Giải pháp hoàn thiện và phát triển hoạt động TTQT theo phương thức TDCT tại NHNo Đông Hà Nội

Giải pháp hoàn thiện và phát triển hoạt động TTQT theo phơng thức TDCT tại NHNo Đông Hà Nội Sau hai năm hoạt động, NHNo&PTNT Đông Hà Nội đã thu đợc những kết quả đáng mừng trong hoạt động TTQT đặc biệt là hoạt động TTQT theo phơng thức TDCT. Những kết quả này không chỉ đem lại lợi ích cho NHNo Đông HN mà còn góp phần không nhỏ vào thành công của hệ thống NHNo&PTNT Việt Nam. Việc tiếp tục hoàn thiện và phát triển hoạt động TTQT đặc biệt là theo phơng thức TDCT là điều kiện không thể thiếu để nâng cao uy tín của NHNo Đông Hà Nội, NHNo VN ở trong nớc cũng nh trên thế giới. Muốn làm đợc điều này NHNo Đông HN trớc mắt cần khắc phục những hạn chế và khó khăn tồn tại gây ảnh h- ởng đến hoạt động TTQT nói chung và theo phơng thức TDCT nói riêng. I. Định hớng phát triển kinh doanh đối ngoại của NHNo đông hà nội trong những năm tới: 1.1.Định h ớng chung về kinh doanh đối ngoại của NHNo VN: Định hớng của NHNo Việt Nam về hoạt dộng kinh doanh đối ngoại là giữ vững và tăng cờng uy tín đối ngoại của NHNo&PTNT Việt Nam. Tăng cờng mở rộng quan hệ đại lý với các ngân hàng lớn ở nớc ngoài để tranh thủ vốn, kỹ thuật và kinh nghiệm quản lý của ngân hàng nớc ngoài. Mở rộng hoàn thiện nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ, thanh toán quốc tế của NHNo&PTNT Việt Nam. Bên cạnh đó không ngừng đa dạng hoá, nâng cao chất lợng sản phẩm dịch vụ Tiếp tục nâng cao khả năng cạnh tranh để đáp ứng nhu cầu khi hội nhập quốc tế. 1.2.Định h ớng hoạt động kinh doanh đối ngoại của NHNo Đông HN: Trong những năm tới, hoạt động kinh doanh đối ngoại của Chi nhánh tập trung vào những nội dung sau: 1. Củng cố và hoàn thiện bộ máy tổ chức Củng cố tổ chức bộ máy từ hội sở đến các chi nhánh trực thuộc và phòng giao dịch. Giáo dục, nhận thức rõ vai trò, vị trí quan trọng của hoạt động kinh doanh đối ngoại trong tổng thể hoạt động kinh doanh của ngân hàng thơng mại nói chung, của NHNo&PTNT Việt Nam và Chi nhánh NHNo&PTNT Đông Hà Nội nói riêng. Đây cũng là mục tiêu quan trọng nhất trong phơng hớng phát triển hoạt động kinh doanh đối ngoại của Chi nhánh. 2. Công tác đào tạo Nâng cao năng lực chuyên môn trong lĩnh vực nghiệp vụ ngoại tệ, đặc biệt về nghiệp vụ thanh toán quốc tế, kinh doanh ngoại tệ, tín dụng, bảo lãnh quốc tế, các nghiệp vụ liên quan đảm bảo đạt trình độ ngang bằng các chi nhánh và ngân hàng thơng mại lớn khác đang hoạt động trên địa bàn. Đảm bảo 100% cán bộ giao dịch trực tiếp với ngoại tệ mặt, đợc đào tạo về nghiệp vụ nhận biết ngoại tệ mặt, đảm bảo có khả năng thu nhận và chi trả ngoại tệ mặt. 3. Mở rộng dịch vụ, đa dạng hoá sản phẩm Triển khai các loại hình dịch vụ về ngoại tệ theo định hớng của Ngân hàng nông nghiệp, đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ. Tích cực đẩy mạnh hoạt động quảng bá sản phẩm và t vấn cho khách hàng về sản phẩm dịch vụ. 4. Đẩy mạnh hoạt động huy động vốn và cho vay ngoại tệ Tăng tỷ trọng nguồn vốn ngoại tệ trong tổng nguồn vốn huy động năm 2005 lên 20%, trong đó tỷ trọng nguồn vốn huy động từ dân c là 50% từ tổ chức kinh tế là 45%, tổ chức tín dụng tối đa 5%. 5. Đẩy mạnh hoạt động thanh toán quốc tế Mục tiêu đặt ra của Chi nhánh là: Doanh số thanh toán quốc tế năm 2005 tăng 10-20%, đạt mức 70~80 triệu USD, tăng tỷ trọng xuất khẩu trong lĩnh vực thanh toán quốc tế, đa dạng hoá các sản phẩm dịch vụ thanh toán quốc tế tại Chi nhánh. 6. Phát triển hoạt động kinh doanh ngoại tệ Phấn đấu doanh số kinh doanh ngoại tệ năm 2005 tăng 10-20%, đạt mức 80~90 triệu USD, tăng tỷ trọng ngoại tệ mua từ các tổ chức kinh tế, đa dạng các nguồn ngoại tệ đảm bảo phục vụ nhu cầu thanh toán của khách hàng. Triển khai các điểm đại lý thu đổi ngoại tệ mới. 7. Hiện đại hoá công nghệ Từng bớc kết hợp hiện đại hoá công nghệ, áp dụng các công nghệ tiên tiến để phục vụ hoạt động kinh doanh ngoại tệ, đảm bảo các giao dịch đợc thực hiện nhanh chóng, kịp thời, thuận tiện cho khách hàng. II .Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động TTQT theo ph - ơng thức TDCT tại NHNo&PTNT Đông Hà Nội: Căn cứ vào những hạn chế của hoạt động TTQT tại NHNo Đông Hà Nội và những nguyên nhân của những hạn chế này đã đợc phân tích ở chơng II, em xin đề xuất một số giải pháp sau: 1.Tạo nguồn ngoại tệ, đẩy mạnh hoạt động thu hút ngoại tệ đủ để đáp ứng TTQT nói chung và theo phơng thức TDCT nói riêng Một khó khăn lớn nhất đối với NHNo&PTNT Đông Hà Nội khi tiến hành hoạt động TTQT là thiếu ngoại tệ. Đây không phải là khó khăn riêng của NHNo Đông Hà Nội mà là khó khăn chung của các ngân hàng thơng mại Việt Nam vì n- ớc chúng ta là nớc nhập siêu. Nếu không khắc phục đợc tình trạng khan hiếm ngoại tệ này thì không những Ngân hàng không thu đợc lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh ngoại tệ, mà còn không đáp ứng đợc nhu cầu của khách hàng khi thanh toán qua Ngân hàng buộc chi nhánh phải mua ngoại tệ của ngân hàng khác với giá cao, điều này sẽ làm giảm khả năng cạnh tranh của Ngân hàng. Hiện tại, nguồn ngoại tệ của Ngân hàng chủ yếu lấy từ nguồn vay tài trợ của nớc ngoài, mua của các tổ chức tín dụng, từ nguồn vốn điều hoà từ hội Hội sở chính, từ tiền gửi tiết kiệm bằng ngoại tệ Để tăng nguồn ngoại tệ cho Ngân hàng có một số giải pháp sau. - Thứ nhất, Mở rộng màng lới đại lý thu đổi ngoại tệ, xây dựng chính sách đại lý phù hợp để đảm bảo hoạt động của các đại lý ổn định và tăng khả năng cạnh tranh với các ngân hàng khác. Tận dụng địa bàn hoạt động chủ yếu của NHNo Đông Hà Nội và chi nhánh Bà Triệu chủ yếu tại khu vực quận Hoàn Kiếm và các quận lân cận, với địa điểm nhiều khách du lịch qua lại, đây là điều kiện để giúp ngân hàng tăng trởng nguồn vốn ngoại tệ. Hiện tại, các khách du lịch, ngời dân vẫn thờng đổi ngoại tệ trên thị trờng chợ đen đó là các cửa hàng vàng bạc, các cửa hàng thu đổi ngoại tệ. Chứ không qua ngân hàng vì việc đổi ngoại tệ tại những nơi này rất thuận lợi và linh hoạt, đều có thể giao dịch cho dù với số lợng ít hay nhiều. Tận dụng đặc điểm này NHNo Đông Hà Nội có thể tăng nguồn thu mua ngoại tệ bằng cách xin phép NHNo VN cấp phép cho các cửa hàng vàng bạc thành nơi thu mua ngoại tệ cho ngân hàng, đồng thời thoả thuận cho họ hởng với tỷ lệ nhất định. Nếu là đợc điều này chắc chắn nguồn ngoại tệ của ngân hàng sẽ tăng lên đáng kể đồng thời cũng giúp ngân hàng chủ động hơn là đợi họ mang ngoại tệ đến bán tại ngân hàng. - Thứ hai, tiếp tục phát triển hoạt động chi trả tiền hối Western Union, vì nếu hoạt động chi trả này ngân hàng làm tốt thì sẽ có nhiều ngời ở nớc ngoài gửi ngoại tệ về cho ngời thân ở Việt Nam thông qua chi nhánh. Những ngời thân của họ khi rút tiền thờng sẽ đổi ngoại tệ này ra VNĐ để chi dùng. Cũng nằm trong giải pháp này, chi nhánh có thể liên hệ với các công ty xuất nhập khẩu lao động khuyến khích các công ty này mở tài khoản tiền gửi ngoại tệ các lao động xuất khẩu. Đây cũng sẽ đem lại nguồn ngoại tệ không nhỏ cho chi nhánh vì thực tế hàng năm con số lao động xuất khẩu của Việt Nam ta là rất lớn. - Thứ ba, Tiếp cận các cơ quan có nguồn thu ngoại tệ nhằm thu hút nguồn tiền gửi, xây dựng chính sách u đãi khuyến khích các tổ chức kinh tế có nguồn vốn ngoại tệ ổn định gửi ngoại tệ tại Chi nhánh. Xây dựng chính sách u đãi không chỉ về mặt nguồn vốn, mà kết hợp với các bộ phận khác để có chính sách toàn diện về tín dụng, thanh toán quốc tế, kế toán ngân quỹ (Ưu đãi về tín dụng, thủ tục thanh toán quốc tế, phơng thức nộp tiền v.v) - Thứ t, ngoài những giải pháp trên, để có đợc ngoại tệ sở có thể thực hiện một số các giải pháp truyền thống khác để thu hút ngoại tệ từ khách hàng trong những thời điểm cần thiết bằng cách tăng lãi xuất tiền gửi ngoại tệ khuyến mại Còn đối với các khách hàng là doanh nghiệp thì khuyến khích họ mở tài khoản tiền gửi ngoại tệ tại sở. Giải pháp khác - Tìm kiếm thu hút các khách hàng có hàng xuất khẩu thanh toán nớc ngoài qua ngân hàng. - Tiếp cận với các dự án để thu hút nguồn ngoại tệ thông qua giải ngân dự án. - Triển khai các hình thức kinh doanh ngoại tệ đợc Ngân hàng Nhà nớc và NHNo cho phép (kỳ hạn, hoán đổi v.v) Nhìn chung hiện nay ngoại tệ lấy từ kinh doanh ngoại tệ trên thị trờng liên ngân hàng và thị trờng liên ngân hàng quốc tế chiếm tỷ trọng lớn. Tình hình kinh doanh ngoại hối của sở những năm qua đều đạt đợc kết quả tốt. Tuy nhiên, trong điều kiện cạnh tranh gay gắt hiện nay chi nhánh cần tiếp tục cố gắng, các cán bộ thanh toán phải luôn tìm tòi học hỏi, nâng cao trình độ nghiệp vụ, kinh nghiệm của mình. Đẩy mạnh quan hệ hợp tác với các ngân hàng nớc ngoài. 2. Nâng cao chất lợng, uy tín trình độ nghiệp vụ của các cán bộ trong thanh toán quốc tế nhằm thu hút khách hàng và tăng khả năng cạnh tranh. a. Nâng cao chất lợng và uy tín: - Uy tín là yếu tố cần thiết đối với bất kỳ ngân hàng nào khi tiến hành hoạt động kinh doanh, nhất là trong điều kiện cạnh tranh gay gắt nh hiện nay, ngân hàng Đông Hà Nội muốn tồn tại và phát triển lâu dài thì phải không ngừng tìm cách nâng cao uy tín của mình, uy tín của Ngân hàng chính là dựa trên hoạt động kinh doanh an toàn, hiệu quả, đảm bảo cung cấp dịch vụ cho khách hàng một cách tốt nhất, đảm bảo cho khách hàng thanh toán một cách thuận tiện, đơn giản hóa các phơng thức mở L/C. Việc Ngân hàng nâng cao chất lơng phục vụ cũng chính là cách để nâng cao uy tín, trong thời gian tới ngân hàng có thể thực hiện: - Tăng cờng công tác tiếp thị và t vấn khách hàng để có thể triển khai các sản phẩm dịch vụ thanh toán quốc tế: Nghiệp vụ xuất khẩu, nhờ thu, thanh toán biên giới v.v - Tăng cờng khai thác khách hàng xuất khẩu: Phối hợp với phòng Ngân hàng đại lý của Trụ sở chính để có thông tin về những ngân hàng đại lý có các dịch vụ nhờ thu tiện lợi, phí rẻ, nhanh để tăng hiệu quả nghiệp vụ xuất khẩu. Lựa chọn hãng chuyển phát nhanh phù hợp, có uy tín, có mức phí cạnh tranh để tiết kiệm chi phí cho khách hàng, tăng khả năng cạnh tranh. Kết hợp với các bộ phận phòng ban khác trong chi nhánh để khai thác các khách hàng xuất trong số khách hàng của Chi nhánh, đặc biệt là phòng Kinh doanh để khai thác các khách hàng xuất trong số các khách hàng tín dụng và xây dựng kế hoạch tài trợ hàng xuất. - Tăng cờng công tác tiếp thị để có thể thu hút đợc khách hàng có nhu cầu thanh toán biên giới b. Nâng cao trình độ nghiệp vụ trong hoạt động thanh toán quốc tế - Đảm bảo 100% cán bộ thanh toán quốc tế có kiến thức cơ bản về nghiệp vụ và có khả năng t vấn về dịch vụ thanh toán quốc tế cho khách hàng, đảm bảo cho hoạt động thanh toán quốc tế nhanh chóng kịp thời, khách hàng tìm đợc ph- ơng thức thanh toán phù hợp. Cập nhật kịp thời tài liệu, thông tin liên quan đến hoạt động nghiệp vụ thanh toán quốc tế, cũng nh về các lĩnh vực kinh tế xã hội để có thể t vấn cho khách hàng. - Tạo điều kiện để cán bộ thanh toán quốc tế có thể tham gia các khoá đào tạo, tập huấn về nghiệp vụ do NHNo và các ngân hàng khác tổ chức. Lập kế hoạch để cán bộ thanh toán quốc tế tham gia hội thi nghiệp vụ thanh toán quốc tế của toàn hệ thống sẽ đợc tổ chức trong năm 2005. 3. Đẩy mạnh hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập khẩu, đa dạng hoá các dịch vụ kinh doanh đối ngoại hỗ trợ phơng thức thanh toán TDCT. a. Đẩy mạnh hoạt động tín dụng tài trợ XNK: Do khả năng tài chính có hạn các doanh nghiệp XNK Việt Nam không phải lúc nào cũng có đủ tiền để thanh toán hàng nhập khẩu hay vốn để thu mua , chế biến hàng xuấ khẩu. Từ đó, việc tạo điều kiện thuận lơi về mặt tài chính cho các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu chính là công cụ giúp các doanh nghiệp tăng cờng khả năng cạnh tranh. Hoạt động ngoại thơng càng phát triển, các hình thức thanh toán cũng ngày càng đa dạng, phong phú. Do vậy sự phát triển của các hình thức thanh toán đòi hỏi phải có một hình thức tài trợ cho hoạt động này. Đối với hoạt động nhập khẩu: Mọi L/C do ngân hàng mở đều xuất phát từ đề nghị của ngời nhập khẩu, tuy nhiên không phải lúc nào ngời nhập khẩu cũng có đủ số d tài khoản để đảm bảo cho th tín dụng. Nhng khi L/C đựợc mở thì L/C đó lại đảm bảo thanh toán hay có thể nói đó là sự đảm bảo thanh toán của ngân hàng. Do đó ngân hàng mở L/C phải gánh chịu rủi ro khi ngời nhập khẩu không có khả năng thanh toán hoặc không muốn thanh toán khi L/C đến hạn trả tiền. Để tránh những trở ngại tới hoạt động thanh toán của ngời nhập khẩu, đảm bảo uy tín của ngân hàng, tránh những rủi ro mà phải gánh chịu thì ngân hàng mở ra loại hình cấp tín dụng cho ngời nhập khẩu. Do đó trớc khi mở L/C theo đề nghị của ngời nhập khẩu ngân hàng phải kiểm tra mục đích, đối tợng nhập khẩu, tính hiệu quả kinh tế của hợp đồng ngoại thơng, xem xét khả năng hoạt độngvà tình hình cạnh tranhcủa nhà nhập khẩu, đó là cơ sở để đảm bảo vốn vay của ngân hàng. Đối với các nhà nhập khẩu Việt Nam đẩy mạnh hoạt động tài trợ nhập khẩu qua Chi nhánh Đông Hà Nội đã tạo điều kiện cho nhà nhập khẩu có đủ khả năng tài chính để thực hiện hợp đồng nhập hàng và thanh toán tiền hàng cho bên xuất khẩu, góp phần đáp ứng nhu cầu của nền kinh tế về các loại hàng hóa máy móc, thiết bị .mà trong nớc cha có khả năng sản xuất hoặc sản xuất cha tốt. Những hình thức tài trợ hàng nhập mà Ngân hàng Đông Hà Nội cần thực hiện : - Mở L/C thanh toán nhập khẩu - Cho vay thanh toán bộ chứng từ hàng nhập Hoạt động tài trợ xuất khẩu: Hiện nay tại Chi nhánh số lợng L/C xuất khẩu còn nhỏ so với tiềm năng. Chi nhánh cần đẩy mạnh hoạt động tài trợ thông qua các hình thức sau: - Cho vay thu mua sản xuất hàng xuất khẩu căn cứ vào hợp đồng ngoại thơng đã ký kết với nớc ngoài hay đơn đặt hàng của nớc ngoài, và căn cứ vào L/C thông báo, Chi nhánh cấp tín dụng để giúp đỡ đơn vị thu mua hoặc sản xuất hàng xuất khẩu. - Chiết khấu bộ chứng từ: Căn cứ vào bộ chứng từ đòi tiền hoàn hảo, Chi nhánh mua lại bộ chứng từ để giải phóng vốn cho doanh nghiệp, giúp họ có điều kiện quay vòng vốn kinh doanh. - Chiết khấu hối phiếu: Căn cứ vào hối phiếu đã đợc ngân hàng nớc ngoài chấp nhận, nhng cha đến hạn thanh toán, Chi nhánh cấp tín dụng cho khách hàng bằng cách chiết khấu hối phiếu đó. Để tài trợ cho hoạt động xuất nhập khẩu Ngân hàng Đông Hà Nội cần phải có nguồn vốn ngoại tệ lớn. Để đẩy mạnh hoạt động tín dụng tài trợ nhập khẩu trên cơ sở đó phát triển phơng thức hoạt động thanh toán quốc tế theo phơng thức TDCT, Ngân hàng cần phải: - Đẩy mạnh nghiệp vụ huy động vốn ngoại tệ. - Tích cực khai thác nguồn vốn tài trợ của ngân hàng nớc ngoài. - Nâng cao chất lợng các khoản tín dụng ngoại tệ. b. Đa dạng hóa các dịch vụ kinh doanh đối ngoại hỗ trợ phơng thức thanh toán TDCT: Hiện nay, hoạt động thanh toán quốc tế theo phơng thức tín dụng chứng từ tại Ngân hàng chiếm tỷ trọng lớn, vì vậy để phát triển phơng thức thanh toán tín dụng chứng Ngân hàng cần triển khai tốt các nghiệp vụ bảo lãnh nh: Bảo lãnh đấu thầu quốc tế, bảo lãnh nhận hàng, bảo lãnh thực hiện hợp đồng, bảo lãnh mở L/C trả chậm . Đi đôi với việc phát triển nghiệp vụ bảo lãnh cần nâng cao chất lợng thẩm định, thực hiện đúng quy trình nghiệp vụ bảo lãnh đặc biệt đối với bảo lãnh L/C trả chậm. Phát triển các nghiệp vụ thanh toán séc du lịch, triển khai hệ thống rút tiền tự động (ATM), đạc biệt cần chú trọng nghiệp vụ thanh toán thẻ, vì ngành du lịch Việt Nam đã và đang thu hút đợc nhiều khách hàng nớc ngoài, do đó ngân hàng phải triển khai dịch vụ thanh toán thẻ du lịch, thẻ Visa card . 4. Xây dựng chính sách khách hàng và kế hoạch đẩy mạnh công tác tiếp thị. - Xây dựng chính sách khách hàng cụ thể đối với từng nhóm khách hàng, có các chính sách u đãi với từng nhóm khách hàng cụ thể để thu hút khách hàng. - Xây dựng kế hoạch tiếp thị cụ thể để quảng bá với khách hàng các sản phẩm dịch vụ của Chi nhánh, theo hớng giới thiệu với khách hàng một cách tổng thể về sản phẩm dịch vụ của Chi nhánh, bên cạnh việc giới thiệu sản phẩm dịch vụ mà khách hàng quan tâm, giới thiệu các sản phẩm tiện ích liên quan khác để khuyến khích khách hàng sử dụng. Khai thác tối đa các khách hàng hiện tại của Chi nhánh, và tiếp thị thu hút khách hàng mới. 5. Giải pháp hạn chế rủi ro trong trong thanh toán theo phơng thức TDCT. NHNo Đông Hà Nội mới đợc thành lập, và hoạt động trong một thời gian ngắn, vì vậy kinh nghiệm trong TTQT nói chung và thanh toán theo phơng thức TDCT nói riêng còn nhiều hạn chế. Tuy trong thời gian qua NH thực hiện thanh toán theo phơng thức TDCT vẫn cha gặp phải rủi ro đáng tiếc nào xảy ra nhng thanh toán theo phơng thức TDCT là một phơng thức phức tạp chứa đựng nhiều rủi ro. Vì vậy việc chú ý hạn chế rủi ro cũng hết sức cần thiết. Dới đây là một số giải pháp hạn chế rủi ro Một là, đẩy nhanh tiến độ hiện đại hoá công nghệ ngân hàng: Cần sớm hoàn thiện mạng nội bộ giữa các chi nhánh với hội sở chính, với trung tâm phòng ngừa rủi ro để có thể thờng xuyên cập nhật các thông tin mới nhất trên cơ sở đó có biện pháp nhằm hạn chế rủi ro. Hai là, tăng cờng kiểm tra kiểm soát đối với thanh toán L/C, quản lý chặt các món bảo lãnh và L/C trả chậm, đảm bảo tính pháp lý của L/C trả chậm, thực hiện theo đúng quy trình đã định. Ba là, tăng cờng công tác t vấn cho khách hàng, t vấn cho khách hàng khi ký kết lựa chọn các phơng thức và các điều kiện thanh toán có lợi nhất. Trong quá trình thực hiện hợp đồng yêu cầu khách hàng phải thờng xuyên chú ý theo dõi việc giao hàng chứng từ, điều này tạo cơ hội cho ngân hàng cải thiện mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng cũng có nghĩa là an toàn cho ngân hàng. Bốn là, bên cạnh đó nên thành lập một bộ phận quản lý rủi ro thanh toán, chuyên phụ trách lu giữ thông tin về những vụ lừa đảo, tranh chấp trên thế giới và Việt Nam có liên quan tới lĩnh vực thanh toán để cung cấp thông tin cho ngân hàng, cho các doanh nghiệp, giúp chi nhánh hớng dẫn t vấn cho khách hàng trong lĩnh vực TTQT. Để làm đợc điều này chi nhánh cần thờng xuyên theo dõi diễn biến tình hình kinh tế, chính trị của các quốc gia có quan hệ thơng mại với Việt Nam. Thông qua hệ thống đại lý của NHNo&PTNT để điều tra, khai thác thông tin về tình hình tài chính, về khả năng giao hàngvà t cách đạo đức của đối tác nớc ngoài trong việc ký kết và thực hiện các hợp đồng kinh tế. Năm là, tăng cờng đào tạo, tập huấn, phổ biến kiến thức thanh toán theo ph- ơng thức TDCT: Đào tạo, phổ biến kiến thức, kinh nghiệm là việc rất quan trọng, không những đối với NHTM mà cả với doanh nghiệp xuất nhập khẩu, - Bên cạnh các kiến thức cơ bản nh Quy tắc và thực hành TTQT (UCP 500, URR 525, ISP 98), các luật và nghị định liên quan của Việt Nam, cần thiết phải có các kiến thức sau: (i) Luật pháp về TTQT của các nớc có liên quan nh điều 5 UCC của Hoa Kỳ, luật Trung Quốc, các quy định của ngân hàng đại lý. Trên cở sở đó nắm vững và vận dụng những điều có lợi cho mình, tránh những điều bất lợi. (ii) Kiến thức về thị trờng hàng hoá và thị trờng tài chính trên thế giới. Đây là những kiến thức rất quan trọng đặc biệt trong bối cảnh lừa đảo, gian lận thơng mại quốc tế có xu hớng gia tăng. Bên cạnh kiến thức, trình độ, phẩm chất của cán bộ ngân hàng thơng mại và doanh nghiệp Việt Nam. Những tranh chấp trong TTQT thờng xảy ra khi đối tác (ngân hàng nớc ngoài, doanh nghiệp nớc ngoài) cũng có trình độ non kém trong TTQT hoặc nặng hơn cố tình lừa đảo, lợi dụng. Có thể nhận diện nh sau: a) Ngân hàng thơng mại không có tên tuổi, uy tín ở những nớc đang phát triển luật pháp cha chặt chẽ có thể xảy ra các trờng hợp sau: [...]... chơng II cùng với những giải pháp hoàn thiện và phát triển hoạt động thanh toán theo phơng thức TDCT tai NHNo Đông Hà Nội đã đề cập ở trên em xin đa ra một số kiến nghị sau 3.1.Kiến nghị đối với ngân hàng Nhà nớc và các cơ quan chức năng khác: * Nhà nớc cần hoàn thiện hệ thống luật pháp về TTQT tr ớc hết là phơng thức TDCT: Nhà nớc cần có các văn bản luật hoặc dới luật (luật, pháp lệnh, nghị định) quy... tín trong lĩnh vực này và sẽ rất có lợi trong trờng hợp xảy ra kiện cáo quốc tế vè tranh chấp L/C *Cải thiện cán cân TTQT Không chỉ Ngân hàng Đông Hà Nội mà hầu hết các ngân hàng thơng mại tại Việt Nam đều lâm vào tình trạng khối lợng thanh toán hàng xuất và hàng nhập chênh lệch lớn, điều này gây khó khăn không nhỏ cho hoạt động của các ngân hàng Vì vậy việc cải thiện cán cân TTQT có vai trò hết sức... đẩy hoạt động xuất nhập khẩu - Thông tin về điều hành tỷ giá phải đợc nhanh chóng thông báo cho các ngân hàng thông qua mạng máy tính nối mạng tại ngân hàng nhà nớc 3.2.Kiến nghị với NHNo& PTNT Viêt Nam: * NHNo cần thờng xuyên bổ sung, hoàn chỉnh quy chế quy định TTQT chặt chẽ,rõ ràng, cụ thể: TTQT là hoạt động giữa các NHTM các nớc, với việc tự nguyện chấp hành theo các quy ớc, quy tắc quốc tế và luật... NHNo là ngân hàng luôn chú trọng trong đầu t đổi mới và ứng dụng công nghệ ngân hàng phục vụ đắc lực cho công tác quản trị kinh doanh và phát triển mạng lới dịch vụ ngân hàng tiên tiến NHNo là ngân hàng đầu tiên hoàn thành giai đoạn 1 Dự án Hiện đại hóa hệ thống thanh toán và kế toán khách hàng(IPCAS) do Ngân hàng Thế giới tài trợ và đang tích cực triển khai giai đoạn 2 của dự án này Hiện nay NHNo đã kết... biện pháp nhằm khuyến khích lao động Ngân hàng Đông Hà Nội càn đề ra các hình thức thởng phạt nghiêm minh, đa ra các biện pháp khuyến khích thúc đẩy các cán bộ hăng say hơn nữa trong công việc bằng cách tổ chức các cuộc thi, các đợt thi đua về chuyên môn, tổ chức các hoạt động giao lu, thể thao, vui chơi giải trí, hàng năm tổ chức cho cán bộ đi nghỉ mát nhằm động viên tinh thần và nâng cao năng lực và. .. động mạnh nhất đén hoạt động thanh toán quốc tế theo phơng thức tín dụng chứng t tại Chi nhánh trong 2 năm qua Trong thời gian tới việc mở rộng hoạt động thanh toán quốc tế theo phơng thức tín dụng chứng từ tại Chi nhánh cần có sự ổn định về tỷ giá hối đoái Vì vậy Chi nhánh cần kiến nghị Ngân hàng Nhà nớc : - Ngân hàng Nhà nớc phải có chính sách điều hành tỷ giá hối đoái linh hoạt bám sát cung cầu trên... thống hoạt động hiệu quả hơn Ngoài ra mạng lới chi nhánh của NHNo cũng cần phải đợc mở rộng thêm ra thế giới, NHNo nên thực hiên thành lập mạng lới chi nhánh tại các trung tâm tài chính tiền tệ và các trung tâm giao dịch lớn trên thế giới Có nh vậy NHNo mới có thể đáp ứng tốt nhu cầu TTQT của mọi khách hàng *Thực hiện cơ cấu lại hệ thống NHNo trong điều kiện thách thức cạnh tranh Việc các ngân hàng... nay đợc áp dụng rộng rãi và phổ biến trong thanh toán quốc tế và nhất là hoạt động mua bán qua trung gian ở nớc ta đang phát triển Vì vậy Chi nhánh cần tích cực nghiên cứu và áp dụng đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, bắt kịp với hoạt động thanh toán quốc tế của thế giới Chi nhánh cần có các biện pháp sau: - T vấn cho khách hàngchọn đối tác trung gian chuyển nhợng - Cần kiểm tra kỹ nội dung L/C đảm bảo việc... trong điều kiện thách thức cạnh tranh Việc các ngân hàng nớc ngoài đợc hoạt động không hạn chế tất cả các nghiệp vụ tại thi trờng tài chính Việt Nam trong vài năm tới là điều kiện thuận lợi để thúc đẩy các ngân hàng nội địa cạnh tranh để phát triển Nhng đây cũng là một thách thức to lớn Các ngân hàng nớc ngoài nếu đợc huy động rộng rãi và cho vay thoải mái với lãi xuất tiền gửi cao hơn, chi phí dịch vụ... phủ phải thực hiện các biện pháp: Đẩy mạnh hoat động xuất khẩu, quản lý tốt hoạt động nhập khẩu để cải thiện cán cân thơng mại quốc tế, muốn làm đợc điều này cần phải: - Đẩy mạnh hoạt động đối ngoại, đặc biệt là hoạt động thơng mại với các thị trờng lớn nh Nhật, Mỹ, Trung Quốc, EU - Cần khai thác tốt tài nguyên sẵn có nh tài nguyên, đất, sức lao động , cải tiến cơ cấu hàng xuất khảu cho phù hợp với . Giải pháp hoàn thiện và phát triển hoạt động TTQT theo phơng thức TDCT tại NHNo Đông Hà Nội Sau hai năm hoạt động, NHNo& amp;PTNT Đông Hà Nội đã. hiệu quả hoạt động TTQT theo ph - ơng thức TDCT tại NHNo& amp;PTNT Đông Hà Nội: Căn cứ vào những hạn chế của hoạt động TTQT tại NHNo Đông Hà Nội và những