Hỗ trợ người khuyết tật vận động tiếp cận các công trình công cộng tại quận hà đông, thành phố hà nội

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN BÙI VĂN LÂM HỖ TRỢ NGƯỜI KHUYẾT TẬT VẬN ĐỘNG TIẾP CẬN CÁC CƠNG TRÌNH CƠNG CỘNG TẠI QUẬN HÀ ĐƠNG THÀNH PHỐ HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SỸ CÔNG TÁC XÃ HỘI HÀ NỘI – 2016 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN BÙI VĂN LÂM HỖ TRỢ NGƯỜI KHUYẾT TẬT VẬN ĐỘNG TIẾP CẬN CÁC CƠNG TRÌNH CƠNG CỘNG TẠI QUẬN HÀ ĐÔNG THÀNH PHỐ HÀ NỘI Chuyên ngành: Công tác xã hội Mã số: 60 90 01 01 LUẬN VĂN THẠC SỸ CÔNG TÁC XÃ HỘI Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Nguyễn Thanh Bình HÀ NỘI - 2016 Mục lục Danh mục từ viết tắt………………… Danh mục bảng biểu………………… Mở đầu………………… Lý chọn đề tài………………… Tổng quan nghiên cứu………………… 2.1 Các nghiên cứu nƣớc ngoài……………………………………… 2.2 Các nghiên cứu nƣớc………………… Ý nghĩa khoa học ý nghĩa thực tiễn…………………………………… 3.1 Ý nghĩa khoa học………………… 3.2 Ý nghĩa thực tiễn………………… Mục đích nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu………………… 4.1 Mục đích nghiên cứu………………… 4.2 Mục tiêu nghiên cứu………………… Đối tƣợng nghiên cứu, khách thể nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu………… 5.1 Đối tƣợng nghiên cứu………………… 5.2 Khách thể nghiên cứu………………… 5.3 Phạm vi nghiên cứu………………… 5.3.1 Phạm vi vấn đề nghiên cứu………………… 5.3.2 Phạm vi khảo sát………………… Giả thuyết nghiên cứu ………………… Phƣơng pháp nghiên cứu…………………………………………………… 7.1 Phƣơng pháp điều tra bẳng hỏi…………………………………… 7.2 Phƣơng pháp vấn sâu……………………………………………… 7.3 Phƣơng pháp phân tích tài liệu………………… 7.4 Phƣơng pháp quan sát………………… Câu hỏi nghiên cứu………………… Chƣơng 1: Cơ sở lí luận thực tiễn đề tài………………… 1.1 Cơ sở lý luận………………… 1.1.1 Các khái niệm công cụ…………………………………………………… 1.1.1.1 Khái niệm “Ngƣời khuyết tật” 1.1.1.2 Khái niệm “Khuyết tật vận động” 1.1.1.3 Khái niệm “Sự tiếp cận NKT” 1.1.1.4 Khái niệm “Công tác xã hội với ngƣời khuyết tật” 1.1.1.5 Khái niệm "Quy chuẩn xây dựng" 1.1.1.6 Khái niệm “Cơng trình cơng cộng” 1.1.2 Hệ thống lý thuyết vận dụng 1.1.2.1 Lý thuyết nhu cầu Maslow………………… 1.1.2.2 Tiếp cận dựa quyền ngƣời khuyết tật………………… 1.2 Cơ sở thực tiễn đề tài………………… 1.2.1 Các văn pháp luật liên quan đến việc tiếp nhận cơng trình công cộng với ngƣời khuyết tật………………… 1.2.1.1 Công ƣớc Liên Hợp quốc quyền NKT…………………… 1.2.1.2 Pháp luật sách hỗ trợ tiếp cận cơng trình cơng cộng cho NKT Việt Nam……………………………………………………………………… 1.2.2 Tổng quan địa bàn nghiên cứu………………… Chƣơng 2: Thực trạng nhu cầu tiếp cận ngƣời khuyết tật vận động với cơng trình cơng cộng quận Hà Đông, thành phố Hà Nội……………… 2.1 Quy mô ngƣời khuyết tật thực trạng mức độ tiếp cận ngƣời khuyết tật vận động với cơng trình cơng cộng UBND TYT quận Hà Đông, thành phố Hà Nội………………… 2.1.1 Quy mô NKT quận Hà Đông, thành phố Hà Nội………………… 2.1.2 Thực trạng mức độ tiếp cận ngƣời khuyết tật vận động với cơng trình cơng cộng UBND TYT thuộc quận Hà Đông, thành phố Hà Nội…… 2.1.2.1 Mức độ tiếp cận NKT VĐ với cơng trình vệ sinh.………………… 2.1.2.2 Mức độ tiếp cận NKT VĐ với hạng mục cơng trình khác ………………… 2.1.2.3 Đánh giá chung mức độ tiếp cận NKT VĐ loại công trình UBND TYT quận Hà Đơng, thành phố Hà Nội………………… 2.2 Nhu cầu đƣợc hỗ trợ tiếp cận cơng trình cơng cộng UBND TYT ngƣời khuyết tật bên liên quan………………… 2.2.1 Nhu cầu đƣợc hỗ trợ ngƣời khuyết tật vận động………………… 54 2.2.2 Mong muốn ngƣời dân quận Hà Đông………………… 56 2.2.3 Mong muốn gia đình ngƣời khuyết tật vận động…………………… 57 2.2.4 Mong muốn lãnh đạo, cán nhân viên UBND, TYT………… 57 2.2.5 Mong muốn nhân viên xã hội………………… 58 Chƣơng 3: Huy động nguồn lực hỗ trợ tiếp cận cơng trình cơng cộng cho ngƣời khuyết tật vận động quận Hà Đông, thành phố Hà Nội……………… 60 3.1 Nguồn lực cản trở trình hỗ trợ………………… 60 3.1.1 Nguồn lực kinh tế………………… 60 3.1.2 Nguồn lực sở vật chất………………… 62 3.1.3 Nguồn lực ngƣời………………… 64 3.1.4 Nguồn lực văn pháp luật………………… 68 3.1.5 Nguồn lực công tác xã hội………………… 70 3.2 Đề xuất tiến trình hỗ trợ………………… 70 3.2.1 Tiến trình hỗ trợ………………… 70 3.2.2 Đánh giá tính khả thi hoạt động hỗ trợ………………… .77 3.3 Vai trò nhân viên trình hỗ trợ………………… 83 3.3.1 Vai trò hỗ trợ tƣ vấn pháp lý………………… 83 3.3.2 Vai trị hỗ trợ vận động thực sách ………………… 84 3.3.3 Các kỹ ý trình hỗ trợ………………… 85 Kết luận………………… 88 Tài liệu tham khảo………………… 89 Phụ lục………………… 92 Danh mục từ viết tắt CTXH Công tác xã hội CTCC NKT NKT VĐ NV CTXH UBND TYT TCVN TP Cơng trình cơng cộng Ngƣời khuyết tật Ngƣời khuyết tật vận động Nhân viên công tác xã hội Ủy ban nhân dân Trạm y tế Tiêu chuẩn Việt Nam Thành phố Danh mục bảng biểu Biểu 1: Cơ cấu theo tuổi ngƣời tham gia trả lời bảng hỏi Biểu 2: Cơ cấu theo giới tính ngƣời tham gia trả lời bảng hỏi Biểu 2.1: Cơ cấu ngƣời khuyết tật phân theo dạng tật Mở đầu Lý chọn đề tài Việt Nam với khoảng 6,7 triệu ngƣời từ tuổi trở lên ngƣời khuyết tật tƣơng ứng với khoảng 7,8% dân số(1) Trong ngƣời khuyết tật vận động chiếm tỉ lệ lớn tổng số dạng tật cụ thể nhƣ sau: 29% khuyết tật vận động; 17% khuyết tật thần kinh, tâm thần; 14% tật nhìn; 16% khuyết tật nghe, nói; 7% tật trí tuệ 17% dạng tật khác Tại địa bàn quận Hà Đơng có 1.900 NKT chiếm 0,67% tổng dân số 284.500 ngƣời(2) Ngƣời khuyết tật nhóm dân cƣ chịu thiệt thòi xã hội nay, hoạt động sinh sống hòa nhập xã hội họ gặp phải nhiều khó khăn cản trở Đảng, Nhà nƣớc nhân dân đẩy mạnh quan tâm hỗ trợ NKT có đƣợc sống tốt vật chất lẫn tinh thần nhằm đảm bảo cơng bằng, ngƣời phát triển bền vững quốc gia Mặc dù thực tế cịn vấn đề mà NKT gặp phải, kỳ thị phân biệt đối xử, số đơng NKT chƣa biết chƣa biết chƣa có điều kiện, khả tiếp cập, hiểu biết sách ƣu đãi dành cho họ…, điều dẫn đến khả hòa nhập phát triển NKT bị hạn chế Cơ sở hành lang pháp lý quyền NKT hệ thống pháp luật, sách, chƣơng trình nhƣ: Luật ngƣời khuyết tật Việt Nam, thông tƣ, nghị định hƣớng dẫn thi hành luật, quy chuẩn, tiêu chuẩn kỹ thuật quốc gia tiếp cận cơng trình cơng cộng đƣợc ban hành áp dụng thực có thành tựu định Tuy nhiên việc thực thi sách hỗ trợ cấp địa phƣơng cịn có hạn chế định nhiều nguyên nhân khác Trong có nhóm nguyên nhân sau: thứ chƣa phổ biến sâu Tổng điều tra dân số nhà Việt Nam 2009 2Báo cáo số liệu NKT quận Hà Đông năm 2014 – Sở Lao động Thƣơng binh Xã hội TP Hà Nội cung cấp rộng quyền NKT đến với cán quản lý, cán trực tiếp gúp đỡ NKT nhƣ tổ chức NKT thân họ hạn chế, thứ hai thực thi sách quyền NKT cịn thiếu quan tâm tất bên liên đới Bài nghiên cứu muốn làm rõ việc thực hỗ trợ NKT VĐ việc tiếp cận sử dụng hiệu cơng trình cơng cộng Ủy ban nhân dân trạm y tế từ tuyến huyện xuống xã với hai hoạt động cụ thể tƣ vấn pháp lý quyền tiếp cận vận động việc thực thi sách quyền tiếp cận cho NKT VĐ địa bàn cụ thể với tên đề tài: “Hỗ trợ người khuyết tật vận động tiếp cận cơng trình công cộng quận Hà Đông, thành phố Hà Nội” Nghiên cứu cách thức vận động sách phù hợp hỗ trợ pháp lý cho NKT VĐ quyền tiếp cận sử dụng cơng trình cơng cộng nay, từ kết đề tài ghóp phần giúp nhà quản lý xã hội, nhà hoạch định sách, cộng đồng tồn xã hội có nhìn đầy đủ vấn đề nghiên cứu nhƣ có tác động thay đổi nhằm xóa bỏ rào cản giúp NKT VĐ tiếp cận cơng trình công cộng dễ dàng hơn, công Tổng quan nghiên cứu Kinh tế xã hội ngày phát triển với nhu cầu ngƣời đặc biệt quyền ngƣời cần đƣợc đảm bảo thực đầy đủ để phù hợp với phát triển tiến cơng xã hội Chính sách phát triển kinh tế đôi với đảm bảo an sinh xã hội đƣợc Đảng Nhà nƣớc quan tâm hết, đảm bảo mức độ bao phủ hệ thống an sinh xã hội lên cá nhân xã hội đƣợc coi trọng thể chế hóa văn luật pháp cụ thể, đặc biệt sách hỗ trợ nhóm ngƣời yếu xã hội nhằm đảm bảo đối xử cơng hội bình đẳng ngang Tuy nhiên việc thực chƣa đầy đủ văn pháp luật hỗ trợ đảm bảo an sinh xã hội nhiều nguyên nhân chủ quan khách quan dẫn tới việc số ngƣời bị quyền lợi đƣợc quy định Cộng đồng ngƣời khuyết tật nói chung ngƣời khuyết tật vận động nói riêng gặp vơ vàn khó khăn sống, họ bị nhiều hội để hòa nhập phát triển có việc họ có hội tiếp cận cơng trình cơng cộng mang khiếm khuyết thể, cộng với hỗ trợ hạn chế từ cộng đồng gia đình, rào cản mà ngƣời khuyết tật vận động gặp phải từ môi trƣờng xã hội nhiều nhìn thấy rõ Đã có nhiều nghiên cứu khoa học xã hội liên quan đến ngƣời khuyết tật nói chung nhƣ: Nghiên cứu tâm sinh lý ngƣời khuyết tật; Nghiên cứu quy mô tăng giảm số lƣợng ngƣời khuyết tật qua giai đoạn thời kỳ cụ thể; Sự phân bố địa vực ngƣời khuyết tật; Sự tiếp cận cơng trình giao thơng, y tế, trƣờng học, bệnh viện; nghiên cứu đánh giá xác định dạng tật, phân loại khuyết tật, nghiên cứu việc thực thi sách pháp luật NKT…nhằm giúp ngƣời khuyết tật hịa nhập xã hội tốt Song nghiên cứu thƣờng đề cập chung cho ngƣời khuyết tật, nghiên cứu nhắc tới hỗ trợ ngƣời khuyết tật vận động ít, đặc biệt nghiên cứu hỗ trợ ngƣời khuyết tật vận động tiếp cận cơng trình cơng cộng cụ thể cơng trình, quan trụ sở làm việc thuộc UBND TYT cấp huyện trở xuống xã phƣờng 2.1 Các nghiên cứu nước Nghiên cứu nƣớc “Disability and social inclusion in Ireland, Brenda Gannon and Brian Nolan, 2011” (Khuyết tật hòa nhập xã hội Ireland, Brenda Gannon and Brian Nolan, 2011) Nghiên cứu xem xét NKT có hồn cảnh khó khăn hịa nhập xã hội, nghiên cứu: thu nhập, trình độ học vấn, kinh tế, tham gia xã hội đồng thời yếu tố mặc cảm tự ti yếu tố cản trợ NKT tham gia hòa nhập xã hội sống hàng ngày Báo cáo nêu lên khác biệt NKT không khuyết tật việc tham gia hịa nhập cộng đồng Thơng qua việc thống kê 10 Xã hội TP Hà Nội cung cấp 96 14 Tiêu chuẩn quốc gia (2009), cơng trình dân dụng – quy tắc xây dựng cơng trình đảm bảo NKT tiếp cận sử dụng 15 Ngƣời khuyết tật Việt Nam – Một số kết chủ yếu từ Tổng điều tra Dân số Nhà Việt Nam 2009 ( Báo cáo UNFPA) 16 Trần Đình Tuấn: Cơng tác xã hội – Lý thuyết thực hành , NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 17 Giảm thiểu kì thị phân biệt đối xử với NKT Việt Nam, Viện Nghiên cứu phát triển xã hội , ban tuyên giáo TW Mặt Trận Tổ Quốc Việt Nam, 2010 TÀI LIỆU TIẾNG ANH Abbott, S &Mcconkey, R (2006), The barrier to social inclusion as perceived by people with disabilities, Journal of Intellectual Disabilities, vol 10, no 3, pp.275-287 Barry Gray and Robin Jackson (2002), Advocacy and Learning Disabilities, social exclusion and the three crises of citizenship, West European Politics, vol 23, no.1, pp 47 – 64 David Werner.Phục hồi trẻ tàn tật dựa vào cộng đồng,năm 2000 Tài liệu BS Trần Trọng Hải biên dịch Disability and social inclusion in Ireland, Brenda Gannon and Brian Nolan, 2011 (Khuyết tật hòa nhập xã hội Ireland, , Brenda Gannon and Brian Nolan, 2011) “The National Disability Strategy report “, Council of Australian Gorvement 2012 (Báo cáo chiến lƣợc Quốc Gia NKT, Hội đồng phủ Úc, 2012) Payne Lí thuyết công tác xã hội đại, NXB LyceumBooks, INC 5758 S.Blackstone Avenue, Chicago, lần xuất thứ 2, 1997, ngƣời dịch Ts: Trần Văn Kham Muray Gross Tổ chức cộng đồng, lí thuyết nguyên tắc Tài liệu dịch Thƣ viện Viện Nghiên Cứu Văn Hóa Nghệ Thuật 97 ISDS, 2008, People with Disabilities in Vietnam: Findings from a social survey at Thai Binh, Quang Nam, Da Nang and Dong Nai, by Le Bach Duong, Khuat Thu Hong and Nguyen Duc Vinh, Hanoi Political Publishing house, Hanoi 98 Phụ lục PHIẾU ĐIỀU TRA Ý KIẾN: HỖ TRỢ NGƢỜI KHUYẾT TẬT VẬN ĐỘNG TIẾP CẬN CÁC CƠNG TRÌNH CÔNG CỘNG TẠI QUẬN HÀ ĐÔNG, THÀNH PHỐ HÀ NỘI Tôi học viên chuyên ngành Công tác xã hội - trƣờng Đại học Khoa học Xa hội Nhân văn Tôi nghiên cứu đề tài nghiên cứu khoa học với đề tài: “Hỗ trợ ngƣời khuyết tật vận động tiếp cận cơng trình cơng cộng quận Hà Đơng, Hà Nội” Mong đƣợc đóng góp ý kiến ngƣời cho phiếu điều tra Tơi xin cam kết tồn nội dung thơng tin thu thập đƣợc dùng vào mục đích nghiên cứu khoa học BẢNG HỎI SỐ Dành cho tất ngƣời có hoạt động lên quan tiếp xúc trực tiếp với hai loại cơng trình quan UBND TYT quận Hà Đông, TP Hà Nội THÔNG TIN CÁ NHÂN: Tuổi: Giới tính: Nam  Nữ Địa cƣ trú: Phƣờng Quận TP Hà Nội Bạn thuộc nhóm ngƣời dƣới đây?  Quản lý UBND TYT  Ngƣời dân  Nhân viên UBND TYT  Ngƣời dân mà gia đình có NKT VĐ I PHẦN CÂU HỎI VỀ MỨC ĐỘ TIẾP CẬN CÁC HẠNG MỤC CƠNG TRÌNH TẠI CƠ QUAN CƠNG TRÌNH UBND VÀ TYT CỦA NKT VĐ TẠI QUẬN HÀ ĐÔNG 99 Theo anh chị NKT VĐ có gặp khó khăn tiếp cận sử dụng hạng mục cơng trình hai loại cơng trình cơng cộng quan trụ sở UBND TYT quận không? Anh chị cho NKT VĐ đến UBND TYT họ gặp khó khăn việc tiếp cận hạng mục cơng trình (Có thể chọn tích nhiều nội dung bên dƣới)  Lối vào quan  Khu để xe  Cửa vào phòng ban chức  Nhà vệ sinh  Lối lên cầu thang  Bàn đón tiếp  Lối lên khu vực cơng cộng đón tiếp chung  Khác (ghi rõ) Theo anh chị NKT VĐ gặp phải khó khăn sử dụng cơng trình nhà vệ sinh UBND TYT (Có thể chọn tích nhiều nội dung bên dƣới)  Cửa vào có gờ chắn,  Cửa vào q hẹp thềm bậc  Khơng có vịn, cục  Bồn cầu, tiểu treo, bồn rửa tay cao nắm  Khác (ghi rõ) Theo anh chị NKT VĐ gặp phải khó khăn tiếp cận khu vực cơng cộng chung UBND, TYT nhƣ: Khu vực sảnh công cộng phận cửa UBND, khu vực đón tiếp bệnh nhân TYT (Có thể chọn tích nhiều nội dung bên dƣới) Khơng có đƣờng dốc lên cho xe lăn  Cầu thềm nhiều thang bậc  Bàn đón tiếp q cao  Khơng có chỗ chờ riêng cho NKT VĐ xe lăn  Khác (ghi rõ) 100 Theo anh chị NKT VĐ gặp khó khăn di chuyển vào phịng ban chức (Có thể chọn tích nhiều nội dung bên dƣới)  Cửa vào khơng đủ rộng  Có bậc thềm, ngƣỡng cửa  Khác (ghi rõ) II PHẦN CÂU HỎI VỀ HỖ TRỢ NKT VĐ TIẾP CẬN CÁC HẠNG MỤC CƠNG TRÌNH TẠI CƠ QUAN CƠNG TRÌNH UBND VÀ TYT CỦA Anh chị có mong muốn UBND, TYT xây dựng sửa chữa hạng mục cơng trình phù hợp NKT VĐ có nhiều hội tiếp cận sử dụng khơng  Có  Không Theo anh chị quan tổ chức hay cá nhân tham gia hỗ trợ NKT VĐ tiếp cận sử dụng đƣợc hai loại công trình quan làm việc UBND TYT (Có thể chọn tích nhiều nội dung bên dƣới)  Bản thân NKT VĐ  Gia đình NKT VĐ  Nhân viên UBND, TYT  Quản lý UBND, TYT  Hội NKT quận Hà Đơng  Phịng ban chức thuộc UBND, TYT  Nhân viên CTXH  Ngƣời dân sinh sống quận  Luật sƣ  Các quan tổ chức, cá nhân, ngƣời dân đại diện cho NKT VĐ  Khác (ghi rõ) Anh chị chọn cách hỗ trợ hợp lý để NKT VĐ tiếp cận tốt cơng trình cơng cộng UBND TYT (Có thể chọn tích nhiều nội dung bên dƣới)  đình họ Hỗ trợ tƣ vấn sách quyền tiếp cận cho NKT VĐ gia 101  Hỗ trợ vận động bên liên đới thực sách tiếp cận  Khác (ghi rõ) Anh chị cho cung cấp có hiệu sách pháp luật nhà nƣớc luật tiếp cận cho NKT thơng qua hoạt động tƣ vấn sách quyền cho NKT VĐ gia đình họ (Có thể chọn tích nhiều nội dung bên dƣới)  Luật sƣ  Nhân viên CTXH  Hội NKT quận Hà Đông  Cán Lao động thƣơng binh xã hội  Khác (ghi rõ) Chọn cách thức hỗ trợ tƣ vấn pháp lý quyền tiếp cận cho NKT VĐ gia đình họ mà anh chị cho hiệu (Có thể chọn tích nhiều nội dung bên dƣới)  Tƣ vấn trực tiếp nhà  Tiếp nhận thông tin qua đài báo, tờ rơi  Tƣ vấn, trao đổi tập trung  Tiếp nhận thông tin qua văn nghệ, hội thi quận  Khác (ghi rõ) Anh chị đánh giá mức độ phù hợp cách thức vận động thực sách xây dựng hạng mục cơng trình UBND TYT nhằm giúp NKT VĐ có nhiều hội tiếp Nội dung Gặp mặt trực tiếp: Chủ tịch UBN Quận, phƣờng; Trạm trƣởng trạm TYT Quận, phƣờng 102 Lấy ý kiến kêu gọi ủng hộ từ phòng ban, cán UBND, TYT ngƣời dân tạo dƣ luận gây sức ép lên UBND, TYT Kêu gọi quan, tổ chức, cá nhân đại diện NKT đến làm việc với ban lãnh đạo UBND, TYT Đại diện NKT VĐ gia đình NKT VĐ làm đơn yêu cầu hỗ trợ tiếp cận Tổ chức đối thoại trực tiếp ban lãnh đạo UBND, TYT với NKT VĐ gia đình họ Tổ chức tập huấn, hội thảo trao đổi quyền tiếp cận NKT VĐ cho bên liên quan (Ghi Khác rõ) Anh chị có sẵn sàng tham gia hoạt động hỗ trợ NKT VĐ việc tiếp cận cơng trình cơng cộng UBND, TYT quận khơng?  Có  Khơng 103 Hoạt động truyền thơng hỗ trợ vận động sách dƣới mà anh chị tham gia? (Có thể chọn tích nhiều nội dung bên dƣới)  Tham gia ký tên ủng hộ việc xây dựng đáp ứng việc tiếp cận UBND,  Tuyên truyền vận động hỗ trợ NKT VĐ tăng hội tiếp cận cơng trình UBND, TYT Chia sẻ thơng tin luật tiếp cận NKT VĐ với ngƣời Khác (ghi rõ) Anh chị có ý tƣởng hay để xuất việc “Hỗ trợ NKT VĐ tiếp cận cơng trình cơng cộng quận Hà Đông, TP Hà Nội.” BẢNG HỎI SỐ Bảng hỏi dành cho ngƣời khuyết tật vận độn THÔNG TIN CÁ NHÂN: Tuổi: Giới tính: Nam  Nữ Địa cƣ trú: Phƣờng Quận TP Hà Nội Anh chị đánh giá mức độ tiếp cận đƣợc với cơng trình UBND TYT phƣờng sinh sống  Khơng thể tự vào, sử dụng đƣợc  Có thể tự vào sử dụng đƣợc tất Tự vào sử dụng đƣợc vài chỗ Anh chị tự tiếp cận sử dụng đƣợc với hạng mục dƣới tới UBND, TYT  Lối vào quan  Khu để xe  Cửa vào phịng ban chức đón tiếp chung 104  Lối lên khu vực công cộng  Nhà vệ sinh  Lối lên cầu thang  Bàn đón tiếp  Khác (ghi rõ) Anh chị có mong muốn đƣợc hỗ trợ tiếp cận sử dụng cơng trình cơng cộng UBND TYT thuộc phƣờng sinh sống khơng Anh chị có nhu cầu đƣợc hỗ trợ tƣ vấn pháp lý để hiểu rõ quyền đƣợc tiếp cận cơng trình công cộng nhƣ UBND TYT hay không? Những cách thức hoạt động tƣ vấn pháp lý quyền tiếp cận cơng trình UBND, TYT qua hoạt động sau anh chị cho phù hợp với mình?  Tƣ vấn trực tiếp nhà  Tƣ vấn, trao đổi tập trung  Truyền thông qua đài báo, tờ rơi  Truyền thông qua văn nghệ, hội thi quận  Khác (ghi rõ) Anh chị có mong muốn đƣợc quan tổ chức vận động sách thực việc xây dựng cơng trình cơng cộng UBND TYT phù hợp cho NKT VĐ tiếp cận sử dụng hay khơng?  Có  Khơng Anh chị có sẵn sàng tham gia vào hoạt động q trình đối thoại địi hỏi việc xây dựng cơng trình cơng cộng UBND, TYT đáp ứng quyền tiếp cận sử dụng NKT hay khơng?  Có  Không 105 106 ... cầu tiếp cận ngƣời khuyết tật vận động với cơng trình cơng cộng quận Hà Đông, thành phố Hà Nội? ??…………… 2.1 Quy mô ngƣời khuyết tật thực trạng mức độ tiếp cận ngƣời khuyết tật vận động với cơng trình. .. cầu tiếp cận người khuyết tật vận động với công trình cơng cộng quận Hà Đ ng thành phố Hà Nội 2.1 Quy mô NKT thực trạng mức độ tiếp cận NKT VĐ với cơng trình công cộng UBND TYT quận Đông, TP Nội. .. tiếp cận cho NKT VĐ địa bàn cụ thể với tên đề tài: ? ?Hỗ trợ người khuyết tật vận động tiếp cận cơng trình cơng cộng quận Hà Đơng, thành phố Hà Nội? ?? Nghiên cứu cách thức vận động sách phù hợp hỗ