CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI ĐIỆN QUANG

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS. TRƯƠNG QUANG DŨNG CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI ĐIỆN QUANG 3.1. PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI ĐIỆN QUANG TRONG THỜI GIAN TỚI 3.1.1. Mục tiêu phát triển trong tương lai Công ty CPPP Điện Quang là một đơn vị phân phối các mặt hàng điện gia dụng và dân dụng trong tập đoàn Công ty CP Bóng Đèn Điện Quang, do đó mục tiêu luôn hướng về lợi nhuận, hiệu quả trong hoạt động phân phối. Để đạt được hiệu quả trong hoạt động kinh doanh, Công ty cần phải quan tâm nhiều đến việc điều hòa vốn và thời gian hoàn vốn, có kế hoạch sử dụng vốn một cách hiệu quả, xác định được các nhân tố chủ quan và khách quan ảnh hưởng đến lợi nhuận cũng như hiệu quả. Với phương châm “Kinh doanh tạo đột phá, phân phối nắm hiệu quả”, trong quá trình hoạt động Công ty đã xây dựng cho mình những mục tiêu chiến lược cụ thể: - Tiếp tục mở rộng qui mô thị trường phân phối ra các tỉnh thành lân cận, đặc biệt là các khu vực Tây Nguyên và miền Đông Nam Bộ, nâng cao doanh số bán nhằm gia tăng lợi nhuận và ngân sách. - Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn, nâng cao năng suất lao động, đảm bảo nâng cao hiệu quả kinh doanh. - Nâng cao chất lượng sản phẩm hàng hóa, quản lí nghiêm chất lượng đầu vào nhằm thỏa mãn nhu cầu tiêu thụ của khách hàng, nâng cao doanh số bán. - Nâng cao sức cạnh tranh, chiếm lĩnh thị trường để từng bước hội nhập kinh tế thế giới. - Cải tiến mẫu mã, tăng chất lượng và hạ giá thành sản phẩm để xâm nhập thị trường mới và phát triển. SVTH: Phạm Thị Ánh Thu 1 09HQT1 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS. TRƯƠNG QUANG DŨNG - Phân phối sản phẩm đặc trưng theo mùa ở các khu vực, vùng miền khác nhau. - Cải thiện đời sống cán bộ công nhân viên: mọi hoạt động kinh doanh được tiến hành nhằm đem lại lợi nhuận, dựa trên cơ sở đó để cải thiện đời sống CBCNV của Công ty. Đây là điều kiện tiên quyết giúp củng cố niềm tin cũng như tăng tính hấp dẫn , tinh thần cống hiến của mọi lao động đối với Công ty. 3.1.2. Kế hoạch phát triển hoạt động phân phối - Với phương châm trong năm 2011 “Kinh doanh tạo đột phá, phân phối nắm hiệu quả”, Ban lãnh đạo cùng toàn thể nhân viên Công ty CPPP Điện Quang đang cố gắng hoàn thành tốt nhiệm vụ của mỗi cá nhân ở từng bộ phận nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh, đảm bảo công tác phân phối mang lại hiệu quả cao. - Công ty đang từng bước củng cố và mở rộng thị trường tiêu thụ, tập trung đầu tư cho công tác thị trường ở TP Hồ Chí Minh, sau đó là khu vực Miền Đông Nam Bộ và Tây Nguyên. Đó là những khu vực tiềm năng và có sức tiêu thụ cao. Bên cạnh đó cũng chú trọng đẩy mạnh các hoạt động ở khu vực Miền Trung và khu vực Miền Bắc. - Đa dạng hóa các sản phẩm, tạo những sản phẩm riêng biệt để phân phối ở từng vùng đặc trưng và theo vụ mùa. - Đa dạng hóa kênh phân phối: hầu hết các sản phẩm của công ty đều được tiêu thụ qua các trung tâm siêu thị điện máy hoặc các đại lý bán hàng của công ty. Ngoài ra chỉ có một số ít được tiêu thụ theo kênh trực tiếp. Hiện nay thì các kênh trực tiếp còn rất hạn chế, song trong tương lai khi mà các mô hình kinh tế phát triển mạnh mẽ thì đây sẽ là một nguồn tiêu thụ lớn do vậy công ty cũng cần quan tâm đến kênh này. - Củng cố hơn nữa mối quan hệ với các kênh phân phối hiện tại, hiện nay các kênh phân phối của công ty đang hoạt động tương đối hiệu SVTH: Phạm Thị Ánh Thu 2 09HQT1 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS. TRƯƠNG QUANG DŨNG quả, chính vì vậy cần phải cũng cố mối quan hệ với các siêu thị, các đại lý này. Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh là một việc không thể tránh khỏi, việc tạo ra được các mối quan hệ tốt với các đại lý sẽ là một lợi thế lớn cho công ty trong trong việc cạnh tranh kênh. Khi quy mô sản xuất của các đối thủ cạnh tranh được mở rộng, tất yếu họ sẽ tìm cách mở rộng hệ thống kênh phân phối và các đại lý của công ty chắc chắn sẽ là một trong những mục tiêu để họ lôi kéo. Vì vậy, việc giữ vững mối quan hệ với các đại lý là hết sức quan trọng. - Tăng cường đội ngũ cán bộ tiếp thị vì đây chính là lực lượng trực tiếp đi thiết lập nên các mối quan hệ với các đại lý. Quản lý chặt chẽ đội ngũ bán hàng của công ty, không để họ cạnh tranh với các đại lý của công ty tại các địa bàn. Đặc biệt tránh tình trạng có những nhân viên bán hàng với giá thấp hơn hoặc cao hơn so với các đại lý nhằm mục đích cá nhân, gây xấu đi mối quan hệ giữa các đại lý. - Xúc tiến các hoạt động nhằm quảng bá sản phẩm của công ty để dễ dàng cho hoạt động thiết lập kênh phân phối. Muốn thực hiện tốt hoạt động xúc tiến công ty cần thường xuyên tổ chức các hoạt động như tham gia hội chợ triển lãm, tại đây công ty có thể giới thiệu sản phẩm của mình đến với người tiêu dùng, thiết lập mối quan hệ với các nhà phân phối khác, mở ra các cơ hội cho hoạt động tiêu thụ. 3.1.3. Tổ chức lao động và nhân sự Mọi thành công hay thất bại đều phụ thuộc phần lớn vào con người. Hiện nay, công ty đã có đội ngũ CBCNV khá năng động cùng với nhiều ưu điểm khác nhau, nhưng để sử dụng có hiệu quả hơn lực lượng lao động này công ty cần phải thực hiện tốt ngay từ khâu tiến hành công tác tuyển dụng. Lao động là một trong những yếu tố SVTH: Phạm Thị Ánh Thu 3 09HQT1 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS. TRƯƠNG QUANG DŨNG đầu vào quan trọng của quá trình kinh doanh, ảnh hưởng lớn đến hiệu quả mang lại. Vì vậy, nếu sở hữu được một lực lượng lao động có chất lượng chuyên môn tốt sẽ giúp công ty gặp rất nhiều thuận lợi trong quá trình hoạt động của mình. Nhưng để có được điều này đòi hỏi ngay từ đầu công ty cần phải chú trọng đến công tác tuyển dụng lao động. Do đó, công tác này đóng một vai trò rất quan trọng. Việc trước tiên mà công tác tuyển dụng mang lại cho công ty đó là sẽ giúp công ty giải quyết nhu cầu về lực lượng làm việc. Trong quá trình hoạt động kinh doanh của công ty có rất nhiều giai đoạn, hoạt động khác nhau đòi hỏi lượng lao động ở đa lĩnh vực, vì vậy cần phải tuyển dụng từng đối tượng lao động phù hợp với từng công việc đặt ra, tránh tuyển dụng những nhân viên không đủ năng lực, ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động chung của cả một tập thể. Tùy vào vị trí công việc mà lựa chọn trình độ chuyên môn, năng lực phù hợp. Ngoài ra, lao động cần phải có đầy đủ yêu cầu về sức khỏe, tâm lí, có lòng hăng say nhiệt tình với công việc được giao mới đem lại hiệu quả. 3.2. CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI ĐIỆN QUANG 3.2.1. Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường Kinh tế thị trường ngày càng phát triển thì hoạt động marketing càng giữ vai trò quyết định sự thành công hay thất bại trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trên thị trường. Do đó công tác nghiên cứu thị trường là các mục tiêu mà các doanh nghiệp hướng tới. Hiệu quả của công tác này được nâng cao có nghĩa là công ty càng mở rộng được thị trường kinh doanh, sản phẩm tiêu thụ nhiều góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty. Do tầm quan trọng của việc nghiên cứu thị trường nên trong giai đoạn hiện nay cũng như những năm sau Công ty phải xây dựng cho mình một chiến lược cụ thể về việc nghiên cứu thị trường. Hiện nay, phòng Marketing trong công ty đang dần SVTH: Phạm Thị Ánh Thu 4 09HQT1 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS. TRƯƠNG QUANG DŨNG được hoàn thiện về cơ cấu tổ chức và nhân sự, có hai mảng sản phẩm chính mà phòng Marketing đang tiến hành phát triển là: Sản phẩm điện Dân dụng và sản phẩm điện Gia dụng. Công ty cần xây dựng cho phòng Marketing một hệ thống nghiên cứu thị trường hoàn chỉnh như sau: - Xác định nguồn thông tin mục tiêu xây dựng hệ thống thu thập thông tin đầy đủ về thị trường ở các mặt như: môi trường pháp luật các nước, chính sách ưu đãi của các nước phát triển dành cho các nước đang phát triển, tâm lý và tập quán tiêu dùng của các vùng miền khác nhau. Ngoài ra cần nắm bắt thông tin về các nhà sản xuất kinh doanh trên thị trường thế giới, các mối quan tâm và chiến lược kinh doanh trong những năm tới, công tác nghiên cứu, phân tích thị trường cần làm tốt để qua đó đánh giá các loại nhu cầu sản phẩm cũng như thị hiếu từng khu vực. - Sau khi nghiên cứu, phân tích đánh giá nhu cầu sản phẩm trên thị trường, Công ty tiến hành mua và phân phối sản phẩm trên thị trường kèm theo các giải pháp trợ giúp như khuyến mãi, quảng cáo, xúc tiến bán hàng… Qua đó Công ty tiến hành đánh giá hiệu quả hoạt động nghiên cứu thị trường thông qua khả năng thâm nhập, đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng của các loại sản phẩm mới hay của kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty. - Tham gia hội chợ triển lãm chuyên ngành, qua đó tiếp xúc với khách hàng tiềm năng và thăm dò nhu cầu khách hàng. Đồng thời đây là cơ hội để khách hàng hiểu biết hơn nữa về sản phẩm của công ty, từ đó gợi mở nhu cầu, biến nhu cầu thành sức mua thực tế của khách hàng. - Hiệu quả của công tác nghiên cứu thị trường phải thể hiện được thông qua các chỉ tiêu phát triển của công ty, để hoàn thiện công tác SVTH: Phạm Thị Ánh Thu 5 09HQT1 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS. TRƯƠNG QUANG DŨNG nghiên cứu thị trường công ty phải đưa ra các chỉ tiêu cụ thể để đánh giá hiệu quả công tác nghiên cứu thị trường như: + Tốc độ tăng doanh thu là bao nhiêu? + Tốc độ tăng lợi nhuận là bao nhiêu? + Tỷ trọng các loại thị trường: thị trường trọng điểm, thị trường bổ sung. 3.2.2. Xây dựng chính sách giảm chi phí kinh doanh hợp lý để tăng lợi nhuận Chi phí là khoản tiền bỏ ra để mua sắm các yếu tố đầu vào, để tiến hành quá trình sản xuất và tiêu thụ sản phẩm. Để giảm được chi phí trên một đơn vị sản phẩm trước tiên phải nâng cao hiệu quả hoạt động của nguồn nhân lực bằng cách nâng cao năng suất lao động. Đây chính là vấn đề cốt lõi quan trọng nhất để tiết kiệm chi phí như tiền lương, chí phí quản lý, chi phí bán hàng để gia tăng lợi nhuận. Đối với công tác này cần phải xây dựng cơ cấu lao động tối ưu nhất, tổ chức lao động khoa học, phù hợp với yêu cầu của hoạt động kinh doanh. Bên cạnh đó, là một công ty phân phối các mặt hàng theo cơ chế sản xuất bên ngoài nên để giảm chi phí cho sản phẩm thì doanh nghiệp cần giảm giá đầu vào, cần tìm kiếm các nhà cung cấp với giá ổn định và cạnh tranh để đảm bảo được mức giá của sản phẩm, đồng thời giảm thiểu các chi phí phát sinh trong doanh nghiệp để đạt được hiệu quả kinh doanh và gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp. Trong năm 2010, công ty phải tiến hành vay vốn với khối lượng lớn để đầu tư vì vậy công ty phải tốn một khoản chi phí rất cao để trả lãi, ảnh hưởng đến lợi nhuận của doanh nghiệp. Do đó, trong thời gian tới công ty cần phải giảm tối đa nguồn vốn vay, sử dụng hiệu quả tài sản đã được đầu tư và tăng cường vốn sở hữu. 3.2.3. Đa dạng hóa sản phẩm SVTH: Phạm Thị Ánh Thu 6 09HQT1 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS. TRƯƠNG QUANG DŨNG Nhu cầu về đồ điện dân dụng và gia dụng ngày càng trở nên đa dạng về chủng loại và có sai khác nhau về nhu cầu giữa các loại thị trường. Vì vậy để khai thác hết tiềm năng của các đoạn thị trường, cần xây dựng những chính sách đa dạng hóa sản phẩm một cách khả thi, mở rộng tuyến sản phẩm. Để đa dạng hóa sản phẩm, công ty cần nghiên cứu thị trường, phân tích nhu cầu và tình hình cạnh tranh trên thị trường. Đồng thời chất lượng, số lượng và giá cả sản phẩm cũng cần được quan tâm để đảm bảo cho công ty có sự tiêu thụ chắc chắn, có lợi nhuận và mở rộng thị trường tiêu thụ, nâng cao uy tín sản phẩm của công ty. Hiện nay, công ty đang phân phối chủ yếu các mặt hàng gia dụng với nhiều chủng loại khác nhau như: bếp điện từ, bình đun siêu tốc, nồi cơm điện, nồi áp suất, máy xay sinh tố… những sản phẩm này đang từng bước xâm nhập thị trường và đã có những tín hiệu tốt. Chính vì vậy công tác nghiên cứu phát triển sản phẩm mới cần được đẩy mạnh để thực hiện triển khai việc đa dạng hóa sản phẩm. 3.2.4. Xây dựng các chiến lược Marketing quảng bá sản phẩm Để thực hiện chiến lược quảng bá sản phẩm trên thị trường công ty cần có các kế hoạch quảng cáo, tham gia các hội chợ triển lãm về ngành điện hoặc hội chợ hàng tiêu dùng được tổ chức định kỳ. Quảng cáo là một công cụ hữu hiệu nhất để khuyếch trương sản phẩm, là con đường ngắn nhất để người tiêu dùng biết đến sản phẩm. Vì vậy hoạt động quảng cáo là cần thiết mặc dù chi phí cho hoạt động này khá tốn kém, song để xâm nhập thị trường một cách nhanh chóng thì đây là một công việc cần làm. Để tiến hành hoạt động quảng cáo cần thông qua nhiều con đường, thông qua các phương tiện thông tin đại chúng như đài, báo, truyền hình… Ứng dụng các phương tiện truyền thông để đưa sản phẩm đến với mọi người, hiện nay thông tin điện tử đang ngày càng phát triển, công ty cần lập một trang web riêng để giới thiệu sản phẩm đồng thời gắn kết sự liên hệ với những khách hàng của mình, thông qua trang web công ty có thể nắm bắt được nhiều thông tin về khách hàng. SVTH: Phạm Thị Ánh Thu 7 09HQT1 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS. TRƯƠNG QUANG DŨNG 3.2.5. Đào tạo và nâng cao trình độ nhân viên Con người luôn là yếu tố trung tâm quyết định sự thành công hay thất bại của bất kỳ hoạt động sản xuất kinh doanh nào. Con người tác động đến việc nâng cao chất lượng sản phẩm, tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả trong hoạt động sản xuất kinh doanh… Chính vì vậy, trong bất kỳ chiến lược phát triển của bất kỳ công ty nào cũng không thể thiếu được con người. Công ty CPPP Điện Quang có rất nhiều những nhân viên nắm vững chuyên môn nghiệp vụ, những người quản lý giàu kinh nghiệm và tài năng. Song cùng với nền kinh tế ngày một phát triển, hòa nhập với nền kinh tế thế giới đòi hỏi mọi nhân viên phải luôn nâng cao nghiệp vụ chuyên môn của mình, có trình độ và hiểu biết để có thể làm tốt các công việc được giao. Việc xác định nhu cầu giáo dục đào tạo dựa trên cơ sở kế hoạch nguồn nhân lực để thực hiện các mục tiêu chiến lược của công ty. Căn cứ vào yêu cầu từng bộ phận cụ thể mà lập ra kế hoạch đào tạo, tập trung nâng cao chuyên môn, sự hiểu biết về công việc phục vụ cho nhu cầu công tác. Nhu cầu đào tạo của công ty bắt nguồn từ đòi hỏi về năng lực và trình độ cần đáp ứng để thực hiện nhiệm vụ và cho tương lai. Do đó, việc xác định nhu cầu đào tạo phải do trực tiếp các phòng ban chức năng tiến hành dưới sự chỉ đạo của Ban Giám đốc công ty. Để giải quyết tình hình thực tại Công ty cần thực hiện chính sách đào tạo sau: • Đào tạo cán bộ chủ chốt của Công ty bằng các chương trình ngắn hạn và dài hạn do các trung tâm hay học viện giảng dạy. Cử tham gia các cuộc hội thảo để học tập các kinh nghiệm quản lý. Đội ngũ cán bộ quản lí là đội ngũ quan trọng nắm trong tay vận mệnh của công ty ở hiện tại cũng như tương lai vì vậy việc đào tạo phải luôn đổi mới phù hợp với trình độ và sự phát triển của công ty. SVTH: Phạm Thị Ánh Thu 8 09HQT1 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS. TRƯƠNG QUANG DŨNG • Đào tạo đội ngũ nhân viên bán hàng: số lượng nhân viên bán hàng hiện nay khá đông đảo, việc sản phẩm của công ty được đưa đến tay người tiêu dùng như thế nào phụ thuộc rất lớn vào vai trò của đội ngũ này. Họ cần phải nắm vững các ưu, nhược điểm của từng mặt hàng để có thể giới thiệu với từng khách hàng, tư vấn cho khách hàng biết dựa vào đặc điểm nào của mình mà có các lựa chọn sản phẩm khác nhau cho phù hợp. • Nâng cao trình độ tay nghề của nhân viên kĩ thuật, vì hoạt động phân phối là loại hình dịch vụ vì vậy công tác sau bán hàng cũng cần được chú trọng để đảm bảo uy tín cho doanh nghiệp cũng như tạo sự tin cậy cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm. Trình độ chuyên môn của nhân viên kỹ thuật cần được nâng cao để phù hợp với sự phát triển sản phẩm trên thị trường nhằm đáp ứng tốt dịch vụ chăm sóc khách hàng và công tác bảo hành. • Tổ chức học tập trong nội bộ về nội quy lao động, quy trình hoạt động kinh doanh để có sự kết hợp tốt trong mọi hoạt động. 3.2.6 Tăng cường huy động vốn và sử dụng vốn có hiệu quả hơn Để tiến hành các hoạt động kinh doanh, đòi hỏi các doanh nghiệp phải có một lượng vốn nhất định bao gồm vốn cố định, vốn lưu động và vốn chuyên dùng khác. Doanh nghiệp có nhiệm vụ tổ chức huy động các loại nguồn vốn cần thiết cho nhu cầu kinh doanh. Đồng thời tiến hành phân phối, quản lý và sử dụng vốn một cách hợp lý, hiệu quả cao nhất trên cơ sở chấp hành các chế độ chính sách quản lý tài chính của nhà nước. SVTH: Phạm Thị Ánh Thu 9 09HQT1 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS. TRƯƠNG QUANG DŨNG Một thực tế là Công ty hiện nay đang gặp khó khăn về vốn. Vốn góp phần rất quan trọng vào sự thành công hay thất bại và mang lại lợi nhuận cao hay thấp. Trong cơ chế mới rõ ràng là Công ty không thể chờ vào nhà nước. Vì vậy, Công ty cần phải tăng nhanh nguồn vốn chủ sở hữu của mình lên bằng cách hàng năm trích một phần lợi nhuận vào vốn chủ sở hữu, để giảm vốn vay tiết kiệm chi phí trả lãi, làm tăng lợi nhuận. Để sử dụng vốn có hiệu quả, Công ty phải giải quyết tốt các công việc như thu hồi nợ từ các đơn vị khác, giải phóng hàng tồn kho không dự kiến bằng cách giảm giá bán hoặc tìm kiếm các khách hàng trên các thị trường ngoại tỉnh. Tóm lại, với điều kiện hiện nay, để huy động và sử dụng có hiệu quả các nguồn vốn thì Công ty cần phải có các biện pháp huy động vốn, tăng nhanh vòng quay của vốn bằng cách giảm các chi phí thu mua, có kế hoạch xúc tiến bán hàng, đưa hàng ra thị trường nhằm tránh tình trạng tồn kho không dự kiến, giảm được hiện tượng ứ đọng vốn. Ngoài việc sử dụng vốn có hiệu quả, Công ty cần phải biết tiết kiệm chi tiêu chống lãng phí trong chi phí hành chính, tập trung vốn có trọng điểm. KẾT LUẬN Công ty CPPP Điện Quang là một doanh nghiệp đang hoạt động theo định hướng cổ phần chuyên phân phối các mặt hàng gia dụng và dân dụng, trong quá trình thành lập và phát triển trong những giai đoạn đầu Công ty cũng đã gặp nhiều khó khăn trong vấn đề khẳng định thương hiệu và vị trí trên thị trường, quy trình phân phối đang dần hoàn thiện nên hoạt động kinh doanh cũng đang từng bước đi vào ổn định. Tuy gặp khó khăn trong thời gian đầu nhưng hiện nay, do đổi mới cách quản lý và các hoạt động dần đi vào quy trình nên Công ty đã dần đứng vững trên thị trường và đang trên đà phát triển. Hoạt động kinh doanh và công tác quản lí ngày càng được SVTH: Phạm Thị Ánh Thu 10 09HQT1 [...]... DŨNG GVHD: TS TRƯƠNG QUANG hoàn thiện hơn phù hợp với yêu cầu quản lí của công ty trong nền kinh tế thị trường hiện nay Là một công ty được thành lập trên nền tảng của một tập đoàn sản xuất thiết bị chiếu sáng có thương hiệu trên thị trường nên đã tạo được sự thuận lợi cho công ty trong bước đầu phát triển, xâm nhập thị trường Thời gian có mặt trên thị trường của Công ty CPPP Điện Quang thực sự còn rất... chi phí của doanh nghiệp tăng nhanh khi phải đầu tư thêm máy móc thiết bị, tăng chi phí bán hàng, chi phí quản lí doanh nghiệp, lượng hàng tồn kho tăng so với năm 2009 làm cho doanh nghiệp phải tốn chi phí cho việc lưu trữ, khả năng thanh khoản chậm dẫn đến hiệu quả kinh doanh đem lại không cao Hoạt động kinh doanh là một vấn đề rộng và nhiều khía cạnh, qua những kiến thức đã học kết hợp với kinh nghiệm... kết quả thu được trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh thì thực sự Công ty cũng đã có những bước tiến nhanh trong nền kinh tế thị trường, hòa cùng nhịp bước của nền kinh tế chung Trong năm 2010, lợi nhuận thu được giảm so với năm 2009, nguyên nhân là do Công ty thực hiện chiến lược mở rộng thị trường, đa dạng hóa sản phẩm, đầu tư thêm tài sản, máy móc trang thiết bị phục vụ cho công việc của. .. thức của em được hoàn thiện hơn SVTH: Phạm Thị Ánh Thu 11 09HQT1 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP DŨNG GVHD: TS TRƯƠNG QUANG TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Đoàn Ngọc Quế, Th.s Đào Tất Thắng TS Lê Đình Trực 1 (2006) Kế Toán Quản Trị NXB Thống kê TS Trịnh Văn Sơn, Đào Nguyên Phi (2006) Phân Tích Hoạt 2 Động Kinh Doanh Đại học Kinh tế Huế Eugene F Brigham, Joel F Houston, GS.TS Nguyễn Thị Cành (Chủ 3 biên dịch thuật) Quản... Chính NXB Cengage 4 Philip Cotler Quản trị Marketing NXB Thống Kê 5 Tài liệu tham khảo Internet: - http://thongtinphapluatdansu.wordpress.com SVTH: Phạm Thị Ánh Thu 12 09HQT1 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP DŨNG 6 GVHD: TS TRƯƠNG QUANG http://tailieu.vn Báo cáo tài chính năm 2010 – Công ty CPPP Điện Quang và các tài liệu liên quan lưu hành nội bộ 7 Vở ghi chép và tài liệu môn học Quản Trị Tài Chính SVTH: Phạm Thị . TRƯƠNG QUANG DŨNG CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI ĐIỆN QUANG 3.1. PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI. nhiệt tình với công việc được giao mới đem lại hiệu quả. 3.2. CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI ĐIỆN QUANG 3.2.1.