Phong van tinh huong & Nghé thuật nhận diện ứng viền (Phần cuôi)
LÀM THẾ NÀO NHÂN DIỆN ĐƯỢC NHÂN TÀI?
LẦN ĐÁI/ fI(N XUẤ! 6Á 1A! VIỆ ! MAAA
PHONG VAN TINH HUONG
inom VLAN DIEN UNG VIEN
Trang 2
7 Trước mặt bạn là nhiệm vụ sản xuất rất quan trong Ban cho
rằng, để giải quyết nó, giải pháp tốt nhất là phương án X Giám đốc của ban yéu cau ban phải thực hiện phương án Y Nhung ban cho rằng đối với công
việc thì phương án X sẽ tốt hơn Bạn sẽ làm gì trong tình huống này?
7 Bạn biết cách tạo ảnh hưởng đến người khác Trước mặt bạn là
khách hàng, người mà bạn có thê thuyết phục một cách để dàng dé anh ta mua món đô không cân thiết mặc dù món đồ này hồn tồn vơ hại Bạn sẽ làm gì
trong trường hợp này? Và tại sao bạn lại làm như vậy?
" Hãy tưởng tượng là có một người đã từng làm việc tại vị trí giống như bạn hiện nay nhưng giờ đây lại là cấp dưới của bạn Có thể giải thích việc này như thê nào và bạn sẽ hành động ra sao?
Cầu hói Cầu hói này thê hiện điêu gì? 1 Anh/Chị muốn theo nghề gì sau Sự kiện
khi tốt nghiệp phố thông?
2 Vì sao? Động cơ lựa chọn khá nghiêm túc,
cầu trúc của việc ra quyết định, khả năng
tự đưa ra quyết định, mức độ ảnh hưởng
của những người khác cũng như các hoàn cảnh xung quanh đối với quyết định Tình huống tự đánh giá mang tính phê bình cũng thú vị, trong đó ứng viên chỉ ra động cơ không mấy thuyết phục (ví du, do trường đại học gần nhả) và tự đánh giá
Trang 3dau?
3 Da dat duoc muc dich chua?
4 Vì sao chưa đạt được?
5 Đạt được như thé nao?
6 Anh/Chị đã chọn nghề gì ban
7 Vì sao?
động cơ đó Khi phân tích cau trả lời này, cần đánh giá khả năng đặt ra mục tiêu cho bản thân và khả năng tạo ra dự đoán cho tương lai Ngoài ra, câu trả lời cho câu hỏi này trong nhiều trường hợp cho thấy thiên hướng chuyên môn của ứng viên và lĩnh vực quan tâm
Xâu chuỗi
Mức độ trách nhiệm đối với sự thất
bại và lời giải thích của ứng viên cho vẫn dé này Khả năng phân tích tình huống không thành công va đưa ra kết luận đúng dan cho tuong lai
Mô hình thành công: ứng viên
quan với việc đạt được thành công bang
cach nao, diéu gi anh ta coi nhu phuong pháp đạt được thành công
Tương tự câu hỏi Ï (sự kiện)
Chúng ta kiểm tra và làm rõ chỉ tiết
mọi vấn đề khi phân tích câu trả lời cho
câu hỏi 2
Trang 4
8 Dat duoc muc dich? Vi diéu gi?
9 Vi sao Anh/Chi lua chon cong việc hiện thời (loại hình hoạt động)
10 Anh/Chị là một nha quản lý/nhân viên giỏi (gọi tên chức vụ đi kèm) II Vì sao Anh/Chị nghĩ vậy? I2 Anh/Chi da từng thành công?Hãy mô tả thành công lớn nhất của bản thân Như câu hỏi 5 (mô hình thành công)
Động cơ lựa chọn nghề nghiệp được kiểm tra, chúng ta có thể đánh giá nếu như tiễn trình thay đổi trong việc cân
nhac ra quyết định và động cơ chọn lựa
nghề nghiệp Trong trường hợp này, nếu như câu trả lời cho câu hỏi thứ nhất găn
với sự tình cờ hoặc các yếu tô địa lý (ví du, trườngd đại học nằm gần nhà) hoặc sự dễ dàng trong việc đạt được mục tiêu, cần
đánh giá xem liệu cach thức có thay đổi hay không trong các giai đoạn sau
Tự đánh giá
Xác định loại hình tham khảo
Tự đánh giá, cũng như việc xác định “người đơn độc” — “thành viên trong
nhóm” - “Nhà quản lý”
Trang 513 Anh/Chi dat duoc thanh cong Giống câu hỏi 5,8 (mô hình thành vì điều gì? công) 14 Vì sao Anh/Chị cho rằng đó là Xác định loại hình tham khảo thành công? 15 Anh/Chị đã từng thất bại? Tự đánh giá, khả năng tự chịu trách nhiệm về những gì mình làm 1ó Những thất bại này là do đâu? Mô hình thất bại, khả năng gánh chịu trách nhiệm
17 Anh/Chị sẽ hành động như thế Mô hình “con đường đến mục
nào trong tình huống khi không thể đạt tiêu” Chúng ta đánh giá một số giai đoạn được mục tiêu đề ra? chủ chốt: có chí hướng, nghĩa là ứng viên
có từ chối vận động hướng đến mục tiêu
trong trường hợp này hay không, nếu như phải đương đầu với các trở ngại: tính linh
hoạt, khả năng xem xét một số phương án
hành động trong tình huống phức tap; mong muốn để nghị giúp đỗ, thu hút người khác tham gia vào việc giải quyết
van dé
18 Con néu van khong dat duoc Cũng vậy, như câu hỏi trước,
mục tiêu? nhưng trong tình huồng phức tạp hơn
Trang 6
19 Anh/Chi coi diéu gi 1a thé
manh cua minh? Vi sao?
20 Anh/Chi coi điều gì là nhược
điểm của mình? Vì sao?
Rõ ràng là đối với những câu trả
lời cho câu hỏi về ưu nhược điểm, nhiều
người đã chuẩn bị sẵn các phương án trả lời Tuy nhiên, điều quan trọng đối với chúng ta là nhìn ra trình tự ưu tiên trong câu trả lời của ứng viên Điều này giúp chúng ta hình dung liệu ứng viên có hiểu
được sự tương thích của vị trí mà anh ta
muốn ứng cử vảo (ví dụ, nếu như ứng
viên muốn được tuyến vào vị trí đòi hỏi
tính độc lập cao trong việc đưa ra quyết định và cho rằng tính thực thi của mình là ưu điểm lớn nhất của bản thân, chúng ta có thể nói rằng, hình dung của anh ta về sự tương ứng của vị trí tuyển dụng với các phẩm chất của bản thân anh ta là không
phù hợp) Tuy nhiên, chúng ta có thể nhân
mạnh thông tin quan trọng từ câu trả lời cho câu hỏi thứ hai Trong trường hợp này, chúng ta có thể đánh giá xem liệu ứng viên có gắn ưu điểm của mình với việc đạt được thành công hay không Nếu có, điều nảy là rất tốt chứng tỏ sự phù hợp trong việc xây dựng mối quan hệ nhân- quả cũng như khả năng hướng đến mục
tiêu để đạt được thành công
Sự diễn giải tương tự câu hỏi 19
Chúng ta có thể kiểm tra bố sung khả năng nhận biêt những điêm yêu cua ban
Trang 7than
Chúng ta cùng xem ví dụ về phỏng vân tình huông của ứng viên vào vị trí kê toán trưởng và cách diễn giải ngăn gọn về câu trả lời của ứng viên
Câu hỏi/Trả lời Diễn giải câu trả lời
Anh/Chị muốn chọn nghề gi sau Su kién
khi tốt nghiệp phố thông?
Tôi muốn trở thành chuyên gia kinh tế đối ngoại
VỊ sao? Lĩnh vực quan tâm — khoa học
chính xác, ứng viên rõ ràng nhận thấy các lôi thường thích môn khoa học mối quan hệ nhân-quả, có thể tìm thay su chính xác và phan tích, có lẽ kinh tê la thỏa hiệp lô gic (kinh tế gần với toán học chuyên ngành cán với toản học fon ca, va hơn cả), sự định hướng về nghề nghiệp và hiện tại, nghệ này mang lại nhiều cơ hội mong muốn dự đoán tương lai cũng được
hé nghiệp hơn cả Ta v2
MBE NEINEP NON CA thê hiện rõ
Có đạt được mục đích? Sự việc
Có
Đạt được điều này như thế nào? Theo dõi chỉ tiết mối quan hệ
nhân-quả Mô hình thành công — kiến
Tôi luôn học giỏi và biết rõ rằn , ok a npn TA
PC § Š thức tôt/quá trình học tập/công việc+
Trang 8
muon thi vao dai hoc ngay khi tot nghiép pho hténg Sau đó, có thể tham gia thi tuyển vào một công ty nào đó theo đúng chuyên ngành đã học vì bằng cấp chuyên môn của tôi khá là uy tín Tôi đã kịp lấy
được tấm bằng nay thoi dai hoc
Vi sao Anh/Chi thay đổi chuyên môn của mình? (Chúng ta thấy từ lý lịch cá nhân răng ứng viên là kê toán trưởng)
Nghệ này có vẻ như đang thịnh hành và tương đối ôn định trên thị trường lao động, ngoài ra, trong thời điểm hiện tại, điều này là một trong những nghề được trả lương cao nhát Bởi vậy mà tôi đã quyết định thay đổi nghệ nghiệp chuyên môn của mình
Vì điều gì mà Anh/Chị đạt được
thành công trong nghề nghiệp mới của
minh?
Sự hài hòa giữa kinh nghiệm cua một chuyên gia kinh tế và kế toản trưởng đã giúp tôi rất nhiễu Hơn nữa, tôi không sợ đưa ra quyết định và có khả năng không chỉ làm việc mà côn học hỏi người
nhận thức mục tiêu bản thân và mong
muôn rõ ràng Sự nhận thức rõ ràng về uy tín băng câp chuyên môn
Lại xuất hiện sự định hướng đối
với nghề nghiệp, sự thịnh hành của nghề nghiệp và tính ốn định của nghề trên thị trường lao động cũng như động cơ vật
chất Xuất hiện sự độc lập trong việc ra
quyết định và trách nhiệm cho các quyết
định của bản thân
Một lần nữa mô hình thành công
được khang định — mô hình thành công ở
tâm “chuyên gia”, tầm quan trọng của việc ra quyết định cũng có ý nghĩa đối với
ứng viên, thêm vào đó, ở đây xuất hiện sự
láng tránh, nghĩa là có thể giả định mối quan hệ tiêu cực của ứng viên với tỉnh huống, trong đó mọi người không muốn/sợ đưa ra quyết định Ứng viên tăng
Trang 9
khác
Vì sao Anh/Chị lại chọn công việc
này?
Tôi nghe nhiêu kiêm toán viên khen ngợi về công ty này và người ta cũng đưa ra nhiêu điểu kiện háp dán cho tôi
Anh/Chị có phải là một kế toán
trưởng g1ỏ1? Dung vay
Vi sao Anh/Chi lai cho là như vậy?
Tôi thường đáp tng tot cac yéu cau
của kiêm toán viên, thanh tra thuê, tôi có
các nhán viên dưới quyên giỏi nghề, Ơn định mà tơi tin tưởng và hài long
Anh/Chị đã từng thành công? Hãy mô tả thành công lớn nhất của bản thân
Tôi cho răng, dự án lớn nhất của ban than la ap dung hé thong bdo cdo cua nước ngoài vào một tập đoàn lớn Tôi đã kịp điêu phôi công việc của nhiêu bộ phán
thêm ý nghĩa “có khả năng làm việc”,
xuât hiện đòi hỏi cao đôi với bản thân và
người khác
Xuất hiện mức độ cao trong việc
định hướng đến uy tín nghề nghiệp cũng như động cơ vật chất
Việc tự đánh giá được coi là bình
thường trong điều kiện chúng ta biết được uy tín nghề nghiệp tốt của ứng viên
Tham khảo tổng hợp, ứng viên quan tâm đến các chỉ số khách quan của sự thành công (thanh tra thuế), cũng như
định hướng đến ý kiến của bản thân về
người khác Nhìn nhận bản thân như là
người lãnh đạo, đánh giá cao kiến thức
của đồng nghiệp và các nhân viên dưới quyền
Ứng viên nhìn nhận bản thân như
một nhà lãnh đạo, thể hiện thiên hướng
đôi với các dự án lớn mang tính sáng tạo
Có cách nhìn nhận hệ thống (dàn
xếp công việc ôn thỏa), có sự hòa hợp
Trang 10
va dan xép cong viéc 6n thoa chi sau nua năm sau khi ứng dụng hệ thống báo cáo này
Anh/Chị đạt được thành công vì
điều gì?
Mục tiêu rõ ràng, mục tiêu chung
với lãnh đạo, khả năng tìm ra giải pháp dung han Vi sao Anh/Chi lai cho rang do la thanh cong? tì các chỉ số kinh doanh thực sự là Anh/Chị đã từng gặp thất bại? Đúng thế
Những sai lầm này là do đâu? Tôi không thể năng nặc bắt mọi người theo ý mình khi cân thiết
giữa cơ hội và thủ tục/thể thức
Y nghĩa mục tiêu đối với động cơ
làm việc, sự hiểu biết về kinh doanh và tổ
chức nói chung, ý nghĩa của việc ra quyết
định và thiên hướng đối với hành động
nhanh — các yếu tố có ý nghĩa đối với ứng viên, mô hình thành công
Các chỉ số phát triển khách quan và sự thành công trong kinh doanh là những yếu tố quan trọng trong việc tự đánh giá và đánh giá thành tích chuyên
mon
Su tu danh gia phu hop, kha nang nhận ra sai lâm trong công viỆc
Khả năng nhận trách nhiệm về
mình, một lần nữa mô hình thành công
được khăng định — khả năng bảo vệ ý kiến
của mình
Trang 11
Anh/Chi sẽ hành động như thé nào
trong tình huống khi không thể đạt được
mục tiêu đặt ra cho bản thân?
Tôi cho rằng, không có khó khăn nào mà tôi chưa trả qua
Thế nếu vẫn không đạt được mục tiêu?
Sẽ tìm cách khác Nếu cho đến giờ toi van cho răng mục tiêu là khả thi
Anh/Chị coi những điều gì là mặt
mạnh nhất của mình? Vì sao?
Khả năng đạt được mục tiếu và
không sợ đưa ra giải pháp, thậm chí nếu như tôi không thích các giải pháp do Chính vì thế mà điễu này giúp tôi nhiễu (rong sự nghiệp chuyên môn của mình
Điều gì Anh/Chị coi là nhược điểm
của bản thân? Vì sao?
Toi rat dé rơi vào trạng thái tranh luận Điêu này đôi khi chiêm rat nhéiu thoi gian cua ban than
Chiến lược hành động trong điều kiện không thành công cũng khá là hấp dẫn: ứng viên không nản lòng trước mục tiêu và sẵn sàng đối mặt với mọi thách thức, thử các phương án khác
Ở đây chúng ta nhìn thấy ý nghĩa rằng, ứng viên cân tự tin vào tính khả thi của mục tiêu, chỉ trong trường hợp này, anh ta tiếp tục tìm kiếm các giải pháp khác
Mô hình thành công: ưu điểm — đó
là những gì giúp anh ta đạt được sự nghiệp chuyên môn Đối với anh ta, sự nghiệp và chuyên nghiệp đóng vai trò quan trọng Thiên hướng bảo vệ ý kiến, kinh nghiệm tiêu cực trong các giải pháp
không phố biến, vì thế cần lưu ý đến các điểm này vì ứng viên có thê thể hiện thiên
hướng đối với một số quả quyết nhằm bảo vệ ý kiên và quan điêm của mình
Khă năng nhận biết nhược điểm, gọi tên nhược điểm của bản thân Thiên hướng đối với hạnh động nhanh gọn,
không muốn mất nhiều thời gian cho nhưng việc không đâu
Trang 12
Nói tóm lại, trước mặt chúng ta là một ứng viên có trình độ chuyên môn cao, có
khả năng đưa ra quyết định, biết bảo vệ quan điểm của mình và dám nhận trách nhiệm,
khá ôn định, mong muốn dự đốn tương lai, đơi khi hơi quá khắt khe và cương quyết,
là một lãnh đạo có chí hướng với khả năng tự đánh giá và thiên hướng đối với việc quản lý
Như các bạn đã thấy, khi tiễn hành phỏng vấn dự đoán tính cách, có thể đễ dàng