Trách nhiệm xã hội của trường đại học công nghệ thông tin và truyền thông trong giai đoạn hiện nay (đào tạo thí điểm)

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - HÀ VĂN VƢƠNG TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH KHOA HỌC QUẢN LÝ Hà Nội - 2017 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - HÀ VĂN VƢƠNG TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH: KHOA HỌC QUẢN LÝ MÃ SỐ: ĐÀO TẠO THÍ ĐIỂM Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS.Nguyễn Mạnh Quân Hà Nội - 2017 MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU PHẦN MỞ ĐẦU PHẦN NỘI DUNG Chƣơng LÝ LUẬN VỀ ĐẠI HỌC VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC 1.1.Giáo dục đại học 1.1.1 Khái niệm giáo dục đại học 1.1.2 Vai trò giáo dục đại học 1.1.3 Xu hƣớng phát triển giáo dục đại học đại 1.2 Trách nhiệm xã hội 1.2.1 Khái niệm trách nhiệm xã hội 1.2.2 Mục đích trách nhiệm xã hội 1.2.3 Nội dung trách nhiệm xã hội 1.3 Trách nhiệm xã hội trƣờng đại học 1.3.1 Khái niệm trách nhiệm xã hội trƣờng đại học 1.3.2 Mục đích việc đảm bảo trách nhiệm xã hội trƣờng đại học 1.3.3 Nội dung trách nhiệm xã hội trƣờng đại học 1.4 Điều kiện bảo đảm thực trách nhiệm xã hội trƣờng đại học Chƣơng THỰC TRẠNG THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG 2.1 Khái quát Trƣờng đại học Công nghệ thông tin Truyền thông 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Nhà trƣờng 2.1.2 Sứ mạng chiến lƣợc Nhà trƣờng 2.1.3 Những cam kết hoạt động Nhà trƣờng 2.2 Thực trạng thực trách nhiệm xã hội Trƣờng đại học Công nghệ thông tin Truyền thông 2.2.1 Thực trạng thực TNXH Nhà trƣờng quan quản lý nhà nƣớc 2.2.2 Thực trạng thực TNXH Nhà trƣờng ngƣời học 2.2.3 Thực trạng thực TNXH Nhà trƣờng giảng viên 2.2.4 Thực trạng thực TNXH Nhà trƣờng ngƣời sử dụng lao động 2.2.5 Thực trạng thực TNXH Nhà trƣờng cộng đồng địa phƣơng 2.3 Đánh giá thực trạng thực trách nhiệm xã hội Trƣờng đại học Công nghệ thông tin Truyền thông 2.3.1 Kết Nhà trƣờng đạt đƣợc 2.3.2 Những vấn đề hạn chế Chƣơng XU HƢỚNG CỦA TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TRONG TRƢỜNG ĐẠI HỌC VÀ MỘT SỐ ĐỀ XUẤT BẢO ĐẢM THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY 3.1 Xu hƣớng trách nhiệm xã hội trƣờng đại học 3.2 Một số giải pháp nhằm bảo đảm thực trách nhiệm xã hội Trƣờng ĐH CNTT&TT 3.2.1 Đổi văn hóa tổ chức theo hƣớng đảm bảo TNXH 3.2.2 Tăng học phí để đầu tƣ cho dịch vụ giáo dục 3.2.3 Đổi chƣơng trình đào tạo theo hƣớng gọn nhẹ, thúc đẩy tinh thần tự học sinh viên 3.2.4 Tinh giản đội ngũ nhân Nhà trƣờng 3.2.5 Bảo đảm chế độ phúc lợi cán bộ, giảng viên 3.3 Một số khuyến nghị nhằm thực tốt trách nhiệm xã hội Trƣờng ĐH CNTT&TT 3.3.1 Nhiệm vụ quan quản lý nhà nƣớc 3.3.2 Nhiệm vụ lãnh đạo Nhà trƣờng 3.3.3 Nhiệm vụ giảng viên 3.3.4 Nhiệm vụ sinh viên 3.3.5 Nhiệm vụ nhà tuyển dụng 3.3.6 Nhiệm vụ cộng đồng địa phƣơng 68 PHẦN KẾT LUẬN 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 PHỤ LỤC 76 TNXH : GDĐH : CNTT&TT : CNTT : CBGV : NCKH : CTĐT : ĐBCLGD : ĐHTN : DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU Hình 1.1 Tháp cấp độ trách nhiệm xã hội 21 Hình 1.2 Các đối tƣợng hữu quan trƣờng đại học 27 Hình 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Trƣờng ĐH CNTT&TT .36 Bảng 2.1 Mức độ thực báo cáo, giải trình Nhà trƣờng với quan quản lý cấp .39 Bảng 2.2 Nội dung cơng khai tài Nhà trƣờng từ 2007 – 2016 40 Bảng 2.3 Mục đích công khai thông tin Nhà trƣờng 44 Bảng 2.4 Sự hài lòng ngƣời học việc thực TNXH Trƣờng ĐH CNTT&TT 46 Bảng 2.5 Sự hài lòng CBGV việc thực TNXH 48 Trƣờng ĐH CNTT&TT 48 Bảng 2.6 Sự hài lòng nhà tuyển dụng việc thực TNXH Trƣờng ĐH CNTT&TT 50 Bảng 2.7 Sự hài lòng cộng đồng địa phƣơng việc thực TNXH Trƣờng ĐH CNTT&TT 52 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Đổi giáo dục đại học Việt Nam theo hƣớng tăng quyền tự chủ, đòi hỏi phải bảo đảm TNXH trƣờng đại học bên có liên quan bên bên trƣờng Chức cơng cộng khả mang lại lợi ích công lớn buộc trƣờng đại học phải chịu trách nhiệm xã hội phải đƣợc bảo đảm thực thi Các trƣờng đại học phải cótrách nhi ệm với xa ̃hơịvì yêu c ầu dân chủ hóa, xã hội hóa giáo dục; yêu cầu nhà tài trợ nguồn lực cho nhàtrƣờng ; phải đáp ứng quy luật giá trị quy luật cạnh tranh kinh tế thị trƣờng Vai trò trách nhiệm xã hội đƣợc xã hội nhận thức ngày quan tâm Tuy nhiên, thực tế hầu hết tổ chức, doanh nghiệp không thực tốt đƣợc vấn đề trách nhiệm xã hội nhƣ cam kết Các trƣờng đại học không ngoại lệ Một phần điều kiện kinh tế đất nƣớc chƣa phát triển, đầu tƣ tài nhƣ khả tài trƣờng đại học yếu kém, buộc phải có hành động thời để trì hoạt động Phần nữa, phải thừa nhân việc không trung thành với cam kết, vi phạm cam kết vị lãnh đạo, quản lý trƣờng đại học không thực tốt trách nhiệm xã hội nhà trƣờng Với suy nghĩ trên, tác giả nghiên cứu vấn đề trách nhiệm xã hội cụ thể trƣờng đại học với đề tài “Trách nhiệm xã hội Trƣờng đại học Công nghệ Thông tin Truyền thông giai đoạn nay” mong muốn tìm hiểu, nghiên cứu chất trách nhiệm xã hội, trách nhiệm xã hội trƣờng đại học cần phải thực hiện, ý nghĩa, vai trị tổ chức xã hội, đồng thời nghiên cứu xu hƣớng mơi trƣờng biến đổi nay, tạo sở cho hoạt động nghiên cứu Tổng quan tình hình nghiên cứu  Tình hình nghiên cứu quốc tế Đề tài “Corporate social responsibility and universities: A study of top 10 world universities’ websites” (2011) tạp chí African Journal of Business Management nhóm nghiên cứu Mehran Nejati, Azadeh Shafaei, Yashar Salamzadeh and Mohammadreza Darae cho trƣờng đại học, trung tâm hệ chia sẻ kiến thức, đóng vai trò quan trọng việc giải vấn đề giới cách đảm bảo tƣơng lai bền vững Các trƣờng đại học hàng đầu giới trung thành với cam kết trách nhiệm xã hội Vấn đề thực TNXH phải xuất phát từ thân trƣờng đại học, coi giá trị chuẩn mực, giá trị đạo đức mình, bắt buộc phải thực khơng phải chờ đợi chế nhà nƣớc Hội thảo giáo dục Á – Âu lần thứ (2011) đƣợc tổ chức Quỹ Châu Á Châu Âu (The Asia-Europe Foundation's) với chủ đề “Knowledge Societies: Universities and their social responsibilities” Chripa Schneller and Erich Thoni biên tập thảo luận nhiều câu hỏi xoay quanh vấn đề TNXH trƣờng đại học Các học giả cho trƣờng đại học nhƣ trụ cột cho phát triển ngƣời, phải có trách nhiệm mặt xã hội sản phẩm (những ngƣời tốt nghiệp) bên liên quan tiềm năm tác động đến tƣơng lai kinh tế – xã hội Nhƣng làm để áp dụng TNXH doanh nghiệp (CSR) vào trƣờng đại học Hội thảo đề xuất khuôn khổ quản lý chiến lƣợc TNXH trƣờng đại học (USR) nhằm cân việc quản lý TNXH bên liên quan bên bên ngồi trƣờng học thơng qua trình tạo giá trị  Tình hình nghiên cứu nƣớc Đã có nhiều cơng trình nghiên cứu nƣớc đề cập đến vấn đề trách nhiệm xã hội trƣờng đại học đặt tảng mặt lý luận thực tiễn cho vấn đề Tuy nhiên, TNXH trƣờng đại học nƣớc ta vấn để phƣơng diện lý luận thực tiễn Tiếp cận góc độ quyền tự chủ tự chịu trách nhiệm, tác giả Lê Đức Ngọc với đề tài “Bàn quyền tụ chủ trách nhiệm xã hội sở giáo dục đại học” (2009) cho quyền tự chủ tự chịu trách nhiệm trƣờng đại học đƣợc thiết lập, nhƣng cịn nhiều bất cập khâu triển khai Ơng cho quyền tự chủ trách nhiệm xa h ̃ ôị môṭcơ sở giáo dục đ ại học chỉ thực hiêṇ mơṭcách đầy đủvàphát huy đƣơcc̣ chếvâṇ hành ƣu viêṭnày màđồng thời vừa phân đinḥ đƣơcc̣ rõràng trách nhiệm giới hạn quản lý nhà nƣớc thân tƣƣ̀ng sởđào taọ đại học phải có đủ lực mơi trƣờng để thực quyền tự chủ TNXH chế giám sát hữu hiệu quan nhà nƣớc sở đào tạo đại học thƣcc̣ hiêṇ chếnày Tiếp cận chế sách nhà nƣớc, tác giả Phan Huy Hùng cho nhà nƣớc giữ vai trò quan trọng bảo đảm trách nhiệm xã hội trƣờng đại học đề tài “Bảo đảm trách nhiệm xã hội trường đại học” (2010) Nhà nƣớc cần đổi phƣơng thức phân bổ tài trợ công cho trƣờng đại học, áp dụng sách đầu tƣ phân bổ tài trợ cơng tích cực để tăng hiệu sử dụng hiệu nguồn lực Nhà nƣớc áp dụng sách đặt hàng đào tạo nghiên cứu trƣờng đại học để thúc đẩy trách nhiệm chi phí Thực sách tài trợ kinh phí cho phía cầu, tức thay hỗ trợ kinh phí trực tiếp cho trƣờng đại học nhà sản xuất, nhà nƣớc áp dụng phƣơng thức hỗ trợ tài gián tiếp thơng qua ngƣời hocc̣ ngƣ ời sử dụng sản phẩm nghiên cứu hay cho “khách hàng”, để thúc đẩy cải thiện chất lƣợng chi phí hợp lý tạo lựa choṇ ch ủ động cho ngƣời hocc̣ Tác giả Nguyễn Thị Gấm với đề tài “Trách nhiệm xã hội tổ chức khoa học công nghệ - Nghiên cứu trường hợp Trường đại học kỹ thuật Lê Quý Đôn” (2011) tiếp cận vấn đề trách nhiệm hoạt động trƣờng đại học cụ thể Việc thực TNXH trƣờng đại học thể hoạt động trƣờng đại học nhƣ: đào tạo, nghiên cứu, hành sử dụng nhân lực Tác giả nghiên cứu TNXH trƣờng đại học dựa quan điểm trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Tác giả Ngô Thị Tuyết Mai với đề tài “Làm để thực thi có hiệu quyền tự chủ chịu trách nhiệm xã hội trường đại học Việt Nam” (2011) cho trách nhiệm nhà nƣớc trao quyền tự chủ cho trƣờng đại học, 32 Nguyễn Xuân Xanh (đăng ngày 4/11/2011), Về nguồn gốc đại học, http://www.vanhoanghean.com.vn/van-hoa-va-doi-song27/van-hoa-hocduong40/ve-nguon-goc-dai-hoc Tài liệu tiếng Anh: 33 Asemah, Ezekiel S + Okpanachi, Ruth A + Olumuji, Emmanuel O (2013), Universities and Corporate Social Responsibility, An International Multidisciplinary Journal, Ethiopia 34 Mehran Nejati, Azadeh Shafaei, Yashar Salamzadeh and Mohammadreza Darae (2011), Corporate social responsibility and universities: A study of top 10 world universities’ websites, African Journal of Business Management 35 Ronald Barnett (1992), Improving Higher Education: Total Quality Care, Society for Research into Higher education & Open University Press 36 Editors: Chripa Schneller and Erich Thoni (2011), “Knowledge Societies:Universities and their social responsibilities”, 2nd Asia-Europe Education Workshop, Co-organised by the Asia-Europe Foundation's 75 PHỤ LỤC Phục lục 1: PHIẾU THU THẬP THÔNG TIN TỪ CƠ QUAN QUẢN LÝ VỀ VIỆC THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG A – THÔNG TIN CHUNG Họ tên ngƣời đƣợc vấn: ……………………………………………………… Tên quan/ tổ chức: ……………………………………………………… Chức vụ: ………………………………… …………………… Điện thoại: …………………… Email: …………………………………………… B – NỘI DUNG KHẢO SÁT Ông/ Bà phụ trách lĩnh vực nào? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Ông/ Bà cho biết lĩnh vực báo Trƣờng đại học Công nghệ Thơng tin Truyền thơng mà phụ trách? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………… Ông/ Bà cho biết Trƣờng đại học Cơng nghệ Thơng tin Truyền thơng có thực đầy đủ nhiệm vụ báo cáo, giải trình theo định kỳ hay không? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… 76 ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Ơng/ Bà cho biết Trƣờng đại học Cơng nghệ Thơng tin Truyền thơng có thực đầy đủ quy định Nhà nƣớc Đại học Thái Ngun hoạt động hay khơng? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Ông/ Bà cho biết phƣơng hƣớng điều chỉnh hoạt động quản lý, giám sát Đại học Thái Nguyên Trƣờng đại học Công nghệ Thông tin Truyền thông thời gian tới nhƣ nào? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin trân trọng cảm ơn ! 77 Phụ lục 2: PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN SINH VIÊN VỀ VIỆC THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA NHÀ TRƢỜNG ĐỐI VỚI SINH VIÊN A – THÔNG TIN CHUNG Tên sinh viên: ………… …………; Lớp: ………………………………………… Khóa đào tạo: …………………….; Chuyên ngành đào tạo: ……………………… Điện thoại: …………………….… ; Email: …………………………………… B – NỘI DUNG KHẢO SÁT Anh/ Chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý cách tích vào mức độ “khơng hài lịng”, “hài lịng” “hoặc hài lịng” thích hợp tƣơng ứng với tiêu chí đƣơc đƣa dƣới Mọi ý kiến đóng góp Anh/ Chị thông tin quan trọng cho hoạt động nghiên cứu tác giả STT NỘI DUNG Chƣơng trình đào tạo đƣợc xây đáp ứng yêu cầu ngƣời học Kế hoạch học tập đƣợc xắp xếp Các hình thức kiểm tra đánh giá tính chất mơn học Trình độ chun mơn nghiệp vụ viên đạt chuẩn theo quy định Sinh viên hài lòng với phƣơng p dạy thái độ giảng viên Khả phục vụ cán qu viên nhà trƣờng đáp ứng đƣợc n mắc cần giải sinh viên Phòng học đƣợc thiết kế rộng rã đầy đủ thiết bị học tập 78 10 Thƣ viện nhà trƣờng có nguồn tài liệu đa dạng đáp ứng đƣợc nhu cầu học tập sinh viên Nhà trƣờng có xây dựng ký túc xá, nhà ăn, sân chơi thể thao đáp ứng nhu cầu sinh hoạt sinh viên Mức học phí tƣơng ứng với sở vật chất nhà trƣờng 11 Sinh viên đƣợc hƣởng đầy đủ quyền lợi chế độ sách theo quy định pháp luật 12 Nhà trƣờng xây dựng quy chế dân chủ, môi trƣờng học tập lành mạnh Nhà trƣờng công khai minh bạch điều kiện 13 bảo đảm chất lƣợng thực tế website 14 Theo bạn, nhà trƣờng cần làm để nâng cao chất lƣợng đào tạo nay? ……………………………………………………………………………………… ……… ……………………………………………………………………………… ……………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn! 79 Phụ lục 3: PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN GIẢNG VIÊN VỀ VIỆC THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA NHÀ TRƢỜNG ĐỐI VỚI GIẢNG VIÊN A – THƠNG TIN CHUNG Tên thầy/ cơ: ………………………… ; Đơn vị công tác: ………………………… Điện thoại: …………………………….; Email: …………………………………… B – NỘI DUNG KHẢO SÁT Q thầy/ vui lịng cho biết mức độ đồng ý cách tích vào mức độ “khơng hài lịng”, “hài lịng” “hoặc hài lịng” thích hợp tƣơng ứng với tiêu chí đƣơc đƣa dƣới Mọi ý kiến đóng góp q thầy/ thơng tin quan trọng cho hoạt động nghiên cứu tác giả STT NỘI DUNG Nhà trƣờng xây dựng quy ch văn hóa trƣờng học văn minh, l Nhà trƣờng thực đầy đủ cá nhà nƣớc chế độ làm việ bảo hiểm Nhà trƣờng có phận Cơng đo hiệu quả, bảo vệ quyền lợi h ngƣời lao động Nhà trƣờng giải n hạn chế độ tiền lƣơng, khoản kinh phí cho ngƣời la Chính sách lƣơng phúc lợ trƣờng khuyến khích tinh thần l cực CBGV Nhà trƣờng có chế độ ƣu khích giảng viên nghiên c học tập nâng cao trình độ chu nghiệp vụ CBGV đƣợc phân công dạy công bằ xếp lịch giảng dạy hợp lý Cơ sở vật chất Nhà trƣờng đáp ứng đ nhu cầu giảng dạy nghiên cứu khoa h Nhà trƣờng thƣờng xuyên có hoạt động uống nƣớc nhớ nguồn, đền ơn đáp nghĩa gia đình ngƣời lao động em thƣơng binh, bệnh binh 10 Môi trƣờng làm việc đƣợc bảo vệ an toàn, trật tự Ngƣời lao động hài lịng chế độ chăm sóc 11 12 sức khỏe Ngƣời lao động cảm thấy an tâm công tác cống hiến lâu dài Nhà trƣờng 13 Ý kiến khác quý thầy/ cô việc thực trách nhiệm xã hội Nhà trƣờng ngƣời lao động: ……………………………………………………………………………………… ……… ……………………………………………………………………………… ……………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn! 81 Phụ lục 4: PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN NHÀ TUYỂN DỤNG VỀ VIỆC THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG A – THÔNG TIN CHUNG Tên quan/ tổ chức: ……………………………………………………………… Địa chỉ: ……………………………………………………………………………… Chức vụ Ông/ bà: ……………………………………………………………… Điện thoại: ………………………… Email: ……………………………………… B – NỘI DUNG KHẢO SÁT Ơng/ bà vui lịng cho biết mức độ đồng ý cách tích vào mức độ “khơng hài lịng”, “hài lịng” “hoặc hài lịng” thích hợp tƣơng ứng với tiêu chí đƣơc đƣa dƣới Mọi ý kiến đóng góp q Ơng/ bà cung cấp thơng tin quan trọng cho hoạt động nghiên cứu tác giả STT I NỘI DUNG CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO CỦA Ngƣời học sau tốt nghiệp có trình đ mơn đáp ứng đƣợc u cầu côn Ngƣời học sau tốt nghiệp đáp ứng đ cầu kỹ giao tiếp, ƣng xử Ngƣời học sau tốt nghiệp đáp ứng đ cầu ngoại ngữ, tin học Ngƣời học sau tốt nghiệp có tinh th tiến chun mơn Ơng/ Bà hài lịng cựu sinh viên c trƣờng làm việc đơn vị AI SỰ PHỐI HỢP GIỮA NHÀ TRƢỜNG VỚI NHÀ TUYỂN DỤNG 82 TRONG HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO Nhà tuyển dụng đƣợc mời tham gia đóng góp ý kiến xây dựng chƣơng trình đào tạo Nhà tuyển dụng đƣợc hợp tác với trƣờng học hoạt động đào tạo Nhà tuyển dụng giám sát hoạt động Nhà trƣờng qua hoạt động “3 công khai” Website Nhà trƣờng Nhà tuyển dụng đƣợc tham gia đánh giá chuẩn đầu sinh viên tốt nghiệp 10 hoạt động giới thiệu việc làm, ngày hội tuyển dụng Ơng/ Bà sẵn lịng đƣợc mời tham gia xây dựng trƣờng trình đào tạo, hƣớng nghiệp sinh viên 11 12 Ông/ Bà nhận xét chung tất nội dung 13 Ý kiến khác Ông/ Bà việc thực trách nhiệm xã hội Nhà trƣờng nhà tuyển dụng: ……………………………………………………………………………………… ….… ………………………………………………………………………………… …………… ………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ………….…………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn! 83 Phụ lục 5: PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN CỦA CỘNG ĐỒNG ĐỊA PHƢƠNG VỀ VIỆC THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN & TRUYỀN THÔNG A – THÔNG TIN CHUNG Tên quan/ tổ chức (đối với tổ chức): …………………………………………… Chức vụ Ông/ Bà: ……………………………………………………………… Tên Ông/ Bà (đối với cá nhân): …………………………………………………… Địa chỉ: ……………………………………………………………………………… Điện thoại: ………………………… Email: ……………………………………… B – NỘI DUNG KHẢO SÁT Ông/ bà vui lòng cho biết mức độ đồng ý cách tích vào mức độ “khơng hài lịng”, “hài lịng” “hoặc hài lịng” thích hợp tƣơng ứng với tiêu chí đƣơc đƣa dƣới Mọi ý kiến đóng góp q Ơng/ Bà thông tin quan trọng cho hoạt động nghiên cứu tác giả STT I NỘI DUNG MỨC ĐỘ HIỂU BIẾT VỀ NH Ông/ Bà biết địa chỉ, website liên hệ Nhà trƣờng Ông/ Bà biết lĩnh vực Nhà trƣờng Ông/ Bà tới thăm quan h với Nhà trƣờng Ơng/ Bà có con/em ngƣời học tập làm việc N Ông/ Bà cảm thấy tin tƣởng vào đào tạo Nhà trƣờng SỰ PHỐI HỢP GIỮA NHÀ T II PHƢƠNG TRONG CÁC HO Nhà trƣờng có hoạt động qu khai thơng tin chƣơng trình đ điều kiện đảm bảo cho hoạt độn Hàng năm Nhà trƣờng có mời đ đồng địa phƣơng tham gia góp ý hoạt động đào tạo quản lý sin Nhà trƣờng thƣờng xuyên phối tổ chức/ trƣờng học việc h tập huấn, bồi dƣỡng kiến thức ti phần ứng dụng rộng rãi công ng đời sống Hàng năm Nhà trƣờng có ho vấn, định hƣớng nghề nghiệp khích học tập học sinh tạ Nhà trƣờng có hoạt động th 10 góp phần xây dựng kinh tế - xã phƣơng Nhà trƣờng phối hợp với c 11 địa phƣơng quần chúng nhân việc quản lý sinh viên, giữ gìn a Ơng/ Bà giám sát hoạt độ 12 trƣờng thông qua nội dung “ Website Nhà trƣờng Ơng/ Bà ln sẵn lịng đƣợc 13 đóng góp ý kiến xây dựng ph trƣờng 14 Ý kiến khác Ông/ Bà việc thực trách nhiệm xã hội Nhà trƣờng cộng đồng địa phƣơng: ……………………………………………………………………………………… ………… …………………………………………………………………………… …………………… ………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn! 85 ... TRƢỜNG ĐẠI HỌC VÀ MỘT SỐ ĐỀ XUẤT BẢO ĐẢM THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY 3.1 Xu hƣớng trách nhiệm xã hội trƣờng đại. ..ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - HÀ VĂN VƢƠNG TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG TRONG GIAI. .. nhiệm xã hội Trƣờng đại học Công nghệ thông tin Truyền thông giai đoạn - Phần kết luận 11 PHẦN NỘI DUNG Chƣơng LÝ LUẬN VỀ ĐẠI HỌC VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC 1.1.Giáo dục đại học 1.1.1