Xây dựng và phát triển thương hiệu ledart của công ty cổ phần bàn thạch đến năm 2015

1 B GIÁOD CVÀ ÀOT O TRƯ NG I H C KINH T TP.HCM NGUY N SƠN NAM XÂY D"NG VÀ PHÁT TRI#N THƯƠNG HI$U LEDART C'A CÔNG TY C) PH*N BÀN TH CH N NĂM 2015 LU,N VĂN TH C SĨ KINH T –N M2011 B GIÁOD CVÀ ÀOT O TRƯ NG I H C KINH T TP.HCM NGUY N SƠN NAM XÂY D"NG VÀ PHÁT TRI#N THƯƠNG HI$U LEDART C'A CÔNG TY C) PH*N BÀN TH CH N NĂM 2015 Chuyên ngành:Qu7n tr: kinh doanh Mã sB: 60.34.05 LU,N VĂN TH C SĨ KINH T –N M2011 L I CAM OAN : Lu : HCM - - MCLC M Ch 1.1 1.2 1.3 1.4 1.4.1 1.4.2 1.4.3 1.4.4 1.4.5 1.4.6 1.4.7 1.4.8 1.4.9 1.5 Ch ng : CƠ SƯƠ Khái niDm vG thương hiDu 1.1.1 Thương hi u 1.1.2Giá tr thương hi u Vai trò cLa thương hiDu Các yMu tB cNu thành thương hiDu Quy trình xây dRng phát triTn thươn Nghiên c u th trư ng, phân khúc, xác nh v s n ph m nh v giá tr Xác nh t m nhìn, s m nh nh v thương hi u Thi t k h th ng nh n di n thương hi u ăng ký s h!u tài s n h!u hình c%a thươ Truy(n thơng thương hi u o lư ng i(u ch*nh Các yMu tB 7nh hưUng VMn xây dRng ng 2Ư 2.1 2.2 2.3 2.4 Ch 3.1 3.2 3.3 GiWi thiDu Cơng ty CP Bàn ThYch 2.1.1Ngu,n l.c 2.1.2T m nhìn, s m nh, nh hư2ng phát tri4n 2.1.3Tình hình s n xu6t kinh doanh Các yMu tB nZi bZ Các yMu tB bên 2.3.1Các y u t v( môi trư ng vĩ mô 2.3.2Các y u t v( môi trư ng vi mô Ma tr\n SWOT vG xây dRng phát tr ng : XÂY D NG THƯƠ Quan ViTm sU xây dRng thương 3.1.1 Quan i4m 3.1.2 Cơ s T^m nhìn, s_ mDnh m`c tiêu thương 3.2.1 T m nhìn 3.2.2 S m nh 3.2.3 M c tiêu Các bưWc xây dRng thương hiDu LED 3.3.1 3.3.2 3.3.3 3.3.4 3.3.5 3.3.6 3.3.7 3.3.8 3.3.9 Ch Nghiên c u th trư ng, xác nh p 43 nh v s n ph m nh v giá tr dành cho khách hàng nh v thương hi u Xây d.ng h th ng nh n di n thư Qu n lý ti p xúc thương hi Th.c hi n qu ng bá thương hi u ăng ký b o hB nhãn hi u o lư ng i(u ch*nh -ƯƠ 2015 4.1 Chuan b: nhân sR 4.2 Phát triTn s7n pham Vbp – bGn 4.3 a dYng hóa kênh bán hàng 4.3.1 Kênh bán hàng tr.c ti p 4.3.2 Kênh bán hàng tEi cFa hàng 4.3.3 Kênh bán hàng qua trung gian 4.3.4 Kênh bán hàng tG xa 4.4 Chính sách giá linh hoYt 4.5 Qu7ng bá theo chiMn lưgc “Vánh 4.5.1 Truy(n thông nBi bB 4.5.2 Qu ng cáo qua Internet 4.5.3 Trưng bày hàng mJu tEi cFa hà Qu ng cáo b ng bi4n ch cho 4.5.4 4.5.5 GKn hàng mJu tEi phòng Ma 4.5.6 Gi2i thi u s n ph m tr.c ti p n 4.5.7 Qu ng cáo qua tEp chí, báo 4.5.8 Qu ng cáo qua truy(n hình 4.5.9 Tham gia hBi chM 4.5.10 TN ch c s ki n 4.5.11 HoEt Bng xã hBi – tài trM 4.6 B7o vD xk lý khLng ho7ng thư 4.6.1 Các bi n pháp b o v thương hi u 4.6.2 Nh!ng yêu c u xF lý x y kh 4.7 KiMn ngh: VBi vWi phL K T LU,N TÀI LI$U THAM KHmO WEBSITE THAM KHmO DANH M C CÁC Tn VI T ToT Diqn gi7i ViMt tpt Bàn Th ch DNTN LED Light Emitting Diode SEO Search Engine Optimization TP.HCM Th TNHH DANH M C CÁC HÌNH Vs ng 2-2: H pèn LED siêu m ng 2-3: B ng LED hu nh quang 2-5: B ng hi u LED, LED ma tr n 3-2: B ng LED hu nh quang 3-4: LED trình di n 3-5: Hình logo có th l a chon c logo c th gian xung quanh logo 3-11: Nh ng th DANH M C BmNG - LED 2-5: S c mua ti m n ng c a s n ph m 2-6: Nh n xét th tr ng s n ph m qu ng cáo t LED t i TP HCM 2-7: C c u s n ph m ch l c c a i th th tr ng - - th - - 2012 - 06 n m 2014 - 2015 1 Lý chtn VG tài M t là, vai trò to l n c a th ng hi u Hai là, vi c thi u quan tâm xây d ng phát tri n th ng hi u d n n n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p v a nh Theo 12 n m 2007 )( m i cho cơng ty mà tác gi ang thành viên h M`c Vích nghiên c_u Xây d ng phát tri n th ng hi u LEDART, góp ph n gia t ng doanh s , l i nhu n cho Công ty C Ph n Bàn Th ch m t cách b n v ng - Bi tưgng phYm vi nghiên c_u HCM Phương pháp nghiên c_u: Bàn Th ch KMt cNu lu\n văn LEDART 2015 Ch ng 3: Xâ - n m 2015 79 K T LU,N B ng vi c phân tích y u t nh h ng n vi c xây d ng phát tri n th ng hi u, th tr ng, i th c nh tranh n m 2015 80 TÀI LI$U THAM KHmO (2008), Kellogg bàn v thương hi u , TP.HCM AL & LAURA RIES (2007), Ngu.n g1c nhãn hi u (2009), Xây d=ng thương hi u m nh, NXB Giao Thô , TP.HCM (2010), Qu6n tr+ xúc ti(n thươn xây d=ng phát tri n thương hi u Philip Kotler (2007), h0i th6o marketing mMi cho th