TỔNG QUANVỀCƠSỞTHỰCTẬP CÔNG TYCYBERSOFTCyberSoft là CôngtyCổ phần Phần mềm kế toán và quản trị doanh nghiệp được thành lập từ năm 1999 với sự tham gia của các kỹ sư đã từng xây dựng dự án công nghệ thông tin hàng đầu tại Việt Nam. Ngay từ khi thành lập, CyberSoft đã tham gia vào lĩnh vực lập trình phần mềm ứng dụng trong công tác quản lý. Sau đây là một vài nét tiêu biểu vềcôngty CyberSoft: Tên tiếng Việt: CôngtyCổ Phần Phần Mềm Quản trị Doanh nghiệp Cybersoft. Tên tiếng Anh: CYBERSOFT SOFTWARE SOLUTION PROVIDER Giám đốc : Nguyễn Cảnh Toàn Trụ sở chính: 413 Nguyễn Khang – Cầu Giấy – Hà Nội. Tel: 84-4-7847223 Fax: 84-4-784223 VPĐD: 38 Đinh Công Tráng – TP.Vinh – Nghệ An. Tel: 84-38-598575 Fax: 84-38-598565 E-mail: Cyber-Soft@hn.vnn.vn Website: www.CyberSoft.com.vn 1. Chức năng và nhiệm vụ cơ bản của CyberSoft. CyberSoft là côngty chuyên cung cấp các phần mềm quản lý tài chính kế toán và sản xuất kinh doanh để phục vụ mục tiêu phát triển của từng doanh nghiệp. 2. Mục tiêu của CyberSoft. CyberSoft đặt mục tiêu cho mình sẽ là nhà cung cấp hàng đầu tại Việt Nam về giải pháp tổng thể cho doanh nghiệp trong việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quản trị doanh nghiệp và sản xuất kinh doanh. Khẩu hiệu của CyberSoft là “ cùng khách hàng đi đến thành công”, vì thế CyberSoft luôn sẵn sàng cung cấp những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất, thỏa mãn tối đa nhu cầu của khách hàng. CyberSoft luôn luôn và không ngừng cố gắng Ban giám đốc Phòng kinh doanh, kế toánPhòng dự án và phát triển sản phẩmPhòng tư vấn và hỗ trợ khách hàng Phòng đào tạo phát triển để tạo ra những sản phẩm ngày càng đáp ứng tốt hơn về yêu cầu ngày càng cao của thị trường đặc biệt là trong lĩnh vực nghiên cứu của mình. 3. Cơ cấu tổ chức của CyberSoft. Hiện nay CyberSoftcó khoảng hơn 30 nhân viên có trình độ đại học với các chuyên ngành toán, tin, kế toán, kinh tế và ngoại ngữ. Cơ cấu tổ chức của côngty được mô tả sơ đồ dưới đây: Sơ đồ tổ chức của CôngtyCyberSoft Phòng kinh doanh: nhiệm vụ của phòng này là thực hiện các nghiệp vụ kế toán của công ty, bao gồm một kế toán, hai nhân viên kinh doanh chuyên thực hiện công việc quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, giao dịch với các khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng nhằm phát triển thị trường. Phòng dự án và phát triển sản phẩm: làm nhiệm vụ nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới, nâng cao khả năng phân tích quản trị của sản phẩm. Phòng này chuyên thực hiện công việc bao gồm xác định yêu cầu, phân tích thiết kế và phát triển sản phẩm, mọi thành viên đều tham gia vào tất cả các công đoạn của công việc mà không phân ra trách nhiệm cụ thể của từng thành viên nào, để tham gia vào được công việc của phòng này, ngoài kiến thức chuyên môn tốt đòi hỏi mỗi thành viên phải là người có kiến thứccơ bản về kinh tế, quản lý và đồng thời thông thạo các nghiệp vụ kinh tế, quản lý, kế toán. Phòng tư vấn và hỗ trợ khách hàng: làm nhiệm vụ tư vấn và có thể tham gia cùng phòng nghiên cứu và phát triển sản phẩm để phân tích, thiết kế các hệ thống lớn như hệ thống thông tin tài chính kế toán, hệ thống thông tin bán hàng, hệ thông thông tin marketing, hệ thông thông tin quản lý nhân sự và lương, hệ thống thông tin lập kế hoạch, dự toán, hệ thống thông tin quản lý chung tòan doanh nghiệp… đồng thời cài đặt, hướng dẫn sử dụng, bảo hành và nâng cấp sản phẩm theo yêu cầu, tư vấn cho doanh nghiệp khi nhu cầu quản lý phát sinh để họ có thể chọn giải pháp tối ưu nhất cho công tác quản lý của mình, công việc chính là làm nhiệm vụ giải đáp thắc mắc, hướng dẫn chi tiết cách khắc phục những tình huống bất thường xảy ra như nhầm lẫn nghiệp vụ, phần mềm có vấn đề… cho khách hàng, khách hàng có thể liên hệ với phòng này qua điện thoại, email, fax và nếu cần thì nhân viên của côngty phải trực tiếp đích thân đến tại trụ sở của họ. Phòng đào tạo: Phòng này chuyên vềcông việc đào tạo mới, đào tạo lại cho các doanh nghiệp, đồng thời đạo tạo mới và đào tạo lại nhằm nâng cao trình độ để đáp ứng nhu cầu phát triển nguồn nhân lực và tuyển chọn nhân viên mới cho nhu cầu nguồn nhân lực của công ty, hàng năm phòng này vẫn tiếp đón và tuyển chọn những nhân viên mới từ những sinh viên thựctập từ các trường đại học ngành công nghệ thông tin và kế toán. 5. Các lĩnh vực hoạt động của CyberSoft. Lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của CyberSoft là về tài chính kế toán và quản trị doanh nghiệp, tuy nhiên nhìn vào sơ đồ tổ chức của côngtycó thể thấy côngty chủ yếu đáp ứng các dịch vụ sau: Dịch vụ phát triển phần mềm “may đo”: CyberSoftthực hiện khảo sát và xây dựng các phần mềm “may đo” với các doanh nghiệp có quy mô lớn theo đặc thù riêng có của doanh nghiệp. Dịch vụ tư vấn: Trên cơsở khảo sát thực trạng và yêu cầu của từng doanh nghiệp, CyberSoft sẽ đưa ra các đề xuất, các phương án về xây dựng hệ thống thông tin của doanh nghiệp. Với các chuyên gia đầy nhiệt tình và trách nhiệm công việc, với sự hiểu biết sâu sắc về nghiệp vụ và kinh nghiệm triển khai ứng dụng cho rất nhiều doanh nghiệp sẽ đưa ra giải pháp tối ưu cho khách hàng. Dịch vụ hỗ trợ và bảo trì: theo yêu cầu của khách hàng, CyberSoft ký kết và thực hiện hợp đồng dịch vụ về hỗ trợ và bảo trì hệ thống thông tin quản trị doanh nghiệp. CyberSoftcó riêng một hệ thống thông tin “CyberSoft Assistant” làm nhiệm vụ lưu trữ các vấn đề vướng mắc thường gặp và cách thức giải quyết những vấn đề đó, các nhân viên của CyberSoft luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải quyết khó khăn cho khách hàng. Việc đó làm cho những khó khăn của khách hàng được giải quyết một cách nhanh nhất. Dịch vụ đào tạo: CyberSoftthực hiện đào tạo lại và đào tạo mới cho các đơn vị doanh nghiệp, với những doanh nghiệp có quy mô lớn CyberSoft mở hẳn trung tâm đào tạo cho các nhân viên kế toán. Ngoài ra CyberSoft còn tham gia đào tạo kế toán trên máy cho các trường đại học và trung học chuyên nghiệp, các trung tâm đào tạo kế toán và quản lý, hỗ trợ trong việc cung cấp các phần mềm, bài giảng và số liệu thực hành về kế toán. 7. Các đối tác chủ yếu. Côngty xi măng Hoàng Mai Côngty xi măng Hải Phòng Côngty Hưng Long Côngtycổ phần xây dựng đường bộ số 1 Hà Tĩnh Kinh doanh nhà Thanh Hóa Nhà máy thuốc lá Thanh Hóa Côngty đường Bình Định Tổngcôngty vận tải Hà Nội Tổngcôngty chè Tổngcôngty Sông Mã Viện dầu khí (HN, SG) Côngty dệt Nam Định Côngty dệt kim đông xuân Côngtycơ khí dệt may Nam Định Nhà máy chăn len Nam Định Côngty cao su Đà Nẵng Côngty phụ tùng xe máy GMN Côngty Takanichi Côngty NCI Côngty TS-ARI Côngty Cp dịch vụ giải trí Hà nội Xí nghiệp TOYOTA Hoàn Kiếm Côngty CP đại lý Ford Hà Nội Côngty CP đại lý Ford Thăng Long Côngty CP đại lý Ford Thủ đô Nhà xuất bản bản đồ Côngty dược Vĩnh Phúc Côngty CP dược phẩm Hà Nội Côngtycông nghiệp tàu thủy Nam Triệu Côngty hợp tác kinh tế (8 đơn vị) Sở giáo dục Nam Định (38 trường PTTH) Côngty môi trường đô thị Hạ Long Côngtycổ phần GasPetrolimex (SG,HN,DN,HP) Hà nội Transerco (Bus Hà Nội) Truyền hình kỹ thuật số (VTC) Tổngcôngty xây dựng miền trung . Công ty đường Bình Định Tổng công ty vận tải Hà Nội Tổng công ty chè Tổng công ty Sông Mã Viện dầu khí (HN, SG) Công ty dệt Nam Định Công ty. TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP CÔNG TY CYBERSOFT CyberSoft là Công ty Cổ phần Phần mềm kế toán và quản trị doanh