Bài giảng Quản trị kinh doanh - Bài 7: Hiệu quả kinh doanh

Bài giảng Quản trị kinh doanh - Bài 7: Hiệu quả kinh doanh được biên soạn với mục tiêu cung cấp đến người học kiến thức về bản chất của hiệu quả kinh doanh; các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh; các chỉ tiêu và tiêu chuẩn hiệu quả

Bài 7: Hiệu kinh doanh BÀI HIỆU QUẢ KINH DOANH Hướng dẫn học Để học tốt này, sinh viên cần tham khảo phương pháp học sau:  Học lịch trình mơn học theo tuần, làm luyện tập đầy đủ tham gia thảo luận diễn đàn  Đọc tài liệu: Giáo trình Quản trị kinh doanh, chủ biên GS.TS Nguyễn Thành Độ, PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền, NXB ĐH KTQD, 2012 Hướng dẫn tập Quản trị kinh doanh, chủ biên PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền, NXB ĐH KTQD, 2012  Sinh viên làm việc theo nhóm trao đổi với giảng viên trực tiếp lớp học qua email  Trang Web môn học Nội dung  Bản chất hiệu kinh doanh;  Các nhân tố ảnh hướng đến hiệu kinh doanh;  Các tiêu tiêu chuẩn hiệu Mục tiêu Nâng cao hiệu kinh doanh điều kiện sống để doanh nghiệp tồn tại, phát triển thực mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận Qua học này, sinh viên hiểu rõ chất phạm trù hiệu tính tốn tiêu hiệu tính tốn tiêu hiệu cách xác; sau phân tích kinh doanh đưa giải pháp phù hợp Nhiệm vụ sinh viên nắm vấn đề NEU_MAN413_Bai7_v1.0013105230 99 Bài 7: Hiệu kinh doanh Tình dẫn nhập Xác định hiệu kinh doanh Café Bình • Anh Bình có nhà mặt phố Huế (Hà Nội) Anh định mở cửa hàng Cafe Bình; • Tổng vốn đầu tư (cho thủ tục, bàn ghế, cốc chén…): 120 triệu đồng; • Doanh thu hàng tháng 22 triệu đồng; • Chi phí hàng tháng 15 triệu đồng; • Anh Bình trực tiếp pha chế khơng tính tiền th nhà anh cho nhà riêng khơng phải tính Vợ gái anh đồng thời làm nhân viên phục vụ, anh không trả lương cho người nhà, tất nhiên phải làm việc 100 • Lợi nhuận anh Bình: A = 22 tr- 15 tr = triệu đồng/ tháng B = Ít C = Nhiều D = Khơng có Lý giải sao? • Hiệu kinh doanh gì? Đánh giá hiệu kinh doanh anh Bình NEU_MAN413_Bai7_v1.0013105230 Bài 7: Hiệu kinh doanh 7.1 Bản chất hiệu kinh doanh 7.1.1 Khái lược 7.1.1.1 Khái niệm Hiệu xét góc độ kinh tế học vĩ mô  Hiệu sản xuất diễn xã hội tăng sản lượng loại hàng hóa mà khơng cắt giảm sản lượng loại hàng hóa khác Một kinh tế có hiệu nằm giới hạn khả sản xuất  Hiệu khơng lãng phí  Hiệu xét góc độ chung doanh nghiệp  Mối quan hệ tỉ lệ chi phí kinh doanh phát sinh điều kiện thuận chi phí kinh doanh thực tế phát sinh gọi hiệu xét mặt giá trị  Là phạm trù phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực để đạt mục tiêu xác định  Công thức: Trong đó: 7.1.1.2 H = K/C H – Hiệu K – Kết đạt C – Hao phí nguồn lực cần thiết gắn với kết Các loại hiệu  Hiệu xã hội, kinh tế, kinh tế - xã hội kinh doanh o Thứ nhất, hiệu xã hội Là phạm trù phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực sản xuất xã hội nhằm đạt mục tiêu xã hội định Các mục tiêu xã hội đạt cao tốt:  Giải công ăn, việc làm;  Xây dựng sở hạ tầng;  Nâng cao phúc lợi xã hội, mức sống đời sống văn hóa, tinh thần cho người lao động;  Đảm bảo nâng cao sức khỏe cho người lao động;  Cải thiện điều kiện lao động, đảm bảo vệ sinh môi trường o Thứ hai, hiệu kinh tế  Phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực để đạt mục tiêu kinh tế thời kỳ  Các mục tiêu kinh tế đạt cao tốt: Tốc độ tăng trưởng kinh tế; Tổng sản phẩm quốc nội; NEU_MAN413_Bai7_v1.0013105230 101 Bài 7: Hiệu kinh doanh o o Thu nhập quốc dân thu nhập quốc dân bình quân  Hiệu kinh tế gắn với kinh tế thị trường túy thường nghiên cứu giác độ quản lý vĩ mô Thứ ba, hiệu kinh tế - xã hội Phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực sản xuất xã hội để đạt mục tiêu kinh tế - xã hội định Các mục tiêu kinh tế - xã hội:  Tốc độ tăng trưởng kinh tế;  Tổng sản phẩm quốc nội;  Thu nhập quốc dân thu nhập quốc dân bình quân;  Giải công ăn, việc làm;  Xây dựng sở hạ tầng;  Nâng cao phúc lợi xã hội, mức sống đời sống văn hóa, tinh thần cho người lao động;  Đảm bảo nâng cao sức khỏe cho người lao động;  Cải thiện điều kiện lao động, đảm bảo vệ sinh môi trường;  Hiệu kinh tế - xã hội gắn với kinh tế hỗn hợp xem xét góc độ quản lý vĩ mô Thứ tư, hiệu kinh doanh  Hiệu kinh doanh phạm trù phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực để đạt mục tiêu xác định  Chỉ xem xét doanh nghiệp kinh doanh  Hiệu đầu tư hiệu kinh doanh o Hiệu đầu tư phạm trù phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực để đạt mục tiêu đầu tư xác định Hiệu đầu tư gắn với hoạt động đầu tư cụ thể o Hiệu kinh doanh phạm trù phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực để đạt mục tiêu kinh doanh xác định Hiệu kinh doanh gắn liền với hoạt động kinh doanh doanh nghiệp  Hiệu kinh doanh tổng hợp hiệu kinh doanh lĩnh vực o Thứ nhất, hiệu kinh doanh tổng hợp  Phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực để đạt mục tiêu tồn doanh nghiệp phận  Do tính chất phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực nên hiệu kinh doanh tổng hợp đánh giá khái quát cho phép kết luận tính hiệu toàn doanh nghiệp thời kỳ xác định o Thứ hai, hiệu lĩnh vực Phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực cụ thể theo mục tiêu xác định 102 NEU_MAN413_Bai7_v1.0013105230 Bài 7: Hiệu kinh doanh Hiệu lĩnh vực khơng đại diện cho tính hiệu doanh nghiệp, phản ánh tính hiệu sử dụng nguồn lực cá biệt cụ thể  Phân tích, bổ sung tiêu tổng hợp  Kiểm tra khẳng định rõ kết luận rút từ tiêu tổng hợp  Phân tích hiệu mặt hoạt động, hiệu sử dụng yếu tố sản xuất nhằm tìm nguyên nhân giải pháp tối đa hóa tiêu hiệu kinh doanh tổng hợp  Quan hệ hiệu kinh doanh tổng hợp hiệu lĩnh vực phận lúc quan hệ thuận chiều  Chỉ có tiêu tổng hợp đánh giá tồn diện hiệu kinh doanh cách xác  Các tiêu lĩnh vực hoạt động phản ánh hiệu mặt, làm rõ nhân tố ảnh hưởng  Hiệu kinh doanh ngắn hạn hiệu kinh doanh dài hạn o Thứ nhất, hiệu kinh doanh ngắn hạn Là hiệu kinh doanh xem xét, đánh giá khoảng thời gian ngắn như: tuần, tháng, quý, năm, vài năm… o Thứ hai, hiệu kinh doanh dài hạn Là hiệu kinh doanh xem xét, đánh giá khoảng thời gian dài, gắn với chiến lược, kế hoạch dài hạn, lâu dài, gắn với quãng đời tồn phát triển doanh nghiệp o Thứ ba, mối quan hệ biện chứng hiệu kinh doanh dài hạn hiệu kinh doanh ngắn hạn  Vừa có quan hệ biện chứng với nhau, mâu thuẫn  Chỉ đánh giá hiệu kinh doanh ngắn hạn sở đảm bảo hiệu kinh doanh dài hạn  Nếu xuất mâu thuẩn có hiệu kinh doanh dài hạn phản ánh hiệu kinh doanh doanh nghiệp 7.1.1.3 Bản chất hiệu kinh doanh  Phản ánh mặt chất lượng hoạt động kinh doanh  Phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực sản xuất trình tiến hành hoạt động kinh doanh doanh nghiệp  Hiệu kinh doanh phức tạp khó đánh giá kết hao phí nguồn lực khó xác định xác Kết quả: o Là tất mà doanh nghiệp đạt sau trình kinh doanh định o Được đo thước đo vật NEU_MAN413_Bai7_v1.0013105230 103 Bài 7: Hiệu kinh doanh o o o  Đa dạng, phù hợp với tính chất sản phẩm  Khó xác định xác kì ln có bán thành phẩm sản phẩm dở dang Nếu đo thước đo giá trị  Doanh thu, lợi nhuận  Khó xác tính không ổn định thước đo giá trị trình tiêu thụ thu tiền khơng trùng  Nguồn lực hao phí cho q trình kinh doanh Được tính chi phí tài chi phí kinh doanh Chịu ảnh hưởng trình độ nhận thức, tính tốn tính khơng ổn định thước đo giá trị 7.1.2 Sự cần thiết phải tính nâng cao hiệu kinh doanh 7.1.2.1 Sự cần thiết phải tính hiệu kinh doanh  Để đạt mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận cần có tiêu hiệu để đánh giá tính hiệu đạt được, đánh giá: o Bộ phận nguồn lực sử dụng có hiệu o Bộ phận nguồn lực sử dụng chưa có hiệu → Phân tích nguyên nhân nhân tố ảnh hưởng  Có sở để hình thành giải pháp cần thiết o Điều chỉnh chiến lược kinh doanh đắn, phù hợp với thị trường o Điều chỉnh phân bổ sử dụng nguồn lực có hiệu o Phối hợp tốt nguồn lực để liên tục tăng hiệu 7.1.2.2 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu kinh doanh Quy luật khan buộc doanh nghiệp phải sử dụng có hiệu nguồn lực Quy luật cạnh tranh buộc doanh nghiệp tồn phát triển ln biết tạo trì lợi cạnh tranh 7.2 PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH 7.2.1 Hệ thống tiêu hiệu kinh doanh 7.2.2 Các tiêu hiệu kinh doanh tổng hợp  Doanh lợi toàn vốn kinh doanh o Doanh lợi vốn kinh doanh xác định theo công thức: DVKD (%) = (ΠR + TLv) x 100/VKD Trong đó: DVKD (%): Doanh lợi tồn vốn kinh doanh kỳ tính tốn ΠR: lãi rịng kỳ tính tốn 104 NEU_MAN413_Bai7_v1.0013105230 Bài 7: Hiệu kinh doanh o TLv: Trả lãi vốn vay kỳ tính tốn VKD: Vốn kinh doanh bình qn kỳ tính tốn Ý nghĩa:  Là tiêu đánh giá xác tính hiệu quả, cho phép so sánh khác ngành  Chỉ tiêu cao, chứng tỏ tận dụng tốt nguồn lực  Cần ý đến:  Tính khơng xác tính mức lợi nhuận rịng ngắn hạn  Thực tế doanh nghiệp nước ta khơng tính đến khoản trả lãi cho vốn vay kỳ  Chỉ tiêu có giá trị lớn, chứng tỏ tính hiệu cao  Doanh lợi vốn tự có VTC o Cơng thức: D (%) = ΠR x 100/VTC Trong đó: DVTC (%): Doanh lợi vốn tự có kỳ tính tốn VTC: Vốn tự có bình qn kỳ tính tốn o Ý nghĩa:  Đánh giá tính hiệu phạm vi hẹp tiêu trên, dùng so sánh doanh nghiệp thuộc ngành khác  Chỉ tiêu cao, chứng tỏ doanh nghiệp tận dụng tốt nguồn vốn tự có  Cần ý đến: Tính khơng xác tính mức lợi nhuận rịng ngắn hạn Tính khơng tương đồng với doanh lợi vốn kinh doanh khơng tính đến tiền trả lãi vay kỳ  Doanh lợi doanh thu bán hàng o Công thức: DTR (%) = ΠR x 100/TR Trong đó: DTR: Doanh lợi doanh thu bán hàng thời kỳ TR: Doanh thu bán hàng thời kỳ tính tốn o Ý nghĩa:  Chỉ so sánh tính hiệu ngành;  Chỉ tiêu cao, tốt;  Cần ý đến tính khơng xác tính mức lợi nhuận ròng ngắn hạn  Hiệu kinh doanh tiềm o Công thức: HTN (%) = CPKDTt x 100/ CPKDKH Trong đó: Hiệu kinh doanh tiềm HTN: KD CP Tt: Chi phí kinh doanh thực tế phát sinh kỳ CPKDKH: Chi phí kinh doanh kế hoạch NEU_MAN413_Bai7_v1.0013105230 105 Bài 7: Hiệu kinh doanh Ý nghĩa:  Cho phép so sánh tính hiệu doanh nghiệp ngành;  Chỉ tiêu gần 100% tốt  Sức sản xuất đồng vốn kinh doanh o Công thức: SSXVKD (%) = TR/VKD Trong đó: SSXVKD: Sức sản xuất đồng vốn kinh doanh o Ý nghĩa:  Không trực tiếp đánh giá hiệu quả;  Chỉ dùng để so sánh ngành;  Giá trị cao, tốt  Sức sản xuất đồng chi phí kinh doanh o Cơng thức: SSXCPKD (%) = TR/CPKD Trong đó: SSXCPKD: Sức sản xuất đồng chi phí kinh doanh o Ý nghĩa: o Không trực tiếp đánh giá hiệu kinh doanh;  Chỉ dùng để so sánh ngành;  Càng cao, tốt;  Chỉ đánh giá với giả định giá dự kiến o 7.2.2.1 Một số tiêu hiệu lĩnh vực  Chỉ tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động o Thứ nhất, tiêu sức sinh lời bình quân lao động  Công thức: ΠBQLD = ΠR/LBQ Trong đó: ΠBQLD: Lợi nhuận bình qn lao động tạo kỳ LBQ: Số lao động bình qn kỳ tính theo phương pháp bình qn gia quyền  Ý nghĩa: Cho phép so sánh doanh nghiệp ngành Chỉ tiêu cao, chứng tỏ doanh nghiệp sử dụng hiệu quỹ tiền lương o Thứ hai, suất lao động  Công thức NSBQLĐ = K/LBQ Trong đó: NSBQLĐ: Năng suất lao động bình qn kỳ tính tốn K: Kết kỳ tính tốn tính đơn vị vật hay giá trị  Ý nghĩa: Có thể tính suất lao động bình quân năm, quý, tháng, ngày, ca, Cho phép so sánh suất lao động ngành Chỉ tiêu cao, chứng tỏ sử dụng có hiệu nguồn nhân lực 106 NEU_MAN413_Bai7_v1.0013105230 Bài 7: Hiệu kinh doanh o Thứ ba, Chỉ tiêu hiệu suất tiền lương  Công thức: SSXTL = ΠR/∑ΠR/∑TL Trong đó: Với SSXTL – Hiệu suất tiền lương kỳ tính tốn ∑TL – tổng quỹ lương tiền thưởng có tính chất lương kỳ  Ý nghĩa: Cho phép so sánh doanh nghiệp ngành Chỉ tiêu cao, chứng tỏ sử dụng có hiệu quỹ tiền lương Ngồi đánh giá thông qua tiêu trung gian hệ số sử dụng thời gian lao động…  Chỉ tiêu hiệu sử dụng vốn cố định tài sản cố định o Thứ nhất, Sức sinh lời đồng vốn cố định  Công thức: ΠBQVCĐ = ΠR/VCĐ Trong đó: ΠBQVCĐ – Sức sinh lời đồng vốn cố định VCĐ – Vốn cố định bình quân kỳ  Ý nghĩa: Chỉ tiêu biểu trình độ sử dụng vốn cố định tài sản cố định kỳ tính tốn Cho phép so sánh tính hiệu sử dụng vốn dài hạn doanh nghiệp ngành Chỉ tiêu cao, chứng tỏ sử dụng có hiệu nguồn vốn dài hạn o Thứ hai, Sức sản xuất đồng vốn cố định  Công thức: SSXVCĐ = TR/VCĐ Trong đó: SSXVCĐ – Sức sản xuất của đồng vốn cố định  Ý nghĩa: Có thể so sánh doanh nghiệp ngành Chỉ tiêu lớn, tốt o Thứ ba, Hệ số tận dụng cơng suất máy móc, thiết bị  Cơng thức: HMMS = QTt/QTK Trong đó: HMMS – Hệ số tận dụng cơng suất máy móc thiết bị QTt – Sản lượng thực tế đạt QTK – Sản lượng thiết kế  Ý nghĩa: Chỉ tiêu thường nhỏ tiến đến sát tốt NEU_MAN413_Bai7_v1.0013105230 107 Bài 7: Hiệu kinh doanh  Chỉ tiêu hiệu sử dụng vốn lưu động tài sản lưu động o Sức sinh lời đồng vốn lưu động  Công thức: ΠBQVLĐ = ΠR/VLĐ Trong đó: ΠBQVLĐ – Sức sinh lời đồng vốn lưu động VLĐ – Vốn lưu động bình quân kỳ tính tốn  Ý nghĩa: Cho biết đồng vốn lưu động tạo đồng lợi nhuận Giá trị lớn, tốt o Số vịng ln chuyển vốn lưu động năm  Cơng thức: SVVLĐ = TR/VLĐ Trong đó: SVVLĐ – Số vịng luân chuyển vốn lưu động năm  Ý nghĩa: Cho biết vốn lưu động quay vòng năm Chỉ tiêu lớn, tốt Nghịch đảo tiêu tiêu số ngày bình quân kỳ luân chuyển vốn lưu động SNLC = 365/SVVLĐ SNLC – Số ngày bình quân vòng luân chuyển vốn lưu động o Số vòng luân chuyển nguyên vật liệu  Công thức: SVNVL= CPKDNVL/NVLDT Trong đó: SVNVL: – Số vịng ln chuyển Ngun vật liệu kỳ (năm) CPKDNVL: – Chi phí kinh doanh sử dụng nguyên vật liệu kỳ CPKDNVL: – Chi phí sử dụng nguyên vật liệu kỳ NVLDT – Giá trị ngun vật liệu dự trữ kỳ tính tốn  Ý nghĩa: Phản ánh số vòng luân chuyển nguyên vật liệu năm Giá trị lớn, tốt o Vòng luân chuyển nguyên vật liệu sản phẩm dở dang  Cơng thức: SVNVLSPDD = ZHHCB/NVLDT Trong đó: SVNVLSPDD – Số vòng luân chuyển nguyên vật liệu sản phẩm sở dang kỳ ZHHCB – Tổng giá thành hàng hóa chế biến kỳ (năm) NVLDT – Giá trị nguyên vật liệu dự trữ kỳ tính tốn Ý nghĩa: Cho biết khả khai thác nguồn nguyên vật liệu doanh nghiệp 108 NEU_MAN413_Bai7_v1.0013105230 Bài 7: Hiệu kinh doanh  Chỉ tiêu đánh giá hiệu góp vốn o Doanh lợi vốn cổ phần  Cơng thức: DVCP = ΠCPR /VCP Trong đó: DVCP – Doanh lợi vốn cổ phần ΠCPR – Lợi nhuận ròng thu từ đầu tư cổ phiếu VCP – Vốn cổ phần bình qn kỳ tính tốn  Vốn cổ phần bình qn kỳ tính tốn xác định theo công thức: VCP = (SCPĐN + ∑ SiNi/365) x GCP Trong đó: GCP – Giá trị cổ phiếu SCPĐN – Số cổ phiếu có đầu năm Si – Số lượng cổ phiếu phát sinh lần thứ i Nếu Si < chứng tỏ lượng cổ phiếu kỳ giảm Ni – Số ngày lưu hành cổ phiếu phát sinh lần thứ i năm 7.2.3 Tiêu chuẩn hiệu kinh doanh  Khái niệm: Tiêu chuẩn hiệu giới hạn, “mốc” xác định ranh giới có hay khơng có hiệu  Theo công thức hiệu o Luôn xác lập dãy giá trị có tiêu:  Một dãy giá trị có tiêu hiệu kinh doanh tổng hợp  Một dãy giá trị có tiêu hiệu lĩnh vực hoạt động o Từ giá trị giá trị có hiệu quả, giá trị khơng có hiệu o Cần có tiêu chuẩn hiệu  Khơng có tiêu chuẩn chung cho cơng thức xác định khác o Phương pháp biên: MR = MC o Phương pháp trung bình:  Trung bình ngành;  Trung bình kinh tế quốc dân;  Trung bình khu vực;  Trung bình giới 7.2.4 Phân tích hiệu kinh doanh  Mục đích phân tích hiệu kinh doanh: Giúp đánh giá hiệu kinh doanh cách xác tìm giải pháp nâng cao hiệu  Yêu cầu: Cần đánh giá so sánh o NEU_MAN413_Bai7_v1.0013105230 Theo chuỗi thời gian: 109 Bài 7: Hiệu kinh doanh  Để biết xu hướng vận động cụ thể khoảng thời gian dài  Phát xu vận động  Nhược điểm: Dễ so sánh “chưa tốt” với “chưa tốt” khác o Giữa thực tế đạt với kế hoạch, định mức:  Biết thực tế tiêu cụ thể kỳ “hơn” hay “kém” so với kế hoạch định mức  Nên kết hợp với tiêu chuẩn hiệu để kết luận o Theo không gian hoạt động:  Là tiêu tốt để đánh giá  Càng so sánh phạm vi không gian rộng, đánh giá tính hiệu xác 7.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới hiệu kinh doanh 7.3.1 Các nhân tố bên 7.3.1.1 Lực lượng lao động  Số lượng chất lượng lao động đóng vai trò định  Khả sáng tạo, cải tiến, hồn thiện cơng nghệ, sản phẩm, thiết bị, ngun vật liệu  Chất lượng tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng sử dụng biến khả thành thực 7.3.1.2 Công nghệ kỹ thuật ứng dụng tiến kỹ thuật Công nghệ định suất lao động chất lượng sản phẩm  Cơng nghệ trình độ lại chịu ảnh hưởng nhân tố: o Khả sáng tạo lực lượng lao động o Hoạt động chuyển giao cơng nghệ: trình độ đánh giá, lựa chọn phương thức chuyển giao, khả làm chủ công nghệ  Về nguyên vật liệu: 7.3.1.3 o Nguyên vật liệu chiếm tỷ trọng cao giá thành: Nhiều doanh nghiệp chế biến, nguyên vật liệu chiếm tới 70% - 80% o Công nghệ liên quan đến khâu: Khả sáng tạo vật liệu mới, khả sử dụng hợp lý tiết kiệm nguyên vật liệu, chất lượng khâu cung ứng, vận chuyển, bảo quản nguyên vật liệu Nhân tố quản trị doanh nghiệp  Càng ngày đóng vai trị quan trọng hoạt động sản xuất – kinh doanh doanh nghiệp 110 o Làm cho doanh nghiệp ln thích ứng với thị trường o Phân bổ hiệu nguồn lực, biến tiềm lao động thành thực NEU_MAN413_Bai7_v1.0013105230 Bài 7: Hiệu kinh doanh  Quản trị có hiệu thiết bị, nguyên vật liệu…: Kiểm tra, đánh giá thực điều chỉnh cần thiết  Cần: o Chất lượng tổ chức thân nhân tố quản trị chất lượng Quản trị hoạt động tác động trực tiếp đến hiệu o Tổ chức hệ thống thông tin khoa học điều kiện để tổ chức quản trị có hiệu 7.3.1.4 Hệ thống trao đổi xử lý thông tin  Công nghệ thơng tin đóng vai trị quan trọng, yếu tố định thành công doanh nghiệp điều kiện canh tranh quốc tế ngày quan trọng  Các hoạt động kinh doanh phải dựa sở phát triển công nghệ tin học  Tổ chức khoa học hệ thống thông tin nội vừa đáp ứng nhu cầu thông tin kinh doanh lại vừa đảm bảo giảm thiểu chi phí kinh doanh cho q trình thu nhập, xử lỳ, lưu trữ thơng tin 7.3.1.5 Nhân tố tính tốn kinh tế  Hiệu xác định từ đại lượng kết chi phí: phức tạp, khó xác  Nếu xét phương diện giá trị sử dụng lợi nhuận kết quả, chi phí phải bỏ Π = TR – TC o Kinh tế học khẳng định tốt sử dụng phạm trù lợi nhuận kinh tế lợi nhuận kinh tế lợi nhuận “thực” o Phạm trù chi phí kinh tế phản ánh chi phí “thực” 7.3.2 Nhân tố thuộc mơi trường bên ngồi 7.3.2.1 Mơi trường pháp lý Liên quan đến góc độ: Ban hành luật pháp tổ chức thực luật pháp Toàn quy định pháp luật liên quan đến tạo “sân chơi” cho doanh nghiệp  Nếu môi trường pháp lý lành mạnh tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp kinh doanh chân  Nếu ngược lại không tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp làm ăn chân 7.3.2.2 Mơi trường kinh tế  Là nhân tố tác động lớn đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp  Trước hết sách đầu tư, sách phát triển kinh tế, sách cấu… o Các sách tạo ưu tiên hay kìm hãm phát triển ngành, vùng kinh tế cụ thể o Tác động trực tiếp đến kết hiệu kinh doanh doanh nghiệp thuộc ngành, vùng kinh tế định  Các quan quản lý Nhà nước cần làm tốt công tác dự báo để điều tiết đắn cho hoạt động đầu tư NEU_MAN413_Bai7_v1.0013105230 111 Bài 7: Hiệu kinh doanh 7.3.2.3 Các yếu tố thuộc sở hạ tầng Các yếu tố thuộc sở hạ tầng hệ thống đường giao thông, thông tin liên lạc, điện, nước, phát triển giáo dục đào tạo… nhân tố tác động mạnh mẽ đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp Nếu yếu tố phát triển tốt tạo điểu kiện thuận lợi để phát triển sản xuất, tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm, tăng doanh thu, giảm chi phí kinh doanh… nâng cao hiệu kinh doanh, ngược lại 112 NEU_MAN413_Bai7_v1.0013105230 Bài 7: Hiệu kinh doanh Tóm lược cuối Bản chất hiệu kinh doanh Hiệu kinh doanh phản ánh mặt chất lượng hoạt động sản xuất kinh doanh, trình độ lợi dụng nguồn lực sản xuất trình kinh doanh doanh nghiệp vận động khơng ngừng q trình sản xuất kinh doanh Công thức chung biểu diễn hiệu quả: H = K/C Hiệu kết hai phạm trù khác Cần tránh nhầm lẫn phạm trù hiệu kinh doanh với phạm trù tuyệt đối mô tả chênh lệch kết hao phí nguồn lực Hiệu kinh doanh hồn tồn khác với việc so sánh tăng lên kết với tăng lên yếu tố đầu vào thời kỳ kinh doanh Hiệu kinh doanh phạm trù phức tạp khó tính tốn kết hao phí nguồn lực gắn với thời kỳ cụ thể khó xác định cách xác Cần phân định phạm trù hiệu quả: Hiệu xã hội, hiệu kinh tế, hiệu kinh tế-xã hội, hiệu kinh doanh… Chỉ tiêu tiêu chuẩn hiệu kinh doanh Hệ thống tiêu hiệu bao gồm tổng hợp lĩnh vực hoạt động Các tiêu hiệu kinh doanh tổng hợp gồm doanh lợi vốn kinh doanh; doanh lợi doanh thu bán hàng, hiệu kinh doanh tiềm năng… Các tiêu hiệu lĩnh vực gồm nhóm tiêu hiệu sử dụng lao động, sử dụng vốn cố định tài sản cố định… Tiêu chuẩn hiệu giới hạn, “mốc” xác định ranh giới có hay khơng có hiệu Tiêu chuẩn hiệu xác định mức bình quân ngành, quốc gia, khu vực, quốc tế; lấy mức đối thủ cạnh tranh đặc điểm với doanh nghiệp mức thiết kế, phương án sản xuất kinh doanh luận chứng kinh tế kĩ thuật tiêu chuẩn hiệu Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh Nhóm yếu tố bên bao gồm lực lượng lao động; trình độ phát triển sở vật chất kỹ thuật ứng dụng tiến kỹ thuật Nhóm yếu tố tác động khách quan đến hoạt động kinh doanh thuộc mơi trường bên ngồi bao gồm pháp lý, văn hóa xã hội, trị, sinh thái sở hạ tầng, kinh tế, công nghệ môi trường quốc tế Các biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh Muốn nâng cao hiệu kinh doanh, doanh nghiệp phải chủ động sáng tạo vận dụng tổng hợp biện pháp từ nâng cao lực quản trị, điều hành tới cải thiện hoạt động, làm thích ứng mơi trường…Các biện pháp đa dạng, phù hợp với đặc thù riêng doanh nghiệp tựu chung lại doanh nghiệp nên tăng cường hoạt động quản trị sau: Chiến lược kinh doanh; lựa chọn định sản xuất kinh doanh có hiệu quả; phát triển đội ngũ lao động; quản trị tổ chức sản xuất; phát triển công nghệ kỹ thuật; mở rộng quan hệ cầu nối doanh nghiệp xã hội NEU_MAN413_Bai7_v1.0013105230 113 Bài 7: Hiệu kinh doanh Câu hỏi ôn tập Định nghĩa hiệu quả, phân biệt loại hiệu trình bày chất phạm trù hiệu kinh doanh Phân tích hệ thống tiêu đánh gia hiệu kinh doanh Khi sử dụng tiêu cụ thể để đánh giá hiệu kinh doanh có cần sử dụng phạm trù tiêu chuẩn hiệu khơng? Tại sao? Có nhân tố chủ yếu ảnh hưởng tới hiệu kinh doanh? Hãy phân tích ảnh hưởng nhân tố đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp Hãy liên hệ thực tiễn đánh giá hiệu doanh nghiệp nước ta cho biết cần làm để đổi vấn đề này? 114 NEU_MAN413_Bai7_v1.0013105230 Bài 7: Hiệu kinh doanh KHẲNG ĐỊNH HOẶC PHỦ ĐỊNH VÀ GIẢI THÍCH Hiệu kinh doanh phản ánh mặt chất lượng hoạt động sản xuất-kinh doanh hiệu kinh doanh phạm trù phức tạp khó đánh giá Hiệu kinh tế, hiệu xã hội, hiệu kinh doanh hiệu đầu tư giống Một doanh nghiệp thông thường phải đánh giá đồng thời hiệu kinh doanh hiệu đầu tư (nếu doanh nghiệp có đầu tư) Doanh nghiệp kinh doanh xem xét hiệu kinh doanh hiệu xã hội cần phải ý nhiều đến hiệu kinh doanh Doanh nghiệp cơng ích xem xét hiệu kinh doanh hiệu xã hội cần phải ý nhiều đến hiệu kinh doanh Để kinh doanh có hiệu khơng phụ thuộc vào thân hoạt động doanh nghiệp mà cịn phụ thuộc nhiều vào yếu tố quản lí vĩ mơ Cứ có lợi nhuận kết luận doanh nghiệp kinh doanh có hiệu Doanh nghiệp kinh doanh lỗ vốn doanh nghiệp khơng có hiệu Doanh nghiệp có kết thống kê tỉ lệ doanh lợi vốn liên tục tăng qua thời kỳ hoạt động chưa doanh nghiệp hoạt động có hiệu Doanh nghiệp kinh doanh có hiệu tất yếu suy phận doanh nghiệp phải hoạt động có hiệu 10 Chỉ cần đánh giá hiệu kinh doanh tổng hợp đánh giá hiệu lĩnh vực hoạt động đủ; đánh giá hiệu kinh doanh tổng hợp lĩnh vực hoạt động việc làm lãng phí 11 Chỉ tiêu doanh lợi vốn tự có đánh giá hiệu xác đề cập đến hiệu sử dụng vốn thân doanh nghiệp 12 Để nâng cao hiệu kinh doanh cần sử dụng nhiều biện pháp khác song rõ ràng biện pháp chiến lược có ý nghĩa quan trọng NEU_MAN413_Bai7_v1.0013105230 115 Bài 7: Hiệu kinh doanh Bài tập thực hành Bài tập số Tình hình kinh doanh doanh nghiệp giai đoạn 2006-2009 bảng 01: Bảng 01 Tình hình kinh doanh doanh nghiệp giai đoạn 2006-2009 Đơn vị tính: triệu đồng Năm Tổng số vốn kinh doanh Doanh thu thực tế Chi phí kinh doanh thực tế Chi phí kinh doanh kế hoạch 2006 8.050 12.500 11.724 11.680 2007 8.150 13.450 12.670 12.600 2008 8.500 13.750 12.588 12.700 2009 9.000 15.750 14.175 14.250 Hãy tính tốn tiêu lãi rịng? Từ tiêu kết luận doanh nghiệp ngày làm ăn có hiệu hay khơng? Hãy tính tiêu hiệu kinh doanh tổng hợp tính Nêu ý nghĩa tiêu cụ thể Qua tiêu hiệu kinh doanh vừa tính kết luận hiệu kinh doanh doanh nghiệp giai đoạn 2006 - 2009 Hãy nhận xét hiệu kinh doanh doanh nghiệp giai doạn 2006-2009 có thêm số trung bình ngành doanh lợi vốn kinh doanh, doanh lợi doanh thu tiêu hiệu tiềm qua năm bảng sau: Bảng 02 Tình hình kinh doanh ngành giai đoạn 2006-2009 CPKDTt/CPKDKH trung bình ngành (%) DVKD DTR (mức TB ngành:%) (trung bình ngành: %) 2006 9,10 6,2 100,3 2007 9,75 6,0 100,4 2008 10,20 6,6 100,2 2009 15,00 8,2 100,5 Bài tập số Tình hình kinh doanh doanh nghiệp giai doạn 2006-2009 sau: Doanh thu từ 2006-2009 (đơn vị: triệu đồng) 9.198, 10.314, 10.893, 11.281 lãi ròng tương ứng năm chiếm 14.9%, 17.9%, 19.6%, 17% so với doanh thu Tổng vốn kinh doanh 2006-2009 (đơn vị: triệu đồng) 8.214, 8.919, 9.390, 9.684; vốn tự có 5.664, 8.088, 8.910 9.390 (triệu đồng) Lãi suất bình quân vốn vay 2006-2009 8%, 9%, 10% 12%/năm Hãy tính tiêu hiệu kinh doanh tổng hợp cho thời kỳ 2006-2009 116 NEU_MAN413_Bai7_v1.0013105230 Bài 7: Hiệu kinh doanh Thông qua tiêu hiệu kinh doanh sử dụng vốn bạn có nhận xét vai trị tăng giảm lãi rịng mức hiệu đạt Từ kết vừa tính bạn đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp hay không? Tại sao? Bài tập số Có liệu sau tình hình hoạt động Cơng ty M: Bảng 03 Tình hình kinh doanh Cơng ty M giai đoạn 2006-2009 Đơn vị: nghìn đồng Năm VKD TRTt пr TCKDKH 2006 8.050.000 12.500.000 775.500 11.680.500 2007 8.150.000 13.450.000 780.000 12.600.000 2008 8.500.000 13.750.000 895.000 12.700.000 2009 9.000.000 15.750.000 1.275.000 14.250.000 Chỉ số ngành (%) VKD DTR TCKDTt/TCKDKH 9.1 6.2 100,3 9,75 6.0 100,5 10.2 6.6 101,3 15.0 8.2 101,5 D Anh (chị) hãy: a Tính tốn tiêu hiệu kinh doanh tổng hợp (có thể tính được) qua năm bình luận hiệu kinh doanh thông qua tiêu cụ thể năm Giải thích có khác xu hướng tiêu đánh giá hiệu kinh doanh công ty b Nhận xét hiệu hoạt động công ty năm qua c Liệu đánh đáp ứng yêu cầu kinh doanh thị trường mở, hội nhập? Bài tập số Có liệu sau tình hình hoạt động Cơng ty: Bảng 04 Tình hình kinh doanh Cơng ty giai đoạn 2006-2009 Đơn vị: nghìn đồng a b c Chỉ số ngành (%) thu thực tế Lợi nhuận rịng Chi phí kinh doanh kế hoạch DVKD DTR TCKDTt/ TCKDKH 4.050.000 15.500.000 750.500 14.680.500 18,00 5,00 1,05 2007 4.150.000 16.450.000 820.000 14.760.000 19,75 5,60 1,10 2008 4.500.000 17.150.000 895.000 14.800.000 19,50 6,50 1,16 2009 5.500.000 18.750.000 1.275.000 14.980.000 23,00 7,60 1,20 Năm Tổng vốn kinh doanh Tổng doanh 2006 Bạn tính tốn tiêu hiệu kinh doanh tổng hợp (có thể tính được) qua năm bình luận hiệu kinh doanh thông qua tiêu cụ thể năm Giải thích có khác xu hướng tiêu hiệu kinh doanh cơng ty Bạn có nhận xét hiệu hoạt động công ty này? Theo bạn liệu đánh đáp ứng yêu cầu kinh doanh thị trường mở, hội nhập? NEU_MAN413_Bai7_v1.0013105230 117 ... trù hiệu quả: Hiệu xã hội, hiệu kinh tế, hiệu kinh tế-xã hội, hiệu kinh doanh? ?? Chỉ tiêu tiêu chuẩn hiệu kinh doanh Hệ thống tiêu hiệu bao gồm tổng hợp lĩnh vực hoạt động Các tiêu hiệu kinh doanh. .. thời hiệu kinh doanh hiệu đầu tư (nếu doanh nghiệp có đầu tư) Doanh nghiệp kinh doanh xem xét hiệu kinh doanh hiệu xã hội cần phải ý nhiều đến hiệu kinh doanh Doanh nghiệp cơng ích xem xét hiệu kinh. .. THÍCH Hiệu kinh doanh phản ánh mặt chất lượng hoạt động sản xuất -kinh doanh hiệu kinh doanh phạm trù phức tạp khó đánh giá Hiệu kinh tế, hiệu xã hội, hiệu kinh doanh hiệu đầu tư giống Một doanh