Đang tải... (xem toàn văn)
Trong Lập kế hoạch kinh doanh thắng lợi, Garrett Sutton đã cung cấp cho bạn một đề cương lý tưởng giúp bạn tạo ra những suy nghĩ khác biệt, khuyến khích bạn đặt ra các câu hỏi mà nếu được giải đáp chân thực sẽ có thể đột phá cánh cửa phát triển cho doanh nghiệp của bạn. Mời các bạn cùng tham khảo.
1 CHƯƠNG 10 KẾ HOẠCH MARKETING CHO DOANH NGHIÊP “Trong tất sức m ạn h có tác động vào s ố p h ận nhân loại, k h ơn g có sức m ạn h n vĩ đại cạnh tran h.” - H en ry Cỉay M arketing M arketing yếu tô" quan trọng kế hoạch kinh doanh Nó gồm việc xác định thị trường khách hàng phù hỢp, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, lập kế hoạch phân phối hiệu quả, thiết lập mốĩ quan hệ (với nhà phân phối, nhân viên bán hàng, nhà quảng cáo, khách hàng, đốì tưỢng tướng tự), xác định thực quảng cáo thích hỢp, nhận thức xu hưống ngành nghề thị trường, tìm chiến lược tốt cho doanh nghiệp bạn, bao gồm chiến lược bao bì, định giá định vị Marketing q trình có hệ thơng để khuyến khích khách hàng tiềm mua sản phẩm dịch vụ bạn Rõ ràng, marketing khơng có chiến dịch quảng cáo, liên quan đến khía cạnh cơng việc kinh doanh, từ việc thiết kê bao bì cách ứng xử nhân viên bán hàng, việc giao hàng hẹn, hiệu dịch vụ khách hàng - tất người làm việc cho bạn liên quan đến marketing tất người tham gia vào việc bán hàng Doanh nghiệp bạn sông hay chết bán hàng Nhân viên giữ công việc họ nhờ vào hàng bán được, họ phải nổ Một nhân viên bán hàng thiếu nhiệt tình nhân viên văn phịng, ngưịi cơng ty cần phải nhớ thực tế mấu chốt Và tất phải tham gia vào chiến dịch thúc đẩy người mua hàng Cũng phần Doanh nghiệp, mở đầu phần marketing vối tổng quan kế hoạch marketing dài trang Mỗi khía cạnh tóm tắt bạn nên diễn giải phần nội dung phụ phía sau, bao gồm thông tin liệu bổ trỢ cần thiết tài liệu bổ trỢ Hãy suy nghĩ đến khứ, tương lai Bạn làm q khứ? Có thể trả lịi cách chèn vào k ế hoạch kinh nghiệm bạn nhân viên, phương pháp marketing, s ố quan trọng ngành mối quan hệ hữu ích Hiện tại, bạn làm gì? đây, cần trình bày cách bạn cập nhật theo dõi xu hướng ngành nghề thị trường, hay làm th ế bạn sử dụng mối quan hệ gửi thông điệp đến khách hàng Bạn làm tương lai? Hãy nghĩ lại cách bạn xây dựng thành công rút kinh nghiệm từ thất bại thân Bạn 152 làm để thơng điệp thương hiệu bạn có uy lực hơn? Thị trường Thị trường thường mô tả theo hai cách: Người mua giá trị v ề phần người mua, thị trường bao gồm tất người có khả trả tiền cho sản phẩm hay dịch vụ bạn Phải thừa nhận, nhóm khó hiểu Vì lý đó, phần nội dung phụ Thị trường kế hoạch nên bắt đầu việc mơ tả thị trường tiềm tồn diện (hoặc thực tể) sau sâu vào phân tích thị trường mục tiêu dễ quản lý B đầu với người mua sản phẩm dịch vụ bạn, giải thích lý nhóm (hoặc nhiều nhóm) quan tâm sản phẩm dịch vụ (Hãy nhớ khách hàng tiềm khơng biết họ quan tâm đến sản phẩm dịch vụ bạn, chí họ lý lại cần sản phẩm dịch vụ bạn) Để sàng lọc nhóm lại, xem xét lý người tiêu dùng chọn cơng ty mà khơng phải cơng ty khác, có nhiều lý thị trường khơng có Đó có phải chất lượng, quảng cáo, tiện lợi, khoảng cách mức giá thu hút khách hàng? Những nhóm khác tìm thấy khía cạnh hấp dẫn khác Bí phải tìm đặc điểm chung nhóm Khi nói đến việc xác định thị trường mục tiêu, nghĩ phương diện nhân học (tuổi, giới tính, ^ 53 quy mơ gia đình, thu nhập, nghề nghiệp, chủng tộc, tôn giáo, khu vực), phương diện tâm lý (nhu cầu, sở thích, thái độ lối sông) sô" liệu nhân học ngành nghề (phân loại nhóm ngành tiêu chuẩn, vị trí, giá trị rịng, s ố nhân viên, doanh thu) đưa tất câu hỏi mà bạn nghĩ đến Tuổi trung bình, mức thu nhập trình độ học vấn nhóm gì? Tỉ lệ giới tính bao nhiêu? Họ sống đâu? Một xác định điểm tương đồng bạn dựng nên thị trường mục tiêu Bạn nhắm đến khách hàng mà bạn biết (hoặc dự liệu) tìm kiếm khách hàng khác có đặc điểm nhóm có Về phần phân loại thị trường theo giá trị, bạn nghĩ đến câu hỏi quy mô thị trường gì? Tỉ lệ thị phần mà bạn hy vọng thu hút cách thu hút? (Đừng bỏ qua “cách thực hiện”) Thị trưịng nói chung dự kiến tăng trưởng kì? Tơ"c độ tăng trưởng nay? Nó có phát triển khơng? Nếu doanh nghiệp nhắm tới nhiều thị trường, tách chúng theo kích thước dựa doanh s ố bán hàng Một bạn xếp loại thị trường giá trị đóng góp, thử tách thị trường thành thị trường mục tiêu theo tiêu chuẩn nhân học Điều cho bạn nắm rõ doanh sô" bán hàng tương ứng với thị trường mục tiêu Bây bạn biết thị trường bạn lớn thê" xét hai tiêu chí: khách hàng giá trị, giị chia nhỏ IHiách hàng thuộc nhóm mục tiêu mua gì? Khơng ngành nghề bạn mà cịn ngành khác Với thơng tin này, bạn suy đốn yếu tơ" mà người tiêu dùng tìm kiếm: Chất lượng, giá cả, phù hỢp với khách hàng, địa điểm, ước lượng giới hạn giới hạn thành phần - bạn có tốn mức giá nằm khoảng chấp nhận được, mức độ chất lượng họ mong mh Bạn tìm hiểu đóng góp bình qn đầu người nhóm để tìm thị trường mục tiêu mang lại biên lợi nhuận cao Bây giị bạn tơi ưu thị trường tìm nơi tốt để đầu tư vào Một bạn xác định số liệu thích hỢp thị trưòng mục tiêu, xem xét thị trường thay đổi th ế theo thời gian Khi dân sô" tăng lên, thị trường bạn có tàng khơng? Nếu có thê nào? Nếu không, bạn khắc phục sao? Nêu thị trường dần thu hẹp, có hội cho thị trường hay khơng? Phân tích vấn đề xã hội có thê ảnh hưởng đến doanh nghiệp bạn tương lai, chẳng hạn gia tăng lượng người làm xa nhà, tuổi nghỉ hưu trung bình sơ" lượng gia đình cha mẹ đơn thân, diễn giải cách sử dụng thông tin để tăng lợi nhuận Rõ ràng việc xác định thị trường và, cụ thể hơn, thị trường mục tiêu cần nghiên cứu - tô"t nghiên cứu nên đưỢc thực trước bạn bắt đầu viêt kê hoạch Bạn có thề cần đến thư viện để lấy liệu điều tra dân sô" hay để tìm mã phân loại ngành mình, thuê công ty tư vấn nghiên cứu ., J ỊI ị ^ Ò 5 Vấn đề bạn có thịi gian và/hoặc tiền đế chi trả Nghiên cứu thị trường cần có thòi gian bạn phải lập kế hoạch cho thời gian muốn theo kịp mục tiêu thời gian biểu “Cách làm” “Cái gì” nghiên cứu thị trường bạn nên thêm vào phần Marketing Trình bày cách bạn thực nghiên cứu bạn tìm Bạn sử dụng nguồn tài liệu nào? Nguồn tài liệu phương pháp bạn nên chứng minh cho s ố bạn đưa thể tính chun mơn Bạn sử dụng liệu điều tra dân sô hay bảng câu hỏi? Bạn kiểm tra kết mình? Bạn có tham khảo chuyên gia lĩnh vực? Bạn thuê dịch vụ làm tất hay phần nghiên cứu thị trường? Nếu có, bạn chọn nguồn đó? Ngay bạn thực thuê dịch vụ ngoài, kế hoạch nên thể bạn hiểu ý nghĩa kết thu Các kết nghiên cứu thị trường bạn gì? Bạn tìm hiểu thị trường mục tiêu bạn? Tình trạng thị trường - phát triển, ổn định hay sụt giảm? Tương tự cho thị phần Thị phần bạn thay đổi thê theo thời gian? Thị trường có đủ lớn để bạn xâm nhập phát triển không? Bạn nên thêm vào danh sách phân tích vê đối tượng khách hàng thị trường mục tiêu, đừng ngại đưa chi tiết cụ thể, chúng khiến kế hoạch kinh doanh bạn khác biệt Ví dụ, nghiên cứu cho thấy khách hàng thị trường mục tiêu thường xun đến cửa hàng vịng bán kính dặm quanh nhà họ Nếu nghiên cứu bạn mở rộng bạn lên kế hoạch mở cửa hàng cung cấp văn phòng phẩm khu vực xa xôi hẻo lánh dành cho khách hàng lớn, nhà đầu tư đối tác tiềm thấy lỗ hổng lớn k ế hoạch bạn Tôt bạn thấy lỗ hổng thay đổi kế hoạch cho phù hỢp Một ví dụ khác để bạn hình dung rõ sau, giả sử bạn có thơng tin cho biết có 11 người sử dụng máy photocopy cá nhân thị trấn bạn sơng Vì vậy, bạn khơng trưng bày 50 máy copy cửa hàng cung cấp văn phịng phẩm khơng có khả cung cấp dịch vụ sửa chữa máy photocopy (trừ nhân viên bạn làm điều bên cạnh nhiệm vụ khác) Tuy nhiên, công việc kinh doanh bạn khu vực nông thôn với nhiều người làm xa, sửa chữa máy photocopy nhà dịch vụ khả thi, miễn bạn cung cấp giá dịch vụ ưu đãi Khi có nghiên cứu tuyệt vời đầu mình, bạn nên trình bày cách để điểm mạnh, nguồn lực kinh nghiệm doanh nghiệp bạn phục vụ thị trường mục tiêu Suy nghĩ thực tế có dam mê tuyệt! Sự nhiệt tình hồn tồn cần thiết cho doanh nghiệp mở, để lòng nhiệt thành bạn phát huy viết phần marketing Cho dù sản phẩm dịch vụ có tốt mắt bạn, khơng thể khơng hấp dẫn hữu ích với tất người, thể ý thức kế hoạch kinh doanh Ngay bạn ^ -1 nói ghim bấm cách mạng hóa cơng việc văn phịng khơng có văn phịng cạnh tranh mà thiếu nó, bạn đánh độc giả Nếu ghim bấm bạn tuyệt vịi vậy, thể thật qua sô, chứng minh báo cáo, giả định dự báo liệu Hãy ghi nhớ thời gian nỗ lực (chưa nói đến nguồn lực chi phí) cần để phục vụ thị trường mục tiêu bảo đảm mục tiêu thực được, đừng suy nghĩ viển vông với mục tiêu trời Nếu viết kế hoạch cho nhượng quyền thương mại,bạn cần thêm vào chiến lược phát triển bên nhượng quyền kinh doanh hỗ trỢ họ cung cấp cho người mua Với chiến lược tay, bạn tăng doanh sô" bán hàng cách nào? Nếu viết kê hoạch cho công việc kinh doanh hoạt động, phân tích đối tượng khách hàng bạn Xem xét lại bạn thu hút khách hàng cách Làm thê bạn giữ chân khách hàng làm th ế đề quảng bá sản phẩm đến khách hàng mới? Marketing mở rộng thị trường bạn nên phải giải vấn đề cách rõ ràng dứt khốt Phần tích cạnh tranh Tony Tony gặp vấn đề hóc búa với kế hoạch kinh doanh Anh muốh mở cửa hàng nhỏ cung cấp dịch vụ cho xe đạp muôn bắt đầu cần phải có 75.000 USD 158 Tuy Tony mê đua xe đạp, việc phác thảo kế hoạch kinh doanh phù hỢp chướng ngại lớn vối anh, anh phải diễn đạt ý tưởng thê Dù vậy, Tony biết phải hồn thành - không để huy động đầu tư từ bạn bè gia đình, mà cịn tập trung suy nghĩ tạo kê hoạch để phát triển Tony khơng có kinh nghiệm viết kế hoạch kinh doanh chuyên ngành anh trường Đại học triết học văn chương Thêm vào đó, mẫu kế hoạch anh nghiên cứu cho biết anh cần phải phân tích sơ" vấn đề, khơng cho gỢi ý nhìn sâu sắc cách làm Cho dù hay khơng, phát biểu có gỢi liên tưởng khơng? Từ sâu tiềm thức, Tony biết người không đầu tư vào thứ khơng có hứa hẹn tươi sáng Anh biết lượng tích cực lan truyền tạo thay đổi, lượng tiêu cực làm héo mịn niềm vui sốhg Vì vậy, làm bạn viết cạnh tranh cách thoải mái, lạc quan “Đây tiền tôi, mn đầu tư” Khơng phải cạnh tranh ngăn người ta nghĩ đến đầu tư vào việc kinh doanh bạn hay sao? May mắn thay, damal, bạn phòng thòi đại học Tony học ngành kinh tế kinh doanh thành công lĩnh vực thực phẩm dinh dưỡng Tony mời damal ăn trưa để tìm hiểu cách xử lí vấn đề cạnh tranh Lời khuyên damal Tony nên suy nghĩ tiêu cực cạnh tranh Đối với „j|ííí^l59 người làm kinh doanh, cạnh tranh mang lại đổi mới, hiệu việc làm tốt Cạnh tranh mang lại lựa chọn, tự thú vị damal lưu ý cạnh tranh phần nội dung mà độc giả thích phấn đấu hay đọc Họ mê mẩn đọc suy tính để đánh bại đỐì thủ bạn Lớn hơn, tốt hơn, khôn ngoan hơn: Làm Tony vượt qua đối thủ khác? Jam al lưu ý Tony nghiên cứu nhiều văn chương, tác phẩm lớn mô tả mâu thuẫn tôh so với ác Cùng tư tương với tác phẩm văn học, kế hoạch kinh doanh lốn nên có yếu tố mâu thuẫn, mâu thuẫn đưỢc tìm thấy nội dung cạnh tranh kê hoạch Cạnh tranh thách thức mà doanh nhân/nhân vật phải vượt qua Bạn khơng thể lẩn tránh mà phải đón đầu kiến thức tâm chiến thắng Cách tiếp cận Jam al khích lệ Tony, liệu có hiệu cho kế hoạch anh? Jam al nhận xét kê hoạch Tony khơng có khó khăn Đầu tiên, anh cần phải làm sô" nghiên cứu Có nhiều thơng tin Internet, anh tìm câu chuyện cửa hàng xe đạp nhỏ khắp nước Mỹ cạnh tranh với cửa hàng bán đồ thể thao lớn Chiến lược họ gì? Tony học hỏi từ kinh nghiệm họ Anh gọi đến cửa hàng nhò họ tư vấn kê hoạch Hầu hết người sẵn lòng giúp đỡ người bắt đầu Anh có thơng tin công ty đại chúng ngành nghề trang sec.gov Khi báo cáo cơng khai, báo cáo năm gia với giải thưởng trị giá từ 10.000 đến 25.000 đô la Mỹ, song song với “dịch vụ hậu mãi” bao gồm ý kiến giới chuyên môn marketing, luật pháp tài Thí sinh tham dự thi tham gia hội thảo để học tập cách trau dồi, hoàn thiện ý tưởng kinh doanh nhằm đưa ý tưởng vào kê hoạch có tính khả thi Ơng Bruce McNamer, người đứng đầu tập đoàn TechnoServe, lý giải lợi ích việc tổ chức thi sau: “Cuộc thi tạo điều kiện doanh nhân sớm tiếp cận với nguồn quỹ vôh Bằng cách kết hỢp việc tài trỢ đào tạo, doanh nhân xây dựng kế hoạch kinh doanh, chúng tơi thúc đẩy nhiều giao dịch mua bán cấp vốh nước phát triển” Lợi ích thứ hai thu hút cộng đồng doanh nghiệp địa phương tham gia McNamer cho “Khi thu hút chuyên gia lĩnh vực ngân hàng, k ế toán, pháp luật, marketing lĩnh vực chuyên môn khác tham gia vào việc thành lập mở rộng doanh nghiệp, phát triển bạn lĩnh vực kinh doanh đảm bảo Điều tạo tảng vững cho thành công tương lai” Điều quan trọng bạn nhận thức đưỢc rằng, bạn thu lại lợi nhuận thịi ngắn Theo ơng McNamer:“Chúng ta đóng vai trò chất xúc tác Chất xúc tác phải đầu tư theo thời gian trưốc đong đếm lợi nhuận” Cho đến nay, tập đoàn TechnoServe tổ chức thi khởi nghiệp xây dựng k ế hoạch kinh doanh 'ậ 15 quốc gia thuộc khu vực châu Phi, châu Mỹ Latin Nam Mỹ Cuộc thi thành công đa dạng “Các hội thảo đào tạo xây dựng kế hoạch kinh doanh giúp doanh nhân định hình ý tưởng họ, đưa ý tưởng thành kế hoạch thức trình bày Q trình bước tạo nên thành công tương lai” Nhiều người đến với thi để học hỏi thơng qua tồn q trình chuẩn bị lâu dài khơng thật mn khởi nghiệp đối tác Giành giải tiêp tục hỢp tác với người mà bạn không mn, khơng thê khơng có chí hướng ý kiến hay Từ thi này, bạn nhận việc khởi nghiệp việc kết có điểm tương đồng, tốt bạn nên cố gắng đốĩ tác kinh doanh hay người bạn địi vượt qua vài thử thách, bạn học học vô giá trị Theo ý nghĩa đó, việc không đoạt giải thi để tránh căng thẳng với người hỢp tác chiến thắng Ngược lại, ngưòi thật muốn thắng trọng phần thi thuyết trình Họ tập thuyết trình nhiều lần trước thính giả mà họ khuyến khích đưa lịi trích thẳng thừng mang tính xây dựng Bạn khơng thể tập luyện Khơng khơng hỢp lẽ mà bạn cịn khơng thể tiến khơng có ý kiến bạn bè Họ góp ý phản bác điểm yếu bạn với mục đích giúp bạn làm tốt thuyết trình cải thiện Có chiến thuật (hay cịn gọi “mẹo”) mà giám khảo thường dùng hướng thí sinh giới thiệu ngắn gọn k ế hoạch Bằng cách nghe phần giải thích ngắn gọn, súc tích này, giám khảo (và tất nhà đầu tư tiềm năng) nắm trọng tâm vấn đề cách nhanh chóng Do đó, việc trình bày lòi giới thiệu ngắn gọn quan trọng M elvin Siggỵ Melvin phát triển kế hoạch kinh doanh đường đến gặp k ế toán viên để bàn thảo lần cuối Tịa nhà mà người kê tốn sinh sống nơi ỏ nhiều giám đốc ngân hàng nhà đầu tư mạo hiểm Melvin bước vào thang máy Siggy, phụ nữ quyến rũ ăn mặc sành điệu trạc tuổi 40 Nhìn kế hoạch kinh doanh tay Melvin, Siggy hỏi hình thức đầu tư mà Melvin tìm kiếm đế hỢp tác Melvin người tài giỏi Anh ta chuẩn bị kỹ lời giới thiệu ngắn gọn cho kế hoạch để trình bày có hội Trong vịng 45 giây, sử dụng ngơn từ rõ ràng dứt khốt, Melvin trình bày vấn đê bật mà kê hoạch kinh doanh anh giải Melvin nhử mồi, Siggy cá cắn câu Khi khỏi thang máy, Siggy nói muốn tìm hiểu thêm kế hoạch Melvin Anh ta hứa hạn ghé thăm Siggy sau gặp kế tốn viên Trong lúc thảo luận với k ế toán viên mình, 284 Melvin tình cờ đề cập đến người phụ nữ tên Siggy tầng 40 tịa nhà mn gặp anh sau họ thảo luận xong Vị kế tốn lấy làm bất ngị Siggy nhà đầu tư hàng đầu sở hữu cơng ty đầu tư có uy tín Melvin đến thăm Siggy sau gặp với người kế toán Siggy lấy làm hài lòng lòi giới thiệu Melvin cho kế hoạch; hết, thích kế hoạch tính tốn kỹ lưỡng rõ ràng, dễ hiểu Không lâu sau, Melvin tài trợ Trường hỢp Melvin minh chứng cho cần thiết phải có lịi giới thiệu rõ ràng súc tích để bạn sử dụng tình hng cấp bách thường gặp, chẳng hạn thang máy Bạn khơng biết trước có người mn bạn giới thiệu ngắn gọn kê hoạch dài trăm trang Nhưng bạn đốn có có người hỏi Người ta ngày có thời gian Những lúc họ tâm ngắn Bạn cần nắm bắt thòi để giới thiệu lôi kéo họ tham gia vào kê hoạch kinh doanh Vậy yếu tố làm nên lịi giới thiệu hồn hảo? Câu chuyện bạn Một vấn đề phải giải khơng mang đến hậu không tốt K ế hoạch bạn để giải vấn đề Bạn kể cách giải vấn đề Mạnh mẽ sinh động, sử dụng lời nói có tác động mạnh mẽ để giúp người nghe hình dung điều bạn nói Bạn tác động đến suy nghĩ người nghe Rõ ràng Lịi nói mạnh mẽ khơng bay bướm '^.285 Bạn sử dụng từ ngữ cách rõ ràng để người hiểu Tránh dùng thuật ngữ chuyên ngành Mục tiêu Bạn xác định rõ điều bạn mong muôn Bản kế hoạch bạn để đọc cho vui, để thu hút đầu tư hay thực giao dịch mua bán? Hãy giới thiệu mục tiêu bạn Lôi Tạo lôi để gợi tò mò người nghe Bạn nhớ có chưa đến phút để trình bày Họ khơng có thịi gian để chị đợi bạn, chưa Sự lôi làm cho họ chấp nhận lắng nghe, có nhiều người trao đổi danh thiếp với bạn Tập luyện, tập luyện tập luyện Bạn đồng đội nhiều thòi gian để soạn lòi giới thiệu Nhà văn Mark Twain vĩ đại nói: “Nếu tơi có nhiều thời gian, tơi viết thư ngắn hơn” Hãy bắt đầu với câu chuyện bạn, mục tiêu hiệu hành động có liên quan Sau đó, bạn viết tất giấy, cất đi, đừng quan tâm đến, tiếp tục chuẩn bị vào ngày hôm sau Hãy viết lịi giối thiệu kéo dài năm phút (bạn sử dụng lòi giới thiệu thi đó) Có bạn muốn thử nghiệm sơ dạng giới thiệu dài thận trọng, dè dặt hài hước, Sau đó, bạn tập luyện lòi giới thiệu ghi âm lại, so sánh với lời giới thiệu ngắn xem lòi giới thiệu rõ ràng hơn, hiệu hơn, lôi người nghe Tiếp theo, bạn lược bỏ từ ngữ không quan trọng, nhẩm lại ghi âm Bạn tiếp tục thu hẹp phạm vi thử nghiệm nhiều loại câu giới thiệu ngắn, sau đó, lược bỏ từ khơng hưống bạn đến mục tiêu xác định 286 ' X Bạn thay đổi từ giọng văn dài dòng chi tiết sang ngắn gọn, lấy gỢi nhiều Từ ngữ bạn sử dụng giản dị súc tích Bạn tiến hành buổi tổng duyệt Bạn trình bày nhiều lời giới thiệu với người thân nghe phản hồi từ họ đánh giá lại lịi giới thiệu khiến họ thấy hứng thú, sau tiếp tục điều chỉnh Ngọc có mài sáng, để có viên kim cương sáng bóng với nét cắt tinh vi, bạn phải mài giũa từ phiến đá Bạn ghi âm lại lời giới thiệu cuốĩ cất giữ vài ngày Sau nghe lại đoạn ghi âm, bạn nên tự hỏi: Liệu có phải lời giới thiệu hay nhất? Nếu chưa, bạn tiếp tục nghiên cứu Nếu phương án tơì ưu, bạn nhớ tiếp tục tập luyện lời giới thiệu Bạn nên thay đổi lịi giới thiệu thay đổi cơng ty mục tiêu Lời giới thiệu khơng c ố định, cải thiện theo thòi gian Ề !2 _CHƯƠNGJ_7 K Ế T LUẬN “M ục tiêu điều k iện qu yết định thành công.” - T heodore T.Munger H ãy nhớ kế hoạch kinh doanh bạn k ế hoạch Nó phản ánh mục đích tính cách Nó lộ trình hướng dẫn Dù kê hoạch bạn dành cho công ty hoạt động để thành lập công ty, cơng ty bạn tình trạng nào, sử dụng gắn liền với mục đích kinh doanh để dự đốn giải vấn đề tiềm ẩn trước chúng xảy Mấu chốt để sử dụng kế hoạch tài liệu kinh doanh (ví dụ hồ sơ xin vay vơn) tận dụng Đừng bỏ cơng hồn thành để cất vào tủ Một kê hoạch kinh doanh, phát huy tổĩ đa tác dụng, tài liệu không ngừng phát triển khơng thể thiếu Nó thay đổi thay đổi cơng ty bạn Hãy sử dụng để giúp bạn giành chiến thắng Nắm vững tất khía cạnh kế hoạch, từ nắm tình hình cơng ty chị xem kế hoạch giúp bạn lúc trọng điểm Bạn tiếp tục phân tích hoạt động kinh doanh lập kê hoạch cho tương lai Bạn có nhớ kê hoạch tài mà bạn thực không? Chúng không để gây ấn tượng với nhà đầu tư tài trỢ tiềm mà mục tiêu cho doanh nghiệp bạn Bạn nên theo dõi theo định kì xem bạn làm để đạt mục tiêu Khi đồng hành mục tiêu này, bạn nên chuẩn bị kỹ để điều chỉnh cho phù hỢp Một lực công ty cải thiện, khả thiết lập mục tiêu tốt Bạn nên tự nâng cao khả phân tích tiềm lực tương lai cơng ty việc phân tích tình hình chi phí doanh s ố hàng tháng Duy trì kế hoạch cách cập nhật chúng thường xuyên Hầu hết vấn đề kinh doanh đến với chủ sở hữu doanh nghiệp Nếu bạn kiểm soát kế hoạch hàng tháng, bạn nhận vấn đề chúng cịn nhỏ Kế hoạch quảng cáo có diễn bạn mong đợi hay không? Doanh số bán hàng có tăng khơng? Nếu câu trả lời khơng nguyên nhân đâu? Bạn nên bắt đầu hành động doanh số bán hàng giảm vài trăm USD tốt sơ" giảm vài ngàn Kê hoạch kinh doanh lộ trình cho doanh nghiệp bạn ^2 kiểm soát giúp việc kinh doanh bạn thuận lợi Đừng trọng tài marketing, sơ đồ số Hãy xem lại tầm nhìn mục tiêu bạn theo định kì Bạn nên nhớ bạn lại kinh doanh bạn muốh giành điều gì, ngồi việc kiếm tiền Ln ln hỏi thân liệu bạn có nơi bạn muốn đến liệu doanh nghiệp bạn ý bạn Bạn nên tham khảo luôn cập nhật lịch trình Có lịch trình ban đầu xác Càng sâu vào dự án, đặt biệt dự án có tính phức tạp mở rộng thành lập doanh nghiệp, bạn tìm thấy nhiều lỗi lịch trình Hãy chuẩn bị kế hoạch kinh doanh tuyệt vòi để bạn nhận biết tất bước đưa doanh nghiệp đến thành công Tuy nhiên, chuẩn bị cho thấy nhiều ngẫu nhiên mà bạn khơng kiểm sốt Ví dụ khoản vay không đến nhanh dự định bạn phải hành động nhanh so với kế hoạch để sở hữu điều bạn mn Pháp luật gây khó khăn mặt trị cho kế hoạch bạn Quyền sở hữu trí tuệ (của bạn hay ngưịi khác) làm cho cơng ty bạn phát triển điêu đứng Và thêm yếu tô" may mắn, thứ mà kiểm soát Tuy nhiên, làm theo bưốc sách này, cách xây dựng cho k ế hoạch để chiến thắng, bạn tạo may mắn cho Cơ hội nơi may mắn tìm đến với người biết chuẩn bị tôh Và cách chuẩn bị kê hoạch để chiến thắng, hội rộng mở với bạn Chúc bạn may mắn ^ ,^ -2 PHỤ LỤC DANH SÁCH CÁC VIỆC CẦN l m ĐỂ KHỞI NGHIÊP B đấu lập kê hoạch đê thảnh công Mô tả ý tưởng kinh doanh Mô tả giá trị mà doanh nghiệp mang lại (doanh nghiệp bạn tác động th ế đến nhân viên, khách hàng, mơi trường) điều giúp bạn phát triển văn hóa doanh nghiệp Chẳng hạn như, hãng Walt Disney xây dựng tiêu chuẩn “Disney Spirit” hàng năm diễn viên đồng nghiệp đề cử để nhận giải thưởng “Disney Spirit Award” Nghiên cứu thị trường Xác định thị trường mục tiêu Nghiên cứu đôi thủ cạnh tranh nhà cung ứng Xác định vị trí chiên lược Xem xét chiến lược thối vơ"n tiềm Xác định cấu trúc thực thể cho doanh nghiệp Xác định ban quản trị Lập kê hoạch kinh doanh 292 • Lập kê hoạch marketing • Lập kê hoạch vay vơ"n dựa kế hoạch tài doanh nghiệp Tạo thương hiệu doanh nghiệp Chọn tên doanh nghiệp Đăng ký nhãn hiệu Thiết kế logo, màu sắc Thiết kế hiệu Thiết kế danh thiếp tiêu đề thư Đăng ký tên miền Thiết kế trang web địa email cho doanh nghiệp (cha email giúp tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho doanh nghiệp thể đầu óc kinh doanh nhanh nhạy chủ doanh nghiệp) Tỉĩông qua thủ tục hành • Xác định loại hình hoạt động doanh nghiệp (Cơng ty cổ’ phần, cơng ty TNHH, ) • Nêu doanh nghiệp khơng đăng kí khu vực bạn sinh sống, đăng kí để tiến hành hoạt động kinh doanh nơi sơng • Thiết lập địa giao dịch doanh nghiệp (ở khu dân cư khu thương mại ) • Đăng ký mã sơ" thuế cho doanh nghiệp • Lựa chọn mã sơ" phân loại cơng nghiệp theo tiêu chuẩn chung • Lựa chọn mã sô" phân loại công nghiệp theo tiêu chuẩn Bắc Mỹ • Đăng ký loại giấy phép nhà nưóc địa phương giấy phép đăng ký kinh doanh, giấy phép chuyển nhượng • Đăng ký sô" điện thoại để đăng niên giám điện thoại (thường sơ" điện thoại bàn) • Đăng ký sơ" fax • Mở tài khoản ngân hàng (khơng nên sử dụng chung tài khoản cho khoản quỹ cá nhân nguồn quỹ doanh nghiệp) • Đăng ký bảo hiểm/ trái phiếu, cần Chuẩn bị khả nâng tài • Làm việc với kế tốn • Tìm hiểu quyền nghĩa vụ th" (bạn tham khảo trang web thuê" địa phương) • Tìm hiểu thuật ngữ tài chính/ kê tốn • Thực báo cáo tín dụng cá nhân toán khoản nỢ phát sinh • Thiết lập hệ thơng sổ sách • Đăng ký với quan thơng tin tín dụng địa phương • Thiết lập điều kiện kinh doanh vói người bán nhà cung ứng • Mở tài khoản tốn để giao dịch thẻ tín dụng 294\ĩ LẬP KẼ HOẠCH KINH DOANH THẮNG LỢl GARRETTSUTTON ^ -NHÀ XUÃT BÀN THANH HÓA 248 Trán Phú, Ba Đình, TP Thanh Hóa ĐT : (037)3723.797 - 3852.281 - 3853.548 Fax : (037) 3853.548 Chịu trách nhiệm xuát Chịu trách nhiệm nội dung Biên tập Biên tập Vãn Lang Trình bàv Vẽ bìa Sửa in HỒNG VĂN TÚ NGUN HỮU NGỊN Bùi Thị Ngọc Diệp Phan Qn Địng Phương Kim Lan Phan Hạ CƠNG TY C ỏ PHÁN VĂN HÓA VÃN LANG 40 - 42 Nguvên Thị Minh Khai, Q.I, TP HCM ĐT :38.W 2157-38.233022-prx : 38.235079 V _ In 1.000 cuón khố 13.5x21 cm t.ại Xưởng in Cty CP Văn hóa Văn Lang 06 Nguyẻn Trung Trực, P.5, Q.BÌnh Thạnh, Tp.HCM Xác nhạn ĐKXBsõ ■ 202-2015/CXBIPH/96-05/ThaH, ngày 27/01/2015 QĐXB só : 12/QĐ - ThaH, ngàv 30/01/2015 ISBN : 978-604-74-1267-9 In xong nộp lưu chicu quv nãni 2015 l/ t t liCIME, r u ^ LẬP Kế HOẠCH SÁCH LIÊN KẾT XUẤT BẢN & ĐỘC QUYỀN PHÁT HÀNH l-K Ỉ N H Trân trọng giới thiệu sách phát hành: * J Tủ sâch; Kinh te - Quán tíl * N c h ệ th ậ t I DOANH — TH ẮN G LỢl ^ a x x í í i cSutton p rO T ụ o ĩ > \ifflihte y * AõannnQW veuocDỂsTHANHCôNO gr< ^ /-h t Sỉirjãr > \ TBÍ TỤ| Ì1 CÙ À N G V lõlN H K t Trong kinh tế thị trường nay, nhiêu người khao khát xây dựng tương lai bàng cách đâu tư đ ể thành lập vá quản lý m ột doanh nghiệp, dù đô đường nhiều rủi ro Nhưng vượt qua trở ngại ban đầu hoàn thiện kỹ kinh doanh, triển vọng thành công khơng giới hạn Cịn tránh né rủi ro muốn m ọi thứ yên ổn, bạn có thề chơn chân m ột cơng việc khơng có đường thăng tiến Trong LẠp k ế hoạch kinh doanh thang lợi, Garrett Sutton cung cấp m ột đề cưong lý tưởng giúp bạn tạo suy nghĩ kh ác biệt, khuyến khích bạn đặt câu hỏi m giải đáp chân thực đột p h cánh cửa phát triển cho doanh nghiệp bạn Mục tiêu k ế hoạch kinh doanh tháng lợi thuyết phục nhà đâu tư, người h ỗ trợ bạn vê tài ý tưởng sáng tạo Nếu d ã săn sàng thực ước mơ, sách dành cho bạn Chúc nãng hoạt động ® XUẤT BÀN PHÁT HÀNH SÁ CH CÁ C LOẠI, LỊCH TỜ, LỊCH BLOC L ậ p k ế h o c h k in h d o a n h th ắ n g lợi AGENDA, SỔ TAY, T Ậ P HS, THIỆP ® IS B N :9 - - - - IN ẤN, ĐÓNG XÉN DÂY CHUYỂN CƠNG NGHỆ HIỆN ĐẠI ® THIẾT K Ế QUÀNG CÁO CATALOGUE, BROCHURE, PDSTER, TỜ GẤP C Á C THỂ LOẠI VÉ ụ C H , SÁCH, T Ạ P CHÍ • V P C T Y & N H À SÁCH 40 - 42 NG THI MINH KHAI, Q ĐT: 38.242.157 • SIẼU TKỊ & NHÀ SÁCH 01 QUANG TRUNG, Q GÒ VẮP ĐT: 39.894.523 • NHÀ SÁCH VAN U N G 142-144 ĐINH TIÉN HỒNG, Q BT OT: 38.413.306 • TRỤSỞCHÍNH&XLIỜNGIN 06 NGUYỄN TRUNG TRựC, Q BT 935073111 7 ĐT: 35.500.331 V V e b s ite : w w w v a n la n g v n * E m a il: v h v l@ v a n i a n g v n ® KINH DOANH SIÊU THỊ TỐNG HỢP, t h i t r a n g m a y MẶC, VẢN PHÙNG PHẨM QUÀ Lư u NIỆM, ĐÔ CHƠI TRẺ EM, BANG TỪ, ĐỈA CD VCD, DVD Fac«book.cM/VtnLang.i Giá: 83.000đ ... tể), họ nghi ngờ kiến thức kinh doanh Cả hai tình hng khơng có lợi cho doanh nghiệp Phần phần kê" hoạch kinh doanh 1 92 để thu hút đầu tư Chúng ta đề cập đến phần kê hoạch đọc đối tượng Đối với... đơi kế tốn, dự báo doanh thu) • Kế hoạch sử dụng vơ"n vay (sử dụng quỹ) • Vốn doanh nghiệp kế hoạch sử dụng (báo cáo kết hoạt động kinh doanh, báo cáo dịng tiền, bảng cân đơi kế tốn, dự báo doanh. .. - kế hoạch tài trỢ Một kế hoạch tài trỢ tên gọi 196 - dạng kế hoạch cách để bạn có đủ tiền cho kinh doanh K ế hoạch bạn nên bao gồm kì tài trỢ thực hiện, kì bắt đầu nào, bạn xin vay kì, kế hoạch