners share our success and our name is unmistakably associated with quality, reliability and a superior customer service - Tuyên ngôn định vị cho sản phẩm: Máy Monitoring theo dõi chức sinh tồn bệnh nhân (SpO2, Temperature, Electrocardiograph, Respiration, Invasive blood Pressure …http://www.toyomedical.com/english.swf -> click to “Products” menu Cung cấp số sinh tồn xác bệnh nhân cho Bác sĩ điều trị tốt - Nhận xét: Mục đích là: Cung cấp sản phẩm dịch vụ hoàn hảo cho khách hàng 5/ Tuyên ngôn sứ mệnh Toshiba (ngành hàng thiết bị y tế) (nguồn trích dẫn: http://www.medical.toshiba.com/about/index.php ) Deliver quality products and services as well as the industry’s best after-sales support through long-term, customer focused partnerships - Tuyên ngôn định vị cho sản phẩm: máy siêu âm tim chiều Artida (thông tin sản phẩm: http://medical.toshiba.com/products/ul/artida/index.php ) Mang đến cho khách hàng hình ảnh tim cách trọn vẹn - Nhận xét: Cam kết cung cấp sản phẩm dịch vụ hậu tốt cho khách hàng 6/ Tầm nhìn sứ mệnh Cơng Ty Cổ Phần HỊA BÌNH - HBC (nguồn trích dẫn: http://www.hbc.com.vn/index.php? option=com_content&view=article&id=96&Itemid=120&lang=vi ) Tầm nhìn HBC: Trở thành nhà cung cấp sản phẩm động lực dịch vụ chuyên nghiệp Việt Nam Sứ mệnh HBC: Góp phần nâng cao chất lượng sống thông qua việc cung cấp sản phẩm động lực có cơng nghệ tiên tiến, chất lượng cao thân thiện với môi trường - Tuyên ngôn định vị cho sản phẩm: máy phát điện công nghiệp IVECO loại giảm âm, model: GS NEF 85M (thông tin sản phẩm: http://hbc.com.vn/index.php? page=shop.product_details&flypage=flypage.tpl&product_id=80&category_id=53&optio n=com_virtuemart&Itemid=70&lang=vi ) Cơng suất cực lớn, kích thước, trọng lượng tiếng ồn cực nhỏ Phù hợp cho nhiều đối tượng khách hàng - Nhận xét: Tầm nhìn chưa nêu rõ ý, sứ mệnh rõ ràng - Viết lại: Phấn đấu trở thành nhà cung cấp sản phẩm động lực tốt dịch vụ chuyên nghiệp Việt Nam 7/ Sứ mạng cơng ty cổ phần dược phẩm Imexpharm (nguồn trích dẫn: http://www.imexpharm.com/newscontent.aspx?cateid=186 )  Chất lượng sản phẩm hàng đầu  Dịch vụ khách hàng chu đáo  Quan tâm chia sẻ cộng đồng  Đây cam kết chất lượng sản phẩm, dịch vụ thuỷ chung với lời hứa, trước sau một, gắn bó với khách hàng, theo đường chọn, gặp khó khăn khơng nản chí tin tưởng đến cam kết - Tuyên bố định vị cho sản phẩm: thuốc kháng sinh pms-Imeclor 125: (thông tin sản phẩm: http://www.imexpharm.com/productdetail.aspx? productID=222&productitemID=173 ) Là loại thuốc đặt trị bệnh: viêm nhiễm trùng thường gặp viêm tai giữa,phế quản, phổi, họng, xoang, amidan, da, mô mềm, nhiễm trùng đường tiết niệu kể viêm bàng quang - Nhận xét: Sứ mạng dài, trùng lặp ý muốn cam kết - Viết lại:  Chất lượng sản phẩm hàng đầu  Dịch vụ khách hàng chu đáo  Quan tâm chia sẻ cộng đồng  ... nhất” Tuyên ngôn sứ mệnh Pepsi: Tuyên ngôn chặt chẻ thể rõ yêu cầu nên không chỉnh sửa Tuyên ngôn sứ mệnh Vinamilk viết lại: Tuyên ngôn chỉnh lại thêm vào sách mà Vinamilk vạch Các sách lần khẳn định. .. đo lường Tuyên ngôn Công ty sữa VIỆT NAM a Tuyên ngôn Vimamilk không viết theo cấu trúc tuyên ngôn tuyên ngôn hay b Tun ngơn chưa đủ yếu tố cần có tuyên ngôn: - Mục tiêu Vinamilk xác định rõ mang... học Nhưng tuyên ngôn thiếu yếu tố giá trị sách mà Thiên Long muốn tôn vinh c Tuyên ngôn dễ đọc dễ hiểu d Phần tuyên ngôn “chinh phục đỉnh cao tri thức" khó tin tưởng sản phẩm Thiên Long văn phịng