Một số vấn đề cơ sở lý luận về chiến lược kinh doanh của các Công ty - Doanh nghiệp

Một số vấn đề cơ sở lý luận về chiến lợc kinh doanh của các Công ty - Doanh nghiệp 1.1. Tổng quan về chiến l ợc kinh doanh 1.1.1. Một số khái niệm về chiến l ợc trong lĩnh vực kinh doanh Xuất phát điểm cho các ứng dụng của chiến lợc trong kinh doanh. Cho đến nay có rất nhiều định nghĩa chiến lợc theo quan điểm của mỗi tác giả. Năm 1962, Chandler một trong những nhà khởi xớng và phát triển lý thuyết quản trị chiến lợc định nghĩa: Chiến lợc là sự xác định các mục tiêu và mục đích dài hạn của doanh nghiệp, và sự chấp nhận chuỗi các hành động cũng nh phân bổ nguồn lực cần thiết để thực hiện các mục tiêu này. Năm 1980, Quinn đã định nghĩa chiến lợc là mô thức hay kế hoạch thích hợp gồm các mục tiêu cơ bản, các chính sách và chuỗi các hành động của tổ chức trong một tổng thể cố kết chặt chẽ. Gần đây, Johnson và Schole định nghĩa: Chiến lợc là định hớng và phạm vi của một tổ chức trong dài hạn, nhằm đạt đợc lợi thế cho tổ chức thông qua việc cấu kết các nguồn lực của nó trong bối cảnh của môi trờng thay đổi, để đáp ứng nhu cầu của thị tr- ờng và thỏa mãn kỳ vọng của các bên hữu quan. Rõ ràng, các định nghĩa đã phân chia chiến lợc ra nhiều thành tố. Điều đó, chứng tỏ rằng việc đa ra một định nghĩa chính xác về chiến lợc sẽ rất phức tạp. Do đó, phải có các định nghĩa đa diện để giúp hiểu rõ hơn về chiến lợc. Mintzberg tóm lợc định nghĩa đa diện trong định nghĩa với 5 chữ P: - Kế hoạch (Plan): Một chuỗi các hành động dự định có ý thức - Khuôn mẫu (Pattern): Sự kiên định về hành vi theo thời gian, dự định hay không dự định. - Bố trí (Position): Sự phù hợp giữa tổ chức và môi trờng của nó - Triển vọng (Perspective): Một cách thức thâm căn cố đế để nhận thức thế giới - Thủ đoạn (Ploy): Một cách thức để vợt lên trên đối thủ. Mặt khác, chiến lợc còn đợc định nghĩa thích hợp tùy theo cấp của tổ chức. Ngay cả điều này cũng có những quan điểm khác nhau, song phổ biến nhất là quan điểm cho rằng tối thiểu có 3 cấp chiến lợc: + Chiến lợc cấp công ty: Bàn đến mục đích chung và phạm vi của tổ chức + Chiến lợc cấp đơn vị kinh doanh: Chủ yếu quan tâm đến các cách thức cạnh tranh trên một thị trờng cụ thể. + Chiến lợc chức năng: Chuyển dịch chiến lợc công ty và chiến lợc cấp đơn vị kinh doanh tới các bộ phận của tổ chức trên quan phơng diện nguồn lực, các quá trình, con ngời và kỹ năng của họ. * Chiến lợc kinh doanh: Chiến lợc kinh doanh là tập hợp những quyết định và hành động kinh doanh h- ớng mục tiêu để các nguồn lực của doanh nghiệp đáp ứng đợc những cơ hội và thách thức từ bên ngoài. Nh vậy, theo đinh nghĩa này thì điểm đầu tiên của chiến lợc kinh doanh có liên quan tới các mục tiêu của Doanh nghiệp. Đó chính là điều mà các nhà quản trị thực sự quan tâm. Có điều những chiến lợc kinh doanh khác nhau sẽ xác định những mục tiêu khác nhau tuỳ thuộc vào đặc điểm, thời kỳ kinh doanh của từng Doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc xác định, xây dựng và quyết định chiến lợc kinh doanh hớng mục tiêu là cha đủ mà nó đòi hỏi mỗi chiến lợc cần đa ra những hành động hớng mục tiêu cụ thể, hay còn gọi là cách thức làm thế nào để đạt đợc mục tiêu đó. Điểm thứ hai là chiến lợc kinh doanh không phảỉ là những hành động riêng lẻ, đơn giản. Điều đó sẽ không dẫn tới một kết quả to lớn nào cho Doanh nghiệp. Chiến l- ợc kinh doanh phải là tập hợp các hành động và quyết định hành động liên quan chặt chẽ với nhau, nó cho phép liên kết và phối hợp các nguồn lực tập trung giải quyết một vấn đề cụ thể của Doanh nghiệp nhằm đạt đợc mục tiêu đề ra. Nh vậy, hiệu quả hành động sẽ cao hơn, kết quả hoạt động sẽ to lớn gấp bội nếu nh chỉ hoạt động đơn lẻ thông thờng. Điều mà có thể gắn kết các nguồn lực cùng phối hợp hành động không đâu khác chính là mục tiêu của Doanh nghiệp. Điểm thứ ba là chiến lợc kinh doanh cần phải đánh giá đúng đợc điểm mạnh, điểm yếu của mình kết hợp với những thời cơ và thách thức từ môi trờng. Điều đó sẽ giúp cho các nhà quản trị của Doanh nghiệp tìm dợc nhng u thế cạnh tranh và khai thác dợc những cơ hội nhằm đa Doanh nghiệp chiếm dợc vị thế chắc chắn trên thị tr- ờng trớc những đối thủ cạnh tranh. Điểm cuối cùng là chiến lơc kinh doanh phải tính đến lợi ích lâu dài và đợc xây dựng theo từng giai đoạn mà tại đó chiến lợc đòi hỏi sự nỗ lực của các nguồn lực là khác nhau tuỳ thuộc vào yêu cầu của mục tiêu đề ra ở từng thời kỳ. Do vậy các nhà quản trị phải xây dựng thật chính xác các chi tiết từng nhiệm vụ của chiến lợc ở từng giai đoạn cụ thể. Đặc biệt cần quan tâm tới các biến số dễ thay đổi của môi trờng kinh doanh. Bởi nó là nhân tố ảnh hởng rất lớn tới mục tiêu của chiến lợc ở từng giai đoạn. * Khách hàng và các loại khách hàng: Doanh nghiệp cần phải nghiên cứu thị trờng khách hàng của mình một cách kỹ lỡng. Vì khách hàng chính là nền tảng cho sự thành công của các chiến lợc kinh doanh, nhu cầu khách hàng là những mong muốn, sự cần thiết hay khao khát mà có thể sẽ đợc thỏa mãn bằng các đặc tính của sản phẩm hay dịch vụ. Các Công ty hay Doanh nghiệp nên chọn ra các khách hàng mục tiêu và dựa trên năng lực cốt lõi, cũng nh cơ hội từ môi trờng, xây dựng chiến lợc kinh doanh để cung cấp giá trị đến các khách hàng, Việc xác lập những tập khách hàng khác nhau nh khách hàng tiềm năng, khách hàng truyền thống cũng chiếm một vai trò rất quan trọng tới hiệu quả kinh doanh của Công ty hay Doanh nghiệp: + Khách hàng mục tiêu: Là khách hàng đã "sẵn sàng" với việc đáp ứng đồng thời cả hai tiêu chí là khả năng và khát khao. + Khách hàng tiềm năng: Là khách hàng cha "sẵn sàng" đáp ứng một trong hai tiêu chí trên, nhng Công ty hay Doanh nghiệp đã nhận thấy ở họ có khả năng và vấn đề ở đây sẽ là chiến dịch quảng bá nhằm gợi lên nhu cầu để tạo trong họ sự "sẵn sàng" + Khách hàng truyền thống: Là khách hàng thờng xuyên của Công ty hay Doanh nghiệp, đơng nhiên khách hàng này phải thờng xuyên đợc "chăm sóc" tận tâm, có nh vậy mới càng gây đợc niềm tin và giữ chân đợc khách hàng * Thị trờng và các loại thị trờng: Thuật ngữ thị trờng, trải qua thời gian và góc độ nghiên cứu khác nhau, đã xuất hiện nhiều định nghĩa khác nhau: - Theo nghĩa hẹp: Thị trờng là một nơi chốn, địa điểm cụ thể, tại đó diễn ra các hoạt động trao đổi hàng hóa hoặc những dịch vụ giữa những ngời mua kẻ bán với nhau. - Theo nghĩa rộng: Các nhà kinh tế học định nghĩa thị trờng là nơi gặp gỡ giữa cung và cầu của một loại hàng hóa, dịch vụ nhất định. Là tổng hòa của các mối quan hệ trao đổi hàng hóa, tiền tệ. Trong đó: + Cung là số lợng của cải, dịch vụ mà ngời bán đã sẵn sàng nhợng lại với một mức giá nào đó. + Cầu là số lợng của cải, dịch vụ mà những ngời mua đã sẵn sàng chấp nhận với một mức giá nhất định. Cung và cầu tự khớp với nhau ở một giá cân bằng (gọi là giá thị trờng) Phân loại thị trờng: Thị trờng theo vùng địa lý: Vì những khách hàng hiện có và có thể có của doanh nghiệp hay công ty đ- ợc phân bổ trên những vùng địa lý nhất định. Bao gồm các loại: + Thị trờng địa phơng + Thị trờng vùng + Thị trờng toàn quốc + Thị trờng quốc tế Thị trờng theo đặc tính và thói quen tiêu dùng + Thị trờng của doanh nghiệp: Gồm khách hàng thờng xuyên hay ngẫu nhiên mua hàng của doanh nghiệp. + Thị trờng cạnh tranh: Là khách hàng mà doanh nghiệp có thể lôi kéo từ những khách hàng của công ty hay doanh nghiệp khác. + Thị trờng đồng nghiệp: Gồm toàn bộ khách hàng của thị trờng doanh nghiệp và thị trờng của ngời cạnh tranh hợp lại theo 1 loại sản phẩm, dịch vụ nhất định. + Thị trờng tiềm tàng đồng nghiệp. Thị trờng theo mục đích và tính chất mua hàng: + Thị trờng tiêu thụ + Thị trờng kỹ nghệ + Thị trờng ngời bán lại + Thị trờng công quyền Ba loại thị trờng: Kỹ nghệ, bán lại và công quyền hợp thành thị trờng tổ chức. * Năng lực cạnh tranh: Thut ng nng lc cnh tranh c s dng rng rói trong phm vi ton cu nhng cho n nay vn cha cú s nht trớ cao gia cỏc hc gi, cỏc nh chuyờn mụn v khỏi nim cng nh cỏch o lng, phõn tớch nng lc cnh tranh cp quc gia, cp ngnh v cp doanh nghip. NLCT ca doanh nghip l kh nng doanh nghip to ra c li th cnh tranh, cú kh nng to ra nng sut v cht lng cao hn i th cnh tranh, chim lnh th phn ln, to ra thu nhp cao v phỏt trin bn vng. Nng lc cnh tranh ca doanh nghip c ỏnh giỏ tng th thụng qua cỏc ch tiờu sau: Sn lng, doanh thu Th phn T sut li nhun Ngoi cỏc ch tiờu nh lng trờn, nng lc cnh tranh cũn c ỏnh giỏ qua cỏc ch tiờu nh tớnh nh: Cht lng hng hoỏ - dch v ca doanh nghip so vi i th cnh tranh. Kh nng ỏp ng cỏc yờu cu ca khỏch hng so vi i th cnh tranh. Thng hiu, uy tớn, hỡnh nh ca doanh nghip so vi i th cnh tranh. 1.1.2. ý ngh a của việc xây dựng hoặc hoàn thiện chiến l ợc kinh doanh trong công ty hay doanh nghiệp Trong nn kinh t th trng, chin lc kinh doanh cú tớnh quyt nh n s thnh bi ca mt doanh nghip, chin lc kinh doanh l rt quan trng i vi tt cỏc doanh nghip ch khụng ch riờng doanh nghip no ú. Mun tn ti v phỏt trin thỡ trc tiờn phi cú mt chin lc kinh doanh tt v hiu qu. Xây dựng chiến lược kinh doanh là nhu cầu đổi mới không ngừng của các công ty hay doanh nghiệp, đặc biệt là đối với các công ty hay doanh nghiệp vừa và nhỏ. Các công ty hay doanh nghiệp muốn không thất bại phải không ngừng đổi mới vì xã hội không ngừng thay đổi, kỹ thuật không ngừng tiến bộ, những người làm việc ở doanh nghiệp không ngừng thay đổi. Trong hoàn cảnh đó, nếu một công ty hay doanh nghiệp cố định sự nghiệp của mình trong một thời gian dài là không thể được. Một số người làm việc trong doanh nghiệp Nhà nước, nay tách ra kinh doanh độc lập và trở thành đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp cũ. Trong tình hình đó, nếu doanh nghiệp dẫm chân tại chỗ thì sẽ bị đào thải. Vì vậy, doanh nghiệp phải không ngừng đổi mới, mà muốn đổi mới thì phải có chiến lược. Dù là đổi mới lĩnh vực kinh doanh, kỹ thuật, sản phẩm dịch vụ, quá trình sản xuất quản lý hiện trường sản xuất, công tác thị trường đều cần có chiến lược, dựa vào sự chỉ đạo của chiến lược. Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ thì việc xây dựng hay hoàn thiện chiến lược kinh doanh lại có một ý nghĩa đặc biệt hơn. Để tồn tại và phát triển trong cạnh tranh quyết liệt, các doanh nghiệp vừa và nhỏ phải thông qua hình thức liên hiệp, bị liên hiệp, sát nhập, bị sát nhập để tăng cường thực lực. Quá trình đó dù là chủ động hay bị động đều cần có sự chỉ đạo của chiến lược kinh doanh. Nếu không có chiến lược sẽ thất bại. Xây dựng chiến lược kinh doanh là nhu cầu của hội nhập kinh tế quốc tế. Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc quốc tế hoá kinh doanh không phải là không làm được nhưng muốn làm thì phải có chiến lược. Chúng ta đang tiến hành tham gia tổ chức thương mại thế giới. Điều đó có nghĩa là các doanh nghiệp đang đứng trước một tình thế cạnh tranh quyết liệt hơn. Hàng hoá nước ngoài sẽ xâm nhập thị trường nhiều hơn. Thị trường trong nước và quốc tế sẽ hoà tan làm một. Cạnh tranh sẽ quyết liệt hơn. Nếu các doanh nghiệp không có chiến lược kinh doanh thì sẽ gặp khó khăn. 1.2. Néi dung cña x©y dùng chiÕn l îc kinh doanh ở Việt Nam, trong thời kỳ chuyển đổi sang cơ chế thị trờng, bất kỳ một doanh nghiệp nào, nếu không có đợc một chiến kinh doanh thích hợp thì sẽ khó đứng vững đ- ợc trong môi trờng kinh doanh đầy biến động. Đặc biệt là tính cạnh tranh trong cơ chế thị trờng hiện nay ngày càng trở nên gay gắt và khốc liệt hơn. Thực tế thành công trên thơng trờng đã chứng tỏ một điều: Các doanh nghiệp thịnh vợng ngày càng lớn mạnh, có tiềm năng kinh tế lớn hơn là nhờ sự năng động, nhanh nhạy trong môi trờng cạnh tranh và có một chơng trình hành động toàn diện đúng đắn, tận dụng đợc những cơ hội kinh doanh, hạn chế đợc những rủi ro trên cơ sở phát huy đợc lợi thế, khắc phục đợc những điểm yếu kém của doanh nghiệp mình. 1.2.1. Xuất phát từ sứ mệnh, tầm nhìn xác định mục tiêu của doanh nghiệp, công ty Mục tiêu là kết quả mong muốn cuối cùng mà doanh nghiệp cần đạt tới. Mục tiêu chỉ ra phơng hớng cho tất cả các quyết định và hình thành những tiêu chuẩn đo l- ờng cho việc thực hiện trong thực tế. * Tầm quan trọng của việc xác định mục tiêu. Một doanh nghiệp đợc lập ra do có một chủ đích. Tuy vậy nhiều khi họ không hiểu rõ nhiệm vụ của mình vì thế các công việc đã đợc thực hiện không đem lại hiệu quả cao nh mong đợi. Đôi khi, vì không nắm vững những mục tiêu, nhiệm vụ đặt ra các doanh nghiệp đã chọn nhầm đờng, mọi sự thực hiện công việc tiếp sau đó trở nên vô nghĩa. Vì vậy trớc hết các doanh nghiệp phải biết đợc những công việc mà doanh nghiệp cần thực hiện. Xác định nhiệm vụ, mục tiêu chiến lợc của doanh nghiệp là giai đoạn mở đầu vô cùng quan trọng trong việc thực hiện quản trị kinh doanh theo chiến lợc. Các mục tiêu đợc xác định rõ ràng và cụ thể là điều quan trọng để doanh nghiệp đạt đợc thành công. * Các nguyên tắc xác định mục tiêu - Tính cụ thể: mục tiêu cần làm rõ liên quan đến những vấn đề gì? tiến độ thực hiện nh thế nào? và kết quả cuối cùng cần đạt đợc? Mục tiêu càng cụ thể thì càng dễ hoạch định chiến lợc thực hiện mục tiêu đó. Tính cụ thể bao gồm cả việc định lợng các mục tiêu, các mục tiêu cần đợc xác định dới dạng các chỉ tiêu cụ thể. - Tính khả thi: một mục tiêu đặt ra phải có khả năng thực hiện đợc, nếu không sẽ là phiêu lu hoặc phản tác dụng. Do đó, nếu mục tiêu quá cao thì ngời thực hiện sẽ chán nản, mục tiêu quá thấp thì sẽ không có tác dụng. - Tính thống nhất: các mục tiêu đề ra phải phù hợp với nhau để quá trình thực hiện một mục tiêu này không cản trở đến việc thực hiện các mục tiêu khác. Các mục tiêu trái ngợc thờng gây ra những mâu thuẫn nội bộ doanh nghiệp, do vậy cần phải phân loại thứ tự u tiên cho các mục tiêu. Tuy nhiên các mục tiêu không phải hoàn toàn nhất quán với nhau, khi đó cần có những giải pháp dung hòa trong việc thực hiện các mục tiêu đề ra. - Tính linh hoạt: những mục tiêu đề ra phải có thể điều chỉnh đợc cho phù hợp với sự thay đổi của môi trờng nhằm tránh đợc những nguy cơ và tận dụng những cơ hội. Tuy vậy, khi thay đổi những mục tiêu cũng cần phải thận trọng vì sự thay đổi này phải đi đôi với những thay đổi tơng ứng trong các chiến lợc liên quan cũng nh các kế hoạch hành động. * Mục tiêu dài hạn: Bất kỳ một doanh nghiệp nào khi tiến hành hoạt dộng kinh doanh luôn nghĩ tới một tơng lai tồn tại và phát triển lâu dài. Vì điều đó sẽ tạo cho doanh nghiệp thu đợc những lợi ích lớn dần theo thời gian. Công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh sẽ đảm bảo cho doanh nghiệp có một tơng lai phát triển lâu dài và bền vững. Các phân tích và đánh giá về môi trờng kinh doanh, về các nguồn lực khi xây dựng một chiến lợc kinh doanh luôn đợc tính đến trong một khoảng thời gian dài hạn cho phép (ít nhất là 5 năm). Đó là khoảng thời gian mà doanh nghiệp có đủ điều kiện để sử dụng hiệu quả các nguồn lực của mình cũng nh khai thác các yếu tố có lợi từ môi trờng. Lợi ích có đ- ợc khi thực hiện chiến lợc kinh doanh phải có sự tăng trởng dần dần để có sự tích luỹ đủ về lợng rồi sau đó mới có sự nhảy vọt về chất. Hoạch định chiến lợc kinh doanh luôn hớng những mục tiêu cuối cùng ở những điều kiện tốt nhất để doanh nghiệp đạt đợc với hiệu quả cao nhất. Có điều kiện tốt thì các bớc thực hiện mới tốt, làm nền móng cho sự phát triển tiếp theo.Ví dụ: khi doanh nghiệp thực hiện chiến lợc xâm nhập thị trờng cho sản phẩm mới thì điều tất yếu là doanh nghiêp không thể có ngay một vị trí tốt cho sản phẩm mới của mình, mà những sản phẩm mới này cần phải trải qua một thời gian thử nghiệm nào đó mới chứng minh đợc chất lợng cũng nh các u thế cạnh tranh khác của mình trên thị trờng. Làm đợc điều đó doanh nghiệp mất ít nhất là vài năm. Trong quá trình thực hiện xâm nhập thị trờng doanh nghiệp cần phải đạt đợc các chỉ tiêu cơ bản nào đó làm cơ sở cho sự phát triển tiếp theo. Sau đó doanh nghiệp cần phải củng cố xây dựng hình ảnh thơng hiệu của sản phẩm trên thị tr- ờng. Đó là cả một quá trình mà doanh nghiệp tốn kém rất nhiều công sức mới có thể triển khai thành công. * Mục tiêu ngắn hạn: Hoạch dịnh chiến lợc kinh doanh sẽ cho phép các bộ phận chức năng cùng phối hợp hành động vơí nhau để hớng vào mục tiêu chung của doanh nghiệp.Hơn nữa mục tiêu chung không phải là một bớc đơn thuần mà là tập hợp các bớc,các giai đoạn.Yêu cầu của chiến lợc kinh doanh là giải quyết tốt từng bớc,từng giai đoạn dựa trên sự nỗ lực đóng góp của các bộ phận chức năng này. Do vậy mục đích ngắn hạn của hoạch định chiến lợc kinh doanh là tạo ra những kết quả tốt đẹp ở từng giai đoạn trên cơ sở giải quyết các nhiệm vụ của từng giai đoạn đó. 1.2.2. Phân tích môi tr ờng 1.2.2.1. Môi trờng vĩ mô: (môi trờng bên ngoài) Bao gồm những yếu tố bên ngoài ảnh hởng gián tiếp tới doanh nghiệp và doanh nghiệp hầu nh không thể kiểm soát đợc. Những yếu tố này biểu lộ các xu thế hay hoàn cảnh biến đổi có thể có, tác động tích cực(cơ hội) hay tiêu cực( đe doạ) đối với doanh nghiệp. Tuy nhiên không phải điều gì xảy ra ở những lĩnh vực này đều là cơ hội hay là đe dọa. Rất nhiều thay đổi xảy ra không ảnh hởng tý nào tới doanh nghiệp. Chúng ta quan tâm tới sáu lĩnh vực môi trừơng vĩ mô sau: * Môi trờng kinh tế: Là lĩnh vực kinh tế bao gồm tất cả mọi số liệu kinh tế vĩ mô, các số liệu thống kê hiện nay, các xu thế và thay đổi đang xảy ra. Nhng số liệu thống kê này rất có ích cho việc đánh giá ngành kinh doanh và môi trờng cạnh tranh của doanh nghiệp. Những thông tin kinh tế bao gồm: lãi suất ngân hàng, tỉ giá hối đoái và giá đô la, thặng d hay thâm hụt ngân sách,thặng d hay thâm hụt thơng mại, tỉ lệ lạm phát, tổng sản phẩm quốc dân, kết quả chu kỳ kinh tế, thu nhập và chi tiêu của khách hàng, mức nợ,tỉ lệ thất nghiệp, năng suất lao động. Khi xem xét những con số thống kê này, các nhà quản tị cần quan tâm tới những thông tin hiện có và những xu thế dự báo.Và điều cần là xem sự tác động cua nó nh thế nào tới doanh nghiệp.Ví dụ việc tăng lãi suất ngân hàng là có lợi hay có hại tới doanh nghiệp. * Môi trờng dân số: Là lĩnh vực dân số mà các nhà quản trị cần quan tâm bao gồm các thông tin nh: Giới tính, tuổi, thu nhập, cơ cấu chủng tộc, trình đọ giáo dục, sở thích, mật độ dân c, vị trí địa lý, tỉ lệ sinh, tỉ lệ thất nghiệp,Điều cần nhất là phải đánh giá đúng xu thế và thay đổi của dân số. Các thông tin này sẽ xác lập nên tập khách hàng hiện tại và tiềm năng của doanh nghiệp trong tơng lai. Hơn nữa, các nhà quản trị sẽ biết đơc nhiều những cơ hội về thị trờng mà doanh nghiệp đang có và những thị trờng mà doanh nghiệp muốn thâm nhập. * Môi trờng văn hoá xã hội: Đợc hiểu nh những giá trị sống tinh thần của mỗi dân tộc, mỗi đất nớc. Nó tạo ra những đặc tính riêng trong cách tiêu dùng cua ngời dân cũng nh những hạn chế vô hình mà các doanh nghiệp bắt gặp khi thâm nhập thị trờng. Do vậy cần phải nghiên cứu kỹ để tránh khỏi những phản ứng tiêu cực của ngời dân do xâm hại tới những giá trị truyền thống của họ. Nghiên cứu kỹ môi trờng này, các nhà quản trị sẽ tránh đợc những tổn thất không hay làm giảm uy tín của doanh nghiệp. Đó cũng là những căn cứ cần thiết để xác lập những vùng thị trờng có tính chất đồng dạng với nhau để tập trung khai thác. * Môi trờng chính trị pháp luật: Bao gồm các quy định, các điều luật của nhà nớc có liên quan tới hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Những sự thay đổi rất có thể làm biến đổi những luật chơi, đồng thời cũng lám phát sinh những khó khăn cho doanh nghiệp. Không chỉ quan tâm tới vấn đề pháp luật mà doanh nghiệp còn phải quan tâm tới các đảng phái chính trị tham gia cầm quyền. Bởi mỗi lần thay đổi chính quyền là một loạt các chính sach mới ra đời. * Môi trờng công nghệ: Sự tiến bộ không ngừng của khoa học công nghệ đã làm tăng năng suất lao động cũng nh cho ra những thế hệ sản phẩm mới với nhiều tính năng độc đáo. Điều đó tạo ra sức cạnh tranh lớn cho những doanh nghiệp nào nắm bắt đợc những công nghệ tiên tiến đó. Đồng thời đi kèm theo sự tiến bộ đó là xu thế [...]... đổi - Công suất phải đợc tăng với mức lớn - Đối thủ đa dạng - Đặt chiến lợc cao - Sự tồn tại của rào cản xuất thị 1.2.3 Xây dựng và hoàn thiện lựa chọn chiến lợc kinh doanh của doanh nghiệp Để xây dựng và hoàn thiện lựa chọn một chiến lợc kinh doanh, thông thờng một doanh nghiệp cần phải trải qua 3 bớc: Tìm kiếm các cơ hội kinh doanh; xây dựng các chiến lợc kinh doanh; lựa chọn và quyết định "chiến. .. sau: Chiến lợc công ty: Đây là chiến lợc cấp cao nhất của tổ chức hoặc doanh nghiệp có liên quan đến các vấn đề lớn,có tính chất dai hạn và quyết định tơng lai hoạt động của doanh nghiệp. Thờng thì chiến lợc công ty chịu ảnh hởng rất lớn bởi sự biến động rất lớn của cơ cấu ngành kinh doanh của doanh nghiệp. Điều đó ảnh hởng không nhỏ tới kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Nó dẫn tới một hệ... tiêu Mỗi doanh nghiệp xây dựng chiến lợc kinh doanh của mình theo những căn cứ vào các mục đích khác nhau, bằng những phơng pháp khác nhau Những nội dung chiến lợc kinh doanh của bất kỳ doanh nghiệp nào cũngc có hai phần kết hợp với nhau một cách hài hòa Chiến lợc tổng quát thờng đề cập đến những vấn đề quan trọng hay bao quát nhất, nó quyết định vấn đề sống còn của doanh nghiệp Thông thờng chiến lợc... doanh của mình, khả năng tài chính, xem xét mức độ rủi ro để chọn ra cơ hội kinh doanh cho mình Các bớc trong việc tìm kiếm cơ hội kinh doanh gồm: Thứ nhất: Doanh nghiệp phải thống kê đợc đầy đủ tất cả các cơ hội kinh doanh đã đợc phát hiện bằng quan sát, thu lợm thông tin, phân tích thị trờng và học hỏi kinh nghiệm các doanh nghiệp khác Thứ hai: Doanh nghiệp cần phải phân loại các cơ hội kinh doanh. .. quyết định chiến lợc kinh doanh Trớc khi lựa chọn chiến lợc kinh doanh, doanh nghiệp cần phải xem xét các vấn đề sau: + Nhận biết chính xác chiến lợc hiện tại của doanh nghiệp, làm căn cứ để lựa chọn chiến lợc kinh doanh trong thời gian tiếp theo và cũng để khẳng định chiến lợc đã có + Xem lại các kết quả của kỹ thuật phân tích chiến lợc + Xem xét các yếu tố chính ảnh hởng trực tiếp tới chiến lợc nh:... xảy ra đối với doanh nghiệp, thì có ngay chiến lợc thay thế tơng ứng với một số tình huống + Khi xây dựng chiến lợc kinh doanh của doanh nghiệp cần phải biết kết hợp với thời cơ và độ chín muồi của thời gian kinh doanh, nếu cơ hội cha chín muồi thì doanh nghiệp chắc chắn sẽ thất bại Nhng nếu nh quá chín muồi thì chiến lợc đó cũng có thể thất bại vì bỏ mất thời cơ Mặt khác chiến lợc kinh doanh phải kết... giữa các mục tiêu * Các kiểu chiến lợc: Phân loại chiến lợc kinh doanh là một công việc quan trọng mà tại đó các nhà quản trị cần lựa chọn những chiến lợc phù hợp với mục tiêu đề ra cũng nh phù hợp với nhiệm vu, chức năng của từng bộ phận trong doanh nghiệp hay toàn doanh nghiệp Xét theo quy mô và chức năng lao động sản xuất kinh doanh của Doanh nghiệp mà nhà quản trị có thể lựa chọn ba chiến lợc cơ. .. phong phú của khách hàng Sự lớn mạnh của các doanh nghiệp do liên doanh, liên kết đem lại, hoặc sự xuất hiện của các đối thủ cạnh tranh lớn khác đến từ bên ngoài sẽ tạo ra một thách thức rất lớn cho các doanh nghiệp nhỏ hơn do không khai thác đợc tính kinh tế theo quy mô, và công nghệ hiện đại Nhng thực tế lại chứng minh sự tồn tại của các doanh nghiệp này một cách thuyết phục bởi lẽ các Doanh nghiệp. .. E.Porter xây dựng.Nội dung của các lực lợng đó nh sau: * Các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng: Đây là mối lo lắng thờng trực của các doanh nghiệp không chỉ của riêng một doanh nghiệp nào.Với một ngành kinh doanh không phải chỉ có riêng một doanh nghiệp tham gia phục vụ mà còn có rất nhiều các doanh nghiệp khác cũng cùng có mối quan tâm để khai thác những lợi ích to lớn đem lại từ số đông khách hàng Cũng giống... thành các nhóm, xếp những cơ hội gần giống nhau vào một nhóm để tiện theo dõi khả năng thực hiện cơ hội đó Thứ ba: Xem mỗi nhóm nh một cơ hội kinh doanh, để tìm ra đặc trng cho mỗi nhóm Sau đó chọn một số nhóm phù hợp với khả năng của doanh nghiệp để h ớng tới việc hoạch định chiến lợc kinh doanh Đây là khâu khó khăn và quan trọng nhất trong quá trình đi tìm kiếm cơ hội kinh doanh cho doanh nghiệp . Một số vấn đề cơ sở lý luận về chiến lợc kinh doanh của các Công ty - Doanh nghiệp 1.1. Tổng quan về chiến l ợc kinh doanh 1.1.1. Một số khái niệm về chiến. kinh doanh tt v hiu qu. Xây dựng chiến lược kinh doanh là nhu cầu đổi mới không ngừng của các công ty hay doanh nghiệp, đặc biệt là đối với các công ty