Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho giảng viên tại Trường Đại học Nghệ thuật – Đại học HuếĐề tài hệ thống hóa nội dung lý luận và thực tiễn về những vấn đề liên quan tới các yếu tố ảnh Đề tài hệ thống hóa nội dung lý luận và thực tiễn về những vấn đề liên quan tới các yếu tố ảnh Đề tài hệ thống hóa nội dung lý luận và thực tiễn về những vấn đề liên quan tới các yếu tố ảnh
ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - tế H uế in h KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP cK GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO GIẢNG VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC Tr ườ ng Đ ại họ NGHỆ THUẬT – ĐẠI HỌC HUẾ Sinh viên thực hiện: Giáo viên hướng dẫn: Lê Thị Kim Nhung ThS Bùi Văn Chiêm Lớp: K45 – Quản trị nhân lực Huế, tháng 05 năm 2015 uế Trong trình nghiên cứu đề tài “Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho tế H giảng viên Trường Đại học Nghệ thuật – Đại học Huế” với vốn kiến thức, điều kiện thời gian có giới hạn nên tơi khơng thể tránh khỏi sai sót hạn chế định Qua q trình thu thập thơng tin, điều tra khảo sát, xử lí tổng hợp số liệu nội dung nghiên cứu cách khách quan Cuối đề tài nghiên cứu “Giải pháp nâng cao động in h lực làm việc cho giảng viên Trường Đại học Nghệ thuật – Đại học Huế” hoàn thành Để hoàn thành đề tài nghiên cứu này, nhận nhiều giúp đỡ, cK động viên góp ý từ nhiều phía, kết thúc nghiên cứu muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến người đồng hành tơi suốt q trình nghiên cứu Tr ườ ng Đ ại họ Đầu tiên, muốn gửi lời cảm ơn ế đn thầ y ThS Bùi Văn Chiêm tận tình giảng dạy, chỉbảo, truyền đạt, hướng dẫn tận tình đóng góp ý kiến, chia sẻ cho kinh nghiệm nghiên cứu vô quý báu vềquá trình thực đề tài đểbài nghiên cứu hồn thiện Lời cảm ơn th ứhai tơi xin gửi đến tồn thểanh, chịcán bộhành chính, thầy, cô giáo ban lãnh đạo Trường Đạ i học Nghệthuậ t nhiệt tình giúp đỡ tơi q trình thự c đềtài Cuố i tơi muố n m ơnấ tt cảnhữ ng bạ n bè đồ ng hành sát cánh nhữ ng lúc khó khăn đểhồn thành tố t đềtài nghiên u Mộ t lầ n nữ a, xin chân thành m ơn! SVTH : Lê Thị Kim Nhung Huế,tháng năm 2015 Sinh viên thực Lê ThịKim Nhung MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU vi uế DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ viii tế H PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lí chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu h Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 in Phương pháp nghiên cứu PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU cK CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .5 1.1 Cơ sở lý luận họ 1.1.1 Khái niệm vấn đề liên quan 1.1.1.1.Giảng viên hữu .5 1.1.1.2.Động lực Đ ại 1.1.1.3.Động .6 1.1.1.4.Động lực lao động .6 1.1.1.5.Mối quan hệ động động lực lao động ng 1.1.1.6.Tạo động lực lao động 1.1.2 Vai trò việc tạo động lực làm việc cho nhân viên tổ chức ườ 1.1.2.1 Đối với người lao động 1.1.2.2.Đối với tổ chức 10 Tr 1.1.3 Các học thuyết tạo động lực cho người lao động .10 1.1.3.1.Thuyết nhu cầu cấp bậc Maslow (1943) 10 1.1.3.2.Thuyết hai nhân tố Herzberg (1959) 13 1.1.3.3.Thuyết công J.Stacy Adams (1963) 14 1.1.3.4.Thuyết kỳ vọng Victor Vroom (1964) 14 1.1.3.5.Học thuyết tăng cường tích cực .16 SVTH : Lê Thị Kim Nhung ii Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS Bùi Văn Chiêm 1.1.3.6.Học thuyết đặt mục tiêu 16 1.2 Cơ sở thực tiễn 17 1.2.1 Một số nghiên cứu liên quan đến tạo động lực cho nhân viên 17 1.2.2 Thực tiễn vấn đề tạo động lực cho giảng viên 20 uế 1.3 Mơ hình nghiên cứu định nghĩa yếu tố ảnh hưởng tới động lực làm việc 21 1.3.1 Mơ hình nghiên cứu .21 tế H 1.3.2 Định nghĩa yếu tố ảnh hưởng tới động lực làm việc 22 1.3.2.1.Môi trường làm việc 22 1.3.2.2.Thu nhập phúc lợi 22 1.3.2.3.Cơ hội thăng tiến phát triển nghề nghiệp 24 in h 1.3.2.4.Quan hệ với cấp 25 1.3.2.5.Đặc điểm phân công công việc 25 cK 1.3.2.6.Xác định rõ mục tiêu 26 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ GIẢNG VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGHỆ họ THUẬT 28 2.1 Tổng quan Trường Đại học nghệ thuật 28 Đ ại 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển trường 28 2.1.1.1.Các giai đoạn phát triển trường 28 2.1.1.2.Sứ mệnh tầm nhìn 29 ng 2.1.1.3.Chức nhiệm vụ Trường 30 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý 31 ườ 2.1.3 Cơ sở vật chất .32 2.1.4 Tài 32 Tr 2.2 Tình hình nguồn nhân lực có Trường Đại học Nghệ thuật 33 2.2.1 Đặc điểm nguồn nhân lực 33 2.2.1.1.Tình hình chung nhân toàn trường 33 2.2.1.2.Tình hình nhân giảng viên hữu 35 2.2.2 Công tác tạo động lực cho đội ngũ giảng viên nhà trường thời gian qua .36 SVTH : Lê Thị Kim Nhung iii Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS Bùi Văn Chiêm 2.2.2.1.Chính sách lương .36 2.2.2.2.Cơng tác thực sách phúc lợi 37 2.2.2.3.Chế độ làm việc giáo viên nhà trường 37 2.2.2.4.Chính sách khen thưởng, kỷ luật .37 uế 2.2.2.5.Chính sách đào tạo 38 2.3 Phân tích ý kiến đánh giá đội ngũ cán giảng viên hữu yếu tố ảnh tế H hưởng đến động lực làm việc trường Đại học Nghệ thuật 39 2.3.1 Mô tả tổng thể nghiên cứu 39 2.3.2 Độ tin cậy thang đo 41 2.3.3 Phân tích hồi qui đo lường mức độ chiều hướng ảnh hưởng nhóm in h nhân tố 44 2.3.3.1 Các giả thuyết .45 cK 2.3.3.2.Kiểm tra tương quan biến độc lập biến phụ thuộc 45 2.3.3.3.Kiểm tra đa cộng tuyến: 45 2.3.3.4.Kiểm định độ phù hợp mơ hình (Giá trị F) .46 họ 2.3.3.5.Đánh giá độ phù hợp mơ hình 47 2.3.3.6 Mơ hình hồi qui 49 Đ ại 2.3.4 Đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc giảng viên 51 2.3.4.1 Về thu nhập phúc lợi 51 2.3.4.2 Về đặc điểm phân công công việc .53 ng 2.3.4.3 Về xác định rõ mục tiêu 54 2.3.4.4 Về hội thăng tiến phát triển nghề nghiệp 55 ườ 2.3.4.5 Về môi trường làm việc 56 2.3.4.6 Đánh giá chung đội ngũ cán giảng viên động lực làm việc 57 Tr CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA ĐỘI NGŨ CÁN BỘ GIẢNG VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGHỆ THUẬT 59 3.1 Định hướng Nhà trường thời gian tới 59 3.2 Những vấn đề tồn đọng 60 3.3 Những giải pháp nhằm gia tăng động lực làm việc nhân viên .60 SVTH : Lê Thị Kim Nhung iv Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS Bùi Văn Chiêm 3.3.1 Giải pháp chung 60 3.3.2 Giải pháp cụ thể 61 3.3.2.1 Giải pháp yếu tố thu nhập phúc lợi 61 3.3.2.2 Giải pháp yếu tố đặc điểm phân công công việc 62 uế 3.3.2.3 Giải pháp yếu tố xác định rõ mục tiêu .63 3.3.2.4 Giải pháp yếu tố hội thăng tiến phát triển nghề nghiệp .63 tế H 3.3.2.5 Giải pháp yếu tố Môi trường làm việc .64 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 65 Kết luận .65 Kiến nghị 66 in h 2.1 Đối với Bộ Giáo dục Đào tạo 66 2.2 Đối với Đại học Huế .66 cK 2.3 Đối với Trường Đại học nghệ thuật .66 Tr ườ ng Đ ại họ TÀI LIỆU THAM KHẢO 68 SVTH : Lê Thị Kim Nhung v Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS Bùi Văn Chiêm CBCC Cán công chức CBGV Cán giảng viên CBVC Cán viên chức CSVC Cơ sở vật chất HSSV Học sinh sinh viên PGS Phó Giáo sư QTNL Quản trị nhân lực SV Sinh viên ThS Thạc sĩ TMCP Thương mại cổ phần in cK Trách nhiệm hữu hạn TNHH Tiến sĩ họ TS Trách nhiệm hữu hạn Tr ườ ng Đ ại TNHH tế H Nghĩa tiếng Việt h Từ viết tắt uế DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU SVTH : Lê Thị Kim Nhung vi DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Thuyết hai nhân tố Herzberg .13 Bảng 2: Tình hình chung nhân tồn trường 33 uế Bảng 3: Tình nhân giảng viên hữu 35 Bảng 4: Tổng hợp đặc trưng giảng viên vấn trường 39 tế H Bảng 5: kết Cronbach’s Alpha 42 Bảng 6: Hệ số tương quan Pearson .45 Bảng 7: Đo lường đa cộng tuyến 46 h Bảng 8: Kết phân tích ANOVA 47 in Bảng 9: Đánh giá độ phù hợp mơ hình hồi quy 47 Bảng 10:Hệ số phân phối chuẩn phần dư 48 cK Bảng 11: Kết phân tích hồi qui .49 Bảng 12: Đánh giá giảng viên yếu tố thu nhập phúc lợi .52 Bảng 13: Đánh giá giảng viên yếu tố đặc điểm phân công công việc 53 họ Bảng 14: Đánh giá giảng viên yếu tố xác định rõ mục tiêu .54 Bảng 15: Đánh giá giảng viên yếu tố hội thăng tiến phát triển nghề Đ ại nghiệp 55 Bảng 16: Đánh giá giảng viên yếu tố môi trường làm việc .56 Tr ườ ng Bảng 17: Đánh giá giảng viên yếu tố động lực làm việc 57 SVTH : Lê Thị Kim Nhung vii Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS Bùi Văn Chiêm DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Hình 1: Thuyết Nhu cầu Abraham Maslow 11 Sơ đồ 1: Thuyết hai nhân tố Herzberg 13 uế Sơ đồ 2: Thuyết kỳ vọng Victor Vroom 15 tế H Sơ đồ 3: Mơ hình tạo động lực cho trường đại học công lập 19 Sơ đồ 4: Mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc 21 cán giảng viên 21 Tr ườ ng Đ ại họ cK in h Biểu đồ 1: Phân phối chuẩn phần dư 48 SVTH : Lê Thị Kim Nhung viii Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS Bùi Văn Chiêm PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Lí chọn đề tài Ngày nay, vai trị nguồn nhân lực không quan trọng doanh nghiệp mà tổ chức hành nghiệp đóng vai trị quan uế trọng Nguồn nhân lực chìa khóa thành cơng tổ chức nguồn tài nguyên sống sử dụng kiểm sốt nguồn lực khác, có tế H thể khai thác tốt khả năng, suất hiệu Mặt khác, sở đào tạo Trường Đại học Nghệ Thuật người dạy người học hai nhân tố đóng vai trị quan trọng, để người học học tốt người dạy phải tốt Vì vậy, để đội h ngũ cán giảng viên phát huy hết khả năng, lực trình độ in người quản lý ngồi việc có sách tuyển dụng, đào tạo hiệu điều quan trọng hết mà tổ chức cần phải thực khuyến khích, động viên cán cK giảng viên họ thông qua việc cung cấp hội tạo điều kiện tốt để phát triển thân Nếu khuyến khích thích hợp, kịp thời lúc chắn họ tạo động lực cho họ lao động hăng say, sáng tạo đổi mới, để nâng cao chất lượng đào tạo, tạo gắn kết giáo viên với nhà trường Muốn làm điều đó, việc phải hiểu rõ người coi trung tâm phát triển Đ ại Trường Đại học Nghệ Thuật với 58 năm hình thành phát triển với đội ngũ cán gắn bó lâu năm có kinh nghiệm giảng dạy đào tạo, quản lý Tuy nhiên, với đội ngũ cán giảng viên có nhiều đặc thù riêng so với trường đại học ng trực thuộc khác để quản lý đội ngũ cán cho có hiệu nhà quản lý cần phải thường xuyên quan tâm, ý đến việc sử dụng biện pháp tạo động lực ườ cho phù hợp với thời kỳ, với nhân viên Hiện tại, Trường Đại học Nghệ Thuật có sách tác động đến động lực làm việc cán Tr thực tế mức độ ảnh hưởng sách đến cán điều đáng quan tâm Do đó, phân tích yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán giảng viên để đưa giải pháp nhằm thúc đẩy cán giảng viên làm việc tích cực hơn, mang lại hiệu công việc suất lao động cao hơn, đồng thời nâng cao thỏa mãn cán giảng viên SVTH : Lê Thi Kim Nhung ... lý đó, thời gian thực tập Trường Đại học Nghệ Thuật, định chọn đề tài: ? ?Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho giảng viên Trường Đại học Nghệ thuật – Đại học Huế? ?? làm đề tài khóa luận tốt nghiệp... đến động lực làm việc cán giảng viên Trường Đại học Nghệ Thuật -Đánh giá thực trạng công tác tạo động lực thúc đẩy giảng viên làm việc Trường Đại học Nghệ Thuật in h -Tìm hiểu yếu tố tạo động lực. .. nghiên cứu ? ?Giải pháp nâng cao động in h lực làm việc cho giảng viên Trường Đại học Nghệ thuật – Đại học Huế? ?? hoàn thành Để hoàn thành đề tài nghiên cứu này, nhận nhiều giúp đỡ, cK động viên góp