Giải pháp ứng dụng các phần mềm nguồn mở miễn phí trong việc giảng dạy trực tuyến môn học Kỹ năng mềm cho sinh viên theo mô hình lớp học đảo ngược

Bài viết Giải pháp ứng dụng các phần mềm nguồn mở miễn phí trong việc giảng dạy trực tuyến môn học Kỹ năng mềm cho sinh viên theo mô hình lớp học đảo ngược tập trung giới thiệu các phần mềm được ứng dụng vào các bước quy trình của lớp học đảo ngược - một mô hình hiệu quả trong việc đào tạo kỹ năng mềm cho sinh viên hiện nay. Mời các bạn cùng tham khảo!

GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÁC PHẦN MỀM NGUỒN MỞ MIỄN PHÍ TRONG VIỆC GIẢNG DẠY TRỰC TUYẾN MƠN HỌC KỸ NĂNG MỀM CHO SINH VIÊN THEO MƠ HÌNH LỚP HỌC ĐẢO NGƯỢC Trần Ái Cầm, Lu Tùng Thanh Trường Đại học Nguyễn Tất Thành Tóm tắt: Dạy học trực tuyến xu tất yếu xã hội ngày nay, với nhiều phần mềm nguồn mở miễn phí xây dựng để phục vụ cho công tác Bên cạnh việc đào tạo môn chuyên ngành, đào tạo kỹ mềm qua hình thức trực tuyến thách thức lớn với giảng viên u cầu mơn học địi hỏi tính tương tác cao Nhằm hỗ trợ giảng viên việc khai thác phần mềm nguồn mở miễn phí, viết tập trung giới thiệu phần mềm ứng dụng vào bước quy trình lớp học đảo ngược - mơ hình hiệu việc đào tạo kỹ mềm cho sinh viên Từ khóa: kỹ mềm, phần mềm nguồn mở miễn phí, lớp học đảo ngược, dạy học trực tuyến Đặt vấn đề Kỹ mềm thuật ngữ phổ biến xã hội ngày nay, dẫn lối thành công cho cá nhân công việc sống, yếu tố then chốt để ứng viên đạt hội việc làm (Cimatti, 2016) Chính vậy, việc đào tạo để trang bị kỹ mềm cho học sinh sinh viên trường nhu cầu thiết yếu, đặc biệt cho sinh viên chuẩn bị rời ghế nhà trường bước chân vào thị trường lao động Với xu triển khai môn học theo hình thức dạy học trực tuyến nay, đặc thù mơn kỹ mềm cần có nhiều hoạt động trải nghiệm, thực dự án để nâng cao trí tuệ cảm xúc (Connections Academy, 2022), thách thức chuyển dịch phương thức dạy học từ trực tiếp sang trực tuyến mà trì tính hiệu tiết học Để làm điều đó, cần mơ hình phù hợp hơn, công cụ dạy học trực tuyến tiện dụng với yếu tố “nguồn mở, miễn phí” để trường giảng viên dễ dàng tiếp cận với chi phí đầu tư mức tối thiểu Lược sử nghiên cứu 2.1 Kỹ mềm Có nhiều nghiên cứu khái niệm miêu tả kỹ mềm Trong viết “Các kỹ mềm quan trọng cho sinh viên đại học kỷ 21”, tác giả Abbas Abdoli Sejzi, Baharuddin Aris Chan Pey Yuh (2013) đưa khái niệm toàn diện kỹ mềm sau: Kỹ mềm thuật ngữ liên quan đến tập hợp thuộc tính tích cực, mang tính cá nhân giúp tăng cường mối quan hệ, nâng cao hiệu suất công việc đóng góp giá trị cho xã hội Kỹ mềm đề cập đến tập hợp kỹ định cách thức tương tác với người khác Kỹ mềm đóng vai trị vơ quan trọng cơng sở lộ trình thành công cá nhân 297 Môn học kỹ mềm đa dạng với nhiều hướng tiếp cận khác nội dung Một vài ví dụ điển hình: • Làm chủ kỹ mềm mơi trường công sở Bộ Lao động Hoa Kỳ (United States Department of Labor) với nội dung đào tạo bao gồm: kỹ giao tiếp, nhiệt tình thái độ, kỹ làm việc nhóm, kỹ tạo mối quan hệ, giải vấn đề tư sáng tạo, phẩm chất chun mơn • Giáo dục tinh thần khởi nghiệp - Tài liệu hướng dẫn cho nhà giáo dục Cộng đồng châu Âu (European Commission, 2013) dành cho giảng viên công tác đào tạo sinh viên hịa nhập mơi trường doanh nghiệp, gồm nội dung như: khác biệt trường đại học tổ chức doanh nghiệp, hành trang cho giảng viên tri thức kinh doanh • Cơ sở kết nối chương trình kỹ mềm cho sinh viên cơng nghệ thông tin Bangalore, Ấn Độ (Campus Connect, 2012) gồm nội dung như: tiếng Anh kinh doanh, truyền thông làm việc đồng đội (giao tiếp kinh doanh, kỹ cá nhân liên cá nhân, thảo luận nhóm, kỹ vấn thuyết trình) tổng quan thị trường lao động 2.2 Phần mềm nguồn mở miễn phí Phần mềm nguồn mở miễn phí (FOSS) thuật ngữ dùng để nhóm phần mềm bao gồm phần mềm miễn phí phần mềm nguồn mở (Feller, 2005) Trong đó, phần mềm miễn phí hiểu cung cấp tự do, người dùng khơng tốn chi phí sử dụng (Catharina, 2019), cịn phần mềm nguồn mở phần mềm máy tính phát hành theo giấy phép mà chủ quyền cấp cho người dùng quyền sử dụng, nghiên cứu, thay đổi phân phối, cấp mã nguồn cho với mục đích (Laurent, 2016) Chính tính chất này, việc sử dụng FOSS giúp trường, thầy giảm thiểu chi phí đầu tư, khơng vi phạm quyền tiện ích việc triển khai 2.3 Mơ hình lớp học đảo ngược 2.3.1 Tổng quan mơ hình Ý tưởng mơ hình lớp học đảo ngược bắt nguồn từ năm 2000, Jonathan Bergmann Aaron Sams, hai giáo viên trung học, tìm cách để học sinh lớp dạy khơng bị lỡ giảng lớp lỡ buổi học (Tucker, 2012) Trong mơ hình này, việc giảng dạy trực tiếp thay video người học khuyến khích tập trung vào hoạt động học tập quan trọng với giảng viên lớp học (Bergmann, Overmyer, Wilie, 2015) Đây mơ hình góp phần giúp người học tự chịu trách nhiệm cho việc học tập (Fulton, 2012) Mơ hình lớp học đảo ngược áp dụng mang lại lợi ích cho người dạy người học, cụ thể như: • Đối với người học: - Có thể linh hoạt truy cập tài liệu học tập theo thời gian phù hợp cung cấp giảng viên - Nắm phần kiến thức trước đến lớp mà không cần giảng viên thêm thời gian truyền đạt lại 298 - Rèn luyện phát triển tư nhận thức cho người học, đạt mức độ tư bậc cao thang đo Bloom • Đối với người dạy: - Trên lớp, giảng viên nhắc lại kiến thức bản, mà thay vào giải câu hỏi đặt từ sinh viên, mở rộng vấn đề hay xử lý tình liên quan đến chủ đề học ngày hôm - Người dạy có thêm thời gian hội để tương tác nhiều với học viên chủ đề học, tập nhà hay trình học tập người học (Fulton, 2012) Bên cạnh đó, với nhiều thời gian để tương tác với lớp học người dạy có quan sát để biết hứng thú khó khăn người học từ cập nhật giáo trình tùy theo nhu cầu người học 2.3.2 Quy trình triển khai mơ hình lớp học đảo ngược Theo Đại học New York, có sáu bước sau để áp dụng mơ hình lớp học đảo ngược: • Bước 1: Xác định phạm vi chủ đề, mục tiêu chiến lược học tập Đây bước quan trọng, phản ánh kỳ vọng giảng viên với sinh viên trước, sau học lớp, định thành cơng mơ hình lớp học đảo ngược Ở bước này, giảng viên cần xác định phạm vi chủ đề, kiến thức mà sinh viên cần tìm hiểu, chia thành chủ đề con, chuyển thành đơn vị học tập để sinh viên học nhà trước lên lớp Các đơn vị học tập cần đáp ứng chuẩn đầu môn học Các chiến lược học tập gợi ý xem xét để đáp ứng tối đa hoạt động học tập sinh viên gồm học tập đồng đẳng, làm việc nhóm, giải vấn đề, học thơng qua truy vấn • Bước 2: Thiết kế đơn vị học tập giúp người học làm quen với chủ đề trước đến lớp Lên kế hoạch chuẩn bị tài liệu hướng dẫn (các đơn vị học tập) để sinh viên học trước lên lớp Hình thức phổ biến giảng viên lựa chọn thực video clip, tài liệu văn bản, animation… với độ dài phù hợp nội dung mang tính thực tế cao • Bước 3: Thiết kế hoạt động thúc đẩy người học chuẩn bị trước đến lớp Việc chuẩn bị trước lên lớp tối quan trọng mơ hình lớp học đảo ngược, giúp người dạy người học tiết kiệm thời gian giảng giải nghe giảng lớp - nhược điểm lớn mơ hình lớp học truyền thống Có nhiều cách thức để khuyến khích sinh viên chuẩn bị học trước lên lớp như: - Yêu cầu sinh viên trả lời câu hỏi trực tuyến có đơn vị học tập; - Chuẩn bị câu hỏi thắc mắc nội dung có đơn vị học tập; - Chuẩn bị thuyết trình chủ đề học; - Giải vấn đề giảng viên giao trước lên lớp có liên quan đến chủ đề • Bước 4: Thiết kế hoạt động lớp tạo hội cho người học hiểu sâu Các đơn vị học tập cung cấp kiến thức cho người học chủ đề học/mơn học Để lĩnh hội kiến thức sâu hơn, người dạy cần tổ chức hoạt động lớp cho phù hợp với chuẩn đầu học/môn học Các hoạt động gợi ý như: làm việc nhóm, thuyết trình, thực tập, thảo luận tình huống, tranh biện chủ đề, chia sẻ kiến thức đồng đẳng giúp tiết học lớp sôi đưa người học đạt tư bậc cao 299 • Bước 5: Thiết kế hoạt động sau buổi học để mở rộng kiến thức cho người học Sau kết thúc tiết học lớp, giảng viên giao cho sinh viên thực tập dự án để tiếp tục phát triển tri thức thu từ trước buổi học, tạo cầu nối để chuyển tiếp đến chủ đề cho buổi học • Bước 6: Đánh giá đo lường Đánh giá hiệu học tập đo lường kết đạt học viên chuẩn đầu học/môn học Giải pháp ứng dụng phần mềm nguồn mở miễn phí vào quy trình lớp học đảo ngược Trong quy trình sáu bước triển khai mơ hình lớp học đảo ngược, chúng tơi tập trung giới thiệu chương trình, phần mềm nguồn mở (hoặc) miễn phí từ Bước đến Bước 5, hỗ trợ giảng viên việc thiết kế hoạt động phù hợp với sinh viên trước tiết học Các hoạt động dạy học phổ biến giảng viên tương ứng với bốn bước quy trình sau: Bốn bước quy trình lớp học đảo ngược Hoạt động giảng viên Bước 2: Thiết kế đơn vị học tập giúp người #1 Tạo video clip giảng học làm quen với chủ đề trước đến lớp #2 Thiết kế câu hỏi thu hoạch mức độ hiểu biết người học đơn vị kiến thức Bước 3: Thiết kế hoạt động thúc đẩy người #3 Tạo quản lý việc làm tập học viên học chuẩn bị trước đến lớp Bước 5: #4 Tạo không gian để trao đổi, làm việc nhóm Thiết kế hoạt động sau buổi học để mở rộng kiến thức cho người học Bước 4: Thiết kế hoạt động lớp tạo #5 Hoạt động chờ hội cho người học hiểu sâu (Lu #6 Điểm danh sinh viên Tùng Thanh Đoàn Thị Minh Thoa, 2021) #7 Khởi động #8 Chia nhóm tự động #9 Chọn lựa ngẫu nhiên (sinh viên, nhóm) #10 Cập nhật điểm số nhóm #11 Tạo khơng gian thảo luận nhóm/cá nhân #12 Đặt câu hỏi nhanh, sinh viên trả lời từ khóa #13 Bình chọn ý kiến #14 Kiểm tra cảm xúc #15 Tạo kiểm tra tổng kết nội dung học #16 Lấy ý kiến phản hồi buổi học Dưới phần mềm gợi ý tương ứng với 16 hoạt động phổ biến giảng viên trước học, nhằm hỗ trợ triển khai dạy học trực tuyến môn học kỹ mềm đạt hiệu cao 300 3.1 Tạo video clip giảng • Tên phần mềm gợi ý: OBS Studio • Giới thiệu: OBS Studio phần mềm miễn phí nguồn mở, cho phép quay lại hình máy tính Với OBS, giảng viên tạo clip đơn vị học tập thơng qua việc trình bày lưu lại giảng powerpoint ngắn 3.2 Thiết kế câu hỏi thu hoạch mức độ hiểu biết người học đơn vị kiến thức • Tên phần mềm gợi ý: Edpuzzle • Giới thiệu: Edpuzzle phần mềm hữu hiệu cho phép đính kèm câu hỏi trắc nghiệm, câu hỏi mở, lời thích văn vào video giảng Nó giúp giảng viên thu hoạch kiến thức thắc mắc sinh viên sau xem sau video clip giảng 3.3 Tạo quản lý việc làm tập học viên • Tên phần mềm gợi ý: Liveworksheets • Giới thiệu: Liveworksheets xem giải pháp thay đơn giản hệ thống LMS (hệ thống quản trị học tập), cho phép quản lý, theo dõi việc làm tập nhà người học Đây công cụ giúp tạo tập, kiểm tra, thi trực tuyến với mức độ trực quan tương tác cao cho người làm - kiểm tra giấy lớp 3.4 Tạo không gian để trao đổi, làm việc nhóm • Tên phần mềm gợi ý: Padlet • Giới thiệu: Padlet ví tường ảo (hay trang giấy) cho phép người dùng bày tỏ suy nghĩ chủ đề cách dễ dàng Đây công cụ hữu hiệu để học viên trao đổi, làm việc nhóm với nhau, bày tỏ ý kiến làm việc theo dự án 3.5 Hoạt động chờ (*) Diễn 15 phút trước học thức, giảng viên đưa câu hỏi, sinh viên trả lời ngắn vào Khung chat Jamboard • Tên phần mềm gợi ý: Khung chat (công cụ tương tác trực tuyến tích hợp sẵn tảng hội họp trực tuyến Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Discord) Google Jamboard • Giới thiệu: Khung chat kênh giao tiếp nhanh chóng, tức thời khơng cần tạo mới, giúp người dạy người học trao đổi trực tiếp với chữ viết thay cho lời nói Cịn Google Jamboard cơng cụ whiteboard (bảng trắng), cho phép tương tác trực tuyến, trao đổi ý kiến ngắn gọn, nhanh chóng 3.6 Điểm danh sinh viên • Tên phần mềm gợi ý: Google Form • Giới thiệu: Google Form cơng cụ giải pháp G Suit Google Đây công cụ giúp tạo quản lý biểu mẫu khảo sát cho mục đích thu thập liệu 301 3.7 Khởi động • Tên phần mềm gợi ý: Google Jamboard, Khung chat Kahoot • Giới thiệu: Kahoot ứng dụng tảng web, dùng để thiết kế câu hỏi trắc nghiệm trực tuyến cho phép nhiều người tham gia trả lời câu hỏi thời điểm Điểm bật Kahoot đặc tính thời gian thực (real time), nhạc sôi động, hút tạo cảm giác ganh đua 3.8 Chia nhóm tự động • Tên phần mềm gợi ý: Website chia nhóm tự động: https://pickerwheel.com/tools/random-team-generator/ • Giới thiệu: Website cho phép chia nhóm để giúp cân giới tính thành viên nhóm 3.9 Chọn lựa ngẫu nhiên (sinh viên, nhóm) • Tên phần mềm gợi ý: Website chọn lựa ngẫu nhiên: https://www.onlinestopwatch.com/random-name-pickers/ • Giới thiệu: Website có nhiều loại hình chọn lựa sinh động vui nhộn để chọn ngẫu nhiên sinh viên nhóm lớp để trình bày/phát biểu 3.10 Cập nhật điểm số nhóm • Tên phần mềm gợi ý: Website cập nhật điểm số: http://scoreboardz.com/ • Giới thiệu: Cập nhật thời điểm, giảng viên lưu lại kết trước tắt 3.11 Tạo khơng gian thảo luận nhóm/cá nhân Với khơng gian nhỏ, ý kiến ngắn gọn • Tên phần mềm gợi ý: Google Jamboard Với không gian rộng, ý kiến dài/nhiều • Tên phần mềm gợi ý: Padlet, Google Docs Google Sheets • Giới thiệu: Google Docs Google Sheets công cụ giải pháp G Suit Google, phân quyền truy cập, phù hợp tổ chức hoạt động nhóm mang tính độc lập riêng tư 3.12 Đặt câu hỏi nhanh, sinh viên trả lời từ khóa • Tên phần mềm gợi ý: Khung chat Slido • Giới thiệu: Slido tảng hỏi đáp thăm dò ý kiến giúp tăng cường tương tác thành viên lớp học Giảng viên thu thập câu hỏi, tạo thăm dò khảo sát trực tiếp để có thơng tin chi tiết từ sinh viên 3.13 Bình chọn ý kiến • Tên phần mềm gợi ý: Slido 3.14 Kiểm tra cảm xúc sinh viên • Tên phần mềm gợi ý: Google Jamboard Khung chat 302 (*) Có thể áp dụng linh hoạt đầu, cuối buổi 3.15 Tạo kiểm tra tổng kết nội dung học • Tên phần mềm gợi ý: Slido Kahoot 3.16 Lấy ý kiến phản hồi buổi học • Tên phần mềm gợi ý: Google Jamboard, Slido Google Form (*) Sử dụng Google Form muốn xem kết mang tính riêng tư Kết nghiên cứu thảo luận Bài viết đề cập đến mơ hình lớp học đảo ngược khai thác nhiều mang đến lợi ích to lớn cho người dạy người học, ứng dụng rộng rãi khơng cho mơn học kỹ mềm mà cịn cho môn chuyên ngành Tuy nhiên, để thực mơ hình địi hỏi nỗ lực nhiều giảng viên, đặc biệt khâu thiết kế đơn vị học tập, video giảng cho sinh viên trước lên lớp Mặc dù công sức ban đầu bỏ nhiều, giá trị sử dụng lại lâu dài sau, tiết kiệm nhiều thời gian giảng viên sinh viên lớp tăng hiệu học tập Bài viết giới thiệu phần mềm nguồn mở miễn phí cập nhật thời điểm viết bài, theo “lăng kính” kinh nghiệm thực tế nhóm tác giả với kinh nghiệm mười năm đào tạo kỹ mềm trực tiếp trực tuyến, nên khơng tránh khỏi góc nhìn mang tính chủ quan Điểm khó khăn chưa có viết nghiên cứu khoa học làm sở để khác biệt, so sánh đánh giá mức độ hiệu phần mềm trực tuyến, khuyến nghị cần áp dụng phần mềm vào hoạt động giảng dạy mang lại kết tối ưu Do vậy, việc ứng dụng gợi ý viết vào đơn vị trường học, lớp học cần mang tính linh hoạt xem dẫn ban đầu để thiết kế lớp học trực tuyến cách hiệu Kết luận Bài viết tập trung hệ thống giới thiệu phần mềm nguồn mở miễn phí vào bước quy trình tổ chức lớp học theo mơ hình lớp học đảo ngược để đào tạo môn học kỹ mềm Bài viết gợi ý giải pháp giúp giảng viên hình dung cần thực trước, sau buổi học, ứng dụng phần mềm vào hoạt động để mang lại hiệu cao Sự nỗ lực giảng viên việc thiết kế đơn vị học tập hoạt động trải nghiệm cho sinh viên; chủ động học tập sinh viên trước buổi học tham gia tích cực vào hoạt động sau buổi học yếu tố mang đến thành công hiệu cho lớp học Tài liệu tham khảo Bergmann, J., Overmyer, J., & Wilie, B (2015), The Flipped Class: Myths vs Reality The Daily Riff Retrieved July 15, 2022, from: https://kmtrosclair.files.wordpress.com/2015/06/the-flipped-class-myths-vs-reality-the-dailyriff-be-smarter-about-education.pdf 303 Campus Connect (2012), Campus connect soft skills program Catharina, M (2019), Free and Open Source Software and FRAND‐based patent licenses: How to mediate between Standard Essential Patent and Free and Open Source Software The Journal of World Intellectual Property 22 (3-4): 78-102 doi:10.1111/jwip.12114 ISSN 1422-2213 S2CID 159111696 Cimatti, B (2016), Definition, development, assessment of soft skills and their role for the quality of organizations and enterprises International Journal for Quality Research, 10(1), 97-130 https://doi.org/10.18421/IJQR10.01-05 European Commission (2013), Entrepreneurship Education: A guide for educators Feller, J (2005), Perspectives on Free and Open Source Software MIT Press ISBN 978-0262062466 Fulton, K (2012), The Flipped Classroom: Transforming Education at Byron High School: A Minnesota High School with Severe Budget Constraints Enlisted YouTube in Its Successful Effort to Boost Math Competency Scores T.H.E Journal (Technological Horizons in Education), 39(3), 18 Connections Academy (29/06/2022), How to help high school students develop Soft Skills Retrieved July 16, 2022, from https://www.connectionsacademy.com/support/resources/article/why-developing-soft-skillsduring-high-school-matters/ Laurent, A (2016), Understanding open source and free software licensing SHROFF Publishers & DISTR 10 Lu Tùng Thanh Đoàn Thị Minh Thoa (28/08/2021), Sổ tay giới thiệu hướng dẫn sử dụng công cụ dạy học trực tuyến Academia Truy xuất ngày 16/07/2022, từ https://www.academia.edu/83260196/Sổ_tay_giới_thiệu_và_hướng_dẫn_sử_dụng_công_cụ_ dạy_học_trực_tuyến 11 New York University (n.d.), Steps to flipping your class NYU Retrieved July 20, 2022, from https://www.nyu.edu/faculty/teaching-and-learning-resources/strategies-forteaching-with-tech/flipped-classes/steps-to-flipping-your-class.html 12 Sejzi A.A., Ariz B., Yuh C.P (2013), Important Soft Skills for University Students in 21th Century Presented at 4th International Graduate Conference on Engineering, Science, and Humanities (IGCESH 2013) 13 Tucker, B (2012), The flipped classroom Education Next, 12(1), 82-83 14 United States Department of Labor, Secretary’s Commission on Achieving Necessary Skills Retrieved July 15, 2022, from http://wdr.doleta.gov/SCANS/ 304 ... nhóm, kỹ vấn thuyết trình) tổng quan thị trường lao động 2.2 Phần mềm nguồn mở miễn phí Phần mềm nguồn mở miễn phí (FOSS) thuật ngữ dùng để nhóm phần mềm bao gồm phần mềm miễn phí phần mềm nguồn mở. .. trực tuyến cách hiệu Kết luận Bài viết tập trung hệ thống giới thiệu phần mềm nguồn mở miễn phí vào bước quy trình tổ chức lớp học theo mơ hình lớp học đảo ngược để đào tạo môn học kỹ mềm Bài viết... buổi học, tạo cầu nối để chuyển tiếp đến chủ đề cho buổi học • Bước 6: Đánh giá đo lường Đánh giá hiệu học tập đo lường kết đạt học viên chuẩn đầu học /môn học Giải pháp ứng dụng phần mềm nguồn mở