Tái cơ cấu tổ chức các doanh nghiệp may của tập đoàn may việt nam

Trờng đại học kinh tế quốc dân Chuyờn ngnh: Qu n tr Kinh doanh Mã s : 62.34.05.01 !" Ng−êi h−íng dÉn khoa häc: + #$ %& $ $ & '( -$ %& $ $ / -5#- &)* + ', 23 i L I CAM ðOAN Tác gi xin cam ñoan ñ tài lu n án “Tái c"u t# ch$c doanh nghi%p may c(a T)p đồn d%t may Vi%t Nam” cơng trình nghiên c&u ñ'c l p c)a tác gi dư,i s- hư,ng d.n c)a PGS.TS Nguy4n Ng5c Huy n, PGS.TS Tr9n Vi;t Lâm Cơng trình nghiên c&u đư?c nghiên c&u q trình h5c t p cơng tác tAi trưBng ðAi h5c Kinh tE Qu c dân Các tài li;u, s li;u mà tác gi sG dHng có nguJn trích d.n h?p lí, khơng vi phAm quy đMnh c)a pháp lu t KEt qu nghiên c&u c)a lu n án chưa đư?c cơng b bOt kì On phPm, cơng trình nghiên c&u Tác gi xin cam ñoan nhQng ñi u ñúng s- th t, nEu sai, tác gi hoàn toàn xin chMu trách nhi;m Tác gi NCS Ngô Th Vi%t Nga Ths Ngô ThM Vi;t Nga ii L I C0M ƠN Lu n án ñư?c th-c hi;n dư,i s- hư,ng d.n t n tình c)a th9y giáo PGS.TS Nguy4n Ng5c Huy n, th9y giáo PGS.TS Tr9n Vi;t Lâm Xin ñư?c trân tr5ng c m ơn th9y rOt nhi;t tình chV b o hư,ng d.n NCS su t trình h5c t p công tác tAi trưBng Nghiên c&u sinh xin gGi lBi c m ơn đEn th9y, giáo khoa Qu n trM Kinh doanh ñã tAo ñi u ki;n thu n l?i nhOt đW NCS hồn thành t t lu n án tiEn sĩ c)a Nghiên c&u sinh xin c m ơn th9y, cô giáo h'i ñJng ñã chia sY ñóng góp nhQng ý kiEn rOt thiEt th-c ñW lu n án t[ng bư,c ñư?c hoàn thi;n Nghiên c&u sinh xin gGi lBi c m ơn đEn T p đồn D;t May Vi;t Nam, đEn Ban lãnh đAo T_ng cơng ty C_ ph9n May 10, T_ng cơng ty C_ ph9n ð&c Giang, đEn anh, chM cơng ty nhi;t tình cung cOp thơng tin đW NCS hồn thành đư?c b n lu n án Trân tr5ng c m ơn iii DANH M4C CÁC CH6 VI7T T8T AFTA Khu v-c M u dMch T- ASEAN (Asian Free Trade Area ) ASEAN Hi;p h'i qu c gia ðông Nam Á (Association of Southeast Asia Nations) BPR Tái cOu trình kinh doanh (Business Process Rei engineering) BPM Qu n trM trình kinh doanh i Business Process Management CEO Các nhà qu n lý cao cOp CMT Phương th&c gia cơng CP Chính ph) DN Doanh nghi;p EU Liên minh châu âu (European Union) HðQT H'i ñJng qu n trM ISO T_ ch&c tiêu chuPn qu c tE ( International Organization for Standardization) KCN Khu công nghi;p MTKD Môi trưBng kinh doanh OBM Phương th&c thiEt kE thương hi;u riêng (own brand manufacturing) ODM Phương th&c t- thiEt kE riêng (original design manufacturing) FOB Phương th&c xuOt khPu tr-c tiEp QTKD Qu n trM kinh doanh TGð T_ng giám đ c VINATEX T p đồn D;t May Vi;t Nam VINATAS Hi;p h'i d;t may Vi;t Nam iv DANH M4C CÁC B0NG B ng 1.1: Ma tr n l-a ch5n trình c t lõi 44 B ng 1.2: So sánh giQa đ_i m,i q trình hồn thi;n q trình 46 B ng 2.1: S lư?ng doanh nghi;p d;t may giai ñoAn 2000 i2008 71 B ng 2.2: Tình hình XNK d;t may c)a Vi;t Nam giai ñoAn 2005i2010 73 B ng 2.3: Kim ngAch xuOt khPu m't s mrt hàng may 74 B ng 2.4: ThM trưBng xuOt khPu ch) yEu 77 B ng 2.5: Ch)ng loAi kim ngAch xuOt khPu hàng d;t may sang EU tháng ñ9u năm 2011 79 B ng 2.6: Doanh thu n'i ñMa c)a doanh nghi;p may năm 2009 81 B ng 2.7: B ng cOu lao ñ'ng c)a doanh nghi;p D;t, May doanh nghi;p Vi;t Nam 82 B ng 2.8: So sánh mơ hình t_ ch&c c)a VINATEX trư,c sau tái cOu 99 B ng 2.9: Giá trM mrt hàng xuOt khPu .114 B ng 2.10: Các xí nghi;p thành viên c)a cơng ty .125 B ng 2.11: L' trình chuyWn đ_i c)a T_ng cơng ty C_ ph9n ð&c Giang 131 B ng 3.1: Các chV tiêu ch) yEu ngành D;t May Vi;t Nam .142 B ng 3.2: Quy hoAch d;t may theo vùng, lãnh th_ 145 B ng 3.3: BiWu hi;n c)a doanh nghi;p đW l-a ch5n mơ hình tái cOu 157 B ng 3.4: Kh tr5ng tâm vào khách hàng theo m&c ñ' 161 DANH M4C CÁC H;P H'p 1i1 M i quan h; cOu t_ ch&c chiEn lư?c kinh doanh 34 H'p 1i2: Quá trình c t lõi trình hu tr? c)a Ericsson 42 v DANH M4C CÁC HÌNH Hình 1.1: Cơ sv đW tái cOu doanh nghi;p 14 Hình 1.2: Các bư,c thiEt kE cOu t_ ch&c 19 Hình 1.3: H; th ng qu n trM hình 21 Hình 1.4: H; th ng qu n trM kiWu tr-c tuyEn 24 Hình 1.5: H; th ng qu n trM kiWu ch&c 25 Hình 1.6: H; th ng qu n trM kiWu tr-c tuyEn – ch&c 26 Hình 1.7: H; th ng qu n trM kiWu tr-c tuyEn – tư vOn 27 Hình 1.8: H; th ng qu n trM kiWu ma tr n 28 Hình 1.9: H; th ng qu n trM theo nhóm 29 Hình 1.10: H; th ng qu n trM theo mAng lư,i 29 Hình 1.11: Mơ hình trình kinh doanh 39 Hình 1.12: Phân chia trình kinh doanh doanh nghi;p 41 Hình 1.13: Mơ hình v q trình c t lõi trình hu tr? 43 Hình 1.14: Sơ đJ đ_i m,i q trình tái cOu trình kinh doanh 49 Hình 1.15: Quan ñiWm truy n th ng c)a t_ ch&c 52 Hình 1.16: Chuui cơng vi;c th-c hi;n hàng ngang t_ ch&c 53 Hình 1.17: Quan điWm q trình t_ ch&c c)a doanh nghi;p 54 Hình 1.18: Kh o sát v c i tiEn trình kinh doanh doanh nghi;p 55 Hình 2.1: Mơ hình liên kEt ngành may 87 Hình 2.2: Mơ hình cOu t_ ch&c trư,c tái cOu 88 Hình 2.3: Mơ hình cOu t_ ch&c sau tái cOu 94 Hình 2.4: Q trình đrt hàng c)a doanh nghi;p may 109 Hình 2.6: Quá trình th-c hi;n ñơn hàng 121 Hình 2.7: Quy trình th-c hi;n cơng vi;c tAi b' ph n kE hoAch 122 Hình 2.8: Quy trình th-c hi;n cơng vi;c tAi b' ph n kx thu t 122 Hình 2.9: Quy trình th-c hi;n cơng vi;c tAi b' ph n s n xuOt 123 Hình 2.10: Quy trình cơng ngh; s n xuOt s n phPm may 124 vi Hình 3.1: Các giai ñoAn tái cOu doanh nghi;p .149 Hình 3.2: Xây d-ng l' trình tái cOu t_ ch&c 158 Hình 3.3: Mơ hình hình đ i v,i cOu t_ ch&c theo khách hàng v m&c ñ' thOp 162 Hình 3.4: Mơ hình hình đ i v,i cOu t_ ch&c theo khách hàng v m&c đ' trung bình 163 Hình 3.5: Mơ hình hình ñ i v,i cOu t_ ch&c theo khách hàng v m&c ñ' cao 164 Hình 3.6: Mơ hình t_ ch&c tr-c tiEp – gián tiEp .165 Hình 3.7: Mơ hình t_ ch&c tr-c tiEp/gián tiEp (front/back) lOy khách hàng làm tr5ng tâm 166 Hình 3.8: Các quy trình c t lõi hu tr? doanh nghi;p may c)a VINATEX .168 DANH M4C CÁC BI>U ð@ BiWu ñJ 2.1: Cơ cOu doanh nghi;p d;t may giai ñoAn 2000i2008 71 BiWu ñJ 2.2: Các doanh nghi;p d;t may Vi;t Nam theo nhóm s n phPm 72 BiWu đJ 2.3: Cơ cOu lao đ'ng theo gi,i tính c)a doanh nghi;p May giai ñoAn 2000i2008 82 BiWu ñJ 2.4: Kim ngAch xuOt khPu c)a T_ng công ty 113 vii M4C L4C Trang L I CAM ðOAN i L I C0M ƠN ii DANH M4C CÁC B0NG iv DANH M4C CÁC H;P iv DANH M4C CÁC HÌNH v DANH M4C CÁC BI>U ð@ vi M4C L4C vii MB ðCU CHƯƠNG 1: CƠ SB LÝ LUGN CHUNG VH TÁI CƠ CIU TJ CHKC DOANH NGHILP 11 1.1 Tái c"u doanh nghi%p 11 1.1.1 Khái ni;m 11 1.1.2 N'i dung c)a tái cOu doanh nghi;p 14 1.2 Tái c"u t# ch$c doanh nghi%p 16 1.2.1 Cơ cOu t_ ch&c c)a doanh nghi;p 16 1.2.2 Tái cOu t_ ch&c c)a doanh nghi;p 30 1.2.3 Các sv ñW tái cOu t_ ch&c c)a doanh nghi;p 32 1.3 Tái c"u trình kinh doanh 38 1.3.1 Q trình kinh doanh đ_i m,i q trình kinh doanh 38 1.3.2 Tái cOu trình kinh doanh 48 1.3.3 S- c9n thiEt tái cOu trình kinh doanh 50 1.4 Bài hUc kinh nghi%m tV doanh nghi%p 55 1.4.1 Tái cOu doanh nghi;p thE gi,i 55 1.4.2 Tái cOu doanh nghi;p Vi;t Nam 61 1.4.3 Bài h5c kinh nghi;m 63 1.5 KXt lu)n chương 65 viii CHƯƠNG 2: TH[C TR]NG TÁI CƠ CIU TJ CHKC CÁC DOANH NGHILP MAY C_A TGP ðOÀN DLT MAY VILT NAM 66 2.1 T#ng quan doanh nghi%p may c(a t)p đồn D%t May Vi%t Nam 66 2.1.1 S- phát triWn c)a T p đồn D;t may Vi;t Nam 66 2.1.2 S- phát triWn doanh nghi;p may c)a T p đồn D;t may Vi;t Nam 70 2.2 Mơ hình c"u t# ch$c c(a t)p đồn D%t may Vi%t Nam 88 2.2.1 Mơ hình trư,c tái cOu 88 2.2.2 Mơ hình sau tái cOu 94 2.2.3 Các m i quan h; mô hình cOu t_ ch&c c)a T p đồn D;t may Vi;t Nam 99 2.2.4 ðánh giá kEt qu đAt đư?c nhQng tJn tAi mơ hình t_ ch&c c)a T p đồn sau tái cOu 106 2.3 Hoat ñbng tái c"u t# ch$c doanh nghi%p may c(a t)p đồn d%t may Vi%t Nam 107 2.3.1 Nghiên c&u trưBng h?p T_ng công ty May 10 i Công ty C_ ph9n 110 2.3.2 Nghiên c&u trưBng h?p T_ng công ty C_ ph9n ð&c Giang 126 2.4 ðánh giá thec trang tái c"u t# ch$c doanh nghi%p may c(a T)p ñoàn D%t may Vi%t Nam 132 2.4.1 ðánh giá sv ñW tái cOu t_ ch&c doanh nghi;p may 133 2.4.2 ðánh giá kEt qu ñAt ñư?c trình tái cOu doanh nghi;p may c)a VINATEX 134 2.4.3 ðánh giá nhQng tJn tAi trình tái cOu doanh nghi;p may c)a VINATEX 135 2.5 KXt lu)n chương 137 CHƯƠNG 3: ðfNH HƯgNG VÀ GI0I PHÁP HỒN THILN Q TRÌNH TÁI CƠ CIU TJ CHKC CÁC DOANH NGHILP MAY C_A TGP ðOÀN DLT MAY VILT NAM 139 3.1 Xu hưjng phát trikn ngành d%t may 139 3.2 ð nh hưjng tái c"u doanh nghi%p may – T)p đồn d%t may Vi%t Nam 140 ix 3.2.1 Quan ñiWm phát triWn c)a ngành 140 3.2.2 MHc tiêu phát triWn c)a ngành 141 3.2.3 ðMnh hư,ng phát triWn c)a doanh nghi;p may – T p đồn d;t may Vi;t Nam 142 3.2.4 ðMnh hư,ng tái cOu t p đồn kinh tE v Vi;t Nam 146 3.3 Các gi i pháp ñimu ki%n nhnm tái c"u doanh nghi%p may c(a T)p đồn D%t may Vi%t Nam 147 3.3.1 Xây d-ng ñMnh hư,ng l' trình tái cOu doanh nghi;p may c)a VINATEX 147 3.3.2 Thay ñ_i tư qu n trM th ng nhOt quan điWm q trình tái cOu 150 3.3.3 B trí, szp xEp nhân s- h?p lý tái cOu 154 3.4 Các gi i pháp trikn khai tái c"u t# ch$c doanh nghi%p may c(a VINATEX 155 3.4.1 Áp dHng hình th&c tái cOu h?p lý cho doanh nghi;p may c)a T p đồn D;t may Vi;t Nam 155 3.4.2 Xây d-ng l' trình chiEn lư?c h?p lý trình tái cOu t_ ch&c doanh nghi;p may c)a VINATEX 157 3.4.3 SG dHng mơ hình hình đW hình thành sv thiEt kE cOu t_ ch&c c)a doanh nghi;p may 160 3.4.4 ThiEt kE trình kinh doanh doanh nghi;p may 167 3.5 KXt lu)n chương 170 K7T LUGN 171 PH4 L4C 173 DANH M4C CÁC CƠNG TRÌNH C_A TÁC GI0 CĨ LIÊN QUAN ð7N LUGN ÁN 182 TÀI LILU THAM KH0O 185 ... TRÌNH TÁI CƠ CIU TJ CHKC CÁC DOANH NGHILP MAY C_A TGP ðOÀN DLT MAY VILT NAM 139 3.1 Xu hưjng phát trikn ngành d%t may 139 3.2 ð nh hưjng tái c"u doanh nghi%p may – T)p đồn d%t may. .. CIU TJ CHKC CÁC DOANH NGHILP MAY C_A TGP ðOÀN DLT MAY VILT NAM 66 2.1 T#ng quan doanh nghi%p may c(a t)p ñoàn D%t May Vi%t Nam 66 2.1.1 S- phát triWn c)a T p đồn D;t may Vi;t Nam 66... trang tái c"u t# ch$c doanh nghi%p may c(a T)p đồn D%t may Vi%t Nam 132 2.4.1 ðánh giá sv ñW tái cOu t_ ch&c doanh nghi;p may 133 2.4.2 ðánh giá kEt qu đAt đư?c q trình tái cOu doanh