CHẤT LƯỢNG CÔNG CHỨC cấp xã, THỊ xã HƯƠNG TRÀ, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO …………/………… BỘ NỘI VỤ ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA TRƯƠNG CƠNG BÌNH CHẤT LƯỢNG CÔNG CHỨC CẤP XÃ, THỊ XÃ HƯƠNG TRÀ, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ CÔNG THỪA THIÊN HUẾ - NĂM 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ …………/………… ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA TRƯƠNG CƠNG BÌNH CHẤT LƯỢNG CƠNG CHỨC CẤP XÃ, THỊ XÃ HƯƠNG TRÀ, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ CÔNG Chuyên ngành: Quản lý công Mã số: 60 34 04 03 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS BÙI HUY KHIÊN THỪA THIÊN HUẾ - NĂM 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu khoa học riêng tôi, hướng dẫn PGS.TS Bùi Huy Khiên Luận văn hoàn thành nổ lực thân, số liệu, kết nêu Luận văn xác thực có nguồn góc rõ ràng Thừa Thiên Huế, ngày tháng năm 2018 Học viên Trương Cơng Bình LỜI CẢM ƠN Trong suốt q trình học tập, nghiên cứu hồn chỉnh luận văn mình, lời tơi xin chân thành lòng biết ơn sâu sắc tới Hội đồng Khoa học thuộc Học viện Hành chính, Thầy giáo, Cơ giáo, trang bị kiến thức quý báu giúp đỡ tơi suốt q trình học tập nghiên cứu luận văn Đặc biệt xin trân trọng tỏ lịng biết ơn đến Phó Giáo sư, Tiến sĩ Bùi Huy Khiên người trực tiếp hướng dẫn đóng góp nhiều ý kiến quan trọng sâu sắc cho tơi q trình làm luận văn Luận văn hoàn thiện cố gắng nỗ lực thân, khả có hạn, thời gian nghiên cứu chưa nhiều nên tránh khỏi thiếu sót hạn chế định, tơi mong nhận ý kiến đóng góp quý báo quý Thầy, Cô bạn học để giúp tơi hồn thành cơng trình nghiên cứu Tơi xin chân thành cảm ơn! Học viên Trương Cơng Bình MỤC LỤC Trang bìa Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục viết tắt Danh mục bảng biểu PHẦN MỞ ĐẦU Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÔNG CHỨC CẤP XÃ 1.1 Khái niệm, đặc điểm, chức năng, nhiệm vụ công chức cấp xã 1.1.1 Khái niệm công chức công chức cấp xã 1.1.2 Đặc điểm công chức cấp xã 13 1.1.3 Chức năng, nhiệm vụ công chức cấp xã 14 1.1.4 Vị trí, vai trị công chức cấp xã 18 1.2 Chất lượng đội ngũ công chức cấp xã 20 1.2.1 Khái niệm 20 1.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ công chức cấp xã 22 1.2.3 Tiêu chí đánh giá chất lượng đội ngũ công chức cấp xã .24 1.3 Nâng cao chất lượng đội ngũ công chức cấp xã 31 1.3.1 Yêu cầu việc nâng cao chất lượng đội ngũ công chức 31 1.3.2 Quan điểm Chủ tịch Hồ Chí Minh, Đảng Nhà nước nâng cao chất lượng đội ngũ công chức xã 32 1.4 Các hoạt động nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ công chức cấp xã 34 1.4.1 Xây dựng tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp, tiêu chí đánh giá 34 1.4.2 Đánh giá, phân loại công chức 35 1.4.3 Quy hoạch, đào tạo, bồi dưỡng công chức 36 1.4.4 Tuyển dụng, quản lý công chức 37 1.4.5 Sử dụng công chức 38 1.4.6 Kiểm tra, giám sát công chức 39 1.4.7 Thực chế độ, sách công chức 40 1.4.8 Khen thưởng, kỷ luật công chức 41 Tiểu kết Chương 43 Chương 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÔNG CHỨC CẤP XÃ TRÊN ĐỊA BÀN THỊ XÃ HƯƠNG TRÀ, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 44 2.1 Khái quát điều kiện tự nhiên, kinh tế - xã hội thị xã Hương Trà, tỉnh Thừa Thiên Huế 44 2.1.1 Điều kiện tự nhiên 44 2.1.2 Tình hình phát triển kinh tế - xã hội 46 2.2 Chất lượng đội ngũ công chức cấp xã địa bàn thị xã Hương Trà, tỉnh Thừa Thiên Huế 48 2.2.1 Thực trạng cấu, số lượng, độ tuổi giới tính .48 2.2.2 Về phẩm chất trị, đạo đức 51 2.2.3 Về trình độ đào tạo 52 2.2.4 Đánh giá kết thực thi công vụ công chức 57 2.2.5 Các yếu tố tác động đến chất lượng công việc công chức cấp xã 58 2.3 Đánh giá chung chất lượng đội ngũ công chức cấp xã địa bàn thị xã Hương Trà, tỉnh Thừa Thiên Huế 62 2.3.1 Về ưu điểm 62 2.3.2 Về hạn chế, khuyết điểm 64 2.4 Nguyên nhân ưu điểm hạn chế 65 2.4.1 Nguyên nhân ưu điểm 65 2.4.2 Nguyên nhân hạn chế 66 Tiểu kết chương 69 Chương 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÔNG CHỨC CẤP XÃ TRÊN ĐỊA BÀN THỊ XÃ HƯƠNG TRÀ, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 71 3.1 Phương hướng mục tiêu nâng cao chất lượng đội ngũ công chức cấp xã địa bàn thị xã Hương Trà, tỉnh Thừa thiên Huế 71 3.1.1 Phương hướng 71 3.1.2 Mục tiêu 71 3.2 Các giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ công chức cấp xã địa bàn thị xã Hương Trà, tỉnh Thừa thiên Huế 72 3.2.1 Nhóm giải pháp hồn thiện thể chế cơng chức cấp xã 72 3.2.2 Nhóm giải pháp chuẩn hóa, minh bạch đầu vào công chức cấp xã 74 3.2.3 Nhóm giải pháp nâng cao lực, trình độ, hiệu công việc tinh thần trách nhiệm công chức cấp xã 75 3.2.4 Nhóm giải pháp tạo động lực làm việc cho cơng chức cấp xã 82 3.2.5 Nhóm giải pháp đảm bảo pháp chế hoạt động đội ngũ công chức cấp xã 89 Tiểu kết chương 92 KẾT LUẬN 93 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CNXH Chủ nghĩa xã hội HĐND Hội đồng nhân dân UBND Ủy ban nhân dân Tiểu kết chương Trên sở đánh giá thực trạng đội ngũ công chức cấp xã thị xã Hương Trà, tác giả luận văn xác định phương hướng mục tiêu nâng cao chất lượng đội ngũ công chức cấp xã địa bàn thị xã Phương hướng nâng cao chất lượng đội ngũ công chức cấp xã địa bàn thị xã phải xuất phát từ quan điểm chủ nghĩa Mác – Lê Nin, tư tưởng Hồ Chí Minh gắn chặt với yêu cầu nhiệm vụ trị, gắn với sách mở cửa hội nhập, chuyển đổi chế quan lý đẩy mạnh CNH, HĐH; phải xuất phát từ yêu cầu thực tiễn địa phương, đồng thời đáp ứng yêu cầu xây dựng hành sạch, vững mạnh; nâng cao chất lượng đội ngũ công chức cấp xã thị xã phải bao gồm lĩnh trị, phẩm chất đạo đức, nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ đạo đức cơng vụ; phải gắn liền với việc xây dựng cấu tổ chức xác định công việc hợp lý phải thực đồng khâu công tác cán Từ mục đích quan điểm chung, tác giả đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ công chức cấp xã địa bàn thị xã đáp ứng yêu cầu CNH, HĐH CCHC nhà nước giai đoạn Để nâng cao chất lượng công chức cấp xã địa bàn thị xã nay, tác giả mạnh dạn đề xuất hệ thống giải pháp mang tính đồng bộ, tồn diện, có trọng tâm, trọng điểm Hệ thống giải pháp chung giải pháp cụ thể có quan hệ chặt chẽ với Các giải pháp thực hiệu có tác dụng nâng cao chất lượng đội ngũ công chức cấp xã địa bàn thị xã Hương Trà thời gian tới Thực tốt hệ thống giải pháp này, chắn năm tới thị xã Hương Trà có đội ngũ cơng chức cấp xã có trình độ, lực, thích ứng với mơi trường hồn thành tốt nhiệm vụ giao, góp phần thúc đẩy KT-XH thị xã Hương Trà phát triển nhanh bền vững 92 KẾT LUẬN Chính quyền cấp xã có vị trí quan trọng, cầu nối trực tiếp Đảng, Nhà nước với nhân dân, nơi tổ chức thực thực tế chủ trương, đường lối Đảng, sách pháp luật Nhà nước đến với nhân dân, đồng thời nơi tiếp nhận phản ảnh thực tiễn sống vào sách Đảng Nhà nước Phẩm chất trị, trình độ lực, trí tuệ đội ngũ cán bộ, công chức yếu tố làm nên sức mạnh ưu việt chế độ xã hội chủ nghĩa Vì khơng ngừng nâng cao lực, trình độ cho đội ngũ công chức sở yêu cầu thiết giai đoạn Trước yêu cầu nghiệp đổi cải cách hành nhà nước nay, việc nâng cao chất lượng công chức xã trở nên cấp thiết hơn, công việc cần quan tâm hàng đầu công tác quản lý sử dụng công chức Một đội ngũ công chức có chất lượng, yêu nghề, có tinh thần trách nhiệm điều kiện mang tính định để nâng cao hiệu lực, hiệu hoạt động máy hành nhà nước Thực tế cho thấy, điều kiện, hoàn cảnh đất nước, Đảng Nhà nước ta ln ln trọng tới quyền cấp xã, bước quan tâm xây dựng, đổi chế độ, sách đội ngũ cơng chức cấp xã theo hướng không ngừng nâng cao vị thế, sách đãi ngộ, cải thiện đời sống đội ngũ công chức cấp xã để họ yên tâm cơng tác, có điều kiện hồn thành nhiệm vụ Đảng Nhà nước coi công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao chất lượng đội ngũ cơng chức quyền địa phương cấp xã nhiệm vụ hàng đầu xây dựng củng cố quyền nhà nước nhân dân, nhân dân nhân dân Trên sở định hướng nâng cao chất lượng công chức cấp xã kết nghiên cứu, phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng công chức xã, tác giả đề xuất hệ thống giải pháp để nâng cao chất lượng công chức xã, 93 đáp ứng u cầu nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước hội nhập kinh tế quốc tế Về bản, luận văn hướng hoàn thành mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu vấn đề lý luận thực tiễn chất lượng đội ngũ công chức cấp xã, thị xã Hương Trà, tỉnh Thừa Thiên Huế có đóng góp mới, định làm sáng tỏ thêm nhận thức chất lượng công chức xã nước ta Về ý nghĩa thực tiễn, luận văn góp phần làm rõ mặt mạnh, mặt yếu cơng chức xã Trên sở giúp cho cơng chức cấp xã tự hồn thiện mình, đồng thời sở cho quan quản lý xây dựng quy hoạch, kế hoạch nâng cao chất lượng công chức xã Tuy nhiên, nâng cao chất lượng đội ngũ công chức cấp xã vấn đề có nhiều nội dung rộng lớn phức tạp, phụ thuộc nhiều yếu tố Vì vậy, khó giải cách đầy đủ toàn diện vấn đề, từ nội dung luận văn khó tránh khỏi thiếu sót hạn chế, tác giả mong nhận ý kiến đóng góp Thầy giáo, Cơ giáo bạn đọc để luận văn hoàn thiện 94 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Chính trị (2010),Quyết định số 286-QĐ/TW, ngày tháng năm 2010 việc ban hành Quy chế đánh giá cán bộ, cơng chức Bộ Nội vụ (2004), Chế độ, sách cán bộ, công chức xã, phường, thị trấn, Nxb Thống kê, Hà Nội Bộ Nội vụ (2004), Quyết định số 04/2004/QĐ-BNV ngày 16/01/2004 Bộ trưởng Bộ Nội vụ việc quy định tiêu chuẩn cụ thể cán bộ, công chức xã, phường, thị trấn Bộ Nội vụ - Bộ Tài - Bộ Lao động - Thương binh xã hội (2010), Thông tư liên tịch số 03/2010/TTLT-BNV-BTC-BLĐTB&XH ngày 27/5/2010 hướng dẫn thực Nghị định số 92/2009/NĐ-CP ngày 22 tháng 10 năm 2009 Chính phủ chức danh, số lượng, số chế độ, sách cán bộ, công chức xã, phường, thị trấn người hoạt động không chuyên trách cấp xã Bộ Nội vụ (2012), Thông tư số 06/2012/TT-BNV ngày 30/10/2012 hướng dẫn chức trách, tiêu chuẩn cụ thể, nhiệm vụ tuyển dụng công chức xã, phường, thị trấn Chính phủ (2003), Nghị định số 114/2003/NĐ-CP ngày 10/10/2003 cán bộ, công chức xã, phường, thị trấn, Hà Nội Chính phủ (2003), Nghị định 117/2003/NĐ-CP ngày 10/10/2003 việc tuyển dụng, sử dụng quản lý cán bộ, công chức quan nhà nước, Hà Nội Chính phủ (2004), Nghị định số 107/2004/NĐ-CP quy định số lượng phó chủ tịch cấu thành viên Ủy ban nhân dân cấp, Hà Nội Chính phủ (2007), Nghị định số 09/NĐ-CP ngày 15/1/2007 sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định 117/2003/NĐ-CP ngày 10/10/2003 Chính Phủ việc tuyển dụng, sử dụng quản lý cán bộ, công chức quan nhà nước, Hà Nội 10 Chính phủ (2009), Nghị định số 92/2009/NĐ-CP ngày 22/10/2009 chức danh, số lượng, số chế độ, sách cán bộ, công chức xã, phường, thị trấn hoạt động không chuyên trách cấp xã, Hà Nội 11 Chính phủ (2010), Nghị định số 101/2017/NĐ-CP ngày 01/9/2017 đào tạo, bồi dưỡng công chức, Hà Nội 12 Phạm Kim Dung (2005), Tổ chức máy quyền chế độ sách cán sở, Nxb Tư pháp, Hà Nội 13 Đảng Cộng sản Việt Nam (1986), Văn kiện Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ VI, Nxb Sự thật, Hà Nội 14 Đảng Cộng sản Việt Nam (1997), Văn kiện Hội nghị lần thứ ba Ban Chấp Hành Trung ương (khóa VIII), Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 15 Đảng Cộng sản Việt Nam (2002), Nghị số 17-NQ/TW đổi nâng cao chất lượng hệ thống trị sở xã, phường, thị trấn, Hà Nội 16 Đảng Cộng sản Việt Nam (2004), Nghị số 42-NQ/TW ngày 30/11 Bộ Chính trị công tác qui hoạch cán lãnh đạo, quản lý thời kỳ đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, Hà Nội 17 Đảng Cộng sản Việt Nam (2010), Quyết định số 286-QĐ/TW, ngày 08/02 Bộ Chính trị ban hành quy chế đánh giá cán công chức, Hà Nội 18 Đảng Cộng sản Việt Nam (2016), Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XII, Hà Nội 19 Đảng Cộng sản Việt Nam (2018), Nghị số 27-NQ/TW ngày 21/5/2018 cài cách sách tiền lương cán bộ, cơng chức, viên chức lực lượng vũ trang người lao động doanh nghiệp 20 Bùi Huy Khiên, Nâng cao lực cán bộ, công chức đáp ứng yêu cầu cải cách hành nước ta nay, tạp chí Giáo dục lý luận, số tháng 11/2012 21 Hồ Chí Minh (1974), Bàn cán bộ, Nxb Sự thật, Hà Nội 22 Hồ Chí Minh (1995), Tồn tập, tập 4, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 23 Hồ Chí Minh (1995), Tồn tập, tập 5, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 24 Hồ Chí Minh (1995), Tồn tập, tập 6, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 25 Hồ Chí Minh (1995), Tồn tập, tập 10, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 26 Hồ Chí Minh (1995), Sửa đổi lề nối làm việc, Nxb.CTQG, Hà Nội 27 Hoàng Phê (2000), Trung tâm từ điển học, Nxb Đà Nẵng, Đà Nẵng 28 Bùi Đình Phong (2002), Tư tưởng Hồ Chí Minh cán cơng tác cán bộ, Nxb Lao Động 29 Quốc hội (2015), “Luật tổ chức quyền địa phương”, Hà Nội 30 Quốc hội (2008), Luật cán bộ, công chức, Hà Nội 31 Nguyễn Minh Sản (2009), “Pháp luật cán bộ, cơng chức quyền cấp xã Việt Nam hay - vấn đề lý luận thực tiễn”, Nxb Chính trị - Hành chính, Hà nội 32 Nguyễn Văn Sáu Hồ Văn Thông (2003), “Thực quy chế dân chủ xây dựng quyền cấp xã nước ta nay”, Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 33 Phòng Nội vụ thị xã Hương Trà, “Báo cáo thống kê số lượng, chất lượng cán bộ, công chức cấp xã năm 2017” 34 Phòng Nội vụ thị xã Hương Trà, “Báo cáo kết đánh giá cán bộ, công chức cấp xã năm 2017” 35 Võ Kim Sơn (2002), Tổ chức nhân hành nhà nước, Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội 36 Bùi Ngọc Thanh (2008), Một số vấn đề xây dựng Đảng cơng tác cán bộ, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 37 Thị ủy Hương Trà (2017), “Báo cáo số 200-BC/TU ngày 30/10/2017 Tổng kết thực Nghị Trung ương (khóa VIII) chiến lược công tác cán thời kỳ đẩy mạnh công nghiệp hóa, đại hóa đất nước” 38 Thị ủy Hương Trà (2017), “Báo cáo số 136-BC/TU ngày 09/3/2017 Tổng kết đổi phương thức lãnh đạo Đảng xây dựng tổ chức máy hệ thống trị” 39 Thị ủy Hương Trà (2016), “Báo cáo số 73-BC/TU ngày 05/7/2016 công tác đánh giá cán bộ” 40 Thị ủy Hương Trà (2016), “Báo cáo số 114-BC/TU ngày 30/11/2016 thực trạng chuyển đổi vị trí cán bộ, công chức, viên chức” 41 Thị ủy Hương Trà (2016), “Báo cáo số 104-BC/TU ngày 02/11/2016 tình hình kiểm điểm, đánh giá, xếp loại chất lượng hàng năm” 42 Thị ủy Hương Trà (2014), Báo cáo số 218-BC/TU ngày 09/5/2014 tổng kết 10 năm thực Nghị Chương trình hành động số 18-NQ/TU, ngày 23/5/2003 Tỉnh ủy (khóa XII) thực Nghị Trung ương (khóa IX) “Đổi nâng cao chất lượng hệ thống trị sở xã, thị trấn” 43 Thị ủy Hương Trà (2013), “Báo cáo số 152-BC/TU ngày 13/5/2013 tổng kết 10 năm thực Nghị Chương trình hành động số 19-NQ/TU ngày 23/5/2003 Tỉnh ủy thực Kết luận Hội nghị Trung ương khóa IX) cơng tác tổ chức, cán Nghị số 11 Bộ Chính trị luân chuyển cán lãnh đạo, quản lý” 44 Thị ủy Hương Trà (2013), Báo cáo số 136-BC/TU ngày 02/5/2013 tổng kết năm thực Nghị số 22-NQ/TW, ngày 02/02/2008 Ban Chấp hành Trung ương Đảng (khóa X) “Nâng cao lực lãnh đạo, sức chiến đấu tổ chức sở đảng chất lượng đội ngũ cán bộ, đảng viên” 45 PGS Nguyễn Phú Trọng, Trần Xuân Sầm (2001), “Luận khoa học cho việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán thời kỳ đẩy mạnh cơng nghiệp hố - đại hố đất nước”, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội PHIẾU KHẢO SÁT KỸ NĂNG CỦA CÔNG CHỨC CẤP XÃ -Thông tin mà Anh/ Chị cung cấp giúp chúng tơi hồn thành Đề tài nghiên cứu “Nâng cao chất lượng đội ngũ cơng chức cấp xã thị xã Hương Trà” Những thông tin phục vụ mục đích nghiên cứu, mong nhận cộng tác Anh/ Chị Trân trọng cảm ơn! Anh/ Chị đảm nhiệm chức vụ UBND xã: Có tổng số cơng chức có UBND xã: ……… Theo Anh/ Chị có người tổng số công chức xã: 3.1 Có kỹ soạn thảo văn đánh giá là: - Rất tốt - Tốt - Chưa tốt - Yếu 3.2 Có kỹ giao tiếp hành đánh giá là: - Rất tốt - Tốt - Chưa tốt - Yếu 3.2 Có kỹ tiếp nhận xử lý th - Rất tốt - Tốt - Chưa tốt - Yếu 3.3 Có kỹ phối hợp côn - Rất tốt - Tốt - Chưa tốt - Yếu 3.4 Có kỹ phân tích giải công việc - Rất tốt - Tốt - Chưa tốt - Yếu 3.5 Có kỹ tổng hợp, viết báo cáo đán - Rất tốt - Tốt - Chưa tốt - Yếu 3.6 Có kỹ làm việc nhóm đánh giá là: - Rất tốt - Tốt - Chưa tốt - Yếu 3.8 Có kỹ lập kế hoạch công tác cá nhân đ - Rất tốt - Tốt - Chưa tốt - Yếu 3.9 - Rất tốt - Tốt - Chưa tốt Có kỹ sử dụng Internet đánh giá - Yếu 3.10 Có kỹ nghe, gọi điện th - Rất tốt - Tốt - Chưa tốt - Yếu 3.11 - Rất tốt - Tốt - Chưa tốt - Yếu Có kỹ tiếp công dân PHIẾU KHẢO SÁT VỀ THÁI ĐỘ, HÀNH VI TRONG CÔNG VỤ CỦA CÔNG CHỨC CẤP XÃ Thông tin mà Anh/ Chị cung cấp giúp chúng tơi hồn thành Đề tài nghiên cứu “Nâng cao chất lượng đội ngũ công chức cấp xã thị xã Hương Trà” Những thông tin phục vụ mục đích nghiên cứu, mong nhận cộng tác Anh/ Chị Trân trọng cảm ơn! Anh/ Chị đảm nhiệm chức vụ UBND xã: ……………………………………………………………………… Có tổng số cơng chức có UBND/HĐND xã: Theo Anh/ Chị có người tổng số cơng chức xã: 3.1 Có Tác phong làm việc đánh giá là: - Rất tốt - Tốt - Tương đối tốt - Yếu 3.2 Có Tinh thần trách nhiệm cơng việc đánh giá là: - Rất tốt - Tốt - Tương đối tốt - Yếu 3.3 Có Tinh thần phối hợp công tác đánh giá là: - Rất tốt - Tốt - Tương đối tốt - Yếu :…… (người) 3.4 Có Thái độ phục vụ nhân dân đánh giá là: - Rất tốt - Tốt - Tương đối tốt - Yếu ... cao chất lượng đội ngũ công chức cấp xã thị xã Hương Trà, tỉnh Thừa Thiên Huế Cho đến chưa có cơng trình nghiên cứu chất lượng đội ngũ công chức cấp xã thị xã Hương Trà, tỉnh Thừa Thiên Huế cách... gồm 03 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận chất lượng đội ngũ công chức cấp xã Chương 2: Thực trạng chất lượng đội ngũ công chức cấp xã địa bàn thị xã Hương Trà, tỉnh Thừa Thiên Huế Chương 3: Phương... thi công vụ công chức 57 2.2.5 Các yếu tố tác động đến chất lượng công việc công chức cấp xã 58 2.3 Đánh giá chung chất lượng đội ngũ công chức cấp xã địa bàn thị xã Hương Trà, tỉnh Thừa Thiên