HỆ THỐNG PHÂN PHỐI BÁN LẺ VÀ THỰC TRẠNG ĐẦU TƯ TRỰC TIẾP NƯỚC NGÒAI VÀO LĨNH VỰC NÀY TẠI VIỆT NAM

́ ́ ̀ ́ ̀ HỆ THÔNG PHÂN PHÔI BAN LẺ VA THỰC TRẠNG ĐÂU TƯ ́ ̀ ̀ ̀ TRỰC TIẾP NƯƠC NGOAI VAO LĨNH VỰC NAY TẠI VIỆT NAM 2.1 Tổ ng quan về ̣ thố ng phân phố i bán lẻ Viêṭ Nam 2.1.1 Chủ thể tham gia vào lĩnh vực phân phối bán lẻ Nếu trước thương mại chủ yếu nhà nước độc quyền chuyển sang thương mại đa thành phần Sự phát triển nhanh khu vực kinh tế tư nhân, xuất nhà đầu tư có vốn nước ngồi q trình cổ phần hố doanh nghiệp nhà nước làm cho ngành thương mại biến đổi sâu sắc Để phân tích chi tiết chủ thể tham gia lĩnh vực ta xét tới ba chủ thể sau: 2.1.1.1 Các cơng ty phân phối nước (bao gồm doanh nghiệp nhà nước doanh nghiệp nhà nước) Đây nhà phân phối có trình độ chun nghiệp mạng lưới hệ thống phân phối rộng trải nhiều tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương nước Họ có hệ thống phân phối theo chuỗi đại: Liên hiệp HTX Thương mại Dịch vụ thành phố Hồ Chí Minh với chuỗi 50 siêu thị hàng chục cửa hàng tiện lợi mang tên Saigon Co.op, Công ty XNK INTIMEX với chuỗi 15 siêu thị mang tên INTIMEX, Công ty TNHH Thương mại - Dịch vụ An Phong với chuỗi siêu thị MAXIMARK, Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Đông Hưng với chuỗi 10 siêu thị cửa hàng chuyên doanh mang tên CITIMART, Tổng công ty Dệt may Việt Nam với chuỗi 17 siêu thị 19 cửa hàng chuyên doanh thời trang mang tên VINATEX…Quá trình thành lập, kéo dài chuỗi đà tiếp tục phát triển năm tới Khơng dừng lại đó, doanh nghiệp tạo liên minh mạnh hơn, có quy mơ kinh doanh lớn sở tích hợp mạnh (vốn, đất đai, kinh nghiệm quản lý, thương hiệu…) Công ty Xây dựng VINACONEX Công ty Thương mại Tràng Tiền hợp tác xây dựng vận hành TTTM Tràng Tiền PLAZA, Liên hiệp HTX Thương mại Dịch vụ thành phố Hồ Chí Minh liên doanh, hợp tác với số doanh nghiệp thương mại địa phương để xây dựng siêu thị… Với tự đổi mới, doanh nghiệp đạt thành công đáng kể chuỗi siêu thị Saigon Co.op bầu chọn nhà nhà bán lẻ hàng đầu Việt Nam nằm top 500 nhà bán lẻ khu vực Châu Á Thái Bình Dương Như vậy, nói khu vực có chuyển biến tích cực xu hội nhập kinh tế quốc tế Trong đó, doanh nghiệp nhà nước nhìn chung có tiềm lực tài lợi sở sản xuất nên đóng vai trị vừa nhà phân phối vừa nhà sản xuất thu mua hàng hóa để kinh doanh hệ thống phân phối Trong đó, doanh nghiệp ngồi khu vực nhà nước chủ yếu tập trung vào hoạt động phân phối để tạo nên hệ thống chuyên doanh phân phối mà thường không tham gia vào hoạt động sản xuất nhiều doanh nghiệp nhà nước Đây đặc điểm đặc thù Việt Nam trình hình thành phát triển hệ thống phân phối nói riêng hoạt động kinh doanh thị trường nội địa nói chung Tuy nhiên, nhìn chung doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ phân phối nước nhiều hạn chế lực tài chính, cơng nghệ, kỹ tổ chức quản lý kinh doanh, trình độ đội ngũ cán so với doanh nghiệp có vốn đầu tư nước hoạt động lĩnh vực 2.1.1.2 Các tập đoàn phân phối nước hoạt động Việt Nam Trong năm qua, tập đoàn phân phối nước bắt đầu tiếp cận, xâm nhập vào thị trường Việt Nam nhanh chóng có đóng góp khơng nhỏ tạo nên thị trường kinh doanh hàng hóa dịch vụ nội địa Việt Nam đa dạng, phong phú có tính cạnh tranh cao Tính đến nay, có tập đồn bán lẻ, phân phối quốc tế có mặt Việt Nam, có nhiều tập đồn lớn Metro Cash & Carry, Parkson, Big C kinh doanh thành cơng đẩy nhanh q trình củng cố, mở rộng hệ thống phân phối Việt Nam Nhìn chung, doanh nghiệp nước ngồi hoạt động lĩnh vực phân phối hàng hóa Việt Nam có lợi trội so với doanh nghiệp nước lực tài chính, cơng nghệ, áp dụng phương thức kinh doanh đặc biệt kinh nghiệm trình độ tổ chức quản trị kinh doanh Hầu hết tập đồn lớn giới, có bề dày kinh nghiệm hoạt động lĩnh vực thiết lập mạng lưới kinh doanh có tính chất tồn cầu Vì vậy, có mặt tập đoàn mặt tạo nên áp lực lớn cạnh tranh doanh nghiệp nước hội tốt để hình thành thị trường nội địa hoạt động lành mạnh, phát triển đa dạng tiếp cận trình độ đại giới Do có lợi lực tài chính, trình độ tổ chức kinh doanh nêu nên doanh nghiệp thuộc khu vực có vốn đầu tư nước ngồi có cách tổ chức hoạt động kinh doanh chuyên nghiệp thường tập trung vào khâu phân phối dựa việc ký hợp đồng thu mua sản phẩm từ nhiều nguồn khác (từ nhà sản xuất nước nhập từ nhà sản xuất nước ngồi) mà khơng trực tiếp sản xuất sản phẩm để phân phối số doanh nghiệp nước 2.1.1.3 Các hộ kinh doanh cá thể, buôn bán nhỏ nước Đây thành phần quan trọng tham gia vào thị trường bán lẻ Việt Nam tạo việc làm cho hà ng triệu lao động phổ thông nước Tuy nhiên, đặc điểm chung khu vực đối tượng hoạt động kinh doanh mang nặng tính tự phát, thiếu kiến thức kỹ để chống đỡ rủi ro, biến động xảy thị trường hầu hết lao động phổ thông, gần không qua trường lớp, khóa đào tạo kỹ kinh doanh Hơn nữa, thông thường Việt Nam hộ kinh doanh cá thể kiểu lại thường đối tượng tạo thu nhập cho gia đình Chính vậy, tác động dù nhỏ tới khu vực dẫn tới ảnh hưởng lớn tới sống nhiều người khác thành viên gia đình họ 2.1.2 Hàng hóa lưu thơng thị trường Các loại hàng hóa tham gia lưu thông thị trường bán lẻ nước ngày đa dạng, phong phú chủng loại cấp độ sản phẩm Bên cạnh hàng hóa sản xuất nước, với trình mở cửa thị trường năm gần đây, dễ để nhận ngày có nhiều loại hàng hóa nhập từ nước ngồi phục vụ nhu cầu sản xuất tiêu dùng nước, tạo nên thị trường nội địa hoạt động sôi động, đa dạng nhiều màu sắc Trong trung tâm thương mại lớn Diamond plaza, Parkson, Zen Plaza, thương hiệu thời trang tiếng ngồi nước tập trung Trong có thương hiệu lần có mặt Việt Nam CK (Anh), Mo&Co (Pháp) tạo nên hiệu ứng không nhỏ người tiêu dùng 2.1.3 Doanh thu tốc độ tăng trưởng Bảng : Doanh thu và tố c đô ̣ tăng trưởng thời kỳ 2000-2009 Kể từ đất nước ta thực sách mở cửa thị trường, kinh tế bước phát triển cách vững Sản xuất phát triển, thu nhập người dân ngày tăng, nhu cầu ngày đa dạng Hàng hóa thị trường thay đổi phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng Lĩnh vực phân phối bán lẻ Việt Nam đà tăng trưởng Trong vòng 10 năm từ 1996 tới 2006, doanh thu từ kinh doanh bán lẻ tăng gần gấp lần đạt 36.29 tỉ USD vào năm 2006 Tốc độ tăng trưởng năm qua cao, từ năm 2002 tới tốc độ tăng trưởng đạt 10%/năm Với dân số 86 triệu người, có 65% dân số trẻ, thu nhậpngày cao, tốc độ tiêu dùng tăng mạnh mẽ, cửa ngõ dẫn tới thị trường Ấn Độ, Trung Quốc, Campuchia Lào…, nước ta trở thành nước có thị trường bán lẻ hấp dẫn giới Không thế, số niềm tin người tiêu dùng Việt Nam mức cao kỷ lục 118 điểm đứng thứ giới mức trung bình giới 97 điểm, Việt Nam tập đoàn tư vấn AT Kearney xếp hạng độ hấp dẫn thị trường bán lẻ vị trí thứ năm 2008 vị trí thứ năm 2009 Tiềm đầy hứa hẹn kết hợp với việc mở cửa thị trường phân phối thúc đẩy phát triển lĩnh vực phân phối bán lẻ Và có quyền hy vọng tương lai khơng xa, Việt Nam có dịch vụ phân phối bán lẻ chuyên nghiệp, động đại 2.1.4 Các hệ thống phân phối bán lẻ Khi nhu cầu người tiêu dùng tăng lên, thị trường hàng hóa trở nên sơi động, hệ thống bán lẻ tự có chuyển biến cách tích cực để đáp ứng nhu cầu Từ hệ thống bán lẻ truyền thống đến hệ thống đại tăng đáng kể số lượng chất lượng 2.1.4.1 Hệ thống chợ truyền thống: Tính đến năm 2009, địa bàn nước có 8.495 chợ loại (khơng tính chợ hình thành tự phát) Bảng :Hệ thống chợ truyền thống phân bổ theo vùng 11,3% 4,9% 10,8% 20,5% 15,4% 14,9% 19,1% 3,1% Trong đó, Miên Bắ c là 37,1%(vùng Đồng sông Hồng chiếm 19,1%, vùng Đông Bắ c Bộ chiếm 14,9%; Tây Bắc Bộ: 3,1%),miề n Trung và Tây nguyên là 31.1% (Bắc Trung Bộ: 15,4%; Duyên hải Nam Trung Bộ: 10,8%; Tây Nguyên: 4,9%); miề n Nam là 31.8% ( Đông Nam bộ: 11,3%; Đồng sông Cửu Long: 20,5%) Chợ bán lẻ phục vụ dân sinh xã, phường, thị trấn, thị tứ chiếm tỉ trọng lớn tới 91,5% Chợ tổng hợp bán buôn, bán lẻ hạng I: chiếm 2,3% Chợ đầu mối bán buôn nông sản; chiếm 0,6% tập trung nhiều Đồng sông Cửu Long, Đồng sông Hồng Đông bắc Chợ biên giới, cửa khẩu, chợ khu kinh tế cửa khẩu: chiếm 1,9%, nhiều vùng Đơng bắc bộ.Bình qn chung nước 0,71 chợ/xã, phường, thị trấn Khu vực phía Bắc (từ Bắc trung trở ra) vùng Tây Nguyên có mật độ chợ thấp so với mức chung nước so với khu vực phía nam.Trên địa bàn nước, bình qn 42,13km2 có chợ hay bán kính phục vụ trung bình chợ 3,66km Có chênh lệch lớn tiêu vùng, tỉnh Vùng Đồng sông Hồng có diện tích phục vụ trung bình chợ nhỏ nhất, lớn vùng Đông bắc 2.1.4.2 Hệ thống siêu thị, trung tâm thương mại Cùng với phát triển hệ thống chợ, thời gian qua hệ thống siêu thị bắt đầu hình thành phát triển với tốc độ nhanh nước ta Nếu trước năm 2000, số lượng siêu thị, trung tâm thương mại xuất "lác đác" hai thành phố lớn Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh trở nên phổ biến hai thành phố đầu tư nhiều tỉnh, thành phố khác nước Theo số liệu thống kê đến năm 2009, nước có 445siêu thị, 78 trung tâm thương ma ̣i phân bố 63 tỉnh, thành phố nước Tuy nhiên, siêu thị, đặc biệt siêu thị có quy mơ lớn, chủ yếu tập trung Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh (trên 70%), Hải Phòng Đà Nẵng chiếm số lượng siêu thị tương ứng 4% 2% Các thành phố Thanh Hóa, Cần Thơ, Kiên Giang có siêu thị chiếm 2% tổng số siêu thị nước Về tính chất hoạt động kinh doanh, chia siêu thị Việt Nam làm hai loại chủ yếu là: siêu thị kinh doanh tổng hợp Saigon Coopmart, Intimex, Metro, Big C với số lượng mặt hàng từ vài nghìn mặt hàng tới vài chục hàng trăm nghìn mặt hàng; siêu thị chuyên doanh siêu thị dệt may (của Tập đoàn Dệt may Việt Nam - Vinatex), siêu thị điện máy, siêu thị điện lạnh, siêu thị thời trang 10,33% 13,03% Bảng : Hệ thống siêu thị phân bổ theo loa ̣i hình đầ u tư 4,26% 72,38% Bảng : Hệ thống trung tâm thương mại phân bổ theo loa ̣i hình đầ u tư Về nguồn vốn chủ thể đầu tư siêu thị Việt Nam thời gian qua đa dạng Nếu trước năm 2000 có vài siêu thị nhà đầu tư nước số doanh nghiệp lớn nhà nước tham gia đầu tư kinh doanh 65,39% siêu thị trung tâm mua sắm Marko, SheiYu, Saigon Coopmart, FiviMart, Intimex đến thấy diện hầu hết thành phần kinh tế tham gia đầu tư vào lĩnh vực siêu thị Tràng Tiền Plaza, Trung tâm thương mại Vincom, Trung tâm thương mại Thuận Kiều 2.1.4.3 Hệ thống cửa hàng bán lẻ tự chọn Các loại hình cửa hàng bán lẻ, bán buôn tự chọn tăng số lượng quy mô phương thức hoạt động theo hướng chun nghiệp Mơ hình "chuỗi" cửa hàng xuất cửa hàng bán lẻ hàng may mặc May 10, Việt Tiến, cửa hàng Bitis, Bitas bán giày dép với diện hầu hết địa phương nước Ở đô thị, xu hướng liên kết, sát nhập, mở rộng cửa hàng nhỏ, lẻ diễn mạnh Xu hướng tạo thay đổi q trình hình thành, tích tụ vốn kinh doanh nhà phân phối từ chỗ huy động đơn lẻ (từng cá thể) sang hình thức góp vốn, vay vốn kinh doanh hay huy động vốn từ thị trường vốn Đáng ý cửa hàng bán lẻ tự chọn cửa hàng phân phối, bán lẻ theo phương thức nhượng quyền thương mại thực tế xuất 10 năm Việt Nam ngày giới thương nhân nước đặc biệt quan tâm Hiện nay, nước có khoảng 70 hợp đồng nhượng quyền thương mại, Cơng ty Cà phê Trung Ngun thành cơng với 1.000 cửa hàng nhượng quyền nước; Công ty An Nam triển khai hoạt động vài năm trở lại phát triển 12 cửa hàng theo hình thức nhượng quyền, Cơng ty Kinh Đơ có hàng chục cửa hàng nhượng quyền kinh doanh bánh Kinh Đô khắp nước… Hiện nhiều cơng ty ngồi nước có kế hoạch phát triển mạnh phương thức thời gian tới Trong đáng ý kế hoạch phát triển hệ thống phân phối Công ty trách nhiệm hữu hạn G7 (G7 Mart) Theo đó, năm 2006 đưa 3.500 cửa hàng tiện lợi vào hoạt động phấn đấu đến năm 2010 có tổng cộng 10.000 cửa hàng tiện lợi đời theo phương thức nhượng quyền 2.1.4.4 Hệ thống hộ kinh doanh nhỏ lẻ Hiện Việt Nam ước tính có khoảng 900 nghìn cửa hàng bán lẻ, kinh doanh theo kiểu hộ cá thể Hàng hóa kinh doanh cửa hàng thông thường mặt hàng phục vụ nhu cầu tiêu dùng hàng ngày dân cư Tuy nhiên, khả tài mặt kinh doanh hạn chế nên cửa hàng cung cấp số hàng hóa có giá trị khơng cao Mặc dù vậy, kênh phân phối hàng hóa quan trọng tham gia vào thị trường bán lẻ Việt Nam thời gian qua Như vậy, thời gian gần Việt Nam, lĩnh vực phân phối bán lẻ có bước chuyển biến mạnh mẽ góp phần làm thay đổi cấu trúc diện mạo thị trường nước theo hướng văn minh, đại, phù hợp với xu hướng phát triển khu vực giới Tuy nhiên, tốc độ tăng trưởng chưa cân xứng với tiềm thị trường, hệ thống phân phối bán lẻ nước chưa đáp ứng nhu cầu người dân Loại hình bán lẻ chủ yếu cửa hàng qui mô nhỏ, hoạt động độc lập Mơ hình siêu thị, trung tâm thương mại hình thành song tập trung chủ yếu thành phố lớn Hà Nội Hồ Chí Minh với số lượng doanh nghiệp tham gia cịn ít, khoảng 10 đơn vị, như: Sài Gòn Coop, Intimex, Citimart, Maximark, Fivimart…Đại phận siêu thị qui mô nhỏ Nếu tỉ trọng doanh số bán lẻ qua hệ thống siêu thị Trung Quốc 30 - 40 %, Thái Lan 40%, Singapore 60 - 70 % Mỹ 90%,…thì Việt Nam hàng hố đến người tiêu dùng chủ yếu qua hệ thống chợ (khoảng 40%) qua hệ thống cửa hàng bán lẻ truyền thống (khoảng 44%), qua hệ thống phân phối đại (TTTM, siêu thị, cửa hàng tiện lợi, ) chiếm khoảng 10%, lại 6% nhà sản xuất trực tiếp bán thẳng Trong bối cảnh đất nước hội nhập sâu rộng vào kinh tế giới, lĩnh vực phân phối bán lẻ cần quan tâm phát triển để thích ứng điều kiện mớ cửa kinh tế 2.2 Thư ̣c tra ̣ng đầ u tư trư ̣c tiế p nước ngoài vào linh vư ̣c phân phố i bán lẻ của ̃ Viêṭ Nam 2.2.1 Quy mô vố n FDI vào linh vưc phân phố i bán lẻ ̣ ̃ Dựa sở xem xét hoàn cảnh nước, nhu cầu sản xuất tiêu dùng người dân, nước ta xem xét cấp phép cho 28 dự án (tính đến tháng 3/2008) với tổng vốn đầu tư 505.545.206 USD, bình quân 18.055.186 USD/ dự án Dự án cấp phép vào ngày 31/8/1996 Nhật Bản đầu tư vào phân phối hàng hóa nơng sản huyện Lâm Đồng Bảng 5: Quy mô vố n FDI vào thi ̣trường bán lẻ VN giai đoa ̣n2006- 2010 Năm 2006 năm nhiều dự án phê duyệt với tổng vốn đầu tư lên tới 106.450.000 USD, bình quân 15.207.143 USD/dự án Năm 2006 năm có nhiều tập đoàn bán lẻ tiếng khu vực giới đầu tư vào Việt Nam Lotte Hàn Quốc, Mitsui Nhật Bản Tuy nhiên, năm có tổng vốn FDI lớn vào lĩnh vực lại năm 2001 với 121.200.000 USD đó năm 2001 tập đoàn Metro Cash & Carry Đức phê duyệt dự án với trung tâm bán bn loại hàng hóa Tổng vốn đầu tư vào trung tâm lên tới 120 triệu USD Tuy trung tâm bán buôn Việt Nam hoạt động có phần thiên xu hướng bán lẻ Như vậy, cho đế n nay,đã có 28 dự án FDI đầu tư vào lĩnh vực phân phối bán lẻ Việt Nam, vài dự án lớn đầu tư vài năm gần đây, nhìn mơ dự án cịn nhỏ Vì thế, so với tổng lượng vốn đầu tư vào lĩnh vực vốn FDI cịn khiêm tốn Nế u năm 2002, khu vực có vốn FDI có tổng mức bán lẻ hàng hóa doanh thu dịch vụ tiêu dùng 10.9 nghìn tỉ VNĐ tổng số 280.9 nghìn tỉ vốn đầu tư ba khu vực, chiếm 3.9% tổng mức nước thì năm 2005 lượng FDI tăng lên gần gấp đôi Từ năm 2006 đề n tỷ lê ̣ trì ở mức – 10% trở nên hấp dẫn nhà bán lẻ nước ngồi Tóm lại, thấy nhà phân phối nước chưa có diện bao phủ rộng song có mặt hầu hết trung tâm mua sắm tiêu dùng lớn Việt Nam miền Bắc Trung - Nam Các doanh nghiệp phân phối nước có lợi diện bao phủ song khu vực thị trường có dung lượng lớn Hà Nội, Đà Nẵng, Thành phố Hồ Chí Minh, Cần Thơ gặp phải cạnh tranh gay gắt với trung tâm phân phối nhà đầu tư nước ngồi 2.3 Tác ̣ng của hoa ̣t đô ̣ng FDI vào linh vư ̣c bán lẻ Viêṭ Nam 2.3.1 Tác đô ̣ng tích cưc ̣ 2.3.1.1 Tố c đô ̣ tăng trưởng của linh vưc phân phố i bán lẻ thay đổ i ̣ ̃ Tại thành phố lớn, phương thức bán lẻ đại thay dần phương thức truyền thống Trước đây, phương thức bán lẻ đại ít, đạt khoảng 3% (năm 2001) lên tới 20% năm 2010 ,riêng TP.HCM Hà Nội, việc người dân đến trung tâm, siêu thị, chuỗi cửa hàng để mua sắm chiếm tới 37% vài ba năm Các tập đoàn phân phối lớn nước tham gia vào thị trường Việt Nam tạo lúc hai tác động: Thứ nhất, tác động làm gia tăng tốc độ phát triển thị trường Các tập đoàn phân phối nước ngồi có mặt Việt Nam tiếp tục củng cố mạng lưới để giữ vững nâng cao thị phần thị trường Các tập đoàn phân phối khác, sau thời gian tìm hiểu hội kinh doanh thị trường Việt Nam vốn thực từ trước, bắt đầu tham gia vào thị trường cách mạnh mẽ Có thể nhận định tham gia thực mạnh mẽ kể từ sau thời điểm 01 tháng 01 năm 2009, mà hạn chế thành lập doanh nghiệp phân phối 100% vốn nước dỡ bỏ Sự có mặt doanh nghiệp FDI đánh dấu bước chuyển biến lĩnh vực phân phối bán lẻ Việt Nam Lần việc bán lẻ hàng hóa xếp quản lý cách chuyên nghiệp, mang lại cho người tiêu dùng Việt Nam hài lịng khơng giá cả, phẩm chất hàng hóa mà cịn chất lượng phục vụ lợi ích gia tăng mà doanh nghiệp mang lại Hơn áp lực cạnh tranh đổi mới, nhà cung cấp dịch vụ phân phối bán lẻ Việt Nam tìm cách để phát triển hệ thống từ làm cho thị trường bán lẻ Việt Nam thay đổi đáng kể Mặt khác nhà phân phối có đủ khả để tạo thêm nhu cầu cho người tiêu dùng Việt Nam Các doanh nghiệp phân tích dự đốn mong muốn tiềm tàng người tiêu dùng để từ cung cấp mặt hàng phù hợp với thị hiếu xu hướng tiêu dùng thay đổi cách nhanh chóng người tiêu dùng Việt Thứ hai, tác động làm tăng chất lượng tăng trưởng hoạt động cạnh tranh diễn ngày gay gắt, sản phẩm dịch vụ chất lượng bước bị loại bỏ khỏi thị trường Những sản phẩm nhường chỗ cho hàng hóa có xuất xứ rõ ràng, có chứng nhận đảm bảo chất lượng, an tồn cho sức khỏe Từ sở bán lẻ yếu bị đào thải thay vào trung tâm mua sắm đại Tình trạng nhà sản xuất tự lo hệ thống phân phối bán lẻ dần đi, thay vào nhà sản xuất nhà phân phối bán lẻ có mối quan hệ mang tính hợp tác cộng sinh Với tham gia doanh nghiệp FDI, hoạt động phân phối bán lẻ nước ta thực trở thành ngành công nghiệp 2.3.1.2 Viê ̣t Nam tiế p câ ̣n đươ c nhữ ng phương thứ c quả n lý và tri nh dô ̣ tổ ̣ ̀ chư c kinh doanh hiê ̣n đa ̣i ́ Trình độ quản lý tổ chức kinh doanh nhóm doanh nghiệp phân phối bán lẻ nước với nhóm tập đồn phân phối bán lẻ nước ngồi cịn khoảng cách khơng nhỏ Các tập đồn phân phối lớn nước ngồi có lợi hẳn kinh nghiệm kinh doanh tiếp cận trình độ quản lý mức cao giới Điều thể rõ kết triển khai hoạt động kinh doanh nhanh chóng chuyên nghiệp tập đoàn phân phối nước Việt Nam thời gian qua Chỉ không lâu sau có mặt Việt Nam, tập đồn Metro thiết lập mối liên kết chặt chẽ với khoảng 1.000 nhà cung cấp hàng hoá khoảng 15.000 hộ nơng dân, 15 lị mổ gia súc Việt Nam Công tác quản lý chất lượng bảo đảm vệ sinh an toàn thực phẩm Metro phối hợp với Sở Y tế Bộ Nông nghiệp phát triển nông thôn thực từ đầu thông qua quy trình cơng nghệ với nhà cung ứng sản phẩm theo tiêu chuẩn Metro dựa quy định hành Việt Nam Đối với Diamond Plaza, yếu tố dẫn đến thành công Diamond Plaza chia sẻ lợi ích người thuê mặt bán hàng chủ cho thuê Khoảng 70% quầy hàng chia phần doanh số thu cho nhà quản lý Diamond Plaza Đổi lại, họ hưởng lợi từ chương trình khuyến mãi, kiện lôi kéo khách hàng, nghiên cứu thị hiếu người tiêu dùng, thay đổi cách trí cho hấp dẫn từ nhà quản lý Có lẽ lẽ mà doanh thu bán hàng nhà phân phối nước chiếm ưu trước doanh nghiệp phân phối nước,doanh thu bình quân siêu thị hệ thống Metro thường cao gấp - lần so vớ i cá c siêu thi ̣ nướ c 2.3.1.3 Thú c đẩ y cá c doanh nghiê ̣p nướ c phả i nâng cao lư c ca ̣nh ̣ tranh Sau đổi mới, kinh tế nước ta dần khôi phục tăng trưởng, sản xuất phát triển, thu nhập người dân tăng lên, nhu cầu hàng hóa tăng lên Để kích thích thị trường bán lẻ Việt Nam phát triển phục vụ người tiêu dùng, nhà nước ta cho phép tập đoàn bán lẻ lớn đầu tư vào nước ta Mặc dù doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ phân phối nước phải chịu nhiều sức ép cạnh tranh trước nhiều phải cạnh tranh với ngày nhiều tập đoàn phân phối lớn nước ngồi, sức ép áp lực động lực để họ đổi phương thức kinh doanh, nâng cao chất lượng dịch vụ lực cạnh tranh mơi trường cạnh tranh để phát triển cách ổn định bền vững Có thể số doanh nghiệp phân phối nhỏ phải đóng cửa chuyển hướng kinh doanh xét bình diện quốc gia, lợi ích hiệu xã hội nâng lên lúc thị trường dịch vụ phân phối nước bảo đảm đáp ứng doanh nghiệp mạnh hơn, kinh doanh hiệu Từ có xuất doanh nghiệp FDI, doanh nghiệp Việt Nam tự đổi hoạt động Một số doanh nghiệp phân phối lớn nước Tổng công ty Thương mại Sài Gịn, Tổng cơng ty Thương mại Hà Nội, Cơng ty Xuất nhập Intimex , đặc biệt Liên hiệp Hợp tác xã thương mại Thành phố Hồ Chí Minh - Saigon Co.op, có nhiều chuyển biến tích cực việc đổi phương thức quản lý tổ chức kinh doanh, tạo mối liên kết chặt chẽ với nhà sản xuất cung cấp sản phẩm, áp dụng qui trình kiểm sốt quản lý chất lượng sản phẩm chặt chẽ, đầu tư xây dựng triển khai ứng dụng hệ thống quản lý công nghệ thông tin đại Các nhà đầu tư nước vừa tiếp tục đẩy mạnh đầu tư mở rộng mạng lưới phân phối vừa tăng cường hợp tác đầu tư chiều sâu để tạo mơ hình hợp tác, liên doanh có quy mơ lớn Q trình diễn với tốc độ nhanh sức ép cạnh tranh nhận biết rộng rãi doanh nghiệp phân phối nước Hơn nữa, trước sức ép cạnh tranh, doanh nghiệp Việt Nam khơng đổi mà cịn tìm cách liên kết tạo thành doanh nghiệp lớn Năm 2006, thị trường phân phối nước biết đến đời Công ty CP Đầu tư Phát triển hệ thống phân phối Việt Nam (quy mô vốn lên tới 6.000 tỉ đồng), từ liên kết bốn DN phân phối hàng đầu nội địa Hapro, Satra, Saigon Co.op Tập đoàn Phú Thái Tuy nhiên, sau gần ba năm thành lập, VDA giậm chân chỗ.Một vị đại diện liên doanh VDA cho rằng, dự án VDA bị chậm “khó khăn việc tìm kiếm mặt bằng” Vậy nhưng, theo số nguồn tin, bên khơng muốn chia sẻ lợi ích, e ngại lợi nhuận thị phần, thiếu niềm tin nên dự án VDA chưa tiến triển Sự xuất Hiệp hội bán lẻ Việt Nam đánh dấu bước phát triển xu nâng cao lực cạnh tranh Đó nỗ lực doanh nghiệp Việt Nam để củng cố lực cạnh tranh doanh nghiệp nước với doanh nghiệp có vốn đầu tư nước Sự thành lập hiệp hội hứa hẹn bước phát triển cho doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam Sau thành lập, Hiệp hội đề mục tiêu hoạt động tập trung hỗ trợ nâng cao lực cho nhà bán lẻ Việt Nam, bước hình thành hệ thống bán lẻ Việt Nam với quy mơ lớn tính chuyên nghiệp cao 2.3.1.4 Phu ̣c vu ̣ ngườ i tiêu dù ng tố t 2.3.1.4.1 Về giá cả Trong bối cảnh giá thị trường ngày tăng, giá yếu tố định tạo nên doanh thu sức mua cho siêu thị Với tiềm lực tài dồi dào, doanh nghiệp FDI có lợi việc giảm giá hàng hóa phương thức kinh doanh mua tận gốc, bán tận cách thức tổ chức, quy hoạch vùng chuyên canh thực phẩm hàng hố cho tồn hệ thống giúp tập đoàn tiết kiệm tầng chi phí trung gian chủ động kiểm sốt chất lượng hàng hoá.Trong nhữ ng năm gầ n đây, hệ thống siêu thị Metro Cash & Carry thu hút khách hàng chiến lược giá Các siêu thị Metro thường xuyên cung cấp hàng hóa loại với giá ln rẻ so với mức giá bình quân siêu thị khác nước khoảng 10 - 15%, giá bán buôn chợ đầu mối bán buôn lớn Đồng Xuân (Hà Nội), Bến Thành (Thành phố Hồ Chí Minh) Vì nên dù vùng ngoại thành thứ & Chủ nhật, siêu thị đón nhận lượng khách hàng lớn đổ Siêu thị Big C thu hút khách hàng chiến lược giá phương thức kinh doanh mua tận gốc, bán tận nhờ biết cách tổ chức, qui hoạch vùng chun canh thực phẩm hàng hố cho tồn hệ thống giúp tập đoàn tiết kiệm tầng chi phí trung gian chủ động kiểm soát chất lượng hàng hoá Nhờ vậy, Big C có mơ ̣t sớ lươ ng lớ n cá c mặt hàng sản ̣ xuất độc quyền với thương hiệu “WOW giá hấp dẫn và sẽ tăng them chủ ng loa ̣i thờ i gian tớ i 2.3.1.4.2 Về số lươ ng ̣ Sự đa dạng, phong phú diện hàng hoá cung cấp siêu thị tập đoàn nước ưu cạnh tranh đáng kể nhiều doanh nghiệp phân phối nước Tại Zen plaza, có tới 240 nhãn hiệu thời trang nước tính trung bình siêu thị hệ thống Metro thường xuyên cung cấp khoảng 15.000 mặt hàng loại chắn khơng có nhiều siêu thị doanh nghiệp nước có khả đáp ứng 2.3.1.4.3 Về chấ t lươ ng ̣ Các doanh nghiệp nước đầu tư vào lĩnh vực phân phối bán lẻ không ý vào chiến lược nâng cao lực cạnh tranh chiến lược chất lượng sản phẩm Từ tâm lý người tiêu dùng Việt Nam không tin tưởng vào hàng hóa doanh nghiệp Việt Nam cung cấp, doanh nghiệp phân phối nước ý đến chất lượng sản phẩm cung ứng hệ thống phân phối bán lẻ Như nói trên, hệ thống siêu thị Metro Cash & Carry liên kết với thiết lập mối liên kết chặt chẽ với khoảng 1.000 nhà cung cấp hàng hố khoảng 15.000 hộ nơng dân, 15 lị mổ gia súc Việt Nam Cơng tác quản lý chất lượng bảo đảm vệ sinh an toàn thực phẩm Metro phối hợp với Sở Y tế Bộ Nông nghiệp phát triển nông thơn thực từ đầu thơng qua quy trình công nghệ với nhà cung ứng sản phẩm theo tiêu chuẩn Metro dựa quy định hành Việt Nam Những khách hàng đến không hài lòng yên tâm chất lượng sản phẩm Không đảm bảo chất lượng hàng hóa mà doanh nghiệp FDI cịn mang đến người tiêu dùng Việt Nam thương hiệu hàng hóa tiếng giới CK (Anh); Mo&Co (Pháp) 2.3.1.4.4 Về nhữ ng di ch vu ̣ chăm só c khá ch hà ng ̣ Những tập đồn bán lẻ đầu tư vào Việt Nam khơng ý tới giá chất lượng sản phẩm mà khách hàng đến mua sắm cịn hưởng dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo Tại siêu thị Metro, dịch vụ hậu trọng Metro phát hành phiếu trả hàng cho tất hàng hóa trả lại tình trạng tốt vòng ngày kèm theo hóa đơn, ̣ thơng siêu thi ̣ BigC thì triể n khai di ch vu ̣ xe buý t chiề u miễn Bằng ̣ dịch vụ chăm sóc khách hàng, doanh nghiệp FDI khẳng định đẳng cấp thị trường Việt Nam doanh nghiệp dẫn đầu doanh thu bán lẻ Như vậy, 86 triệu người tiêu dùng VN hưởng lợi nhiều từ việc mở cửa thị trường theo cam kết WTO với ý nghĩa họ tiêu dùng nhiều hơn, chất lượng sản phẩm tốt hơn, mẫu mã đẹp hơn, giá rẻ hơn; hưởng dịch vụ với tiện ích tốt hơn, tính chun nghiệp cao … Những lợi ích không doanh nghiệp FDI mà doanh nghiệp nước mang lại cho người tiêu dùng tất cả: nước nước ngồi muốn tồn phải thơng qua q trình cạnh tranh Cạnh tranh động lực phát triển Cạnh tranh mang đến lợi ích cho người tiêu dùng 2.3.1.5 Hỗ trơ ̣ nông dân và cá c doanh nghiê ̣p sản xuấ t hà ng hó a Đối với doanh nghiệp cung ứng dịch vụ phân phối bán lẻ, hài lòng khách hàng chìa khóa cho thành cơng doanh nghiệp Mà để làm hài lịng khách hàng cách tốt cung ứng hàng hóa tốt nhất, phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng Nhưng doanh nghiệp phân phối bán lẻ lại không trực tiếp sản xuất, để nâng cao chất lượng cho hàng hóa mình, doanh nghiệp FDI nỗ lực việc hỗ trợ vốn, kỹ thuật, giống nguyên vật liệu cho nông dân doanh nghiệp sản xuất Người nông dân liên kết với doanh nghiệp tâm vào việc canh tác mà bận tâm việc phân phối sản phẩm Từ có tham gia doanh nghiệp nước vào lĩnh vực phân phối sản xuất nhà nông trở nên sôi động Sản phẩm nông nghiệp đưa đến tay người tiêu dùng thông qua nhà phân phối bán lẻ Tại Daklak, Metro Cash & Carry với Saigon Co.op hợp tác với ngành trồng bơ Daklak sản xuất trái bơ giới thiệu trái bơ tới người tiêu dùng Hơn nữa, tập đoàn bán lẻ có hệ thống cửa hàng, siêu thị khắp giới, từ tập đồn tạo điều kiện cho nhà sản xuất Việt Nam xuất hàng hóa Trong năm 2006, 730 container hàng Việt Nam vào bán siêu thị nước ngồi thơng qua hệ thống siêu thị Big C dự kiến bán 3.000 container cà phê, thuỷ hải sản, hàng may mặc, hạt điều… nhiều sản phẩm khác vào năm 2010 Như nhà sản xuất nước, đặc biệt nông dân có hội để phát triển ổn định sản xuất nâng cao trình độ sản xuất thơng qua mối liên kết ngày chặt chẽ với nhà phân phối đại, có quy mơ lớn hoạt động cách chuyên nghiệp Từ đó, họ tạo thu nhập cao từ việc cung cấp cho nhà phân phối sản phẩm có chất lượng tốt 2.3.2 Tá c đô ̣ng tiêu cư c ̣ 2.3.2.1 Biế n đổ i ti nh tra ̣ng viê ̣c là m ̀ Sự biến đổi tình trạng việc làm coi mặt tác động đáng quan tâm Việt Nam mở cửa thị trường dịch vụ theo cam kết WTO Với đặc điểm thị trường cịn mang nặng tính truyền thống, hoạt động phân phối thực qua hệ thống chợ truyền thống cửa hàng nhỏ lẻ tư nhân chiếm đa số mối quan tâm hồn tồn có sở Như trình bày phần trên, cạnh tranh khu vực nhà phân phối chuyên nghiệp với hộ kinh doanh cá thể không cân sức Trong nhà phân phối chuyên nghiệp có khả để thay đổi phương thức kinh doanh mở rộng quy mô phân phối để đáp ứng nhu cầu thị trường cách nhanh chóng khu vực hộ kinh doanh nhỏ lẻ khơng có điều kiện để làm điều Trong thời gian trước đây, nước ta chưa có cam kết mở cửa dịch vụ phân phối bán lẻ, lấn át nhà phân phối chuyên nghiệp nước với khu vực hộ kinh doanh nhỏ lẻ diễn với tốc độ chậm nhiều họ không gặp phải áp lực việc thay đổi phương thức kinh doanh củng cố hệ thống cách để cạnh tranh cách cấp bách Tuy nhiên, nay, trước nhận biết ngày rõ nguy phải đối đầu với tập đoàn phân phối lớn nước ngồi sớm có mặt Việt Nam, nhà phân phối chuyên nghiệp nước thời gian qua có phản ứng nhanh chóng để nâng cao sức cạnh tranh chuẩn bị đối đầu với nhà phân phối nước Và điều tất yếu dẫn tới thu hẹp dần thị phần khu vực hộ kinh doanh cá thể Kết có hộ kinh doanh bị đánh bật khỏi thị trường mà chưa kịp chuẩn bị để chuyển sang hoạt động kinh doanh lĩnh vực khác Về mặt xã hội, lượng lao động bị thất nghiệp kết tình trạng sức ép trực tiếp tạo cho quan nhà nước việc tạo việc làm Nếu xét tới số lượng khoảng 900 nghìn hộ kinh doanh cá thể kiểu Việt Nam thời điểm mở cửa thị trường dịch vụ phân phối theo cam kết khơng cịn xa tác động không nhỏ 2.3.2.2 Biế n đổ i ti ̀nh tra ̣ng thu nhâ ̣p xã hơ ̣i Rõ ràng biến đổi tình trạng việc làm kéo theo thay đổi tình trạng thu nhập nhóm đối tượng liên quan Nhóm đối tượng chịu nhiều tác động từ việc mở cửa thị trường dịch vụ Việt Nam theo cam kết WTO hộ kinh doanh cá thể nhỏ lẻ phân bố rải rác khắp địa phương nước Điều đáng lưu ý hộ kinh doanh lại hầu hết thuộc khu vực dân cư có thu nhập thấp xã hội Vì vậy, tình trạng thất nghiệp diễn ra, thu nhập bị giảm sút khoảng cách thu nhập nhóm đối tượng với nhóm đối tượng khác xã hội bị nới rộng Khi đó, gánh nặng giải vấn đề an sinh xã hội phân phối lại thu nhập nhà nước nặng nề Trước tình trạng việc làm giảm sút thu nhập hộ kinh doanh nhỏ lẻ tạo tác động gián tiếp khác đáng lưu ý khả gia tăng tệ nạn xã hội, tình trạng bỏ học thành viên hộ gia đình trước có thu nhập chủ yếu từ hoạt động kinh doanh nhỏ lẻ Một đặc điểm dễ thấy đặc trưng hộ kinh doanh nhỏ lẻ Việt Nam mức thu nhập thấp nguồn để bảo đảm sống cho thành viên gia đình Vì vậy, tác động làm thay đổi tình trạng thu nhập từ cửa hàng ảnh hưởng tới nhiều thành viên khác gia đình Hơn nữa, thành viên hộ gia đình lại thường thuộc diện dễ bị tổn thương tác động từ bên khả tự trang bị kiến thức trình độ để đối phó với thay đổi bên ngồi khơng cao 2.3.2.3 Cá c doanh nghiê ̣p FDI ta ̣o sư ̣ lũ ng đoa ̣n thi ̣trườ ng Việc thu hút số lượng lớn khách hàng siêu thị trung tâm thương mại dẫn đến tình trạng phá sản dây chuyền nhiều hộ cá thể buôn bán nhỏ lẻ Vì sở sản xuất nhỏ thường phải phụ thuộc vào tập đoàn phân phối Sự phụ thuộc vào tập đoàn phân phối nước phải trả giá đắt ảnh hưởng chi phối đến nhà cung cấp nhỏ Các siêu thị thường đưa tiêu chuẩn an toàn thực phẩm chất lượng cao người nơng dân, đáp ứng họ mua với khối lượng khổng lồ Để đáp ứng yêu cầu cao siêu thị, người nơng dân phải đầu tư máy móc thiết bị, giống, phương pháp canh tác, họ lại khơng có vốn phải vay ngân hàng, nhà phân phối nước ngồi khơng mua hàng, họ bị rơi vào tình trạng nợ nần chồng chất Điều khơng dễ dàng so với trước họ phải chuyển tất nông sản làm với hình thức khác tới chợ Đối với hàng gia dụng trang trí mặt hàng mạnh doanh nghiệp Việt Nam, tập đoàn phân phối nước thường áp dụng mức giá cao đơn đặt hàng sản phẩm gia công đồng thời đặt quy định ngặt nghèo thời hạn giao hàng, sử dụng lao động, nguồn ngun vật liệu, đổi cơng nghệ Có đối tác lo đầu ra, doanh nghiệp nhỏ phải tập trung sản xuất, khơng phải lo khâu bao bì, thiết kế, marketing, xây dựng hệ thống phân phối tạo dựng thương hiệu, nên hình thức liên kết thu hút nhiều nhà sản xuất nhỏ, sau đó, phía nước ngồi giảm giá đặt hàng, nhà sản xuất nước bị lỗ nặng Tiền vốn đổi công nghệ theo yêu cầu nhà phân phối hàng hóa nước ngồi lại vay ngân hàng, khơng bán hàng nhiều doanh nghiệp rơi vào tình trạng phá sản Với vốn đầu tư lớn, mặt hàng kinh doanh rộng, hệ thống quản lý bán hàng, lưu kho, vận chuyển có tính ưu việt, khâu Logistics thực với độ chuyên nghiệp cao hẳn doanh nghiệp nước; tập đoàn phân phối nước ngồi hàng hóa dần khống chế hệ thống phân phối hàng hóa nội địa Như vậy, rõ ràng việc thu hút FDI vào lĩnh vực phân phối bán lẻ lúc tạo tác động tích cực tiêu cực khơng phát triển lĩnh vực mà phát triển nhiều mặt kinh tế - xã hội Việt Nam nói chung Mặc dù khó để lượng hố so sánh lợi ích tổn thất tạo ra, song sở xem xét đặc điểm, tính chất xu hướng phát triển thị trường dịch vụ phân phối Việt Nam trình bày phần trên, đưa nhận định chung Việt Nam nhận lợi ích nhiều thiệt hại dòng vốn ... vực phân phối bán lẻ cần quan tâm phát triển để thích ứng điều kiện mớ cửa kinh tế 2.2 Thư ̣c tra ̣ng đầ u tư trư ̣c tiế p nước ngoài vào linh vư ̣c phân phố i bán lẻ của ̃ Viêṭ Nam. .. tiến tìm hiểu Việt Nam lên kế hoạch đầu tư vào thới gian tới 2.2.2 Cơ cấ u vố n FDI vào linh vưc phân phố i bán lẻ Viêṭ Nam ̣ ̃ 2.2.2.1 Xét theo đố i tác đầ u tư Tính đến đầu tháng... tâm phân phối nhà đầu tư nước ngồi 2.3 Tác ̣ng của hoa ̣t ̣ng FDI vào linh vư ̣c bán lẻ Viêṭ Nam 2.3.1 Tác đô ̣ng tích cưc ̣ 2.3.1.1 Tố c đô ̣ tăng trưởng của linh vưc phân phố i bán