Xây dựng phòng tâm lý học đường cho các trường phổ thông tại thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai

Việc xây dựng và phát triển mô hình tâm lý học đường là cực kỳ quan trọng trong việc giúp trẻ em và thanh thiếu niên khỏe mạnh, góp phần vào việc phát triển toàn diện nhân cách của học sinh. Tại Việt Nam nói chung và Đồng Nai đã phát triển nhiều mô hình tâm lý học đường khác nhau và chủ yếu dựa vào mô hình chuyên nghiệp của Hiệp hội quốc gia các nhà tâm lý học đường Hoa Kỳ (NASP).

TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 16 - 2020 ISSN 2354-1482 XÂY DỰNG PHÒNG TÂM LÝ HỌC ĐƯỜNG CHO CÁC TRƯỜNG PHỔ THÔNG TẠI THÀNH PHỐ BIÊN HỊA, TỈNH ĐỒNG NAI Lê Minh Cơng1 TĨM TẮT Việc xây dựng phát triển mơ hình tâm lý học đường quan trọng việc giúp trẻ em thiếu niên khỏe mạnh, góp phần vào việc phát triển toàn diện nhân cách học sinh Tại Việt Nam nói chung Đồng Nai phát triển nhiều mơ hình tâm lý học đường khác chủ yếu dựa vào mơ hình chun nghiệp Hiệp hội quốc gia nhà tâm lý học đường Hoa Kỳ (NASP) Về sách, Bộ Giáo dục Đào tạo quan tâm đến vấn đề tâm lý trường học, gần Bộ thông tư số 31/ 2017/TT–BGDĐT hướng dẫn thực công tác tư vấn tâm lý cho học sinh trường phổ thơng Tuy nhiên, mơ hình sách chưa giải cách thực tiễn triệt để Dựa liệu nghiên cứu thực tiễn tổng quan tài liệu, đề xuất mơ hình phịng tâm lý học đường trường phổ thơng Đồng Nai Mơ hình hướng đến tiếp cận tảng lý thuyết đa dạng, đồng thời cung cấp đa dịch vụ dựa ba cấp độ hệ thống dịch vụ từ phòng ngừa toàn trường, can thiệp mục tiêu can thiệp chuyên sâu Việc ứng dụng mơ hình vào thực tiễn giải nhiều khó khăn hạn chế tồn việc phát triển tâm lý học trường học Việt Nam Từ khóa: Mơ hình tâm lý trường học, Hiệp hội Tâm lý học Hoa Kỳ, giáo dục đào tạo, Đồng Nai sống tinh thần mối quan hệ xã hội Đặt vấn đề học sinh có nhiều vấn đề bật Trong kỷ nguyên cách bạo lực học đường, tình dục trước mạng cơng nghiệp 4.0, nhân, nghiện chất, nghiện trị chơi người hưởng nhiều thành tựu tích trực tuyến, bỏ học, chống đối xã hội cực phát triển kinh tế, khoa học rối loạn tâm thần… công nghệ văn hóa đời sống xã Đồng Nai tỉnh thuộc khu hội bị ảnh hưởng tiêu cực, dẫn đến tình trạng thất nghiệp, xa cách kinh tế trọng điểm phía Nam có phát triển nhanh mạnh mẽ kinh tế - xã mối quan hệ, áp lực tinh thần sức khỏe tâm thần Điều đặt nhiều vấn hội Với đặc thù địa phương có nhiều đề đa ngành cần phải giải khu công nghiệp, đồng nghĩa với lượng Thanh thiếu niên nói chung, học dân nhập cư khu thị lớn Ngồi ra, Đồng Nai tỉnh có sinh nói riêng lứa tuổi hình thành phát triển nhân cách Các em nhiều đặc trưng đa dạng văn hóa, tơn giáo nhiều thành phần dân cư nhóm đối tượng tiếp cận với khoa học công nghệ nhanh dẫn tới ảnh hưởng đến an sinh đời bị ảnh hưởng nhiều từ sống xã hội người dân mạnh mẽ Một nhóm đối tượng bị vấn đề sống Chính thế, ảnh hưởng lớn học sinh nhiều báo cáo gần cho thấy đời Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh 109 Email: congle@hcmussh.edu.vn TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 16 - 2020 thiếu niên mà nhiều vấn đề nhóm đối tượng nhóm nghiên cứu trước tình trạng rối loạn tâm lý - tâm thần (Nguyễn Văn Thọ cộng sự, 2000) [1], quan hệ tình dục lứa tuổi học sinh (Nguyễn Văn Thọ, Nguyễn Minh Thức, 2008) [2], nghiện internet - game online (Lê Minh Công, Nguyễn Văn Thọ, 2013) [3], vi phạm pháp luật (Phạm Văn Thanh, Nguyễn Thọ Hải, 2018) [4], khó khăn đời sống tâm lý, mối quan hệ chất lượng học tập (Phạm Thị Hải, Nguyễn Văn Cầu, Lê Minh Công, Nguyễn Minh Thức, 2015) [5]… Điều đặt bối cảnh cần phải có hỗ trợ đời sống tâm lý, xã hội sức khỏe tâm thần học sinh cách triệt để thấu đáo, mà mô hình giới nước phát triển thường triển khai để giải vấn đề phát triển chương trình tâm lý học đường (hay tâm lý học trường học) Trong bối cảnh học thuật Việt Nam, xuất phát từ nhu cầu thực tiễn, năm gần đây, nhà tâm lý học học đường tiên phong cố gắng tập hợp để đưa tảng lý luận mơ hình phù hợp Tuy nhiên, nghiên cứu dừng lại mơ hình lý thuyết, số mơ hình thiếu tập trung chưa ứng dụng cách đầy đủ Mơ hình tâm lý học đường Hoa Kỳ Hiệp hội quốc gia nhà tâm lý học đường Hoa Kỳ (NASP) xây dựng năm 2010 đánh giá tiêu biểu đưa Việt Nam, song khác biệt văn hóa mơi trường xã hội khơng phù hợp điều kiện thực tế Việt Nam ISSN 2354-1482 Bộ Giáo dục Đào tạo Việt Nam có nhiều sách phát triển lĩnh vực tâm lý trường học, mà gần thông tư 31/2017/TT–BGDĐT ngày 18/12/2017 hướng dẫn thực công tác tư vấn tâm lý cho học sinh trường phổ thông Tuy nhiên, theo ghi nhận nhiều báo cáo hội thảo khoa học cho thấy, trường cịn gặp nhiều khó khăn việc triển khai thông tư vào thực tiễn, khó khăn lực đội ngũ giáo viên kiêm nhiệm, cách thức hoạt động, chế vận hành… Điều gây cản trở nhiều việc phát triển lĩnh vực tâm lý trường học Việt Nam, đồng nghĩa với vấn đề tâm lý sức khỏe tâm thần học sinh chưa giải cách Tại Đồng Nai, mơ hình chăm sóc sức khỏe tâm lý, tâm thần cho học sinh Nguyễn Văn Thọ cộng nghiên cứu từ năm 2000, song chủ yếu hướng đánh giá can thiệp vấn đề sức khỏe tâm thần học đường mà chưa mở rộng sang hoạt động phịng ngừa nhằm giảm thiểu khó khăn tâm lý cho học sinh [1] Nghiên cứu Phạm Thị Hải cộng năm 2015 xây dựng mơ hình phù hợp với văn hóa, xã hội Đồng Nai, dựa việc nghiên cứu mô hình giới, Việt Nam nghiên cứu thực trạng khó khăn tâm lý học sinh Đồng Nai [5] Tuy nhiên, nghiên cứu chưa tiến bước xa cụ thể hóa mơ hình vào thực tiễn, làm tảng cách thực hoạt động cho phịng tâm lý học đường hồn chỉnh Vì vậy, mơ hình 110 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 16 - 2020 chưa có điều kiện cần thiết để triển khai cách đại trà vào thực tiễn Chính thế, chúng tơi mạnh dạn đề xuất mơ hình phịng tâm lý trường học trường phổ thông, thực đề tài nghiên cứu “Xây dựng mơ hình phịng tâm lý học đường trường phổ thông địa bàn thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai” để giải vấn đề nêu Mơ hình phịng tâm lý học đường 2.1 Nền tảng lý luận hoạt động Để đảm bảo hoạt động mơ hình tiếp cận đạt tiêu chuẩn chất lượng, tồn mơ hình hoạt động tâm lý học đường thực tế đặt tảng kiến thức ngành Tâm lý học; Giáo dục học; Quản lý giáo dục; Lý luận tư vấn tâm lý, tham vấn tâm lý tảng kinh tế văn hóa, xã hội tỉnh Đồng Nai Bởi vậy, để thực mơ hình, chủ thể tiến hành hoạt động tâm lý học đường, tùy vào vị trí đảm nhiệm hệ thống tổ chức nhà trường vai trò trách nhiệm việc thực hoạt động tâm lý học đường cần có hiểu biết thường xuyên cập nhật bổ sung tri thức lĩnh vực theo phát triển khoa học 2.2 Các cấp độ hỗ trợ can thiệp Tồn hoạt động phịng ngừa, can thiệp, hỗ trợ học tập sức khỏe tâm thần cho học sinh tiến hành theo ba cấp độ từ phổ quát đến chuyên sâu: - Cấp độ (Phổ quát): Ở cấp độ này, hoạt động có tính phịng ngừa phổ qt cho tồn trường, toàn lớp tiến hành nhằm đảm bảo cho tất học sinh có ISSN 2354-1482 thể tiếp cận với hoạt động hỗ trợ hướng dẫn mang lại lợi ích cho học sinh việc học tập có hiệu quả, định hướng nghề nghiệp, hình thành phát triển kỹ sống, phát triển khỏe mạnh sức khỏe tâm thần Các hoạt động cấp độ bao gồm: Một hoạt động phòng ngừa: Hoạt động tiến hành với tất học sinh trường học nhằm tạo điều kiện tâm lý - xã hội thuận lợi để em phát triển tốt nhất, nâng cao chất lượng sống tinh thần Các nội dung phòng ngừa sau: + Giáo dục kỹ sống cho học sinh: Các kỹ liên quan đến học tập; kỹ xã hội; kỹ phòng chống stress; kỹ sử dụng internet hiệu quả… + Tổ chức buổi sinh hoạt chuyên đề tình bạn, tình yêu, giới tính, tình dục, sức khỏe sinh sản… + Giáo dục trì thực nếp sống văn hóa nhà trường lành mạnh bổ ích, hình thành thói quen tốt cho học sinh ngăn chặn ảnh hưởng tác động tiêu cực từ môi trường xã hội + Tối ưu hóa hoạt động nhà trường, kết hợp hoạt động học tập với hoạt động vui chơi giải trí; xây dựng bầu khơng khí tâm lý tích cực trường lớp, góp phần cân đời sống tinh thần học sinh + Phát bồi dưỡng khiếu; phát sớm hạn chế đến mức tối đa rối nhiễu tâm lý xuất học sinh Hai hoạt động đánh giá: Hoạt động đánh giá mang tính định hướng hoạt động cho chuyên viên tâm lý học đường nhằm: (1) Đánh giá để lập 111 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 16 - 2020 ISSN 2354-1482 bảo tính hiệu đem lại hiểu biết hành vi tích cực cho học sinh Đối với hoạt động đánh giá, chuyên viên tâm lý học đường có trách nhiệm xây dựng cơng cụ đánh giá chủ thể hoạt động đánh giá sở phối hợp với đội ngũ cán lớp (lớp trưởng, lớp phó) giáo viên chủ nhiệm lớp để kết đánh giá đảm bảo tính khách quan, trung thực đáng tin cậy - Cấp độ (Nhóm đối tượng có nhu cầu đặc biệt): Học sinh có nhu cầu đặc biệt thường nằm khoảng từ 10-20% Đây học sinh mà hoạt động phổ biến có tính phịng ngừa khơng gây ảnh hưởng cách tích cực Những học sinh gặp khó khăn học tập hiệu học tập thấp, thiếu khả tập trung ý, thiếu động học tập; có vấn đề liên quan đến thái độ cư xử hành vi khơng thích hợp q trình học tập Ở cấp độ này, chuyên viên tâm lý học đường làm việc trực tiếp trường, thông qua trao đổi, hợp tác với giáo viên, tiếp cận với số lượng học sinh theo nhóm vấn đề khó khăn cần hỗ trợ đặc biệt để làm việc với kỹ chun mơn Nội dung hoạt động với nhóm có nhu cầu đặc biệt bao gồm: chương trình hỗ trợ cho học sinh có khó khăn mối quan hệ (bạn bè, thầy cơ, gia đình); chương trình hướng dẫn kỹ học tập chuyên biệt cho học sinh thiếu khả học tập; chương trình hỗ trợ nhóm học sinh gặp khó khăn việc giải vấn đề nội tâm thân chương bổ sung liệu cho hồ sơ tâm lý học sinh; (2) Đánh giá để xác định phương thức hình thức giúp đỡ học sinh em gặp khó khăn học tập, giao tiếp khó khăn liên quan; (3) Đánh giá nhằm lựa chọn phương tiện, cơng cụ hình thức trợ giúp học sinh trình học tập cách phù hợp Hoạt động đánh giá định kỳ áp dụng học sinh toàn trường vào đầu cuối năm học đầu kỳ học nhằm phân loại học sinh Có thể phân loại học sinh thành ba nhóm: (1) Phát triển bình thường, phù hợp với lứa tuổi; (2) Phát triển chậm thoái lui so với bình thường; (3) Học sinh có nguy có rối nhiễu tâm lý Ở cấp độ phổ quát, với hoạt động chuyên môn chuyên viên tâm lý học đường, hoạt động phịng ngừa cần có tham gia tích cực học sinh, giáo viên, cán quản lý lực lượng khác nhà trường Trong đó, chuyên viên tâm lý học đường cho phép Ban Giám hiệu người lập kế hoạch điều phối toàn kế hoạch hoạt động Kế hoạch cần xác định rõ nội dung, thời gian, phương pháp tiến hành, người phụ trách… để việc thực thuận lợi Căn vào hoạt động cụ thể nhà trường, nội dung phịng ngừa tổ chức riêng theo lớp, khóa, cho tồn trường lồng ghép vào hoạt động khác nhà trường Chuyên viên tâm lý học đường hỗ trợ phối hợp với giáo viên, cán phận khác nhà trường để tố chức hoạt động phịng ngừa diện rộng đảm 112 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 16 - 2020 ISSN 2354-1482 dục toàn diện cho học sinh Những giải trình chuyên viên tâm lý học đường yêu cầu phải đảm bảo tính khoa học, trung thực, cụ thể thực tiễn Hỗ trợ phát triển kỹ học tập kỹ sống: Đây hoạt động trọng tâm đội ngũ cán bộ, giáo viên nhà trường chuyên viên tâm lý học đường nhằm giúp học sinh (tồn trường theo nhóm, theo lớp) phát triển kỹ phương pháp học tập tích cực hiệu quả, đồng thời huấn luyện kỹ sống cần thiết cho em Trong nội dung này, chuyên viên tâm lý học đường người xác định kế hoạch điều phối hoạt động Chuyên viên tâm lý học đường phối hợp với giáo viên chủ nhiệm cán Đoàn - Đội thơng qua hoạt động thuộc chức trách để triển khai hoạt động giáo dục, phát triển kỹ sống tích cực, đồng thời phối hợp với giáo viên giảng dạy môn học việc giúp đỡ học sinh phương pháp, cách thức học tập, cải thiện kết học tập học sinh, em có kết học tập thấp Tư vấn tâm lý: Hoạt động tư vấn tâm lý cho học sinh cần thực diện rộng với hình thức đa dạng, phong phú với tham gia rộng rãi đội ngũ cán bộ, giáo viên nhà trường, cán Đoàn - Đội Nội dung tư vấn tập trung vào tư vấn học tập định hướng nghề nghiệp; tư vấn tình cảm, sức khỏe sinh sản; tư vấn hoạt động thể thao, giải trí; tư vấn hoạt động tình nguyện, hỗ trợ cộng đồng… Chủ thể hoạt động tư vấn đội ngũ cán bộ, giáo viên nhà trường trình hỗ trợ chuyên biệt khác - Cấp độ (Can thiệp chuyên sâu): Đối tượng cần trợ giúp cấp độ học sinh gặp khó khăn vấn đề liên quan đến sức khỏe tâm thần mức cao nghiêm trọng Học sinh xảy xảy hành vi khơng thích hợp làm suy giảm hiệu học tập giải mối quan hệ; bất an, lo lắng thái quá; suy nghĩ, lối sống tiêu cực, lệch lạc, gây hấn, chống đối Ở cấp độ này, chuyên viên tâm lý học đường làm việc trực tiếp trường, thông qua giới thiệu, trao đổi hợp tác với giáo viên, phụ huynh học sinh, đồng thời tiếp cận tìm hiểu hỗ trợ tâm lý (tư vấn tham vấn tâm lý) cho học sinh Các hoạt động cụ thể bao gồm: đánh giá/chẩn đoán rối loạn tâm lý học sinh; tham vấn tâm lý trực tiếp cho học sinh; tư vấn chuyển học sinh có vấn đề nghiêm trọng đến phòng khám chuyên khoa địa bàn cách phù hợp… 2.3 Các hoạt động hỗ trợ can thiệp Các hoạt động hỗ trợ can thiệp tiến hành trường học theo mơ hình trình bày bao gồm: Nghiên cứu, khảo sát giải trình: Chuyên viên tâm lý học đường làm việc trực tiếp nhà trường, tham khảo ý kiến phối hợp với giáo viên Khi chấp thuận Ban Giám hiệu, chuyên viên tâm lý học đường tiến hành nghiên cứu, khảo sát có tính sàng lọc vấn đề khó khăn tâm lý, từ có sở cho việc xây dựng đề xuất chiến lược chương trình cụ thể nhằm hỗ trợ cho phát triển giáo 113 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 16 - 2020 người làm việc phải chuyên viên tâm lý học đường Theo đội ngũ thầy giáo, cán Đồn - Đội nhà trường có trách nhiệm tư vấn cho học sinh theo hiểu biết phạm vi phụ trách Chẳng hạn, thầy giáo giảng dạy mơn có trách nhiệm tư vấn nội dung, phương pháp học tập mơn phụ trách cho học sinh; giáo viên chủ nhiệm tư vấn vấn đề đạo đức, lối sống, tình cảm, mối quan hệ học sinh; cán Đoàn - Đội tư vấn hoạt động thể thao giải trí, hoạt động tình nguyện hỗ trợ cộng đồng… Hình thức tư vấn thực thông qua nhiều kênh hoạt động khác như: tư vấn trực tiếp, tư vấn thông qua gia đình, giáo viên, bạn bè, tư vấn qua điện thoại, email qua diễn đàn, trang mạng xã hội, tư vấn thông qua buổi sinh hoạt chuyên đề, buổi sinh hoạt tập thể, nhóm, lớp… Can thiệp chăm sóc sức khỏe tâm lý: Hoạt động can thiệp chăm sóc sức khỏe tâm lý chuyên sâu cho cá nhân học sinh có nhu cầu cần tiến hành theo hình thức tham vấn tâm lý chuyên nghiệp, thực chuyên viên tham vấn tâm lý có kiến thức, kỹ kinh nghiệm lĩnh vực tham vấn tâm lý Chuyên viên tâm lý học đường tiến hành trường hợp tham vấn cho HS có vấn đề Hình thức tham vấn 45 phút (bằng tiết học học sinh) lần tham vấn Những cá nhân cần thiết phải tham vấn lần chuyên viên tâm lý học đường viết giấy mời để mời tham vấn lần Học sinh đến với phịng tâm lý học ISSN 2354-1482 đường giáo viên gửi đến, phụ huynh đề nghị, học sinh tự đăng ký đến làm việc, đặc biệt trọng đến học sinh thực có nhu cầu tham vấn tâm lý, tự nguyện tự động đến với phòng tâm lý học đường Kinh nghiệm triển khai thực nghiệm cho thấy, giai đoạn đầu, hiểu biết lĩnh vực học sinh hạn chế nên đa phần em giáo viên giới thiệu đến sau thời gian em tự đến Những lần hẹn sau, chuyên viên tâm lý học đường cần phải xem xét lịch học học sinh để mời đến phòng tâm lý học đường thời gian phù hợp, phải tránh cho học sinh bị kỳ thị, nhiều em cho phải có vấn đề mời thường xuyên đến phịng tâm lý học đường Ngồi khả năng, chun viên tâm lý học đường khó giải vấn đề mà học sinh có vấn đề sức khỏe tâm thần nghiêm trọng trầm cảm, lo âu nhiều rối loạn tâm thần khác Trong trường hợp này, chuyên viên tâm lý học đường cần phải gửi học sinh đến với chuyên gia sức khỏe tâm thần nhà tâm lý lâm sàng, chuyên gia trị liệu tâm lý Trong trường hợp Đồng Nai, chuyên viên tâm lý học đường gửi đến Bệnh viện Tâm thần trung ương Trung tâm Tâm lý học ứng dụng Sông Phố, Trung tâm hỗ trợ phát triển giáo dục hòa nhập trẻ tự kỷ Hoàng Đức 2.4 Cơ sở vật chất Cơ sở vật chất bao gồm phòng ốc phương tiện hoạt động Với mơ hình đề xuất, chúng tơi đề nghị trường cần phòng tâm lý học đường 114 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 16 - 2020 ISSN 2354-1482 với học sinh, giới thiệu rộng rãi kênh thơng tin/nội quy phịng tâm lý học đường Mọi thông tin tư vấn/tham vấn không cung cấp cho giáo viên, Ban Giám hiệu hay thành phần nào, trừ trường hợp học sinh đồng ý, chuyên viên tâm lý học đường nhận thấy học sinh có dấu hiệu làm hại thân người khác - Tôn trọng học sinh đứng phía em: Học sinh có quyền đồng ý không đồng ý làm việc với chuyên viên tâm lý học đường Khi học sinh không đồng ý, chuyên viên tâm lý học đường không nên tiếp tục làm việc em khơng chia sẻ, khơng hợp tác, chuyên viên tâm lý học đường vi phạm quyền tự chủ trẻ em - Trung thực: Trung thực việc phản ánh kết đánh giá tâm lý học sinh Trung thực với thân mình: thừa nhận thiếu kinh nghiệm, chun mơn để giải ca đó; cần trợ giúp nhà tâm lý khác, chuyên viên tâm lý học đường phải thực hoạt động điều phối để mang lại hiệu cho vấn đề học sinh - Trợ giúp học sinh phải đảm bảo tính liên tục, khơng gián đoạn bảo đảm tính hệ thống hoạt động chuyên viên tâm lý học đường, Ban Giám hiệu, tổ chức đồn thể mơi trường lớp học Ngồi ra, khơng sử dụng phương pháp, kỹ thuật làm tổn hại đến sức khỏe (cả sức khỏe thể chất tâm lý) khách thể, xúc phạm đến danh dự, uy tín phẩm giá nhân cách họ Ví dụ, yêu cầu học sinh làm trắc nghiệm, học sinh cảm thấy mệt gắn biển tên, yên tĩnh, cách xa nơi ồn ào, trang trí phù hợp với bàn ghế, trang thiết bị văn phòng phẩm đảm bảo cho hoạt động, đồng thời mua sắm băng đĩa giáo dục kỹ sống, giáo dục giới tính cho vị thành niên, tài liệu tâm lý học đường,… tạo điều kiện cho việc truyền thông phổ biến tri thức tâm lý học đường đến lực lượng khác nhà trường Ngồi ra, phịng tâm lý học đường cần phải có điện thoại riêng, internet kết nối số phương tiện khác đảm bảo cho hoạt động Trong tình trạng tại, cần phải đa dạng phương thức để học sinh đến với phịng tâm lý học đường sử dụng email, lập kênh mạng xã hội, điện thoại, gửi giấy thông báo, gửi giấy đăng ký tham vấn, phát tờ rơi quảng bá đến học sinh mời trực tiếp… 2.5 Một số nguyên tắc hoạt động phịng tâm lý học đường Các cơng việc liên quan đến người, hoạt động trợ giúp tâm lý người địi hỏi tính ngun tắc đạo đức cao Dựa nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp NASP, đề xuất số nguyên tắc hoạt động phòng tâm lý học đường Đồng Nai sau: - Bảo mật nguyên tắc đặt lên hàng đầu hệ thống tư vấn cá nhân nhằm đảm bảo độ tin cậy cho học sinh đến với phòng tâm lý học đường Nếu em khơng cảm thấy an tồn bảo mật thơng tin khó để thuyết phục em đến với hoạt động hỗ trợ phịng tâm lý học đường Bảo mật thơng tin chuyên viên tâm lý học đường thông báo 115 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 16 - 2020 ISSN 2354-1482 tâm lý học sinh lớp học yêu cầu hỗ trợ tâm lý cho học sinh cán bộ, giáo viên để định mức phụ cấp kinh phí phù hợp, sở cân đối nguồn kinh phí hoạt động tâm lý học đường (theo thông tư 31 Bộ Giáo dục Đào tạo có hiệu lực từ ngày 2/2/2018) Ngồi ra, hoạt động mơ hình cịn cần có diện nòng cốt chuyên viên tâm lý học đường làm việc phòng tâm lý học đường Chun viên tâm lý học đường đóng vai trị người tham mưu cho nhà trường việc tổ chức hoạt động tâm lý học đường, đồng thời người xây dựng kế hoạch, tổ chức điều phối thực kế hoạch hoạt động trực tiếp thực hoạt động mang tính chất chun mơn đánh giá, can thiệp, trợ giúp giải vấn đề phức tạp đời sống tâm lý, tình cảm học sinh tùy vào tình hình thực tế nhà trường Với nhiệm vụ trên, chuyên viên tâm lý học đường cần phải đào tạo chuyên ngành Tham vấn - trị liệu bậc cử nhân Cũng sử dụng nhân cử nhân Tâm lý học, Giáo dục học cần phải tập huấn/huấn luyện chuyên sâu tham vấn tâm lý Các nhân cần phải huấn luyện qua khóa ngắn hạn mơ hình, kỹ năng, kiến thức tâm lý học đường cấp chứng Điều đảm bảo cho việc triển khai mơ hình hoạt động cách ổn định, đảm bảo tuân thủ nguyên tắc Về số lượng chuyên viên tâm lý học đường, với thực trạng Đồng Nai, khu vực đô thị, khu công nghiệp tập trung đông dân cư, tình hình khơng muốn tiếp tục làm nữa, chun viên tâm lý học đường phải dừng lại, không nên ép học sinh Khách thể phải biết mục đích thăm khám tâm lý: Học sinh phải biết lý đến gặp chuyên viên tâm lý học đường Chuyên viên tâm lý học đường phải thông báo rõ mục đích gặp gỡ học sinh, thơng báo việc thực đánh giá công cụ nào, thông báo sau đánh giá kết thúc tránh trường hợp khách thể hiểu lầm Phải có biện pháp xử trí kịp thời trường hợp phát thấy dấu hiệu đe dọa an tồn khách thể người khác Ví dụ, phát khách thể có dấu hiệu bị lạm dụng có ý định tự sát phải cung cấp thơng tin cho quan có thẩm quyền, cho người thân họ 2.6 Nhân hoạt động tâm lý học đường Theo mơ hình đề xuất, tảng cho hoạt động tâm lý học đường chủ yếu thực với tham gia rộng rãi đội ngũ cán bộ, giáo viên nhà trường Tuy nhiên, để đạt kết tốt, việc tham gia vào hoạt động đội ngũ cán bộ, giáo viên nhà trường cần phải tổ chức lại tập huấn bồi dưỡng kiến thức cần thiết tâm lý học đường tham vấn tâm lý; quy định rõ nội dung, trách nhiệm hoạt động; xây dựng chế, sách phù hợp để hỗ trợ khuyến khích họ hoạt động Kết hợp động viên tinh thần với hỗ trợ phụ cấp làm việc đội ngũ cán bộ, giáo viên tham gia hoạt động tâm lý học đường Theo đó, năm nhà trường cần dựa kết đánh giá 116 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 16 - 2020 ISSN 2354-1482 hoạt động trợ giúp tâm lý cho học sinh - Chức nhiệm vụ chuyên viên tâm lý học đường, lĩnh vực hoạt động có hoạt động ưu tiên thời điểm khác Kết hoạt động nhà tâm lý báo cáo với Ban Giám hiệu nhà trường - Mức độ cần thiết hình thức tham gia chuyên viên tâm lý học đường vào hoạt động giáo dục khác nhà trường - Thống với Ban Giám hiệu hình thức tổ chức hoạt động tâm lý: chẩn đốn, đánh giá, dự phịng, tư vấn, tham vấn, trị liệu để kế hoạch chuyên viên tâm lý học đường thống kế hoạch hoạt động chung nhà trường chuyên viên tâm lý học đường phối hợp người chịu trách nhiệm nhà trường (Ban Giám hiệu) tiến hành hoạt động kiểm tra, giám sát đánh giá định kỳ sau học kỳ năm học hoạt động phòng tâm lý học đường diễn nhà trường Làm rõ trách nhiệm giáo viên, đặc biệt giáo viên chủ nhiệm việc phối hợp với chuyên viên tâm lý học đường việc trợ giúp tâm lý cho học sinh - Hình thức trợ giúp chuyên viên tâm lý học đường phương tiện vật chất, kỹ thuật, khơng gian, thời gian, thiết bị văn phịng… để tạo phương tiện/điều kiện làm việc tốt cho họ thực hoạt động trợ giúp tâm lý cho học sinh nhà trường Phối hợp với giáo viên: Giáo viên người thực hoạt động tư vấn tâm lý cho học sinh; tham gia hoạt động làm hạn chế nguyên nhân gây khó khăn tâm lý mơi trường học đường Phối xã hội có nhiều phức tạp, trường học nên có chuyên viên tâm lý học đường Ở địa bàn khác, số lượng chuyên viên tâm lý học trường học hơn, chun viên phụ trách từ hai đến ba trường phạm vi khơng gian thích hợp Về quản trị nhân tâm lý học đường: Để hoạt động tâm lý học đường vào nếp, hiệu cần thiết phải thành lập phận theo dõi hoạt động Phịng Cơng tác trị học sinh, sinh viên thuộc Sở Giáo dục Đào tạo Đồng thời, Phòng Giáo dục Đào tạo huyện cần cử cán theo dõi hoạt động Chuyên viên tâm lý học đường chịu trách nhiệm trước hiệu trưởng nhà trường chịu chi phối trách nhiệm hoạt động trước phận chuyên trách Phòng Sở Giáo dục Đào tạo 2.7 Sự phối hợp chuyên viên tâm lý học đường với lực lượng liên quan Để đảm bảo hoạt động mơ hình tâm lý học đường đạt hiệu quả, chất lượng, thiết cần có mối liên hệ mật thiết, phối hợp chuyên viên tâm lý học đường với phận khác trường học: Phối hợp với Ban Giám hiệu: Ban Giám hiệu lực lượng định việc triển khai hoạt động mơ hình nhân sự, nội dung hoạt động nguồn kinh phí Trong mối quan hệ chuyên viên tâm lý học đường với Ban Giám hiệu cần có thống nội dung: - Chức năng, nhiệm vụ, thẩm quyền phận nhà trường 117 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 16 - 2020 ISSN 2354-1482 môn, cán Đoàn - Đội, chuyên viên tâm lý học đường Họ thảo luận với thống cách thức tiếp cận để trợ giúp tốt cho học sinh em gặp khó khăn (đặc biệt khó khăn tâm lý) - Tư vấn lớp học: Hợp tác, trao đổi để giáo viên chủ nhiệm thực tư vấn vấn đề tâm lý thông thường cho học sinh lớp, định hướng lối sống tích cực, giải đáp thắc mắc học tập, quan hệ xã hội đời sống tâm lý cá nhân… - Tham vấn cá nhân: Chuyên viên tâm lý học đường hợp tác, trao đổi với giáo viên để thực hoạt động tham vấn tâm lý cho học sinh có nhu cầu đặc biệt Với học sinh này, hoạt động tham vấn, nhà tâm lý cần phối hợp thống giáo viên chủ nhiệm lớp giáo viên khác tiến hành hoạt động hỗ trợ tâm lý cho em, giúp em có mơi trường tích cực cho phát triển tiến vững - Tổ chức seminar: Hoạt động tổ chức nhằm phổ biến kiến thức tâm lý học sinh, kiến thức tâm lý theo lứa tuổi cho giáo viên, phụ huynh kể với em Qua đó, bổ sung kiến thức cần thiết cho việc hỗ trợ hoạt động tâm lý học học đường đội ngũ giáo viên đạt kết tốt Phối hợp với phụ huynh học sinh: Phụ huynh học sinh tham gia vào hoạt động mơ hình tâm lý học đường với tư cách người đồng thuận chương trình, đóng góp tài tham gia vào chương trình phịng ngừa mơ hình, chuyên viên tâm lý học đường thực hoạt động hỗ trợ hợp với chuyên viên tâm lý học đường thực chương trình phịng ngừa đánh giá toàn trường Trực tiếp gửi học sinh tham gia chương trình tham vấn tâm lý phòng ngừa Giáo viên lực lượng hỗ trợ thường xuyên chủ yếu chuyên viên tâm lý học đường, giáo viên chủ nhiệm Đồng thời giáo viên chủ nhiệm thông qua hoạt động chuyên mơn chủ thể tham gia tích cực vào cơng tác dự phịng tâm lý nhà tư vấn vấn đề tâm lý thông thường cho học sinh Giáo viên chủ nhiệm người cần thường xuyên sử dụng thiết chế văn hóa nhà trường để hình thành kỹ sống tích cực cho học sinh; kịp thời phát biểu bất thường học sinh để phối hợp với chuyên viên tâm lý học đường tìm cách giải Nội dung, hình thức hợp tác thường xuyên chuyên viên tâm lý học đường giáo viên bao gồm: - Hội chẩn tâm lý sư phạm: Hoạt động trao đổi hai bên nhóm học sinh hay cá nhân Thành phần tham dự bao gồm: giáo viên cung cấp thông tin hoạt động hoạt động học tập học sinh (thái độ, kết học tập…); việc chấp hành nội quy học sinh Chuyên viên tâm lý học đường cung cấp thơng tin đặc điểm nhân cách, trí tuệ, cảm xúc, hành vi học sinh, qua thống cách thức, quan điểm xuyên suốt để tìm hình thức tiếp cận, tác động, tư vấn, tham vấn, can thiệp học sinh - Hội thảo bàn tròn: Thành phần bao gồm giáo viên chủ nhiệm, giáo viên 118 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 16 - 2020 ISSN 2354-1482 tư vấn tâm lý cho học sinh Việc triển khai dịch vụ phải thiết kế chuyên nghiệp, dựa đạo chung ngành, hiệu trưởng, đồng thời phải tuân thủ nguyên tắc đạo đức cách chuẩn mực 3.2 Kiến nghị Trên sở việc xây dựng mơ hình phịng tâm lý học đường, chúng tơi có số kiến nghị sau: Kiến nghị với Ủy ban nhân dân tỉnh Đồng Nai: Trên sở chủ trương Bộ Giáo dục Đào tạo công tác tư vấn cho học sinh, sinh viên (đặc biệt Thông tư 31 Bộ Giáo dục Đào tạo), Ủy ban nhân dân tỉnh cần sớm có chủ trương biện pháp văn thị, tạo sở pháp lý thuận lợi cho việc triển khai, áp dụng mơ hình phịng tâm lý học đường nhà trường phổ thông Đặc biệt trọng đến việc bồi dưỡng, sử dụng chuyên viên tâm lý học đường Quan tâm đạo sở, ban, ngành tỉnh có liên quan đến cơng tác tun truyền giáo dục Sở Giáo dục Đào tạo, Đồn Thanh niên, Đài Phát Truyền hình tỉnh, Báo Đồng Nai, Hội Khoa học Tâm lý - Giáo dục tỉnh đẩy mạnh công tác tuyên truyền giáo dục, góp phần nâng cao nhận thức, trách nhiệm đồng thuận xã hội việc tổ chức hoạt động phòng tâm lý học đường trường học Tiếp tục đầu tư kinh phí, đầu tư sở vật chất đáp ứng nhu cầu thiết yếu tài liệu, phương tiện khác cho việc xây dựng phát triển, nhân rộng phòng tâm lý học đường toàn tỉnh Kiến nghị với Sở Giáo dục Đào tạo: Tổ chức tập huấn thống sâu tâm lý cho học sinh Kết luận kiến nghị 3.1 Kết luận Trong bối cảnh xã hội nay, học sinh có nhiều vấn đề tâm lý sức khỏe tâm thần, đòi hỏi cấp thiết phải triển khai dịch vụ tâm lý trường học cách đa dạng Do vậy, mơ hình hoạt động phòng tâm lý học đường nhà trường phổ thơng đời có ý nghĩa quan trọng, góp phần trợ giúp học sinh giải khó khăn tâm lý, mang lại đời sống tinh thần lành mạnh cho em Mơ hình phịng tâm lý học đường trường phổ thông thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai phải xây dựng dựa tảng mơ hình giới mà mơ hình Hiệp hội quốc gia nhà tâm lý học đường Hoa Kỳ (NASP, 2010) tảng Đồng thời phải thích nghi dựa nghiên cứu phù hợp với bối cảnh xã hội Việt Nam Mơ hình phải hướng đến việc tiếp cận lý thuyết cách hệ thống cung cấp dịch vụ cách đa tầng bậc sở nghiên cứu đặc điểm vấn đề sức khỏe tâm thần khó khăn tâm lý học sinh Dịch vụ tâm lý học đường bao gồm cung cấp hệ thống hoạt động phịng ngừa tồn trường, can thiệp mục tiêu, can thiệp chuyên sâu chuyển ca Nhà tâm lý học đường phải người đào tạo cách có giám sát để đủ lực thực hành Tuy nhiên, mơ hình chúng tơi tích hợp hệ thống giáo viên làm công tác kiêm nhiệm tư vấn tâm lý hệ thống giáo viên chủ nhiệm, lực lượng giáo dục khác nhà trường làm công tác tham vấn 119 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 16 - 2020 ISSN 2354-1482 cá nhân tổ chức sở vật chất, nhân lực, kiến thức, kinh nghiệm để ứng dụng xây dựng phát triển mơ hình phịng tâm lý học đường từ kết hoạt động phòng tâm lý học đường đề tài này, bước đưa hoạt động vào nếp, đạt hiệu thiết thực Thành lập tổ Tư vấn tâm lý học đường với tham gia lực lượng nhà trường với đại diện Hội Cha mẹ học sinh Kiến nghị với Hội Khoa học Tâm lý - Giáo dục tỉnh: Hội Khoa học Tâm lý Giáo dục cần tạo điều kiện hướng dẫn mặt chuyên môn phối hợp với nhà trường việc xây dựng mơ hình hoạt động phòng tâm lý học đường phù hợp thiết thực hiệu Hỗ trợ nhà trường can thiệp chuyên sâu trường hợp học sinh cần can thiệp Đồng thời với chức năng, nhiệm vụ Hội Khoa học Tâm lý - Giáo dục tỉnh cần tun truyền việc ứng dụng mơ hình phòng tâm lý học đường triển khai, thử nghiệm hiệu nhà trường phổ thông rộng nội dung, phương pháp tổ chức hoạt động phòng tâm lý học đường cho đội ngũ cán bộ, giáo viên, đội ngũ cán quản lý, giáo viên chủ nhiệm, cán Đoàn - Đội Trên sở hiệu hoạt động phòng tâm lý học đường từ đề tài này, cần xây dựng quy định cụ thể thống việc thành lập, quản lý, giám sát hoạt động phòng tâm lý học đường nhà trường Có kế hoạch tuyển chọn, bồi dưỡng, đào tạo cán bộ, giáo viên làm công tác tâm lý học đường Tham mưu với UBND tỉnh Đồng Nai có chủ trương phát triển mơ hình phịng tâm lý học đường vào hoạt động thực chất Kiến nghị với trường phổ thông: Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, giáo dục để cha mẹ học sinh cán bộ, giáo viên, học sinh nhà trường hiểu rõ hoạt động phòng tâm lý học đường việc trợ giúp, chăm sóc sức khỏe tinh thần cho học sinh Huy động tiềm sẵn có nhà trường; vận dụng sáng tạo chế sách; tranh thủ giúp đỡ *** Bài báo sản phẩm khoa học đề tài “Xây dựng phòng tâm lý học đường trường phổ thông địa bàn TP Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai” TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Văn Thọ cộng (2000), “Xây dựng mơ hình chăm sóc sức khỏe tâm lý - tâm thần cho học sinh Đồng Nai”, Đề tài cấp tỉnh Đồng Nai giai đoạn 1998 - 2000 Nguyễn Văn Thọ, Nguyễn Minh Thức (2008), “Hệ thống giải pháp nâng cao chất lượng giáo dục giới tính trường phổ thông Đồng Nai”, Đề tài cấp tỉnh Đồng Nai giai đoạn 2006 - 2008 Lê Minh Công, Nguyễn Văn Thọ (2013), Nghiện internet - game online: Lý luận thực tiễn, Nxb Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh Phạm Văn Thanh, Nguyễn Thọ Hải cộng (2018), Hệ thống giải pháp phòng ngừa người chưa thành niên vi phạm pháp luật: Thực trạng giải pháp, Nxb 120 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 16 - 2020 ISSN 2354-1482 Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh Phạm Thị Hải, Nguyển Văn Cầu, Lê Minh Công, Nguyễn Minh Thức (2015), “Báo cáo kết đề tài cấp tỉnh ‘Xây dựng mơ hình hoạt động tâm lý học đường trường phổ thông địa bàn tỉnh Đồng Nai’”, Đề tài cấp tỉnh Đồng Nai giai đoạn 2013 - 2015 BUILDING THE SCHOOL PSYCHOLOGICAL ROOM MODEL IN HIGH SCHOOLS IN BIEN HOA CITY, DONG NAI PROVINCE ABSTRACT Building and developing a school psychology model is extremely important in keeping children and young people healthy, contributing to the comprehensive development of students’ personalities In Vietnam in general and Dong Nai in particular many different models of school psychology have been developed and mainly based on the professional model of the National Association of School Psychologists (NASP) Regarding policy, the Ministry of Education and Training has paid great attention to school psychology, and most recently, the Ministry issued a circular No 31/2017 / TT - BGDDT guiding the implementation of psychological counseling students in high schools However, models and policies have not yet been addressed in a practical and thorough manner Based on practical research data and literature review, we have proposed a model of a school psychology room at high schools in Dong Nai The model aims to approach a diverse theoretical background, while providing multiple services based on three levels and a system of services for prevention, targeted interventions and intensive interventions Applying this model in practice will solve a lot of difficulties and shortcomings of the development of school psychology in Vietnam Keywords: School psychology model, American Psychology Association, education and training, Dong Nai (Received: 20/1/2020, Revised: 31/1/2020, Accepted for publication: 3/2/2020) 121 ... phịng tâm lý trường học trường phổ thông, thực đề tài nghiên cứu ? ?Xây dựng mơ hình phịng tâm lý học đường trường phổ thông địa bàn thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai? ?? để giải vấn đề nêu Mơ hình phòng. .. viên tâm lý học đường làm việc phòng tâm lý học đường Chuyên viên tâm lý học đường đóng vai trò người tham mưu cho nhà trường việc tổ chức hoạt động tâm lý học đường, đồng thời người xây dựng. .. trợ phòng tâm lý học đường Bảo mật thông tin chuyên viên tâm lý học đường thơng báo 115 TẠP CHÍ KHOA HỌC - ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI, SỐ 16 - 2020 ISSN 2354-1482 tâm lý học sinh lớp học yêu cầu hỗ trợ tâm