Xây dựng website bán hàng cho cửa hàng nhạc cụ VINA GUITAR

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA HTTT KINH TẾ VÀ TMĐT - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: XÂY DỰNG WEBSITE BÁN HÀNG CHO CỬA HÀNG NHẠC CỤ VINA GUITAR Giảng viên hướng dẫn : TS Lê Việt Hà Sinh viên thực : Dương Thị Hoài Mã sinh viên : 17D190072 Lớp : K53S2 HÀ NỘI - 2020 MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC BẢNG BIỂU iii DANH MỤC HÌNH VẼ iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii LỜI MỞ ĐẦU 1 Tầm quan trọng, ý nghĩa đề tài Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận .3 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG WEBSITE BÁN HÀNG CHO CỬA HÀNG NHẠC CỤ VINA GUITAR 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Thương mại điện tử .5 1.1.2 Website 1.1.3 Website bán hàng 1.2 Các công nghệ, kỹ thuật xây dựng website bán hàng 1.2.1 Mơ hình phát triển website 1.2.2 Phương pháp xây dựng website 10 1.2.3 Ngôn ngữ lập trình 14 1.2.4 Hệ quản trị Cơ sở liệu 18 1.2.5 Công cụ, phần mềm hỗ trợ 19 1.3 Vai trò website bán hàng doanh nghiệp 19 1.4 Tổng quan nghiên cứu website bán hàng .20 1.4.1 Các công trình nghiên cứu giới 20 1.4.2 Các cơng trình nghiên cứu nước .21 1.4.3 Khoảng trống nghiên cứu 22 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG BÁN HÀNG VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỦA CỬA HÀNG NHẠC CỤ VINA GUITAR 24 2.1 Tổng quan cửa hàng nhạc cụ VINA GUITAR .24 2.2 Thực trạng hoạt động bán hàng thương mại điện tử cửa hàng 25 2.2.1 Thực trạng sở hạ tầng công nghệ thông tin 25 2.2.2 Thực trạng quản lý hoạt động bán hàng thương mại điện tử .28 2.2.3 Đánh giá thực trạng hoạt động bán hàng thương mại điện tử 31 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VÀ XÂY DỰNG WEBSITE BÁN HÀNG CHO CỬA HÀNG NHẠC CỤ VINAGUITAR 38 3.1 Định hướng phát triển cửa hàng VINA GUITAR thời gian tới .38 3.2 Xây dựng website bán hàng cho cửa hàng nhạc cụ VINA GUITAR .39 3.2.1 Phân tích đặc tả yêu cầu website .39 3.2.2 Phân tích thiết kế website 44 3.2.3 Xây dựng website .53 3.3 Một số kiến nghị 69 3.3.1 Kiến nghị chung phía cơng ty .69 3.3.2 Kiến nghị triển khai website 70 KẾT LUẬN 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 PHỤ LỤC 73 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Định nghĩa TMĐT theo nghĩa rộng nghĩa hẹp Bảng 1.2 Bảng đánh giá số mơ hình phát triển HT Bảng 1.3 Bảng đánh giá số phương pháp PTTK 13 Bảng 1.4 Bảng đánh giá số ngơn ngữ lập trình .16 Bảng 15 Công cụ, phầm mềm hỗ trợ trình xây dựng website 19 Bảng 2.1 Thông tin ứng dụng phần cứng VINA GUITAR 25 Bảng 2.2 Phân tích đánh giá thiết bị phần cứng 25 Bảng 2.3 Các phần mềm ứng dụng VINA 26 Bảng 2.4 Khách hàng ưu tiên mua nhạc cụ online .29 Bảng 2.5 KH mua hàng VINA GUITAR thông qua internet 32 Bảng 2.6 Khách hàng KHK 35 Bảng 3.1 Bảng khách hàng 51 Bảng 3.2 Bảng sản phẩm .51 Bảng 3.3 Bảng đơn hàng 52 Bảng 3.4 Bảng chi tiết đơn hàng 52 Bảng 3.5 Bảng liên hệ 53 Bảng 3.6 Bảng loại sản phẩm 53 Bảng 3.7 Một số thao tác thực trang chủ 60 Bảng 3.8 Một số thao tác thực KH đăng nhập .63 Bảng 4.1 Bảng người dùng 83 Bảng 4.2 Bảng viết 84 Bảng 4.3 Bảng quyền 84 Bảng 4.4 Bảng vai trò 85 Bảng 4.5 Bảng vai trò người dùng 85 Bảng 4.6 Bảng nhóm quyền 85 Bảng 4.7 Bảng quyền theo vai trò 85 Bảng 4.8 Bảng slide .86 Bảng 4.9 Bảng tag 86 Bảng 3.10 Hoạt động số icon trang admin 88 Bảng 4.11 Hoạt động số icon quản lý đặt hàng 93 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Mơ hình thác nước Hình 1.2 Mơ hình xoắn ốc Hình 1.3 Mơ hình chữ V Hình 1.4 Sơ đồ ngữ cảnh (phương pháp PTTK hướng chức năng) 11 Hình 1.5 Biểu đồ usecase (phương pháp OOAD) 12 Hình 1.6 Mơ tả Java Complier .15 Hình 1.7 Mơ hình hoạt động PHP 15 Hình 2.1 Biểu đồ mức độ quan tâm tới loại liệu VINA .28 Hình 2.2 Biểu đồ ưu tiên hình thức mua nhạc cụ 29 Hình 2.3 Biểu đồ tỷ lệ doanh thu bán hàng online offline .30 Hình 2.4 Biểu đồ số người biết đến hàng nhạc cụ VINA GUITAR 32 Hình 2.5 Biểu đồ tỷ lệ KH mua hàng VINA GUITAR thông qua internet .33 Hình 2.6 Biểu đồ mức độ tin cậy KH mua online VINA GUITAR 33 Hình 2.7 Biểu đồ tỷ lệ KHK .35 Hình 2.8 Biểu đồ mức độ ảnh hưởng tiêu cực nguyên nhân tới 36 Hình 3.1 Biểu đồ usecase hệ thống 45 Hình 3.2 Biểu đồ phân rã chức quản lý sản phẩm .45 Hình 3.3 Biểu đồ phân rã chức quản lý bán hàng .45 Hình 3.4 Biểu đồ phân rã chức loại sản phẩm 46 Hình 3.5 Biểu đồ trình tự quản lý loại sản phẩm 46 Hình 3.6 Biểu đồ trình tự quản lý sản phầm 47 Hình 3.7 Biểu đồ hoạt động thêm loại sản phẩm 48 Hình 3.8 Biểu đồ hoạt động sửa loại sản phẩm 48 Hình 3.9 Biểu đồ hoạt động xóa loại sản phẩm 48 Hình 3.10 Biểu đồ hoạt động thêm sản phẩm .49 Hình 3.11 Biểu đồ hoạt động sửa sản phẩm 49 Hình 3.12 Biểu đồ hoạt động xóa sản phẩm 49 Hình 3.13 Biểu đồ lớp 50 Hình 3.14 Các file quản lý project .54 Hình 3.15 Kết nối CSDL với project .54 Hình 3.16 Các file model tạo 55 Hình 3.17 Khai báo cho bảng contacts 55 Hình 3.18 Tạo mối quan hệ bảng products với bảng khác .55 Hình 3.19 Đổ liệu sản phẩm mới, sản phẩm hot trang chủ 56 Hình 3.20 Hiển thị danh mục sản phẩm trang chủ 56 Hình 3.21 Tạo routes đăng ký (post) 57 Hình 3.22 Thực validate trường form đăng ký 57 Hình 3.23 Lưu liệu user vào DB .57 Hình 3.24 [KH] Giao diện truy cập vào website 59 Hình 3.25 [KH] Phần giao diện phía giữ lại tất trang 59 Hình 3.26 [KH] Phần giao diện phía giữ lại tất trang 59 Hình 3.27.[KH] Show thơng tin giỏ hàng .60 Hình 3.28 [KH] Giao diện đăng ký 61 Hình 3.29 [KH] Hiển thị thông báo nhập thông tin ĐK không hợp lệ 61 Hình 3.30 [KH] Giao diện đăng nhập 62 Hình 3.31 [KH] Thông báo nhập thông tin ĐN không hợp lệ 62 Hình 3.32 [KH] Giao diện đăng nhập vào hệ thống 62 Hình 3.33 [KH] Trang thơng tin người dùng .63 Hình 3.34 [KH] Trang đổi mật 63 Hình 3.35 [KH] Giao diện click vào “Danh mục sản phẩm” 64 Hình 3.36 [KH] Danh mục sản phẩm “piano” 64 Hình 3.37 [KH] Danh mục sản phẩm “Khác” 64 Hình 3.38 [KH] Thơng tin chi tiết sản phẩm 65 Hình 3.39 [KH] Bình luận sản phẩm 65 Hình 3.40 [KH] Thêm sản phẩm vào giỏ hàng thàng công 66 Hình 3.41 [KH] Xem thơng tin giỏ hàng 66 Hình 3.42 [KH] Chi tiết giỏ hàng 66 Hình 3.43 [KH] Trang thơng tin toán 67 Hình 3.44 [KH] Đặt hàng thành cơng 67 Hình 3.45 [KH] Trang tin công nghệ 67 Hình 3.46 [KH] Chi tiết viết 68 Hình 3.47 [KH] Trang chuyển đến click “liên hệ với chúng tơi” 68 Hình 3.48 [KH] Thơng tin ưu đãi 68 Hình 3.49 [KH] Khơng tìm thấy trang u cầu 69 Hình 3.50 [KH] Demo tìm kiếm theo từ khóa Ghita 69 Hình 4.1 Biểu đồ phân rã chức thống kê .77 Hình 4.2 Biểu đồ phân rã chức quản lý tag 77 Hình 4.3 Biểu đồ phân rã chức quản lý đặt hàng 77 Hình 4.4 Biểu đồ phân rã chức quản lý liên hệ 78 Hình 4.5 Biểu đồ phân rã chức quản lý viết 78 Hình 4.6 Biểu đồ phân rã chức quản lý người dùng 78 Hình 4.7 Biểu đồ phân rã chức quản lý slide 78 Hình 4.8 Biểu đồ phân rã chức khách hàng 79 Hình 4.9 Biểu đồ trình tự quản lý tag 79 Hình 4.10 Biểu đồ trình tự quản lý viết 80 Hình 4.11 Biểu đồ trình tự quản lý slide .81 Hình 4.12 Biểu đồ trình tự quản lý đặt hàng 82 Hình 4.13 Biểu đồ hoạt động thêm viết 82 Hình 4.14 Biểu đồ hoạt động sửa viết 83 Hình 4.15 Biểu đồ hoạt động xóa viết 83 Hình 4.16 [Admin] Giao diện đăng nhập .87 Hình 4.17 [Admin] Đăng nhập khơng thành cơng .87 Hình 4.18 [Admin] sau đăng nhập thành công .88 Hình 4.19 [Admin] thơng tin cá nhân 89 Hình 4.20 [Admin] Đổi mật 89 Hình 4.21 [Admin] Trang quản lý loại sản phẩm 89 Hình 4.22 [Admin] Tìm kiếm theo từ khóa “Piano” 90 Hình 4.23 [Admin] Thêm loại sản phẩm .90 Hình 4.24 [Admin] Sửa loại sản phẩm 90 Hình 4.25 [Admin] Xóa loại sản phẩm 90 Hình 4.26 [Admin] Quản lý sản phẩm 91 Hình 4.27 [Admin] Thêm sản phẩm .91 Hình 4.28 [Admin] Lựa chọn sản phẩm bật 92 Hình 4.29 [Admin] Quản lý tag 92 Hình 4.30 [Admin] Quản lý liên hệ 92 Hình 4.31 [Admin] Quản lý đặt hàng 92 Hình 4.32 [Admin] Chi tiết đơn hàng 93 Hình 4.33 [Admin] In hóa đơn .93 Hình 4.34 [Admin] Quản lý tài khoản khách hàng .93 Hình 4.35 [Admin] Quản lý viết .94 Hình 4.36 [Admin] Quản lý tài khoản admin .94 Hình 4.37 [Admin] Quản lý slide 94 Hình 4.38 [Admin] Quản lý liên hệ cửa hàng 94 Hình 4.39 [Admin] Báo cáo thống kê 95 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT T T Từ viết tắt CNTT CSDL HTML OOAD PHP PM PTTK Viết đầy đủ Công nghệ thông tin Cơ sở liệu Hypertext Markup Language Object Oriented Analysis and Design Hypertext Preprocessor Phần mềm Phân tích thiết kế LỜI MỞ ĐẦU Tầm quan trọng, ý nghĩa đề tài Trong thời kỳ cơng nghiệp hóa, đại hóa ngày nay, cơng nghệ ngày phát triển, doanh nghiệp muốn thành công cần phải có chiến lược kinh doanh phương án điều hành tối ưu Thị trường giới thời kỳ chuyển biến sôi động lịch sử, kéo theo thay đổi hình thức kinh doanh Cùng với phát triển mạnh mẽ công nghệ thông tin (CNTT) phổ biến internet, việc ứng dụng website bán hàng mang lại lợi ích đáng có cho nhiều công ty, doanh nghiệp hay chí cửa hàng tư nhân khắp giới Đây phương thức giao dịch Thương Mại điện tử (TMĐT) - hình thức kinh doanh mẻ, đại Khi tạo dựng website bán hàng việc doanh nghiệp tạo dựng cho cơng cụ hỗ trợ đắc lực, giảm thiểu nguồn lực giảm thiểu chi phí Nếu khơng có website, doanh nghiệp dường nhiều hội từ khách hàng tiềm ngồi nước Website đóng vai trị kênh truyền hình cơng cụ kinh doanh hàng đầu cho doanh nghiệp, mang lại lợi khơng thể phủ nhận Vì thế, việc xây dựng website cho công ty, doanh nghiệp, cửa hàng công việc quan trọng hàng đầu chiến lược kinh doanh VINA GUITAR cửa hàng tư nhân chuyên kinh doanh mặt hàng nhạc cụ đàn ghita, ukulele, piano, kalimba, đàn bầu… Hiện tại, cửa hàng áp dụng phương thức bán hàng truyền thống kết hợp sử dụng số kênh TMĐT Shopee, Facebook Tuy nhiên, VINA GUITAR chưa có website thức thuộc quyền sở hữu riêng Điều đồng nghĩa với việc, có nhiều khách hàng đến cửa hàng với mặt hàng bán Sự quảng bá thiếu rộng rãi khiến VINA GUITAR lượng khách đáng kể Đối với cửa hàng kinh doanh, cho mặt hàng bạn có đẹp chất lượng đến đâu, khơng tiếp cận khách hàng bán thị trường điều vơ nghĩa Vì vậy, lựa chọn đề tài “Xây dựng website bán hàng cho cửa hàng nhạc cụ VINA GUITAR” để làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Mục tiêu chung: - Xây dựng website bán hàng cho cửa hàng nhạc cụ VINA GUITAR Mục tiêu cụ thể: - Phân tích tổng quan website bán hàng - Nghiên cứu, tổng hợp cơng trình nghiên cứu ngồi nước website bán hàng - Nghiên cứu sở lý thuyết trình xây dựng website bán hàng - Phân tích, đánh giá thực trạng giai đoạn bán hàng cửa hàng nhạc cụ VINA GUITAR - Xây dựng website bán hàng ngôn ngữ lập trình PHP sử dụng framework laravel Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu - Các phương thức hoạt động, quy trình kinh doanh thương mại, cụ thể website bán hàng 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi không gian: nghiên cứu thực trực tiếp cửa hàng nhạc cụ VINA GUITAR (số 111 Khương Đình, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội), ngồi cịn thực qua khơng gian mạng, cụ thể nhóm tự học nhạc cụ mạng xã facebook (phân tích kỹ bài) - Phạm vi thời gian: thực nghiên cứu tuần, từ tháng 02 năm 2020 đến tháng 04 năm 2020 - Phạm vi nội dung: nghiên cứu này, quan tâm chủ yếu tới việc xây dựng website bán hàng cụ thể cho cửa hàng nhạc cụ với chức đáp ứng yêu cầu đặc điểm cửa hàng Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập liệu - Phương pháp nghiên cứu định tính: Là phương pháp tiếp cận nhằm tìm cách mơ tả pân tích đặc điểm văn hóa, hành vi đối tượng từ quan điểm ST T Tên thực thể Kiểu liệu Ràng buộc Mô tả Name Varchar(100) Not null Tên người dùng Email Varchar(150) Not null Tên Email Remember_toke n Varchar(100) Null Ghi thẻ Password Varchar(255) Not null Mật Avatar Varchar(250) Not null Ảnh đại diện Created_at Timestamp Null Ngày tạo Updated_at Timestamp Null Ngày cập nhật Status Varchar(10) Not null Trạng thái tài khoản người dùng 10 Phone Varchar(20) Not null Số điện thoại người dùng - Bảng viết Bảng 4.21 Bảng viết ST T Tên thực thể Kiểu liệu Ràng buộc Mô tả ID Int(10) Primary key Khóa bảng Title Varchar(255) Null Tiêu đề viết Slug Text Null Description Text Null Mô tả viết Content Longtext Null Nội dung Created_at Timestamp Null Ngày tạo Update_at Timestamp Null Ngày cập nhật User_create Int(11) Foreign key ID người dùng 100 ST T Tên thực thể Kiểu liệu Ràng buộc Remove Int(11) Not null 10 Hot Int(11) Not null 11 View Int(11) Not null Số lượt xem 12 Prioritize Int(11) Not null Mức độ ưu tiên 13 Url_image Varchar(255) Null Đường dẫn ảnh 14 Status Varchar(10) Not null Trạng thái viết 15 Tag Varchar(255) Null Thẻ - Mô tả Bảng quyền Bảng 4.22 Bảng quyền ST T Ràng buộc Mô tả Int(10) Primary key Khóa bảng Name Varchar(150) Not null Tên quyền Created_at Timestamp Null Ngày tạo Update_at Timestamp Null Ngày cập nhật Display_name Varchar(255) Null Tên hiển thị Permisson_group_i d Varchar(255) Foreign key ID nhóm quyền Description Varchar(255) Null Mơ tả Tên thực thể Kiểu liệu ID 101 - Bảng vai trò Bảng 4.23 Bảng vai trò ST T Tên thực thể Kiểu liệu Ràng buộc Mô tả ID Int(10) Primary key Khóa bảng Name Varchar(150) Not null Tên Display_name Varchar(255) Null Tên hiển thị Created_at Timestamp Null Ngày tạo Description Varchar(255) Null Mô tả Updated_at Timestamp Null Ngày cập nhật - Bảng vai trò người dùng Bảng 4.24 Bảng vai trò người dùng ST T Tên thực thể Kiểu liệu Ràng buộc Mô tả ID Int(10) Primary key Khóa bảng User_id Int(11) Foreign key ID người dùng Role_id Int(11) Foreign key ID quyền - Bảng nhóm quyền Bảng 4.25 Bảng nhóm quyền ST T Tên thực thể Kiểu liệu Ràng buộc Mơ tả ID Int(10) Primary key Khóa bảng Name Varchar(150) Not null Tên nhóm quyền 102 ST T Tên thực thể Kiểu liệu Ràng buộc Mô tả Created_at Timestamp Null Ngày tạo Update_at Timestamp Null Ngày cập nhật Display_name Varchar(255) Null Tên hiển thị - Bảng quyền theo vai trò Bảng 4.26 Bảng quyền theo vai trò ST T Tên thực thể Kiểu liệu Ràng buộc Mô tả ID Int(10) Primary key Khóa bảng Permisson_id Int(11) Khóa ngoại ID quyền Created_at Timestamp Null Ngày tạo Update_at Timestamp Null Ngày cập nhật Role_id Int(11) Foreign key ID vai trò - Bảng slide Bảng 4.27 Bảng slide ST T Tên thực thể Kiểu liệu Ràng buộc Mơ tả ID Int(10) Primary key Khóa bảng Title Varchar(255) Null Tiêu đề Url_slide Varchar(255) Null Đường dẫn slide 103 ST T Tên thực thể Kiểu liệu Ràng buộc Mô tả Url_link Varchar(255) Null Đường dẫn link liên kết Description Varchar(255) Null Mô tả Sort_by Varchar(255) Null Thứ tự xếp Status Varchar(255) Not null Trạng thái Created_at Timestamp Null Ngày tạo Updated_at Timestamp Null Ngày cập nhật - Bảng tag Bảng 4.28 Bảng tag ST T Tên thực thể Kiểu liệu Ràng buộc Mô tả ID Int(10) Primary key Khóa bảng Name Varchar(255) Null Tên Status Varchar(255) Not null Trạng thái Created_at Timestamp Null Ngày tạo Updated_at Timestamp Null Ngày cập nhật Phụ lục 3: Xây dựng website bán hàng, chức cho admin - Đăng nhập: 104 Hình 4.81 [Admin] Giao diện đăng nhập Hình 4.82 [Admin] Đăng nhập không thành công Admin nhập thông tin đăng nhập tài khoản + TH1: Đăng nhập thất bại (sai thông tin), hiển thị thông báo, focus vào trường nhập sai cho phép nhập lại 105 + TH2: Đăng nhập thành công, hệ thống chuyển sang trang quản lý dành cho admin Hiện tại, sử dụng tài khoản sau để đăng nhập quyền admin: TK: admin@gmail.com MK: 12345678 Hình 4.83 [Admin] sau đăng nhập thành công + Hoạt động số icon: Bảng 3.29 Hoạt động số icon trang admin Click vào icon Kết Thu gọn quản lý Hiển thị số lựa chọn 106 - Thông tin admin: Admin thay đổi thơng tin tài khoản mật Hình 4.84 [Admin] thơng tin cá nhân Hình 4.85 [Admin] Đổi mật Admin thay đổi thông tin nhấn icon xác nhận 107 - Quản lý loại sản phẩm Hình 4.86 [Admin] Trang quản lý loại sản phẩm + Admin thêm, sửa xóa loại sản phẩm mong muốn tìm kiếm theo từ khóa Hình 4.87 [Admin] Tìm kiếm theo từ khóa “Piano” Hình 4.88 [Admin] Thêm loại sản phẩm 108 Hình 4.89 [Admin] Sửa loại sản phẩm Hình 4.90 [Admin] Xóa loại sản phẩm - Quản lý sản phẩm Hình 4.91 [Admin] Quản lý sản phẩm + Tương tự với quản lý loại sản phẩm chức có thêm, sửa, xóa 109 Hình 4.92 [Admin] Thêm sản phẩm + Tương tự sửa xóa sản phẩm Ngồi ra, trang quản lý sản phẩm cịn có lựa chọn sản phẩm bật để hiển thị lên trang chủ KH truy cập Admin click vào icon -> : Hình 4.93 [Admin] Lựa chọn sản phẩm bật 110 - Quản lý tag: Có thể thêm, sửa, xóa tag Hình 4.94 [Admin] Quản lý tag - Quản lý khách hàng: Bao gồm quản lý liên hệ, đặt hàng, thơng tin khách hàng: Hình 4.95 [Admin] Quản lý liên hệ Hình 4.96 [Admin] Quản lý đặt hàng + Hoạt động số icon quản lý đặt hàng: Bảng 4.30 Hoạt động số icon quản lý đặt hàng Click icon Kết Hiển thị thông tin chi tiết, admin thay đổi trạng thái đơn hàng 111 Hình 4.97 [Admin] Chi tiết đơn hàng In hóa đơn (hóa đơn có cập nhật ngày theo sysdate Hình 4.98 [Admin] In hóa đơn Hình 4.99 [Admin] Quản lý tài khoản khách hàng - Quản lý viết: Có thể thêm, sửa, xóa viết: 112 Hình 4.100 [Admin] Quản lý viết - Quản lý người dùng quản trị Hình 4.101 [Admin] Quản lý tài khoản admin - Quản lý slide Hình 4.102 [Admin] Quản lý slide - Quản lý liên hệ cửa hàng 113 Hình 4.103 [Admin] Quản lý liên hệ cửa hàng - Báo cáo thống kê Hình 4.104 [Admin] Báo cáo thống kê + Click “Xem chi tiết”, hệ thống chuyển hướng sang trang quản lý đặt hàng 114 ... luận xây dựng website bán hàng cho cửa hàng nhạc cụ VINA GUITAR Chương 2: Phân tích, đánh giá thực trạng bán hàng thương mại điện tử cửa hàng nhạc cụ VINA GUITAR Chương 3: Đề xuất giải pháp xây dựng. .. Chương 3: Đề xuất giải pháp xây dựng website bán hàng cho cửa hàng nhạc cụ VINA GUITAR CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG WEBSITE BÁN HÀNG CHO CỬA HÀNG NHẠC CỤ VINA GUITAR 1.1 Các khái niệm 1.1.1... bán hàng thực phù hợp 25 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG BÁN HÀNG VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỦA CỬA HÀNG NHẠC CỤ VINA GUITAR 2.1 Tổng quan cửa hàng nhạc cụ VINA GUITAR Cửa hàng nhạc cụ VINA