Bài viết trình bày giải pháp CNTT tổng thể mà chúng tôi đã xây dựng cho việc triển khai mô hình lớp học đảo ngược. Giải pháp này là một sản phẩm hoàn chỉnh và đã triển khai thực tế, tháng 6 năm 2015 giải pháp này đã được công ty Microsoft và công ty ASUS đưa vào cài đặt chính trong thiết bị SmartBook.
UED Journal of Sciences, Humanities & Education – ISSN 1859 - 4603 TẠP CHÍ KHOA HỌC XÃ HỘI, NHÂN VĂN VÀ GIÁO DỤC GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Nhận bài: 16 – 05 – 2016 Chấp nhận đăng: 20 – 09 – 2016 http://jshe.ued.udn.vn/ HỖ TRỢ VIỆC TRIỂN KHAI MƠ HÌNH LỚP HỌC ĐẢO NGƯỢC Trịnh Cơng Duy Tóm tắt: Sự phát triển Công nghệ thông tin (CNTT) phổ biến Internet góp phần thay đổi mơ hình dạy, học nhà trường tổ chức giáo dục Tại nước có giáo dục phát triển, giáo viên thường thực video học để học sinh học trước nhà, thời gian lớp để thảo luận, giải đáp tập hay học nâng cao Những mơ hình lớp học gọi lớp học đảo ngược Tại Việt Nam, mơ hình lớp học triển khai số sở giáo dục mang lại kết khả quan Tuy nhiên, trở ngại hạ tầng cơng nghệ khiến mơ hình khơng thể nhân rộng Trong báo này, chúng tơi trình bày giải pháp CNTT tổng thể mà xây dựng cho việc triển khai mơ hình lớp học đảo ngược Giải pháp sản phẩm hoàn chỉnh triển khai thực tế, tháng năm 2015 giải pháp công ty Microsoft công ty ASUS đưa vào cài đặt thiết bị SmartBook Từ khóa: Flipped Classroom; Flipped Learning; lớp học đảo ngược; dạy học đảo ngược; đào tạo trực tuyến; eUni; SmartBook Đặt vấn đề Giáo dục đào tạo có vị trí, vai trị quan trọng phát triển quốc gia, dân tộc [1] Nhiều quốc gia giới đạt thành tựu to lớn trình phát triển nhờ sớm coi trọng vai trò giáo dục đào tạo Nhật Bản với quan điểm coi “Giáo dục đào tạo quốc sách hàng đầu; cần kết hợp hài hồ sắc văn hóa lâu đời Phương Đông với tri thức Phương Tây đại”; hay Singapore với phương châm “Thắng đua giáo dục thắng đua phát triển kinh tế”; cường quốc Mỹ trọng đến việc “Tập trung cho đầu tư giáo dục - đào tạo thu hút nhân tài”; Liên Xô trước khẳng định “Chính sách người điểm bắt đầu điểm kết thúc sách kinh tế - xã hội” Trong mấy thập niên gần đây, đổi giáo dục đào * Liên hệ tác giả Trịnh Công Duy Trung tâm Phát triển Phần mềm - Đại học Đà Nẵng Email: tcduy@msita.udn.vn tạo xu toàn cầu Vào năm cuối kỷ XX, khoa học công nghệ giới phát triển vũ bão tạo bước tiến nhảy vọt, đặc biệt lĩnh vực điện tử - viễn thông, tin học công nghệ thông tin Những thành tựu phát triển tác động mạnh mẽ đến mặt đời sống xã hội quốc gia phạm vi toàn cầu Để diễn đạt bước ngoặt tiến trình phát triển nhân loại người ta nói đến thời đại tin học với bùng nổ thông tin cơng nghệ đởi nhanh đến mức chóng mặt Đó tảng khoa học - cơng nghệ q trình tồn cầu hóa phát triển kinh tế tri thức Những chuyển biến mạnh mẽ làm thay đởi, khơng nói đảo lộn nhiều triết lý, quan niệm, phương thức tổ chức hoạt động hầu hết lĩnh vực mà trước hết chủ yếu lại giáo dục đào tạo Các nước, nước có khoa học phát triển, từ nhiều thập niên gần tiến hành xem xét lại toàn hệ thống giáo dục mình chuyển biến tương đối rõ họ chuyển dần từ dạy kiến thức chuyên môn sang dạy cách tự học Việc học tập không chỉ thực ở nhà trường mà ở nhà hoặc ở bất đâu Cơ hội học tập không chỉ dành cho lứa Tạp chí Khoa học Xã hội, Nhân văn & Giáo dục, Tập 6, số (2016), 91-101 | 91 Trịnh Công Duy tuổi cắp sách đến trường mà cho bất Triết lý xã hội học tập, học suốt đời dần hình thành Trong nội dung đổi giáo dục, thì đổi phương pháp giảng dạy yếu tố then chốt làm nên thành công việc nâng cao chất lượng dạy học Quá trình dạy học gồm hai mặt quan hệ hữu cơ: hoạt động dạy người dạy hoạt động học người học Trong lý luận dạy học có quan niệm khác vai trò người dạy vai trò người học có hai hướng: hoặc tập trung vào vai trị hoạt động giáo viên (lấy giáo viên làm trung tâm) hoặc tập trung vào vai trò hoạt động học sinh (lấy học sinh làm trung tâm) [2] Những năm gần tài liệu giáo dục dạy học ở nước ngồi nước thường nói tới việc cần thiết phải chuyển từ dạy học lấy người dạy làm trung tâm sang dạy học lấy người học làm trung tâm Hình Mơ hình lấy người học làm trung tâm Hình mơ hình lấy người học làm trung tâm Có thể thấy người học đặt ở vị trí trung tâm hệ giáo dục, vừa mục đích lại vừa chủ thể trình học tập Quan điểm lấy người học làm trung tâm chi phối tất khâu liên quan trình dạy học, mục tiêu, phương pháp, nội dung giảng dạy,…[2] Xét góc độ phương pháp dạy học lấy người học làm trung tâm, người dạy cần coi trọng việc tổ chức cho người học hoạt động độc lập hoặc theo nhóm thơng qua người học vừa tự lực nắm tri thức, kĩ mới, đồng thời rèn luyện phương pháp tự học, tập dượt phương pháp nghiên cứu Người dạy quan tâm vận dụng vốn hiểu biết kinh nghiệm cá 92 nhân tập thể để xây dựng học Giáo án thiết kế linh hoạt Những dự kiến người dạy tập trung chủ yếu vào hoạt động người học cách tở chức hoạt động đó, cùng với khả diễn biến hoạt động người học; có dự kiến phân hóa theo trình độ lực người học, tạo điều kiện thuận lợi cho bộc lộ phát triển tiềm người học Tuy nhiên, việc đảm bảo khoảng thời gian giới hạn khóa học, người dạy vừa phải đảm bảo truyền tải đầy đủ nội dung đến cho người học vừa phải dành thời gian cho việc thảo luận, phát huy chủ động người học điều khơng đơn giản Điều địi hỏi người dạy phải thay đổi rất nhiều phương pháp giảng dạy so với cách giảng dạy truyền thống, đồng thời cần vận dụng tối đa hỗ trợ phương tiện công nghệ Hiện giới phát triển rất mạnh phương pháp giảng dạy biến giảng lớp trở thành tập nhà để thúc đẩy tham gia học sinh tăng sáng tạo sử dụng công nghệ vào việc học Đây phương pháp giảng dạy tiên tiến ứng dụng dựa phát triển công nghệ eLearning phương pháp đào tạo đại theo mơ hình lấy người học làm trung tâm Trong phương pháp này, việc tìm hiểu kiến thức định hướng bởi người thầy (thông qua giáo trình eLearning giáo viên chuẩn bị trước thông tin học sinh tự tìm kiếm), nhiệm vụ học sinh tự học kiến thức làm tập mức thấp ở nhà Sau vào lớp em giáo viên tổ chức hoạt động để tương tác chia sẻ lẫn Các tập bậc cao thực lớp hỗ trợ giáo viên bạn nhóm Với lớp học tổ chức theo phương pháp này, tất hoạt động thực “đảo ngược” so với thông thường, gọi “mô hình lớp học đảo ngược” (Flipped Classroom) Theo khảo sát Sophia Learning Flipped Learning Network tiến hành [3], số lượng giáo viên áp dụng mơ hình lớp học đảo ngược giảng dạy ở Mỹ tăng lên 78% năm 2014, so với chỉ 48% vào năm 2012 Hiện ở Việt Nam có số sở giáo dục sử dụng mơ hình giảng dạy cịn rất khiêm tốn Một khó khăn lớn nhất cản trở phát triển phở biến mơ hình lớp học đảo ngược chưa có công cụ quản ISSN 1859 - 4603 - Tạp chí Khoa học Xã hội, Nhân văn & Giáo dục, Tập 6, số (2016), 91-101 lý lớp học hiệu cho đại đa số giáo viên, môi trường học tập tương tác thuận tiện, dễ sử dụng cho sinh viên Để khắc phục khó khăn này, cần có giải pháp tởng hợp, cung cấp tính vừa cho phép giáo viên tự đăng tải giảng lên mạng, vừa quản lý hiệu hoạt động học tập học sinh Trong báo này, tập trung nghiên cứu mơ hình lớp học đảo ngược, vấn đề triển khai mơ hình này, từ đề x́t giới thiệu cơng cụ hồn chỉnh giúp triển khai mơ hình lớp học đảo ngược trở nên dễ dàng Bài báo tổ chức sau: Phần trình bày tởng quan mơ hình lớp học đảo ngược, phần chúng tơi trình bày thang cấp độ tư Bloom, so sánh mơ hình lớp học truyền thống lớp học đảo ngược Phần trình bày nội dung liên quan đến việc triển khai mơ hình lớp học đảo ngược Việt Nam Trên sở thuận lợi khó khăn triển khai mơ hình lớp học ở phần 3, đề xuất giải pháp công nghệ thơng tin hồn chỉnh cho việc triển khai mơ hình lớp học đảo ngược, nội dung trình bày phần Phần trình bày kết việc triển khai giải pháp vào thực tế cuối kết luận hướng phát triển Tổng quan lớp học đảo ngược Trong phần này, chúng tơi tập trung trình bày nội dung liên quan đến mơ hình lớp học đảo ngược, tính chất mơ hình này, từ so sánh với mơ hình lớp học truyền thống 2.1 Thang cấp độ tư Bloom Vào năm 1956, Benjamin Bloom viết Phân loại tư theo mục tiêu giáo dục [4]: Lĩnh vực nhận thức, phần mơ tả tư gồm sáu mức độ ông chấp nhận rộng rãi sử dụng rất nhiều lĩnh vực ngày Danh mục q trình nhận thưc ơng xếp từ mức độ đơn giản nhất, gợi lại kiến thức, đến mức độ phức tạp nhất, đánh giá giá trị tính hữu ích ý kiến Trong lĩnh vực giáo dục, thang cấp độ tư xem công cụ tảng để từ xây dựng xếp mục tiêu giáo dục, xây dựng chương trình, qui trình giáo dục đào tạo, xây dựng hệ thống hóa câu hỏi, tập dùng để kiểm tra, đánh giá trình học tập Thang cấp độ tư thường gọi tắt thang Bloom hay Bảng phân loại Bloom bao gồm cấp độ sau: Biết (Knowledge) Hiểu (Comprehension) Ứng dụng (Application) Phân tích (Analysis) Tởng hợp (Synthesis) Đánh giá (Evaluation) Nhận thấy thang chưa thật hoàn chỉnh, vào thập niên 1990, Lorin Anderson, học trò Benjamin Bloom [5], cùng số cộng đề xuất điều chỉnh công bố vào cuối năm 2000 đầu năm 2001, điều chỉnh sau: Nhớ (Remembering) Hiểu (Understanding) Vận dụng (Applying) Phân tích (Analyzing) Đánh giá (Evaluating) Sáng tạo (Creating) Nhớ bao gồm nhận biết hồi tưởng thơng tin có liên quan đến “trí nhớ dài hạn” Hiểu khả diễn đạt lại ngơn ngữ riêng tài liệu giáo dục đọc lời giải thích giáo viên Những kỹ cụ thể cho q trình bao gồm diễn giải, tìm ví dụ minh hoạ, phân loại, tóm lược, suy luận, so sánh, giải thích Giai đoạn thứ ba, vận dụng, nói việc sử dụng tiến trình học tình tương tự hoặc tình Q trình phân tích, bao gồm chia nhỏ kiến thức thành nhiều phần tư để tìm mối quan hệ chúng với cấu trúc tởng thể Học sinh phân tích cách chỉ khác nhau, tổ chức tổng hợp Đánh giá mức độ cao nhất bảng phân loại tư gốc Nó xếp ở mức thứ năm sáu trình phiên bản, bao gồm kiểm tra phê bình Sáng tạo q trình khơng có mặt bảng phân loại tư trước Nó thành phần cấu thành cao nhất phiên Kỹ liên quan đến việc tạo từ biết Để hoàn thành công việc sáng tạo này, người học phải nghĩ “cái mới”, lập kế hoạch thực 93 Trịnh Công Duy Theo bảng phân loại tư này, cấp độ kiến thức tương đương với cấp độ trình nhận thức Vì học sinh nhớ kiến thức kiện hoặc kiến thức tiến trình, hiểu kiến thức khái niệm hoặc siêu nhận thức Người học phân tích kiến thức siêu nhận thức hoặc kiến thức kiện Theo Anderson cộng sự, “Học tập có ý nghĩa cung cấp cho học sinh kiến thức trình nhận thức mà em cần để giải vấn đề” Thang cấp độ tư Bloom sở khoa học việc đời mơ hình lớp học đảo ngược 2.2 Mơ hình lớp học truyền thống Phương pháp học tập truyền thống áp dụng mô hình: Đến lớp nghe giảng Về nhà thực hành Theo phương pháp này, em học ở lớp giảng dạy giáo viên, việc luyện tập thực ở nhà Phương pháp học tập truyền thống bao gồm hai trình: - Về trình thứ nhất - trình nghe giảng, thấy lớp học truyền thống, học sinh có “tầm đón nhận” (kiến thức trước tiếp nhận kiến thức mới) khơng giống nhau, chí có chênh lệch rất lớn Điều dẫn đến việc hiệu tiếp thu học em khơng đồng nhau, người có chuẩn bị hiểu nhiều, người có chuẩn bị hiểu ít, chí có em nghe giảng xong mà khơng hiểu - Về q trình thứ hai - trình luyện tập ở nhà, trình mà em chịu kiểm sốt khơng có định hướng, dẫn dắt giáo viên Chính thế, chỉ em chăm luyện tập luyện tập hướng đạt hiệu cao, biến kiến thức thầy thành kiến thức Hình Mơ hình lớp học truyền thống Hình trình bày mơ hình lớp học theo truyền thống Có thể thấy, phương pháp học tập theo kiểu lấy người dạy làm trung tâm Học sinh chủ yếu dựa vào ghi chép theo giảng giáo viên sau học thuộc lòng để trả lời câu hỏi, làm kiểm tra vượt qua kỳ thi, lớp có tương tác giáo viên học sinh, đặc biệt học sinh với Do đó, chưa phải phương pháp học tập tối ưu nhất, đem lại hiệu học tập cao nhất cho số đơng 2.3 Mơ hình lớp học đảo ngược Lớp học đảo ngược (Flipped learning) dạng lớp học mà ở người học tiếp thu nội dung học trực tuyến qua việc xem video giảng ở nhà tập nhà hay tập thực hành giáo viên học sinh thảo luận giải ở lớp thay giáo viên giảng lớp sau học viên thực hành ở nhà Với mơ hình (Hình 3) tương tác người dạy người học cá nhân hóa hơn, thay vì giảng thường lệ, giáo viên lại người hướng dẫn Học viên thay tiếp thu kiến thức thụ động từ giáo viên phải tự tiếp cận kiến thức nhà Mô hình áp dụng nhiều nước giới với tên gọi: “Flipped Classroom” hay phương pháp “Flipped Learning” Mơ hình giáo dục phát triển sở luận chứng khoa học rất chắn thực nghiệm giới, đặcbiệt nước có giáo dục phát triển Mỹ, Anh, Úc Bắt đầu vào mùa thu năm 2000, Trường Đại học Wisconsin-Madison sử dụng phần mềm để thay giảng ngành 94 ISSN 1859 - 4603 - Tạp chí Khoa học Xã hội, Nhân văn & Giáo dục, Tập 6, số (2016), 91-101 CNTT lớp video giảng giáo viên có slides kèm [7] Năm 2011, hai trung tâm ở Wisconsin Collaboratory for Enhanced Learning thành lập để tập trung vào lớp học đảo ngược Hình Mơ hình lớp học đảo ngược Trong thuyết trình “Lớp học đảo ngược” [6] Tenneson McGlasson trình bày phương cách cho giáo viên cân nhắc xem họ có nên đảo ngược lớp học mình hay không đưa cách để cải tiến trình dạy Đồng thời, thuyết trình sâu vào hệ thống quản lí việc học máy tính Giáo sư Bill Brantley trình bày mơ hình lớp học đảo ngược ở Hội thảo dạy học Hiệp hội Khoa học trị Mỹ năm 2006 [8] Ông miêu tả cách sử dụng hai phiên cho lớp học gửi tài liệu qua phần mềm Learning Management System (LMS) Vào năm 2007, Jeremy Strayer công bố nghiên cứu thực Đại học bang Ohio với nhan đề “Những ảnh hưởng lớp học đảo ngược môi trường học: so sánh hoạt động lớp học truyền thống lớp học đảo lộn có sử dụng hệ thơng minh” [9] Nghiên cứu nêu bật lên tầm quan trọng việc trọng tới liên kết hoạt động lớp ngồi lớp học ảnh hưởng tiêu cực hoặc tích cực tới việc tham gia học học sinh Kể từ đời, mơ hình lớp học đảo ngược biết đến đáp án tối ưu cho toán làm cách tăng thời gian hỗ trợ giáo viên cho thời điểm học sinh cần tư đào sâu Năm 2007, Jonathan Bergan Aaron Sams thông qua Khan Academy thực mơ hình lớp học đảo ngược [10], họ cung cấp video giảng nội dung lẽ giảng ở lớp cho học sinh xem nhà, lớp họ cho học sinh thảo luận mở rộng kiến thức Từ đó, mơ hình lớp học đảo ngược biết đến đáp án tối ưu cho toán làm cách tăng thời gian hỗ trợ giáo viên cho thời điểm học sinh cần tư đào sâu Tại Mỹ, kể từ thành lập vào tháng 1/2014, tổng số giáo viên tham gia mạng lưới dạy học hình thức tăng từ 2,500 lên đến 20,000 vào tháng 6/2014 Có thể nói, mơ hình lớp học đảo ngược giúp sử dụng thời gian lớp ở nhà hiệu hơn, vì có đến 78% giáo viên Mỹ sử dụng phương pháp vào năm 2014, tăng 30% so với năm trước Các giáo viên vấn thống nhất ý kiến cho điểm số khơng khí học tập cải thiện rõ ràng với lớp học đảo ngược Về phía học sinh, 3/4 tổng số 180.000 học sinh trung học tham gia khảo sát Speak Up năm 2013 đồng ý mơ hình mang lại hiệu học tập cao so với bình thường [11] Có thể thấy rất rõ, ở lớp học truyền thống, học sinh đến trường ngồi nghe giảng thụ động Sau em nhà làm tập trình làm tập khó khăn học sinh không hiểu Lúc cha mẹ em phải đóng vai người thầy bất đắc dĩ để giúp làm hầu hết khơng thành cơng vai trị này, hoặc rất vất vả phụ huynh khơng có chun mơn Như vậy, nhiệm vụ truyền đạt kiến thức thuộc người thầy, theo thang tư Bloom thì nhiệm vụ chỉ ở bậc thấp (tức “Biết" “Hiểu”) Còn nhiệm vụ học sinh làm tập vận dụng nhiệm vụ thuộc bậc cao thang tư (bao gồm “Ứng dụng”, “Phân tích”, “Tởng hợp” “Đánh giá") Điều trở ngại ở nhiệm vụ bậc cao lại học sinh phụ huynh người khơng có chun mơn đảm nhận Hình trình bày điểm khác biệt mơ hình lớp học đảo ngược lớp học truyền thống thang cấp độ tư Bloom Với lớp học đảo ngược, việc tìm hiểu kiến thức định hướng bởi người thầy (thơng qua giáo trình E-Learning giáo viên chuẩn bị trước thông tin học sinh tự tìm kiếm), nhiệm vụ học sinh tự học kiến thức làm tập mức thấp ở nhà Sau vào lớp em giáo viên tổ chức hoạt động để tương tác chia sẻ lẫn Các tập bậc cao thực lớp hỗ trợ giáo viên bạn nhóm Cách học đòi hỏi học sinh phải dùng nhiều đến hoạt động trí 95 Trịnh Cơng Duy não Như nhiệm vụ bậc cao thang tư thực bởi thầy trị Ứng dụng mơ hình lớp học đảo ngược Việt Nam Lớp học đảo ngược xu hướng giáo dục toàn giới, hứa hẹn đem lại hiệu tích cực thu hút rất nhiều nhà giáo thử nghiệm sử dụng phương pháp dạy học thức nhà trường Nhờ có phát triển vượt trội công nghệ, phương pháp ngày trở nên dễ dàng khả quan Các giáo viên chỉ cần ghi lại giảng phân phối qua mạng để giảm bớt áp lực mâu thuẫn lớn nội dung giảng dạy thời gian giảng dạy gây nên Hình So sánh mơ hình lớp học thang Bloom Phương pháp khơng cho phép học sinh ngồi nghe thụ động nên giảm nhàm chán Mặc dù vậy, muốn trình đảo ngược thành cơng giáo trình E-Learning phải rất hấp dẫn để lôi học sinh không xao lãng mà tập trung vào việc học Vì lý đó, phương pháp phải gắn chặt với phương pháp E-Learning Giáo viên phải quản lý đánh giá việc tiếp thu kiến thức thông qua tập nhỏ kèm với giáo trình Một ưu điểm khác học sinh học lúc, nơi với thiết bị, chỉ cần thiết bị online smartphone, máy tính bảng, Ipod, tivi hoặc tính bàn có kết nối Internet Tuy nhiên, phương pháp có nhược điểm vận dụng vào trình dạy học ở phổ thông đặc thù giáo dục nước tính cách kỹ học sinh Trước hết làm mất nhiều thời gian công sức cho việc soạn giảng giáo viên Với khối lượng kiến thức khổng lồ số môn học năm nhiều việc học tập theo phương pháp khó khả thi Cộng với việc kiểm tra đánh giá chưa rõ ràng theo tiêu chí đánh giá tồn diện khơng chỉ trọng đánh giá mặt nội dung giáo viên vất vả chạy theo kiểu “thi gì dạy nấy" Ngoài ra, muốn thực giảng E-Learning sử dụng công cụ khác để tổ chức hoạt động học tập lớp thì đòi hỏi giáo viên phải giỏi công nghệ vững phương pháp Mặc dù vậy, học sinh hứng thú hợp tác hoặc đường truyền Internet gây gián đoạn việc học tập ở nhà Cuối cùng, giáo viên, tở mơn phải có kế hoạch đồng xun suốt năm học khơng phải học phù hợp với phương pháp 96 Tại Việt Nam, thời gian qua có số sở giáo dục sử dụng mô hình Đại học FPT, Anh ngữ Việt Mỹ VATC, Trung tâm Anh ngữ Quốc tế Apollo trang web giáo dục trực tuyến Việc ứng dụng mô hình mang lại rất nhiều hiệu công tác dạy học so với mơ hình truyền thống Hình liệt kê lợi ích mà mơ hình mang lại cho giáo viên sinh viên Hình Lợi ích mơ hình lớp học đảo ngược Trong lớp học đảo ngược, giảng viên trở thành người thiết kế, tổ chức hướng dẫn để học sinh, sinh viên tự chiếm lĩnh nội dung học tập, chủ động đạt mục tiêu kiến thức, kĩ năng, thái độ theo yêu cầu chương trình Trên lớp, học sinh, sinh viên hoạt động chính, giảng viên vẻ ngồi nhàn nhã hơn, trước soạn giáo án, giảng viên phải đầu tư công sức, thời gian rất nhiều thực lên lớp với vai trò người gợi mở, cố vấn, trọng tài hoạt động tìm tịi hào hứng, tranh luận sôi nổi học sinh, sinh viên Trong lớp học, vai trò giảng viên lớp học đảo ngược khác với giảng viên truyền thống Nếu ISSN 1859 - 4603 - Tạp chí Khoa học Xã hội, Nhân văn & Giáo dục, Tập 6, số (2016), 91-101 người thầy cũ chỉ truyền bá kiến thức, giảng viên đảo ngược lại coi trọng truyền bá tinh thần khoa học phong cách khoa học, kiến thức khoa học người học phải lo tích cực mà chiếm lĩnh Bên cạnh đó, dạy học đảo ngược có thành công hay không phụ thuộc rất nhiều vào trình độ chuyên môn, lực sư phạm kỹ sử dụng CNTT giảng dạy giảng viên Tất lực giảng viên thể qua việc xây dựng video giảng, giảng dạng E-learning cách khoa học, phù hợp với đối tượng người học Kịch sư phạm giáo án cách dạy đảo ngược khác chất với dạy học truyền thống Kịch giáo án giảng viên gồm hai phần chính: video giảng truyền thống tình giảng viên tương tác với học sinh, sinh viên ở lớp Giữa nội dung video giảng cho học sinh, sinh viên xem trước ở nhà với nội dung thảo luận lớp phải đảm bảo kết cấu hài hòa hợp lý Để thực dạy học theo mơ hình này, giáo viên khơng đơn giản chỉ đưa video lên trang mạng Youtube hay Facebook, mà quan trọng hết phải quản lý tình trạng học tập học sinh tương tác với học sinh Tuy nhiên, phần lớn giáo viên sinh viên người chuyên tin học, việc sử dụng nhiều công cụ công nghệ để phục vụ lớp học điều không đơn giản, rào cản lớn việc triển khai mơ hình Việt Nam Đây nguyên nhân việc số sở giáo dục Việt Nam triển khai mơ hình cịn rất khiêm tốn Để khắc phục khó khăn này, cần có giải pháp tởng hợp, cung cấp tính vừa cho phép giáo viên tự đăng tải giảng lên mạng, tổ chức lớp học, tương tác với sinh viên, vừa quản lý hiệu hoạt động học tập học sinh, sinh viên Trong phần tiếp theo, chúng tơi trình bày chi tiết giải pháp Giải phápcông nghệ thông tincho việc triển khai mơ hình lớp học đảo ngược Như trình bày phần trước, bên cạnh việc thay đổi cách thức giảng dạy, việc triển khai mơ hình lớp học đảo ngược cịn địi hỏi phải có giải pháp cơng nghệ cho phép tở chức lớp học, vừa phải quản lý tương tác với sinh viên, học sinh việc triển khai đạt hiệu mong muốn Để khắc phục khó khăn này, vừa qua tiến hành xây dựng hệ thống giải pháp cơng nghệ tồn diện cho việc triển khai mơ hình lớp học đảo ngược Giải pháp cung cấp tính vừa cho phép giáo viên tự đăng tải giảng lên mạng, vừa quản lý hiệu hoạt động học tập sinh viên Hình Sơ đồ tổng thể giải pháp phần mềm hỗ trợ triển khai lớp học đảo ngược Giải pháp phần giúp cho đối tượng, từ sở giáo dục đến giảng viên, giáo viên triển khai mơ hình lớp học đảo ngược cách nhanh chóng Chỉ vài thao tác đơn giản hệ thống, giáo viên bắt đầu thực lớp học theo mơ hình lớp học đảo ngược với đầy đủ chức từ tổ chức giảng, tổ chức giảng dạy, tương tác với học viên, kiểm tra đánh giá Hình mơ hình tởng thể giải pháp CNTT mà đề xuất cho việc quản lý triển khai mơ hình lớp học đảo ngược Với hệ thống này, người sử dụng không cần phải có nhiều kỹ CNTT mà triển khai lớp học đảo ngược cách đầy đủ nhất Giải pháp tổng thể bao gồm phân hệ chính: - Phân hệ quản trị tở chức lớp học đảo ngược Internet ứng dụng điện toán đám mây: eUni.edu.vn - Phân hệ ứng dụng tương tác cho giảng viên sinh viên cài đặt máy tính, máy tính bảng điện thoại thơng minh: SmartBook 4.1 Hệ thống trực tuyến eUni.edu.vn Đây phân hệ cung cấp đầy đủ hạ tầng công nghệ cần thiết để triển khai mơ hình lớp học đảo ngược Cho phép sở đào tạo giáo viên tạo quản lý khóa học, hoạt động hình thức giao tiếp trực tuyến với snh viên Đối với người học, hệ thống cho phép sinh viên tham gia vào khóa học, hồn thành học, tập, giao tiếp trực tiếp với giảng viên, tham gia kiểm tra đánh giá 97 Trịnh Công Duy Đặc biệt, hệ thống xây dựng vận hành điện toán đám mây Azure Cloud Microsoft, tận dụng tối đa mạnh mà công nghệ mang lại như: hoạt động ổn định, không phụ thuộc địa lý, tự động nâng cấp cấu hình hệ thống nhu cầu kết nối tăng đột biến, bảo mật cao tự động lưu thường xuyên Bên cạnh đó, hệ thống tích hợp tồn diện với giải pháp Office 365 quen thuộc, cho phép giáo viên sinh viên: - Mỗi người sử dụng đăng nhập hệ thống với tài khoản Office 365; - Kết nối tất ứng dụng Office 365 với chế SSO (đăng nhập nhất); -Sử dụng hệ thống email hạng doanh nghiệp với 50GB lưu trữ; - Sử dụng hệ thống lưu trữ chia sẻ tài liệu trực tuyến với không gian lưu trữ lớn lên đến 1TB cho người; - Làm việc cộng tác cơng cụ: Word, Excel, PowerPoint Web; - Tích hợp với công nghệ Office Mix Microsoft, cho phép giảng viên tạo giảng video cung cấp đến học sinh, sinh viên; - Hệ thống tích hợp với cơng nghệ hội nghị truyền hình trực tuyến Skype for Business, cho phép giảng viên thực buổi học hoặc kiểm tra trực tuyến đến 250 kết nối đồng thời video thông qua mô đun Office Mix tích hợp vào eUni.Khơng thế, hệ thống cịn cung cấp cho giảng viên cơng cụ để quản lý, theo dõi trình học tập học sinh, sinh viên lớp học Hình Chức quản lý việc hồn thành tập Bên cạnh hệ thống cung cấp công cụ đầy đủ để giảng viên xây dựng tập yêu cầu học sinh, sinh viên hoàn thành nộp lại cho giảng viên hệ thống, sở giảng viên dễ dàng đánh giá tiếp thư kiến thức học sinh, sinh viên để có điều chỉnh nội dung giảng dạy kịp thời Đây nhiều chức hệ thống 4.2 Phân hệ SmartBook Phân hệ cung cấp môi trường làm việc tất dành cho giảng viên học sinh, sinh viên Đối với đại đa số người sử dụng khơng có nhiều kiến thức CNTT, phân hệ cung cấp giao diện đơn giản, dễ sử dụng với chức hướng đến người sử dụng Phân hệ đóng vai trị giao diện tương tác với người sử dụng, cho phép giảng viên, học sinh, sinh viên kết nối với hệ thống eUni.edu.vn dễ dàng nhất, phân hệ có tên SmartBook Hình Website hệ thống eUni Có thể nói, với tính nêu hệ thống eUni.edu.vn, việc triển khai lớp học đảo ngược với giảng viên trở nên dễ dàng hơn, giáo viên dễ dàng soạn thảo giảng với cơng cụ PowerPoint hoặc công cụ khác như: Sway, OneNote,… Office 365, sau xuất thành video giảng chuyển cho học sinh học trước qua hệ thống rất nhanh chóng.Hình 8là hình ảnh giảng PowerPoint học viên xem dạng 98 Hình Bốn thành phần SmartBook ISSN 1859 - 4603 - Tạp chí Khoa học Xã hội, Nhân văn & Giáo dục, Tập 6, số (2016), 91-101 SmartBook, dựa ý tưởng từ phiên UD SmartBook, sách thông minh dành cho sinh viên Trung tâm Phát triển Phần mềm SDC thực từ năm 2012 Trong chương trình hợp tác toàn diện Microsoft Đại học Đà Nẵng, ý tưởng thiết bị hỗ trợ dạy học thông minh Trung tâm Phát triển Phần mềm tiếp tục phát triển triển dựa hỗ trợ toàn diện giải pháp từ Tập đoàn Microsoft hợp tác phần cứng Công ty ASUS Việt Nam Phân hệ SmartBook bao gồm thành phần SmartSchool, SmartClass, SmartTeam SmartFamily (Hình 9) SmartSchool xây dựng trường học thông minh cho người quản lý mà cho giáo viên học sinh, sinh viên, cung cấp tiện ích tối ưu để cá nhân truy cập tài nguyên, kho sách điện tử, cập nhật thông tin, quản lý cơng việc,… cách nhanh chóng hiệu nhất Các chức SmartSchool: - Quản lý/ Giảng viên truy cập thơng tin từ hệ thống thông tin nội bộ; - Quản lý/ Giảng viên đến hệ thống lịch trường Đại học, giảng viên, ….; - Giảng viên xem lịch trình giảng dạy họ; - Sinh viên truy cập đến lịch trình, kế hoạch học tập họ; - Sinh viên truy cập vào hệ thống đào tạo với: xem điểm họ, đăng ký khóa học ; - Quản lý/ Giảng viên/ sinh viên: nhanh chóng truy cập vào ứng dụng văn phịng: Word, Excel Power Point, Outlook, OneNote ; - Quản lý/ Giảng viên/ học sinh: truy cập, tải về, tải lên liệu để OneDrive; - Quản lý truy cập, quản lý thư viện trường e-book SmartClass cung cấp tiện ích để vận hành phát huy tối đa ưu điểm phương pháp dạy học theo mô hình lớp học đảo ngược (flipped classroom), tăng thời gian hỗ trợ tối đa từ giáo viên vào thời điểm học sinh cần tư duy, đào sâu Các chức SmartSchool bao gồm: - Giảng viên chuẩn bị tài liệu giảng dạy dựa OneNote, PowerPoint xuất sang nhiều định dạng tập tin (PDF, ePub, Excel, OneNote, Word, Power Point) đưa vào thư viện chia sẻ cho sinh viên lớp; - Học sinh thông báo để tải tài liệu trước b̉i học; - Giảng viên dạy thực giao tiếp giảng dạy trực tuyến với 250 sinh viên ở tất nơi thông qua ứng dụng tích hợp Skype for Business; - Giảng viên chia sẻ trình bày tài liệu giảng dạy trực tiếp bảng trắng Lync ghi chú; - Giảng viên ghi lại nội dung giảng tải lên OneDrive chia sẻ với học sinh mình; - Giảng viên kiểm tra diện sinh viên làm kiểm tra trắc nghiệm nhanh - Giảng viên tập yêu cầu học sinh, sinh viên hoàn thành nộp qua hệ thống theo lịch trình quy định; - Thực đợt kiểm tra, đánh giá xếp loại; - Sinh viên vắng mặt xem lại tất giảng b̉i học Hình 10 Triển khai lớp học trực tuyến với tối đa 250 đầu cầu Trình tự để giảng viên tở chức lớp học theo mơ hình lớp học đảo ngược bao gồm bước sau: 1.Mở lớp học 2.Phân công giáo viên giảng dạy 3.Thêm sinh viên vào lớp học 4.Triển khai giảng dạng video để học viên học trước Ngoài hệ thống cịn hỗ trợ nhiều mơ hình khác 5.Triển khai lớp học qua hình thức hội nghị truyền hình với Skype for Business (Hình 9) 6.Ra tập, nộp tập, chấm điểm trực tiếp 7.Xem lại nội dung lớp học triển khai 8.Tổ chức thi chấm điểm 99 Trịnh Công Duy SmartTeam mang đến tiện ích để kết nối cá nhân nhóm, tở làm việc, hỗ trợ việc soạn thảo, lưu trữ tài liệu dùng chung để ln trì đóng góp Các chức SmartTeam bao gồm: - Quản lý/ Giảng viên/ sinh viên tạo nhóm làm việc: nhóm nghiên cứu, nhóm luận án, nhóm dự án ; - Sử dụng Skype for Business để kết nối thành viên nhóm từ xa; - Làm việc đồng thời tài liệu; - Chia sẻ tài liệu để hỗ trợ công việc tại; - Chức duyệt đồ án, tập nhà cho giáo viên SmartFamily cung cấp tiện ích để bậc phụ huynh quản lý bao qt thơng tin học tập em mình, từ đề định hướng thích hợp SmartBook tận dụng khai thác tối đa giải pháp Office 365 dịch vụ điện toán đám mây Azure Microsoft để mang lại tính mạnh mẽ nhất, tiện lợi nhất cho công việc giảng dạy học tập Kết triển khai thực tế Hai phân hệ eUni.edu.vn SmartBook kết hợp tạo thành giải pháp hoàn chỉnh cho việc triển khai mơ hình lớp học đảo ngược Người sử dụng thực lớp học theo mơ hình cách dễ dàng, ở lúc, nơi, thiết bị.Với giảng viên, học viên khơng cần phải có chun mơn cao CNTT dễ dàng sử dụng giải pháp để triển khai mơ hình lớp học đảo ngược lớp học Mặcdù giải pháp xây dựng, nhiên sau đưa vào áp dụng thực tế, giải pháp nhận đánh giá cao từ người sử dụng Giải pháp đưa vào sử dụng đơn vị như: Học viện CNTT Microsoft; Trung tâm Phát triển Phần mềm Đại học Đà Nẵng; Trường Đại học Bách khoa, ĐH Đà Nẵng; Trung tâm Ngoại ngữ Boston Hồ Chí Minh; Đại học Y Dược Hà Nội; Cao đẳng Hoa Sen; Học viện IOT Việt Nam… Đến thời điểm tháng năm 2016, hệ thống 200 giảng viên, 600 học viên đăng ký sử dụng Đặc biệt, giải pháp Công ty Microsoft Công ty ASUS chọn cài đặt mặc định vào sản phẩm SmartBook phát hành vào tháng năm 2015 Smart Book vừa mắt chứng minh nhiều tiện ích bắt mắt mẫu mã Hình 11 hình ảnh buổi lễ mắt sản phẩm SmartBook Đại học Đà Nẵng Bên 100 cạnh đó, Giải pháp Microsoft chọn sản phẩm giáo dục tiêu biểu Việt Nam giới thiệu kiện lãnh đạo Tập đoàn Microsoft toàn cầu đến thăm làm việc Việt Nam năm 2015 Hình 11 Hình ảnh mắt sản phẩm SmartBook Hiện giải pháp triển khai địa chỉ Web http://euni.edu.vn Mọi giảng viên, học viên đăng ký sử dụng miễn phí, chỉ cần vài thao tác giảng viên có công cụ CNTT đầy đủ để áp dụng mô hình lớp học đảo ngược vào lớp học Kết luận Trên thực tế, với khó khăn có,mơ hình lớp học đảo ngược chưa thể đảo ngược cách dạy truyền thống đa số giáo viên Việt Nam nay, giải pháp hỗ trợ mơ hình lớp học đảo ngược giải pháp công nghệ hỗ trợ quản lý triển khai lớp học chưa có nhiều, tiềm tương lai mơ hình lớp học đảo ngược rất lớn, giáo dục Việt Nam tìm kiếm cách thức giáo dục phù hợp với định hướng lấy học sinh làm trung tâm Trong báo này, trình bày nội dung mơ hình lớp học đảo ngược, khó khăn đặt triển khai mơ hình lớp học tiên tiến Việt Nam Trên sở đó, chúng tơi xây dựng giải pháp CNTT hỗ trợ cho việc triển khai mơ hình lớp học thuận tiện dễ dàng hơn, giúp đỡ giảng viên học sinh, sinh viên dễ dàng tiếp cận mơ hình mà khơng cần phải có nhiều kiến thức chun mơn CNTT, từ góp phần vào việc đẩy nhanh tiến độ chương trình "Đổi phương pháp giảng dạy" ĐHĐN nói riêng Việt Nam nói chung Giải pháp xây dựng hoàn chỉnh, đưa vào sử dụng thực tế đạt kết nhất định Trong thời gian đến, với hỗ trợ đối tác, tiếp tục phát triển để giải pháp ngày hoàn thiện hơn, đáp ứng nhu cầu người sử dụng ISSN 1859 - 4603 - Tạp chí Khoa học Xã hội, Nhân văn & Giáo dục, Tập 6, số (2016), 91-101 Tài liệu tham khảo [1] PGS.TS Nguyễn Duy Bắc (2013), Đổi toàn diện giáo dục, đào tạo theo Nghị Đại hội XI Đảng, Tạp chí Cộng sản [2] Trần Bá Hoành (2003), Dạy học lấy người học làm trung tâm, Tạp chí Thơng tin Khoa học Giáo dục, số 96 [3] George Mason University (2014), The 2014 Extension of the 2013 Review of Flipped Learning, Flipped Learning Network: research, reports & studies [4] Bloom B S Taxonomy of Educational Objectives (1956), Handbook I: The Cognitive Domai, New York: David McKay Co Inc [5] Pohl, M (2000) Learning to Think, Thinking to Learn: Models and Strategies to Develop a Classroom Culture of Thinking, Cheltenham, Vic.: Hawker Brownlow [6] Tenneson, M., & McGlasson, B (2006), The Classroom Flip, PowerPoint presentation at Fontbonne University, Missouri Teaching and Learning Mentor Program [7] Baker, J (2000), The Classroom Flip: Using Web Course Management Tools to Become the Guide by the Side, International Conference on College Teaching and Learning (Center for the Advancement of Teaching and Learning, Florida Community College at Jacksonville, Florida) [8] Bill Brantley (2006), Flipped Classroom Model, Political Science Association's Teaching and Learning Conference [9] Jeremy Strayer (2007), The effects of the classroom flip on the learning environment: a comparison of learning activity in a traditional classroom and a flip classroom that used an intelligent tutoring system, Ohio State University [10] Bergmann, J., & Sams (2012), Flip your classroom: Talk to every student in every class every day, Washington, DC: International Society for Technology in Education [11] Speak Up 2013 National Findings (2014), A Second Year Review of Flipped Learning AN INFORMATION TECHNOLOGY SOLUTION TO SUPPORT THE DEVELOPMENT OF THE FLIPPED CLASSROOM MODEL Abstract: The development of Information Technology (IT) and the popularity of the Internet help to change patterns of teaching and learning in schools and educational institutions In countries with developed education, teachers often make videos of lessons for students to study in advance at home; class time is reserved for discussing, answering questions or learning advanced contents This is called the Flipped Classroom model In Viet Nam, the Flipped Classroom has been implemented in a number of educational institutions and brought back satisfactory results However, obstacles in technology infrastructure prevent this model from being replicated In this article, we present an overall IT solution that we have developed for the Flipped Classroom model This solution, which is a finished product, has been put into practice In June 2015, it was used by Microsoft and ASUS companies as a main installation in SmartBook devices Key words: Flipped Classroom; Flipped Teaching and Learning; E-Learning; eUni; SmartBook 101 ... hình lớp học đảo ngược Việt Nam Trên sở thuận lợi khó khăn triển khai mơ hình lớp học ở phần 3, đề xuất giải pháp cơng nghệ thơng tin hồn chỉnh cho việc triển khai mơ hình lớp học đảo ngược, ... Việt Nam nay, giải pháp hỗ trợ mơ hình lớp học đảo ngược giải pháp công nghệ hỗ trợ quản lý triển khai lớp học chưa có nhiều, tiềm tương lai mơ hình lớp học đảo ngược rất lớn, giáo dục Việt Nam... triển khai mơ hình lớp học đảo ngược Như trình bày phần trước, bên cạnh việc thay đổi cách thức giảng dạy, việc triển khai mơ hình lớp học đảo ngược cịn địi hỏi phải có giải pháp cơng nghệ cho