PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH Ở CÔNG TY THƯƠNG MẠI - DỊCH VỤ TRÀNG THI

phơng hớng và một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh ở Công ty Thơng mại - Dịch vụ Tràng Thi Công ty Thơng mại - Dịch vụ Tràng Thi là một doanh nghiệp hoạt động rộng khắp trên địa bàn Hà Nội, đây là một thị trờng có tính cạnh tranh cao. Tr- ớc đây, trong cơ chế quản lý bao cấp các chỉ tiêu pháp lệnh đợc giao từ trên xuống nên doanh nghiệp chỉ thực hiện những chỉ tiêu pháp lệnh đó. Để tồn tại và phát triển trong cơ chế mới đòi hỏi doanh nghiệp phải thực hiện tốt công tác quản trị (hoạch định - tổ chức- chỉ huy - kiểm soát). Đây là yếu tố hết sức quan trọng quyết định sự thành bại, là nhân tố trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh tạo nên sự thành công (của doanh nghiệp) trong giai đoạn mới. 3.1. Đánh giá về công tác quản trị doanh nghiệp: 3.1.1. Công tác hoạch định: Công ty đã xây dựng mục tiêu và chiến lợc cho mình từ nay đến năm 2005, đó là phát triển và mở rộng thị trờng kinh doanh và thị phần của công ty trên địa bàn Hà Nội và các tỉnh khác. Cải tạo và nâng cấp mạng lới kinh doanh, cơ sở kinh doanh. Đầu t và phát triển thêm các điểm kinh doanh dịch vụ sửa chữa, trang bị công nghệ mới, hiện đại để thu hút khách hàng. Tập trung nghiên cứu thị tr- ờng kinh doanh bán buôn, bán hàng theo yêu cầu, quầy tự chon. Đa dạng hoá mặt hàng kinh doanh, đổi mới phơng thức phục vụ, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng. * Phơng thức đề ra của công ty: - Tốc độ tăng trởng tăng từ 10 - 15% - Thu nhập bình quân đầu ngời tăng từ 5 - 8% - Nộp ngân sách dự kiến tăng từ 10 - 12% Trong giai đoạn 1996 - 2000 công ty đã cải tạo nâng cấp đợc: + Cửa hàng thơng mại Giảng Võ và Tràng Thi với số vốn đầu t trên 1 tỷ đồng. 1 + Cải tạo mạng lới kinh doanh tại cửa hàng thơng mại Tràng Tiền thành trung tâm thơng mại quầy tự chọn và sửa chữa nâng cấp cửa hàng Đại La với tổng số vốn đầu t trên 2 tỷ đồng. + Nâng cấp, sửa chữa và mở rộng diện tích kinh doanh tại cửa hàng th- ơng mại Cửa Nam và 24 Thuốc Bắc. Dự kiến trong những năm tới sẽ tiến hành sửa chữa lại một số cơ sở mà điều kiện kinh doanh kém để đạt đợc mức doanh thu vợt mức. - Công ty có kế hoạch đào tạo cán bộ để nâng cao nghiệp vụ lãnh đạo và đào tạo lớp cán bộ kế cận và trẻ hoá đội ngũ cán bộ tại các đơn vị trực thuộc. Công ty cử ngời đi học lớp đại học tại chức, mở các lớp huấn luyện nâng cao tay nghề, bậc thợ cho công nhân viên ở các bộ phận. - Kiện toàn cơ cấu tổ chức một cách gọn nhẹ, linh hoạt nhất. - Mở rộng phát triển các nghiệp vụ xuất nhập khẩu tạo thêm doanh thu, tận dụng tối đa nguồn vốn và huy động thêm nguồn vốn ở một số đơn vị khác. 3.1.2. Công tác tổ chức: Với nhận thức sâu sắc tầm quan trọng của công tác tổ chức Công ty đã sắp xếp lại bộ máy tổ chức có hiệu quả hơn, số phòng ban trong công ty giảm từ 6 xuống còn 3 phòng, thay đổi một số vị trí lãnh đạo tại các đơn vị trực thuộc. Chủ động điều động một số cán bộ có năng lực, giỏi kinh doanh tốt tới các đơn vị kinh doanh kém hiệu quả để giúp đỡ các đơn vị đó. - Mô hình cơ cấu tổ chức trực tuyến chức năng đã tỏ ra rất hiệu nghiệm, góp phần thực hiện tốt cho công tác quản trị Doanh nghiệp. Những thông tin hai chiều phản hồi đợc truyền đi nhanh chóng và kịp thời thông suốt, từ đó nhà quản trị đa ra quyết định đúng đắn chính xác, phù hợp, kịp thời. - Điều lệ Công ty phân định rõ quyền hạn của mỗi cấp quản lý, các phòng ban trong Công ty tơng ứng với mỗi chức năng vì vậy công việc đợc giải quyết một cách nhanh chóng, kịp thời và không bị chồng chéo mất thời gian. - Mọi thành viên trong Công ty đều hoạt động theo nội quy lao động chung tạo nề nếp, quy tắc trong Doanh nghiệp. 2 - Giám đốc Công ty thờng xuyên gặp gỡ, hội thảo với các trởng, phó đơn vị trực tiếp kinh doanh để nghe báo cáo nắm bắt tình hình thực tế, tránh tình trạng quan liêu hành chính (đa ra những mục tiêu, nhiệm vụ không phù hợp với tình hình thực tế). 3.1.3. Công tác lãnh đạo: Qua nhiều năm kinh doanh trên thị trờng Hà Nội, Công ty Thơng mại - Dịch vụ Tràng Thi đã tự khẳng định mình, vị trí và uy tín của Doanh nghiệp đã đợc nhiều ngời biết đến và đặt mối quan hệ. Các nhà lãnh đạo Công ty và các đơn vị trực thuộc đã biết phối hợp hoạt động của nhiều ngời trên cơ sở phân công và hợp tác lao động, đã áp dụng hình thức động viên khuyến khích những cá nhân, tập thể đạt thành tích cao trong kinh doanh hay có các sáng kiến có lợi về kinh tế bằng cách trích thởng ngay cho cá nhân và đơn vị đó. Đây là yếu tố đóng vai trò lực đẩy tích cực các hoạt động của con ngời, tác động vào yếu tố đó để tăng thêm hiệu suất hoạt động, tăng năng suất lao động của cá nhân và tập thể. Sự phát triển Kinh tế - Xã hội trong nền kinh tế thị trờng đòi hỏi rất nhiều ở sự lãnh đạo. Gắn liện lợi ích của các thành viên, của các đơn vị thành viên với lợi ích chung của toàn Doanh ngiệp. Công ty luôn chủ động kích thích, tạo điều kiện cho mỗi thành viện tự giác làm việc vì chính họ, và qua đó cũng chính là vì Doanh nghiệp. Hoà hợp nhu cầu của mỗi cá nhân với nhau tạo không khí thoải mái, đoàn kết trong nội bộ Doanh nghiệp. Các đơn vị trực thuộc ngoài việc thực hiện nhiệm vụ đợc giao còn chủ động nắm bắt những cơ hội mới nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của mình: Chủ động khai thác nguồn hàng, vận dụng cách thức phục vụ mới, áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật, sử dụng lao động có hiệu quả hơn Bản thân nhà quản trị các cấp cũng lựa chọn cho mình phong cách lãnh đạo phù hợp, đi sâu sát xuống thực tế để cổ vũ, thúc đẩy tinh thần lao động đồng thời nắm bắt tình hình giải quyết khi mới nảy sinh. Công ty đã đặc biệt chăm lo tới đời sống tinh thần của ngời lao động cụ thể và đạt đợc nhiều huy chơng, cờ thởng, bằng khen trong các hoạt động Văn hoá - Văn nghệ quần chúng, các giải Thể dục - Thể thao của ngành và của thành phố Hà Nội. Đảng bộ Công ty liên tục nhiều năm đạt Đảng bộ 3 vững mạnh, tổ chức Công đoàn đợc Bộ Thơng Mại tặng bằng khen công đoàn cơ sở vững mạnh, tất cả những công tác trên đã tạo khí thế sôi nổi thi đua trong cán bộ công nhân viên làm cho mọi thành viên thêm tin tởng và gắn bó với Doanh nghiệp hơn. 3.1.4. Công tác kiểm soát: Công ty thực hiện chế độ kiểm tra, kiểm soát thờng xuyên thông qua việc giao ban hàng tuần giữa Giám đốc với các trởng phòng và trởng các đơn vị để nắm bắt đợc các báo cáo nhanh, định kỳ hàng tháng, hàng quý về các hoạt động kinh doanh của các đơn vị, phòng ban. Các buổi họp giao ban đã đem lại hiệu quả rất cao, qua đó các nhà quản trị nắm rõ đợc tình hình thực hiện kế hoạch của các bộ phận để đa ra các biện pháp khắc phục hỗ trợ giúp các đơn vị. Giám đốc Công ty cử cán bộ của các phòng ban kiểm tra định kỳ, thờng xuyên ở các đơn vị trực thuộc. Qua công tác này nhằm kịp thời phát hiện uốn nắn những sai xót, sai phạm của các đơn vị theo chế độ chính sách đã ban hành và các quy định của Công ty. Công ty đã thành lập ban thanh tra nhân dân, cử đích thân Phó Giám đốc Công ty làm trởng ban, các thành viên là các trởng, phó phòng các ban và tr- ởng, phó các đơn vị trực thuộc. Tại các đơn vị cũng thành lập các tiểu ban thanh tra nhân viên nhân dân tại đơn vị mình. Ban thanh tra nhân dân đã kết hợp với các phòng ban chức năng tổ chức các đợt thanh tra tới các đơn vị có hiện tợng sai phạm hay có đơn khiếu nại. Sự phối kết hợp giữa ban thanh tra Công ty với các tiểu ban thanh tra cấp dới có mối quan hệ chặt chẽ với nhau. Hàng năm Công ty có tổ chức các buổi học tập nâng cao nghiệp vụ cho các thành viên trong ban thanh tra nhân dân của toàn Công ty hay cử đi học tập lớp bồi dỡng nghiệp vụ thanh tra, bảo vệ do thành phố, quận tổ chức. Nhờ làm tốt công tác kiểm soát, kiểm tra mà Công ty đã đạt đợc các mục tiêu đề ra, hoàn thành kế hoạch trên giao, lập nhiều thành tích cao, là một trong các đơn vị kinh doanh có hiệu quả nhất của ngành thơng mại thủ đô. 3.2. Ph ơng h ớng, mục tiêu năm 2001: 4 Năm 2001 cùng với nhân dân cả nớc bớc vào thiên niên kỷ mới và đón mừng các ngày lễ lớn của dân tộc. Phát huy những thành tích đã đạt đợc của năm 2000 với quyết tâm cao, toàn thể cán bộ công nhân viên Công ty Thơng mại - Dịch vụ Tràng Thi đoàn kết - tự tin vững bớc tiến vào thế kỷ 21. Phơng hớng mục tiêu đề ra là: 1). Phấn đấu đa Công ty ngày càng phát triển vững mạnh: - Tốc độ tăng trởng về doanh thu tăng từ 8 - 10% - Thu nhập bình quân đầu ngời tăng từ 10 - 15% - Nộp ngân sách tăng từ 5 - 7% Hoàn thành toàn diện các chỉ tiêu kế hoạch trên giao và phấn đấu thực hiện về trớc kế hoạch từ 10 - 20 ngay. 2). Tiếp tục thực hiện công trình hiện đại hoá ngành thơng mại đối với một số đơn vị trong Công ty. 3). Mở rộng thị trờng trong nớc, khai thác thêm nguồn hàng, mặt hàng. Tăng tỷ trọng mặt hàng nhập khẩu, xuất khẩu. 4). Tạo điều kiện giúp đỡ Công ty cổ phần thơng mại - Dịch vụ Nghĩa Đô ổn định và phát triển. 5). Tổ chức tốt các phong trào thi đua Lao động giỏi, Ngời tốt việc tốt vv cùng với các hoạt động xã hội khác. Chăm lo đời sống, việc làm cho cán bộ công nhân viên Công ty. 6). Phấn đấu giữ vững các danh hiệu thi đua đã đạt đợc, đồng thời giành những danh hiệu cao hơn nữa của thành phố và Chính phủ. 3.3. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh ở Công ty Th ơng mại - Dịch vụ Tràng Thi: 3.3.1. Các giải pháp cần thực hiện ngay trong năm 2001: 1). Từng đơn vị nâng cao tính chủ động, sáng tạo, tổ chức tốt việc giao kế hoạch và mở đại hội đồng công nhân viên chức năm 2001 với quyết tâm hoàn thành kế hoạch ngay từ tháng đầu, quý đầu. 2). Từng bớc tổ chức hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu với các hình thức đại lý, uỷ thác vv phấn đấu đa tỷ trọng doanh thu xuất nhập khẩu đạt từ 10 - 15% tổng doanh thu của Công ty. 5 3). Trong năm 2001, Công ty sẽ huy động mọi nguồn vốn để đầu t nâng cấp các mạng lới kinh doanh sau: + Số 2 Tôn Đức Thắng + 63 Yên Phụ + 88 Ngọc Lâm + 3 và 5 Đại La + 79 Hàng Đào Tích cực bàn bạc với các đối tác để sớm thực hiện xây dựng trung tâm th- ơng mại ở 173 đơng Xuân Thuỷ. 4). Tổ chức sắp xếp lại đầu mối kinh doanh trong công ty theo hớng giảm bớt đơn vị nhỏ bé, kinh doanh kém năng động để quản lý, điều hành và tổ chức kinh doanh đạt hiệu quả hơn. 5). Thực hiện chỉ thị 29 ngày 31/12/2000 của Thủ Tớng Chính Phủ về việc xây dựng vận hành hệ thống thông tin dịch vụ đợc nối mạng toàn quốc, Công ty đã có kế hoạch phát triển tin học ứng dụng trong công tác thống kê, kế toán toàn Công ty. 6). Tranh thủ sự đồng tình ủng hộ, giúp đỡ của các ngành các cấp trong hoạt động kinh doanh của Công ty. Đặc biệt là khi phải di chuyển giải quyết các vớng mắc của trung tâm thơng mại - Dịch vụ số 5 - 7 Tràng Tiền. 7). Tăng cờng công tác thanh tra, kiểm tra nhằm phát hiện, ngăn chặn các biểu hiện tiêu cực trong hoạt động kinh doanh, quản lý. 3.3.2. Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh: Với danh nghĩa là một sinh viên thực tập tại Công ty Thơng mại - Dịch vụ Tràng Thi tôi xin đa ra một số kiến nghị sau: - Công ty cần có kế hoạch đầu t cải tạo nâng cấp mạng lới cửa hàng theo chiều hớng hiện đại của Thủ đô. Nh vậy sẽ tạo điều kiện thu hút khách hàng và làm cho cán bộ công nhân viên làm việc trong môi trờng thoáng mát, ph- ơng tiện làm việc hiện đại. - Tìm đối tác liên doanh liên kết với cửa hàng Cát Linh và xí nghiệp mô tô xe máy thành các trung tâm kinh tế, siêu thị tự chọn. 6 - Mở rộng thị trờng kinh doanh với các tỉnh bạn và nớc ngoài nhằm tìm kiếm nguồn để cung ứng hàng hoá vì hiện nay nhu cầu tiêu thụ giảm mạnh một cách đáng kể. - Khuyến khích các đơn vị thực hiện bán buôn nhằm tăng vòng chu chuyển của vốn, huy động thêm nguồn vốn của cán bộ công nhân viên trong Công ty hay bên ngoài Công ty. - Đa dạng hoá mặt hàng kinh doanh, hàng phục vụ sản xuất nh các mặt hàng sau: Ôtô, máy vi tính, đồ gỗ chạm khảm, máy móc nhập khẩu nớc ngoài. - Cần có các biện pháp về kinh tế, quản lý để đẩy mạnh quá trình kinh doanh nhằm giảm bớt chu kỳ kinh doanh. Đây là yếu tố rất quan trọng đối với việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty. - Công ty cần phải có chiến lợc và phơng án kinh doanh tổng hợp, đồng bộ để không ngừng tăng lợi nhuận. - Từng bớc máy tính hoá các phòng ban và các đơn vị trực thuộc. - Nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ từ Giám Đốc đến công nhân viên. Chú ý: Công tác đào tạo, đào tạo lại chuyên sâu để theo kịp tình hình mới. - Tập chung khai thác nhu cầu của thị trờng và có chính sách đầu t thích hợp. - áp dụng cơ chế quản lý khuyến khích tạo điều kiện cho mọi ngời phát huy hết khả năng của mình, thởng xứng đáng cho ngời có sáng kiến hữu ích. - Có chiến lợc kinh doanh hợp lý, hoạch định ra các chính sách sản phẩm kinh doanh, chính sách tài chính, chính sách khuếch trơng Marketing v.v. Kết luận chung Kể từ ngày thành lập đến nay, mặc dù gặp không ít khó khăn nhng Công ty Thơng mại - Dịch vụ Tràng Thi luôn đảm bảo hoạt động kinh doanh có lãi, hoàn thành và hoàn thành vợt mức kế hoạch về doanh thu, 7 nộp ngân sách năm sau luôn cao hơn năm trớc. Đặc biệt là Công ty rất quan tâm đến đời sống của cán bộ công nhân viên, thu nhập bình quân luôn tăng với mức tăng rất cao so với các Doanh nghiệp kinh doanh cùng ngành nghề trên địa bàn Hà Nội. Các phong trào hoạt động Đoàn, Đảng luôn sôi động tạo ra sự đoàn kết trong nội bộ Công ty. Những điều đó đã giúp Công ty ngày càng vững bớc tiến lên để khẳng định mình là một Doanh nghiệp Quốc doanh và là đơn vị luôn dẫn đầu trong ngành thơng mại Thủ đô về mọi mặt. Qua tìm hiểu và nghiên cứu thực tế ta thấy Công ty Thơng mại - Dịch vụ Tràng Thi là một Doanh nghiệp nhà nớc hoạt động kinh doanh có hiệu quả cao. Bên cạnh đó Công ty còn có một số mặt cha thật sự mạnh cần phải khắc phục và sửa đổi. Trong những năm tới Công ty cần phát huy hơn nữa những mặt mạnh và tạo đà phát triển cho những mặt cha mạnh của mình cần phải có những biện pháp về kinh tế và tổ chức sao cho phù hợp với những yêu cầu đòi hỏi của khách hàng. Muốn làm đ- ợc nh vậy Công ty thật sự phải cần thêm những ngời có tài và có đức trong công tác quản trị Doanh nghiệp. Thực hiện tốt những điều này thì sẽ làm cho hiệu quả kinh doanh của Công ty ngày càng đợc nâng cao và có những bớc dài tự tin vào thế kỷ 21. 8 Tài liệu tham khảo 1. Quản trị doanh nghiệp thơng mại - PGS -TS: Hoàng Minh Đờng & PTS: Nguyễn Thừa Lộc - ĐHKTQD. 2. Kinh tế học vĩ mô - GS -TS: Ngô Đình Giao - ĐHKTQD. 3. Thống kê doanh nghiệp - PGS - PTS: Phạm Ngọc Kiểm - ĐHKTQD. 4. Luật kinh tế - PGS: Nguyễn Hữu Viện - ĐHKTQD. 5. Hoạch định kinh doanh - Khoa kinh tế - ĐHQG Hà Nội. 6. Thời báo kinh tế Việt Nam số 31 ra ngày 18/04/1998 & số 61 ra ngay 22/05/2000. 7. D.Larue - Aicaillat - Kinh tế doanh nghiệp - NXB Khoa học và Kinh tế. 8. Báo cáo tình hình kinh doanh các năm 1996 ữ 2000 và các chỉ tiêu kế hoạch năm 2001 của Công ty Thơng mại - Dịch vụ Tràng Thi. 9. Báo cáo nhanh tình hình tài chính của Công ty Thơng mại - Dịch vụ Tràng Thi qua các năm 1996 ữ 2000. 10. Bảng cân đối kế toán các năm 1996 ữ 2000 ở Công ty Thơng mại - Dịch vụ Tràng Thi. 9 Bảng 5 Kết quả hoạt động kinh doanh qua các năm 1996 - 2000 Đơn vị: Triệu đồng. S tt Chỉ tiêu 1996 1997 CL 97/96 1998 CL 98/97 1999 CL 99/98 2000 CL 2000/1999 % % % % 1 . Doanh thu 121767 144422 22655 18,6 174372 29950 20,7 126500 -47872 -27,45 16400 37500 29,64 2 . Trị giá vốn 112857 134980 22123 19,6 159096 24116 17.87 117158 -41938 -26,36 153662 36504 31,16 3 . Lãi gộp(1-2) 8910 9442 552 6,2 15376 5834 61,79 9342 -5,934 -38,85 11338 1996 21,37 4 . Tỷ lệ lãi gộp 3/1x 100 7,73 6,54 -1,19 8,76 2,22 7,38 -1,36 6,91 -0,47 5 . Chi phí lu thông 5322 5609 287 5,39 8242 2633 46,94 4689 -3553 43,11 52925 1236 26,36 6 . Tổng chi phí 118179 140589 22410 18,96 167338 36749 19,03 121847 -45491 -27,19 159587 37740 30,97 7 . Lợi nhuận (1-6) 3588 3833 245 6,83 7034 3201 83,51 4653 -2381 -33,85 5413 760 16,33 8 . Tỷ lệ lợi nhuận 2,95 2,65 -0,3 4,03 1,38 3,68 0,35 3,3 0,38 Nguồn: Bảng cân đối kế toàn của Công ty Thơng mại - Dịch vụ Tràng Thi qua các năm 1996 -2000 [...]... giá về công tác quản trị Doanh nghiệp 44 3.1.1 Công tác hoạch định 44 3.1.2 Công tác tổ chức 45 3.1.3 Công tác lãnh đạo 46 3.1.4 Công tác kiểm soát 47 3.2 Phơng hớng mục tiêu năm 2001 48 3.3 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh ở Công ty Thơng mại - Dịch vụ Tràng Thi 49 3.3.1 Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh 49 3.3.2 Một số kiến nghi nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh 50... hoạt động kinh doanh 26 2.3.2 Tình hình thực hiện kế hoạch 29 2.3.3 Tình hình sử dụng lao động- tiền lơng 31 2.3.4 Tình hình sử dụng vốn 36 2.3.5 Tình hình sử dụng chi phí 39 2.4 Nhận xét tổng quát về hiệu quả kinh doanh ở Công ty Thơng mại Dịch vụ Tràng Thi giai đoạn 1996 - 2000 41 Chơng 3: Phơng hớng và một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh ở Công ty Thơng mại - Dịch vụ Tràng Thi 44 3.1... trạng kinh doanh ở Công ty Thơng mại Dịch vụ Tràng Thi 12 2.1 Khái quát về Công ty 12 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển 12 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty 14 2.1.3 Tổ chức bộ máy của Công ty 15 2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty Thơng mại Dịch vụ Tràng Thi 19 2.2.1 Môi trờng kinh doanh 19 2.2.2 Mặt hàng kinh doanh 22 2.3 Phân tích hiệu quả kinh doanh trong giai đoạn 1996 - 2000... nớc 2 1.1 Doanh nghiệp và những vấn đề kinh tế cơ bản của Doanh nghiệp 2 1.1.1 Doanh nghiệp 2 1.1.2 Những vần đề cơ bản của một Doanh nghiệp 4 1.2 Doanh nghiệp Nhà nớc 5 1.3 Khái niệm, bản chất của hiệu quả kinh doanh 7 1.4 Một số chỉ tiêu và tiêu chí đánh giá hiệu quả kinh doanh của Doanh nghiệp 9 1.4.1 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh 9 1.4.2 Các tiêu chí đánh giá hiệu quả kinh doanh 10 Chơng... 83,51 4653 -2 381 -3 3,85 5413 760 16,33 1,03 1,027 -0 ,003 -0 ,29 1,042 0,015 1,46 1,038 -0 ,004 -0 ,38 1,03 -0 ,008 -0 ,77 0,03 0,027 -0 ,003 -1 0 0,042 0,015 55,56 0,038 -0 ,004 -9 ,52 0,03 -0 ,008 -2 1,05 5322 5609 287 5,39 8242 2633 46,94 4689 -3 553 43,11 5925 1236 4,5 3,88 -0 ,62 4,92 1,04 3,85 -1 ,07 3,71 -0 ,14 26,36 Mục lục Lời nói đầu 1 Chơng 1: Những cơ sở lý luận về hiệu quả kinh doanh trong Doanh nghiệp... 392 11,37 3786 -5 5 2,2 -0 ,19 2,99 0,97 -1 ,94 525 19 3,75 490 -3 5 0,07 15,45 0,61 0,042 7,4 0,644 0,034 285,42 49,44 20,95 332,14 46,72 16,37 285,16 3833 245 6,83 7034 3201 83,51 4653 Mức doanh lợi lao 0,579 0,631 0,025 9 1,116 0,485 76,86 động bình quân Tỷlệlợi nhuận đợc 84,97 90,02 5,05 54,66 -3 5,36 hởng(5/8x100) Nguồn: Báo cáo thu nhập hàng năm của Công ty Thơng mại - Dịch vụ Tràng Thi 2000 % 16400... 12087 181,48 1894 -1 0853 -5 7,89 8873 979 12,4 17,25 21,1 3,85 22,32 8,93 -1 2,17 -5 7,68 15,43 6,5 72,79 17,99 2,56 16,59 17,78 21,7 3,92 22,04 9,3 -1 2,4 -5 7,14 16,02 6,72 72,26 18,48 2,46 15,36 0,52 0,57 0,05 9,61 0,38 -0 ,19 -3 3,33 0,59 0,21 55,26 0,61 0,02 3,39 13,27 13,16 -0 ,11 -0 ,83 35,71 16,11 -1 9,6 -5 4,87 17,93 1,82 11,30 22,55 171,35 Nguồn: Báo cáo tình hình tài chính qua các năm 1996 - 2000 Biểu10:... Thi 2000 % 16400 47872 27,45 -1 ,43 CL 2000/1999 % 37500 29,64 4716 930 24,56 2,87 -0 ,12 -6 ,67 495 5 1,02 5,6 0,794 0,150 23,29 -7 3,98 331.31 22,27 73,15 28,34 -2 381 33,85 5413 760 16,33 0,791 0,325 29,12 0,911 0,12 15,17 81,62 26,96 87,16 5,54 Bảng 9: Tình hình sử dụng vốn kinh doanh Đơn vị: Triệu đồng T T Chỉ tiêu 1 2 Doanh thu Chi phí kinh doanh Lợi nhuận Vốn kinh doanh Số lần chu chuyển của vốn (2/4)...Biểu 6: Các kết quả thực hiện ở Công ty Thơng mại - Dịch vụ Tràng Thi giai đoạn 1996 -2 000 S tt 1 1996 Chỉ tiêu Doanh thu Nộp 2 Ngân KH TH 1997 (%) KH TH 1998 % 1999 KH TH 174.372 18,6 110 105.000 121767 15,97 130.000 144.422 11 147 1.700 1810 6,47 1.860 1998 7,4... (1/4) Mức doanh lợi vốn (3/4) Mức trang bị vốn bình quân 1 ngời 3 4 5 6 7 8 1996 1997 CL 97/96 1998 CL 98/87 % 1999 CL 99/98 % 2000 CL 00/99 % % 121767 144422 22655 18,6 174372 29950 20,7 126500 -4 7872 -2 7,45 164000 37500 29,64 118179 140589 22410 18,96 167338 26749 19,03 121847 -4 5491 -2 7,19 159587 37740 30,97 3588 3833 245 6,83 7034 3201 83,51 4653 -2 381 -3 3,85 5413 760 16,33 6850 6660 -1 90 -2 ,77 . phơng hớng và một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh ở Công ty Thơng mại - Dịch vụ Tràng Thi Công ty Thơng mại - Dịch vụ Tràng Thi là một doanh. về hiệu quả kinh doanh ở Công ty Thơng mại - Dịch vụ Tràng Thi giai đoạn 1996 - 2000 41 Ch ơng 3: Phơng hớng và một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh