Một số biện pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu quả bán hàng của công ty Việt Thắng

Một số biện pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu quả bán hàng của công ty Việt Thắng I. phơng hớng phát triển của công ty trong những năm tới 1. Phơng hớng phát triển chung Định hớng chiến lợc phát triển của công ty là một công việc trớc tiên và cực kỳ quan trọng của lãnh đạo. Định hớng đúng sẽ tạo nền cho những bớc phát triển vững chắc, tạo ra một niềm tin vào tơng lai hiệu quả cho tất cả mọi ngời của công ty trong đó bao gồm cả những ngời lãnh đạo. * Định hớng chiến lợc đợc xác định nh sau: - Hợp tác kinh doanh với các hãng nớc ngoài có thế mạnh và tiên tiến nhất về sản phẩm hàng hóa, và tiềm lực trong kinh doanh thông qua hợp đồng kinh tế nhập khẩu những nguyên liệu thuốc bảo vệ thực vật, thuốc kích thích sinh trởng có chất lợng tốt nhất. + Phát triển kinh doanh những sản phẩm hàng hóa thuốc bảo vệ thực vật, vi sinh và các dòng thuốc có nguồn gốc sinh học. + Đảm bảo chất lợng sản phẩm theo tiêu chuẩn tiên tiến mà các hãng nớc ngoài đã có giấy ủy quyền cho cơ sở đợc độc quyền sang chai đóng gói và cung ứng trên thị trờng Việt Nam. + Trụ vững trên những thị phần đã chiếm lĩnh đợc, tiếp tục mở rộng thị phần đặc biệt là các tỉnh phía Nam. * Mục tiêu xây dựng công ty - Xây dựng Việt Thắng là một cơ sở kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật có uy tín trên thị trờng, đáp ứng ngày một tăng của khách hàng, có tích lũy hợp lý làm cho Việt Thắng là một mắt xích quan trọng hệ thống của nghành sản xuất và kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật của Việt Nam. Trong đó có một cơ sở sản xuất sang chai đóng gói đợc trang bị kỷ thuật tốt một hệ thống kho tàng và hệ thống các đại lý rộng khắp cả nớc. * Lãnh đạo tổ chức triển khai định hớng chiến lợc thực hiện các việc thông qua các việc: - Xây dựng một bộ máy tổ chức, con ngời từng bớc đáp ứng yêu cầu trong việc hợp tác kinh doanh với nớc ngoài. Bộ máy phải tinh, gọn nhẹ và mạnh về chất . - Xây dựng trách nhiệm của từng bộ phận từng ngời trong tổ chức và mối quan hệ công việc trên nguyên tắc trách nhiệm rõ ràng, thởng phạt phân minh. - Xây dựng một cơ sở điều hành linh hoạt trên cơ sở đề cao trách nhiệm và thờng xuyên có sự kiểm tra chặt chẽ. - Tổ chức đàm phán và ký kết hợp đồng nguyên tắc dài hạn và hợp đồng ngắn hạn một năm với các đối tác nớc ngoài về việc cung ứng nguyên liệu và giải pháp kỹ thuật kèm theo. - Tổ chức sản xuất và từng bớc hoàn thiện nhà máy sản xuất sang chai đóng gói ở nhà máy Nội Hoàng-Yên Dũng để tiếp thu kỹ thuật mới và không ngừng mở rộng sản xuất kinh doanh. - Xây dựng một đội ngũ tiếp thị mở rộng thị trờng đặc biệt là các thị trờng ở phía Nam. Luôn lấy mục tiêu chính la làm thỏa mãn khách hàng; coi trọng việc đảm bảo hàng hóa, chất lợng cao và đảm bảo với giá hợp lý. - Thờng xuyên tuyên truyền quảng cáo sản phẩm trên các phơng tiện thông tin đại chúng ở Trung ơng và địa phơng kết hợp với các chi cục BVTV ở các địa phơng mở các cuộc hội thảo ở hầu hết các địa phơng để giới thiệu các sản phẩm mới của công ty. Một số chỉ tiêu tài chính đến năm 2010: - Tổng doanh thu 400.000.000.000 Đồng. - Nộp ngân sách nhà nớc :8.500.000.000 Đồng. - Lợi nhuận:1.500.000.000 Đồng. 2. Về hoạt động bán hàng của công ty Trong vòng 10 năm tới cố gắn không những tăng số lợng sản phẩm tiêu thụ mà còn tăng lợi nhuận co nghĩa là bên cạnh việc tăng doanh thu công ty còn chú ý đến tăng hiệu quả của hoạt động bán hàng. Về doanh số bán công ty phấn đấu đến năm 2010 công ty phấn đấu nh sau: Bảng 16: Một số chỉ tiêu bán hàng của công ty đến năm 2010. Nhóm hàng Năm 2010 Giá trị (VND) Tỷ trọng (%) Thuốc trừ sâu 200.000.000.000 50 Thuốc trừ bệnh 150.000.000.000 35 Thuốc kích thích+trừ cỏ 50.000.000.000 15 Tổng cộng 400.000.000.000 100 Nguồn: Phòng Kinh doanh. Nh vậy công ty vẫn xác định sản phẩm thuốc trừ sâu vẫn là mặt hàng chính của công ty bên cạnh thuốc trừ bệnh và thuốc kích thích, trừ cỏ. II. Một số biện pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu quả bán hàng của công ty TNHH Việt Thắng Bắc Giang Biện pháp 1: Làm tốt công tác nghiên cứu thị trờng và bồi dỡng lực l- ợng bán hàng 1. Căn cứ để đa ra biện pháp Xuất phát từ việc phân tích đánh giá thực tế hoạt động nghiên cứu thị tr- ờng của công ty Việt Thắng, thực tế những tồn tại của lực lợng bán hàng của công ty trong những năm gần đây cho thấy việc nghiên cứu thị trờng của công ty cần phải đợc khắc phục để làm tốt hơn. Bên cạnh đó lực lợng bán hàng của công ty còn yếu về chuyên môn nên cần đợc đào tạo bồi dỡng để qua đó nâng cao nghiệp vụ bán hàng. 2. Nội dung của biện pháp 2.1. Nghiên cứu thị trờng Trong những năm qua việc mở rộng và phát triển thị trờng là công tác mà công ty đặc biệt chú ý. Ngoài thị trờng ở miền Bắc công ty luôn đa sản phẩm của mình chào bán ở các thị trờng miền Nam, miền Trung và Tây Nguyên. Thực hiện phân khúc thị trờng đúng đắn sẽ giúp cho công ty có chiến lợc phù hợp với từng loại thị trờng khác nhau. Đối với những nơi mà khách hàng cha quen dùng sản phẩm của công ty thì công ty nên tập trung khuyến khích họ dùng thử và mua sản phẩm của công ty. Khi đó cần thực hiện nhiều hình thức chiêu thị nh khuyến mại, quảng cáo Công ty cần phải nhận thức đợc rằng khách hàng của công ty là những ngời hoạt động trong lĩnh vực nông lâm nghiệp họ là những nông trờng, trang trại, là những bà con nông dân Việc phát triển thị trờng mới cũng quan trọng nh việc giữ thị trờng cũ. Để phát triển thị trờng mới trớc hết công ty cần phải thăm dò khảo sát, phải khái quát đợc quy mô thị trờng, những yêu cầu về sản phẩmsau đó vạch các kế hoạch cần thiết để có thể thâm nhập vào thị trờng một cách hợp lý. 2.2. Bồi dỡng lực lợng bán hàng a. Những tồn tại Trong hoạt động bán hàng công ty cha tổ chức đợc một đội ngũ bán hàng vững mạnh cho mục tiêu kinh doanh của mình cũng nh cha có một chơng trình huấn luyện thống nhất cho các nhân viên bán hàng về nghiệp vụ chuyên môn do vậy công tác bán hàng của công ty cha phát huy đợc các thế mạnh, việc khai thác khách hàng tiềm năng còn hạn chế. b.Biện pháp Tổ chức lực lợng bán hàng của công ty Lực lợng bán hàng của công ty nên tổ chức theo các khu vực địa lý, ở mọi khu vực có nhân viên phụ trách vừa chịu trách nhiệm bán hàng vừa giám sát việc bán hàng của các đại lý. Đây là cách thức tổ chức bán hàng đơn giản nhng giúp cho công ty giảm đợc các chi phí cần thiết. Đào tạo nhân viên bán hàng Công ty cần phải có một chơng trình huấn luyện theo đúng nghĩa, phải chuẩn bị nghiêm túc để đạt hiệu quả và lâu dài. Theo cách huấn luyện tại chỗ mà công ty đang áp dụng có lợi thế là giảm thời gian và chi phí, đội ngũ nhân viên bán hàng có thể bắt tay vào việc nhanh chóng nhng với cách này chỉ phục vụ tạm thời trong công việc tiếp xúc với khách hàng. Điều đó dẫn đến đôi khi nhân viên không kịp xử lý đối phó với những tình huống bất ngờ xảy ra. Vì vậy bên cạnh đào tạo tại chỗ thì công ty nên lần lợt cho các nhân viên bán hàng đi học ở các lớp chuyên môn để có chất lợng tốt hơn. Trong công tác huấn luyện nên tránh tình trạng huấn luyện nghèo nàn không quan tâm đến nhu cầu của lực lợng bán hàng, tiến hành công việc quá nhiều trong một thời gian ngắn. Việc giám sát lực lợng bán hàng. Đối với những nhân viên mới cần phải đợc giám sát chỉ bảo, cần phải biết quan sát và đánh giá năng lực của nhân viên. Chính sách đãi ngộ. Hiện nay công ty trả lơng cho nhân viên bán hàng là theo lơng tháng. Tuy nhiên công ty nên xem xét tăng mức lơng định kỳ lên cho nhân viên và phải quan tâm đến mức thởng phạt hợp lý. Mục đích cuối cùng củan đãi ngộ là thúc đẩy nhân viên bán hàng làm việc với năng suất cao do vậy yêu cầu đặt ra cho vần đề này là: - Phải đủ khả năng kích thích. - Phải linh hoạt mềm dẻo. - Phải công bằng. - Phải gắn liền công sức với thành tích. 3. Hiệu quả của biện pháp. Khi thực hiện tốt biện pháp này, công ty sẽ có một đội ngũ nhân viên bán hàng có khả năng. Khả năng tiêu thụ sản phẩm của công ty chắc chắn sẽ cao hơn và điều quan trọng là mối quan hệ giữa công ty với khách hàng sẽ thân thiện hơn. Biện pháp 2: Cải tiến các sản phẩm đã có, đa dạng hoá sản phẩm mới 1. Căn cứ để đa ra biện pháp Cho đến nay công ty mới chỉ sản xuất đợc những mặt hàng có lợi thế về nguồn nguyên liệu chứ cha thực sự đáp ứng đợc đầy đủ nhu cầu mong muốn của khách hàng. Hơn nữa trên thị trờng có rất nhiều loại sản phẩm của các công ty khác nhau mà công ty mới chỉ sản xuất đợc khoảng 30 loại sản phẩm nh vậy sẽ hạn chế khả năng cạnh tranh của công ty. Ngoài ra các sản phẩm của công ty ít có sự thay đổi về mẫu mã nên việc kích thích mua hàng là thấp. 2. Nội dung của biện pháp 2.1.Cải tiến các mặt hàng đã có Bao bì. Trên thị trờng hiện nay có rất nhiều loại thuốc bảo vệ thực vật có cùng dạng bao bì công dụng tơng đối giống nhau do vậy công ty nên tìm cho các sản phẩm của mình dạng bao bì đặc trng. Bao bì phải có mẫu mã đẹp để kích thích nhu cầu của khách hàng. Nên chọn những phông chữ rõ ràng, đẹp mắt Nhãn hiệu. Cần tập trung phát triển một số nhãn hiệu có lợi thế. Bên cạnh đó cũng nên có những sự cải tiến sản phẩm. Chất lợng. Công ty phải quản lý chất lợng ngay từ khi mới nhập nguyên liệu. Qua mỗi khâu phải cũng phải có kiểm tra rõ ràng để hạn chế tối đa sản phẩm kém chất l- ợng giảm uy tín của công ty. 2.2. Đa dạng hoá sản phẩm. Việc đa dạng hoá sản phẩm sẽ giúp cho công ty thích ứng đợc với những biến động của thị trờng, nó điều chỉnh cơ cấu sản xuất theo hớng mở rộng hợp lý, mở rộng danh mục kinh doanh của công ty. Ngoài ra công ty sẽ thu hút đợc nhiều khách hàng làm cho sản phẩm tăng lên, tận dụng tối đa công suất máy móc thiết bị. Việc duy trì và phát triển một số mặt hàng có lợi thế cạnh tranh sẽ làm tăng lợi nhuận của công ty. Để đa dạng hoá sản phẩm cần phaỉ thực hiện những biện pháp cụ thể sau: - Tăng cờng sản xuất các mặt hàng mới đợc khách hàng u chuộng. Công ty cần thay đổi cơ cấu mặt hàng cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng trên từng loại thị trờng cần tập chung sản xuất những mặt hàng có thế mạnh của công ty. - Đầu t trang thiết bị máy móc hiện đại để cho ra hàng loạt những sản phẩm có chất lợng. 3. Hiệu quả của biện pháp. Khi thực hiện biện pháp này công ty sẽ có nhiều loại sản phẩm có chất l- ợng cao đáp ứng đợc nhu cầu đa dạng của ngời tiêu dùng. Biện pháp 3: Phấn đấu hạ giá thành để tạo thế cạnh tranh về giá. 1. Căn cứ để đa ra biện pháp Trong những năm qua tuy tốc độ tăng doanh thu của công ty là khá cao nhng tốc độ tăng lên của lợi nhuận lại không tơng ứng. Nguyên nhân chủ yếu là trong những năm qua công ty vẫn còn phải nhập một số mặt hàng của các đối thủ cạnh tranh nh: công ty thuốc bảo vệ thực vật I, công ty thuốc bảo vệ thực vật An Giang, Cần Thơ nên giá thành sản phẩm của công ty cao khả năng cạnh tranh kém lợi nhuận không cao. 2. Nội dung của biện pháp 2.1 .Giảm chi phí sản xuất a. Giảm chi phí nguyên vật liệu. Chi phí nguyên vật liệu chiếm tỷ trọng khá lớn trong giá thành sản phẩm vì vậy nếu công ty giảm đợc chi phí này thì sẽ giảm đợc đáng kể giá thành của sản phẩm. Muốn vậy ta phải làm tốt những việc sau: - Tổ chức mua nguyên vật liệu: Hiện nay công ty chủ yếu phải nhập nguyên vật liệu từ nớc ngoài nên chi phí lớn. Tuy nhiên việc nhập nguyên vật liệu sẽ làm cho công ty có những hàng hoá có chất lợng cao vì vậy vấn đề đặt ra là làm sao đàm phán tốt để có thể giảm giá mua nguyên vật liệu. - Tổ chc cấp phát nguyên vật liệu: Mỗi loại đều đợc xác định định mức tiêu hao ở từng bộ phận sản xuất. Đối với việc xác định định mức tiêu hao công ty cần phải có chế độ thởng phạt hợp lý để nâng cao tinh thần trách nhiệm. b. Giảm chi phí nhân công Việc giảm chi phí nhân công ở đây không phải là giảm lơng công nhân mà trên cơ sở năng xuất lao động mà vẫn đảm bảo đợc mức lơng mà vẫn giảm đựơc chi phí. Điều đó có nghĩa là công ty phải hoàn thiện bộ máy sản xuất, tổ chức sản xuất chặt chẽ, nâng cao tay nghề cho công nhân hớng dẫn chi tiết những phơng pháp công nghệ mới. c. Giảm chi phí cố định Muốn giảm chi phí cố định trong giá thành sản phẩm cần phải tăng số lợng sản phẩm sản xuất ra, sử dụng triệt để công suất các máy móc thiết bị, nguyên vật liệu phải đợc cung cấp đầy đủ không gián đoạn. Bên cạnh đó công ty cần hạn chế tối đa lợng hàng tồn kho để tránh phải bảo quản. d. Giảm chi phí quản lý doanh nghiệp Cần có những biện pháp hợp lý làm sao có thể giảm đợc chi phí này. Các khoản chi phí quản lý doanh nghiệp bao gồm: - Tiền lơng, bảo hiểm xã hội của nhân viên quản lý. - Tiền điện thoại. - Tiền công tác phí. - Chi phí tiếp khách. - Chi phí giao dịch ký kết hợp đồng. - Chi phí khác. e. Giảm chi phí bán hàng Để giảm bớt khoản chi phí này công ty có thể sử dụng một số biện pháp sau đây: - Đối với chi phí vận chuyển: Có thể sử dụng phơng thức giao hàng tại kho để tránh những chi phí không cần thiết. - Đối với các khoản khấu hao kho công ty cần phải có hệ thống kho bãi tốt để đảm bảo chất lợng của hàng hoá nếu để lâu. - đối với chi phí giao dich và thu hồi công nợ: nên cố gắng bán hàng thu tiền ngay để tránh các chi phí đi lại để thu hồi công nợ. - Đối với các chi phí thanh toán với ngân hàng: Cần phải có những biện pháp để có thể vay vốn dễ dàng ít tốn kém. 3. Hiệu quả của biện pháp 3.1. Hiệu quả xã hội Hạ giá thành sản phẩm là giảm các chi phí sản xuất tính trên đơn vị sản phẩm. Đây là vấn đề có ý nghĩa to lớn đối với việc tăng tích luỹ cho xã hội, góp phần nâng cao đời sống nhân dân. 3.2. Hiệu quả kinh tế Giảm giá thành sản phẩm sẽ làm tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm. Công ty có thể đa ra những chính sách giá cả phù hợp với tình hình canh tranh trên thị trờng để giữ và lôi kéo khách hàng và đảm bảo cho sản xuất kinh doanh có lãi. Biện pháp 4: Thành lập bộ phận chuyên trách về marketing. 1. Căn cứ để đa ra biện pháp Thực tế cho thấy hiện tại cho đến nay công ty Việt Thắng vẫn cha có một phòng marketing riêng biệt. Hiện tại công ty mới chỉ có 5 nhân viên làm việc trong lĩnh vực này. Các nhân viên này làm công tác thăm rò thị trờng chào bán sản phẩm của công ty tại những nơi thị trờng mà công ty cha thâm nhập đợc hoặc mới thâm nhập. Các nhân viên này cung cấp những thông tin cần thiết về thị trờng,nhu cầu thị trờng, khả năng chiếm lĩnh thị trờng cho phòng kinh doanh sau đó mới đề nghị lên ban giám đốc phê duyệt và quyết định cho các chính sách chiêu thị. 2. Nội dung của biện pháp. Đối với bất kỳ một nhà kinh tế nào muốn thành công trên thơng trờng đều cần phải hiểu cặn kẽ về thị trờng cũng nh về khách hàng, phải biết gắn hoạt động sản xuất kinh doanh của mình với thị trờng. Cũng nh việc vận dụng thành thạo, linh hoạt các hoạt động marketing vào sản xuất kinh doanh. Marketing ngày nay đã trở nên vô cùng quan trọng và không thể thiếu đối với mỗi doanh nghiệp, nó không những là cần thiết mà còn phải không ngừng đ- ợc phát huy. Bởi vì marketing là quá trình tổ chức và quản lý toàn bộ quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh, từ việc phát hiện nhu cầu của thị trờng, và biến sức mua của ngời tiêu dùng thành một nhu cầu thực sự về một mặt hàng cụ thể, cho đến việc tổ chức sản xuất đa hàng hoá đến tay ngời tiêu dùng cuối cùng nhằm đảm bảo lợi nhuận cho doanh nghiệp. Marketing đóng vai trò xuyên suốt trong công tác tiêu thụ. Công ty nên thành lập phòng marketing với các chức năng sau: - Nghiên cứu nhu cầu thị trờng và đối thủ cạnh tranh. - Xây dựng các kế hoạch, chiến lợc, chơng trình marketing. - Tổ chức thực hiện các chiến dịch chiêu thị. - Tổ chức tiêu thụ hàng hoá dịch vụ bán và sau bán hàng. Với các chức năng nh vậy phòng marketing nên đợc chia làm 2 bộ phận: - Bộ phận chức năng: Bộ phận này thực hiện chức năng nghiên cứu thị trờng, đề ra các chiến lợc chính sách, chơng trình marketing. - Bộ phận tác nghiệp: Bộ phận này làm công tác tiếp cận thị trờng, tổ chức các chiến dịch sau khi ban giám đốc đã thông qua. Trách nhiệm mỗi bộ phận mỗi nhân viên phải phân định rõ ràng không trồng chéo nhau. Phòng marketing Bộ phận tác nghiệp Bộ phận chức năng Hoạch định chương trình marketing Tiêu thụ sản phẩm. Nghiên cứu thị trường Sơ đồ 2: Cơ cấu bộ phận marketing của công ty Việt Thắng Viêc bố trí nhân sự đảm nhận công việc bớc đầu có thể nh sau: - Nhân viên bộ phận chức năng: Gồm 2 ngời một ngời nghiên cứu thị trờng còn một ngời hoạch định chơng trình marketing. - Nhân viên bộ phận tác nghiệp: Gồm 3 ngời, một tiêu thụ sản phẩm , hai ng- ời còn lại phụ trách tổ chức các chiến dịch chiêu thị. - Một trởng phòng quản lý các hoạt động của toàn bộ phòng. Việc lựa chọn các nhân viên marketing phải có sự cân nhắc cẩn thận cần phải chọn những ngời có năng lực. 3. Hiệu quả của biện pháp Nhiệm vụ của bộ phận sản xuất kinh doanh và bộ phận marketing đợc phân biệt rõ dàng do đó hiệu quả mà công tác marketing mang lại sẽ khả quan hơn. Thành lập phòng marketing ngay bên cạnh phòng kinh doanh sẽ tạo điều kiện trao đổi thông tin giữa các phòng thuận tiện hơn cụ thể: - Đối với thị trờng đầu vào: Bộ phận marketing dựa vào thống kê kinh nghiệm hàng năm về tình hình thu mua nguyên vật liệu, tính mùa vụ, nghiên cứu thị trờng tìm hiểu thị trờng trong và ngoài nớc để có những chính sách giá cả, ph- ơng thức mua và thanh toán phù hợp với từng thời điểm tạo điều kiện thuận lợi chiến lợc chiêu thị [...]... mà công ty nên lựa chọn để quảng cáo cho sản phẩm của mình Thời điểm quảng cáo: Do các sản phẩm của công ty phục vụ có tính thời vụ nên công ty nên quảng cáo theo mùa để sản phẩm phù hợp với nhu cầu tiêu dùng Tần số quảng cáo: Cần có sự lựa chọn quảng cáo theo nhịp hoặc liên tục Trong điều kiện hiện nay công ty Việt Thắng nên áp dụng quảng cáo theo nhịpvới mật độ quảng cáo khoảng 2-3 lần trong một. .. học kỹ thuật để nâng cao sức cạnh tranh của công ty trên thị trờng Nên mở thêm một số phòng ban để tăng cờng hiệu quả sản xuất kinh doanh Kết luận Ra đời và phát triển đã đợc 10 năm, công ty TNHH Việt Thắng Bắc Giang đang đứng vững và ngày càng mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh Đó là nhờ vào kết quả lao động đầy nhiệt huyết và lòng quyết tâm của toàn bộ công nhân viên của công ty Việt Thắng cộng với... của mình Trên cơ sở đó em đã đề ra một số giải pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu quả của hoạt động bán hàng của công ty trong những năm tới Do thời gian thực tập có hạn, kiến thức còn hạn chế, sự hiểu biết thực tế là ch có nhiều nên bản báo cáo này chắc chắn còn rất nhiều thiếu sót cả về nội dung lẫn hình thức Qua đây em rất mong sự đóng góp ý kiến của các thầy, các cô, các cô, các chú, anh chị em công. .. khuyến mại hấp dẫn vì đây mới là những ngời tiêu dùng hàng hoá cuối cùng của công ty Các tặng phẩm quảng cáo nên thiết thực cụ thể Công ty nên chi một khoản ngân sách hợp lý cho hoạt động này vì nh vậy sẽ có tác động tích cực đến việc tiêu thụ sản phẩm của công ty 2.3 Cải thiện hoạt động bán hàng trực tiếp Hoạt động bán hàng trực tiếp của của công ty hiện nay vẫn chỉ thực hiện riêng lẻ đối với những... sản phẩm của công ty Ngoài ra tại các đại lý bán lẻ nhân viên bán hàng của công ty nên thờng xuyên ghé thăm ngời mua hàng và các đại lý với mục đích: duy trì mức độ mua hàng và ủng hộ sản phẩm,theo dõi các hoạt động cạnh tranh của đối thủ cạnh tranh Công ty phải xác định đợc ngân sách cho chi phí bán hàng trực tiếp để cá những chính sách phù hợp 2.4 Tăng cờng các hoạt động tài trợ Hàng năm công ty nên... theo chiều hớng xấu công ty cũng không nên ngần ngại chi tiêu cho hoạt động chiêu thị để giữ khách hàng 2.1 Cải tiến nâng cao hiệu quả hoạt động quảng cáo Việc cải tiến hoạt động quảng cáo đòi hỏi công ty cần xem xét, trà soát lại nội dung hình thức và các phơng tiện quảng cáo cụ thể: Nội dung của quảng cáo Khi đăng các thông tin quảng cáo thì công ty nên chú ý đến nội dung của quảng cáo, chọn lọc... tài chính do vậy công ty phải luôn năng động, linh hoạt để đối phó với những khó khăn trên Nhng cho đến nay công ty đã làm tơng đối tốt, đã và đang có một vị thế nhất định trong lĩnh vực kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật Là một đơn vị vừa sản xuất vừa kinh doanh công ty Việt Thắng đã nhận thức đợc tầm quan trọng của việc nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng nên trong những năm qua công ty đã không ngừng... tích các hoạt động chiêu thị của công ty ở trên cho thấy Tuy chi phí của công ty bỏ ra cho các hoạt động chiêu thị là tơng đối lớn nhng hiệu quả mang lại cha cao, vì trên thực tế các hoạt động chiêu thị của công ty phải chăng là cha bám sát với nhu cầu thực tế của khách hàng Tuy công ty đã sử dụng nhiều hình thức quảng cáo nh quảng cáo trên ti vi, radio, pa nô, áp phích nhng quảng cáo trên các phơng tiện... của công ty đã đề ra Báo cáo quyết toán kịp thời nhanh chóng giúp cho ban lãnh đạo công ty có những thông tin kịp thời về kết quả kinh doanh, tình hình tài chính của công ty để qua đó có những biện pháp chính xác, hợp lý kịp thời Công ty cần kiên quyết trong việc thu hồi các khoản nợ do khách hàng chiếm dụng để đa vào sản xuất kinh doanh cảu công ty Bên cạnh đó công ty cũng nên có những biện pháp hạn... chuyển thờng làm nhiệm vụ của một nhân viên bán hàng đem sản phẩm giao tận tay khách hàng Để đa dạng hoạt động này công ty nên tích cực chào bán khắp nơi Sự tiếp xúc của họ với khách hàng sẽ giúp cho khách hàng có đợc cái nhìn thực tế và hiểu biết hơn về sản phẩm Công ty nên sử dụng các cửa hàng giới thiệu sản phẩm do các nhân viên bán hàng phụ trách để giao dịch với khách hàng hớng dẫn họ dùng thử . Một số biện pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu quả bán hàng của công ty Việt Thắng I. phơng hớng phát triển của công ty trong những năm. cỏ. II. Một số biện pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu quả bán hàng của công ty TNHH Việt Thắng Bắc Giang Biện pháp 1: Làm tốt công tác nghiên cứu thị trờng