Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến dự định du lịch sinh thái của du khách tại khánh hòa

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - TRẦN THANH KHIẾT NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN DỰ ĐỊNH DU LỊCH SINH THÁI CỦA DU KHÁCH TẠI KHÁNH HÒA LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp Hồ Chí Minh - Năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - TRẦN THANH KHIẾT NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN DỰ ĐỊNH DU LỊCH SINH THÁI CỦA DU KHÁCH TẠI KHÁNH HÒA Chuyên ngành: Kinh doanh Thƣơng mại Mã số: 60340121 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS BÙI THANH TRÁNG Tp Hồ Chí Minh - Năm 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn thạc sĩ “Nghiên cứu yếu tố ảnh hƣởng đến dự định du lịch sinh thái du khách Khánh Hịa” cơng trình nghiên cứu riêng tơi, hồn tồn tơi thực dƣới hƣớng dẫn PGS TS Bùi Thanh Tráng Các kết nghiên cứu luận văn trung thực, chƣa đƣợc công bố nghiên cứu khác Các thơng tin trích dẫn luận văn đƣợc rõ nguồn gốc Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung luận văn Tác giả Trần Thanh Khiết MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ CHƢƠNG 1: MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu câu hỏi nghiên 1.2.1 1.2.2 1.3 Đối tƣợng phạm vi nghiên 1.3.1 1.3.2 1.4 Phƣơng pháp nghiên cứu 1.5 Kết cấu nghiên cứu CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Khái niệm du lịch sinh thái 2.1.1 2.1.2 2.2 2.2.1 Cơ sở lý thuyết nghiên 2.2.2 Lý thuyết hành động hợp lý (TRA) 11 2.2.3 Lý thuyết hành vi dự định (TPB) 13 2.2.4 Áp dụng mơ hình lý thuyết hành vi dự định vào nghiên cứu .14 2.3 Các nghiên cứu liên quan 16 2.3.1 Nghiên cứu Magnus Hultman cộng (2015) 16 2.3.2 Nghiên cứu Cheng Chieh Lu (2014) 17 2.3.3 Nghiên cứu Nicole Hartley Paul Harrison (2009) 19 2.3.4 Nghiên cứu Prapannetivuth & Arttachariya (2008) .20 2.3.5 Tóm tắt nghiên cứu liên quan 22 2.4 Mơ hình nghiên cứu, thang đo, giả thuyết nghiên cứu đề xuất 23 2.4.1 Các khái niệm mơ hình, thang đo, giả thuyết nghiên cứu 23 2.4.1.1 Thái độ môi trƣờng sinh thái 23 2.4.1.2 Chuẩn chủ quan du lịch sinh thái 24 2.4.1.3 Nhận thức khả du lịch sinh thái 25 2.4.1.4 Động lực du lịch sinh thái 26 2.4.1.5 Sự đề cao vật chất 29 2.4.1.6 Biến phụ thuộc: Dự định du lịch sinh thái 30 2.4.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 31 CHƢƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 32 3.1 Quy trình nghiên cứu 32 3.1.1 Quy trình nghiên cứu 32 3.1.2 Nghiên cứu định tính (nghiên cứu sơ bộ) 33 3.1.2.1 Nội dung đối tƣợng tham gia nghiên cứu định tính .33 3.1.2.2 Kết nghiên cứu định tính 33 3.1.3 3.2 Thang đo 3.2.1 3.2.2 3.3 Thiết kế mẫu CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 4.1 Mẫu nghiên c 4.1.1 4.1.2 4.2 Đánh giá độ t 4.3 Phân tích nhâ 4.3.1 4.3.2 4.4 Mơ hình nghi 4.5 Kiểm định hệ 4.5.1 4.5.2 4.6 Kiểm định 4.6.1 tính 4.6.2 nƣớc du khách quốc tế 4.6.3 4.6.4 Kiểm định khác biệt dự định du lịch sinh thái theo mức thu nhập 64 4.7 Phân tích thống kê mơ tả biến quan sát thang đo .64 4.8 Thảo luận kết nghiên cứu 66 CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 71 5.1 Kết luận 71 5.2 Hàm ý quản trị 73 5.2.1 Hàm ý từ ảnh hƣởng thái độ đến dự định du lịch sinh thái 73 5.2.2 Hàm ý từ ảnh hƣởng chuẩn chủ quan đến dự định du lịch sinh thái 74 5.2.3 Hàm ý từ ảnh hƣởng nhận thức khả du lịch sinh thái đến dự định du lịch sinh thái 74 5.2.4 Hàm ý từ ảnh hƣởng động lực đến dự định du lịch sinh thái 75 5.2.5 Hàm ý từ ảnh hƣởng đề cao vật chất đến dự định du lịch sinh thái 76 5.2.6 Hàm ý từ khác biệt dự định du lịch sinh thái du khách nƣớc du khách quốc tế 76 5.3 Hạn chế đề tài hƣớng nghiên cứu 76 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Phụ lục 1: Thang đo Hình mẫu Sinh thái Mới (NEP) Phụ lục 2: Kết nghiên cứu định tính phƣơng pháp vấn sâu Phụ lục 3: Danh sách tham gia vấn sâu – nghiên cứu định tính Phụ lục 4: Bảng câu hỏi khảo sát dành cho du khách nƣớc Phụ lục 5: Bảng câu hỏi dành cho khách du lịch quốc tế Phụ lục 6: Kết phân tích độ tin cậy thang đo Phụ lục 7: Kết phân tích nhân tố khám phá EFA Phụ lục 8: Bảng hệ số tƣơng quan Phụ lục 9: Kết phân tích hồi quy tuyến tính bội Phụ lục 10: Kết kiểm định khác biệt dự định du lịch sinh thái theo đặc điểm nhân học DANH MỤC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT CHUANCQ - Chuẩn chủ quan du lịch sinh thái DLST - Du lịch sinh thái DONGLUC - Động lực du lịch sinh thái DUDINH - Dự định du lịch sinh thái EFA - Phân tích nhân tố khám phá - Exploratory Factor Analysis KHANANG - Nhận thức khả du lịch sinh thái NEP - Hình mẫu Sinh thái Mới (New Ecological Paradigm) SEM - Mơ hình phƣơng trình cấu trúc (Structural Equation Modeling) SPSS - Phần mềm phân tích thống kê khoa học xã hội (Statistical Package for the Social Sciences) THAIDO1 - Thái độ hành vi gây hại môi trƣờng sinh thái THAIDO2 - Thái độ cần thiết quan tâm môi trƣờng sinh thái TIES - Hiệp Hội Du Lịch Sinh Thái Quốc Tế (The International Ecotourism Society) TPB - Lý thuyết hành vi dự định (Theory of Planned Behavior) TRA - Lý thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action) UNWTO - Tổ chức Du lịch Thế giới thuộc Liên hiệp quốc (United Nations World Tourism Organization) VATCHAT - Sự đề cao vật chất VIF - Hệ số phóng đại phƣơng sai (Variance Inflation Factor) WTPP - Sự sẵn sàng chi trả (Willing To Pay Premium) DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Bảng tóm tắt yếu tố nghiên cứu trƣớc 22 Bảng 3.1: Thang đo gốc “Thái độ môi trƣờng sinh thái” .36 Bảng 3.2: Thang đo gốc “Chuẩn chủ quan du lịch sinh thái” 37 Bảng 3.3: Thang đo gốc “Nhận thức khả du lịch sinh thái” .38 Bảng 3.4: Thang đo gốc “Động lực du lịch sinh thái” 38 Bảng 3.5: Thang đo gốc “Sự đề cao vật chất” 39 Bảng 3.6: Thang đo gốc “Dự định du lịch sinh thái” 39 Bảng 3.7: Thang đo điều chỉnh khái niệm nghiên cứu 39 Bảng 4.1: Số lƣợng mẫu khảo sát trực tiếp 45 Bảng 4.2: Vùng miền mẫu khách du lịch nƣớc 47 Bảng 4.3: Đặc điểm mẫu nghiên cứu giới tính, độ tuổi thu nhập 49 Bảng 4.4: Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha thang đo khái niệm 50 Bảng 4.5: Kết phân tích nhân tố khám phá EFA lần 51 Bảng 4.6: Kết kiểm định biến phụ thuộc: Dự định du lịch sinh thái 55 Bảng 4.7: Bảng tổng hợp khái niệm số biến quan sát 56 Bảng 4.8: Ma trận hệ số tƣơng quan Pearson 58 Bảng 4.9: Kết hồi quy tuyến tính bội lần 59 Bảng 4.10: Kiểm định tƣơng quan hạng Spearman 61 Bảng 4.11: Kiểm định khác biệt dự định du lịch sinh thái theo giới tính 62 Bảng 4.12: Kiểm định khác biệt dự định du lịch sinh thái du khách nƣớc du khách quốc tế 63 Bảng 4.13: Thống kê mơ tả yếu tố mơ hình 64 Thang đo Sự đề cao vật chất Thống kê Độ tin cậy Cronbach's Alpha 758 VC1 VC2 VC3 Thang đo Dự định du lịch sinh thái Thống kê Độ tin cậy Cronbach's Alpha 809 DD1 DD2 DD3 Phụ lục 7: Kết phân tích nhân tố khám phá EFA Phụ lục 7A: Kết phân tích nhân tố khám phá EFA lần Hệ số Kaiser-Meyer-Olkin đo lƣờng độ thích hợp mẫu Kiểm định Bartlett Thành phần 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 Phƣơng pháp trích: Phân tích thành phần PCA Ma trận nhân tố xoay DL6 DL7 DL5 DL4 DL8 DL9 DL10 DL2 TD7 TD8 TD2 TD3 TD6 TD1 TD4 TD5 CQ3 CQ2 CQ1 CQ4 DL11 DL1 DL3 KN2 KN1 KN3 VC2 VC3 VC1 Phƣơng pháp trích: Phân tích thành phần PCA Phƣơng pháp xoay: Varimax a Phép xoay hội tụ 15 vòng lặp a Phụ lục 7B: Kết phân tích nhân tố khám phá EFA lần Kiểm định KMO Bartlett Hệ số Kaiser-Meyer-Olkin đo lƣờng độ thích hợp mẫu Kiểm định Bartlett Tổng phƣơng sai đƣợc giải thích Thành phần 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 Phƣơng pháp trích: Phân tích thành phần PCA Ma trận nhân tố xoay DL6 DL5 DL7 DL8 DL4 DL3 DL9 DL10 DL1 TD2 TD3 TD1 TD5 TD8 TD4 DL11 CQ3 CQ2 CQ1 CQ4 KN2 KN1 KN3 VC2 VC1 VC3 TD7 TD6 Phƣơng pháp trích: Phân tích thành phần PCA Phƣơng pháp xoay: Varimax a Phép xoay hội tụ vịng lặp a Phụ lục 7C: Kết phân tích nhân tố khám phá EFA lần Kiểm định KMO Bartlett Hệ số Kaiser-Meyer-Olkin đo lƣờng độ thích hợp mẫu Kiểm định Bartlett Tổng phƣơng sai đƣợc giải thích Thành phần 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 Phƣơng pháp trích: Phân tích thành phần PCA Ma trận nhân tố xoay DL6 DL5 DL7 DL8 DL4 DL3 DL9 DL10 DL1 CQ3 CQ2 CQ1 CQ4 TD3 TD2 TD1 TD5 TD4 KN2 KN1 KN3 VC2 VC1 VC3 TD7 TD6 TD8 Phƣơng pháp trích: Phân tích thành phần PCA Phƣơng pháp xoay: Varimax a Phép xoay hội tụ vòng lặp a Phụ lục 7D: Kết phân tích EFA cho “Dự định du lịch sinh thái” Kiểm định KMO Bartlett Hệ số Kaiser-Meyer-Olkin đo lƣờng độ thích hợp mẫu Kiểm định Bartlett Tổng phƣơng sai đƣợc giải thích Giá trị riêng (Eigen Thành phần Tổng cộng Phƣơng pháp trích: Phân tích thành phần PCA DD2 DD1 DD3 Phƣơng pháp trích: Phân tích thành phần PCA a nhân tố đƣợc rút trích Ma trận nhân tố xoay a a Chỉ nhân tố đƣợc trích Giải pháp khơng thể xoay đƣợc Phụ lục 8: Bảng hệ số tƣơng quan Hệ số tƣơng quan DUDINH Hệ số tƣơng quan Pearson Sig (2 bên) THAIDO1 N Hệ số tƣơng quan Pearson Sig (2 bên) THAIDO2 N Hệ số tƣơng quan Pearson Sig (2 bên) CHUANCQ N Hệ số tƣơng quan Pearson Sig (2 bên) KHANANG N Hệ số tƣơng quan Pearson Sig (2 bên) DONGLUC N Hệ số tƣơng quan Pearson Sig (2 bên) VATCHAT N Hệ số tƣơng quan Pearson Sig (2 bên) N ** Tƣơng quan có ý nghĩa mức ý nghĩa 0.01 (2 bên) * Tƣơng quan có ý nghĩa mức ý nghĩa 0.05 (2 bên) Phụ lục 9: Kết phân tích hồi quy tuyến tính bội Phụ lục 9A: Kết hồi quy lần Tóm tắt mơ hìnhb Mơ hình a Biến độc lập: (Hằng số), THAIDO2, VATCHAT, CHUANCQ, KHANANG, THAIDO1, DONGLUC b Biến phụ thuộc: DUDINH ANOVAa Mô Hình Hồi quy Sai số Tổng cộng a Biến phụ thuộc: DUDINH b Biến độc lập: (Hằng số), THAIDO2, VATCHAT, CHUANCQ, KHANANG, THAIDO1, DONGLUC Các hệ số Mơ hình (Hằng số) CHUANCQ KHANANG DONGLUC VATCHAT THAIDO2 THAIDO1 a Biến phụ thuộc: DUDINH a R a 655 Phụ lục 9B: Kết hồi quy lần Tóm tắt mơ hìnhb Mơ hình a Biến độc lập: (Hằng số), THAIDO2, VATCHAT, CHUANCQ, KHANANG, DONGLUC b Biến phụ thuộc: DUDINH ANOVA a Mơ Hình Hồi quy Sai số Tổng cộng a Biến phụ thuộc: DUDINH b Biến độc lập: (Hằng số), THAIDO2, VATCHAT, CHUANCQ, KHANANG, DONGLUC Các hệ số Mơ hình (Hằng số) CHUANCQ KHANANG DONGLUC VATCHAT THAIDO2 a Biến phụ thuộc: DUDINH a R a 655 Phụ lục 10: Kết kiểm định khác biệt dự định du lịch sinh thái theo đặc điểm nhân học - Theo giới tính Thống kê nhóm Giới tính DUDINH Nam Nữ Kiểm định tính đồng phƣơng sai DUDINH Kiểm định Levene 6.846 Kiểm định Levene phƣơng sai Kiểm định T-test giá trị trung bình - Theo quốc tịch (du khách Việt Nam/du khách quốc tế) Thống kê nhóm Quốc tịch DUDINH Du khách Việt Nam Du khách q Kiểm định tính đồng phƣơng sai DUDINH Kiểm định Levene 16.700 Kiểm định Levene phƣơng sai Kiểm định T-test giá trị trung bình - Theo độ tuổi Kiểm định tính đồng phƣơng sai DUDINH Kiểm định Levene Kiểm định Kruskal Wallis DUDINH 15-24 tuổi Kiểm định a,b Chi-bình phƣơng df Asymp Sig a Kiểm định Kruskal Wallis b Biến phân nhóm: Độ tuổi - Theo thu nhập Kiểm định tính đồng phƣơng sai DUDINH Kiểm định Levene 21.779 Kiểm định Kruskal Wallis DUDINH Mức thu nhập Chi-bình phƣơng df Asymp Sig a Kiểm định Kruskal Wallis b Biến phân nhóm: Mức thu nhập ... Khánh Hòa 1.2.2 Câu hỏi nghiên cứu - Các yếu tố ảnh hƣởng đến dự định du lịch sinh thái du khách Khánh Hòa? - Các yếu tố ảnh hƣởng đến dự định du lịch sinh thái du khách Khánh Hịa? - Có hàm ý cho... cầu du lịch sinh thái du khách 3 1.2 Mục tiêu câu hỏi nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu - Xác định yếu tố ảnh hƣởng đến dự định du lịch sinh thái du khách Khánh Hòa - Xác định mức độ ảnh. .. hoạt động du lịch sinh thái Khánh Hòa? 1.3 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tƣợng nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu đề tài yếu tố ảnh hƣởng đến dự định du lịch sinh thái du khách Khánh Hòa 1.3.2