Quản lý nguồn nhân lực tai trường đại học điện lực

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN THỊ THÚY QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN THỊ THÚY QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHẠM VŨ THẮNG Hà Nội – 2015 CAM KẾT Tôi xin cam kết nội dung luận văn chưa nộp cho chương trình cấp cao học chương trình đào tạo cấp khác Tôi xin cam kết thêm Luận văn nỗ lực cá nhân Các kết quả, phân tích, kết luận luận văn (ngồi phần trích dẫn) kết làm việc cá nhân Hà Nội, ngày……tháng… năm 2014 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Thúy LỜI CẢM ƠN Trước hế t em xin đươ ̣c bày tỏ sự kin ́ h tro ̣ng , lòng biết ơn sâu sắc đến Giảng viên hướng dẫn TS Phạm Vũ Thắng đã tận tình hướng dẫn , chỉ bảo cho em chuyên môn , truyề n đa ̣t kinh nghiê ̣m quý báu tro ng suố t thời gian nghiên cứu luâ ̣n văn này Đồng thời em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình thầy giáo Khoa Kinh tế Chính trị , Khoa sau Đa ̣i ho ̣c – Đa ̣i ho ̣c Kinh tế – Đa ̣i ho ̣c Quố c Gia Hà Nô ̣i đã ta ̣o điề u kiê ̣n thuâ ̣n lơ ̣i cho em hoàn thành luâ ̣n văn này Cuố i cùng em xin dành sự biế t ơn đế n những người thân gia đình , bạn bè, đồ ng nghiê ̣p đã đô ̣ng viên, khích lệ, giúp đỡ em śt thời gian vừa qua Hà Nội, ngày……tháng… năm 2014 Tác giả luận văn Nguyễn Thi Thu ̣ ́y MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT i DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ ii LỜI NÓI ĐẦU Chƣơng 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CƢ́U VÀ NHƢ̃ NG VẤN ĐỀ LÝ LU ẬN VỀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC 1.1 Tổ ng quan nghiên cứu 1.2 Cơ sở lý luâ ̣n và thực tiễn về quản lý nguồ n nhân lực tổ chức 1.2.1 Nguồn nhân lực .11 1.2.2 Quản lý nguồn nhân lực .11 1.2.3 Nội dung phương pháp quản lý nguồn nhân lực .13 1.2.4 Đào ta ̣o và phát triển nguồn nhân lực 15 1.2.5 Tiêu chí đánh giá quản lý nguồn nhân lực 22 1.3 Nhân tố ảnh hưởng tới công tác quản lý nguồn nhân lực 25 1.3.1 Các nhân tớ bên ngồi 27 1.3.2 Các nhân tố nội tổ chức .28 1.4 Kinh nghiệm quản lý nguồn nhân lực số quan, tổ chức, trường Đại học 29 Chƣơng 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 32 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 32 2.2 Phương pháp nghiên cứu .32 2.2.1 Thiết kế nghiên cứu 32 2.2.2 Địa bàn nghiên cứu 32 2.2.3 Đối tượng khảo sát .32 2.2.4 Phương pháp thu thập tài liệu, số liệu 33 2.2.5 Phương pháp phân tích, so sánh 33 2.2.6 Phương pháp điều tra bảng hỏi 33 2.2.7 Phương pháp xử lý thống kê sử lý sớ liệu tính điểm trung bình 34 2.3 Chỉ tiêu nghiên cứu 34 Chƣơng 3: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC 35 3.1 Giới thiệu chung Trường ĐH Điện Lực 35 3.1.1 Khái quát sơ lược Trường ĐH Điện Lực 35 3.1.2 Cơ cấu máy tổ chức trường Đại học Điện lực35 3.2 Thực trạng số lượng chất lượng, cấu nguồn nhân lực trường Đại học Điện Lực .37 3.3 Thực trạng quản lý nguồn nhân lực Trường Đại học Điện Lực 41 3.3.1 Công tác quy hoạch nguồn nhân lực .44 3.3.2 Công tác tuyển dụng nhân lực Trường Đại học Điện Lực 48 3.3.3 Thực trạng nội dung hình thức đào tạo ng̀n nhân lực trường Đại học Điện Lực 48 3.3.4 Công tác đánh giá nguồn nhân lực trường Đại học Điện Lực .55 3.3.5 Thực trạng công tác lương, thưởng chế độ đãi ngộ trường ĐH Điện Lực 61 3.4 Đánh giá thực trạng công tác quản lý nguồn nhân lực trường ĐH Điện Lực 68 3.5.1 Kết đạt nguyên nhân 68 3.5.2 Hạn chế nguyên nhân 70 Chƣơng 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC 75 4.1 Hoàn thiện máy tổ chức cán quản lý nguồn nhân lực 75 4.2 Hồn thiện cơng tác tổ chức thực tớt cơng tác đào tạo ng̀n 77 4.3 Hồn thiện cơng tác quy hoạch, tuyển dụng nguồn nhân lực 82 4.4 Hồn thiện cơng tác bớ trí sử dụng nguồn nhân lực, đánh giá nguồn nhân lực 86 4.5 Hoàn thiện xây dựng chế, lương, thưởng, bảo hiểm, trợ cấp .90 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 93 Kết luận .93 Kiến nghị 93 2.1 Đối với Bộ Giáo dục Đào tạo .93 2.2 Đối với Thành uỷ, UBND Thành phố Hà Nội 94 TÀI LIỆU THAM KHẢO 95 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT Ký hiệu STT Giải nghĩa BGD&ĐT Bộ Giáo dục đào tạo CBQL, GV, NV Cán quản lý, giảng viên, nhân viên CBVC Cán viên chức CHXHCN Cộng hòa xã hội chủ nghĩa CNH, HĐH Cơng nghiệp hóa, đại hóa CSVC Cở sở vật chất CTQL Công tác quản lý ĐH Đại học GD&ĐT Giáo dục đào tạo 10 GV Giảng viên 11 HĐLĐ Hợp đồng lao động 12 HSSV Học sinh sinh viên 13 KHCN Khoa học công nghệ 14 NCKH Nghiên cứu khoa học 15 QLGD Quản lý giáo dục 16 UBND Uỷ ban nhân dân 17 XHCN Xã hội chủ nghĩa i DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Hình 1.1: Q trình đào tào bời dưỡng nhân lực 22 Hình 1.2: Quá trình đánh giá thực 24 Hình 3.1: Cơ cấu máy tổ chức trường Đại học Điện lực .36 Bảng 3.1 Thực trạng số lượng chất lượng, cấu nguồn nhân lực trường Đại học Điện Lực .37 Bảng 3.2 Công tác quy hoạch nguồn nhân lực .42 Bảng 3.3 Công tác tuyển dụng nhân lực Trường Đại học Điện Lực .45 Bảng 3.4 Thực trạng nội dung hình thức đào tạo nguồn nhân lực trường Đại học Điện Lực 49 Bảng 3.5 Công tác đánh giá nguồn nhân lực trường Đại học Điện Lực 56 Bảng 3.6 Thực trạng công tác lương, thưởng trường Đại học Điện Lực 62 Bảng 3.7 Công tác chế độ đãi ngộ trường Đại học Điện Lực .65 ii LỜI NÓI ĐẦU Bối cảnh nghiên cứu Trong xu hội nhập kinh tế q́c tế vấn đề nhân lực quản lý ng̀n nhân lực cách có hiệu để có chất lượng cao mới quan tâm hàng đầu nhà nước xã hội Con người tài sản quan trọng mà tổ chức, đơn vị có thành cơng phụ thuộc vào cách “quản lý người” quan, tổ chức Quản lý ng̀n nhân lực vừa nghệ thuật vừa khoa học mà mong muốn tổ chức mong muốn cán nhân viên tương hợp dẫn đến thành công hoạt động tổ chức Nguồn nhân lực có vai trò quan trọng định tờn phát triển tổ chức, yếu tớ cấu thành nên tổ chức người-nguồn lực quý giá xã hội, nguồn nhân lực quốc gia, tổ chức từng thời kì định phản ánh tiềm lao động tổng thể người tổ chức quốc gia Trong q trình hoạt động tổ chức việc sử dụng tiềm ng̀n nhân lực giai đoạn trước chủ yếu mặt thể lực việc khai thác tiềm trí lực còn mới mẻ, việc khai thác tiềm mặt trí lực ng̀n nhân lực chứng tỏ vai trò quan trọng ngày coi trọng Chỉ tiêu quan trọng để đánh giá tiềm lao động bao gồm tiềm thể lực, trí lực tính động xã hội Nếu trước chi phí lao động rẻ coi ưu mạnh quốc gia ngày thay khả sẵn sàng đáp ứng, thích nghi, trình độ chun mơn cao lao động thị trường Trường Đại học Điện lực thành lập năm 2006 sở nâng cấp từ trường Cao đẳng Điện lực Trường tiền thân trường cơng lập đa cấp đa ngành có nhiệm vụ chủ yếu đào tạo ng̀n nhân lực có chất lượng cao bậc đào tạo cho tập đoàn Điện lực Việt Nam phục vụ nhu cầu xã hội, đồng thời trung tâm nghiên cứu khoa hoc - công nghệ hàng đầu tập đoàn Điện lực Việt Nam Trường Đại học Điện lực phấn đấu trở thành Trung tâm đào tạo đại, động, hội nhập với giáo dục khu vực giới Trường đã đặc ... việc quản lý nhân lực trường đại học nói chung quản lý nhân lực trường Đại học Điện Lực nói riêng; tài liệu tham khảo, sở trường ngành Điện Lực quản lý nhằm nâng cao chất lượng nhân lực ngành... Làm rõ sở lý luận thực tiễn công tác quản lý nhân lực tổ chức, từ phân tích, đánh giá cơng tác quản lý nhân lực Trường Đại học Điện lực đưa số giải pháp nhằm tăng cường quản lý nhân lực cách... lý luận khái quát thực tiễn công tác quản lý nhân lực - Nghiệ cứu kinh nghiệm quản lý nhân lực nhân lực số quan, tổ chức, trường học nhằm vận dụng vào công tác quản lý nhân lực Trường ĐH Điện