Giải pháp nâng cao kỹ năng quản trị kỹ thuật phòng thí nghiệm mô hình thủy lực ở viện năng lượng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THUỶ LỢI NGUYỄN HUY THẮNG GIẢI PHẤP NÂNG CAO KỸ NĂNG QUẢN TRỊ KỸ THUẬT PHÒNG THÍ NGHIỆM MƠ HÌNH THUỶ LỰC Ở VIỆN NĂNG LƯỢNG LUẬN VĂN THẠC SĨ Hà Nội – 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THUỶ LỢI NGUYỄN HUY THẮNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO KỸ NĂNG QUẢN TRỊ KỸ THUẬT PHỊNG THÍ NGHIỆM MƠ HÌNH THUỶ LỰC Ở VIỆN NĂNG LƯỢNG Chun ngành: Quản lý xây dựng Mã số: 60580302 LUẬN VĂN THẠC SĨ Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Lê Văn Hùng TS Dương Đức Tiến Hà Nội – 2013 LỜI CẢM ƠN Quá trình học tập làm luận văn tốt nghiệp cao học, giúp đỡ thầy, cô giáo trường Đại học Thủy lợi, đặc biệt thầy PGS.TS Lê Văn Hùng, thầy TS Dương Đức Tiến nỗ lực thân, tác giả hoàn thành luận văn thạc sỹ kỹ thuật, chun ngành Quản lý xây dựng cơng trình Các kết đạt đóng góp nhỏ mặt khoa học nói chung mặt thực tiễn nói riêng Trong q trình nghiên cứu phịng thí nghiệm mơ hình thủy lực, Viện Năng lượng, đề số giải pháp góp phần nâng cao kỹ quản trị kỹ thuật phịng thí nghiệm mơ hình thủy lực, Viện Năng lượng Tuy nhiên, khn khổ luận văn, điều kiện thời gian trình độ có hạn nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót Tác giả mong nhận lời bảo góp ý thầy, giáo đồng nghiệp Tác giả bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Lê Văn Hùng, thầy TS Dương Đức Tiến hướng dẫn, bảo tận tình, góp ý kiến cung cấp kiến thức khoa học, thực tiễn cần thiết trình thực luận văn Xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo Trường Đại học Thủy lợi tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả hoàn thành tốt luận văn thạc sỹ Tác giả chân thành cảm ơn Phịng thí nghiệm mơ hình thủy lực, Viện Năng lượng tạo điều kiện cung cấp tài liệu liên quan giúp đỡ tác giả hoàn thành luận văn Hà nội, tháng 11 năm 2013 Tác giả Nguyễn Huy Thắng BẢN CAM KẾT Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các thơng tin, tài liệu trích dẫn luận văn ghi rõ nguồn gốc Kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình trước Tác giả Nguyễn Huy Thắng MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Nội dung nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Đối tượng, phạm vi nghiên cứu đề tài Phương pháp nghiên cứu Kết dự kiến đạt CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ KỸ THUẬT 1.1 Tổng quan quản lý kỹ thuật 1.1.1 Khái niệm quản lý 1.1.2 Tình hình quản lý kỹ thuật Việt Nam 1.1.3 Vai trò quản lý 1.1.4 Chức quản lý kỹ thuật 1.1.4.1 Chức chịu trách nhiệm 10 1.1.4.2 Định hướng nhân lực 11 1.1.5 Kỹ quản lý 13 1.1.5.1 Kỹ kỹ thuật 13 1.1.5.2 Kỹ người 13 1.1.5.3 Kỹ nhận thức 15 1.1.6 Một vài học thuyết quản trị 17 1.2 Các nhân tố ảnh hưởng cần thiết hoàn thiện quản lý kỹ thuật 19 1.2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị kỹ thuật 19 1.2.1.1 Các yếu tố cá nhân 19 1.2.1.2 Các yếu tố công việc 21 1.2.2 Sự cần thiết việc hoàn thiện quản trị kỹ thuật 23 1.3 Kết luận chương 25 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ QUẢN TRỊ KỸ THUẬT TẠI PHỊNG THÍ NGHIỆM MƠ HÌNH THUỶ LỰC Ở VIỆN NĂNG LƯỢNG 26 2.1 Khái quát chung Viện Năng lượng phịng thí nghiệm mơ hình thuỷ lực 26 2.1.1 Giới thiệu Viện Năng lượng 26 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động Viện Năng lượng 27 2.1.3 Giới thiệu phòng thí nghiệm mơ hình thuỷ lực Viện Năng lượng 28 2.1.3.1 Quy mô sở vật chất phịng thí nghiệm mơ hình thuỷ lực Viện Năng lượng 28 2.1.3.2 Lĩnh vực hoạt động phịng thí nghiệm mơ hình thuỷ lực 37 2.1.3.3 Nhân lực phịng thí nghiệm mơ hình thuỷ lực 38 2.1.3.4 Cơ cấu tổ chức quản lý phịng thí nghiệm mơ hình thủy lực, Viện Năng lượng 39 2.2 Phân tích kết sản xuất kinh doanh phịng thí nghiệm mơ hình thủy lực 47 2.2.1 Phân tích tình hình cơng việc phịng thí nghiệm 48 2.2.2 Thực trạng quản trị kỹ thuật phịng thí nghiệm mơ hình thủy lực 52 2.3 Kết luận chương 57 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO KỸ NĂNG QUẢN TRỊ KỸ THUẬT PHỊNG THÍ NGHIỆM MƠ HÌNH THỦY LỰC Ở VIỆN NĂNG LƯỢNG 59 3.1 Tổng hợp đánh giá quản trị kỹ thuật phịng thí nghiệm 59 3.1.1 Ưu điểm 59 3.1.2 Nhược điểm 61 3.2 Định hướng phát triển phịng thí nghiệm mơ hình thủy lực 66 3.2.1 Định hướng mục tiêu phát triển phịng thí nghiệm mơ hình thủy lực thời gian tới 66 3.2.2 Định hướng quản trị kỹ thuật phịng thí nghiệm mơ hình thủy lực thời gian tới 67 3.3 Giải pháp nâng cao kỹ quản trị kỹ thuật phịng thí nghiệm mơ hình thủy lực Viện Năng lượng 68 3.4 Kết luận chương 77 KẾT LUẬN & KIẾN NGHỊ 79 Những kết đạt 79 Những tồn 80 Kiến nghị 80 Hướng tiếp tục nghiên cứu 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO 82 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Hình 2.1: Sơ đồ mặt bố trí phịng thí nghiệm 30 Hình 2.2: Một số hình ảnh thiết bị máy móc phục vụ cho cơng tác thí nghiệm 36 Hình 2.3: Mơ thủy điện 37 Hình 2.4 Sơ đồ cấu tổ chức theo kiểu trực tuyến 41 Hình 2.5 Sơ đồ cấu tổ chức theo kiểu chức 42 Hình 2.6 Sơ đồ cấu tổ chức theo kiểu trực tuyến chức 43 Hình 2.7 Sơ đồ cấu tổ chức theo kiểu dự án 44 Hình 2.8: Sơ đồ cấu tổ chức máy phịng thí nghiệm 45 DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Danh mục thiết bị máy móc đo đạc phịng thí nghiệm 34 Bảng 2.2: Giới thiệu nguồn nhân lực phịng thí nghiệm 38 Bảng 2.3: Bảng tổng kết cơng việc phịng thí nghiệm thực từ 2009 ÷ 2012 50 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nước ta sau chiến tranh giải phóng đất nước thời kỳ kinh tế tập trung bao cấp kéo dài, chậm đổi nên làm cho nhiều doanh nghiệp, công ty dựa dẫm vào sách bao cấp Nhà nước dẫn đến làm ăn hiệu Trong năm qua, hòa xu đổi phát triển kinh tế, kỹ thuật, doanh nghiệp Việt Nam bước phát triển Đối mặt với vấn đề thách thức xã hội nay, doanh nghiệp cần phải có đội ngũ cán bộ, đội ngũ quản lý có trình độ kỹ thuật chun mơn cao, đồng thời đưa phương pháp quản lý hiệu quả, sách hành lang pháp lý phù hợp để phản ứng, quản lý đương đầu với thay đổi kinh tế xã hội Chính thế, nhu cầu phải có người quản lý kỹ thuật đủ lực điều chối cãi Việc chuẩn bị tốt chuyển đổi công việc cho kỹ sư thành người quản lý kỹ thuật nhiệm vụ khó khăn nhiều thách thức kỷ 21 Kỹ sư người hỗ trợ kỹ thuật, giám đốc điều hành viên phải chịu áp lực nắm bắt cho kỹ thuật công ty Việc tổ chức, phối hợp hoạt động, định hướng, định vị trí, quản lý nguồn tài nguyên theo ý tưởng riêng nhiệm vụ nhà quản lý Họ làm cơng việc tốt đến đâu ảnh hưởng đến công ty lớn đến Những nỗ lực thân nhà quản lý với phận khác công ty hướng tới đích chung kết hoạt động Đóng góp nhà quản lý công ty đánh giá phù hợp với lực họ Với mục đích nghiên cứu tìm giải pháp nhằm hồn thiện, nâng cao trình độ, cơng tác quản lý chất lượng phịng thí nghiệm, tác giả lựa chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao kỹ quản trị kỹ thuật phịng thí nghiệm mơ hình thủy lực Viện Năng lượng” để làm đề tài luận văn tốt nghiệp mình, với mong muốn có đóng góp thiết thực, cụ thể hữu ích, phục vụ cho kỹ quản trị kỹ thuật phịng thí nghiệm mơ hình thủy lực Viện Năng lượng, Bộ Cơng Thương Nội dung nghiên cứu Dựa sở hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn kỹ quản trị kỹ thuật phịng thí nghiệm, đưa kết đạt được, mặt hạn chế, tồn công tác quản trị kỹ thuật phịng thí nghiệm Luận văn đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao kỹ quản trị kỹ thuật phịng thí nghiệm mơ hình thủy lực Viện Năng lượng Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu đề tài nghiên cứu đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao kỹ quản trị kỹ thuật phịng thí nghiệm mơ hình thủy lực Viện Năng lượng, góp phần nâng cao hiệu công tác quản trị kỹ thuật đơn vị nói chung phịng nói riêng Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài  Ý nghĩa khoa học Những kết nghiên cứu đề tài hệ thống cách đầy đủ vấn đề lý luận có sở khoa học biện chứng kỹ quản trị kỹ thuật phịng thí nghiệm mơ hình thủy lực Viện Năng lượng Những nghiên cứu mức độ định góp phần hồn thiện hệ thống quản trị kỹ thuật công ty, doanh nghiệp nói chung phịng thí nghiệm nói riêng  Ý nghĩa thực tiễn 68 công việc giao tiếp, chấm dứt tình trạng chồng chéo giải công việc 3.3 Giải pháp nâng cao kỹ quản trị kỹ thuật phịng thí nghiệm mơ hình thủy lực Viện Năng lượng Nhận thức tầm quan trọng quản trị kỹ thuật phịng thí nghiệm, phịng thí nghiệm cần phải thay đổi quan điểm, nâng cao trình độ, kiến thức quản trị kỹ thuật phòng từ cán lãnh đạo đến cán quản lý Để làm điều này, phòng thí nghiệm cần tuyên truyền, giáo dục cho cán quản lý mình, cần phải thay đổi nâng cao cách thức quản lý cũ hoạt động quản trị kỹ thuật  Hoàn thiện cấu tổ chức máy phịng thí nghiệm  Bộ máy quản lý phịng thí nghiệm có vai trò định việc tổ chức vận hành tồn hoạt động phịng thí nghiệm Vì vậy, để quản lý nguồn nhân lực có hiệu phịng thí nghiệm cần phải hồn thiện tổ chức máy phát huy vai trò phận, phòng ban, đơn vị hoạt động Phịng thí nghiệm cần phải nghiên cứu điều chỉnh lại cấu tổ chức phù hợp với tình hình thực tế nhằm hướng tới mục tiêu phát triển, nâng cao hiệu công việc Phịng thí nghiệm nên tập trung vào số cơng việc như:  Khấn trương xây dựng hồn thiện cấu mơ hình tổ chức máy phịng thí nghiệm Với tình hình kinh tế, quy mơ cơng việc phịng thí nghiệm nay, ta thấy cấu tổ chức máy phịng khơng phù hợp, làm kìm hãm dần phát triển phịng thí nghiệm, ta cần đưa hướng giải mới, cấu tổ chức máy cho phù hợp với tình hình giải vấn đề tồn trước mắt, đồng thời vấn đề tương lai Với tình hình phát triển quy mơ phịng thí 69 nghiệm, cấu tổ chức máy theo kiểu trực tuyến – chức hợp lý hơn, tạo động phòng ban cán nhân viên phịng thí nghiệm Lãnh đạo phịng phân chia, giao nhiệm vụ cho phận chức giải quyết, phần giảm thiểu gánh nặng công việc, trách nhiệm lên lãnh đạo phịng  Mục đích cấu máy tổ chức nhằm nâng cao khả chuyên mơn hố phận phịng ban chức Đồng thời tăng cường phối hợp phòng ban, phận, đơn vị nhằm nâng cao khả lãnh đạo phịng thí nghiệm Các phịng ban chức phải phát huy vai trò hoạt động việc tham mưu cho lãnh đạo phịng mặt hoạt động phịng  Hoàn thiện chức lập kế hoạch định Công tác lập kế hoạch phát triển định hướng cho phịng thí nghiệm cịn chun trách, phụ thuộc vào người người Việc lập kế hoạch có hiệu hay khơng phải dựa vào tính hiệu tổng hợp dịng thơng tin Ta thấy khối lượng công việc chuẩn bị để lập kế hoạch định hướng phát triển lớn, việc lập kế hoạch định hướng phát triển công việc, phịng cần phải cơng việc hội đồng bao gồm tất cấp quản lý, có có chuẩn bị tốt kỹ lưỡng cho cơng tác sau Để thực việc lập kế hoạch đưa kế hoạch tốt lãnh đạo phịng cần phải thực ý theo số bước sau:  Xác định mục tiêu: Nếu xác định mục tiêu cách rõ ràng mạch lạc giúp định hướng kế hoạch đề sau  Xác định nhiệm vụ cụ thể để giải  Nguồn nhân lực: Cần phải xác định tham gia vào việc thực kế hoạch Đồng thời liên quan đến việc phân công công việc 70 cho kế hoạch Dựa vào lực, trình độ, kỹ cán nhân viên để xác định thành phần tham gia vào việc lập kế hoạch  Cơ sở hạ tầng, trang thiết bị nguồn lực khác: Ngoài nguồn nhân lực người lãnh đạo cần phải trọng, đánh giá đến nguồn lực sẵn có cơng ty, phịng thí nghiệm Nguồn nhân lực cần thiết cho việc thực thi kế hoạch  Đưa quy trình thực hiện: Cần phải xác định công cụ, nguồn nhân lực để xác định mục tiêu  Dự trù kinh phí: Đây khâu quan trọng cần thiết nhà quản lý Bởi vì, dự án, cơng trình, việc đáng quan tâm cơng việc hồn thành cách hiệu quả, suôn sẻ, thời gian với nguồn lực nguồn kinh phí có  Đưa tiến độ cụ thể cho hoạt động lập kế hoạch từ trước  Theo dõi kiểm tra lại hoạt động theo kế hoạch đặt  Hoàn thiện chức kiểm soát đánh giá Cơng tác kiểm tra, kiểm sốt đánh giá cơng việc khâu quan trọng trình thực dự án Mỗi cơng trình, dự án cần phải có tiêu chuẩn kiểm sốt đánh giá riêng Để cơng việc đạt hiệu suất cao chất lượng cần phải đưa tiêu chuẩn kiểm soát đánh giá phù hợp với loại cơng trình phải đảm bảo theo quy trình kiểm tra Để đưa tiêu chuẩn, hệ thống kiểm sốt nên tự đưa câu hỏi để tự trả lời:  Cái nên kiểm soát  Kiểm soát nên tập trung vào đâu  Làm để kiểm soát? Các bước q trình kiểm sốt gì?  Những cơng cụ kỹ thuật kiểm sốt gì? 71 Qua câu hỏi thế, đưa tiêu chuẩn hay hệ thống kiểm sốt có chất lượng hiệu  Nâng cao chất lượng công tác đào tạo, huấn luyện phát triển nguồn nhân lực Đào tạo phát triển nguồn nhân lực quan trọng để tạo cán giỏi, tập thể mạnh phịng thí nghiệm Mặc dù thời gian qua, phịng thí nghiệm trọng vào chất lượng cán bộ, thơng qua việc khuyến khích tạo điều kiện cho cán phòng học tập nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ Phịng thí nghiệm thực đào tạo gửi đào tạo bên ngồi để nâng cao trình độ cho cán Nhưng phòng cần phải đầu tư cho vấn đề ý đến chất lượng công tác đào tạo Để hoạt động thực mang lại hiệu quả, đào tạo phải trải qua trình từ lập kế hoạch đến lựa chọn hình thức, phương pháp đào tạo đánh giá kết cuối đào tạo Để đảm bảo phát triển phịng thí nghiệm năm tiếp theo, sách phát triển nguồn nhân lực phịng thí nghiệm phải ưu tiên số nội dung đào tạo phát triển nguồn nhân lực phải thể mặt sau: Xây dựng đội ngũ cán quản lý cấp vững vàng phấm chất trị, có lực quản trị, đáp ứng nghiệp phát triển đổi phịng thí nghiệm Thực tiễn hoạt động năm qua cho thấy vai trò quan trọng cán quản lý việc tổ chức triển khai, lập kế hoạch cho hoạt động nghiên cứu thí nghiệm, chuyển giao cơng nghệ tổ chức máy làm việc Nơi có cán bộ, chuyên gia giỏi, động, nắm bắt nhu cầu thực tiễn, có khả tập hợp quần chúng nơi có hiệu kinh tế suất cơng việc cao Vì vậy, việc xây dựng, đào tạo 72 bồi dưỡng đội ngũ cán đầu ngành lĩnh vực phịng thí nghiệm quan trọng  Đào tạo cán chủ chốt: Cán chủ chốt người có vai trò quan trọng nghiệp phát triển phịng thí nghiệm Đối với cán này, phịng thí nghiệm cần phải có sách đào tạo cụ thể, tạo điều kiện để họ tham gia khóa học đào tạo ngắn hạn, dài hạn hội thảo…để nâng cao trình độ chun mơn, đồng thời có chế độ sách tạo điều kiện cho họ phát huy hết lực Ngồi ra, lãnh đạo phịng có sách định hướng phát triển cán nhân có khả năng, lực để trở thành nhà quản lý tương lai Qua đó, tạo mơi trường cạnh tranh lành mạnh phịng tạo động lực phấn đấu cho nhân viên phòng  Đào tạo nhân viên trường: Bên cạnh sách, hoạt động giành cho cán chủ chốt, phịng thí nghiệm cần phải có sách đào tạo phương hướng cụ thể nhân viên trường như: nhân viên vào làm phải trải qua q trình thực tập để làm quen với cơng việc phịng, thời gian đó, họ hướng dẫn, bảo cán có giàu kinh nghiệm anh chị làm việc để họ đỡ bỡ ngỡ với cơng việc nhận phòng  Đối với đào tạo chỗ: Công ty phải tận dụng tối đa đội ngũ cán đầu ngành cán có nhiều kinh nghiệm cơng tác nghiên cứu thí nghiệm để phục vụ cho công tác Cán phụ trách mảng đào tạo phải xây dựng chương trình đào tạo lĩnh vực khác phịng thí nghiệm, phải xác định sở đủ điêu kiện thực hành cho công tác đào tạo lại hàng năm phịng thí nghiệm Việc tổ chức phù hợp với điều kiện kinh tế nước ta mà phịng thí nghiệm chưa thể có trung tâm đào tạo hoàn toàn độc lập cho riêng Bên cạnh đó, việc thực 73 đào tạo chỗ đạt hiệu phịng thí nghiệm kết hợp với chun gia đầu ngành lĩnh vực nước giảng dạy phịng thí nghiệm  Đào tạo ngồi cơng ty: cơng ty, phịng cử cán học trường đại học quy nước, tham dự khoá huấn luyện trường, viện khác Phương pháp có ưu điểm tạo điều kiện cho cán tập trung học nắm bắt lý luận cách có hệ thống, nâng cao khả sáng tạo cán nhân viên Phương pháp áp dụng cán phịng ban chun mơn, kỹ sư Công ty gửi cán quản lý đào tạo quản lý hành nhà nước học viện hành quốc gia gửi đào tạo trị học viện trị quốc gia Đặc biệt, đội ngũ lãnh đạo kế cận, phịng thí nghiệm phải có kế hoạch cho đào tạo bồi dưỡng sớm cung cấp cho họ kiến thức quản lý hành trị cao cấp để tránh tình trạng hụt hẫng đội ngũ lãnh đạo kế cận Các cán cử học nước phải thường xuyên có báo cáo kết học tập nghiên cứu  Đào tạo nước: Cần phải cải tiến qua trình xét tuyển, cử đánh giá cán đào tạo nước ngồi Cơng tác xét tuyển đào tạo nước phải tổ chức cấn thận, chu đáo tổ chức thi tuyển nội dung thi tuyển phải có yêu cầu cao trình độ chun mơn trình độ ngoại ngữ Vì vậy, cán cử học phải có chuấn bị tốt trình độ chun mơn ngoại ngữ đào tạo đạt hiệu cao Bên cạnh cơng tác quản lý đào tạo nước phải trọng Sau kết thúc khoá đào tạo cán bộ, cần phải thực đánh giá kết đào tạo Đánh giá kết đào tạo việc cần thiết trình đào tạo, giúp phịng nắm chất lượng nguồn nhân lực sau đào tạo sở bổ sung rút kinh nghiệm cho kế hoạch đào tạo 74  Thực tốt chế độ trả lương, thưởng phạt cho cán nhân viên cách hợp lý Chế độ thưởng phạt, trợ cấp biện pháp tạo động lực cho cán nhân viên sử dụng cán có hiệu tổ chức Tiền thưởng khoản bổ sung cho tiền lương, thưởng thích đáng thúc cán nhân viên ln cố gắng để hồn thành xuất sắc nhiệm vụ giao Nó góp phần lớn việc nâng cao chất lượng hiệu hoạt động tổ chức Trong năm qua, phòng chưa có chế độ khen thưởng cụ thể cho cá nhân hay tập thể hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao.Vì vậy, chưa tạo động lực làm việc tốt phòng Để thực tốt chế độ khen thưởng hợp lý, bây giờ, phòng cần phải xây dựng tiêu chí đánh giá cán bao gồm tiêu chí đánh giá cán quản lý nhân viên làm việc nội phòng Và tổ chức thực việc đánh giá hàng năm tất cán nhân viên Có có sở để xem xét khen thưởng hàng năm cách công hợp lý Phịng thí nghiệm cần phải thực chế độ khen thưởng kịp thời có phần thưởng xứng đáng với cơng trình, dự án, đề tài xuất sắc để kích thích tinh thần nghiên cứu phịng Đối với phạt, phịng thí nghiệm cần phải có chế độ, hình thức phạt hợp lý, cần phải thực nghiêm minh cán nhân viên khơng làm trịn trách nhiệm bị vi phạm kỷ luật lao động làm ảnh hưởng đến suất tiến độ công việc chung phịng phải chịu hình phạt theo quy định Việc áp dụng chế độ phạt giúp cho cán cơng nhân viên có ý thức kỷ luật cao làm việc  Nâng cao chất lượng phân tích cơng việc 75 Căn vào thực trạng công tác quản trị kỹ thuật cơng ty nói chung phịng thí nghiệm nói riêng việc phân tích cơng việc phịng cần phải giải số vấn đề sau: Phân tích cơng việc phải cán chun trách đảm nhận tiến hành cách khoa học Các cán chuyên trách trưởng phòng với cán có nhiều kinh nghiệm đảm nhận Các nhà quản trị cấp cao có trình độ, lực có đầu óc tổng hợp; nhà quản trị cấp sở có kinh nghiệm nắm tình hình thực tế công ty Xây dựng cán chuyên trách kết hợp hai yếu tố giúp cho cơng tác phân tích cơng việc hiệu hơn, tránh tình trạng nghiên cứu phân tích cơng việc nhìn nhận khách quan bên ngồi ý kiến chủ quan người phân tích  Thực tốt cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực Trong năm gần đây, với biến động kinh tế đất nước, phịng thí nghiệm gặp nhiều khó khăn việc tìm kiếm việc làm cho cán nhân viên phòng, mảng nghiên cứu thí nghiệm mơ hình thủy lực cơng trình thủy điện ngày hẹp đi, số lượng cán nhân viên tăng lên năm gần Sự gia tăng khơng nằm kế hoạch hóa nguồn nhân lực phịng hay nói cách khác cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực phịng thí nghiệm chưa làm tốt để cơng tác nâng cao có chất lượng, phịng cần phải thực số biện pháp sau đây: Lập kế hoạch nguồn nhân lực: Ban lãnh đạo phòng thí nghiệm cần phải thực việc lập kế hoạch nguồn nhân lực Việc cần theo quy trình rõ ràng với ban đầu phải phân tích sách cơng ty phịng thời gian tới Trên sở đó, phịng thí nghiệm cần phải xác định mục tiêu chiến lược nguồn nhân lực Mục tiêu nhằm trả lời câu hỏi: phịng thí nghiệm huy động, sử dụng nguồn nhân lực 76 để đạt mục tiêu chiến lược, sách tổ chức đưa Hầu phịng cơng ty chưa có hoạt động phân tích trạng nguồn nhân lực cách đầy đủ mà nêu mặt số lượng nguồn nhân lực  Hồn thiện cơng tác tuyển dụng Công tác tuyển dụng yếu tố tạo nên thành cơng phịng thí nghiệm Q trình tuyển dụng thành cơng phịng thí nghiệm phải đảm bảo chất lượng đủ số lượng để hồn thành tốt nhiệm vụ giao, đóng góp tích cực vào tồn phát triển phịng thí nghiệm Thực tốt cơng tác tuyển dụng góp phần làm giảm bớt chi phí đào tao Vì vậy, cơng tác cần thực cách nghiêm túc, cơng khai dân chủ, có chất lượng cơng Cơng tác tuyển dụng phịng cần thực sau:  Đối với hoạt động tuyển mộ Phịng thí nghiệm phân tiêu cho tổ thành viên theo nhu cầu nhân lực để thực nhiệm vụ giao tổ Nếu tổ khơng giao tiêu mà phát sinh công việc cần tuyển dụng nhân phải có phương án trình trưởng phịng xem xét Cũng sở phân tích nhu cầu nhân lực tổ, nhóm, để đưa kế hoạch tuyển dụng hợp lý Trước hết, việc tuyển mộ cần cơng khai tồn cơng ty, phịng thí nghiệm nhằm khuyến khích nhân viên hợp đồng tham gia tuyển dụng Nếu thực điều có lợi cho phịng thí nghiệm Tuyển biên chế từ cán nhân viên hợp đồng giúp cho q trình hồ nhập nhanh họ làm quen với công việc từ trước, sống bầu không khí làm việc phịng thí nghiệm, nên trở ngại sau tuyển dụng giảm nhiều Thông báo tuyển dụng thông qua phương tiện thông tin đại chúng: Trên mục thơng tin quảng cáo, thông qua trung tâm giới thiệu việc làm thơng báo trường đại học Hồn thành tốt q trình tuyển mộ 77 giúp cho phịng thí nghiệm thu hút số lượng lớn người lao động tham gia dự tuyển Đây thuận lợi để tổng cơng ty lựa chọn người có khả năng, thích hợp u cầu cơng việc  Đối với hoạt động tuyển chọn: Quá trình tuyển chọn nên trọng khâu trọng yếu sau: • Sau tiếp nhận hồ sơ xin việc, phận quản lý nguồn nhân lực đơn vị cần nghiên cứu phân loại hồ sơ, lựa chọn hồ sơ thích hợp Nếu qua giai đoạn thi tuyển chuyên mơn nghiệp vụ, tin học, ngoại ngữ phịng thí nghiệm tiến hành thử việc Những ứng viên trải qua thời gian hợp đồng thử việc đáp ứng u cầu trình độ chun mơn, có lịng say mê làm việc xét vào làm thức • Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phịng thí nghiệm, phịng thí nghiệm cần thực tuyển dụng nhân viên hợp đồng cách nghiêm túc hơn, cấn thận hơn, cần phải tuyển người thực có trình độ, lực vào làm việc Tránh tình trạng nể nang, quen biết mà tuyển lao động khơng có trình độ, cấp vào làm việc phịng thí nghiệm 3.4 Kết luận chương Nội dung chương sâu vào việc tổng kết lại thực trạng quản trị kỹ thuật phòng thí nghiệm ưu nhược điểm mơ hình tổ chức quản lý phịng thí nghiệm Đồng thời tác giả đưa số định hướng mục tiêu phát triển phòng tương lai, bên cạnh đưa số giải pháp nhằm cải thiện nâng cao kỹ quản trị kỹ thuật phịng thí nghiệm mơ hình thủy lực Viện lượng như:  Hoàn thiện cấu tổ chức máy phịng thí nghiệm nhằm giảm bớt gánh nặng đè lên vai người lãnh đạo người quản lý 78  Hoàn thiện chức lập kế hoạch định, qua đưa kế hoạch hướng đắn để phát triển phịng thí nghiệm thời gian tương lai  Hồn thiện cơng tác đào tạo, huấn luyện tuyển dụng nguồn nhân  Hoàn thiện chức kiểm sốt đánh giá hiệu cơng việc  Đưa chế trả lương, thưởng phạt hợp lý cán nhân viên để tạo động lực cho cán nhân viên hướng tới, nhằm thúc đẩy phát huy hết lực cán nhân viên  Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lập kế hoạch phát triển nguồn nhân lực cho có hiệu 79 KẾT LUẬN & KIẾN NGHỊ Những kết đạt Chúng ta vào thời kỳ phát triển quan trọng – đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, phấn đấu đến năm 2020 đưa nước ta trở thành nước công nghiệp Để thực mục tiêu đó, Đảng xác định “lấy việc phát huy nguồn lực người làm yếu tố cho phát triển nhanh bền vững” nhiên để yếu tố người trở thành động lực tích cực thúc đẩy nghiệp cơng nghiệp hóa – đại hóa nguồn nhân lực phải giáo dục, tổ chức hợp lý, có sách phát đào tạo, bồi dưỡng, sử dụng đãi ngộ thoả đáng Sự phát triển đất nước thành công tổ chức thiếu yếu tố người Vì cơng tác quản lý cơng ty, tổ chức có vai trò quan trọng để đảm bảo cho phát triển tổ chức Nhận thức điều này, cơng ty Viện Năng lượng nói chung phịng thí nghiệm mơ hình thủy lực nói riêng trọng quan tâm đến công tác quản lý công ty phòng nhằm phát huy tốt khả quản lý lãnh đạo, nhà quản lý phát huy lực cán nhân viên phịng, cơng ty Luận văn đưa số kết luận sau:  Cho hiểu rõ khái niệm, vai trò chức quản lý kỹ thuật, đồng thời qua cho ta thấy cần thiết, tầm quan trọng quản lý kỹ thuật công ty, tổ chức thời điểm nay, thời điểm mà kinh tế vào trì trệ khó khăn  Giới thiệu cho mơ hình quản lý vận hành phịng thí nghiệm thủy lực, Viện lượng đồng thời phân tích đánh giá ưu khuyết điểm mơ hình để có đề xuất, giải pháp phù hợp với kinh tế quy mơ phịng thí nghiệm mơ hình thủy lực, Viện Năng lượng 80  Tổng hợp đưa ưu nhược điểm cịn tồn mơ hình quản lý phịng thí nghiệm, phịng thí nghiệm đưa định hướng mục tiêu cụ thể cần hướng tới tương lai để trì đưa phịng phát triển tương lai Qua đưa số giải pháp nhằm cải thiện nâng cao khả quản trị kỹ thuật phòng thí nghiệm mơ hình thủy lực cho phù hợp với quy mơ phát triển phịng Những tồn Trong thời gian vừa qua, công tác quản lý kỹ thuật phịng thí nghiệm có bước phát triển, thành tích cịn hạn chế định, có ảnh hưởng đến phát triển tương lai phịng thí nghiệm Bằng kiến thức học ghế nhà trường kết hợp với kiến thức thực tế, em đưa số giải pháp nhằm nâng cao kỹ quản trị kỹ thuật phịng thí nghiệm mơ hình thủy lực, Viện Năng lượng Do lần đưa lý luận vào thực tiễn nên q trình trình bày viết khơng tránh khỏi thiếu xót hạn chế định Bên cạnh đó, với vốn kiến thức kiến thức thực tế cịn hạn chế cho nên, phân tích giải pháp đưa cịn có điểm cịn chưa phù hợp với tình hình thực tế phịng Vì em mong nhận ý kiến đóng góp để đề tài hồn thiện Kiến nghị Với phát triển đất nước tình hình nguồn nhân kỹ quản trị kỹ thuật cần thiết cho lãnh đạo nhà quản lý Bên cạnh đó, cần phải có nhiều lớp đạo tạo, khóa học, khóa huấn luyện cao cấp quản lý nhằm giúp cho nhà quản lý hồn thiện kỹ quản lý để giúp họ quản lý tốt máy tổ chức mà họ điều hành Đồng thời, yếu tố nhằm thúc 81 đẩy phát triển tổ chức, doanh nghiệp nói riêng đất nước nói chung đưa đất nước Việt Nam tiến lên đường cơng nghiệp hóa – đại hóa Hướng tiếp tục nghiên cứu Việt nam nước phát triển, đường hòa nhập chung vào phát triển giới, mơ hình quản lý tổ chức, doanh nghiệp ngày trọng phát triển Vì vậy, hướng nghiên cứu tiếp tác giả cần phải khái quát tổng hợp kỹ quản lý cách đầy đủ hơn, yếu tố thuận lợi khó khăn để hồn thiện khả quản lý tổ chức 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng việt Võ Thiện Chín – Lê Nguyễn Dự Thư, 2010 “Bài giảng Quản trị học” Đinh Tuấn Hải, 2012 “Bài giảng mơn học phân tích mơ hình quản lý” Lê Văn Hùng, 2012 “Bài giảng Quản trị kỹ thuât” Trần Ngọc Tiến, 2007 “Bài giảng Quản trị doanh nghiệp” Trường Đại học Duy Tân – Đà Nẵng, 2009 “Bài giảng quản trị nhân sự” Viện Năng lượng, 2012 “Hồ sơ lực phòng thí nghiệm mơ hình thuỷ lực” Viện Năng lượng, 2009, 2010, 2011, 2012 “Báo cáo tổng kết cuối năm” ... trình nghiên cứu phịng thí nghiệm mơ hình thủy lực, Viện Năng lượng, đề số giải pháp góp phần nâng cao kỹ quản trị kỹ thuật phịng thí nghiệm mơ hình thủy lực, Viện Năng lượng Tuy nhiên, khuôn... hợp quản lý kỹ thuật phịng thí nghiệm thủy lực 26 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ QUẢN TRỊ KỸ THUẬT TẠI PHÒNG THÍ NGHIỆM MƠ HÌNH THUỶ LỰC Ở VIỆN NĂNG LƯỢNG 2.1 Khái quát chung Viện Năng lượng phòng thí. .. tài nghiên cứu đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao kỹ quản trị kỹ thuật phòng thí nghiệm mơ hình thủy lực Viện Năng lượng, góp phần nâng cao hiệu cơng tác quản trị kỹ thuật đơn vị nói chung phịng