Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua máy trợ thính ở người cao tuổi tại việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH LÊ LONG HẢI PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA MÁY TRỢ THÍNH Ở NGƯỜI CAO TUỔI TẠI VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh, Năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH LÊ LONG HẢI PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA MÁY TRỢ THÍNH Ở NGƯỜI CAO TUỔI TẠI VIỆT NAM Chuyên ngành: Kinh tế phát triển Mã số: 60310105 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS TRƯƠNG ĐĂNG THỤY Thành phố Hồ Chí Minh, Năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, luận văn “Các yếu tố tác động đến định mua máy trợ thính người cao tuổi Việt Nam” nghiên cứu tơi Ngoại trừ tài liệu tham khảo trích dẫn luận văn, tơi cam đoan rằng, tồn phần hay phần nhỏ luận văn chưa công bố sử dụng để nhận cấp nơi khác Khơng có nghiên cứu, luận văn, tài liệu người khác sử dụng luận văn mà khơng trích dẫn theo quy định Luận văn chưa nộp để nhận cấp trường đại học sở đào tạo khác TP Hồ Chí Minh, tháng năm 2015 LÊ LONG HẢI MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH DANH MỤC KÝ HIỆU - TỪ VIẾT TẮT TÓM TẮT CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Đặt vấn đề nghiên cứu 1.1.1 Mô tả nghiên cứu 1.1.2 Cơ sở khoa học sách có liên quan 1.1.3 Đóng góp nghiên cứu vào việc giải vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3.Phạm vi nghiên cứu 1.4.Cấu trúc đề tài CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT NGHIÊN CỨU 2.1 Mơ hình lý thuyết 2.1.1 Lý thuyết độ thỏa dụng 2.1.2 Lý thuyết hành vi người tiêu dùng 2.1.3 Lý thuyết hành vi lựa chọn khách hàng- Mơ hình kinh tế lượng 2.2 Các nghiên cứu liên quan 11 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 16 3.1.Tổng quan 16 3.1.1.Giải phẫu tai 16 3.1.2.Sinh lý nghe 17 3.1.3.Lão thính 18 3.1.4.Máy trợ thính 20 3.2.Khung phân tích 25 3.3.Dữ liệu 27 3.4 Mơ hình kinh tế lượng 32 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 35 4.1.Thống kê mô tả 35 4.2 Kết hồi quy 47 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 58 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC HÌNH Hình 3.1 Giải phẫu tai 16 Hình 3.2 Thính lực đồ âm quen thuộc - “quả chuối” âm 20 Hình 3.3 Các kiểu máy trợ thính 22 Hình 3.4 Hai kiểu đeo máy trợ thính 22 Hình 3.5 Khung phân tích định sử dụng máy trợ thính 26 Hình 3.6 Quy trình thu thập xử lý thông tin 27 DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1 Định nghĩa tóm tắt biến sử dụng mơ hình 30 Bảng 4.1 Thống kê theo Mua máy trợ thính 41 Bảng 4.2 Thống kê Mua máy trợ thính theo Giới tính 42 Bảng 4.3 Thống kê Mua máy trợ thính theo Thành thị - Nơng thơn 42 Bảng 4.4 Thống kê Mua máy trợ thính theo sống chung với Người bạn đời 43 Bảng 4.5 Thống kê Mua máy trợ thính theo Số 43 Bảng 4.6 Thống kê Mua máy trợ thính theo Số cháu 44 Bảng 4.7 Thống kê Mua máy trợ thính theo Trình độ học vấn 44 Bảng 4.8 Thống kê Mua máy trợ thính theo Nghề 45 Bảng 4.9.a Thống kê Mua máy trợ thính theo Sức nghe tai phải 45 Bảng 4.9.b Thống kê Mua máy trợ thính theo Sức nghe tai trái 46 Bảng 4.10 Thống kê Mua máy trợ thính theo 46 Tình trạng sức khỏe: Vận động 46 Bảng 4.11 Thống kê Mua máy trợ thính theo 47 Tình trạng sức khỏe: Tự chăm sóc 47 Bảng 4.12 Thống kê Mua máy trợ thính theo 47 Tình trạng sức khỏe: Hoạt động hàng ngày 47 Bảng 4.13 Thống kê Mua máy trợ thính theo 48 Tình trạng sức khỏe: Cảm giác đau/khó chịu 48 Bảng 4.14 Thống kê Mua máy trợ thính theo 48 Tình trạng sức khỏe: Cảm giác lo lắng/ trầm cảm 48 Bảng 4.15 Thống kê Mua máy trợ thính theo 49 Tình trạng sức khỏe: Điểm tự đánh giá sức khỏe 49 Bảng 4.16 Thống kê Mua máy trợ thính theo 49 Kinh tế: Thu nhập/tháng 49 Bảng 4.17 Thống kê Mua máy trợ thính theo 50 Kinh tế:Tự trả tiền mua máy 50 Bảng 4.18 Thống kê Mua máy trợ thính theo 50 Kinh tế:Khoảng cách đến chỗ thử máy trợ thính (Km) 50 Bảng 4.19 Thống kê Mua máy trợ thính theo 51 Kinh tế: Thời gian đến chỗ thử máy 51 Bảng 4.20 Thống kê Mua máy trợ thính theo 51 Kinh tế: Phương tiện đến chỗ thử máy 51 Bảng 4.21 Thống kê Mua máy trợ thính theo 52 Kinh tế: Người trợ giúp kèm 52 Bảng 4.22 Thống kê Mua máy trợ thính theo 52 Kinh tế: Đang làm việc 52 Bảng 4.23 Thống kê Mua máy trợ thính theo 52 Kinh tế: Bảo hiểm y tế tư nhân 52 Bảng 4.24 Thống kê Mua máy trợ thính theo 53 Kinh tế: Tiền khám thính lực/năm 53 Bảng 4.25 Thống kê Mua máy trợ thính theo 53 Nhu cầu sử dụng: Mức độ nghe rõ Mua đồ 53 Bảng 4.26 Thống kê Mua máy trợ thính theo 54 Nhu cầu sử dụng: Mức độ nghe rõ Khám bệnh 54 Bảng 4.27 Thống kê Mua máy trợ thính theo 54 Nhu cầu sử dụng: Mức độ nghe rõ Tiếp xúc nhân viên 54 Bảng 4.28 Thống kê Mua máy trợ thính theo 55 Nhu cầu sử dụng: Mức độ nghe rõ Tiếp xúc người thân 55 Bảng 4.29 Thống kê Mua máy trợ thính theo 55 Nhu cầu sử dụng: Mức độ nghe rõ Tiếp xúc bạn bè 55 Bảng 4.30: Kết hồi quy theo đặc điểm Cá nhân 56 Bảng 4.31: Kết hồi quy theo đặc điểm Kinh tế 58 Bảng 4.32: Kết hồi quy theo Tác động xã hội 59 Bảng 4.33: Kết theo đặc điểm Đặc tính máy trợ thính 60 Bảng 4.34: Kết theo Bảng đặc tính máy trợ thính 61 Bảng.4.35: Kết biến có ý nghĩa thống kê 62 DANH MỤC KÝ HIỆU –TỪ VIẾT TẮT ASCL: Alternative Specific Conditional Logit BTE Worm behind the ear/ Máy trợ thính sau tai dB HL deciBel Hearing level/ Sức nghe đo đơn vị decibel ENT Ear –Nose- Throat/ Tai Mũi Họng HHIE Hearing Handicap Inventory for the Elderly EQ-5D Euro Quality of life questionnaire ICE: Imputation by Chained Equations ITE Worm in the ear/ Máy trợ thính tai PRL: Random Parameter Logit RUM: Random Utility Model/ Mơ hình hữu dụng ngẫu nhiên Stata Sattistic Data Anylysis/ Phần mềm thống kê phân tích liệu TC: Tổng cộng Câu 30- Trong năm qua, bác dùng khoảng tiền riêng để khám thính lực? _VND III Tác động xã hội: Câu 31- Câu hỏi sau cảm nhận bác đánh giá người khác Theo bác phải đeo máy trợ thính người sẽ: ☐1 ☐4 Câu 32- Theo bác, gia đình khuyến khích bác đeo máy trợ thính mức độ nào: ☐1 ☐ Khuyến khích Câu 33- Theo bác bạn bè khuyến khích bác đeo máy trợ thính mức độ nào: ☐1 Rất khơng khuyến khích.☐2 Khơng khuyến khích ☐3 Khơng rõ ☐4 Khuyến khích ☐5 Rất khuyến khích Câu 34- Bác đồng ý mức với nhận định này: “Tơi khơng muốn người khác nhận mang máy trợ thính” ☐1 Rất khơng đồng ý ☐4 Đồng ý IV Nhu cầu sử dụng: Câu 35- Bác vui lòng cho biết mức độ thường xuyên đến nhà người quen: ☐1 Hàng ngày ☐4 Ít lần/tuần Câu 36- Bác có thường có khách đến nhà khơng: ☐1 Hàng ngày ☐4 Ít lần/tuần Câu 37-Bác có thường coi Tivi khơng: ☐0 Khơng có Tivi chương trình định Câu 38-Bác có thường nghe điện thoại khơng: ☐0 Khơng có điện thoại lạc với vài người ☐3 Hiếm Câu 39-Bác có thường đến chỗ đơng người khơng: ☐1 Hàng ngày ☐4 Ít 1lần/tuần Câu 40-Bác vui lịng cho biết mức độ khó dễ nghe nói hồn cảnh: Câu 40a-Mua đồ:☐1 Rất khó khăn ☐2 Khó khăn ☐3 Bình thường ☐4 Dễ dàng ☐5 Rất dễ dàng Câu 40b-Đi khám bệnh ☐1 Rất khó khăn ☐2 Khó khăn ☐3 Bình thường ☐4 Dễ dàng ☐5 Rất dễ dàng Câu 40c-Tiếp xúc nhân viên: ☐1 Rất khó khăn ☐2 Khó khăn ☐3 Bình thường ☐4 Dễ dàng ☐5 Rất dễ dàng Câu 40d-Tiếp xúc người thân: ☐1 Rất khó khăn ☐2 Khó khăn ☐3 Bình thường ☐4 Dễ dàng ☐5 Rất dễ dàng Câu 40e-Tiếp xúc bạn bè:☐1 Rất khó khăn ☐2 Khó khăn ☐3 Bình thường ☐4 Dễ dàng ☐5 Rất dễ dàng V Đặc tính máy trợ thính: Câu 41- Nếu mua, Bác dự định mua máy tai hay sau tai: ☐ 1.Trong tai ☐ 2.Sau tai Câu 42- Bác vui lòng cho biết mức độ ưu tiên chọn đặc tính máy (Bảng đặc tính máy): Câu42a-Hiểu nơi : ☐1 Rất không quan tâm.☐2 Không quan tâm.☐3 Không rõ.☐4.Quan tâm.☐5 Rất quan tâm Câu42b-Hiểu điều : ☐1 Rất không quan tâm.☐2 Không quan tâm.☐3 Không rõ.☐4.Quan tâm.☐5 Rất quan tâm Câu42c-Thoải mái : ☐1 Rất không quan tâm.☐2 Không quan tâm.☐3 Không rõ.☐4.Quan tâm.☐5 Rất quan tâm Câu42d-Chống ù tai: ☐1 Rất không quan tâm.☐2 Không quan tâm.☐3 Không rõ.☐4.Quan tâm.☐5 Rất quan tâm Câu42e-Đặc tính phần cứng:☐1 Rất khơng quan tâm.☐2 Khơng quan tâm.☐3 Không rõ.☐4.Quan tâm.☐5 Rất quan tâm Câu42f-Số kênh: ☐1 Rất không quan tâm.☐2 Không quan tâm.☐3 Không rõ.☐4.Quan tâm.☐5 Rất quan tâm Câu42g-Số chương trình : ☐1 Rất khơng quan tâm.☐2 Không quan tâm.☐3 Không rõ.☐4.Quan tâm.☐5 Rất quan tâm Câu42h- Hãng sản xuất : ☐1 Rất không quan tâm.☐2 Không quan tâm.☐3 Không rõ.☐4.Quan tâm.☐5 Rất quan tâm Câu42i-: Giá: ☐1 Rất không quan tâm.☐2 Không quan tâm.☐3 Không rõ.☐4.Quan tâm ☐5 Rất quan tâm Câu 43- Sau tư vấn, máy lấy ngẫu nhiên theo nhóm máy danh sách máy trợ thính Nếu cho Bác chọn máy sau Bác chọn máy nào? Bác vui lòng chọn lần: Câu 43a-Chọn lần 1: -MS máy A: ☐ -MS máy B: ☐ -MS máy C: ☐ Không chọn máy ☐ Câu 43b-Chọn lần 2: -MS máy D: ☐ -MS máy E: ☐ -MS máy F: ☐ Không chọn máy ☐ Câu 43c-Chọn lần 3: -MS máy G: ☐ -MS máy H: ☐ -MS máy I: ☐ Không chọn máy ☐ VI Quyết định mua máy trợ thính: Câu 44-Bác vui lịng cho biết sau tư vấn Bác có mua máy hay khơng: ☐ 0.Khơng ☐ 1.Có VII Quyết định sử dụng máy trợ thính: Câu 45- Bác vui lịng cho biết mức độ chắn sử dụng máy: ☐1 Rất không chắn ☐4 Chắc chắn Xin cảm ơn Bác dành thời gian trả lời vấn BẢNG ĐỊNH NGHĨA CÁC BIẾN Tên biến Câu ns Câu gt01 Câu ttnt01 Câu tthn01 Câu nbd Câu Câu chau Câu tdhv01 Câu nghe Câu 10 dmbng Câu 11 rt01 Câu 12 mnp01 Câu 13 mnt01 Câu 14 snp01 Câu 15 snt01 Câu 16 vd01 Câu 17 tcs01 Câu 18 hdtt01 Câu 19 dau01 Câu 20 lolang01 Câu 21 diemsk01 Câu 22 thunhap01 Câu 23 tratienm Câu 24 khoangcach01 Câu 25 baolau01 Câu 26 dbg01 Câu 27 ntg ntgbnp01 ntgnv Câu 28 dlv dlvg01 Câu 29 bhyttu Câu 30 tienktl01 Câu 31 moinguoi01 Câu 32 giadinh01 Câu 33 banbe01 Câu 34 nhandinh01 Câu 35 mdtxdnnq01 Câu 36 khachdn01 Câu 37 coitv01 Câu 38 nghedt01 Câu 39 dcdn01 muado01 khambenh01 txnv01 txnt01 txbb01 Câu 41 mmtthst01 Câu 42 hmnoi01 hmdieu01 thoaimai01 cutai01 dtpc01 skenh01 sctrinh01 hangsx01 gia01 Câu 43 chonlan1 Câu 44 chonlan2 chonlan3 mmhk Câu 45 Các biến Đặc tính máy trợ thính: mdccsdm01 price speechinwind autostereozoom autozoomcontrol duophone stereozoom Hiểu nơi zoomcontrol Hiểu soundrecover điều ultrazoom soundflow flexcontrol flexvolume realearsound quicksync everydayautomatic autoacclimatization Thoải mái whistleblock windblock soundrelax noiseblock echoblock Chống ù tai tinnitusbalance Đặc tính phần cứng khngnc aov channels manualprogram phonak Tên hãng siemens bernafon MẪU ĐẶC TÍNH MÁY TRỢ THÍNH (Minh họa đặc tính Hiểu nơi) MSM model 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Công ty company Phonak Phonak Phonak Phonak Phonak Phonak Phonak Phonak Phonak Phonak Phonak Phonak Phonak Phonak Phonak Siemens Siemens Siemens Siemens Siemens Siemens Siemens Siemens Siemens Siemens Siemens Siemens Siemens Siemens Siemens Bernafon Bernafon Bernafon Bernafon Bernafon Bernafon Bernafon Bernafon Bernafon Bernafon Widex Widex Widex Widex Widex Widex Widex Widex Widex Widex MẪU THÍNH LỰC ĐỒ TIÊU CHUẨN (Audiogram) MẪU KẾT QUẢ NỘI SOI TAI MŨI HỌNG ... logit dùng đề phân tích yếu tố thuộc tính cá nhân ảnh hưởng đến định mua máy trợ thính Thứ hai mơ hình RUM để phân tích yếu tố đặc tính máy trợ thính ảnh hưởng đến định lựa chọn loại máy bệnh nhân... LÊ LONG HẢI PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA MÁY TRỢ THÍNH Ở NGƯỜI CAO TUỔI TẠI VIỆT NAM Chuyên ngành: Kinh tế phát triển Mã số: 60310105 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng... quát: Mục tiêu đề tài Phân tích yếu tố tác động đến định mua máy trợ thính người cao tuổi Việt Nam Câu hỏi nghiên cứu cụ thể:     Giá máy trợ thính có tác động đến định mua máy hay không? Thu