Chính sách Marketing sản phẩm thức ăn gia súc của Công ty cổ phần thức ăn chăn nuôi C.P. tại Bình ĐịnhMục tiêu nghiên cứu Phân tích thực trạng của Công ty Cổ phần chăn nuôi CP Việt Nam tại Bình Định, từ đó Mục tiêu nghiên cứu Phân tích thực trạng của Công ty Cổ phần chăn nuôi CP Việt Nam tại Bình Định, từ đó Mục tiêu nghiên cứu Phân tích thực trạng của Công ty Cổ phần chăn nuôi CP Việt Nam tại Bình Định, từ đó
.BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯƠNG THỊ THẢO LINH CHÍNH SÁCH MARKETING CHO SẢN PHẨM THỨC ĂN GIA SÚC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THỨC ĂN CHĂN NI C.P VIỆT NAM TẠI BÌNH ĐỊNH Chun ngành: Quản trị kinh doanh Mã số : 60.34.05 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2013 Cơng trình hồn thành ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học: PGS TS LÊ THẾ GIỚI Phản biện 1: TS NGUYỄN XUÂN LÃN Phản biện 2: TS NGUYỄN THỊ TRÂM ANH Luận văn bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp Đại Học Đà Nẵng vào ngày 20 tháng năm 2013 Có thể tìm hiểu Luận văn tại: - Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học Kinh Tế, Đại học Đà Nẵng MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Công ty cổ phần chăn nuôi C.P Việt Nam công ty hoạt động với 100% vốn nước ngồi, kinh doanh 03 lĩnh vực thức ăn chăn nuôi, trang trại thực phẩm Việt Nam Từ hình thành, phát triển đến thị trường trọng yếu Công ty tập trung miền Nam miền Bắc; Với mục tiêu mở rộng thị trường miền Trung, Công ty cổ phần chăn nuôi C.P Việt Nam chọn Bình Định làm nơi xây dựng nhà máy sản xuất cung cấp sản phẩm thức ăn gia súc cho Bình Định nói riêng tỉnh miền Trung nói chung Với khó khăn thách thức, Công ty Cổ phần chăn nuôi CP Việt Nam cần có sách Marketing phù hợp với mục tiêu Marketing đóng vai trị quan trọng việc hỗ trợ doanh nghiệp phát huy sức mạnh nội khai thác hội, tăng cường khả cạnh tranh, nâng cao hiệu kinh doanh Với ý nghĩa đó, tác giả chọn đề tài “ Chính sách Marketing sản phẩm thức ăn gia súc Công ty cổ phần thức ăn chăn ni C.P Bình Định” làm đề tài luận văn thạc sĩ Mục tiêu nghiên cứu Phân tích thực trạng Cơng ty Cổ phần chăn ni CP Việt Nam Bình Định, từ đưa sách thực Marketing cho sản phẩm thức ăn gia súc phù hợp hiệu với mục tiêu công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Luận văn tập trung nghiên cứu sách Marketing cho sản phẩm thức ăn gia súc Công ty cổ phần chăn nuôi C.P Việt Nam tỉnh Bình Định Phạm vi nghiên cứu: Thời gian nghiên cứu , khảo sát, số liệu sử dụng để thực đề tài thu thập từ năm 2010 đến năm 2012 Phương pháp nghiên cứu - Dựa lý thuyết chung xây dựng sách sản phẩm, kết hợp nghiên cứu thực tế, tham khảo để phân tích thực trạng - Sử dụng phương pháp thống kê, so sánh, phân tích tổng hợp nội dung liên quan để nghiên cứu Bố cục luận văn Ngoài phần mở đầu, phần kết luận danh mục tài liệu tham khảo, luận văn gồm chương, cụ thể sau: - Chương 1: Cơ sở lý luận Marketing sản phẩm - Chương 2: Thực trạng Marketing sản phẩm thức ăn gia súc Công ty Cổ phần chăn nuôi CP Việt Nam tỉnh Bình Định - Chương 3: Xây dựng sách Marketing sản phẩm thức ăn gia súc cho Công ty Cổ phần chăn ni C.P Việt Nam Bình Định Tổng quan tài liệu nghiên cứu Từ thực tế địa phương địa bàn hoạt động doanh nghiệp; tham khảo tài liệu từ nhiều nguồn, luận văn thực hướng dẫn Giảng viên để xây dựng Chính sách mang tính thực tế doanh nghiệp vào hoạt động kinh doanh độc lập địa bàn nghiên cứu CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING SẢN PHẨM 1.1 TỔNG QUAN VỀ MARKETING 1.1.1 Khái niệm Marketing Quan điểm Marketing đại: “Marketing chức quản lý công ty mặt tổ chức quản lý toàn hoạt động sản xuất kinh doanh, từ việc phát biến sức mua người tiêu thụ thành nhu cầu thực sản phẩm cụ thế, dẫn đến việc chuyển sản phẩm đến người tiêu thụ cách tối ưu” Theo quan điểm này, Marketing trọng bán thị trường cần bán có sẵn, xuất phát từ lợi ích người mua Vậy, Marketing định hướng giá trị trình lựa chọn, cung ứng, truyền thơng giá trị đến khách hàng cho khách hàng nhận thỏa mãn cao 1.1.2 Khái niệm Marketing Mix Marketing Mix số khái niệm then chốt tiếp thị đại Marketing sản phẩm định nghĩa sau: “Marketing sản phẩm tập hợp yếu tố biến động kiểm soát Marketing mà công ty sử dụng để cố gắng gây phản ứng mong muốn từ phía thị trường mục tiêu” (Phillip Kotler) Các yếu tố Marketing Mix bao gồm: - Sản phẩm: Là kết hợp vật phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp cống hiến cho thị trường mục tiêu - Giá cả: Là số tiền mà khách hàng bỏ để có sản phẩm Giá phải tương ứng với giá trị nhận sản phẩm - Phân phối: Là hoạt động nhằm đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng - Truyền thông cổ đông: hoạt động nhằm thuyết phục khách hàng mục tiêu mua sản phẩm 1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến Marketing – Mix Trong q trình vận dụng, sách Marketing – Mix chịu tác động nhân tố như: vị trí doanh nghiệp thị trường, tình thị trường, vịng đời sản phẩm, tính chất hàng hóa… 1.2 XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH MARKETING 1.2.1 Phân tích mơi trường Marketing a Mơi trường vĩ mơ: Phân tích đánh giá yếu tố môi trường vĩ mơ trị, pháp luật, kinh tế, khoa học cơng nghệ, tự nhiên, văn hóa xã hội … giúp doanh nghiệp hiểu biết rõ nhân tố bên ngồi doanh nghiệp có ảnh hưởng tác động nào? mức độ sao? Tác động tích cực hay tiêu cực? b Mơi trường vi mơ: Phân tích yếu tố mơi trường vi mơ lực thương lượng nhà cung cấp, cạnh tranh đối thủ ngành, đối thủ cạnh tranh tiềm tàng, lực thương lượng người mua, sản phẩm thay thế… giúp doanh nghiệp hiểu rõ tác động ảnh hưởng yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp sản phẩm sản xuất để điều chỉnh có đối sách phù hợp với vận hành ngành 1.2.2 Xác định mục tiêu Marketing a Mục tiêu tăng trưởng b Mục tiêu cạnh tranh c Mục tiêu an toàn 1.2.3 Phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu a Phân đoạn thị trường: Hiểu đơn giản nghĩa là: “Chia thị trường làm nhiều khúc sau chọn phần mà có khả phục vụ khai thác tốt nhất” b Đánh giá phân đoạn thị trường: Tập trung 03 yếu tố: - Quy mô mức tăng trưởng khúc thị trường - Mức độ hấp dẫn cấu khúc thị trường - Những mục tiêu nguồn tài nguyên Công ty c Lựa chọn thị trường mục tiêu - Tập trung vào khúc thị trường - Chun mơn hố có chọn lọc - Chun mơn hố sản phẩm - Chun mơn hố thị trường - Phục vụ toàn thị trường d Định vị thị trường mục tiêu Định vị sản phẩm thị trường mục tiêu thiết kế sản phẩm hình ảnh doanh nghiệp cho chiếm chỗ đặc biệt có giá trị tâm trí khách hàng mục tiêu 1.2.4 Chính sách Marketing – Mix a Chính sách sản phẩm Chính sách Marketing sản phẩm tảng Marketing – Mix, xác định dựa kế hoạch kinh doanh tổng thể cơng ty Chính sách Marketing sản phẩm tìm hiểu thị trường điều chỉnh theo nhu cầu khách hàng dựa yếu tố: Các thành phần sản phẩm, Chủng loại sản phẩm, Chất lượng sản phẩm b Chính sách giá * Phương pháp định giá * Định giá sản phẩm * Định giá linh hoạt * Những thay đổi giá c Chính sách phân phối Mạng lưới phân phối tốt tạo lợi cạnh tranh cho tổ chức Nên, doanh nghiệp tùy vào sản phẩm kinh doanh mà hình thành kênh phân phối, kênh phân phối phụ thuộc lẫn tiến trình cung cấp sản phẩm, dịch vụ sẵn sàng cho việc sử dụng tiêu dùng khách hàng tiêu dùng người sử dụng thương mại [2, tr.385] * Các hình thức phân phối thức rộng rãi - Chính sách phân phố rộng rãi * Phát triển sách phân phối hiệu d Chính sách xúc tiến bán hàng Là tổng thể phương pháp, giải pháp gắn với hoạt động tiêu thụ sản phẩm nhằm hạn chế, xóa bỏ trở ngại thị trường tiêu thụ Đảm bảo thực mục tiêu, chiến lược xác định Chính sách truyền thơng cổ động có 05 công cụ: Quảng cáo, khuyến mãi, bán hàng trực tiếp, marketing trực tiếp, quan hệ công chúng 1.2.5 Tổ chức thực kiểm tra a Tổ chức thực hiện: Việc thực chiến lược marketing thành công phụ thuộc vào việc công ty tổ chức phận marketing thích hợp, đào tạo nguồn nhân lực, phối hợp nhân nào, huy động nguồn vốn tài trợ cho chi phí, cấu trúc tổ chức, văn hóa cơng ty, hệ thống định khen thưởng tích hợp vào chương trình hành động qn hỗ trợ cho chiến lược công ty b Kiểm tra thực Marketing Kiểm tra marketing liên quan đến việc đánh giá kết đạt chiến lược với kế hoạch marketing Kiểm tra marketing liên quan đến việc tìm hiểu mức độ phù hợp chiến lược với hội marketing CHƯƠNG THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH MARKETING SẢN PHẨM THỨC ĂN GIA SÚC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHĂN NUÔI C.P VIỆT NAM TẠI BÌNH ĐỊNH 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CƠNG TY 2.1.1 Giới thiệu C.P Việt Nam hoạt động lĩnh vực Nơng - Cơng nghiệp, ngành thực phẩm khép kín: chăn nuôi, chế biến gia súc, gia cầm thủy sản Từ nay, C.P Việt Nam khơng ngừng mở rộng sản xuất kinh doanh 2.1.2 Các ngành nghề kinh doanh trọng yếu Sản xuất, kinh doanh thức ăn chăn nuôi, nông trại, thực phẩm 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh Công ty Hiệu sản xuất kinh doanh năm gần cơng ty có tăng khơng đáng kể, ngun nhân năm 2012, tình hình kinh tế có nhiều biến động, sức mua lương thực thực phẩm người tiêu dùng giảm so với năm 2011, tình hình dịch bệnh hạn chế hoạt động chăn nuôi nông dân Nhu cầu thực phẩm hạn chế bị giới hạn theo nhu cầu thị trường Các nhân tố làm ảnh hưởng đến yếu tố hoạt động kinh doanh công ty Tuy nhiên, tình hình chung ngành Trong giai đoạn doanh nghiệp sản xuất thức ăn gia súc nước lẫn cơng ty có vốn đầu tư nước bị ảnh hưởng lớn 10 tố nấm mốc có hại cho vật ni Do nhiềuhãng thức ăn chăn ni quy định sản phẩm họ phải đạt đô ẩm 13% để đề phịng hút ẩm từ khơng khí, thức ăn bị mốc Do làm tăng độ ẩm nhiệt độ thức ăn, kích thích hai q trình hoạt đông mạnh mẽ Để làm tốt công viêc kiểm tra, theo dõi độ ẩm điều cần thiết kiểm tra chặt chẽ nguyên liệu đầu vào ngô, sắn, cám, bôt cá, khô đậu tương phải đạt đô ẩm quy định,mặt khác phải kiểm tra nguyên liệu kho thực hiên tốt nguyên tắc hàng nhập kho trước dùng trước 2.2.2 Đặc điểm thị trường thức ăn gia súc Bình Định - Về số lượng nhà máy: Theo thống kê cục chăn nuôi, số lượng nhà máy tăng lên đáng kể, đến năm 2012 có 37 nhà máy sản xuất thức ăn gia súc địa bàn tỉnh Hàng năm, ngành sản xuất thức ăn gia súc sản xuất địa bàn tỉnh trung bình khoảng 1,5 – 1,8 triệu - Về sở hạ tầng: Trong đoạn thời gian từ năm 2011 – 2012, lượng nhà máy có vốn đầu tư 100% nước ngồi phát tăng lên đáng kể, quy mô sản xuất lớn, chi phối phần lớn thị trường thức ăn gia súc địa bàn tỉnh khu vực miền Trung, Tây nguyên - Về kỹ thuật chế biến: Những năm gần đây, việc nghiên cứu đầu tư công nghệ cho chế biến thức ăn gia súc quan tâm nhiều hơn, phương pháp đánh giá giá trị dinh dưỡng 95% nhà máy sử dụng máy vi tính để lập phần với giá thành thấp, 50% nhà máy có phân tích nhanh giá trị dinh dưỡng nguyên liệu đầu vào để chọn công thức tối ưu cho sản xuất - Về chủng loại thức ăn: Chủng loại thức ăn công 11 ty quan tâm ngày đa dạng Các sản phẩm thức ăn hỗn hợp năm qua tăng trung bình 26,7%/năm Sản phẩm thức ăn đậm đặc trung bình tăng 12,5%/năm - Về sản lượng tiêu thụ: Sản lượng tiêu thụ thức ăn gia súc chăn nuôi tỉnh tăng nhanh giai đoạn 2010 - 2012, bình quân 14,6%/năm - Về nguồn nguyên liệu sản xuất: Bình quân năm, Bình Định chi phí từ 1,5– tỷ USD để nhập nguyên liệu thức ăn chăn ni (TACN) 2.3 THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH MARKETING SẢN PHẨM THỨC ĂN GIA SÚC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHĂN NI C.P VIỆT NAM TẠI BÌNH ĐỊNH 2.3.1 Mục tiêu Marketing sản phẩm thức ăn gia súc Mục tiêu tiêu thụ sản phẩm thức ăn gia súc thức ăn cho nuôi trồng thủy sản, gia cầm phạm vi khu vực Tỉnh Bình Định nói riêng tỉnh Miền Trung, Tây nguyên nói chung đạt tỷ lệ trung bình đặt đến năm 2020 23% thực kinh doanh theo mơ hình sản xuất khép kín “ Cung cấp giống – thức ăn – Chăn nuôi gia công – Giết mổ chế biến thực phẩm song song với phát triển hệ thống bán lẻ theo mơ hình siêu thị, cửa hàng thực phẩm C.P” nên từ đầu sản phẩm thức ăn chăn nuôi Công ty tập trung vào Lợn Thủy hải sản 2.3.2 Phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu Phân đoạn thị trường đóng vai trị quan trọng việc đánh giá mức độ hấp dẫn thị trường sở để lựa chọn thị trường mục tiêu Công ty cổ phần chăn nuôi C.P Việt Nam phân 12 đoạn thị trường thực kinh doanh sản phẩm thức ăn gia súc Bình Định sau: a Phân đoạn thị trường - Phân đoạn thị trường theo vị trí địa lý Căn vào vị trí địa lý, thị trường Cơng ty cổ phần chăn ni C.P Việt Nam Bình Định chưa có phân khúc cụ thể, phát triển địa bàn tỉnh, phương thức thực có đặc trưng khác có phần bị động, phụ thuộc vào tập qn chăn ni, trình độ chăn ni, điều kiện tự nhiên, kinh tế khu vực… + Các huyện tỉnh Bình Định + Các huyện lân cận tỉnh Phú Yên Gia Lai huyện Sông Cầu Phú Yên, Mangzang Gia Lai… biến vùng thị trường tỉnh: Bảng 2.2: Thị phần phân phối công ty vùng tỉnh Thị trường Thị trường thị phần Phần trăm thị Các huyện miền núi (Vân Canh, Vĩnh Thạnh, phần (%) 35 An Lão) Các huyện vùng trung du (Tây Sơn, Hoài Ân) 27 Các huyện đồng (Tuy Phước, An Nhơn) 20 Khu vực huyện ven biển (Hoài Nhơn, Phù 18 Mỹ, Phù Cát) Nguồn: công ty cổ phần chăn nuôi C.P Việt Nam - Phân đoạn thị trường theo quy mô đại lý: Các đại lý Công ty chia thành 03 loại: Loại 1, Loại Loại Công ty tập trung vào đại lý loại để phát triển thị 13 trường theo chiều rộng chiều sâu Bảng 2.6: Sản lượng tiêu thụ phân loại theo đại lý Tỷ lệ Mức tiêu thụ Tỷ lệ sản lượng (tấn/tháng) tiêu thụ (%) Đại lý loại 15-50 26 60 Đại lý loại 50-100 45 28 Đại lý loại >100 19 12 Phân loại đại lý tổng số đại lý (%) Nguồn: Công ty cổ phần chăn nuôi C.P Việt Nam Trong 03 loại hình đại lý trên, Cơng ty tập trung cho đại lý thuộc b Lựa chọn thị trường mục tiêu - Xét vị trí địa lý: Thị trường mục tiêu công ty cổ phần chăn nuôi C.P Việt Nam Miền Trung Bình Định, Đà Nẵng, Phú Yên, Gia Lai, KonTum, Quảng Nam… Trong đó, Bình Định địa phương có lượng thức ăn gia súc tiêu thụ cao khu vực - Xét quy mô đại lý: đại lý loại 2, có mức tiêu thụ 50100 tấn/tháng chiếm tỷ khơng cao số lượng lại đại lý có sản lượng sản phẩm tiêu thụ công ty - Về đối tượng vật nuôi: tập trung phát triển sản phẩm phục vụ chăn nuôi Lợn Thủy sản Và mục tiêu nghiên cứu tập trung nghiên cứu mảng tiêu thụ thức ăn gia súc công ty 2.3.3 Chính sách Marketing sản phẩm thức ăn gia súc Công ty cổ phần chăn nuôi C.P Việt Nam Bình Định a Sản phẩm 14 - Nhãn hiệu, chủng loại, bao bì Tại Bình Định, dịng sản phẩm Higro CP hai dịng sản phẩm tiêu thụ mạnh công ty thị trường Bình Định - Chất lượng sản phẩm: Hiện công ty áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 - 2000 nhằm nâng cao hiệu công tác quản lý chất lượng; Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 - 2000 công ty tuân thủ nghiêm ngặt, việc kiểm tra chất lượng quản lý đội ngũ nhân viên KCS đặc biệt hỗ trợ đắc lực hệ thống máy phân tích nhanh - Sản phẩm Để phục vụ đáp ứng nhu cầu thị trường cách tốt nhất, công ty cổ phần chăn nuôi C.P Việt Nam chọn chiến lược đa dạng hoá sản phẩm theo chu trình khép kín, đặc biệt sản phẩm cho chăn nuôi lợn thủy sản, cấu chủng loại công ty đa dạng b Giá Trong thời gian gần đây, Công ty cổ phần chăn ni C.P Việt Nam sử dụng hình thức giá đa dạng, khác linh động theo giá thị trường, chế độ giá trần điều chỉnh linh hoạt vùng thị trường Bình Định Chính sách giá cơng ty sử dụng thời gian qua sách phân biệt giá áp dụng phương pháp định giá dựa vào chi phí: giá bán = giá thành đơn vị sản phẩm + lợi nhuận dự kiến 15 c Phân phối Hiện nay, địa bàn tỉnh Bình Định Cơng ty cổ phần chăn nuôi C.P Việt Nam thực phân phối chủ yếu hai kênh tiêu thụ sản phẩm, kênh tiêu thụ qua hệ thống mạng lưới đại lý từ công ty đến hộ chăn nuôi kênh tiêu thụ qua hình thức gia cơng chăn ni cho cơng ty Cơng ty cung cấp giống, thức ăn thu gom sản phẩm để tiêu thụ Mơ hình phân phối cơng ty: Công ty C.P Việt Nam Đại lý cấp Đại lý cấp Người chăn nuôi Đại lý cấp Dịch vụ tư vấn, kiểm nghiệm chuyển giao kỹ thuật Khách hàng người chăn nuôi Nhân viên thị trường bên hợp tác Hình 2.1: Kênh tiêu thụ công ty d Xúc tiến - Nghiên cứu thị trường: thu thập ý kiến khách hàng trình cung cấp sản phẩm, đánh giá chất lượng cung ứng, chuyển giao công nghệ … - Quảng cáo: tham gia hội chợ… Thực quảng cáo tiết kiệm để không tăng giá thành sản phẩm - Khuyến mại: theo doanh số, khối lượng tiêu thụ, quà tặng… 16 2.3.4 Thuận lợi khó khăn ảnh hưởng đến sách Marketing Cơng ty cổ phần chăn ni C.P Việt Nam Bình Định a Thuận lợi Nhân tham gia thực có trình độ chun mơn cao, có trách nhiệm với cơng việc am hiểu sản phẩm, thị trường; Nhu cầu sản phẩm thức ăn giá súc Bình Định cịn lớn, việc xuất thực phẩm chế biến đẩy mạnh nên việc mở rộng quay mô chăn nuôi cần thiết b Khó khăn Cơng tác Marketing chưa quan tâm mức, hoạt động tiêu thụ sản phẩm với đối tác cũ, chưa có sách chương trình cụ thể cho sản phẩm giai đoạn phát triển thị trường; Thủ tục hành cịn phức tạp, dịch bệnh thường xun, giá không ổn định, gia nhập công ty khác có lực ngành Tỷ giá ngoại tệ biến động làm ảnh hưởng đến việc nhập nguyên liệu xuất sản phẩm 17 CHƯƠNG XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH MARKETING SẢN PHẨM THỨC ĂN GIA SÚC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHĂN NUÔI C.P TẠI BÌNH ĐỊNH 3.1 XU HƯỚNG NGÀNH SẢN XUẤT THỨC ĂN GIA SÚC - 90% nguyên liệu sản xuất thức ăn gia súc nhập từ nước Ấn Độ, Thái Lan, Ashentina… - Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước chiếm lĩnh 79% thị phần Sản lượng tiêu thụ tăng năm gần đây, thể thị trường sản phẩm thức ăn gia súc giai đoạn phát triển 3.2 XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH MARKETING SẢN PHẨM THỨC ĂN GIA SÚC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHĂN NI C.P VIỆT NAM TẠI BÌNH ĐỊNH 3.2.1 Phân tích mơi trường Marketing ngành thức ăn gia súc a Môi trường vĩ mô Môi trường kinh tế Môi trường trị - pháp luật Mơi trường văn hóa xã hội: Môi trường tự nhiên b Môi trường vi mô - Khách hàng: + Khách hàng trang trại chăn ni mang tính cơng nghiệp 18 + Khách hàng đại lý kinh doanh thức ăn gia súc - Các nhân tố ảnh hưởng đến định mua hàng + Mục đích người chăn ni: sản phẩm phù hợp với túi tiền, hiệu kinh tế, hiệu sử dụng + Mua khối lượng vừa đủ cho giai đoạn ngắn Vấn đề lưu trữ, sản lượng phân phối phải đáp ứng kịp nhu cầu, khả lưu trữ phải bảo đảm chất lượng sản phẩm - Đối thủ cạnh tranh: công tác phát triển thị trường cơng tác quan trọng sách Marketing doanh nghiệp Do cơng ty cần phải có sách kinh doanh phù hợp: sách sản phẩm, giá, phân phối, đầu tư công nghệ, để khai thác triệt để lợi cạnh tranh đối thủ khác - Tình hình tài chính: Vốn điều lệ Công ty 1.224 tỷ đồng Riêng mức đầu tư đăng ký xây dựng nhà xưởng Bình Định 20.000.000 USD Điều thể khả đầu tư sản xuất công ty tham gia vào thị trường mạnh Đây ưu điểm cạnh tranh - Nguồn nhân lực: Tập trung phát triển cán quản lý, nhân chủ chốt nghiên cứu Bảo đảm lợi ích người lao động, đào tạo có chế độ rõ ràng nhân viên chủ lực gắn kết lâu năm với công ty - Khoa học công nghệ: + Các thiết bị sản xuất công ty Bình Định đầu tư quy mơ Mục tiêu đạt 142.698 tấn/năm Công ty cổ phần chăn ni C.P Việt Nam Bình Định đầu tư trang thiết bị đại + Cách thức chăn nuôi: Mơ hình chăn ni theo mơ hình 19 trang trại Để thực hiệu mơ hình địi hỏi đầu tư đồng giống, thức ăn chăn ni có chất lượng - Về đào tạo tập huấn: Cần có sách hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ chuyên môn, hỗ trợ thu hút cán thực nghiên cứu, phát triển lĩnh vực - Ảnh hưởng chế phẩm đột biến gen đến chất lượng sản phẩm thức ăn gia súc: theo chuyên gia, chất aflatoxin thường xuất nguyên liệu sản xuất thức ăn gia súc Yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm chăn nuôi xa làm ảnh hưởng đến sức khỏe người sử dụng môi trường địa bàn chăn nuôi 3.2.2 Mục tiêu Marketing sản phẩm thức ăn gia súc - Duy trì khách hàng có, mở rộng cung cấp sản phẩm trải huyện tỉnh; Đa dạng hóa sản phẩm chủ yếu sản phẩm phục vụ chăn nuôi công nghiệp; Tăng cường nghiên cứu thị trường xây dựng sách marketing phù hợp tăng khả cạnh tranh sản phẩm, công ty thị trường thức ăn gia súc tỉnh tỉnh miền Trung dài hạn a Mục tiêu thị phần Từ đến năm 2020, thị phần thức ăn gia súc miền Trung phải đạt 23% Riêng Bình Định, thị phần phải ổn định khoảng 18 – 20 % b Mục tiêu sản lượng Sản lượng mục tiêu thức ăn gia súc năm 2013 sản lượng sản xuất dự kiến xấp xỉ 150.000 Các năm dựa vào mức sản lượng năm 2013 mà đưa mức sản lượng mục tiêu 20 c Mục tiêu vùng thị trường Trong 05 năm tới, sản phẩm công ty phải chiếm tỷ lệ 18%-20% tổng sản lượng thức ăn gia súc cung cấp cho việc chăn nuôi tỉnh Bình Định, sản phẩm cơng ty có mặt hầu hết tỉnh miền Trung Tây nguyên chiếm 23% thị phần d Mục tiêu kênh phân phối Đạt mục tiêu 23% thị phần nước từ đến năm 2020 năm khu vực miền Trung, Tây nguyên phải có thêm 30 đại lý hoạt động kinh doanh hiệu 3.2.3 Phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu a Phân đoạn thị trường - Theo khu vực địa lý: huyện tỉnh Bình Định; Các tỉnh Miền Trung Tây nguyên - Đối tượng tiêu thụ sản phẩm hộ nơng dân thực chăn ni theo mơ hình chăn ni cơng nghiệp bán công nghiệp b Lựa chọn thị trường mục tiêu Thị trường tiêu thụ sản phẩm thức ăn gia súc tập trung huyện địa bàn tỉnh Bình Định ngắn hạn tỉnh miền Trung Tây nguyên dài hạn 3.2.4 Chính sách Marketing sản phẩm thức ăn gia súc a Chính sách sản phẩm - Chất lượng sản phẩm: tập trung công tác nghiên cứu thị trường để xác định nhu cầu, xác định chất lượng sản phẩm để chuyển cho phận nghiên cứu trước sản xuất sản phẩm phù hợp Quan 21 tâm đến nguồn nguyên liệu, chế độ lưu kho, bảo quản - Đa dạng hóa sản phẩm: Bộ phận nghiên cứu thị trường định thay đổi cho sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường - Bao bì đóng gói: Giao cho công ty chuyên quảng cáo, sản xuất bao bì thực Khâu đóng gói, cơng ty có thiết bị đóng gói nhằm chủ động sản xuất b Chính sách giá Tại thị trường Bình Định, sách giá cần cơng ty lưu tâm thực - Giảm giá thành sản phẩm: áp dụng sách cơng ty có nguồn ngun liệu chủ động, lực tài ổn định nên sách mang lại hiệu kinh doanh chừng mực định - Xây dựng sách giá phù hợp: mục tiêu công ty, hiểu rõ đối thủ, cập nhật biến động thị trường, đo lường mức độ chi trả để điều chỉnh c Chính sách phân phối * Hoàn thiện kênh phân phối trực tiếp: Công với nhà phân phối, mở thêm đại lý * Nâng cao chất lượng thị trường: Ưu tiên cho thị trường * Nâng cao chất lượng kênh phân phối: đánh giá hoạt động thành viên; tăng cường công tác nghiên cứu, dự báo thông qua hoạt động đại lý; đa dạng hóa hình thức khuyến mãi, tạo mối quan hệ với địa phương… 22 3.2.5 Tổ chức thực kiểm tra a Tổ chức thực hiện: Thực theo tiêu chí phân quyền cho phận, phòng ban, cá nhân theo chương trình hoạt động đề ra, phù hợp với u cầu phải có tính khả thi b Kiểm tra thực Marketing Phát sai lệch kế hoạch thực hiện, xác định nguyên nhân đưa giải pháp điều chỉnh 23 KẾT LUẬN Qua nghiên cứu phân tích, đề tài làm rõ sở lý luận Marketing doanh nghiệp sản xuất thức ăn gia súc, nêu nội dung chủ yếu Marketing Mix doanh nghiệp sản xuất thức ăn gia súc, sở vận dụng sách cho phù hợp với điều kiện thực tế công ty Thị trường mục tiêu Công ty cổ phần chăn nuôi C.P Việt Nam ngắn hạn nâng mức sản lượng tiêu thụ tỉnh Bình Định nhiều hình thức dài hạn khu vực miền Trung Tây nguyên Với sách sản phẩm đa dạng, sản phẩm chủ yếu dành cho lợn chăn nuôi với quy mô lớn, chất lượng, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm từ nguyên liệu sản xuất, quy trình sản xuất, bảo quản chế biến thực phẩm sau thu mua sản phẩm chăn nuôi Sản phẩm chất lượng tốt đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, sách giá linh hoạt tùy vào đối tượng khách hàng, thời điểm, vùng địa lý mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp Với nội dung nghiên cứu, xác định thị trường mục tiêu, lợi doanh nghiệp, thuận lợi, khó khăn… gắn với triển vọng phát triển chung ngành, sách nhà nước việc xây dựng sách Marketing cho cơng ty cần thiết để góp phần thực mục tiêu mà công ty hướng tới đơn vị chiếm tỷ lệ 18% thị trường thức ăn gia súc Bình Định đạt 23% thị phần miền Trung Tây nguyên giai đoạn từ đến 2020 Mục tiêu phù hợp định hướng phát triển tỉnh nhà, khả thi việc hỗ trợ người chăn ni phát triển kinh tế theo hình thức chăn nuôi công nghiệp mục tiêu tỉnh Bình Định nói riêng 24 tỉnh miền Trung, Tây nguyên nói chung Góp phần vào việc phát triển ngành sản xuất thức ăn gia súc, chăn nuôi… giải việc làm nâng cao đời sống cho hộ chăn ni, mang lại lợi ích thực tế cho xã hội Trong trình thực hiện, tác giả ln nhận hướng dẫn tận tình, q báu Thầy hướng dẫn PGS.TS Lê Thế Giới Là người thực nghiên cứu đề tài, tác giả chân thành cảm ơn giúp đỡ tận tâm Thầy mong nhận góp ý Q thầy bạn bè để luận văn hoàn thiện ... xuất sản phẩm 17 CHƯƠNG XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH MARKETING SẢN PHẨM THỨC ĂN GIA SÚC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHĂN NUÔI C.P TẠI BÌNH ĐỊNH 3.1 XU HƯỚNG NGÀNH SẢN XUẤT THỨC ĂN GIA SÚC - 90% nguyên liệu sản. .. năm, Bình Định chi phí từ 1,5– tỷ USD để nhập nguyên liệu thức ăn chăn nuôi (TACN) 2.3 THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH MARKETING SẢN PHẨM THỨC ĂN GIA SÚC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHĂN NUÔI C.P VIỆT NAM TẠI BÌNH... gia súc cơng ty 2.3.3 Chính sách Marketing sản phẩm thức ăn gia súc Công ty cổ phần chăn ni C.P Việt Nam Bình Định a Sản phẩm 14 - Nhãn hiệu, chủng loại, bao bì Tại Bình Định, dịng sản phẩm