Phương pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

Có nhiều phương pháp để đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Mỗi một phương pháp có cách thức thực hiện, ưu nhược điểm riêng mà các tổ chức cần cân nhắc để lựa chọ cho phù hợp với điều kiện công việc, đặc điểm về lao động và về nguồn tài chính của mình. Sau đây, chúng ta nói tới các phương pháp đào tạo và phát triển nhân lực chủ yếu đang được thực hiện ở các nước và ở nước ta

PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN  NGUỒN NHÂN LỰC Có nhiều phương pháp để đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Mỗi một phương pháp có   cách thức thực hiện,  ưu nhược điểm riêng mà các tổ  chức cần cân nhắc để lựa chọ  cho phù   hợp với điều kiện cơng việc, đặc điểm về lao động và về nguồn tài chính của mình. Sau đây,   chúng ta nói tới các phương pháp đào tạo và phát triển nhân lực chủ  yếu đang được thực  hiện ở các nước và ở nước ta  Đào tạo trong cơng việc: Đào tạo trong cơng việc là các phương pháp đào tạo trực tiếp tại nơi làm việc, trong đó   người học sẽ học được những kiến thức, kỹ năng cần thiết cho cơng việc thơng qua thực tế  thực hiện và thường là dưới sự hướng dẫn của người lao động lành nghề hơn Nhóm này bao gồm những phương pháp như + Đào tạo theo kiểu chỉ  dẫn cơng việc: Đây là phương pháp phổ  biến dùng để  dạy các kỹ  năng thực hiện cơng việc cho hầu hết các cơng nhân sản xt và kể  cả  một số  cơng việc   quản lý. Q trình đào tạo bắt đầu từ việc giới thiệu, giải thích của người dạy về mục tiêu   của cơng việc, người dạy cịn chỉ dẫn một cách tỉ  mỉ, theo từng bước về cách quan sát, trao   đổi, học hỏi và làm thử cho tới khi thành thạo dưới sự hướng dẫn chỉ dẫn của người dạy + Đào tạo theo kiểu học nghề; phương pháp này được bắt đầu bằng việc học lý thuyết  ở  trên lớp, sau đó các học viên được đưa đến làm việc dưới sự hướng dẫn của cơng nhân lành   nghề trong một vài năm, các học viên được thực hiện các cơng việc đến khi thành thạo tất cả  các kỹ năng của nghề . Phương pháp này dùng để dạy nghề hồn chỉnh cho cơng nhân, đây là  phương pháp thơng dụng ở Việt Nam + Kèm cặp và chỉ bảo: phương pháp này dùng để giúp cho các cán bộ quản lý các nhân viên   giám sát có thể học được các kỹ năng, kiến thức cần thiết cho cơng việc trước mắt và cơng   việc cho tương lai thơng qua sự kèm cặp chỉ bảo của người quản lý giỏi hơn. Có ba cách để  kèm căp chỉ bảo: – Kèm cặp bởi người lãnh đạo trực tiếp – Kèm cặp bởi cố vấn – Kèm cặp bởi người quản lý có kinh nghiệm hơn + Ln chuyển và thun chuyển cơng việc: đây là phương pháp chuyển người lao động từ  cơng việc này sang cơng việc khác nhằm giúp cho họ có nhiều kinh nghiệm làm việc ở nhiều   lĩnh vực khác nhau, những kinh nghiệm và kiến thức thu được qua q trình đó sẽ  giúp cho   họ có khả năng thực hiện được những cơng việc cao hơn trong tương lai. Có thể ln chuyển  và thun chuyển cơng việc theo ba cách: Chuyển đối tượng đào tạo đến nhận cương vị  quản lý   một bộ  phận khác trong tổ  chức  nhưng vẫn với chức năng và quyền hạn như cũ Người quản lý được cử đến nhận cương vị cơng tác mới ngồi lĩnh vực chun mơn của họ Người quản lý được bố  trí ln chuyển cơng việc trong phạm vi nội bộ  một nghề  chun   mơn Những ưu điểm của đào tạo trong cơng việc: Đào tạo trong cơng việc thường khơng u cầu một khơng gian hay những trang thiết bị riêng   biệt đặc thù Đào tạo trong cơng việc co ý nghĩa thiết thực vì học viên được làm việc và có thu nhập trong   khi học  Đào tạo trong cơng việc mang lại một sự chuyển biến gần như ngay tức thời trong kiến thức   và kỹ năng và kỹ năng thực hành Đào tạo trong cơng việc cho phép học viên thực hành những gì mà tổ  chức trơng mong ở  họ  sau khi q trình kết thúc Đào tạo trong cơng việc tạo điều kiện cho học viên được làm việc cùng với những đồng   nghiệp tương lai của họ; và bắt chước những hành vi lao động của đồng nghiệp  Những nhược điểm của các phương pháp đào tạo trong cơng việc: Lý thuyết được trang bị khơng có hệ thống Học viên có thể bắt chước những kinh nghiệm, thao tác khơng tiên tiến của người dạy Các điều kiện để đào tạo trong cơng việc đạt hiệu quả khi + Các giáo viên dạy nghề  phải được lựa chọn cẩn thận và phải đáp  ứng những u cầu   chương trình đào tạo về trình độ chun mơn, mức độ cẩn thành thạo trong cơng việc và khả  năng truyền thụ + Q trinh (chương trình) đào tạo phải được tổ chức chặt chẽ và có kế hoạch  Đào tạo ngồi cơng việc Đào tạo ngồi cơng việc là phương pháp đào tạo trong đó người học được tách khỏi sự thực   hiện các cơng việc thực tế + Tổ  chức các lớp cạnh doanh nghiệp: đối với những nghề  tương đối phức tạp, hoặc các  cơng việc có tính đặc thù, thì việc đào tạo bằng kèm cặp khơng đáp ứng được u cầu cả về  số  lượng và chất lượng. Các doanh nghiệp có thể  tổ  chức các lớp đào tạo với các phương  tiện và thiết bị dành riêng cho học tập. Trong phương pháp này các chương trình đào tạo gồm  hai phần: lý thuyết và thực hành. Phần lý thuyết được giảng tập trung do các kỹ  sư  các cán  bộ kỹ  thuật phụ trách. Cịn phần thực hành thì được tiến hành ở  các xưởng thực tập do các  kỹ  sư, các cán bộ  có tay nghề  bậc cao. Phương pháp này giúp cho học viên học tập có hên   thống hơn + Cử người đi học ở các trường chính quy: Các doanh nghiệp có thể cử người lao động đến   học tập   các trường dạy nghề hoặc quản lý do các cán bộ, nghành hoặc do trung  ương tổ  chức. Trong phương pháp này, người học sẽ được trang bị tương đối đầy đủ cả kiến thức lý   thuyết lẫn kỹ năng thực hành. Tuy nhiên phương pháp này tốn nhiều thời gian và kinh phí đào   tạo + Bài giảng, hội nghị  hoặc các hội thảo: Các buổi giảng bài hay hội nghị  có thể  được tổ  chức tại doanh nghiệp hoặc 1 hội nghị bên ngồi, có thể tổ chức riêng hoặc kết hợp với các  chương trình đào tạo khác. Trong các buổi thảo luận, học viên sẽ thảo luận theo từng chủ đề  dưới sự  hướng dẫn của người lãnh đạo nhóm, và qua đó họ  học được cá kiến thức, kinh   nghiệm cần thiết + Đào tạo theo kiểu chương trình hóa với sự giúp đỡ  của máy tính: Đây là phương pháp đào   tạo kỹ  năng hiện đại ngày nay mà nhiều cơng ty   nhiều nước  đang sử  dụng rộng rãi   Phương pháp này, các chương trình đào tạo được viết sẵn trên đĩa mềm của máy tính, người   học chỉ việc thực hiện thoe các hướng dẫn của máy tính phương pháp này có thể sử dụng để  đào tạo rất nhiều kỹ năng mà khơng cần có người dạy + Đào tạo từ xa: Đây là phương thức đào tạo mà giữa người học và người dạy khơng trực   tiếp gặp nhau tại một địa điểm và cùng thời gian mà thơng qua phương tiện nghe nhìn trung  gian. Phương tiện trung gian này có thể là sách, CD, VCD, Internet. Phương thức đào tạo này  có ưu điểm nổi bật là người học chủ động bố trí thời gian học tập cho phù hợp với kế hoạch   cá nhân người học  ở xa trung tâm vẫn có thể  tham gia, tuy nhiên hình thức đào tạo này địi   hỏi các cơ sở  đào tạo phải có tính chun mơn hóa cao, chuẩn bị bài giảng và chương trình   đào tạo phải có sự đầu tư lớn + Đào tạo theo kiểu phịng thí nghiệm: Phương pháp này bao gồm các cuộc hội thảo học tập   trong đó sử dụng các kỹ tht như bài tạp tình huống, mơ phỏng trên máy tính, trị chơi quản   lý, đây là cách đào tạo hiện đại ngày nay nhằm giúp cho người học thực tập giải quyết các   tình huống giống như trên thực tế + Mơ hình hóa hành vi: là phương pháp diễn kịch nhưng các vở kịch được thiết kế sẵn để mơ   hình hóa các hành vi hợp lý trong các tình huống đặc biệt + Đào tạo kỹ năng xử lý cơng văn, giấy tờ: Đây là một kiểu bài tập, trong đó người quản lý  nhận được một loạt các tài liệu, các bản ghi nhớ, các tường trình, báo cáo, lời dặn dị của   cấp trên và các thơng tin khác mà một người quản lý có thể  nhân được khi vừa tới nơi làm  việc, và họ có trách nhiệm xử lý nhanh chóng và đúng đắn. Phương pháp này giúp cho người   quản lý học tập cách giải quyết  Những ưu điểm của việc đào tạo ngồi cơng việc: – Học viên sẽ được trang bị hóa đầy đủ và có hệ thống các kiến thức lý thuyết và thực hành,   khơng can thiệp tới việc thực hiện cơng việc của người khác, bộ  phận, khơng đắt khi cử  nhiều – Đơn giản dễ tổ chức, khơng địi hỏi phương tiện trang thiết bị riêng, có thể sử dụng và đào   tạo rất nhiều kỹ năng mà khơng cần người dậy – Học viên có điều kiện hoc hỏi cách giải quyết tình huống giống thực tế mà chi phí lại thấp   hơn nhiều – Cung cấp cho mọi học viên mọi cơ hội học tập trong thời gian linh hoạt, nội dung học tập   đa dạng và tùy thuộc vào sự  lựa chọn của cá nhân, và đặc biệt là cung cấp tức thời những  phản hồi đối với câu trả lời của người học là đúng hay sai, sai ở đâu thơng qua việc cung cấp  lời giải ngay sau câu trả lời của bạn – Việc học tập diễn ra nhanh hơn, phản ánh nhanh nhậy hơn và tiến độ học và trả  bìa là do  học viên quyết định, cung cấp cho học viên một lượng lớn thơng tin trong nhiều lĩnh vực  khác nhau – Các thơng tin cung cấp cập nhật và lớn về mặt số lượng, người học chủ động trong bố trí   kế hoạch học tập, đáp ứng được nhu cầu của các học viên ở xa trung tâm đào tạo – Học viên ngồi việc được trang bị  các kiến thức lý thuyết cịn có cơ  hội được đào luyện  những kỹ năng thực hành – Nâng cao khả năng, kỹ năng làm việc với con người cũng như ra quyết định, được làm việc   thật sự để học hỏi Những nhược điểm của việc đào tạo ngồi cơng việc – Cần có các phương tiện và trang thiết bị riêng cho học tập, tốn kém – Tốn nhiều thời gian, phạm vi hẹp, nó chỉ hiệu quả về chi phí khi sử dụng cho số lương lớn  học viên, u cầu nhân viên đa năng để thực hành – Chi phí cao, đầu tư cho việc chuẩn bị bài giảng rất lớn, thiếu sự trao đổi trực tiếp giữa học   viên và giáo viên, tốn nhiều cơng sức tiền của và thời gian để  xây dựng lên các tình huống   mẫu – Địi hỏi người xây dựng tình huống mẫu ngồi giỏi lý thuyết cịn phải giỏi thực hành, có  thể ảnh hưởng tới việc thực hiện cơng việc của bộ phận, có thể gây ra những thiệt hại ...  tham gia, tuy nhiên hình thức? ?đào? ?tạo? ?này địi   hỏi các cơ sở ? ?đào? ?tạo? ?phải có tính chun mơn hóa cao, chuẩn bị bài giảng? ?và? ?chương trình   đào? ?tạo? ?phải có sự đầu tư lớn +? ?Đào? ?tạo? ?theo kiểu phịng thí nghiệm:? ?Phương? ?pháp? ?này bao gồm các cuộc hội thảo học tập... đào? ?tạo? ?rất nhiều kỹ năng mà khơng cần có người dạy +? ?Đào? ?tạo? ?từ xa: Đây là? ?phương? ?thức? ?đào? ?tạo? ?mà giữa người học? ?và? ?người dạy khơng trực   tiếp gặp nhau tại một địa điểm? ?và? ?cùng thời gian mà thơng qua? ?phương? ?tiện nghe nhìn trung  gian.? ?Phương? ?tiện trung gian này có thể là sách, CD, VCD, Internet.? ?Phương? ?thức? ?đào? ?tạo? ?này ... + Q trinh (chương trình)? ?đào? ?tạo? ?phải được tổ chức chặt chẽ? ?và? ?có kế hoạch  Đào? ?tạo? ?ngồi cơng việc Đào? ?tạo? ?ngồi cơng việc là? ?phương? ?pháp? ?đào? ?tạo? ?trong đó người học được tách khỏi sự thực   hiện các cơng việc thực tế