GIỚI THIỆU TCVN ISO/IEC 17025 VÀ ĐỊNH HƯỚNG ÁP DỤNG ĐỐI VỚI HỆ THỐNG QUAN TRẮC MÔI TRƯỜNG

1 GIỚI THIỆU TCVN ISO/IEC 17025 VÀ ĐỊNH HƯỚNG ÁP DỤNG ĐỐI VỚI HỆ THỐNG QUAN TRẮC MÔI TRƯỜNG BIÊN SOẠN: THÁI VŨ BÌNH 2 NỘI DUNG NỘI DUNG 1. 1. GIỚI THIỆU ISO/IEC 17025 GIỚI THIỆU ISO/IEC 17025 2. 2. CHƯƠNG TRÌNH QC/QA CHƯƠNG TRÌNH QC/QA TRONG MONITORING TRONG MONITORING 3. 3. QC/QA TRONG HỆ THỐNG QC/QA TRONG HỆ THỐNG GIÁM SÁT GIÁM SÁT 4. 4. QUẢN LÝ MẪU QUAN TRẮC QUẢN LÝ MẪU QUAN TRẮC ĐỂ ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐỂ ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG 3 GIỚI THIỆU ISO/IEC 17025 1. Giới thiệu ISO/IEC 17025 2. Phạm vi áp dụng 3. Lợi ích thực hiện ISO /EIC 17025 4. Các giai đọan áp dụng ISO 17025 5. Công nhận và chứng nhận 4 Một cơ chế quản lý, một tiêu chuẩn, một lần kiểm tra, một chứng chỉ, chấp nhận ở mọi nơi! Ngày nay Trước đây Những đổi mới cơ bản về quản lý chất lượng trong quá trình hội nhập Kiểm tra chất lượng các lô hàng 5 NGUYÊN NHÂN GÂY SAI LỖI VỀ CHẤT LƯỢNG % Con người 12 Phương pháp kiểm tra tồi 10 Quy định kỹ thuật thiếu hoặc sai 16 Thiếu tài liệu hướng dẫn 36 (thiết kế, vật liệu, phương pháp…) Thiếu hoặc họach định kém 14 Khác 12 62 6 LÀM THẾ NÀO ĐỂ PHÒNG NGỪA SAI LỖI ? Kiểm tra chất lượng Kiểm soát chất lượng Đảm bảo chất lượng ISO 9001:1994 ISO/IEC Guide 25 Quản lý chất lượng ISO 9001:2000 ISO/IEC 17025 TQM TQM 7 TCVN ISO /IEC 17025: 2001 Tiêu chuẩn này bao gồm các yêu cầu mà các phòng thử nghiệm và hiệu chuẩn (gọi tắt là PTN) phải đáp ứng nếu muốn chứng minh rằng PTN đang:  áp dụng một hệ thống chất lượng,  có năng lực kỹ thuật,  có thể cung cấp các kết quả có giá trị về mặt kỹ thuật. 8 TẠI SAO PHẢI ÁP DỤNG ISO 17025 ? Áp dụng HTCL Áp dụng HTCL HACCP, ISO HACCP, ISO 9000, GMP… 9000, GMP… Kết quả thử Kết quả thử nghiệm nghiệm (PTN đạt tiêu (PTN đạt tiêu chuẩn) chuẩn) Đối tác thừa Đối tác thừa nhận kết quả nhận kết quả kiểm tra chất kiểm tra chất lượng lượng CHỨNG NHẬN SẢN PHẨM PHÙ HỢP TIÊU CHUẨN CHỨNG NHẬN SẢN PHẨM PHÙ HỢP TIÊU CHUẨN 9 LỊCH SỬ - Được biên sọan bởi ban Kỹ thuật Tiêu chuẩn TCVN/TC 176 về quản lý chất lượng và đảm bảo chất lượng. - Do Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường đề nghị và Bộ Khoa học, Công nghệ và Môi trường (cũ) ban hành - Là kết quả đúc kết từ kinh nghiệm chung trong việc thực hiện TCVN 5958:1995 (Iso Guide 25) và EN 45001 - ISO/EIC 17025:2001 thay thế hai tiêu chuẩn này và hoàn toàn tương đương với ISO/EIC 17025:1999 - Hiện nay đã có bộ tiêu chuẩn ISO/EIC 17025:2005 10 PHẠM VI ÁP DỤNG - Tất cả các tổ chức thực hiện việc thử nghiệm và hiệu chuẩn bao gồm: + PTN bên thứ nhất, bên thứ hai, thứ ba + Các PTN mà việc thử nghiệm và hiệu chuẩn là một phần của hoạt động giám định và chứng nhận sản phẩm - Các tổ chức công nhận thừa nhận năng lực của các PTN và hiệu chuẩn cần sử dụng tiêu chuẩn này như là cơ sở cho việc chứng nhận. [...]... ỏnh giỏ h thng L nhõn viờn trong h thng giỏm sỏt 27 2.2 Cht lng v kim súat cht lng 1 Cht lng 2 Kim soỏt cht lng 3 m bo cht lng 28 Cht lng Chất lượng là sự áp ứng nhng mong đợi và nhu cầu trong mọi hoạt động, được thể hiện bằng sự thoả mãn của đối tượng mà ta phục vụ Fits for use: m bo nhu cu s dng Trong giỏm sỏt, cht lng ca s liu giỏm sỏt sỏnh ngang bng s chớnh xỏc ca nú Giỏ tr thc ca mu thỡ ớt/khụng... mu 5.8 Qun lý mu TN/HC 5.9 m bo cht lng kt qu th nghim 5.10 Bỏo cỏo kt qu th nhim 5.6 Tớnh liờn kt chun o lng Bỏo cỏo 14 TN u ra L ề N G C A K H C H H N G CC GIAI ON P DNG ISO 17025 15 TRèNH T TRIN KHAI VIC P DNG ISO /IEC 17025 Bc Tin hnh 1 Xỏc nh mc tiờu / phm vi thc hin v ỏp dng B nhim i din lónh o/ PTKT v nhúm d ỏn 2 Quyt nh vic s dng chuyờn gia t vn Chun b k hach v d toỏn cỏc ngun lc Lónh o Nhúm... Lónh o Nhúm d ỏn Xem 3 4 xột h thng QLCL v cỏc ti liu hin hnh Phỏc ha cu trỳc ca HTQLCL v cỏc ti liu h tr Trỏch nhim Lp 5 k hach thc hin chi tit Thu thp thụng tin v chn t chc cụng nhn T chc o to ISO/IEC 17025 v xõy dng h thng ti liu 16 T chc ỏnh giỏ kho sỏt xỏc nh cỏc tr ngi Nhúm d ỏn Nhúm d ỏn Nhúm d ỏn Bc Trỏch nhim Tin hnh p dng th v kim tra vic ỏp dng th o to ỏnh giỏ viờn ni b v thc hin ỏnh... PTN Kt qu th nghim, hiu chun ca PTN trong h thng Vilas s c c quan cụng nhn ca cỏc nc thnh viờn khỏc tha nhn Vớ d kt qu th nghim, hiu chun ca PTN trong h thng Vilas s c A2LA (M), SAC-SINGLAS (Singapore), NATA (c)tha nhn 21 KT LUN Vic ỏp dng thnh cụng bt k h thng qun lý theo bt k tiờu chun no cng u ph thuc vo nhiu yu t, nhng yu t u tiờn v quan trng nht chớnh l s nhn thc, cam kt ca lónh o v cht lng ca... phm v dch v cho mt cụng an, cn phi xem xột hai vn liờn quan n cht lng (cht lng thit k, cht lng trong vic tuõn th thit k) 25 2 QA QC trong giỏm sỏt Mụi trg 2.1 a ch ca s liu giỏm sỏt L nhng ngi s dng s liu giỏm sỏt (khỏch hng) hay l nhng ngi tr chi phớ cho s liu giỏm sỏt L cỏc lónh o cp trờn trc tip v giỏn tip ca s liu giỏm sỏt, l nhng ngi liờn quan hp phỏp n vn hnh h thng giỏm sỏt, l nhng ngi tr chi...LI CH CA VIC P DNG ISO 17025 - Gia cỏc nc vi nhau : s chp nhn kt qu th nghim v hiu chun s thun li hn - To iu kin cho s hp tỏc gia cỏc phũng thớ nghim v cỏc t chc khỏc nhm h tr vic trao i thụng tin v kinh nghim, lm hi hũa cỏc tiờu chun v th tc 11 í NGHA m bo cht lng sn phm/dch v cho khỏch hng hoc cỏc bờn hu quan Ci tin hot ng v nõng cao li ớch c s Qun lý hiu qu cỏc... giỏ Bỏo cỏo kt qu khc phc cho t chc cụng nhn Lónh o Lónh o 8 9 Nhn chng ch cụng nhn v t chc qung bỏ Duy trỡ v ci tin HTQLCL Lónh o Lónh o Lónh o 17 Cụng nhn-Chng nhn Cụng nhn l th tc m theo ú mt c quan cú thm quyn tha nhn chớnh thc mt t chc hay cỏ nhõn cú nng lc tin hnh nhng nhim v c th Chng nhn l th tc m theo ú bờn th ba a ra m bo bng vn bn rng mt sn phm, quỏ trỡnh hoc dch v phự hp vi nhng yờu... NGHA m bo cht lng sn phm/dch v cho khỏch hng hoc cỏc bờn hu quan Ci tin hot ng v nõng cao li ớch c s Qun lý hiu qu cỏc ri ro C s to ra cỏc c hi ci tin Cú du hiu quc t tha nhn 12 Mễ HèNH HTQLCL ISO 17025 13 S CI TIN THNG XUYấN H THNG QUN Lí CHT LNG Y ấ U C U K H C H HTQLCL 5.Trỏch nhim ca lónh o 4.1 T chc 4.2.2 Chớnh sỏch cht lng 4.1.5 Trỏch nhim, quyn hn v trao i thụng tin 4.14 Xem xột ca lónh . 1 GIỚI THIỆU TCVN ISO/IEC 17025 VÀ ĐỊNH HƯỚNG ÁP DỤNG ĐỐI VỚI HỆ THỐNG QUAN TRẮC MÔI TRƯỜNG BIÊN SOẠN: THÁI VŨ BÌNH 2 NỘI DUNG NỘI DUNG 1. 1. GIỚI THIỆU. ISO/IEC 17025 1. Giới thiệu ISO/IEC 17025 2. Phạm vi áp dụng 3. Lợi ích thực hiện ISO /EIC 17025 4. Các giai đọan áp dụng ISO 17025 5. Công nhận và chứng nhận