Sổ tay nhân viên Bệnh viện Đa khoa Hà Nội – Viêng Chăn trình bày tổng quát về Bệnh viện Đa khoa Hà Nội – Viêng Chăn; hợp đồng lao động tiền lương, trật tự trong bệnh viện; đào tạo và phát triển nghề nghiệp; các hành vi vi phạm, hình thức xử lý luật và trách nhiệm vật chất.
BỆNH VIỆN ĐA KHOA HÀ NỘI VIÊNG CHĂN HA NOI VIENTIANE HOSPITAL No. 309&400, Kaysone Phonvihan avenue, Chommany, Saysettha, Vientiane capital 030.9966999, http://www.hvhospital.com/ , hvthospital1@gmail.com SỔ TAY NHÂN VIÊN PHẦN KIỂM SỐT PHÊ DUYỆT Phân Loại Phịng ban Chức vụ Họ và tên Biên soạn NSHC PGĐ NGUYỄN THỊ THU HUYỀN KHTH TBP ĐD TBP Kiểm tra Ngày ký Chữ ký Duyệt HCQT TBP TCKT PTBP GĐĐH GĐ TRẦN VĂN NĂNG PHẦN KIỂM SOÁT SỬA ĐỔI TÀI LIỆU STT NGÀY TRANG NỘI DUNG SỬA ĐỔI LẦN SỬA ĐỔI GHI CHÚ MỤC LỤC CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT 09 Điều 1: Khái quát và lịch sử hình thành, trụ sở và dịch vụ của Bệnh viện 10 Điều 2: Hệ thống tôn chỉ 10 Điều 3: Chính sách, chất lượng và giá trị 12 Điều 4: Biểu tượng Bệnh viện Đa khoa Hà Nội – Viêng Chăn 13 CHƯƠNG II: HỢP ĐỒNG LAO ĐỘNG 13 MỤC I: HỢP ĐỒNG LAO ĐỘNG 13 Điều 5: Tuyển dụng, thôi việc và hội nhập môi trường làm việc 13 Điều 6: Quan hệ lao động và hợp đồng lao động 13 Điều 7: Ký kết, tái ký hợp đồng lao động 14 MỤC II: ĐIỀU ĐỘNG, THUYÊN CHUYỂN, BỔ NHIỆM 14 Điều 8: Điều động nhân sự 14 Điều 9: Thuyên chuyển nhân sự 14 Điều 10: Đề bạt, bổ nhiệm cán bộ quản lý 15 MỤC III: KẾT THÚC HỢP ĐỒNG LAO ĐỘNG 16 Điều 11: Tạm hoãn hợp đồng lao động 16 Điều 12: Chấm dứt hợp đồng lao động 16 Điều 13: Thoả thuận chấm dứt hợp đồng lao động 16 Điều 14: Đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động 16 MỤC IV: GIẢI QUYẾT CHẾ ĐỘ THÔI VIỆC 17 Điều 15: Thủ tục trước khi giải quyết chế độ thôi việc 17 Điều 16: Các khoản thanh toán thực tế 17 Điều 17: Trợ cấp thôi việc 18 Điều 18: Các khoản bồi thường 18 Điều 19: Thời hạn hồn tất thủ tục thơi việc 18 CHƯƠNG III: TIỀN LƯƠNG 19 Điều 20: Bảo mật lương 19 Điều 21: Chính sách tính lương 19 Điều 22: Cơ cấu thu nhập .20 Điều 23: Lương làm thêm giờ 22 Điều 24: Thuế thu nhập cá nhân 23 Điều 25: Thời gian và cách thức chi trả lương 23 Điều 26: Phiếu lương 23 Điều 27: Xem xét lại lương 24 CHƯƠNG IV: CHẾ ĐỘ LÀM VIỆC 25 MỤC I: THỜI GIAN LÀM VIỆC 25 Điều 28: Quy định chung 25 Điều 29: Thời gian làm việc 25 MỤC II: THỜI GIAN NGHỈ NGƠI 25 Điều 30: Thời gian nghỉ giữa giờ 25 Điều 31: Nghỉ hàng tuần 25 Điều 32: Nghỉ lễ 26 Điều 33: Nghỉ phép hàng năm 26 MỤC III: NGHỈ VIỆC RIÊNG, NGHỈ KHÔNG HƯỞNG LƯƠNG 27 Điều 34: Nghỉ việc riêng hưởng nguyên lương 27 Điều 35: Nghỉ không lương 27 MỤC IV: NGHỈ KHÁC 27 Điều 36: Các chế độ nghỉ ốm, con ốm, tai nạn lao động, nghỉ thai sản 27 MỤC V: THỦ TỤC NGHỈ 28 Điều 37: Thủ tục 28 Điều 38: Số ngày nộp “Phiếu đăng ký nghỉ phép” trước khi nghỉ 28 CHƯƠNG V: TRẬT TỰ TRONG BỆH VIỆN 28 Điều 39: Dịch vụ xe đưa đón làm việc 28 Điều 40: Trật tự theo phân cấp, phân quyền 28 Điều 41: Sử dụng mạng nội bộ 29 Điều 42: Sử dụng Internet, chat 29 Điều 43: Thẻ nhân viên 29 Điều 44: Đồng phục 29 Điều 45: Giờ đến làm việc 29 Điều 46: Trật tự trong giờ làm việc 29 Điều 47: Giải quyết khiếu nại 30 Điều 48: Trật tự khác 30 CHƯƠNG VI: CHẾ ĐỘ CƠNG TÁC PHÍ 31 Điều 49: Nguyên tắc và thủ tục 31 Điều 50: Chế độ cơng tác phí 31 CHƯƠNG VII: AN TOÀN LAO ĐỘNG VÀ VỆ SINH LAO ĐỘNG NƠI LÀM VIỆC 32 Điều 51: An toàn lao động và vệ sinh lao động nơi làm việc 32 CHƯƠNG VIII: BẢO VỆ TÀI SẢN VÀ BÍ MẬT CƠNG NGHỆ, HOẠT ĐỘNG CỦA BỆNH VIỆN Điều 52: Bảo vệ tài sản và bí mật cơng nghệ, hoạt động của Bệnh viện 33 Điều 53: Quyền sở hữu trí tuệ 34 Điều 54: Không cạnh tranh 34 Điều 55: Thương hiệu Bệnh viện .34 Điều 56: Tham gia hoạt động chính trị xã hội 35 Điều 57: Sáng kiến .35 CHƯƠNG IX: ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGHỀ NGHIỆP 35 Điều 58: Nguyên tắc chung về phát triển đội ngũ, đào tạo, bồi dưỡng 35 CHƯƠNG X: THĂM DÒ Ý KIẾN NHÂN VIÊN 36 CHƯƠNG XI: CÁC HÀNH VI VI PHẠM, HÌNH THỨC XỬ LÝ KỶ LUẬT VÀ TRÁCH NHIỆM VẬT CHẤT MỤC I: CÁC HÌNH THỨC KỶ LUẬT 37 Điều 59: Các hình thức kỷ luật 37 MỤC II: CÁC HÀNH VI VI PHẠM KỶ LUẬT VÀ HÌNH THỨC XỬ LÝ KỶ LUẬT 37 Điều 60: Vi phạm giờ giấc làm việc 37 Điều 61: Vi phạm những quy định về an ninh trật tự của Bệnh viện 38 Điều 62: Khơng tn thủ các quy trình chun mơn, quy trình làm việc 39 Điều 63: Vi phạm chế độ an tồn lao động và vệ sinh lao động nơi là việc 39 Điều 64: Khơng chấp hành mệnh lệnh của cấp trên 40 Điều 65: Khơng hồn thành nhiệm vụ được giao 41 Điều 66: Thiếu trách nhiệm gây thiệt hại vật chất về người, tài sản, hồ sơ giấy tờ 41 Điều 67: Lạm dụng trách nhiệm và quyền hạn gây thất thốt, thiệt hại tài sản và uy tín …42 của Bệnh viện Điều 68: Cố ý phá hoại của cơng, cố ý gây thương tích người khác… ……………………… 42 Điều 69: Nhân viên có hành vi gian dối hoặc bao che cho hành vi gian dối 43 Điều 70: Khơng tố giác hoặc bao che hành vi vi phạm của người khác……………………………… 43 Điều 71: Vi phạm bảo mật của Bệnh viện…………………………………………………………… 44 MỤC II: TRÁCH NHIỆM VẬT CHẤT 45 Điều 72: Nguyên tắc chung 45 Điều 73: Nguyên tắc bồi thường trách nhiệm vật chất 45 CHƯƠNG XII: THI HÀNH KỶ LUẬT NHÂN VIÊN 45 MỤC I: QUY TRÌNH XEM XÉT XỬ LÝ KỶ LUẬT 45 Điều 74: Công tác chuẩn bị họp Hội đồng kỷ luật 45 Điều 75: Trình tờ họp Hội đồng kỷ luật 46 Điều 76: Thời hạn và trách nhiệm ra Quyết định kỷ luật 46 MỤC II: THỜI HẠN XỬ LÝ KỶ LUẬT 46 Điều 77: Thời hạn xử lý kỷ luật 46 Điều 78: Những trường hợp chờ xem xét kỷ luật 47 Điều 79: Tạm đình chỉ cơng tác đối với nhân viên vi phạm kỷ luật 47 MỤC III: THỦ TỤC THI HÀNH KỶ LUẬT 47 Điều 80: Thời hiệu kỷ luật 47 Điều 81: Nguyên tắc chung 47 Điều 82: Thẩm quyền 48 CHƯƠNG XIII: ĐIỀU KHIỂN THI HÀNH 49 Điều 83: Hiệu lực thi hành 49 Điều 84: Trách nhiệm hướng dẫn thi hành 49 CHƯƠNH XIV: SỬA SAI VÀ BỔ SUNG 50 Điều 85:Sửa đổi và bổ sung 50 CÁC PHỤ LỤC KÈM THEO PHỤ LỤC 1 : Bậc lương và cấp bậc chức vụ PHỤ LỤC 2 : Các khoản phụ cấp PHỤ LỤC 3 : Quy định thời giờ làm việc PHỤ LỤC 4 : Phúc lợi PHỤ LỤC 5 : Chế độ cơng tác phí PHỤ LỤC 6 : Hướng dẫn hưởng các chế độ bảo hiểm PHỤ LỤC 7 : Hướng dẫn về thuế thu nhập cá nhân CHƯƠNG I GIỚI THIỆU TỔNG QT LỜI NĨI ĐẦU CỦA BAN GIÁM ĐỐC Thay mặt Ban Giám đốc Bệnh viện, tơi rất vui mừng chào đón Anh/Chị trở thành thành viên của Bệnh viện Đa khoa Hà Nội – Viêng Chăn. Với khả năng và trình độ chun mơn, Anh/Chị đã được tuyển chọn vào làm việc tại Bệnh viện. Tơi tin tưởng rằng chúng ta sẽ cùng nhau xây dựng Bệnh viện Đa Khoa Hà Nội – Viêng Chăn thành cơng và phát triển lâu dài Chúng ta cùng chia sẻ những cơ hội, thách thức cạnh tranh, sự thành đạt và lợi ích trong tương lai thơng qua: Hiệu quả tài chính của Bệnh viện Dịch vụ chất lượng cao thỏa mãn nhu cầu của khách hàng Đội ngũ chun gia, nhân viên chun nghiệp, năng động, sáng tạo, uy tín và ln tự hồn thiện Các đối tác liên kết có uy tín và chun mơn cao Tơi trơng đợi Anh/Chị sẽ làm việc hết sức mình, nỗ lực cống hiến năng lực của mình để góp phần đạt được hồi bão và sứ mạng này Chúng tơi ln kỳ vọng và tin tưởng mỗi nhân viên sẽ phát huy tối đa tinh thần sáng tạo, khả năng tự hồn thiện để tạo sức mạnh và động lực thúc đẩy mọi thành viên của Bệnh viện làm việc. Vì thế, chúng tơi ủng hộ tinh thần làm việc hợp tác, tin cậy và cởi mở trong Bệnh viện. Đây khơng chỉ là ngày bắt đầu cơng việc của Anh/Chị và mà cịn là bước khởi đầu phát triển nghề nghiệp của Anh/Chị Sổ tay nhân viên này nhằm cung cấp cho các Anh/Chị những thơng tin cần thiết về các nội quy, qui định và đồng thời cả các quyền lợi và trách nhiệm của Anh/Chị trong Bệnh viện. Tơi mong Anh/Chị sẽ sử dụng Sổ tay như một nguồn thơng tin hữu ích khi cần thiết Chúc Anh/Chị ln thành cơng trong cơng việc và có một tương lai đầy hứa hẹn tại Bệnh viện chúng ta Ban Giám đốc Điều 1: Khái qt về lịch sử hình thành, trụ sở, dịch vụ của Bệnh viện 1.1 Lịch sử hình thành, trụ sở: Bệnh viện Đa khoa Hà Nội – Viêng Chăn được thành lập theo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp do Bộ cơng thương nước CHDCND Lào cấp; đăng ký lần đầu ngày 25/12/2012. Giấy phép hoạt động được Bộ Y tế nước CHDCND Lào cấp lần đầu ngày Trụ sở chính của Bệnh viện Đa khoa Hà Nội – Viêng Chăn được đặt tại số 309&400, Đại lộ Kaysone Phonvihan, Bản Chommani, Mường Xaysettha, thủ đơ Viêng Chăn 1.2 Lĩnh vực họat động: Bệnh viện Đa khoa Hà Nội – Viêng Chăn được thành lập với mục đích cung cấp dịch vụ khám và chữa bệnh cho người dân, đảm bảo tn thủ các quy định về khám chữa bệnh theo Luật Y tế tại Lào và các pháp luật về Y tế trên thế giới mà CHDCND Lào có ký kết là thành viên, nhằm mang lại hiệu quả cao nhất trong cơng tác chăm sóc và bảo vệ sức khoẻ cộng đồng. Dịch vụ chính: Khám chữa bệnh đa khoa nội trú và ngoại trú Các dịch vụ khác: Kết nối khám chữa bệnh trực tuyến với các chun gia Y khoa hàng đầu cảu Việt Nam Vận chuyển đưa đón người bệnh Khám chữa bệnh, thu mẫu xét nghiệm cận lâm sàng tại nhà Điều 2: Hệ thống tôn chỉ HPC TÀI LIỆU QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG Mã số tài liệu HPNSSTNV SỔ TAY NHÂN VIÊN Mã số sửa đổi 00 Ngày lập/sửa đổi Trang …/4 II Cơng tác phí trên 01 tháng và dưới 3 tháng: GĐ điều hành sẽ duyệt từng trường hợp cụ thể PHỤ LỤC 7 Page 77/91 HPC TÀI LIỆU QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG Mã số tài liệu HPNSSTNV SỔ TAY NHÂN VIÊN Mã số sửa đổi 00 Ngày lập/sửa đổi Trang …/4 HƯỚNG DẪN VỀ THUẾ THU NHẬP CÁ NHÂN 1.Biểu thuế lũy tiến từng phần: (4.I. B Thông tư 84/2008/TTBTC) Bậc thuế Phần thu nhập tính thuế/năm Đến 60 Phần thu nhập tính thuế/tháng Đến 5 Thuế suất (%) Trên 60 đến 120 Trên 5 đến 10 10 Trên 120 đến 216 Trên 10 đến 18 15 Trên 216 đến 384 Trên 18 đến 32 20 Trên 384 đến 624 Trên 32 đến 52 25 Trên 624 đến 960 Trên 52 đến 80 30 Trên 960 Trên 80 35 Page 78/91 Mã số tài liệu HPC TÀI LIỆU QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG HPNSSTNV Mã số sửa đổi SỔ TAY NHÂN VIÊN 00 Ngày lập/sửa đổi Trang …/4 Giảm trừ gia cảnh: (3.1.2, 3.1.3, I, B Thơng tư 84/2008/TTBTC) Mức giảm trừ: Giảm trừ cho bản thân: bình qn 2 triệu kịp/tháng Giảm trừ cho mỗi người phụ thuộc: 800 ngàn kịp/tháng Ngun tắc giảm trừ: Chỉ được tính giảm trừ cho người phụ thuộc nếu đã đăng kí, được cấp MST Mỗi người phụ thuộc chỉ được tính giảm trừ cho 1 đối tượng nộp thuế. Nếu nhiều đối tượng nộp thuế có chung 1 người phụ thuộc thì tự thoả thuận để đăng kí giảm trừ vào 1 đối tượng nộp thuế Người phụ thuộc: (tuổi tính đủ theo tháng) (3.1.4, I, B Thơng tư 84/2008/TTBTC) Page 79/91 HPC TÀI LIỆU QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG Mã số tài liệu HPNSSTNV SỔ TAY NHÂN VIÊN Mã số sửa đổi 00 Ngày lập/sửa đổi Trang …/4 Người phụ thuộc Trường hợp 1 Trường hợp 2 Con đẻ/ni/ ngồi giá thú 18 tuổi & bị tàn tật Vợ/ chồng Ngoài tuổi LĐ & thu nhập