Trách nhiệm xã hội của các doanh nghiệp trong các khu công nghiệp trên địa bàn tỉnh bắc ninh

Formatted: Not Different first page header ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o - VŨ THÙY NINH TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRONG CÁC KHU CÔNG NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BẮC NINH LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội - Năm 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o - VŨ THÙY NINH TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRONG CÁC KHU CÔNG NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BẮC NINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Nguyễn Viết Lộc Hà Nội - Năm 2014 Formatted: Line spacing: 1.5 lines Hà Nội – 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ -o0o VŨ THÙY NINH TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRONG CÁC KHU CÔNG NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BẮC NINH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Formatted: Indent: First line: 0" Formatted: Line spacing: single Mã số: 60 34 01 02 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ -o0o VŨ THÙY NINH TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRONG CÁC KHU CÔNG NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BẮC NINH Chuyên ngành Quản trị kinh doanh LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CH Ƣ ƠN G TR ÌN H ĐỊ NH H Ƣ ỚN G TH ỰC HÀ NH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS Nguyễn Viết Lộc Hà Nội – 2014 Formatted: Font: 17 pt Formatted: Normal, Centered CAM KẾT Tôi xin cam kết luận văn: “Trách nhiệm xã hội NXH doanh nghiệpDN khu công nghiệp địa bàn tỉnh Bắc Ninh” cơng trình nghiên cứu tự lực cá nhân tơi, khơng chép phần tồn luận văn khác Tôi xin lƣu ý thơng tin luận văn cần đƣợc giữ bí mật không tiết lộ cho bên thứ ba khác Kính trình hội đồng Khoa học xem xét đánh giá kết học tập luận văn Thạc sỹ để cấp cho Bản thân Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt, Bold Formatted: Normal, Line spacing: 1.5 lines thƣờng xuyên nghiên cứu, cập nhật kiến thức để xứng đáng Thạc sỹ Quản trị kinh doanh Tôi xin chân thành cảm ơn! Bắc Ninh, ngày 30 tháng 11 năm 2014 Tác giả Vũ Thùy Ninh Formatted: Font color: Auto Formatted: Space Before: pt LỜI CẢM ƠN Formatted: Normal, Line spacing: 1.5 lines Lời xin gửi lời tri ân sâu sắc đến TS Nguyễn Viết Lộc ngƣời trực tiếp hƣớng dẫn, bảo cho trình nghiên cứu thực luận văn Nếu khơng có bảo hƣớng dẫn nhiệt tình, tài liệu phục vụ nghiên cứu lời động viên khích lệ thầy luận văn khơng thể hồn thành Tơi xin gửi lời cảám ơn đến nhà trƣờng, khoa ban ngành đoàn thể trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học qQuốc gia Hà Nội tạo điều kiện thuận lợi cho học viên suốt trình học tập nghiên cứu trƣờng Xin trâng trọng cảm ơn cán bộ, nhân viên sở ban ngành Tỉnh Bắc Ninh Bban quảan lý KCN Khu công nghiệp sẵn sàng giúp đỡ trình thực hiện, cung cấp tài liệu, số liệu liên quan đến đề tà.i Cuối cùng, muốn dành lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè ngƣời thân hết lòng ủng hộ tạo điều kiện cho tơi q trình học tập nghiên cứu, động viên tơi vƣợt qua khó khăn học tập sống để tơi n tâm thực ƣớc mơ Xin trâng trọng cảm ơn Vũ Thùy Ninh TÓM TẮT Formatted: Normal, Line spacing: 1.5 lines Trách nhiệm xã hộiTNXH (TNXH) nội dung khơng cịn giới nhƣng Việt Nam, năm gần Việt Nam Formatted: Font color: Auto Formatted: Space Before: pt gia nhập sân chơi chung kinh tế giới vấn đề dần nhận đƣợc quan tâm ý từ phía Nhà nƣớc DNdoanh nghiệp (DN) Là tỉnh có nhiều mạnh vị trí địa lý, kinh tế - xã hội, văn hóa, giao thơng, sở hạ tầng, nhƣ có nguồn lao động dồi dào… Bắc Ninh điểm sáng phát triển kinh tế khu cơng nghiệp Vì việc thực TNXH DN khu công nghiệp địa bàn tỉnh Bắc Ninh vấn đề cần thiết Đề tài “Trách nhiệm xã hộiNXH Formatted: Font color: Auto doanh nghiệpDN khu công nghiệp địa bàn tỉnh Formatted: Font color: Auto Bắc Ninh” đƣợc tiến hành nghiên cứu nhằm tìm hiểu thực trạng thực TNXH DN địa bàn tỉnh Qua đánh giá việc thực TNXH DN nghĩa vụ hay quyền lợi kết hợp hai yếu tố trên; đúc rút thuận lợi nhƣ khó khăn việc thực TNXH DN Trên sở đó, đề xuất số giải pháp nhằm thúc đẩy việc thực TNXH DN khu công nghiệp địa bàn tỉnh Bắc Ninh Đây sở để thực phát triển bền vững kinh tế tỉnh Bắc Ninh nói riêng nƣớc nói chung Formatted: Line spacing: 1.5 lines Formatted: Font color: Auto Formatted: Space Before: pt Formatted: Line spacing: 1.5 lines Formatted: Font color: Auto CHƢƠNG II2 : PHƢƠNG PHÁP VÀ F THIẾT KẾ o NGHIÊN CỨU r 373737 MỤC LỤC m a t t e d 2.1 Phƣơng pháp nghiên F cứu đƣợc sử o r dụng m 373737 a t Danh mục hình viiiiiii 2.2 Địa điểm t e thời gian d thực F i nghiên cứu e PHẦN MỞ ĐẦU 111 373737 Danh mục từ viết tắt iii Danh mục bảng iviiii CHƢƠNG I1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP HOẠT ĐỘNG TẠI CÁC KHU CƠNG NGHIỆP 777 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 777 1.1.1 Tình hình nghiên cứu giới 777 1.1.2 Tình hình nghiên cứu Việt Nam 101010 1.2 Một số khái niệm 131313 1.2.1 Khái niệm TNXH 131313 1.2.2 Phát triển bền vững .131313 1.2.3 Khu công nghiệp 141414 1.3 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp .191919 1.3.1 Các nghĩa vụ trách nhiệm xã hội .191919 1.3.2 Các nhân tố ảnh hưởng tới TNXH DN 222223 1.3.3 Tác dụng việc thực TNXH .252525 1.3.4 Các công cụ thực đánh giá TNXH DN 292929 1.4 TNXH DN hoạt động khu công nghiệp 343434 l d C 2.2.1 Địa o d điểm nghiên e cứu 373737 C h a 2.2.2 Thời n g gian thực e d nghiên F cứu o r 383838 m a 2.3 Các công t t cụ đƣợc sử e d dụng F 383838 o r m a t t e d F o r m a t t e d - hải quan Xử phạt nghiêm minh với hành vi vi phạm pháp luật Bổ sung thêm vào nhiệm vụ tra cho tra lao động tra môi trƣờng chức giám sát, kiểm tra tƣ vấn DN việc thực TNXH - Bên đại diện giới chủ giới thợ: Kết hợp với bên Chính phủ hoạt động giám sát thúc đẩy việc thực TNXH DN Đại diện giới chủ (VCCI VCA) có trách nhiệm điều tra, tổng hợp danh mục Formatted: Font color: Auto DN chƣa thực tốt TNXH có biện pháp hỗ trợ cần thiết Formatted: Heading 4, Left, Indent: First line: 0", Line spacing: single để DN thƣc tốt TNXH Daaij diện giới thợ có trách nhiệm xác định tổ chức cơng đồn thờ với việc thực TNXH, chƣa ủng hộ nhiệt 86 Formatted: Font: Times New Roman Bold, Font color: Auto nội dung TNXH phải báo cho phận giám sát đánh giá để có biện pháp khắc phục - Đối với tình việc thực TNXH, từ có biện pháp tuyên truyền, giải cộng đồng xã thích, động viên thích hợp nhằm khắc phục tình trạng hội: Đƣa chế - Đối với giới truyền thông: Nên giao nhiệm vụ cho giới truyền thơng khuyến khích cộng (truyền hình, đài tiếng nói Việt Nam, báo viết, báo điện tử, website đồng xã hội phát chuyên TNXH) có trƣơng trình nhằm tuyên dƣơng DN thực sai phạm tốt TNXH, đồng thời có viết tƣợng vi phạm nghiêm trọng quy định TNXH dẫn đén hậu xấu thƣơng mại quốc tế hiệu sản xuất – kinh doanh thấp để tạo sức ép cho DN thực tốt TNXH - Đối với DN: DN nên thành lập phận riêng phụ trách công tác giám sát đánh giá việc thực TNXH co chế thích hợp để cá nhân DN phát sai phạm thực TNXH tìm nguy tiềm ẩn gây tình trạng thực khơng tốt TNXH khu công nghiệp báo cho quan quản lý nhà nƣớc để có biện pháp khắc phục 87 Formatted: Font color: Auto Thực TNXH DN công việc bỏ qua đƣờng hội nhập, vừa lợi ích KẾT LUẬN cho DN, vừa lợi ích cho xã hội, đặc biệt Trong giai đoạn tồn cầu hóa nay, vai trò CSR ngày nâng cao khả quan trọng hoạt động kinh doanh DN CSR công cụ hữu hiệu cạnh tranh để DN nâng cao chất lƣợng, giá trị, tăng doanh thu DN Tuy nhiên, DN, quốc gia số DN chƣa hiểu biết, nắm rõ đƣợc quy trình đƣa CSR vào DN nên hỗ trợ thực tốt gặp thất bại luật pháp lao động tai Việt Nam, nội dung quan trọng xây dựng văn hoá DN kinh tế đại Mặc dù nhận đƣợc quan tâm từ phía DN thời gian ngắn, song việc thực TNXH DN KCN địa bàn tỉnh Bắc Ninh đạt đƣợc kết định, mang lại nhiều lợi ích cho DN cho cộng đồng xung quanh Tuy nhiên, cịn nhiều khó khăn việc thực TNXH vấn đề sách thủ tục, kinh phí thực hiện, áp lực từ phía khách hàng đối tác chƣa Formatted: Normal cao nên việc thực TNXH nhiều DN bắt buộc Số DN tự nguyện thực tốt TNXH coi định hƣớng phát triển cho DN cịn chƣa nhiều Để đẩy mạnh ý thức DN nhằm nâng cao hiệu việc thực TNXH DN KCN địa bàn tỉnh Bắc Ninh, cần tập trung vào số nhóm giải pháp nhƣ: 1) Khắc phục rào cản thƣơng mại rào cản kỹ thuật 2) Khắc phục khó khăn DN thực TNXH 3) Sự thúc đẩy chế sách từ phía Nhà nƣớc quyền địa phƣơng 4) Thiết lập chế giám sát việc thực TNXH DN 88 Trên sở kết đạt đƣợc, giải pháp thúc đẩy DN thực TNXH đƣợc triển khai đồng hiệu định mang lại kết khả quan hơn, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội tỉnh Bắc Ninh nói riêng nƣớc nói chung 89 Formatted: Font color: Auto TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Nguyễn Đình Cung Lƣu Minh Đức, 2012 TNXH DN CSR – số vấn đề lí luận yêu cầu đổi quản lý nhà nước CSR Việt Nam PGS.TS Phạm Văn Đức, TNXH DN Việt Nam: Một số vấn đề lý luận thực tiễn cấp bách Tạp chí Triết học, số 2, trang 15-17 TS Lê Thanh Hà, 2009 TNXH DN bối cảnh Việt Nam gia nhập WTO hội nhập kinh tế quốc tế Hà Nội: Nhà xuất khoa học kỹ thuật TS Lê Thanh Hà, (2006) TNXH DN vấn đề tiền lƣơng Báo Lao động xã hội, số 290, ngày 15/05/2006 Lê Anh Hƣng, 2013 Tăng cƣờng thực TNXH: nghiên cứu trƣờng hợp công ty cổ phần Sông Đà Luận văn thạc sĩ., Trƣờng Đại học kinh tế - Đại học quốc gia Hà Nội Hoàng Long, (2007) TNXH DN – Động lực cho phát triển Báo Thương mại, số 26/2007 Bùi Thị Phƣơng, 2010 Thực TNXH DN Việt Nam: Thực trạng giải pháp Luận văn thạc sĩ , Viện Việt Nam học khoa học phát triển – Đại học quốc gia Hà Nội PGS.TS Nguyễn Mạnh Quân , 2012 Đạo đức kinh doanh văn hóa cơng ty Tái lần thứ Hà Nội: Nhà xuất đại học kinh tế quốc dân Formatted: Normal, Line spacing: Multiple 1.3 li PGS TS Nguyễn Đình Tài, 2010 Tăng cƣờng TNXH DN môi trƣờng ngƣời tiêu dùng Việt Nam Báo cáo thường kỳ số VNR 10 PGS TS Nguyễn Đình Tài, 2009 TNXH DN: Các vấn đề đặt hôm giải pháp 11.Hiền Thu (2010) Lợi ích cạnh tranh từ chƣơng trình TNXH DN vừa nhỏ Báo thường kỳ số VNR 12 Nguyễn Quang Vinh, 2009 Thực trạng thực TNXH donah nghiệp Việt Nam Báo cáo hội thảo “TNXH DN Chiến lược truyền thông, kinh nghiệm Formatted: Font color: Auto, Condensed by 0.3 pt quốc gia quốc tế” VCCI hợp tác với Chƣơng trình phát triển Formatted: Condensed by 0.3 pt Liên Hợp Quốc (UNDP) tổ chức Formatted: Font: Not Italic 90 Formatted: Font color: Auto Formatted: Font color: Auto Formatted: Font color: Auto 13 Nguyễn Tấn Vũ, 2010 TNXH DN – Nhận thức phản ứng người tiêu dùng Tiếng Anh 19 Doan Thi Thuy Trang, 2011 The impact of corporate social responsibility on consumer behavior in the restaurant industry of Vaasa 14 Carroll Archie, 1999 Corporate social responsibility: evolution of a definitional construct Business & Society, Vol 38 15 John R Boatright, 2007 Ethics and the conduct of the business 5.th.ed, Pearson Prentice Hall, New Jersey 16 Shizuo Fukada, 2007 Corporate Social Responsibilitity in Vietnam: Current Practices, Outlook, and Challenges for Japanese Corporations Report of CBCC Dialogue 17 Matthew J Hirschland, 2006 Corporate Social Responsibility and the Shaping of Global Public Plicy Hardcover, Dec 12, 2006 18 Oyvind Ihlen, Betteke Van Ruler and Magnus Fredriksson Public Relations and Social Theory: Key Figures and concepts Routledge Communication Series Website 20 Công ty luật SUNLAW, 2013 TNXH DN [Ngày truy cập: 20/07/2014] 21 TS Vũ Tiến Lộc, 2013 TNXH DN: Gánh nặng hay hội [Ngày truy cập: 18/09/2014] 91 Formatted: Font: (Default) Times New Roman, 14 pt, Not Bold, Font color: Auto Formatted: Font color: Auto Formatted: Font: Bold, Font color: Auto Formatted: Font color: Auto Field Code Changed Formatted: Font color: Auto Formatted: Font color: Auto Formatted: Font color: Auto 22 CSR giúp nâng cao lợi cạnh tranh DN [Ngày truy cập: 15/09/2014] 23 Cơ hội từ CSR cho DN vừa nhỏ [Ngày truy cập: 15/09/2014] 24 DN thờ với TNXH [Ngày truy cập: 01/10/2014] 25 Trang Hoàng, 2013 Thực tốt TNXH: Con đƣờng đến thành công DN [Ngày truy cập: 01/10/2014] 26 Website khu công nghiệp Bắc Ninh http://izabacninh.gov.vn Formatted: Font color: Auto Formatted: Font color: Auto Formatted: Font color: Auto Formatted: Font color: Auto Field Code Changed Formatted: Font color: Auto Formatted: Font color: Auto Formatted: Font color: Auto 92 93 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Bảng hỏi TNXH chủ DN, ngƣời lao động cộng đồng dân cƣ PHIẾU KHẢO SÁT DÀNH CHO CÁN BỘ LÃNH ĐẠO, CÁN BỘ CRS Ở CÁC DOANH NGHIỆP V/v: Thực trạng thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp cáckhu công nghiệp địa bàn tỉnh Bắc Ninh (Những thông tin khảo sát mang tính chất tham khảo phục vụ cho q trình nghiên cứu tác giả Tác giả xin cam kết thông tin ý kiến bạn tơn trọng bảo mật) PHẦN THƠNG TIN CHUNG 1.Họ tên ngƣời đƣợc vấn: …………………………………………… Chức vụ (xin ghi rõ): ……………………………………………………… Tên doanh nghiệp: ………………………………………………………… DN thuộc loại hình nào: □ FDI □ Liên doanh □ DN Việt Nam Lĩnh vực làm việc công ty: □ Điện tử □ Dệt may □ Thực phẩm □ Da giày □ Hóa chất □ Lĩnh vực khác DN thuộc KCN nào: □ VSIP □ Tiên Sơn □ Quế Võ I □ Yên Phong I Số công nhân viên DN: □ Dƣới 300 ngƣời □ Trên 300 ngƣời PHẦN Ý KIẾN THAM KHẢO DN có Bản cam kết lãnh đạo Chính sách trách nhiệm xã hội DN đƣợc cơng bố thực q trình hoạt động DN khơng? □ Có □ Khơng Formatted: Left: 1.38", Right: 0.79", Top: 1.38", Bottom: 1.18" Formatted: Default Paragraph Font Formatted: Normal Các văn có đƣợc định kỳ xem xét sửa đổi hay không? □ năm lần □ năm lần □ năm lần □ Trên năm □ Không DN có văn yêu cầu chế giám sát nhà cung cấp, nhà thầu, thầu phụ nhà phân phối thực nội dung hay khơng □ Có DN đƣợc cấp chứng CSR? □ HACCP □ ISO 14000 □ SA 8000 rõ):……………… Ƣớc tính tỷ lệ cơng nhân tham gia nhiệt tình, ủng hộ sách là: □ 0% □ 31% - 50% DN có sử dụng lao động dƣới 18 tuổi khơng? Khi tuyển dụng cơng nhân viên DN có u cầu ràng buộc ngƣời lao động khơng? □ Nộp hồ sơ gốc □ Các □ Đặt cọc tiền hình thức khác (xin rõ)…………………………………………………… Khi ngƣời lao động muốn thơi việc, thủ tục dàng khơng? □ Dễ dàng □ Khó khăn □ Rất khó khăn ghi Thời gian lần huấn luyện an toàn, vệ sinh lao động cho tồn thể cơng nhân viên DN là: □ tháng □ năm □ năm □ Chƣa 10.Việc cải tiến điều kiện lao động nơi làm việc để đảm bảo an tồn sức khỏe cho cơng nhân viên là: □ Thƣờng xuyên □ Không thƣờng xuyên □ Không 11 Đánh giá chung trang thiết bị bảo hộ cho công nhân: □ Thiếu thốn □ Hơi □ Bình thƣờng □ Tốt □ Rất tốt 12 Đánh giá chung việc cung cấp nhà tập thể mà DN cung cấp cho công nhân là: □ Rất tốt □ Đạt yêu cầu □ Chƣa đạt yêu cầu □ Chƣa có nhà cho cơng nhân 13 Đánh giá chung nhà vệ sinh cho công nhân nơi làm việc: □ Rất tốt □ Tốt □ Bình thƣờng □ Hơi □ Rất thiếu thốn 14 Tỷ lệ công nhân đƣợc mua BHYT doanh nghiệp là: □ Khơng có đƣợc mua □ Dƣới 30% □ 31% - 50% □ 51% - 80% □>80% 15 Tỷ lệ công nhân đƣợc mua BHXH doanh nghiệp là: □ Khơng có đƣợc mua □ Dƣới 30% □ 31% - 50% □ 51% - 80% □>80% 16.Doanh nghiệp có thỏa ƣớc lao động tập thể chƣa? □ Có □ Chƣa có □ Khơng biết 17 Hoạt động cơng đồn có gây khó khăn cho DN khơng? □ Có □ Khơng 18 Phụ nữ có phải cam kết thời gian sinh nở làm việc DN không? 19 DN áp dụng hình thức xử phạt ngƣời lao động nào? (Chọn phƣơng án phù hợp) □ Trừ lƣơng □ Đánh đập □ Nhục mạ □ Khác (Xin ghi rõ)………………… 20.Trong năm qua có lần công nhân khiếu nại không đồng ý với định kỷ luật □ Khơng có □ – lần □ – lần □ Trên lần 21 Theo dự đoán, mức độ đồng thuận công nhân quy định thƣởng phạt DN là: □ Dƣới 30% □ 31% - 50% □ 51% - 70% □ Trên 70% 22 Trong 12 tháng qua, tƣợng công nhân làm liên tục từ ngày tuần là: □ Khơng có □ Rất □ Tùy thuộc yêu cầu KH □ Thƣờng xuyên 23 Tổng số làm việc trung bình tuần (kể làm thêm giờ, thêm ca) công nhân là: □ Dƣới 49 □ 49h – 60h □ 61h – 70h □ Trên 70h 24 Hệ số tiền lƣơng làm việc (so với lƣơng làm theo chế độ quy định) công nhân là: □ Dƣới 150% □ 150% - 170% □ 171% - 200% □ Trên 200% 25 Theo dự đốn, cơng nhân có phản ứng nhƣ với việc làm thêm giờ, thêm ca? □ Rất hứng khởi □ Sẵn sàng □ Bình thƣờng □ Khơng muốn làm 26 Nếu cơng nhân khơng làm thêm mức lƣơng tháng trung bình là: □ Dƣới 3.000.000 VNĐ □ 3.000.000 – 4.000.000 VNĐ □ 4.000.000 – 5.000.000 VNĐ □ Trên 5.000.000 VNĐ 27 Để đủ sống mức trung bình địa phƣơng (Cho thân ni nhỏ) trung bình ngƣời cơng nhân phải làm khoảng tuần? □ Dƣới 49 □ 49h – 60h □ 61h – 70h □ Trên 70h 28 Cơng nhân có hài lịng với phúc lợi tài (ngồi tiền lƣơng) DN khơng? □ Rất hài lịng □ Hài lịng □ Bình thƣờng □ Khơng hài lịng 29 Trong năm trở lại đây, tác động DN đến môi trƣờng đƣợc đánh giá là: □ Rất xấu □ Xấu □ Bình thƣờng □ Tốt 30 DN có theo dõi lƣu trữ hồ sơ bảo vệ môi trƣờng không? □ Là hoạt động thƣờng xun □ Khơng □ Có 31 DN có cam kết giảm thiểu tác động xấu đến môi trƣờng không? □ Cam kết thực □ Cam kết nhƣng thực chƣa tốt □ Không cam kết 32 DN có phận chuyên trách quản lý việc tạo dựng nâng cao hình ảnh cho DN khơng 33 DN có thƣờng xun tổ chức hoạt động qun góp để ủng hộ cho chƣơng trình từ thiện Nhà nƣớc, địa phƣơng phát động không? □ Ít □ Thỉnh thoảng □ Thƣờng xuyên 34 DN có tổ chức cho ngƣời lao động thực chƣơng trình tình nguyện địa phƣơng khơng? □ Ít □ Thỉnh thoảng □ Thƣờng xuyên 35.Theo đánh giá, uy tín DN với đối tác khách hàng nhƣ nào? □ Rất □ Kém □ Trung bình □ Tốt □ Rất tốt Cảm ơn bạn tham gia khảo sát! Formatted: Font color: Auto Formatted: Line spacing: 1.5 lines Formatted: Line spacing: 1.5 lines ... III: TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRONG CÁC KHU CÔNG NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNHBẮC NINH 58 3.1 Tổng quan khu công nghiệp địa bàn tỉnh Bắc Ninh 58 3.1.1 Khái quát chung phát triển KCN địa. .. CAO TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÁC DOANH NGHIỆP HOẠT ĐỘNG TRONG CÁC KHU CÔNG NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BẮC NINH 737273 4.1 Định hƣớng phát triển DN hoạt động khu công nghiệp địa bàn tỉnh Bắc Ninh. .. 434343 CHƢƠNG III3 : TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRONG CÁC KHU CÔNG NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNHBẮC NINH 454545 3.1 Tổng quan khu công nghiệp địa bàn tỉnh Bắc Ninh 454545 3.1.1 Khái