Quản trị nhập khẩu thiết bị điện từ thị trường Trung Quốc của Tổng công ty cổ phần Điện tử và tin học Việt Nam

Quản trị nhập khẩu thiết bị điện từ thị trường Trung Quốc của Tổng công ty cổ phần Điện tử và tin học Việt Nam Quản trị nhập khẩu thiết bị điện từ thị trường Trung Quốc của Tổng công ty cổ phần Điện tử và tin học Việt Nam Quản trị nhập khẩu thiết bị điện từ thị trường Trung Quốc của Tổng công ty cổ phần Điện tử và tin học Việt Nam Quản trị nhập khẩu thiết bị điện từ thị trường Trung Quốc của Tổng công ty cổ phần Điện tử và tin học Việt Nam Quản trị nhập khẩu thiết bị điện từ thị trường Trung Quốc của Tổng công ty cổ phần Điện tử và tin học Việt Nam Quản trị nhập khẩu thiết bị điện từ thị trường Trung Quốc của Tổng công ty cổ phần Điện tử và tin học Việt Nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - NGUYỄN THU UYÊN QUẢN TRỊ NHẬP KHẨU THIẾT BỊ ĐIỆN TỪ THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN TỬ VÀ TIN HỌC VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI, NĂM 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - NGUYỄN THU UYÊN QUẢN TRỊ NHẬP KHẨU THIẾT BỊ ĐIỆN TỪ THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN TỬ VÀ TIN HỌC VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGUYỄN DUY ĐẠT Hà Nội, Năm 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Luận văn “Quản trị nhập thiết bị điện từ thị trường Trung Quốc Tổng công ty cổ phần Điện tử tin học Việt Nam” cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập, tơi thực hướng dẫn TS Nguyễn Duy Đạt Các số liệu, tài liệu kết nghiên cứu trình bày Luận văn trung thực xuất phát từ tình hình thực tế, trích dẫn nguồn gốc rõ ràng chưa công bố cơng trình nghiên cứu khoa học trước Tác giả Luận văn Nguyễn Thu Uyên ii LỜI CẢM ƠN Trước hết, gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám hiệu Trường Đại học Thương mại, Khoa Sau đại học thầy cô giáo môn trau dồi kiến thức tạo điều kiện thuận lợi để tơi hồn thành luận văn Đặc biệt, tơi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới TS Nguyễn Duy Đạt tận tình hướng dẫn, bảo giúp đỡ tơi suốt q trình nghiên cứu để tơi có đề tài nghiên cứu khoa học có ý nghĩa, thực tế hồn thiện Tơi xin trân trọng cảm ơn! Tác giả Luận văn Nguyễn Thu Uyên iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Nghĩa tiếng anh CIF C/O KNXK L/C Letter of Credit Thư tín dụng D/O Delivery order Lệnh gửi hàng TCT Tổng công ty VNĐ Việt Nam Đồng USD ($) Đô-la Mỹ XNK Xuất nhập 10 EVN Tập đoàn Điện lực Việt Nam 15 HĐQT Hội đồng quản trị 16 CP Cổ Phần 17 CQHQ Cơ quan Hải quan Insurance and Freight Certificate of Origin Nghĩa tiếng việt Tiền hàng bảo hiểm cước phí Giấy chứng nhận xuất xứ Kim ngạch xuất v DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ BẢNG Sơ đồ 2.1: Bộ máy quản lý Tổng Công ty 33 Bảng 2.1 Báo cáo kết kinh doanh Tổng Công ty Cổ phần Điện tử Tin học Việt Nam giai đoạn 2016- 2019 35 Biểu đồ 2.1:Biểu đồ tăng trưởng doanh thu thuần, giá vốn bán hàng lợi nhuận sau thuế công ty giai đoạn 2016-2019 .36 Bảng 2.2 Kim ngạch nhập Tổng Công ty Cổ phần Điện tử Tin học Việt Nam giai đoạn 2016 – 2019 41 Bảng 2.3: Tỷ trọng KNNK hàng thiết bị điện theo thị trường Tổng Công ty 42 Biển đồ 2.2: Biểu đồ tăng trưởng KNNK hàng thiết bị điện thị trường Trung Quốc giai đoạn 2016-2019 44 Bảng 2.4 Cơ cấu số mặt hàng nhập Tổng Công ty Cổ phần Điện tử Tin học Việt Nam 44 Bảng 2.5 Nghiên cứu thị trường nhập thiết bị điện Trung Quốc Tổng công ty Cổ phần Điện tử Tin học Việt Nam 50 Biểu đồ 2.3 Số phương án nhập phòng kinh doanh đề xuất lên Tổng công ty Cổ phần Điện tử Tin học Việt Nam 55 Bảng 2.6 Tỷ trọng hình thức đàm phán tỷ lệ đóng góp vào kinh ngạch nhập thiết bị điện TCT cổ phần Điện tử Tin học Việt Nam 59 Bảng 2.7 Bảng đánh giá phân tích q trình đàm phán hợp đồng nhập thiết bị điện TCT CP Điện tử Tin học Việt Nam 63 Bảng 2.8 Thống kê số hợp đồng TCT đối tác xuất thiết bị điện Trung Quốc giai đoạn 2016-2019 64 Bảng 2.9 Thực trạng hình thức nhập hàng thiết bị điện Tổng công ty giai đoạn 2016-2019 67 Bảng 2.10 Thực trạng thông quan lô hàng nhập thiết bị điện TCT giai đoạn 20162019 68 Bảng 2.11 Thực trạng thông quan lô hàng nhập thiết bị điện TCT giai đoạn 20162019 70 Biển đồ 2.4 Thống kê phương thức toán Tổng công ty Điện tử Tin học Việt Nam giai đoạn 2016-2019 72 vi Bảng 2.12 Kết thực hợp đồng nhập thiết bị điện Tổng công ty thị trường Trung Quốc giai đoạn 2016-2019 74 Biểu đồ 2.5 Kết giám sát trình thực hợp đồng Tổng công ty giai đoạn 2016-2019 75 vii BIỂU ĐỒ Sơ đồ 2.1: Bộ máy quản lý Tổng Công ty 33 Bảng 2.1 Báo cáo kết kinh doanh Tổng Công ty Cổ phần Điện tử Tin học Việt Nam giai đoạn 2016- 2019 35 Biểu đồ 2.1:Biểu đồ tăng trưởng doanh thu thuần, giá vốn bán hàng lợi nhuận sau thuế công ty giai đoạn 2016-2019 .36 Bảng 2.2 Kim ngạch nhập Tổng Công ty Cổ phần Điện tử Tin học Việt Nam giai đoạn 2016 – 2019 41 Bảng 2.3: Tỷ trọng KNNK hàng thiết bị điện theo thị trường Tổng Công ty 42 Biển đồ 2.2: Biểu đồ tăng trưởng KNNK hàng thiết bị điện thị trường Trung Quốc giai đoạn 2016-2019 44 Bảng 2.4 Cơ cấu số mặt hàng nhập Tổng Công ty Cổ phần Điện tử Tin học Việt Nam 44 Bảng 2.5 Nghiên cứu thị trường nhập thiết bị điện Trung Quốc Tổng công ty Cổ phần Điện tử Tin học Việt Nam 50 Biểu đồ 2.3 Số phương án nhập phòng kinh doanh đề xuất lên Tổng công ty Cổ phần Điện tử Tin học Việt Nam 55 Bảng 2.6 Tỷ trọng hình thức đàm phán tỷ lệ đóng góp vào kinh ngạch nhập thiết bị điện TCT cổ phần Điện tử Tin học Việt Nam 59 Bảng 2.7 Bảng đánh giá phân tích q trình đàm phán hợp đồng nhập thiết bị điện TCT CP Điện tử Tin học Việt Nam 63 Bảng 2.8 Thống kê số hợp đồng TCT đối tác xuất thiết bị điện Trung Quốc giai đoạn 2016-2019 64 Bảng 2.9 Thực trạng hình thức nhập hàng thiết bị điện Tổng công ty giai đoạn 2016-2019 67 Bảng 2.10 Thực trạng thông quan lô hàng nhập thiết bị điện TCT giai đoạn 20162019 68 Bảng 2.11 Thực trạng thông quan lô hàng nhập thiết bị điện TCT giai đoạn 20162019 70 Biển đồ 2.4 Thống kê phương thức tốn Tổng cơng ty Điện tử Tin học Việt Nam giai đoạn 2016-2019 72 viii Bảng 2.12 Kết thực hợp đồng nhập thiết bị điện Tổng công ty thị trường Trung Quốc giai đoạn 2016-2019 74 Biểu đồ 2.5 Kết giám sát trình thực hợp đồng Tổng công ty giai đoạn 2016-2019 75 SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Bộ máy quản lý Tổng Công ty 33 Bảng 2.1 Báo cáo kết kinh doanh Tổng Công ty Cổ phần Điện tử Tin học Việt Nam giai đoạn 2016- 2019 35 Biểu đồ 2.1:Biểu đồ tăng trưởng doanh thu thuần, giá vốn bán hàng lợi nhuận sau thuế công ty giai đoạn 2016-2019 .36 Bảng 2.2 Kim ngạch nhập Tổng Công ty Cổ phần Điện tử Tin học Việt Nam giai đoạn 2016 – 2019 41 Bảng 2.3: Tỷ trọng KNNK hàng thiết bị điện theo thị trường Tổng Công ty 42 Biển đồ 2.2: Biểu đồ tăng trưởng KNNK hàng thiết bị điện thị trường Trung Quốc giai đoạn 2016-2019 44 Bảng 2.4 Cơ cấu số mặt hàng nhập Tổng Công ty Cổ phần Điện tử Tin học Việt Nam 44 Bảng 2.5 Nghiên cứu thị trường nhập thiết bị điện Trung Quốc Tổng công ty Cổ phần Điện tử Tin học Việt Nam 50 Biểu đồ 2.3 Số phương án nhập phịng kinh doanh đề xuất lên Tổng cơng ty Cổ phần Điện tử Tin học Việt Nam 55 Bảng 2.6 Tỷ trọng hình thức đàm phán tỷ lệ đóng góp vào kinh ngạch nhập thiết bị điện TCT cổ phần Điện tử Tin học Việt Nam 59 Bảng 2.7 Bảng đánh giá phân tích q trình đàm phán hợp đồng nhập thiết bị điện TCT CP Điện tử Tin học Việt Nam 63 Bảng 2.8 Thống kê số hợp đồng TCT đối tác xuất thiết bị điện Trung Quốc giai đoạn 2016-2019 64 Bảng 2.9 Thực trạng hình thức nhập hàng thiết bị điện Tổng công ty giai đoạn 2016-2019 67 Bảng 2.10 Thực trạng thông quan lô hàng nhập thiết bị điện TCT giai đoạn 20162019 68 83 uy tín điều khó khăn với u cầu TCT Với tiêu chí riêng lắt léo chất ngành khảo sát thị trường, rõ ràng không dễ chọn lựa công ty khảo sát thị trường để làm đối tác Thế nên, có ý định cộng tác với cơng ty khảo sát thị trường, điều cần xem xét yếu tố người, trực cơng ty kinh nghiệm, thành tựu họ trước Với phương pháp thành lập phịng Marketing cầu nối bên bên ngoài, sản phẩm khách hàng, thuộc tính sản phẩm nhu cầu khách hàng Qua thơng tin phịng Marketing thu thập TCT nắm bắt tình hình nhu cầu thị trường, đối thủ cạnh tranh,phân khúc thị trường….Từ thơng tin này, nhà quản trị lập phương án nhập xác Bên cạnh đó, nhờ thông tin nghiên cứu thị trường, nhà quản trị chủ động hoạt động nhập khẩu, quản lý hàng tồn kho, xem xét khả tiêu thụ hàng nhập so với hàng nước Ngồi ra, phịng Marketing cơng ty tìm hiểu quảng bá sản phẩm TCT qua hội chợ, triển lãm để mở rộng thị trường Thông qua nghiệp vụ mình, phịng Marketing xây dựng thực kế hoạch chiến lược marketing 4P: sản phẩm, giá cả, phân phối, chiêu thị; 4C: Nhu cầu, mong muốn, tiện lợi thông tin… Giúp trình nghiên cứu thị trường TCT diễn thông suốt, công việc phân chia rõ ràng phòng ban Bên cạnh việc xây dựng phòng Marketing, Tổng cơng ty cần có khung phân chia ngân sách cho hoạt động nghiên cứu thị trường Hiện nay, phần ngân sách sử dụng cho hoạt động nghiên cứu thị trường chưa rõ ràng, vậy, đơn vị thực nghiên cứu thị trường chưa có quy định cụ thể chi cho hoạt động nghiên cứu ngân sách cho hội chợ quảng cáo sản phẩm, khảo sát thị trường,… Ngoài ra, phận đảm nhiệm nghiên cứu thị trường nghiệp vụ liên quan đến Marketing, cần nâng cao trình độ đào tạo quy định xuất nhập Nghiên cứu thị trường cần gắn liền với thực tiễn nhập hàng hóa Tổng cơng ty 84 3.2.1.2 Hồn thiện trình đàm phán hợp đồng Đàm phán hợp đồng bước tiên quyết định thành công hợp đồng nhập Tại Tổng công ty, trình lập kế hoạch đàm phán chưa thực trọng nhân viên phòng kinh doanh thực q trình theo kinh nghiệm khơng có báo cáo cụ thể Nhà quản trị cần đưa quy định tiến hành chuẩn bị tổ chức đàm phán nhân viên thực phải lập báo cáo kế hoạch chuẩn bị cho tháng nhằm tránh sai sót thực đàm phán Ngồi ra, Các thông tin thu thập để đàm phán hợp đồng chưa chọn lọc kỹ lưỡng Vì vậy, thơng tin sau thu thập cần phân chia loại bỏ thông tin không cần thiết,không phục vụ cho trình đàm phán Những thơng tin hữu ích cho đàm phán hợp đồng lưu giữ dạng cứng, tài liệu, TCT nên chuyển dạng liệu sang dạng mềm lưu trữ hệ thống công ty ghi rõ nội dung thu thập Các thông tin nghiên cứu cần cập nhập thường xuyên đưa lên hệ thống để phịng ban khác tham khảo sử dụng Những thông tin giúp TCT sử dụng cho lần đàm phán hợp đồng Hiện nay, trình đàm phán TCT ln theo chiến lược nhanh, gọn phải đạt hiệu đàm phán tốt Nhưng nay, việc tham quan nhà máy thử nghiệm dùng thử sản phẩm công ty diễn chưa nhiều Vì vậy, chất lượng sản phẩm chưa đánh giá cách kỹ mà thường đánh giá qua hồ sơ tài liệu chủ yếu Chính vậy, việc đưa thêm điều khoản nghiệm thu nhà máy sản xuất hàng hóa trước giao hàng vào q trình đàm phán hợp đồng Đội ngũ tham gia đàm phán thường trưởng phòng phòng kinh doanh, kỹ thuật, xuất nhập khẩu,… Tuy nhiên, trưởng phòng phòng ban kỹ thuật thường xuyên phải công tác, công tác quản lý nhân viên bị tồn đọng thời gian đàm phán diễn lâu địa điểm đàm phán nước ngồi Chính vậy, Tổng cơng ty cần lập đồn đàm phán đầy đủ chuyên môn với kinh nghiệm mà không thiết trưởng phòng phòng ban Đội ngũ đàm phán hợp đồng phải nắm kiến thức đầy đủ nhập hàng hóa thiết bị điện 85 Đối với chiến lược đàm phán, TCT cần sử dụng thêm nhiều phương pháp đàm phán, chiến lược đàm phán linh hoạt để mang lại hiệu tốt Thay ln sử dụng chiến lược đàm phán mềm mỏng với đối tác quen thuộc chiến lược đàm phán cứng rắn với đối tác TCT sử dụng chiến lược đàm phán mềm mỏng với đối tác họ có lực cung cấp hàng hóa tốt, mức độ uy tín cao, ….hoặc dụng phương pháp thẳn thắn q trình đàm phán để hai bên bán bên mua hiểu rõ yêu cầu hiểu rõ đối tác Để sử dụng linh hoạt chiến lược đàm phán, nhân viên/ cán tham gia vào trình đàm phán cần đào tạo kỹ đàm phán cách có hệ thống 3.2.1.3 Nâng cao hiệu công tác lập kế hoạch thực hợp đồng Lập kế hoạch thực hợp đồng bước vô quan trọng hoạt động quản trị quy trình thực hợp đồng nhập Tổng công ty cần phải lập kế hoạch cụ thể cho việc thực hợp đồng, tính tốn cơng việc cần làm trước, vấn đề làm sau, khoảng thời gian phù hợp phân bổ nguồn lực hợp lý cho công việc Hiện nay, việc lập kế hoạch thực chưa đánh giá thường xuyên liên tục, ban giám đốc TCT cần đưa đánh giá công tác lập kế hoạch để có điều chỉnh kịp thời không ngừng nâng cao hiệu kế hoạch hạn chế tối đa sai lệch dự tính Ngồi ra, phịng kinh doanh chưa có kế hoạch dự phịng để thay cho kế hoạch có biến đổi hay có xảy trình thực hợp đồng nhằm tránh rủi ro tổn thất 3.2.1.4.Từng bước hoàn thiện quy trình thuê phương tiện vận tải Đa số hợp đồng nhập TCT theo giá CIF phí vận chuyển đối tác nước ngồi đàm phán với hãng tàu Điều cho thấy Tổng cơng ty khơng có quyền đàm phán hợp đồng vận chuyển, khơng kiểm sốt chi phí vận chuyển hoàn toàn phụ thuộc vào DN nước ngồi qua hợp đồng mua bán Do đó, TCT cịn thiếu thơng tin thị trường vận tải quốc tế, thiếu liên kết với hãng vận tải ngồi nước Vì vậy, TCT cần tăng cường 86 nhập theo DAP/FOB để cơng ty có trách nhiệm thực nghiệp vụ thuê phương tiện vận tải Khi cán phòng xuất nhập thực tốt nghiệp vụ giúp TCT giảm chi phí trình thực hợp đồng giúp cho việc thực hợp đồng diễn nhanh chóng hiệu Khi thuê sử dụng dịch vụ vận tải bên ngoài, TCT cần quy định rõ điều kiện giá dịch vụ hợp đồng vận chuyển, điều kiện nên chọn phương pháp giá linh hoạt, yêu cầu hãng vận chuyển chào giá dịch vụ vận chuyển tách rời với phụ phí xăng dầu Giá dịch vụ giữ nguyên suốt thời hạn hợp đồng có phụ phí xăng dầu điều chỉnh dựa giá thị trường Nhiều bên vận tải thường gộp chung chi phí để báo giá cho khách hàng nên công ty so sánh giá mục cước biển, phí cân cont, phí xử lý hàng hóa,… Trong trình thuê phương tiện vận tải, nhân viên thường sử dụng đơn vị vận tải quen thuộc, chưa có tìm hiểu đánh giá thêm đơn vị vận tải nhằm giảm chi phí Bên cạnh đó, nhân viên phải chủ động trình thực thuê phương tiện vận tải để điều tiết trình diễn theo chu trình định, tránh sai sót q trình thực 3.2.1.5 Hồn thiện cơng tác làm thủ tục hải quan thơng quan hàng hóa Có thể nói làm thủ tục hải quan khâu vô phức tạp q trình thực hợp đồng nhập có nhiều bước thủ tục nên sai sót hàng hóa giấy tờ làm cho hàng hóa bị lưu kho, lưu bãi, gây tốn chi phí gián đoạn q trình thực hợp đồng nhập công ty Khâu làm thủ tục hải quan cơng ty cịn gặp vướng mắc sai sót chủ yếu thiếu giấy tờ cần thiết dẫn đến chậm hoàn thành thủ tục hải tiến hành giao nhận hàng, tính sai giá trị thuế phải nộp Để trình làm thủ tục hải quan diễn thuận lợi công ty cần ý: - Thường xuyên cập nhật, nắm rõ thủ tục Luật thuế, Luật Hải quan, thay đổi luật, thủ tục… để nhanh chóng có thay đổi phù hợp với điều chỉnh 87 - Tổng công ty cần thường xuyên đối chiếu, kiểm tra trước hồ sơ, chứng từ khai hải quan để khai báo xác tên hàng, chủng loại, số lượng, trọng lượng, chất lượng, trị giá, xuất xứ, mã số, thuế suất… theo quy định hàng hóa xuất khẩu, nhập Hiện nay, trình khai báo hải quan, nhân viên gặp số sai sót qn khơng đính kèm hồ sơ lên tờ khai điện tử, khai mã HS chưa với hàng hóa Chính vậy, trường hợp chưa rõ chất hay chưa đủ thông tin để áp mã số thuế, cán thực thủ tục hải quan phải đề nghị với Chi cục Hải quan nơi làm thủ tục xem trước hàng hóa hay đề nghị Tổng cục Hải quan xác định trước mã số HS trước khai báo làm thủ tục - Khi làm thủ tục hải quan cán công ty phụ trách nên chuẩn bị trước, lên danh sách giấy tờ cần mang theo, thủ tục cần thiết cần hoàn thiện trước đến làm thủ tục hải quan - Nâng cao nghiệp vụ cho cán làm thủ tục hải quan việc khai báo hải quan điện tử Vì hình thức làm hải quan hải quan Việt Nam nên cán thực cịn nhiều điểm chưa hiểu rõ, có nhiều sai sót trình khai báo khai sai mã HS, khai sai tên hàng, khơng đính kèm chứng từ lên tờ khai,… - Cần có bảng danh mục hàng hố mà cơng ty làm thủ tục nhập khẩu, từ dễ dàng việc tính thuế nhập với hàng hố cơng ty - Ngồi ra, TCT cần đối chiếu, kiểm tra sách quản lý hàng hóa xuất nhập khẩu, sách thuế hay thơng tin hàng hóa khai báo… để kịp thời khai bổ sung thời gian quy định (trong vịng 60 ngày sau thơng quan) phát có sai sót, nhầm lẫn Bên cạnh đó, TCT phải cử cán trực tiếp làm thủ tục hải quan, khơng nên qua đơn vị dịch vụ phát sinh vướng mắc khó khăn việc giải khơng có người có đủ thẩm quyền Và có vướng mắc, Cơng ty phải cử cán có đủ thẩm quyền để giải vướng mắc đó, tránh tình trạng kéo dài thời gian làm chằm tiến độ giải phóng hàng Tỷ lệ hàng hóa TCT bị áp vào luồng Vàng cịn cao, làm chậm thời gian thơng quan hàng hóa, hạn chế sức cạnh tranh doanh nghiệp Thời gian 88 trung bình thực thủ tục hải quan cho lô hàng hàng nhập hai ngày tờ khai vào luồng vàng ngày với lô hàng vào luồng xanh Nhân viên thực khai báo hải quan khai báo sai thông tin tờ khai so với hồ sơ, chứng từ; khai báo tên hàng không đầy đủ, rõ ràng, cụ thể, không phù hợp với mã số hàng hóa thường xuyên sửa đổi, bổ sung tờ khai hủy tờ khai dẫn tới tờ khai lô hàng bị đưa vào luồng vàng đỏ Trưởng phòng xuất nhập cần kiểm tra kỹ lại hoạt động khai hải quan cán thực yêu cầu báo cáo sai sót, lý sai sót để rút kinh nghiệm thực cho lần khai báo 3.2.1.6.Hoàn thiện cơng tác nhận kiểm tra hàng hóa Trong khâu nhận hàng cơng ty cịn có sai sót chủ yếu chứng từ muộn, khâu chuẩn bị hồ sơ nhận hàng chưa tốt hay sai sót cảng vụ hay bên đối tác gây Để đảm bảo hiệu cơng tác nhận hàng hóa, cần: - Trước hết, công ty cần cung cấp đầy đủ, chi tiết thông tin chuyến hàng cho quan vận tải cảng bao gồm: tên hàng, ngày cập cảng, tên, số hiệu tàu, số lượng, quy cách bao bì…để tránh nhầm lẫn xảy - Thứ hai, cán nhận hàng phải chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, thủ tục cần thiết để không bị thời gian, chi phí lại làm chậm q trình giao nhận hàng hố cảng Ngồi ra, chứng từ bên bán chuyển cần đối chiếu kỹ để đảm bảo thống nhất, phù hợp chứng từ hai bên, hạn chế sai sót khơng đáng có Khi kiểm tra hàng hóa cần biết mặt hàng thiết bị điện hàng hóa có khối lượng kích thước cần, cần nhiều thời gian nghiệp vụ đặc biệt để kiểm tra nên cơng ty cần cử cán có trình độ kinh nghiệm mặt hàng này, thuê quan chuyên nghiệp (Vinacontrol) để kiểm tra Có phát kịp thời sai sót nhanh chóng tiến hành khiếu nại với bên liên quan cần thiết Đồng thời giữ uy tín cơng ty việc cung cấp hàng hóa 3.2.1.7.Nâng cao chất lượng công tác giám sát, điều hành hợp đồng Giám sát hợp đồng không giám sát hoạt động mà cịn giám sát việc thực hợp đồng đối tác nước ngồi Cơng việc quan 89 trọng cần thiết giúp tránh sai sót việc thực hợp đồng nhập hai bên Việc giám sát, điều hành hợp đồng phải kết hợp nhiều phòng ban khác nhau, phòng ban phải thường xuyên trao đổi thông tin cho để giải khắc phục cách tốt phát sinh q trình thực hợp đồng Thêm vào đó, phịng ban phải thường xun báo cáo xác tình hình thực hợp đồng nhập với ban lãnh đạo nhằm giúp lãnh đạo cơng ty phịng ban bàn bạc để đưa giải pháp tối ưu cho vấn đề phát sinh Công ty nên củng cố hệ thống giám sát điều hành hợp đồng để tăng hiệu hoạt động này, giám sát thực hợp đồng TCT cần thực tốt từ khâu, kiểm tra, đánh giá, giám sát từ thời điểm trình từ khâu đầu đến khâu cuối nghiên cứu thị trường, trình lập phương án kinh doanh, trình đàm phán, ký hợp đồng, trình thực hợp đồng nhập Qua đó, TCT xác định sai sót, tồn xảy đưa giải pháp để sửa chữa tránh tạo chuỗi sai sót q trình thực Ngồi ra, TCT cần thực buổi tổng kết hợp đồng, đưa đánh giá có nhìn tổng qt q trình thực hợp đồng tồn thành công để phát huy hợp đồng rút kinh nghiệm thực 3.2.2 Một số giải pháp hỗ trợ khác - Thu hút sử dụng nguồn vốn có hiệu quả: Cơng ty cần có kế hoạch huy động sử dụng vốn có hiệu Để giải vấn đề huy động vốn, công ty sử dụng phương pháp huy động vốn nước phương pháp huy động vốn nước Đồng thời có phương án sử dụng vốn hiệu quả, tránh tình trạng ứ đọng, tận dụng ưu đãi tốn Ngồi ra, cơng ty tận dung nguồn thu khác để tích lũy vốn cho đầu tư vào hoạt động xuất nhập công ty - Đào tạo, nâng cao kiến thức, kỹ cho nhân viên xuất nhập công ty: Con người yếu tố định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Để công tác quản trị quy trình thực hợp đồng nhập đạt hiệu tốt hơn, công ty phải thường xuyên nâng cao trình độ, nghiệp vụ xuất nhập cho cán nhân viên 90 - Hoàn thiện cấu tổ chức công ty: Cơ cấu tổ chức tảng cho phát triển tồn cơng ty Nó ảnh hưởng lớn đến hiệu quản trị quy trình thực hợp đồng nhập Trong trình hoạt động kinh doanh, thực hợp đồng nhập khẩu, công ty cần có phối hợp nhịp nhàng khơng phịng Kế tốn với phịng kinh doanh xuất nhập mà tất phịng ban cơng ty cần phải có thống nhất, hỗ trợ hoạt động Như hoạt động đạt hiệu cao 3.3.Một số kiến nghị quan chức Nhà nước Việt Nam Mọi hoạt động sản xuất kinh doanh công ty có phụ thuộc định vào Nhà nước quan hữu quan Là công ty hoạt động kinh doanh kinh té thị trường có quản lý Nhà nước hoạt động kinh doanh nói chung hoạt động nhập nói riêng nằm quản lý nhà nước Như vậy, công tác nhập diễn thơng suốt có hiệu ngồi cố gắng cơng ty Nhà nước tạo môi trường kinh doanh, tạo hội để doanh nghiệp, công thể lực kinh doanh Vì xuất phát từ tình hình thực tế Tổng công ty Cổ phần Điện tử Tin học Việt Nam đứng quan điểm công ty kinh doanh xuất nhập khẩu, em xin đưa số kiến nghị Nhà nước quan, bộ, ngành có liên quan nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp, công ty kinh doanh xuất nhập hoạt động có hiệu 3.3.1 Hồn thiện sách chế quản lý xuất nhập theo hướng đơn giản hơn, thơng thống phù hợp với chế thị trường Những quy định xuất nhập hàng rào thương mại yếu tố ảnh hưởng lớn đến kết hoạt động nhập Để tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động nhập máy móc, thiết bị nói riêng nhập hàng hóa loại nói chung nước ta hệ thống sách quy định nhập phải đổi hoàn thiện Cụ thể là: Hệ thống văn pháp lý, quy định phải đảm bảo tính đồng bộ, quán việc khuyến khích tất thành phữn kinh tế tham gia hoạt động nhập 91 để tạo nguồn hàng ổn định, lâu dài cho Cơng ty xuất nhập khẩu, tránh tình trạng khuyến khích nhập mặt hàng mà bỏ quên mặt hàng khác Hoàn thiện chế quản lý nhập khẩu: Trên thực tế công tác quản lý nhập nhà nước số vấn đề bất cập khơng thích hợp với diễn biến hoạt động nhập làm ảnh hưỏng không nhỏ đến hiệu hoạt động nhập đòi hỏi giải quyết, lâu dài, quy định nhập hành phải bổ sung sửa đổi tạo điều kiện cho hoạt động nhập diễn thuận lợi Hiện nước ta, thủ tục nhập rườm rà gây phức tạp, lãng phí thịi gian, cơng sức cho doanh nghiệp nhập tiến hành thủ tục nhập Vì cơng cải cách thủ tục hành Việt Nam đặc biệt trọng đến cải cách công tác quản lý hoạt động nhập khẩu, bước bãi bỏ thủ tục không cần thiết, để tiết kiệm thời gian, tiền của, công sức cho doanh nghiệp 3.3.2 Chính sách thuế Nhà nước cần tiếp tục hồn thiện sách thuế Các biểu thuế, mã số thuế cần phải quy định cụ thể, rõ ràng, xác tránh tình trạng mặt hàng mà lại có nhiều biểu thuế khác Chính sách thuế cần phải quán với đơn vị, ưu tiên riêng biệt tạo nên cạnh tranh khơng lành mạnh thị trường Khi có thay đổi sách thuế Nhà nước cần thông báo cho doanh nghiệp biết trước để doanh nghiệp kịp thời điều chỉnh kế hoạch kinh doanh Mặt khác, khơng rõ ràng mã số tạo điều kiện cho khai báo gian lận xảy Hoặc có hai bên có cộng tác việc khai báo mã số tính thuế sở hai bên có lợi Thực tế có mặt hàng khơng có mã số cụ thể xác, người khai khai mã số hợp lý Mà với mã số có sủ chênh lệch lớn Vì vậy, đề nghị với quan thuế bổ sung hệ thống mã số thuế xác hồn chỉnh hơn, để tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ doanh nghiệp việc khai báo mã số nhanh chóng, đơn giản Ngồi ra, thuế nhập nguồn thu quan trọng ngán sách nhà nước, công cụ quan trọng để bảo vệ sản xuất nước Tuy nhiên, đôi với số máy móc thiết bị phụ tùng đặc chủng, sản xuất buộc 92 phải nhập để phục vụ cho trình sản xuất kinh doanh lại có mức thuế nhập cao linh phụ kiện: Kẹp cực thiết bị có thuế nhập 15% , Dây dẫn nhơm có lõi thép thuế nhập 20% Mà hàng đặc chủng thường có giá trị cao Điều ảnh hưởng đến công tác nhập Công ty Nhiều khách hàng có nhu cầu muốn mua thiết bị máy móc đó, song giá q cao nên lượng nhập bị hạn chế 3.3.3 Chính sách thủ tục hải quan Để phục vụ cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế, ngành Hải quan, quan liên quan trực tiếp đến kinh tế đối ngoại cần đẩy mạnh cải cách thủ tục hành hoạt động hải quan, giảm bớt phiền hà, sách nhiễu để thúc đẩy hoạt động xuất nhập Để nhanh chóng hoàn tất thủ tục hải quan hàng nhập khẩu, rút ngắn thời gian kiểm hoa, đề nghị quan hải quan cung cấp thêm đại hoa trang thiết bị làm việc đại cho nhân viên náy soi, máy vi tính, Cơ sở hạ tầng cơng nghệ thơng tin hải quan cịn số hạn chế: Cơ sở hạ tầng công nghệ chưa đồng bộ, đường truyền chậm; mạng thường bị kẹt, bị lỗi; chậm cập nhật tình hình nộp thuế doanh nghiệp, có trường hợp đến - ngày; cửa vùng xa mạng Internet 3G dùng khơng được, khó khăn cho doanh nghiệp việc mở, sửa chữa tờ khai Về việc tra cứu nợ thuế Cổng thông tin Tổng cục Hải quan gây rủi ro lộ thông tin doanh nghiệp Nâng cao chất lượng văn quy phạm pháp luật hải quan, việc ban hành văn điều chỉnh, bổ sung thay diễn cách tương đối nhanh, khiến nhiều doanh nghiệp chưa kịp cập nhật, nắm vững thơng tư cũ, thơng tư ban hành (ví dụ, chưa kịp cập nhật Thơng tư 22/2014/TT-BTC thơng tư Thơng tư 38/2015/ TT-BTC thay thế) Bên cạnh đó, có tình trạng văn dài, nhiều quy định, nhiều từ ngữ không rõ ràng, dễ dẫn đến cách hiểu, cách giải thích, cách áp dụng khác nhau, khơng thống Hải quan doanh nghiệp, đơn vị, cơng chức hải quan Cũng từ tình trạng chất lượng văn vậy, khiến việc áp dụng thủ tục Hải quan chưa thống đơn vị 93 công chức Hải quan Một số quy định thủ tục hải quan chưa rõ ràng hợp lý thủ tục hủy tờ khai, sửa tờ khai, thủ tục xuất nhập chỗ; việc phân tích, phân loại hàng hóa có thời gian phân tích mẫu dài, lấy nhiều mẫu; quy định thời gian tạm nhập tái xuất phương tiện quay vòng; thời hạn nộp kết kiểm tra chất lượng chưa phù hợp với mặt hàng máy móc thiết bị nặng, lô hàng lớn; quy định không sửa mã địa điểm Ngồi ra,vấn đề kiểm tra thực tế hàng hóa giám sát Hải quan, quy trình thực việc kiểm tra thực tế hàng hóa giám sát hải quan nhiều đơn vị hải quan địa phương chưa rõ ràng Việc luân chuyển chứng từ nộp thuế ngân hàng, kho bạc quan hải quan không tốt, gây phiền hà cho doanh nghiệp việc chứng minh nộp thuế cho tờ khai mở Sự phối hợp thời gian làm việc quan hải quan ngân hàng chưa kịp thời, hàng làm thủ tục nộp thuế để thông quan ngân hàng hết làm việc nghỉ cuối tuần, nghỉ lễ, nghỉ tết Bên cạnh đó, Hệ thống VNACCS cịn số bất cập Đây hệ thống đánh giá có nhiều ưu điểm, cịn tình trạng thơng báo sai tình trạng nợ tờ khai, nợ thuế, lệ phí; khơng thể khai xuất trả thiết bị tạm nhập theo loại hình G23, tờ khai khó nhìn, bố cục rối, thao tác dễ bị sai, dễ nhằm lẫn; mục mã văn pháp quy thiếu phần cho doanh nghiệp; hệ thống chữ ký số phức tạp cho lơ hàng có nhiều mục hàng Hệ thống VNACACCS có nhiều trục trặc việc sử dụng phần mềm khai báo hải quan: Khi khai báo gặp lỗi, doanh nghiệp đề nghị CQHQ hướng dẫn CQHQ trả lời hỏi Cơng ty cung cấp phầm mềm Thái Sơn Nhưng doanh nghiệp hỏi Thái Sơn trả lời họ cung cấp phần mềm đầu cuối, không cung cấp phần mềm hệ thống quản lý hải quan Tình trạng gây khó khăn cho nhiều doanh nghiệp 3.3.4 Trợ giúp doanh nghiệp nhập Vốn vấn đề mà doanh nghiệp nói chung Tổng cơng ty điện tử tin học Việt Nam vô quan tâm Rất nhiều doanh nghiệp thiếu vốn nên nhiều bỏ lỡ hội kinh doanh Vì Nhà nước cần có sách hỗ 94 trợ tín dụng nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp thực tốt hợp đồng nhập nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Nhà nước nên có sách hỗ trợ vốn cho doanh nghiệp nhập như: cho vay vốn với lãi suất thấp thời gian dài; khuyến khích ngân hàng thương mại xem xét việc quy định mức chấp hợp lý thủ tục vay vốn thông thoáng tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn, dễ dàng vay vốn thời điểm khó khăn để đảm bảo cho hoạt động kinh doanh Có chiến lược lâu dài lãi suất quy định ngân hàng, đồng thời trước thay đổi sách phải có thời gian đủ để doanh nghiệp điều chỉnh phương án kinh doanh cho phù hợp tránh tình trạng bị động cho doanh nghiệp xuất nhập Nhà nước đạo khuyến khích ngân hàng bảo lãnh cho doanh nghiệp nhập vay khoản vốn lớn từ hãng xuất nước ngồi hình thức trả chậm Nhà nước cần đơn giản hóa thủ tục hành chính, thực sách cửa dấu, bổ sung người có lực, chun mơn cho cóng việc nhập Các quan chức cần phải kết hợp chặt chẽ việc kinh doanh nhập khẩu, nhằm đơn giản hoa thủ tục nhập Cơ quan hải quan nên có người am hiểu chun mơn máy móc, thiết bị để bớt thủ tục gây thịi gian khơng cần thiết Nhà nước cần kiên trì thực chiến lược phát triển kinh tế hướng ngoại, gắn kinh tế quằc gia với kinh tế giới Để hịa nhập với phát triển kinh tế giới học hỏi tiếp thu khoa học, công nghệ đại Nhà nước phải tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh thành phần kinh tế, không phân biệt doanh nghiệp nhà nước hay doanh nghiệp tư nhân Các quy định, nghị định, thông tư ban hành phải thằng từ xuống 3.3.5 Xây dựng sở hạ tầng thông tin kinh tế - xã hội Trong thời đại nay, thông tin đóng vai trị vơ quan trọng Nó định đến tồn phát triển doanh nghiệp nói chung hoạt động kinh doanh xuất nhập nói riêng Tuy nhiên doanh nghiệp cịn gặp nhiều khó khăn việc tiếp nhận xử lý thơng tin thị trường Vì vậy, Nhà 95 nước cần phải đầu tư phát triển sở hạ tầng thơng tin liên lạc; nên có thêm nhiều sách tạo điều kiện để doanh nghiệp tiếp cận nhiều với đối tác, thị trường nước tham gia hội chợ thương mại, hội trợ triển lãm quốc tế…; thường xuyên tổ chức diễn đàn thông tin kinh tế cho doanh nghiệp tình hình kinh tế ngồi nước, biến động thị trường, dự đốn xu hướng biến động đó… để doanh nghiệp nhập có kế hoạch nhập hợp lý, tránh rủi ro So với nước phát triển khu vực hệ thống giao thơng sở hạ tầng (hệ thống đường xá, cầu cảng, bến bãi, sân bay…) Việt Nam lạc hậu Điều đòi hỏi Nhà nước cần phải quy hoạch, nâng cấp, sửa chữa cách đồng có hệ thống tạo điều kiện thuận lợi cho trình bốc xếp, lưu giữ, vận chuyển hàng hóa thơng suốt nhanh chóng Mở rộng, nâng cấp phát triển hệ thống cảng biển, cảng hàng không mang tầm cỡ quốc tế để tạo điều kiện thúc đẩy giao thương xuất nhập mạnh mẽ Ngoài ra, Nhà nước cần trọng, quan tâm phát triển đầu tư mạnh vào lĩnh vực giao thông đường sắt để bắt kịp xu hướng vận chuyển Thế giới Đầu tư vào xây dựng nâng cấp nhà ga nội địa, mở rộng xây ga Quốc tế có quy mơ kích thước tương đương Quốc tế để tạo điều kiện kết nối, chuyển tiếp trình thực hoạt động xuất nhập nhanh chóng dễ dàng, thuận lợi Ngoài ra, nhà nước cần có sách hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng công nghệ đại, khoa học kỹ thuật vào trình quản lý, điều hành thực hợp đồng xuất nhập nói riêng quản lý điều hành doanh nghiệp Tạo điều kiện để doanh nghiệp nước nâng cao lực dẫn đến đủ khả cạnh tranh với doanh nghiệp quốc tế trường kinh doanh toàn cầu nắm vị đứng đầu nước chủ nhà, nắm chủ động TÀI LIỆU THAM KHẢO Đoàn Thị Hồng Vân (2010), Đàm phán kinh doanh quốc tế, NXB Lao động Xã hội 2.Đoàn Thị Hồng Vân (2010), Quản trị xuất nhập khẩu, NXB Lao động Xã hội Trần Văn Hòe (2007), Nghiệp vụ kinh doanh xuất nhập khẩu, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân PGS.TS Dỗn Kế Bơn (2010) Giáo trình Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế,Nhà xuất Chính trị - hành 5.Tài liệu Tổng Cơng ty Cổ phần Điện tử Tin học Việt Nam Báo cáo tài tổng hợp năm 2016,2017,2018,2019 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Báo cáo nhập Báo cáo nhân Tổng công ty Hà Nam Khánh Giao (2012),Quản trị kinh doanh quốc tế, NXB Tổng hợp TP.HCM Hà Thị Ngọc Oanh (2009), Giáo trình Kỹ thuật kinh doanh Thương mại Quốc tế, NXB Thống kê Báo cáo Phịng Thương Mại Cơng nghiệp Việt Nam (2014) , Báo cáo Nghiên cứu tự thương mại quốc tế Việt Nam Trần Mạnh Hùng (2010), Thực trạng giải pháp nhằm nâng cao hiệu nhập thiết bị y tế công ty TNHH Thiết bị Minh Tâm, Luận văn thạc sĩ Trường đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh 10 Phan Thị Thu Trang (2010), Hoàn thiện quản trị nhập nguyên liệu cho sản xuất dược phẩm Tổng công ty Dược Việt Nam, Luận văn thạc sĩ Trường Đại học Thương Mại 11 Nguyễn Thái Sơn (2014), Quản trị hoạt động nhập mặt hàng điện tử công ty TNHH điện tử Pakotex, Luận văn thạc sĩ Trường Đại học Thương Mại 12 Nguyễn Thành Luân (2019), Nghiên cứu đề xuất phương án nhập than cho nhà máy điện dùng than nhập PVN, Luận văn thạc sĩ Trường Đại học Bách Khoa Website: http://www.veic.com.vn/ https://finance.vietstock.vn/VEC-tong-cong-ty-co-phan-dien-tu-va-tin-hoc-viet-nam.htm https://hosocongty.vn/tong-cong-ty-co-phan-dien-tu-va-tin-hoc-viet-nam-com-859171.htm ... phẩm thị trường 32 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHẬP KHẨU THIẾT BỊ ĐIỆN TỪ THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN TỬ VÀ TIN HỌC VIỆT NAM 2.1 Giới thiệu khái quát Tổng công ty Cổ phần. .. hàng nhập Tổng Công ty Cổ phần Điện tử Tin học Việt Nam 44 Bảng 2.5 Nghiên cứu thị trường nhập thiết bị điện Trung Quốc Tổng công ty Cổ phần Điện tử Tin học Việt Nam ... tác quản trị nhập thiết bị điện từ thị trường Trung Quốc Tổng công ty cổ phần Điện tử Tin học Việt Nam CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHẬP KHẨU HÀNG THIẾT BỊ ĐIỆN 1.1 Khái niệm, vai trò nhập