Phỏng vấn tình huống & Nghệ thuật nhận diện ứng viên (Phần Hai)

Phỏng vấn tình & Nghệ thuật nhận diện ứng viên (Phần Hai) Sự khác biệt phương pháp báo cáo hoạt động kinh doanh (Profit & Loss) phương pháp tính tốn dịng tiền mặt (Cash Flow) theo quan điểm kinh doanh thể đâu? Mỗi phương pháp tính tốn mang lại cho nhà quản lý kinh doanh thơng tin phân tích nào? Khách hàng trình cho Anh/Chị kế hoạch thời hạn giao hàng Theo đó, hơm ngày họ phải giao hàng cho Anh/Chị hàng không đến tay Anh/Chị lịch Hành động Anh/Chị? Một nhân viên quyền Anh/Chị khơng lần chứng tỏ khả vượt trội so với vị trí cơng việc tại, Tuy nhiên nhiều nguyên nhân khách quan mà ngồi vị trí này, dù mức lương cao, chưa kể mức hoa hồng Hãy tìm cách thức để tạo động viên khuyến khích nhân viên Quản trị, đánh giá quản lý nhân Hãy xác định phẩm chất cá Kỹ tuyển chọn nhân nhân cần thiết nhân viên phận xếp ưu tiên bán hàng (bất vị trí cần thiết cho tình này) lựa chọn cơng cụ xác định chúng Hãy mơ tả nhóm làm việc lý Các điểm ưa thích cá nhân tưởng Bây nêu ra/mơ tả vị trí nhóm làm việc, kiến thức sở Anh/Chị nhóm Hãy hình dung tình huống, quản trị Khả xây dựng mối quan hệ theo đó, tập thể mà Anh/Chị tình xung đột, khả tạo quản lý, có nhân vật rõ ràng ảnh hưởng người, khả muốn cạnh tranh với Anh/Chị việc gây ảnh hưởng với thành viên Hành tạo thu hút động Anh/Chị? Nhân viên thường lẩn tránh Phogn cách quản lý, khả phân trách nhiệm, hỏi hỏi lại cách làm tích tình phức tạp, khả diễn để hồn thành cơng việc tại, giải tư duy, có xu hướng buộc tội nhân cuối thực tốt Nhân viên quyền giải tình viên làm việc công ty phát sinh Kiến thức luật khuyến nửa năm Tình gọi khích độngv iên phê bình nhân viên tên gì? Hành động Anh/Chị Trong công ty lớn cxuất Khả giải xung đột, khả tình sau: suốt thời phân tích đa yếu tố, khả tạo gian dài, phận bán hàng khu vực ảnh hưởng tình huống, phong cách làm việc văn phịng cách biệt khỏi quản lý, xếp trình tự ưu tiên phận khác Bộ phận bán hàng lớn, tương đối mạnh chuyên nghiệp với vị lãnh đạo kinh nghiệm Trong thời điểm đó, Ban giám đốc cơng ty đưa định sáp nhập tất phận vào văn phòng chung Mâu thuẫn xảy Hãy xác định quan điểm đúng/sai bên đề xuất cách giải mâu thuẫn Điều tốt hơn: người thừa Khả phân tích, phù hợp hành lý tưởng với tiềm trung bình khơng phù hợp sách cơng hay “ngơi sao” với tham vọng lớn ty nơi nhân viên tiếp nhận vào làm ổn định? Hãy giải thích câu trả việc lời Anh/Chị thích chọn ai? Hãy xếp trình tự ưu tiên Sắp xếp trình tự ưu tiên, phù ý nghĩa thơng số liệu tình hợp-khơng phù hợp giá trị công ty nơi Anh/Chị tiếp nhận nhân nhân viên tiếp nhận vào làm việc viên phận bán hàng: - Giá trị tính trung thành; - Các đặc điểm cá nhân (khả làm việc áp lực cao, thân thiện, sáng tạo ); - Kỹ bán hàng Hãy giải thích câu trả lời Hãy thử hình dung rằng, có Khả phân tích, diễn giải, xu người trước vào vị hướng buộc tội nhân viên, kỹ quản trí Anh/Chị trở thành nhân trị thực hành viên quyền Anh/Chị Tình gọi tên gì? Hành động Anh/Chị? Do thiếu kinh nghiệm sơ suất, Tính trung thực khả nhân viên quyền Anh/Chị xếp, bố trí rõ ràng trình tự ưu tiên liên để hợp đồng làm ăn lớn Một quan đến việc không cho phép hành nhân viên khác lại ký hợp đồng động tạo nghi ngờ nhân viên Mức tương tự lại chèo kéo đối tác trích độ nghiêm khắc đánh giá sai sót, khả phần trăm hoa hồng cho Trong đào tạo nhân viên trường hợp thứ nhất, công ty để mối lợi lớn, trường hợp thứ hai – nhận mức lợi nhuận tương đối hấp dẫn Hãy mô tả phản ứng Anh/Chị hành động tình 10 Một nhân viên trước có kết Phong cách kỹ quản trọ, làm việc xuất sắc làm khả diễn giải ý nghĩ, xu hướng buộc việc không hiệu cho dù tội nhân viên cố gắng hoàn thành nhiệm vụ Tình nên gọi tên hành động Anh/Chị gì? 11 Một nhânv iên quyền Kỹ động viên khuyến khích Anh/Chị khơng lần chứng tỏ khả nhân viên quyền, diễn giải ý nghĩ vượt trội so với vị trí cơng việc tại, Tuy nhiên nhiều nguyên nhân khách quan mà ngồi vị trí này, dù mức lương cao, chưa kể mức hoa hồng Hãy tìm cách thức để tạo động viên khuyến khích nhân viên 12 Hãy mơ tả tình huống, Khả nhìn nhận giải pháp nhân viên bố trí làm việc theo nhóm phi chuẩn (câu trả lời – người tương tác người tạo nhân viên thành phố điều khơng có lợi 13 Hãy mơ tả chân dung nhân viên quyền lý tưởng Anh/Chị 14 Trong nhóm có nhân viên văn phịng) Sự phù hợp hình dung ứng viên với thực tế cơng ty Phân tích, diễn giải, quan điểm thường xuyên yêu cầu người giúp đỡ buộc tội Điều tốt xấu tình 15 Với tư cách nhà lãnh TÌNH HUỐNG tương tự đạo, Anh/Chị cần phải có khả quản dẫn để đánh giá nhân iên bán hàng và, lý người Khả Anh /Chị đương nhiên không cần phải đưa có tốt khơng? (Có lẽ thường tập cho ứng viên vào vị trí quản lý nhận câu trả lời tệ “tạm phận bán hàng được” “không lắm”) Hãy thử nêu đặc điểm đồng nghiệp tiềm hay nhân viên quyền (một cách thật cụ thể chi tiết: văn hóa công sở phù hợp với tôi, Chúng ta kiểm tra khả kiểm soát stress, khả đánh giá trung thực, cởi mở, kha 3năng quản lý người dựa tảng giao tiếp ngắn ngủi đặc trưng tính cách tơi gì, làm để khuyến khích tơi làm việc ” Vận tải, phân phối phục vụ khách hàng Hãy nêu sở tảng Kiến thức sơ đồ phân phối lợi công việc thông qua nhà khác lợi chúng phân phối nêu ví dụ sản phẩm (thị trường, điều kiện), nơi hệ thống công việc tương tự coi khả thi Hãy nêu sở tảng Như lợi việc giao hành trực tiếp từ kho bãi dẫn ví dụ sản phẩm (thị trường, điều kiện), nơi nơi hệ thống công việc tương tự coi khả thi Hãy nêu sở tảng lợi công việc thông qua hệ thống phân phối – nhà nhập trực tiếp Như thực việc giao hàng từ công ty mẹ dẫn ví dụ hàng hóa (thị trường, điều kiện), nơi nơi hệ thống cơng việc tương tự coi khả thi Các điều kiện pháp lý bắt buộc tình tương tự? Hãy hình dung rằng, từ 30 khách Các tiêu chí lựa chọn nhà phân hàng mình, Anh/Chị cần chọn tối đa phối 10 nhà phân phối xác định từ 5-10 tiêu chí Hãy giải thích chúng Một khách hàng Kiến thức quy trình cho mua Anh/Chị đề nghị phương án mua hàng hàng trả sau, khả xác định giới hạn tốn sau Hành động Anh/Chị? nợ Hãy giải thích tiêu chí mà dựa vào đó, Anh/Chị đưa định Nhiệm vụ Anh/Chị tạo Kiến thức hệ thống giảm giá dựng hệ thống giảm giá linh hoạt tối khả diễn giải chúng đa cho nhà phân phối Hãy đề xuất phương án giảm giá giải thích hiệu phương án Hãy hình dung rằng, Anh/Chị cần chuẩn bị dự báo bán hàng hàng cho năm tới Anh/Chị hỏi liệu nào, Anh/Chị tính đến chúng cách nào? Khả dự báo khối lượng bán Anh/Chị cần chuẩn bị hỗn Khả lập kế hoạch hỗn hợp sản hợp sản phẩm Anh/Chị hỏi phẩm liệu nào, Anh/Chị tính đến chúng cách nào? Hãy hình dung rằng, việc Việc nắm bắt ý nghĩa việc lập dự báo trữ lượng hàng hóa cần thiết kế hoạch dự trữ hàng hóa xác đối kho có sai sót nhầm lẫn Hậu với kinh doanh Sự hình dung việc tình gì? Hãy hình quản lý hàng trữ kho dung Anh/Chị để xảy cố Hành động Anh/Chị cách giải thích? 10 Các đồng gnhiệp Anh/Chị Như phận kinh doanh muốn lượng hàng hóa cần thiết dự trữ phải có kho Nhiệm vụ Anh/Chị - giải thích tình nói chung khơng có lợi xét từ quan điểm kinh doanh 11 Nhiệm vụ Anh/Chị - giải Nắm bắt tính ổn định tiến trình thích lại cần xác định giới hạn kinh doanh xét từ quan điểm chi phí cho đơn hàng tối thiểu? 12 Anh/Chị có nhóm sản phẩm mà kg có giá 10.000 USD nhóm mà kg có giá 50 USD Hãy giải thích giới hạn đơn hàng tối thiểu vận chuyển cho nhóm sản phẩm phân phối vận chuyển Như 13 Khách hàng trình cho Anh/Chị Khả chịu trách nhiệm, đàm kế hoạch thời hạn giao hàng Theo phán, kỹ quản lý xung đột đó, hơm ngày họ phải giao hàng cho Anh/Chị hàng không đến tay Anh/Chị lịch Hành động Anh/Chị? 14 Khách hàng yêu cầu Anh/Chị Khả quản lý xung đột, khả đưa hành động Anh/Chị đàm phán, tính trung thành lại khơng có thẩm quyền (ví dụ, sửa lại việc tuân thủ quy định hóa đơn), tỏ hăng Hành động Anh/Chị? 15 Trong tài liệu mà khách Khả làm việc với nguồn hàng gửi cho Anh/Chị có sai sót thơng tin tiêu cực Anh/Chị cần thông báo điều cho khách hàng biết rằng, khách hàng người hay tự dễ nối nóng Hành động Anh/Chị 16 Trong thời điểm tại, Sklomost với tự động hóa cơng Anh/Chị cho phép giảm giá ba việc, khả dự báo chi phí tạm thời nhà phân phối dnah sách cho tương lai Trong trình kinh doanh, số nhà phân phối hưởng chế độ giảm giá tăng lên nhiều Anh/Chị tự chép tay nhà phân phối vào danh sách (việc chép tay nhanh hơn) hay tạo cơng thức hay mắt xích (việc lâu hơn) Giả thích cách thực hiệnc 17 Khách hàng Anh/Chị đề Kiến thức xuất nhập (các nghị tư vấn xem thử có nên áp dụng điều điều kiện giao hàng) hồ sơ kiện CIP CIP hay ExWorks Bình luận giấy tờ kèm Anh/Chị? 18 Khách hàng Anh/Chị thực Như việc giao hàng theo điều kiện CIP, theo đó, muốn cơng ty Anh/Chị đảm nhận thủ tục hải quan cho lô hàng nhập Câu trả lời Anh/Chị nào? 19 Anh/Chị cần giải thích điều Kiến thức hồ sơ, giấy tờ cần kiện giao hàng ô tô Giấy tờ tài liệu thiết cho việc nhận hàng vận tải cần thiết trường hợp Tài Anh/Chị giải thích cho nhà Sự hiểu biết yếu tố cấu thành quản lý kinh doanh cần thiết việc việc lập kế hoạch kinh doanh, hiểu biết tuân thủ tổ hợp sản phẩm từ quan điểm tài báo cáo hoạt động kinh doanh chính? công ty Tây Âu – Profit & Loss (P&L) report Hãy thử hình dung tình Khả phân tích yếu tố tài này: giá mua hàng sản phẩm khơng thay cấu thành vkupe với số đổi, giá xuất xưởng cao 25% so với phút Hành động Anh/Chị Hãy kiểm tra văn phịng/phịng Khả nhanh chóng đánh gái họp Nó có ưu điểm cần phải tình huống, khách quan, xác, kỹ hồn thiện điểm nhìn từ quan điểm quản trị văn phịng nhân viên quản trị hành chánh? Hãy hình dung rằng, Anh/Chị Khả chọn lựa nhà cung cấp cần chọn lựa nhà cung cấp văn phòng tối ưu, khả tiến hành đấu thầu, tính phẩm tối ưu cho công ty Hãy mô tả hành trung thành tn thủ lợi tích cơng động cách thức mà Anh/Chị ty sử dụng Một nhiệm vụ Khả quản lý – tính xác, Anh/Chị - lọc gọi cho vị lãnh xếp trình tự ưu tiên đạo Anh/Chị Anh/Chị thực việc tếh nào? Cùng lúc có hai nhân viên đề Sắp xếp trình tự ưu tiên, kỹ nghị Anh/Chị làm việc (có giao tiếp mơ tả công việc Anh/Chị) Nhưng, Anh/Chị làm lúc hai việc song song được, hai nhân viên lại yêu cầu Anh/Chị thực công việc nhanh tốt Hànhn động Anh/Chị? Nhiệm vụ Anh/Chị - chọn Như câu trả lời số mức độ nhà cung cấp tổ chức bữa ăn trưa ý việc tính đến quyền lợi văn phòng Hành động anh/Chị nhân viên khác công ty Trong văn phịng có báo động cháy Hành động Anh/Chị? Phản ứng hành động tình nguy hiểm, xếp trình tự ưu tiên cơng việc Anh/Chị cần thông báo cho lãnh Khả chịu trách nhiệm, khả đạo rằng, quà tặng thiết kế cho khách làm việc với thông tin tiêu hàng bị giao chậm hai ngày (không cực,khả định tình phải lỗi Anh/Chị) Anh/Chị làm gì? có vấn đề 10 Anh/Chị đề nghị thực Sự quan tâm vào kết công việc cơng việc khơng nằm nói chung, trung thành, khả chịu phạm vi trách nhiệm Tuy trách nhiệm nhiên, không công ty có đủ khả để thực cơng việc Hành động Anh/Chị? 11 Ba điện thoại lúc đổ chuông Hành động Anh/Chị? Khả nhanh chóng định hướng, kỹ làm việc liên quan đến trả lời lúc nhiều điện thoại gọi đến 12 Vị lãnh đạo Anh/Chị cần Kiến thức đặc thù thủ tục làmm có mặt Nhật Bản sau ngày Thủ visa, khả tìm cách khỏi tình tục xin visa vào Nhật chiếm tới hai phức tạp tuần Hành động Anh/Chị? 13 Anh/Chị quản lý hành Khả giải nhiệm vụ văn phòng tuyển nhân cho phức tạp nằm chức nhiệm vụ phận thư ký Hành động Anh/Chị 3-4 hàng ngày Các ưu tiên cơng việc hình u cầu đưa cho nhân dung chất lượng kỹ cho nhân viên tương lai? (Tình thực tế viên phận thư ký với ứng viên cho vị trí lãnh đạo) Đào tạo, công việc nhân Anh/Chị có nhiệm vụ đào tạo Kỹ xác định nhu cầu tổ chức nhân viên phận bán hàng Bằng cách học tập, phát triển, kỹ chuẩn bị mà Anh/Chị xác định nội dung cho chương trình đào tạo hình thức chương trình huấn luyện? Lãnh đạo công ty đặt nhiệm Sự hiểu biết vai trò đào tạo vụ cho Anh/Chị với yêu cầu rằng, sau huấn luyện tổ chức, khả tiến chương trình đào tạo huấn luyện kỹ hành đàm phán giải tình thuật bán hàng, khối lượng bán hàng phức tạp phải tăng X% Hành động Anh/Chị? Anh/Chị cần chọn nhà cung cấp Kỹ xác định nhu cầu đào tạo dịch vụ huấn luyện/đào tạo Hành động huấn luyện Kỹ chọn nhà cung cấp Anh/Chị gì? Anh/Chị tổ chức chương trình dịch vụ Khả quản lý trình học học ngoại ngữ công ty Một nửa tập, cách thức đánh giá hiệu nhân viên cơng ty hài lịng với chương trình học tập/động viên khuyến chương trình này, nửa – khơng hài khích thành viên tham gia Sự định lòng Hành động Anh/Chị? hướng việc giải tình xung đột/phức tạp cơng ty Anh/Chị hiểu rằng, q trình hịa Khả phân tích thành cơng nhập nhân viên diễn quá trình tương tác với nhân lâu mà tân binh cảm công ty, hiểu biết nhiệm vụ thấy không thoải mái môi trường gia đoạn hòa nhập Khả Hành động Anh/Chị? xây dựng tương tác tổ chức, mong muốn đảm nhận trách nhiệm, vai trò người đứng mũi chịu sào - điều phối trình phức tạp Anh/Chị cần thực việc Kỹ tìm kiếm nhân sự, khả tuyển chọn ứng viên cho số vị trí mở thực việc phân tích nhiều yếu Anh/Chị sử dụng cách tìm kiếm nhân tố, trung thành với cơng ty, khả viên sao? Hai ứng viên đua có tìm kiếm giải pháp khả thi Khả xếp trình tự ưu tiên, kết phát triển kỹ hình dung loại hình văn hóa doanh nghiệp chun mơn nhau, học vấn phù hợp với ứng viên kinh nghiệm làm việc Tiêu chí mà Anh/Chị chọn hai ứng viên gì? Anh/Chị biết rằng, Kha 3năng làm việc tình phận nơi Anh/Chị làm việc xảy mâu xung đột tiêu cực, khả thuẫn lãnh đạo phận nhân tránh xung đột, khả phân tích tình viên Hành động Anh/Chị? Một ứng viên tỏ huống, phogn cách quản trị yêu thích Khả phân tích tiềm nhân chuyên nghiệp Điểm mạnh điểm yếu lực, kỹ động viên, khuyến khích tình gì? Nếu nhân viên, cân nhắc lựa chọn kiểu văn định tiếp nhận ứng viên này, Anh/Chị hóa doanh nghiệp có hành động nào? 10 Anh/Chị hiểu rằng, ứng Tính trung thực tình viên thật cừ khơi cơng ty kinh doanh, khả nhìn nhận thực tế người quan tâm đến hậu bước thực hiện, kỹ vấn đề khác ngồi cơng việc (cơng ty, văn phân tích rủi ro hóa doanh nghiệp), nhiên, Anh/Chị có tất khả để thuyết phục đầu quân cho doanh nghiệp Hành động Anh/Chị? Hãy giải thích 11 Anh/Chị xác định Kỹ đánh giá ứng viên tiềm yếu tố chủ yếu việc động viên khuyến khích ứng viên? 12 Yếu tố lương bổng có tác Khả phân tích yếu tố động giải đoạn nhu cầu động viên khuyến khích nhân viên Lý người (Tháp nhu cầu Maslow)? Hãy giải thuyết thực hành quản trị thích câu trả lời 13 Cơng việc phận nhân Kỹ quản lý thời gian bận rộn mà lúc lên kế hoạch trước (ví dụ, vấn đề từ phía nhân viên, việc gảii tình xiung đột ) Vậy Anh/Chị lên kế hoạch cơng việc hàng ngày cho hnư nào? 14 Một sai lầm phổ biến việc đào tạo/huấn luyện lập kế hoạch thời gian khơng xác (hoặc không đủ dư thời gian) Vậy Như Anh/Chị đề xuất phương pháp để tránh sai lầm này? 15 Hãy xác định khả Kỹ xác định lực then chốt vị trí XXX (hãy nêu then chốt khả lập bảng mơ tả u vị trí điển hình cơng ty cầu nhân viên, trình tự ưu tiên đưa số thông tin đặc thù kinh khả tạo thích ứng việc doanh văn hóa doanh nghiệp Anh/Chị) tuyển chọn nhu cầu doanh nghiệp 16 Hãy thử vấn Kỹ thực vấn, khả cho vị trí XXX (một đoạn vấn cho chịu áp lực vấn phép xác định lực ứng viên) 17 Ứng viên cho vị trí XXX đưa Kỹ diễn giải thơng tin có câu trả lời (Anh/Chị lấy q trình vấn ví dụ câu hỏi câu trả lời từ sách này) Dựa câu trả lời này, Anh/Chị rút kết luận ứng viên? 18 Khi phân tích cách cẩn Kỹ ứng dụng thay đổi thận hệ thống hành việc phát Phong cách quản lý triển, đào tạo nhân lập kế hoạch thăng tiến, Anh/Chị rút kết luận cần phải thay đổi hệ thống cách Anh/Chị chuẩn bị dự án cho thay đổi Vậy Anh/Chị định ứng dụng sao? 19 Cơng ty Anh/Chị đưa Kỹ ứng dụng thay đổi định việc thực thi báo cáo bổ tiêu cực sung cho đại diện bán hàng Hãy đề xuất bước ứngd ụng để thu kết tối đa Khả học hỏi, khả thích ứng nhanh chóng với thơng tin Sơ đồ chung để xây dựng tình kiểu đưa nhiệm vụ điển hình loại hình hoạt động số thông tin đặc thù Nhiệm vụ ứng viên – sử dụng không kỹ thuật/kỹ mà liệu Thiết bị mà sản xuất Kỹ thuật bán hàng, khả làm kinh doanh khác hẳn với đối thủ cạnh việc với phàn nàn, phản đối, ứng viên tranh khác thời hạn bảo hành dài cần phải sử dụng thông tin sản phẩm Thiết bị không thuộc loại sản phẩm nhanh mà nhận chóng lỗi mốt Hãy hình dung Anh/Chị đến gặp khách hàng tiềm năng, phản đối thiết bị Anh/Chị có giá đắt, Hành động Anh/Chị? Nhóm khách hàng mục tiêu Kiến thức Marketing, PR Ứng sản phẩm phụ nữ từ 25-35 tuổi viên cần sử dụng thơng tin tối đa mà với mức thu nhập từ 1500 đô-la, động biết chăm sóc hình thức Nhiệm có vụ Anh/Chị - chuẩn bị đăng viết PR sản phẩm Anh/Chị muốn đề xuất ý tưởng tảng cho báo? Anh/Chị chọn loại hình truyền thông để đăng báo này? Hãy giải thích cách trả lời Đối với doanh nghiệp chúng ta, Kiến thức chiến lược phân việc phân phối tổng thể với cách “ôm” phối bản, khả phân tích tính hiệu thị trường nhà phân phối kênh tiêu thụ khơng cần thiết phải tồn tâm tồn ý cho việc kiểm soát việc tung sản phẩm Đề xuất Anh/Chị việc đưa sơ đồ lựa chọn nhà cung cấp, số lượng nhà cung cấp điều kiện tương tác sản phẩm có tính khoản cao? Anh/Chị cần tuyển chọn nhân Kỹ tạo hồ sơ với số lượng lớn cho vị trí nhân viên phụ trách khách hàng yếu tố Khả nhìn nhận mối chủ chốt (Key Account Manager) Sản quan hệ nguyên nhân – kết Khả phẩm xét mặt kỹ thuật tương đối đưa bảo vệ quan điểm phức tạp, việc bán hàng - theo hình thức “B2B” (business to business), khách hàng đưa định – người có địa vị cao, cánh mày râu trung niên lớn tuổi Sơ đồ đưa định thường phức tạp với tham gia số người Doanh số bán hàng lớn, hợp đồng mang lại hàng trăm nghìn đơ-la Tuy nhiên, để ... để tạo động viên khuyến khích nhân viên 12 Hãy mơ tả tình huống, Khả nhìn nhận giải pháp nhân viên bố trí làm việc theo nhóm phi chuẩn (câu trả lời – người tương tác người tạo nhân viên thành... kiểu văn định tiếp nhận ứng viên này, Anh/Chị hóa doanh nghiệp có hành động nào? 10 Anh/Chị hiểu rằng, ứng Tính trung thực tình viên thật cừ khôi công ty kinh doanh, khả nhìn nhận thực tế người... Kỹ đánh giá ứng viên tiềm yếu tố chủ yếu việc động viên khuyến khích ứng viên? 12 Yếu tố lương bổng có tác Khả phân tích yếu tố động giải đoạn nhu cầu động viên khuyến khích nhân viên Lý người